隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。
護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
一,、 加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,提高了科內(nèi)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1,、目標(biāo)結(jié)果管理結(jié)果方面:各管理目標(biāo)每月自評(píng)質(zhì)控達(dá)到90分以上,,手衛(wèi)生已達(dá)標(biāo),,護(hù)士正確執(zhí)行用藥合格率100%,上半年發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡及一例針刺傷不良事件;下半年發(fā)生一例護(hù)士輸液錯(cuò)誤的不良事件,,未有發(fā)生醫(yī)療事故,。
2、科內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)新畢業(yè)護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn),,新畢業(yè)護(hù)士嚴(yán)格按照《各級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊(cè)》為主要訓(xùn)練內(nèi)容,,每月側(cè)重點(diǎn)對(duì)“三基”進(jìn)行培訓(xùn),并逐步掌握專(zhuān)科常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)及各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,。
3,、科內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)及查房,科內(nèi)按專(zhuān)科知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)培訓(xùn)大綱;每月科內(nèi)針對(duì)科內(nèi)出現(xiàn)的疑難復(fù)雜的護(hù)理,、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)進(jìn)行針對(duì)性的兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,科內(nèi)護(hù)士對(duì)專(zhuān)科知識(shí)有了一定的進(jìn)步,。
4,、按照年初制定的分層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃及《各級(jí)責(zé)任護(hù)士崗位培訓(xùn)手冊(cè)》為主要培訓(xùn)內(nèi)容,實(shí)行新老搭配值班,,一對(duì)一教育,,取得了良好的效果。
5,、每月定時(shí)對(duì)法律法規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)及考核,,提高了護(hù)士的法律意識(shí)。
6,、每月完成了“三基”知識(shí)考核及專(zhuān)科知識(shí)的考核,。
7、按需選派科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的專(zhuān)科知識(shí)及專(zhuān)業(yè)見(jiàn)識(shí),。
二、加強(qiáng)了護(hù)理管理,,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1,、在今年3月份參加了醫(yī)院組織的“廣東省護(hù)理管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)班”,日常也經(jīng)常積極參加院外及院內(nèi)舉辦的護(hù)理學(xué)習(xí)班,,更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。
2,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季參與護(hù)理部組織的護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并參加護(hù)理部召開(kāi)的護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平,。
三,、護(hù)理安全管理
外二科治療透明度高,病人臥床時(shí)間長(zhǎng),,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,,且車(chē)禍、工傷,、等易涉及法律問(wèn)題,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護(hù)理安
全管理是工作的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。
1、保證了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),,以護(hù)士長(zhǎng)為首的質(zhì)量質(zhì)控小組,。1)每日責(zé)任護(hù)士把發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄在《問(wèn)題存在本》及《護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)記錄表》上及時(shí)提醒護(hù)士的存在問(wèn)題并監(jiān)督改正;2)每日夜班護(hù)士統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)及專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),每月護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控專(zhuān)科指標(biāo)的落實(shí)情況;3)每月護(hù)長(zhǎng)質(zhì)控各種目標(biāo)的落實(shí)情況;
4)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每周在護(hù)長(zhǎng)手冊(cè)會(huì)把本周的工作重點(diǎn),、工作中存在問(wèn)題,、整改措施進(jìn)行總結(jié)。同時(shí)接受的護(hù)理部不定期檢查,。5)同時(shí)我科非常重視檢查結(jié)果,,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),,分析原因、制定整改措施并督促落實(shí),,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、科內(nèi)安全隱患及重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理
1)交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日,這些時(shí)段工作人員少,。護(hù)士易出錯(cuò),。患者易產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前,、術(shù)后,、危重、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人、手術(shù)病人,、病情特殊變化病人,,還有新護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等,。實(shí)踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素,??苾?nèi)加強(qiáng)了跟蹤檢查,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量,,同時(shí)科內(nèi)會(huì)在每月的護(hù)士例會(huì)對(duì)科內(nèi)安全隱患共同討論,及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并進(jìn)行反饋總結(jié)改進(jìn),。
3,、完成了緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配的培訓(xùn)
針對(duì)骨科病人車(chē)禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多,,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、危重病人的護(hù)理,、急救儀器使用培訓(xùn),。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時(shí)維修,,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài)。
四,、規(guī)范了病房管理,,建立以人為本的住院環(huán)境
病房每日通風(fēng),,保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,,落實(shí)崗位責(zé)任制,,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格認(rèn)真按周程,、日程進(jìn)行工作,落實(shí)健康教育,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),,努力提高醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從根本上明確護(hù)士生活照顧、健康促進(jìn),、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實(shí)施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。使每一個(gè)責(zé)任護(hù)士明確每一天工作的內(nèi)容,。護(hù)士長(zhǎng)也會(huì)定時(shí)進(jìn)行抽查。在工作中要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,,規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,。
五,、進(jìn)一步提高了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1,、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)并考核,繼續(xù)轉(zhuǎn)變護(hù)士意識(shí),,提高對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的認(rèn)識(shí);
2,、改革排班:結(jié)合我科具體情況,我科從10月份開(kāi)始實(shí)行了apn排班模式,,進(jìn)一步優(yōu)化推行了護(hù)理人員彈性排班制,。在治療、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí),,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。例如科室實(shí)行了加藥班,減輕了中午上班的工作量及緩沖了工作壓力,。
3,、優(yōu)化護(hù)理模式,,落實(shí)責(zé)任護(hù)理
加強(qiáng)病房管理,,每天護(hù)士長(zhǎng)重點(diǎn)檢查病房管理,使每一位護(hù)士從心里重視這項(xiàng)工作,,班班進(jìn)行清潔交接班,,責(zé)任護(hù)士掌握病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,,全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,“五查房”取得顯著效果 早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況。通過(guò)“以病人為中心,,以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏優(yōu)化病房秩序。重視首次溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,,建立和諧醫(yī)患、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。
六、存在問(wèn)題及整改措施
1、盡管努力做好護(hù)理管理工作,,但仍然存在一些問(wèn)題詳見(jiàn)《護(hù)理工作計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)》,,還未完全達(dá)標(biāo)計(jì)劃內(nèi)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。針對(duì)今年存在的問(wèn)題,,下年的工作重點(diǎn),,是繼續(xù)大力整治病房管理與護(hù)理安全管理。
20xx年我科護(hù)士姐妹付出了汗水,,也承載了收獲,,我們還有許多不足,但我們不氣餒,,讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力,,認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好,。在下年里以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī),,創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍,,為我院二甲醫(yī)院進(jìn)升而努力。
護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái),,在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,,比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年的工作和20xx年的展望總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)早會(huì)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,,遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),,積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,,一切以病人為中心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,,以病人的滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神,。
二,、工作態(tài)度方面
作為一名手術(shù)室護(hù)士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,,團(tuán)結(jié)同事,以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,與手術(shù)醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。
三、專(zhuān)業(yè)技能方面
過(guò)去的一年里,,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展,,手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。
在護(hù)士長(zhǎng)布置的專(zhuān)項(xiàng)管理工作中,,能夠做好藥品間,、搶救車(chē)、冰箱及溫箱的專(zhuān)項(xiàng)管理,,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作任務(wù),。在日常工作中,能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程,,并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,,保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,,杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。
四、20xx年度展望
20xx年,,在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),,做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20xx年度cqi工作中,,準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,提高患者安全保障水平,。
希望在新的一年里,,在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn),以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為人民服務(wù)。
護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
__年,,在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門(mén)密切配合和支持下,護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,,緊密?chē)@創(chuàng)建三級(jí)精神病專(zhuān)科醫(yī)院為工作重點(diǎn),,結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計(jì)劃和目標(biāo)管理,帶領(lǐng)全院護(hù)理人員積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一,、圍繞創(chuàng)建三級(jí)精神病專(zhuān)科醫(yī)院, 積極開(kāi)展工作,。
(一)根據(jù)市衛(wèi)生局制定的“三級(jí)精神病專(zhuān)科醫(yī)院”的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,,今年2月份,護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)再次認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),,要求各科室按照各項(xiàng)要求完成每一項(xiàng)工作,。
(二)加大護(hù)理質(zhì)量自查力度,認(rèn)真落實(shí)整改措施,,提高護(hù)理質(zhì)量,,護(hù)理部護(hù)長(zhǎng)不定期檢查病區(qū)的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,,通過(guò)檢查→整改→再檢查→整改的程序狠抓各項(xiàng)護(hù)理工作,,使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)護(hù)理人員應(yīng)急能力,,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,,并進(jìn)行模擬練習(xí),不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急水平,。
(四)認(rèn)真抓好各項(xiàng)護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,,組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)新的__省臨床護(hù)理文書(shū)規(guī)范,,各科室能?chē)?yán)格按照《__省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行書(shū)寫(xiě),做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、如實(shí)記錄病人的動(dòng)態(tài)情況,為病人的診治提供可靠的依據(jù),,有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
二、加強(qiáng)安全管理,,確保病者安全,。
護(hù)理部定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)安全管理會(huì)議,并定期到各科室進(jìn)行護(hù)理行政查房,,查找安全隱患,,督促改進(jìn)。在管理中做到護(hù)理安全工作常抓不懈,,層層把關(guān),,責(zé)任落實(shí)到人,切實(shí)做好安全管理工作,,有效防范安全隱患,,保障病人安全。各科室護(hù)士長(zhǎng)把安全檢查工作作為一項(xiàng)日常重點(diǎn)工作來(lái)抓,,及時(shí)檢查病區(qū)的環(huán)境,,消除一切安全隱患,確保了醫(yī)療護(hù)理安全,,保障病患者生命安全,。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理及深化護(hù)理服務(wù)意識(shí),。
(一)加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,,提高護(hù)理質(zhì)量。各科室護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病床的設(shè)置,,設(shè)立護(hù)理責(zé)任小組,,由科內(nèi)主管護(hù)師及護(hù)師擔(dān)任小組長(zhǎng),負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)控及督促,。護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的需要,結(jié)合臨床科室持點(diǎn),,不斷完善護(hù)理質(zhì)控制度,,修訂護(hù)理人員考核細(xì)則,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),,如病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作,、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)及各科室的護(hù)理質(zhì)量等,。
(二)加大落實(shí)、督促,、檢查力度,,注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理,,按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng),,明確分工,責(zé)任到人,,做到人人參與,,層層管理,共同把關(guān),,確保質(zhì)量,。有檢查記錄、分析,、評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施,。各科室護(hù)理措施完成率達(dá)90%以上,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的有效性,。
(三)對(duì)護(hù)理質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,及時(shí)反饋,召開(kāi)全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行討論及分析,,對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,、分析、拿出有效的整改措施,。護(hù)士對(duì)存在問(wèn)題和改進(jìn)措施的知曉率達(dá)100%,。
(四)各科室做好急救藥械的管理工作,每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì)急救物品,、藥品,、設(shè)備做到“四定”,及時(shí)補(bǔ)充急救藥品,,帳物相符,,做到完好備用,確保其完好率達(dá)100%,。
(五)加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)質(zhì)量管理,。護(hù)理部不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查,并對(duì)每份病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,,形成護(hù)理小組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部三級(jí)控,,嚴(yán)格把好護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)關(guān),。1-11月出院病歷1713份,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95.61%,。
(六)強(qiáng)化動(dòng)機(jī),,培養(yǎng)責(zé)任感,發(fā)揚(yáng)“主人翁”精神,,人人參與管理,,充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和積極性,使每人都能主動(dòng)投入到工作中,。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,提倡“微笑服務(wù)”,禮貌招呼,,文明用語(yǔ),,熱情接待,細(xì)心介紹,,盡情關(guān)注,。
四、積極做好護(hù)理中期評(píng)估工作,,加強(qiáng)組織管理,,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)核心戰(zhàn)斗力。
(一)__年5月11日晚,,在醫(yī)院會(huì)議大廳,,舉辦了以“以人性化服務(wù)”為主題的護(hù)士演講比賽和表彰大會(huì)。大會(huì)對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人,、優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行了頒獎(jiǎng),。
(二)今年重陽(yáng)節(jié),護(hù)理部按照院長(zhǎng)辦公會(huì)議要求,,制定活動(dòng)方案,,精心策劃了院內(nèi)院外“溫馨重陽(yáng)節(jié),,情暖老人心”活動(dòng),,與各職能科室分工合作,在迦南社區(qū)開(kāi)展慰問(wèn)老人義診,、邀請(qǐng)市退休老人來(lái)院座談以及院內(nèi)舉辦大型文藝匯演活動(dòng),,展示了我院護(hù)理人員多才多藝的另一面。
五,、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作,。
(一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次,,出院1328人次,,一級(jí)護(hù)理144433人次,,理發(fā)1539人次,,鼻飼2408人次,,皮下注射519人次,灌腸166人次,,換藥74339次,,抽血21694人次,靜注2640人次,,靜脈輸液16239人次,,肌肉注射64089人次,皮試519次,,導(dǎo)尿209人次,,沖涼109949人次,口腔護(hù)理13469人次,,會(huì)陰沖洗11429人次,,膀胱沖洗21065人次,吸氧4810人次,。
(二)護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理
論文8篇,,參加省護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)交流5篇,參加全國(guó)學(xué)術(shù)交流2篇,。
(三)依法執(zhí)業(yè),。配合市衛(wèi)生局完善88名執(zhí)業(yè)護(hù)士首注、變更、注冊(cè)年審核換證等資料,。
(四)配合醫(yī)院人事做好各項(xiàng)考核工作,。在今年招聘新護(hù)士16名,以及全院110名護(hù)理人員年度考核和合同期滿(mǎn)技術(shù)考核,,護(hù)理部都能積極而及時(shí)地按照人事科的要求嚴(yán)格把關(guān),,客觀評(píng)價(jià),做好護(hù)理人員的考核和撰寫(xiě)考核意見(jiàn),。
護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各科的密切配合支持下,在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作
努力完成護(hù)理工作任務(wù),,總結(jié)如下:
一,、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想,學(xué)習(xí)貫徹xx大精神,,積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,,-社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,,以病人滿(mǎn)
意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。
二,、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),。
兩次參加學(xué)習(xí)班,,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),,讓護(hù)理人員意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法,、用法,,依法減少醫(yī)療
事故的發(fā)生。
三,、規(guī)范護(hù)理工作制度:
深化衛(wèi)生改革,,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,,開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),,根據(jù)精神衛(wèi)生中心,,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合我院實(shí)際,,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘1_網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),,并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),,整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),,使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)
化管理,。
四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),,落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),,并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),,展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,,同時(shí)為三
院爭(zhēng)了光。
2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了整體
護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,,全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%.
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),,護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿(mǎn)意的效果,,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),,合格率達(dá)100%.
4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。
5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí),現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,,本科學(xué)習(xí)的22人,,提高
了整體水平,。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,積極撰寫(xiě)論文,不完全統(tǒng)計(jì),,
共撰寫(xiě)論文36篇,,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。
五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),。
從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,,與醫(yī)療糾紛的升,、降息本資料權(quán)屬文秘1_網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),,身先士卒,當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,,為保證
醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),,做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,,每月一次護(hù)理工作全面檢查,,并及時(shí)反饋信
息,,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2,、加強(qiáng)危重病人的管理,,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率,,急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”,、“三及時(shí)”
急救藥械完好率達(dá)100%.
3,、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。