總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,，希望大家能夠喜歡!

護理職員個人工作總結篇一

一、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結,，以利于總結經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料,。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后,，向全體護士進行了匯報。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士,。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識,。

4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、上半年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

七,、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

3,、由于護理人員較少，基礎護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務,，僅次于日常工作。

4,、病房管理尚不盡人意,。

半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。

護理職員個人工作總結篇二

20xx年護理部在院領導的關心,、支持下，深化“以病人為中心”的服務理念,，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責，帶給優(yōu)質(zhì)服務,，提高護理水平”的工作宗旨,，努力開展工作，從根本上改善了護理服務,，提高護理質(zhì)量,，真正將基礎護理落到實處,，做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意。在此期間,，我們認真思考,，總結經(jīng)驗，克服困難,，不斷探索?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下。

一,、全力推進以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,，為貫徹落實《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際狀況,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務活動,。

1、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護理病房6個,，覆蓋率為60%;

2、組織優(yōu)質(zhì)護理服務病房護士長及骨干外出參觀學習,，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路，為建立工作奠定基礎,?？剖抑g交叉參觀學習、經(jīng)驗交流,，全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務工作,。

二、加強管理,，強化措施

1,、每月進行優(yōu)質(zhì)護理服務住院病人滿意度調(diào)查表，透過開展調(diào)查分析,，找出護理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，用心進行整改。

2,、完善基礎護理質(zhì)量考核評分標準,，進一步細化和量化護理質(zhì)量考核指標，并將考核結果與科室及護士的業(yè)績掛鉤,。

3,、護理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護理服務的病房進行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護理與護理質(zhì)量有效結合，找出不足,，及時按照檢查標準的要求逐一完善我院護理工作,，并以此為契機全面提高我院護理水平，為患者帶給“優(yōu)質(zhì),、安全”的護理服務,。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護理示范病房”人力資源配置,，保障基礎護理有效落實。

三,、突出重點,，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式,，學習先進做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護士完成護理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結果納入績效考核資料,。

2、明確工作職責,，實施職責護理,。實行職責護士包干制，人人都是職責護士,，做到人人有事做,，事事有人管。

3,、改革排班模式,，實行彈性排班。實行無縫隙,、全程職責護理,。

4、根據(jù)科室護理工作量及護理人力配置狀況將護士職責分組,，設置職責組長,、職責護士。

5,、簡化護理文書,，使用護理電子病歷，縮短書寫時間。制定各種表格式護理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板,，規(guī)范全院護理文件書寫，將時間還給護士,，把護士還給病人,。

6、更新工作流程,，實現(xiàn)職責追究,。修訂護理人員分層管理職責、護理工作流程,、護理質(zhì)量考核標準，明確職責,、落實崗位職責制,。

7、夯實基礎護理,，帶給滿意服務,。將護理服務內(nèi)涵、服務項目進行公示,，理解社會及廣大患者的監(jiān)督,。

四、協(xié)調(diào)職能部門,，實施垂直管理

護理部用心協(xié)調(diào)總務科,、藥劑科、檢驗科等護理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護理服務活動”有效開展帶給有力的后勤保障,。

五、加強培訓,，提高素質(zhì)

1,、每月開展基礎護理操作技能培訓，使基礎護理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。

2、每月開展全院護理查房,，邀請科主任參加現(xiàn)場指導,，提高護士主動學習能動性，培養(yǎng)護士自信心,。

3,、認真實施護士的崗前培訓及崗位培訓，資料包括法律法規(guī),、護理核心制度,、護理專業(yè)知識,、技能，并進行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護理風險。

4,、護理部定期組織學術講座,、強化“三基”及專科技能的培訓,，激發(fā)年輕護士努力學習,，對全院在職護理人員進行分層培訓、考核,，穩(wěn)步提高各級護理人員技術潛力,，到達人人過關，熟練掌握,、靈活運用,，限度保障護理安全。

5,、用心推動護理科研管理及新業(yè)務,、新技術的開展，近兩年已有多項護理科研項目立項,，填補了我院護理科研的空白,，今年5月選派兩名護士長到重慶參加picc技術培訓，并將該技術應用到臨床工作中,，取得良好效果,，同時成立了靜脈輸液管理小組，規(guī)范輸液流程,。

6,、透過用心組織各種有好處的活動，如：品管圈活動,、護士節(jié)紀念活動,、演講比賽、技能演示等,，增強了護理人員的凝聚力,、向心力。全面優(yōu)化臨床護理工作,，改善護理服務,，構建和諧醫(yī)患關系;使護理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會,。

7,、規(guī)范實習生帶教管理，促進教學相長。

六、加強監(jiān)控,，保障質(zhì)量

1、護理部自制護理安全警示標識,，提醒護理人員及患者規(guī)避風險。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。

2、加強護理質(zhì)量的重點,、關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控。對護理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控,，新護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。對病人環(huán)節(jié)進行監(jiān)控,，新入院、新轉入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等作為護理管理中監(jiān)控的重點,。

3、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，提倡無處罰不良事件的上報,，發(fā)現(xiàn)問題，有效解決,，并從護理流程,、護理管理的角度進行分析問題，吸取教訓，總結經(jīng)驗,，提出防范與改善措施,。

七、取得的成績

1,、護理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求。

2,、工作模式改變：實行職責分組,，所有護理工作落實到人，增加了職責意識,。

3,、護理資料改變：治療和基礎護理逐漸等同化。

4,、護理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù)，實施全程無縫隙護理,。

5,、護患關系改變：和諧了護患關系，構成良好的了護理工作氛圍,。

6,、病房環(huán)境改變：陪護減少了，病區(qū)環(huán)境安靜,、整潔有序,。

7、滿意度的改變：護士關心病人,，病人理解護士,，提高了護理服務滿意度。

八,、存在問題

1,、醫(yī)院部分職工轉變觀念不到位，缺乏對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的理解和支持,。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進一步完善。

3,、護理垂直管理不到位,。

4、護士還承擔著部分護理工作以外的事情,。

20xx年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進優(yōu)質(zhì)護理服務,，力爭提高醫(yī)院整體護理水平，以適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護理部將不斷完善,、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護理服務工作做實做細,，讓我們的服務到達“患者滿意,、社會滿意和政府滿意”。

護理職員個人工作總結篇三

我院護理工作在院領導的關心,、支持,、重視下，在全院護士的共同努力下,，基本完成了半年的護理工作任務,，現(xiàn)總結如下：

首先我把年初護理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

1、逐步增加人員配比;

2,、落實中醫(yī)護理方案;增加適宜技術項目;

3,、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護理服務;

4、加大培訓力度;

5,、提高服務質(zhì)量;

6,、加強安全管理;

根據(jù)年初咱們護理部制定的工作計劃，我們護理工作完成情況向大家匯報如下：

1,、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,，在逐步擴大護理隊伍，上半年又招聘護理人員14人(其中有四人已上崗)10人在導診,。逐步提高床護比，比值由原來1：0.36提高到1:0.38(這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,，其中骨科病房增加一名護士,，內(nèi)科增加兩名護士)

2、需要新開展的業(yè)務,，已向院領導逐級申請,，經(jīng)院里定奪，中醫(yī)護理方案,、適宜技術,、優(yōu)護病房暫緩。

3,、業(yè)務培訓;咱們4月1日進行二甲驗收工作后,，按中醫(yī)護理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓計劃,、內(nèi)容,。同時為盡快提高基礎護理水平,，每月增加護理基礎考試一次。對于護士長講課提高到課件教學,。于六月初制定崗前護士,、實習護士規(guī)范化培訓手冊。4,、提高服務質(zhì)量,，從服務方面;年初增加了臨時工作任務，開展護士語言,、行為服務規(guī)范,，并通過科室培訓、護理部集中培訓等形式進行培訓,。從業(yè)務水平方面;加大培訓,、考核力度，按計劃分層級考核真正落到實處,。

5,、針對安全管理;由咱們李副書記牽頭，制定了科室財務臺賬,，并按要求規(guī)定對物品,、儀器、設備進行保養(yǎng),、維修,。針對搶救車、常備藥品進行清查,，登記,，由藥劑科和護理部共同監(jiān)管;人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護士長有針對性的培訓;定期組織安全隱患討論。

6,、完善和改進二甲驗收工作中的不足,。于六月末前完成護理應急預案預案及程序的整理工作。(共計重新調(diào)整,、完善應急預案118項)

7,、護理人員進修:血透護士一名、手術室護士四名,。按預計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊,，大約6-8人，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,，還需3人左右,，下一步工作按計劃繼續(xù)完成。

8,、開展護理人員末位淘汰制度,。方案已下發(fā)給相關科室護士長,，并要求認真?zhèn)鬟_到每位護里人員知曉。

9,、制定護理人員崗前規(guī)范化培訓手冊,、實習生手冊、護士手冊?，F(xiàn)在前兩個手冊已完成,，護士手冊在完善和整理中。

半年護理工作量完成情況

半年各科室累計共輸液9810次,，輸血41次,，肌肉注射1455人次，皮試980次,，靜脈采血748人次(不包括門診),，一級、危重患者14人次,，灌腸34人次,，口腔護理41人次，導尿275人次,，吸氧434人次,，胃腸減壓14人次，鼻飼7人次,。

1),、基礎護理合格率達94.5%

2)、特,、一級(危重)患者護理合格率達92.3%3),、急救物品、藥品完好率達100%

4),、護理文件書寫合格率達91.7%,，中醫(yī)護理記錄合格率93.5%

5)、護理人員三基考核,，理論合格率達90.8%，技術操作合格率92%

6),、消毒隔離合格率達93%7),、病房管理88.9%存在問題：

1、護理管理水平偏低,。護士長日常工作抓的不細,，管理不嚴。

2,、護理人員培訓不夠規(guī)范化,，未能真正達到培訓目的,，科室培訓流于形式，達不到實效,。帶教不規(guī)范,。

3、護士溝通交流能力偏低,，健康宣教不到位,。

4、個別護理人員素質(zhì),、業(yè)務水平偏低,，中醫(yī)知識嚴重匱乏。

5,、護理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵,，中醫(yī)護理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護。

6,、工作制度落實不嚴,。護理工作中護理文書書寫、病房管理,、消毒隔離,、未達標。

6,、中醫(yī)適宜技術開展不好,，流于形式。今后的工作思路：

1,、按計劃將為落實的護理工作落實,。

2、真對不足和不完善的地方進行整改,，采取有效措施,。

3、繼續(xù)加大培訓考核力度,。

4,、做好上新樓的準備工作。

3,、抓安全管理,。提高大家的法律意識和自我保護意識。

4,、抓護理質(zhì)量,。不斷完善質(zhì)量考核標準，通過考評了解護理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護理人員的工作狀況,，有計劃的進行相關知識和技能的培訓,。

在今后工作中，腳踏實地努力工作,，落實好護理各項工作,，帶領我院護理隊伍邁向新的臺階。

護理職員個人工作總結篇四

光陰似箭!一晃眼,，從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護士,，工作已有半年多了。在過去半年里,，在院領導,、科主任及護士長的正確領導下，我認真學習馬列主義,、*思想、鄧小平理論和的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務,。其具體工作總結如下：

（一）思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙,、雜志,、書籍用心學習政治理論；遵紀守法,，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心,，用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,，團結同事。

（二）專業(yè)知識,、工作潛力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時,，覺得是十分幸福的事情,。

（三）在態(tài)度、學習方面：嚴格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學,，態(tài)度端正,，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

（四）在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處；用心參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:

我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到:

（1）扎實抓好理論學習,，持續(xù)政治上的堅定性,。

（2）在院領導、科主任的關心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務，認真履行職責,，愛崗敬業(yè),。

（3）以科室為家，工作用心主動,，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨日的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那這天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務,。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝,！而我們的工作也不是單純的服務行業(yè),。護士同樣有她們的尊嚴！我們能夠流汗能夠流血,，但我們不要流淚,！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前,，我們每個人都是平等的,！

在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭,！期望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的完美美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！

護理職員個人工作總結篇五

我來到工作已有5年了,，在科室的密切配合和支持下,，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務,，積極主動認真地學習護士專業(yè)知識,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固,，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面,，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標,，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真書寫護理記錄,，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。在這些年的護理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢？“護理工作是一門精細的藝術”,?！白o士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手?！弊o士應該是會用她們的愛心,，耐心，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。

我會盡自己地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語,。當然在工作中仍有不足之處,，如工作中不細心，技術有待提高,，面部微笑不夠,，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導,、護士長的認可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。

一年來在院領導及分管院長的領導下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

一,、政治思想方面：認真學習關于“三個代表”的重要思想,，學習貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務。

二,、增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例,。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求,，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長,、護士質(zhì)量考核標準,，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

四,、加強業(yè)務學習,，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光,。

2、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人,，提高了整體水平,。

6,、在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

五,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器,、輸血,、輸液器等用后,，消毒,、毀形、焚燒有專人管理,，有登記,，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染,。

護理職員個人工作總結篇六

一、明確目標,，堅定思想

我自--年-月來到公司,，雖然已經(jīng)不再是一名新人，但我始終堅持從思想開始自己的工作,。在這一年來,，我經(jīng)常認真的反思自己的目標,，結合企業(yè)的理念和方向，對自己努力的加強對自我的管理,，嚴格的要求自我,。

在在思想的上，我認真仔細,。有充足的工作動力和較好的自我管理能力,。跟隨著領導的指引，我還在學習如何規(guī)劃自己的目標,，看清自己,、部門以及企業(yè)的方向，并緊隨道路前進,，跟隨公司的發(fā)展方向而努力發(fā)揮自己的價值,。

二、工作嚴謹,，細心優(yōu)化

在工作方面,，我依舊保持著嚴格且嚴謹?shù)膽B(tài)度，認真切實的按照要求和規(guī)定去做好自己的職責,。但同時我也憑借自己累積的經(jīng)驗在工作中多樣的發(fā)揮自己,，讓自己能跟隨要求改變自己，追求工作的多樣性,，準確按照領導要求完成工作,。

在業(yè)務上，我還經(jīng)常和身邊的同事們互相交流,、探討,，學習他們優(yōu)秀的思想，了解不一樣的方式和方法,。以此保持自己對工作的新鮮感,，并不斷發(fā)展和完善自己的工作方式，讓工作更加順利,，出色,。

本年度，我在工作成績上取得了不錯的結果,。雖然也有不夠好的時候,，但我始終保持著對自我的完善和反思，不對的就改,，改過的盡可能保證不會再犯,。在自我持之以恒的努力下，我在今年取得了不錯的結果。

三,、自我的不足和改進優(yōu)化

在本年度里,，我一邊完成自己的工作的同時也一直在對比自己和其他同事的不足。通過反思和對比,，我發(fā)現(xiàn)了自身許多的弱項,，和“不夠仔細的地方”。為此,，我不僅請教了對這些方面表現(xiàn)優(yōu)異的同事們,，還一直在通過書籍和網(wǎng)絡鉆研專業(yè)。這讓我在工作中取得了許多收獲和新發(fā)現(xiàn),。

下一年,，我會繼續(xù)努力的提高自己，完善自己的業(yè)務能力,。今后,，我會比現(xiàn)在更加努力，取得比現(xiàn)在更好的成績,，為公司貢獻更大的力量,。

護理職員個人工作總結篇七

我在貴公司工作快兩個月了。在公司領導和同事的支持和幫助下,，在部門經(jīng)理的正確指揮下,，不斷學習行業(yè)的理論知識，提煉以往的工作經(jīng)驗,，加強自身的思想修養(yǎng),，嚴格遵守各項規(guī)章制度，提高自己的綜合業(yè)務素質(zhì),。將您的工作總結如下：

第一,，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務素質(zhì)

通過公司精心安排和組織的新員工培訓,，充分了解公司的基本情況,。結合自己的工作崗位，通過公司內(nèi)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)以及領導和同事的介紹,，學習相關的行業(yè)知識和公司成功案例,，為以后的實際工作做準備,。期間在部門領導指導下，編制了《淺議市場營銷與管理咨詢》,，作為項目組成員,，編制了《x公司企業(yè)文化建設項目建議書》、《x公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《x公司企業(yè)文化建設項目調(diào)研報告提綱》等相關文件,。

第二,，改變思想，改變角色,，嚴格要求自己

一個優(yōu)秀的管理咨詢師不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗,，還要從中提煉精華，根據(jù)客戶的實際情況提供整體解決方案,。從自己的角度來說,，一是要轉變思維，采取“空杯論”的工作態(tài)度,，不斷改進;二是要盡快轉換角色,，進入工作狀態(tài);第三，一定要嚴于律己,，既要遵守各種規(guī)章制度,，又要把公司的創(chuàng)業(yè)精神和工作作風融入到日常工作中，嚴格執(zhí)行,。

第三,，經(jīng)驗和感悟

公司上下所有員工的工作精神讓我感觸頗深。俗話說,，一言九鼎,，天下無敵。平時領導的引導和支持是獨一無二的,，也是恰到好處的,。給出思路和方向，耐心觀察,，及時指導,，但不要事事親力親為，培養(yǎng)后備人才,。作為管理顧問,，對于客戶企業(yè)來說，不是取代他們,，而是引入理念,，塑造他們的行為規(guī)范，形成管理體系乃至員工習慣和創(chuàng)業(yè)精神,。

總之,，雖然工作中有一些不足，但在公司領導和同事的關心和照顧下,，也在不斷改進和成長,。對接下來的工作充滿信心!

護理職員個人工作總結篇八

回顧過去一年的工作，20__年既是忙碌又是充實的一年，而且對于我來說也是極其重要的一年,，這一年我從施工一線轉向內(nèi)業(yè)工作的開始,。認真工作的結果，即是完成了個人職責,，也加強了自身能力;我現(xiàn)將這一年工作簡要總結如下：

一,、工作態(tài)度

做好本職工作,正確對待每一項工作，按時出勤,充分利用有效時間不斷地了解和熟悉各種施工規(guī)范以及內(nèi)業(yè)資料;項目工期緊任務重,，只有認真對待才能不斷提高自己的崗位本領,，努力精通本職的崗位知識，不斷進取,，以達到完善自我,。

二、崗位職責

從作為一名現(xiàn)場技術員到辦公室工作,，環(huán)境條件發(fā)生了變化,，然而對于自身的要求并沒有減少。前半年我主要負責瀝青混凝土心墻施工,，直至到9月份,，我被調(diào)至伊南煤制氣項目部，開始在生產(chǎn)經(jīng)營部工作,，實際上這是從相對粗礦的外業(yè)到要求更高的內(nèi)業(yè)的轉型,，對于我來說更是一次機會。

三,、具體工作

在庫什塔依項目大壩填筑的整個過程中,，我主要負責瀝青混凝土心墻的施工，這也是混凝土的范疇,，但是作為大壩主體工程的一部分,，卻與常態(tài)混凝土有著截然不同的施工工藝。現(xiàn)場除了技術指導,，還有要求工人做好安全保護,，除此之外為了便于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在心墻的施工過程中還要不斷地進行溫度跟蹤監(jiān)測,，這項工作使得我收獲了不少知識,。

伊南煤制氣項目部，由于前期人員比較少,，我被派往生產(chǎn)經(jīng)營部,，我主要從事生產(chǎn)技術方面和經(jīng)營核算兩方面的工作。由于前期剛開工,，大部分時間做施工方案的編寫,，技術交底,、施工周報,、內(nèi)業(yè)資料整理,、工程量的簽證匯總等，此外還有部分施工協(xié)[本文由個人工作]議的草擬,，熟悉結算流程等工作,。

1,、瀝青混凝土心墻施工

碾壓式瀝青混凝土心墻是土石壩的一種新型防滲結構,，其施工技術應用于大型水工建筑物，是近年來世界上發(fā)展迅猛的一種新型防滲技術,。土石壩采用碾壓式瀝青混凝土心墻具有防滲性能好,，適應變形能力強，施工速度快,，機械化程度高,，應用前景十分廣闊。

瀝青混凝土心墻作為整個大壩主體防滲體的核心,，在整個壩體施工中凸現(xiàn),，控制好料源，本工程瀝青砼的攤鋪用人工和機械攤鋪相結合的施工方法,，人工攤鋪時鋼模要架設牢固,，拼接嚴密，尺寸準確,。在瀝青混凝土攤鋪過程中機械作業(yè)首先要控制好軸線,，這就要求不但測量放線要準確，攤鋪機的行走速度,，過渡料的平整度都會直接影響心墻軸線的偏差,。其次是溫度的控制，心墻的碾壓溫度要比攤鋪溫度低很多,，因為溫度過高直接影響瀝青砼心墻的寬度和厚度,，碾壓參數(shù)的控制很重要，作為防滲體對其孔隙率和干密度要求都很高,。

碾壓式瀝青混凝土的施工時和過渡料一起施工的,，心墻兩邊的過渡料施工質(zhì)量控制很關鍵，過渡料的鋪筑要均勻,，碾壓要合格,，作為防滲體的支護體，如果過渡料的鋪筑有問題,，在幾十米水頭的作用下心墻就會不可避免的出現(xiàn)偏差,，當過渡料沉降過大或出現(xiàn)大范圍的不均勻沉降時就會導致心墻的位移過大,，這會導致嚴重的后果。

心墻的薄弱環(huán)節(jié)在于結合部位,，如混凝土面與冷底子油的結合必須使常態(tài)混凝土表面粗糙平坦,，并做毛面處理然后用高壓風吹凈粉塵，瑪蹄脂與瀝青混凝土的結合以及瀝青混凝土施工縫間的結合都應該得到良好的控制,，尤其是在雨季施工時要注意,，這樣才能保證整個心墻施工質(zhì)量的可靠性。

2,、伊南項目內(nèi)業(yè)工作

項目剛開工,，受業(yè)主委托開始修廠區(qū)內(nèi)兩條路，共計2.4km,，由于時間倉促一開始進場就投入到忙碌的工作中,，日常辦公室中，除了做好各項技術方案以及上報業(yè)主監(jiān)理的資料,，還要去現(xiàn)場收集音響資料,，對于從事生產(chǎn)技術的人來說，現(xiàn)場收集取證是一項很必要的工作;因為施工最終完成的實體大都以量化,，對工程有關技術,、設計變更和與工程相關問題的咨詢和澄清，及時向監(jiān)理工程師致函,、復函,，并對整個過程實施全面跟蹤，這都需要生產(chǎn)技術部來完成,。

我在伊南項目的另外一個工作是經(jīng)營核算,，由于我部現(xiàn)在還未與業(yè)主簽訂合同，因此對外結算這一方面的工作還未開展,，前期生活臨建以及其他部分對內(nèi)施工合同的擬定,，解讀也是我主要的工作;平常還要熟悉結算流程，熟悉報價的編制等等,。

在此期間,，業(yè)主提供了一個污水池的方案，下面就綜合單價額的測算來談談我的理解,。工程子項很多,，但是占造價大部分的就那幾個項目，我一般對這幾個項目進行測算：混凝土,、鋼筋,、外架、模板(措施費)等,。下面對混凝土舉例說明一下,。每一個單價不外乎人工,、材料、機械三大塊(管理費等等另外計算),，人工不要照定額上的人工費,，因為不準的，人工費按清工價格另行總計算,。機械費按現(xiàn)場總配置的機械設備按總工期總費用(折舊或租費)統(tǒng)一計算,，機械人工就不管了,，因為一般都是由清工合同中包含的,。我們僅僅算一個材料費就夠了。以c25混凝土為例：通過當?shù)氐钠渌こ滔嗤牧袭a(chǎn)地的同級配比看看水泥砂石水泥含量是多少,，如果沒有,，可以到工程所在地的實驗室或其他單位找找。級配單的級別一般要高過實際設計等級的,。還要看工程所在地附近的材料情況,。這些要在投標的勘察摸清楚。如果是商品混凝土的話就更簡單了,。通過級配分析出整個工程的水泥砂石用量,，進而計算出單價。

在這日期間,，是我收益頗大的還有就是資料收集整理,。實際上這是一項很繁瑣的工作，另一方面講,，也使得我更加耐心細致,。首先是各類資料的合理歸檔，根據(jù)檢索的方便和科學性,，編制分類方法,，從而使得資料保管妥善整齊;其次是電子文件的備份和保管更需要妥善，文件名稱一定要完整,，不應該簡寫,，另外該加密的文件一定要設置加密，做到索之有據(jù),，用之方便,。

四、工作目標

以上是我工作一年以來對自己工作的一個小結,。施工過程不管內(nèi)業(yè)還是外業(yè),，都是一個經(jīng)驗不斷積累的過程，理論聯(lián)系實際,，活學活用,，敢于去請教別人,，虛心聽取，這樣會得到更好地發(fā)展!

護理職員個人工作總結篇九

時光荏苒,，我到__物業(yè)管理有限公司客服部上班已兩年多了,。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,，按照公司的要求和部署,，較好的完成了本職工作。我通過今年的學習與工作,，工作的方式,、方法都有了較大的進步，現(xiàn)將20__年來的工作情況總結如下：

一,、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對本小區(qū)業(yè)主,，所以客服部是小區(qū)物業(yè)公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,，公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客,、一把手親自抓、一票否決制度,、一絲不茍態(tài)度,、一抓到底作風的“五個一”質(zhì)量文化準則?？头芾韱T的日常工作主要有：接待業(yè)主來訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報修的聯(lián)系,、跟進、回訪工作,。

二,、加強學習，提高業(yè)務水平

由于感到自己的知識,、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，一年多來不斷加強在專業(yè)知識方面的學習,，在這方面公司也加強了對專業(yè)知識的培訓和考試等方式,，使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業(yè)知識，這樣下來在業(yè)務水平方面的確有了一定的進步,。

經(jīng)過不斷的學習,、不斷積累經(jīng)驗、知識,，均已具備了一定的工作能力,，能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,，熱愛本職工作,，認證努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在問題和今后努力的方向

通過對這音多工作的總結,，著實發(fā)現(xiàn)了一些問題和不住,，主要表現(xiàn)在：

第一，由于最初對物業(yè)管理專業(yè)不是很了解,，許多工作都是邊干邊摸索,，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,。

第二,，有些工作還不夠細,，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,。

第三，相關的專業(yè)理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求,。對于物業(yè)公司最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費,，每年我們對物業(yè)費都有優(yōu)惠政策，這樣一來可以提高物業(yè)費的收繳率,，是對我們公司服務質(zhì)量的衡量,，更是業(yè)主對我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。

第四：維修墻體發(fā)霉也是我們上班年的工作重點之一,。

因此物業(yè)公司的領導和地產(chǎn)負責人分析了主要原因：一是冷橋現(xiàn)象,，二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發(fā)霉的電話第一時間先給地產(chǎn)負責人回報情況,，較為重要的地產(chǎn)負責人回親自去看,，分析情況，安排維修人員及時處理,，盡量做到讓業(yè)主滿意,。

今后在工作中把提高物業(yè)管理知識、服務態(tài)度,、工作水平作為重點,。不斷加強學習，拓寬知識面,，努力學習物業(yè)管理知識和相關法律常識,。

加強對物業(yè)公司發(fā)展的了解，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解和學習,，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,，但前情況做到心中有數(shù);更要注重本部門的工作作風建設，加強管理,，團結一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進對業(yè)主,、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。

我將以飽滿的熱情服務好業(yè)主,，維護好公司利益,，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務，為公司創(chuàng)更高價值造,，力爭取得更大,、更優(yōu)異的工作成績。

護理職員個人工作總結篇十

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過。這一年里,，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著,，一份收獲,。每天記賬，結賬,，做傳票,，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),，但我們盡心盡力,，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅。

這一年里,，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

作為儲蓄崗位一線員工,，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務,。以“客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務,，樹立熱忱服務的良好窗口形象,，做到來有迎聲，問有答聲,，走有送聲,，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知,，在__支行轄內(nèi),，__分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆,。接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，20__年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。

在我做好自己工作的同時,，還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題，只要問我,，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

儲蓄乃立社之本，_,，在上級領導的關心,、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作,，較好的完成了各項工作任務,，全年個人累計吸儲__多萬元。一年里,，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習,，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度，同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，不斷提高自己的工作技能,。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，銀行屬于服務行業(yè),，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此,，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“微笑服務”,，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

一是學習不夠,。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),，缺乏學習的緊迫感和自覺性,。理論基礎、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應新的要求,。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風,，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領導和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評,、指正,。

護理職員個人工作總結篇十一

時光似箭，歲月如梭,，轉眼進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在20__年度取得了不小的進步,。

一,、年度工作情況

1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度,。

我于20____年__月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊,，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力,。在以后的工作中,，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，更快更好地完成工作任務,。

2,、熟悉了解工作流程。

作為設計師助理,，我的職責是幫助設計師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,，為設計師簽單做好充分準備。經(jīng)過一段時期的磨合,，我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,，在設計師的指導帶領下，不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識,，也懂得了許多做人處事的道理,。

二、存在的不足以及改進措施回想自己在公司將近半年的工作,，工作量并不是很大,，閃光點幾乎是不存在，許多工作還有不盡如意之處,，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1,、缺乏溝通，不能充分利用資源在工作的過程中,，由于專業(yè)知識不夠扎實,，又存在一定惰性，遇事考慮不夠周全,、不夠細致,，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,，不能達到優(yōu)勢資源充分利用,。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?，我要主動加強和其他部門同事的溝通,，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效能,。

2,、缺乏計劃性在工作過程中，由于缺乏計劃性,，工作目的不夠明確,，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果,，領導不滿意不說,，自己還一肚子委屈,。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃,，做事加強目的認識,，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果

3,、專業(yè)面狹窄作為一個現(xiàn)代化人才,，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,，對其它專業(yè)的基本認識都沒有，這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源,，提高主觀能動性,，爭取能成為一專多能的復合型人才。

三,、目標計劃

1,、加強自身學習，結合實際,，多從細節(jié)考慮,，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),，結合實際更好的開展考勤工作,。

2、積極向同事學習,，虛心請教,，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力,。3,、克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。年末,，要感謝所有的同事,，謝謝你們半年來的相伴,，讓獨闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切。要感謝公司,，感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個這么好的學交流臺,，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。真誠的感謝,。也真摯的希望我們在以后的道路上越走越好,。

3、忙忙碌碌間,，一年時間匆匆而過,，對我個人而言，這也是我“轉型”的一年,。作為一名剛入職的新員工,，盡管剛走進一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的,，但我很快適應了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜,，盡努力去做好這一工作,。下面就我入職這一個月的工作和學習進行下回顧和總結報告。

一,、虛心請教,、努力學習作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,，熟悉公司產(chǎn)品的結構,，控制流程，在遇到不明白的地方時,，我就積極的向領導和同事請教,。

二、遵守制度,、服從安排嚴格遵守公司的規(guī)章制度,，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領導的安排是完全的服從,，并不折不扣的執(zhí)行,，對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,，快速的提高自己,，勝任自己的崗位。我始終以一個學徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗,。

三,、辭舊迎新,，展望未來通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足,。例如與其他部門同事溝通少,，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富,，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃,。展望20__，除了一如既往地聽從各級領導安排,，虛心向各位領導和同事學習外,，還應該加強與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學習和總結積累自己的工作經(jīng)驗,，逐步提高自己的工作能力,，更好的為公司服務。

總體來說,，我對20__充滿了期望,，新年新

護理職員個人工作總結篇十二

一年來，我始終堅持“工作第一”的原則,，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，以用戶滿意為宗旨,，想客戶之所想，急客戶之所急,，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務,，取得好的成績。

(一)我在不恥下問中收獲了成長,。

我作為郵政儲蓄銀行的老員工,，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬,。為勝任本職工作,，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習,，努力讓自我迅速融入主角,，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來,，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下,，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序,。功夫不負有心人,，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習,、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路,、應對自如的熟手,，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報,。

我是進入銀行至今獲得了領導,、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽,。我常常以此為動力,，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,，甘當老黃牛,，我是這樣想的，也是這樣做的,。當前,，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題,。

為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家,，將小孩交由自我父母帶養(yǎng),，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢,，犧牲個人休息時間,，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品,，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題,，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務,。雖然無暇顧家,，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報,。

(三)我在竭誠服務中贏得了笑容,。

優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求,，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要,。我心中始終奉行“心想客戶,，心系客戶，想客戶所想”的服務理念,，認真遵守《員工行為守則》,，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,、操作規(guī)范,，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境,，僅有不斷超越自我,、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。

經(jīng)過自我的努力,，不斷提升服務水平,，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家,，把客戶當成自我親人,，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶,，贏得客戶的信賴與笑容,。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和歡樂,。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂,。

我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合，立足本職,，腳踏實地,，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作,，總是以務實求真,、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務;總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶;總是以全身投入,，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務,。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人,，在遇到不講理的客戶時,，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時,，我總是滿臉的幸福和歡樂,。

護理職員個人工作總結篇十三

20__年7月，高唱著"到西部去，到基層去,，到祖國和人民最需要的地方去"的口號,，帶著"團結、友愛,、互助,、提高"的志愿服務精神，我回到我的家鄉(xiāng)四川省__縣,，開始了為期一年的志愿服務,。在這一年的時間里，我嚴格遵守服務單位的各項規(guī)章制度,，認真學習掌握國家大政方針、相關的政策法規(guī)和的科技文化知識,。在共青團縣委和服務單位的領導幫忙下,，我克服重重困難，順利的完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將這一年的工作學習和思想情景作如下總結：

1.工作方面

來到那里后,，我被安排在__縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局辦公室工作，主要負責文件收發(fā),、傳達,、歸檔和會議通知布置等相關工作。辦公室的工作比較繁瑣,，需要高度的耐心和職責心,。研究到我剛來，對單位情景不了解,，領導異常安排了一名同事幫忙我熟悉工作規(guī)章制度,，辦事流程，注意事項等,。在同事的幫忙下,，我迅速熟悉了辦公室工作，并順利完成領導交辦的各項任務,。

在工作中,，我虛心向同事學習，學習他們好的思想,、好的觀點,、好的經(jīng)驗，逐步的吸收為自我所用,，并應用于實踐工程中,。不斷地加強自身本事的培養(yǎng)，不斷地學習和汲取新的知識、新的觀念,，為順利開展工作打下了堅實的基礎,。

2.生活方面

因為我的老家就是__，這次回到__做志愿服務,，生活方面并不存在適應方面的問題,。服務單位為我供給了住宿，平時也時時關心我,，詢問我是否需要任何幫忙,。我十分感激領導的關心。團委也會定期組織志愿者活動,，讓大家在一齊交流,。

3.思想方面

作為一名西部志愿者，我努力提升自我的思想素質(zhì),。平時多看新聞,、報紙，了解國家大事小情,，認真學習黨的路線,、方針、政策,，領會重要文件精神,。

一年的志愿服務生活即將結束，我成長了很多,，也收獲了很多,。經(jīng)過這段時間的鍛煉，我更加明確努力的方向,，堅定了服務的信心和決心,，懂得了人生的目的和意義。在今后的工作中,，我要充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,，努力做好本職工作。還要繼續(xù)地深入到群眾中去,，了解群眾的生產(chǎn)生活,，用自我的實際行動幫忙那些需要幫忙的人，為建設和諧完美的社會出一份力,，盡一份心,。

護理職員個人工作總結篇十四

歲月流轉，時光飛逝,，轉眼間年已經(jīng)過去,，我于年月日加盟有限公司以來,，已經(jīng)半年的時間了，這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位,。作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。

一,、刻苦學習專業(yè)知識,，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：知識和經(jīng)驗的欠缺,，是我致命的缺點,。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理,，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作,。為達到這一要求，我十分注重學習,，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作,。半年以來,，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難,，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn),，虛心學習向各位同事學習，努力掌握辦公所需要的各項技能,。由于我們公司工程領域涉及面極廣,，我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學習,。

二,、努力做好各項工作，順利完成各項任務

在助理崗位的不長的時間里,，我主要協(xié)助鄧經(jīng)理完成商務工作,。我們的經(jīng)理經(jīng)驗豐富，在協(xié)助他工作期間,，他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能,，使我對商務工作有了更深入的了解。在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作,，這對我來說是一個全新的領域,，讓我體會到了什么是無從下手,，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作,。這件事讓我認識到自己工作能力的不足,，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。我仍然需要繼續(xù)改進和完善,、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多,。

具體有以下幾個方面：

第一，在日常工作中由于經(jīng)驗不足,，對本行業(yè)了解不深,，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單,，看待問題有時比較片面,，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟,。

第二,，要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展 及其相關的知識,，提高自身解決問題的能力,。

第三，在完成領導交給的任務的基礎上,，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢,，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習，進一步提高專業(yè)技術能力,，讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤,。

三、 工作計劃

年公司將有一個翻天覆地的變化,，公司高層為下一年度的發(fā)展預設了從根本上改變公司現(xiàn)有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質(zhì)將會發(fā)生質(zhì)的變化。所以,，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn),。這決定了，下一年度我要從以下幾個方面提高自己：

1,、奴隸學習專業(yè)技術知識,，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職,、盡責,、盡快地完成所有本職工作。

2,、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神,。不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”,，積極適應各種環(huán)境,，在復雜的工作中學習知識，磨練意志,，增長能力,。

3、發(fā)揚進取精神,，加強學習,。在學習的同時更要勇于實踐，注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好,，樹立良好個人的形象,。

4、當好領導的助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,，配合部門領導完成公司下達的各項任務,。

總之，半年來我完成了一定的工作,，取得了一些成績,，但離要求有很大很大的差距。我將不斷地總結經(jīng)驗,，加強學習,，更新觀念，提高各方面的工作能力,。緊緊圍繞公司的中心工作,，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作,。心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心,，對社會要有愛心,，對工作要有恒心，對同事要有熱心,，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對自己半年多來在公司工作的一個總結,，請領各位導批評，我希望自己能迅速成長,，爭取扎起明年給公司作出更大的貢獻!謝謝!