總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇一

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),，還要有面對(duì)新情況,、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征,。保障了國(guó)家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益,。

二,、在納稅服務(wù)方面。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,，首先要愛護(hù)納稅人,，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,，去關(guān)心納稅人,，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。

三、更新理念,，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者,。隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),，稅法及相關(guān)文件,，因?yàn)閷W(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了,，有法可依,，有章可循。能跟上時(shí)代的要求,。

四,、文明征稅、微笑服務(wù),。征稅涉及到千家萬戶,，會(huì)接觸不同的人。在征稅過程中,，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋,。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢,，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人,。

五,、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中，從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的，如果接受了,，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,，鄧?yán)碚摵偷乃枷?，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇二

經(jīng)歷了公務(wù)員漫長(zhǎng)而艱辛的考試選拔，我懷著一顆感恩的心,，來到地稅已經(jīng)半年了,，初到這個(gè)小城市，雖然沒有大城市的繁華熱鬧,，卻多了幾分安靜和整潔,，半年間，我往返于縣局與分局之間,，從去年的秋風(fēng)落葉,，到今年的綠葉新枝，秋去春來,，正如我一個(gè)青澀無知的的大學(xué)生到一個(gè)職 場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)變,，日子一天一天過去，而我也在一天天的蛻變成長(zhǎng),，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,，我現(xiàn)將半年的的所見、所學(xué),、所思,，所聞做以下的總結(jié)

一,、別人眼中的地稅和我眼中的地稅

隨著網(wǎng)絡(luò)的反腐事件的曝光，越來越多的人們開始相信,，政府的工作人員是不干事情,，拿著高工資，享受好福 利的一個(gè)群體,，但是隨著我成為地稅的一員,，從我報(bào)到那一天起,，我看見的是大家齊心合力,，努力做好稅收工作的一個(gè)群體，很多次,，我看見分局領(lǐng)導(dǎo)下班之后還加班到很晚才回 去;多少次,，我看見的是大廳里面不同崗位的人打電話和別人做溝通;為了服務(wù)好納稅人,，多少次，不愿其煩的為納稅人講解稅收政策和稅收申報(bào)工作;多少次,，我看見的一分局 的人相互關(guān)心,，看見其他人有事，主動(dòng)幫助別人;多少次,，雖然安排好了打掃衛(wèi)生的值日表,，但是還是大伙一起掃的場(chǎng)景，這樣的事情太多了,，多少次我看見大家是把每件事情都 做好,，我想我們付出的不僅是責(zé)任心，而是我們還有更多的愛心,，耐心,，恒心，信心,。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，全面提高各項(xiàng)素質(zhì),。

剛來到大廳,，主要學(xué)習(xí)的還是業(yè)務(wù)素質(zhì)，我跟著帶我的師傅學(xué)習(xí)企業(yè)主要稅收的征收工作,，在學(xué)校的時(shí)候也接觸 過稅法,，那僅僅停留在理論階段，要把一個(gè)個(gè)零散的稅種和各項(xiàng)稅收政策結(jié)合起來,，里面的學(xué)問是很多的,，我的師傅很細(xì)心的教導(dǎo)我，教我理論，教我實(shí)際,，教我工作經(jīng)驗(yàn),，總之 一切對(duì)很快上手的好方法，好知識(shí)他都知無不言,，當(dāng)然，其他的同事也很好,，只要有什么不懂的,，他們看見了，也會(huì)主動(dòng)的教我們,，在他們的幫助下,，我學(xué)會(huì)了、二手房 評(píng)估收稅,、工會(huì)經(jīng)費(fèi),、資源保護(hù)費(fèi)、稅收繳款書的開具,、減免稅和電子簽章等,，大廳是一個(gè)服務(wù)型窗口，我們要自覺 秉持為納稅人服務(wù)的宗旨,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺按規(guī)操作,。因?yàn)椴砰_始接觸這些東西,，心里面難免會(huì)害怕，恐懼,，可是隨著上機(jī)經(jīng)驗(yàn)的增 加,，邊學(xué)邊思考，現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成大廳a,、b角,，二手房買賣，保險(xiǎn)費(fèi)征收等多個(gè)崗位,。與之相關(guān)的還有理論學(xué) 習(xí),，周圍的同事不懂得時(shí)候他們也會(huì)翻看相關(guān)資料和書本，那作為相關(guān)專業(yè)的我來說,，就更應(yīng)該向他們學(xué)習(xí),。

當(dāng)然學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)素質(zhì)僅僅是不夠的，我們是政府機(jī)關(guān)的一員,，我們的言行代表者執(zhí)法者的素質(zhì),，所以我還不斷時(shí)刻提 醒自己，像周圍的同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，提高自己的自身修養(yǎng),，遇到事情不是急于判定結(jié)論,，而是要多思考，多動(dòng)腦筋,，這樣才能更好地的沉著冷靜的應(yīng)對(duì)各種事情,。

我還學(xué)到了做人處事，我們不僅要對(duì)自己的同事友善,，納稅人自然我們應(yīng)該服務(wù)好,，他們有什么不清楚明白的地 方，我們要向他們做好解釋工作,，一個(gè)小小的微笑,，已經(jīng)為創(chuàng)建和諧社會(huì)匯聚了向上的正能量，做事情的更是應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,，不僅對(duì)得起自己,，也對(duì)得起納稅人。在與納稅人打交 道的過程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,，遇到這種情況，一開始顯得很措手不及,，但我總是先把問題記下來,，然后就請(qǐng)教同事或者請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，如果可以當(dāng)時(shí)可以 解決,，我會(huì)及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子,。

三,、勤于思考，服務(wù)工作,。

我覺得機(jī)器跟人的區(qū)別就是,，人會(huì)思考，很多時(shí)候,，如果我們僅此去做一件事情,，二不去思考，我覺得跟一臺(tái)機(jī)器 沒有什么區(qū)別,，所以,，更多的時(shí)候我們要學(xué)會(huì)思考，思考了,，自然有些事情就通透了,，業(yè)務(wù)才會(huì)慢慢的精起來,。剛開始開 票的時(shí)候，我每天午覺的時(shí)候都會(huì)反思,，今天有什么地方做的不好,，有什么地方做錯(cuò)了，還有什么沒學(xué),，還有什么要改進(jìn),，那些問題是我需要注意的，比如,，開“個(gè)人所得稅”票 的時(shí)候要注意稅收類別是“代扣代收”,，開“繳款書”的時(shí)候一點(diǎn)要注意核對(duì)銀行賬號(hào)，讓自己長(zhǎng)點(diǎn)記性,，自然多思考 了，錯(cuò)誤率也就下降了,，這些都得益于思考;有時(shí)候有些政策擺在那里,，可能我們?cè)缇捅车臐L瓜爛熟，但是真正我們有沒有理解它,，都需要認(rèn)真思考,，比如，“個(gè)人將購(gòu)買滿 5年的普通住房對(duì)外出售,，免營(yíng)業(yè)稅”,，這里面的信息量就很大了，普通住房云南省是怎樣規(guī)定的,，我們?cè)倏词欠駶M5年,，看的是房產(chǎn)證還是土地使用證，如果不滿 5年,，要征收,，是轉(zhuǎn)讓方繳稅還是購(gòu)買方繳稅，這些不僅是光靠死記硬背,，更多的是理解,，思考記憶。這樣的的例子很多,，這些都是我們 要思考的,，要看書本的，要了解政策的地方,，我都會(huì)在腦子里過一遍,，有時(shí)候就用筆記下來，一點(diǎn)一點(diǎn)去改正,，一點(diǎn)一點(diǎn)去翻書,。通過實(shí)踐,，一些常規(guī)性的錯(cuò)誤也不再會(huì)出現(xiàn)了， 我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),，工作能力不斷加強(qiáng),，解決實(shí)際問題的能力也得到了很好的鍛煉。

有時(shí)候我也思考,，是不是僅此學(xué)會(huì)手頭上的工作,，足以應(yīng)付就可以了，日復(fù)一日,，過安穩(wěn)的日子,，但是細(xì)細(xì)想來， 我們還年輕,，我們應(yīng)該提升自己,，所以我主動(dòng)學(xué)習(xí)，去其他崗位學(xué)習(xí),，一方面,，同事有事的時(shí)候我可以去辦，另一方面,， 本事卻長(zhǎng)在了自己手上,。從課本上學(xué)習(xí)，學(xué)的越多,，只是儲(chǔ)備越多,，辦起事來才能得心應(yīng)手，提供的思路也會(huì)多一些,，解決方法自然也廣,，所以多思考才是真正改變自己的力量， 我們不要看輕自己的思想左右不了別人,，但是可以左右自己要成為什么樣的人,。

四、聽真實(shí)的聲音,，做積極的自己,。

來地稅工作已經(jīng)半年了，每個(gè)人都有自己的有點(diǎn)和缺點(diǎn),，我們聽見的不僅是外界的聲音,，在我們工作得到認(rèn)可的 同時(shí)我們要再接再厲，做的不盡如意的地方,，我們要堅(jiān)決改正,，聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨，聽納稅人的評(píng)價(jià),，同時(shí)也要聽見自己的內(nèi)心的聲音,，自己的毛病是否有所改進(jìn),，自己的目標(biāo)是否實(shí) 現(xiàn)，自己的理想是否還在追求,，總之,，優(yōu)點(diǎn)我們要發(fā)揚(yáng)光大，但是卻無因此沾沾自喜,，驕傲自滿;而缺點(diǎn)更不應(yīng)該成為打擊我們自尊和自信的障礙,，更是要充分認(rèn)識(shí)自己， 加以改正,，把它變成讓我們更加優(yōu)秀的有利武器,。積極對(duì)待生活，對(duì)待工作,。

總體來說,，在大廳工作給我的感受可以概括為：大廳的活是一個(gè)細(xì)致的活，們應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真,，做事一定要有責(zé)任心,、 細(xì)心;學(xué)會(huì)與納稅人怎樣溝通要有耐心，周圍的同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)教會(huì)我們?nèi)绾翁幨?，我們同樣?yīng)該心懷感恩的心，當(dāng)然正如前面所說的,，由于自身的業(yè)務(wù)知識(shí)還有欠缺,， 所學(xué)的東西還不夠系統(tǒng)，比較單一,，其他的知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)也并不豐富，所以,，要學(xué)的東西還有很多,。

短短的半年是我不斷成長(zhǎng)的半年，也是我對(duì)稅收工作由熟悉到熱愛的開始,。針對(duì)自身存在的不足和以后面臨的未知 的困難,，我決心加倍努力,完善自己，克服不足,，恪盡職守,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇三

一年來，在所長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同志們的大力幫助下,，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,、三個(gè)代表的重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，取得了明顯成績(jī)?，F(xiàn)就一年來的具體工作,、學(xué)習(xí)等情況總結(jié)如下。

一,、以誠(chéng)信為本,，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

在工作、生活中,，我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,，以"誠(chéng)懇"感人，以"誠(chéng)實(shí)"做人,。組織布置的工作無條件地服從,，全局利益無條件地維護(hù)，對(duì)工作沒有陽奉陰違,，對(duì)同事沒有里外是非,，祥和為上，熱情待人,。在與納稅人打交道的過程中,，納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況,，我總是先把問題記下來,，然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門，并及時(shí)向納稅人作解答,，決不糊弄納稅人,，向納稅人擺架子。

二,、以學(xué)習(xí)為本,，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)

人生在世，要安身立命,，惟有學(xué)習(xí)最重要,。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓,。在學(xué)習(xí)過程中,，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù),。在政治學(xué)習(xí)方面,，結(jié)合開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國(guó)稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》,、《區(qū)局黨組書記,、局長(zhǎng)和同志在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì)上的講話》。學(xué)習(xí)中始終保持認(rèn)真的態(tài)度,，帶著問題學(xué),。從精神的領(lǐng)會(huì)，到思想的剖析,，再到問題的整改,，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍,。學(xué)習(xí)期間,，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會(huì),，使自己的世界觀,、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造,。深刻認(rèn)識(shí)到,，作為共產(chǎn)黨員，在工作,、學(xué)習(xí)和生活中,，事事處處體現(xiàn)其先進(jìn)性對(duì)維護(hù)黨的威信，促進(jìn)國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義,。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,，已基本掌握了辦公自動(dòng)化,、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了"金稅工程",，基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要,。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我確定了以稅收管理員管理手冊(cè)和納稅評(píng)估技巧為重點(diǎn),，積極參加培訓(xùn),，加緊自學(xué)，做到學(xué)習(xí)有筆記,，認(rèn)識(shí)有體會(huì),，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

三,、以勤奮為本,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)

我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,，宣傳政策，特別是宣傳新征管法,，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,，努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間,，我因病住院,，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班,。根據(jù)該鎮(zhèn)個(gè)別企業(yè)財(cái)務(wù)人員會(huì)計(jì)水平較差的狀況,，我采用納稅評(píng)估的方法按月對(duì)企業(yè)納稅申報(bào)資料認(rèn)真分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),，深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查,。今年以來，通過納稅評(píng)估,，對(duì)16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進(jìn)行調(diào)整,，調(diào)增增值稅126088元，并全部入庫,。

四,、以自律為本，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，"無欲則剛",。二是慎權(quán),，杜絕"有權(quán)不用，過期作廢"的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法,、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅,。三是慎微，"勿以善小而不為,，勿以惡小而為之",，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事,、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿,、卡,、要、報(bào)"事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

總之,，一年來,，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn),。在今后的工作中,，我決心加倍努力，克服不足,，恪盡職守,，為全局工作的整體推進(jìn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇四

x年,，全市財(cái)稅系統(tǒng)不折不扣貫徹落實(shí)市委市政府各項(xiàng)決策部署, 全力保障和服務(wù)市委市政府中心工作,，解放思想、干在實(shí)處,、凝心聚力,、改革創(chuàng)新,各項(xiàng)工作取得了新成績(jī)。x年,，全市財(cái)政總收入完成1920.11億元,，增長(zhǎng)10.7%;其中地方一般公共預(yù)算收入首次突破千億大關(guān)，完成1027.32億元,，增長(zhǎng)8.7%,。地稅部門組織各項(xiàng)收入1406.9億元,，增長(zhǎng)10.61%;其中稅收收入首次突破800億大關(guān),，完成830.2億元，增長(zhǎng)9.02%,。

(一)堅(jiān)持大局為重,，組織收入穩(wěn)中有進(jìn)

積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)，堅(jiān)持大局思維,，實(shí)行全市統(tǒng)籌,，凝心聚力抓收入,，確保了新形勢(shì)下財(cái)政收入的平穩(wěn)增長(zhǎng)。

1.全市推廣稅源三年規(guī)劃工作,。計(jì)財(cái)處牽頭在全市開展三年稅源規(guī)劃工作,，深入調(diào)查收集重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)區(qū)塊,、重點(diǎn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)涉稅數(shù)據(jù),，科學(xué)評(píng)估企業(yè)未來三年納稅能力，明確征管的方向和重點(diǎn),，提高了組織收入的預(yù)見性與有效性,。

2.推進(jìn)稅收征管保障體系建設(shè)。法規(guī)處牽頭代擬出臺(tái)《x市人民政府辦公廳關(guān)于加強(qiáng)稅收征管保障工作的意見》,，與房管,、國(guó)土、工商,、法院等有關(guān)部門正式建立協(xié)稅護(hù)稅共管機(jī)制,，股權(quán)轉(zhuǎn)讓稅收前置、房土兩稅信息交換等涉稅信息共享機(jī)制進(jìn)一步完善,，推動(dòng)了全市征管保障體系建設(shè),。下城分局牽頭成立下城區(qū)網(wǎng)格化稅源管理協(xié)稅護(hù)稅工作小組，進(jìn)一步完善樓宇經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化管理體系,。江干分局牽頭建立國(guó)稅納稅評(píng)估地稅補(bǔ)繳聯(lián)動(dòng)機(jī)制和售付匯涉稅審核聯(lián)動(dòng)機(jī)制,，加強(qiáng)國(guó)地稅聯(lián)合管理能力。

3.完善稅源專業(yè)化管理體系,。征管處牽頭從信息采集,、分析監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),、納稅評(píng)估,、績(jī)效評(píng)價(jià)、運(yùn)行機(jī)制等方面對(duì)稅源專業(yè)化管理工作規(guī)則進(jìn)行設(shè)計(jì)擬定,，為基層分局提供具體指導(dǎo),。納稅服務(wù)局成立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心，制定出臺(tái)《風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作規(guī)程》,，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,。開發(fā)區(qū)分局試點(diǎn)開發(fā)了稅源管理提質(zhì)增效系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)日常稅源管理任務(wù)推送到人,。西湖分局積極探索建立“行業(yè)稅源管理,、重點(diǎn)稅源管理和風(fēng)險(xiǎn)管理相結(jié)合的稅源專業(yè)化管理模式”。淳安縣局建立了以風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的稅源專業(yè)化管理模式。

4.加大風(fēng)險(xiǎn)推送工作力度,。稅源辦牽頭向各分局推送專項(xiàng)管理任務(wù),，有效推動(dòng)相關(guān)稅種的日常管理。其中,，對(duì)959戶企業(yè)股本印花稅申報(bào)異常風(fēng)險(xiǎn)比對(duì),，共補(bǔ)繳稅款5313萬元;對(duì)3000多家企業(yè)4萬多條付匯信息開展?fàn)I業(yè)稅比對(duì)，補(bǔ)繳營(yíng)業(yè)稅2839萬元;對(duì)10戶個(gè)人股權(quán)轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),、10戶長(zhǎng)期虧損投資企業(yè)及4戶旅游業(yè)營(yíng)業(yè)稅差額征收申報(bào)異常企業(yè)進(jìn)行比對(duì),，補(bǔ)繳稅款1423萬元。

5.加強(qiáng)稅種的專項(xiàng)管理,。稅政二處牽頭強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅管理,。對(duì)906戶上市公司、擬上市公司股東財(cái)產(chǎn)性收入個(gè)人所得稅專項(xiàng)核查,，補(bǔ)繳入庫稅款7.19億元,。稅政三處牽頭強(qiáng)化土地增值稅清算管理，完成了對(duì)全市-x年1096個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目普查工作,，已清算192個(gè),，入庫土地增值稅24.43億元。上城分局實(shí)施“納稅人遵從度”項(xiàng)目,，推動(dòng)土地增值稅清算過程中建安成本確定等問題解決,。

6.加強(qiáng)征管稽查聯(lián)動(dòng)管理?；榫?處)牽頭以整頓和規(guī)范稅收秩序?yàn)橹骶€,，以稽查績(jī)效為抓手，不斷提高稅務(wù)稽查效率,。全年稽查一局,、稽查二局、各區(qū),、縣(市)稽查局開展涉稅檢查2909戶,，發(fā)現(xiàn)有問題2441戶，其中大要案68件;全年查補(bǔ)稅,、費(fèi),、滯納金、罰款總計(jì)5.62億元,，同比上年增長(zhǎng)3.69%;入庫5.50億元,，入庫率97.87%。

7.積極推進(jìn)非稅收入征管,。綜合(非稅管理)處牽頭推進(jìn)非稅收入電子化征繳,，積極拓展資源類政府非稅收入空間，全年市本級(jí)共征收政府非稅收入及其他資金812.48億元,。規(guī)費(fèi)管理局牽頭強(qiáng)化規(guī)費(fèi)征管擴(kuò)面規(guī)范等工作,，全年組織規(guī)費(fèi)收入576.7億元，同比增長(zhǎng)12.98%,，其中社會(huì)保險(xiǎn)基金收入490.1億元,，同比增長(zhǎng)13.85%。

(二)堅(jiān)持改革為先,，財(cái)稅管理再上臺(tái)階

以預(yù)算管理改革為龍頭,，推進(jìn)預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督等各環(huán)節(jié)改革,，努力構(gòu)建全面規(guī)范,、公開透明的預(yù)算管理體系。

1.推進(jìn)全口徑預(yù)算管理,。完善一般公共預(yù)算,、政府性基金預(yù)算、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算和社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算編制,，全面反映政府收支總量,、結(jié)構(gòu)和管理活動(dòng)。資產(chǎn)處牽頭擴(kuò)大資產(chǎn)配置預(yù)算實(shí)施范圍,，擬定教育行業(yè)資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),，出臺(tái)《x市市級(jí)臨時(shí)機(jī)構(gòu)辦公設(shè)備配置使用管理辦法》，規(guī)范臨時(shí)機(jī)構(gòu)資產(chǎn)監(jiān)管,。預(yù)算執(zhí)行局試編權(quán)責(zé)發(fā)生制政府綜合財(cái)務(wù)報(bào)告,，全面反映政府整體財(cái)務(wù)狀況、運(yùn)行成果和受托責(zé)任履行情況,。經(jīng)建處牽頭開發(fā)政府投資預(yù)算綜合管理信息系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)事前、事中,、事后的全過程信息化管理,。預(yù)算審核中心加強(qiáng)財(cái)政業(yè)務(wù)融合，建立了政府投資項(xiàng)目預(yù)算專業(yè)審核統(tǒng)計(jì)分析和情況反映應(yīng)用機(jī)制,。蕭山局?jǐn)M訂《關(guān)于印發(fā)蕭山區(qū)國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算編報(bào)試行辦法的通知》等三個(gè)文件,，試編了x年國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算草案。高新(濱江)區(qū)財(cái)政局制定《關(guān)于推進(jìn)國(guó)有企業(yè)管理改革的實(shí)施意見(試行)》,，推動(dòng)國(guó)有企業(yè)健康發(fā)展,。

2.深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行改革。政府采購(gòu)監(jiān)管處建立集網(wǎng)上商城、大賣場(chǎng)、網(wǎng)上詢價(jià)于一體的電子化交易平臺(tái),，獲財(cái)政部x4年中國(guó)政府采購(gòu)年度創(chuàng)新獎(jiǎng),。江干區(qū),、拱墅區(qū),、西湖區(qū)財(cái)政局推進(jìn)國(guó)庫集中支付制度和公務(wù)卡改革,，完善財(cái)政資金內(nèi)控制度,，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核監(jiān)控,。建德市局推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),，實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)本級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)國(guó)庫集中支付改革，加強(qiáng)財(cái)政數(shù)據(jù)集聚化,。

3.推進(jìn)全面預(yù)算績(jī)效管理,。財(cái)政監(jiān)督局深化預(yù)算績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)算,、項(xiàng)目全部財(cái)政性資金,、市直綜合考評(píng)部門績(jī)效目標(biāo)管理三個(gè)全覆蓋，不斷完善預(yù)算編制,、執(zhí)行,、評(píng)價(jià)與結(jié)果運(yùn)用的全過程績(jī)效管理機(jī)制。下城區(qū)財(cái)政局加強(qiáng)對(duì)部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo),，完善績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建,。我局績(jī)效管理工作成效引起國(guó)內(nèi)媒體廣泛關(guān)注，《新華社內(nèi)參》,、《中國(guó)財(cái)經(jīng)報(bào)》等媒體進(jìn)行了報(bào)道,。

4.建立預(yù)決算公開長(zhǎng)效機(jī)制。穩(wěn)妥推進(jìn)市本級(jí)及各區(qū),、縣(市)財(cái)政預(yù)決算,、部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算的全面公開。目前,，已經(jīng)有74家市級(jí)部門公開了x年部門預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算,。x年起四本預(yù)算首次實(shí)現(xiàn)同步上會(huì)接受人大審查、同步向社會(huì)公開,。主動(dòng)接受人大對(duì)部門決算,、2億元以上政府重大投資項(xiàng)目的重點(diǎn)審查。

5.完善政府性債務(wù)管理體系,?？傤A(yù)算局代擬出臺(tái)《x市地方政府性債務(wù)管理辦法(試行)》，完善政府性債務(wù)“借,、用,、還”機(jī)制，規(guī)范政府舉債行為;牽頭開展存量債務(wù)的清理甄別和分類處置,，防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn),。

6.構(gòu)建資金競(jìng)爭(zhēng)分配機(jī)制,。開展市本級(jí)財(cái)政專項(xiàng)資金清理整合工作，出臺(tái)專項(xiàng)資金管理辦法,，建立管理清單,，清理政策文件152項(xiàng)，壓縮專項(xiàng)資金15.1億元,，分別壓縮34.0%、20.2%,。企業(yè)處,、農(nóng)業(yè)處牽頭在工業(yè)科技、涉農(nóng)等領(lǐng)域試點(diǎn)財(cái)政專項(xiàng)資金競(jìng)爭(zhēng)性分配改革,，出臺(tái)了《x市工業(yè)和科技統(tǒng)籌資金競(jìng)爭(zhēng)性分配辦法》,，財(cái)政資金分配逐步由直接撥付轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)性擇優(yōu)分配。桐廬縣局開展了財(cái)政專項(xiàng)資金整合,，對(duì)同類財(cái)政專項(xiàng)資金進(jìn)行了歸并,，有效提高了資金使用績(jī)效。

7.強(qiáng)化公務(wù)支出監(jiān)督管理,。認(rèn)真貫徹中央和省委,、市委關(guān)于厲行節(jié)約的各項(xiàng)規(guī)定，行政政法處牽頭出臺(tái)市級(jí)會(huì)議費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi)等6項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn),，構(gòu)建立體式公務(wù)支出管理體系。加強(qiáng)全市“三公”經(jīng)費(fèi)管控,，比上年下降37.1%,。會(huì)計(jì)結(jié)算中心加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行審核把關(guān)，全年市級(jí)財(cái)政部門預(yù)算中公共財(cái)政預(yù)算結(jié)余達(dá)10.9億元,。會(huì)計(jì)處牽頭起草《x市級(jí)行政事業(yè)單位內(nèi)部控制建設(shè)工作指南(試行)》,，指導(dǎo)11家試點(diǎn)單位建立內(nèi)控制度。臨安市局制定《臨安市本級(jí)項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法》,，進(jìn)一步規(guī)范及細(xì)化部門項(xiàng)目的編制和執(zhí)行,。

(三)堅(jiān)持發(fā)展為要，驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型不遺余力

圍繞x市發(fā)展“信息經(jīng)濟(jì),、智慧經(jīng)濟(jì)”總戰(zhàn)略,，著力推動(dòng)財(cái)政資金扶持方式創(chuàng)新，促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，大力支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,。

1.資金聚焦引導(dǎo)轉(zhuǎn)型升級(jí)。企業(yè)處牽頭研究設(shè)立規(guī)模20億元的信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展投資基金,，通過母基金,、定向基金等方式,，支持x市信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。安排產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)25.83億元,，大力推動(dòng)工業(yè)穩(wěn)定增長(zhǎng)、外貿(mào)提升發(fā)展,，增強(qiáng)三大需求協(xié)調(diào)拉動(dòng)作用,。投入人才專項(xiàng)1.76億元，提高海外引才工作實(shí)效,。

2.政策驅(qū)動(dòng)緩解融資困局,。出臺(tái)x市支持企業(yè)利用資本市場(chǎng)的政策措施，將政策支持前移到企業(yè)股改環(huán)節(jié),。研究制定x市發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的政策措施,，推動(dòng)x市新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。加大對(duì)私募股權(quán)投資行業(yè)的政策扶持,，支持基金小鎮(zhèn)等建設(shè),。教科文處牽頭設(shè)立首期規(guī)模1億元的蒲公英天使投資引導(dǎo)基金和總規(guī)模600萬美金的美國(guó)硅谷天使投資母基金，優(yōu)化科技型中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境,。代擬出臺(tái)《x市政府采購(gòu)支持中小企業(yè)信用融資暫行辦法》,，為中小企業(yè)搭建政府采購(gòu)信用融資平臺(tái)。

3.優(yōu)惠減負(fù)助力脫困發(fā)展,。認(rèn)真落實(shí)國(guó)家結(jié)構(gòu)性減稅和“清費(fèi)減負(fù)”政策,，通過對(duì)高新技術(shù)、中小微企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠,，困難企業(yè)稅費(fèi)減免和延期繳納,，以及部分工業(yè)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)比例臨時(shí)性下浮等措施，全市依法為符合條件的各類企業(yè)減免稅費(fèi)(不含出口退稅)251.2億元,。稅政一處牽頭推進(jìn)鐵路運(yùn)輸,、郵政業(yè)以及電信業(yè)等行業(yè)納入“營(yíng)改增”試點(diǎn)，全年全市10.44萬戶企業(yè)納入試點(diǎn)范圍,，為企業(yè)合計(jì)減負(fù)約84億元,。

4.服務(wù)增值支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。深化“財(cái)稅政策直通車”服務(wù)機(jī)制,，新建22家服務(wù)站點(diǎn),，開展進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū),、進(jìn)企業(yè)系列服務(wù)活動(dòng),，通過開展“專場(chǎng)培訓(xùn)、專項(xiàng)輔導(dǎo),、專家服務(wù)”,，為業(yè)務(wù)情況復(fù)雜,、政策需求量大、發(fā)展處于轉(zhuǎn)型升級(jí)關(guān)鍵期的企業(yè),，量身定制政策推送和輔導(dǎo)服務(wù),，幫助解決企業(yè)在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中遇到的財(cái)稅問題。

(四)堅(jiān)持民生為本,，重點(diǎn)保障扎實(shí)有效

以公共財(cái)政為導(dǎo)向,，按照“保基本,、兜底線,、促公平、可持續(xù)”總體要求,，保障民生事業(yè)發(fā)展,。

1.支持美麗建設(shè)成效顯著,。節(jié)能減排財(cái)政政策綜合示范試點(diǎn)工作得到了財(cái)政部充分認(rèn)可,，受邀在全國(guó)會(huì)議上作典型發(fā)言。節(jié)能方面,，五年目標(biāo)四年提前完成;減排方面,，產(chǎn)業(yè)低碳化等六項(xiàng)指標(biāo)均超額完成總目標(biāo)，為爭(zhēng)取中央補(bǔ)助資金10億元,。組建x市棚戶區(qū)改造“統(tǒng)貸平臺(tái)”,，x4年共爭(zhēng)取中央棚改資金額度343億元。通過積極爭(zhēng)取中央和省補(bǔ)資金,、集中市本級(jí)財(cái)力和削減“三公”經(jīng)費(fèi)等籌集資金23.93億元,，用于保障“五水共治”和推進(jìn)千島湖配供水工程等重大項(xiàng)目建設(shè)。安排城管專項(xiàng)18.32億元,，加快推進(jìn)“三改一拆”和“三化四分”等環(huán)境改善工作,。

2.資金保障緩解出行難題。出臺(tái)《x市軌道交通建設(shè)資本金籌措實(shí)施意見》,，籌集落實(shí)資本金118.08億元,，保障地鐵建設(shè)。安排城建和重大項(xiàng)目資金配套專項(xiàng)64.89億元,，加快路網(wǎng)建設(shè),，保障秋石高架等重點(diǎn)道路建成通車。每年出資1.4億元用于之江大橋運(yùn)營(yíng)補(bǔ)貼,，取消之江大橋收費(fèi),，大橋通行率大幅提高。落實(shí)公交場(chǎng)站建設(shè)和購(gòu)買服務(wù)資金18億元,，助力大公交體系建設(shè),。

3.重點(diǎn)民生支出保障到位,。市本級(jí)投入社保專項(xiàng)35.25億元，落實(shí)城區(qū)46.4萬企業(yè)退休人員社會(huì)化管理和統(tǒng)籌外待遇,、城鄉(xiāng)居民及困難群體養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)等補(bǔ)助政策,。落實(shí)住房專項(xiàng)13.08億元，支持廉租房租金補(bǔ)助和公共租賃房購(gòu)置,。安排21.71億元,，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安、安全生產(chǎn),、消防,、食品安全等重點(diǎn)安全領(lǐng)域投入。創(chuàng)新公共服務(wù)供給方式,，代擬出臺(tái)《關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的指導(dǎo)意見》,，有序推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)，滿足公眾多元化需求,。

4.社會(huì)事業(yè)投入持續(xù)加大,。社保處牽頭整合企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn),，出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,，確保新老政策之間的平穩(wěn)銜接;啟動(dòng)蕭山區(qū)、余杭區(qū),、大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和主城區(qū)社保一體化建設(shè)工作,。落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生專項(xiàng)1.88億元，推進(jìn)市屬醫(yī)院建設(shè)和公立醫(yī)院改革,。安排1.23億元,，加大養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)扶持力度，支持我市列入全國(guó)首批養(yǎng)老服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn),。安排教育專項(xiàng)5.03億元,，保障學(xué)校辦學(xué)條件和設(shè)施的改善提高，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育覆蓋面,。投入文化事業(yè)專項(xiàng)2.07億元,，推動(dòng)城鄉(xiāng)一體的文化惠民提升工程的實(shí)施。

(五)堅(jiān)持法律為準(zhǔn),，依法行政全面推進(jìn)

積極貫徹落實(shí)十八屆四中全會(huì)精神,，不斷健全內(nèi)控體系建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)依法理財(cái)治稅工作,。

1.完善內(nèi)控機(jī)制建設(shè),。深化《稅友龍版》廉政效能風(fēng)險(xiǎn)防控模塊等系統(tǒng)推廣應(yīng)用，全年全市地稅系統(tǒng)新增廉政效能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警39210條，消除率為99.8%,，受到市紀(jì)委書記施彩華的充分肯定,。建立重大涉稅事項(xiàng)集體合議集體審批制度，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位風(fēng)險(xiǎn)防范,。開展權(quán)力清單梳理,，在浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公布責(zé)任清單、流程圖,、辦事指南等事項(xiàng),。出臺(tái)《x市財(cái)政局浙江省x市地方稅務(wù)局黨員干部問責(zé)暫行規(guī)定》等6個(gè)制度，大力加強(qiáng)制度執(zhí)行和責(zé)任追究力度,。

2.深入開展執(zhí)法督察,。落實(shí)崗位督察制度，加強(qiáng)對(duì)分局長(zhǎng),、處長(zhǎng)以及重點(diǎn)崗位的執(zhí)法督察與檢查,、任職審計(jì)，對(duì)9個(gè)單位的重點(diǎn)執(zhí)法督查,，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范,、不合法等問題40個(gè)，全部整改落實(shí)完畢,。開展執(zhí)法案卷自查,，對(duì)37件行政許可審批案卷和932件行政處罰進(jìn)行自查,，根據(jù)評(píng)查結(jié)果組織整改落實(shí),。富陽市局開展崗位執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)防范評(píng)估，促進(jìn)了干部依法行政意識(shí)和執(zhí)法能力的提升,。

3.加強(qiáng)法制隊(duì)伍建設(shè),。在已建立的法制專職干部、法制崗,、普法聯(lián)絡(luò)員和公職律師“四支”隊(duì)伍基礎(chǔ)上,，又成立了第一批55人組成的內(nèi)控工作人員隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法督察力量,。加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的法律培訓(xùn),，開展稽查執(zhí)法人員、采購(gòu)監(jiān)管部門等關(guān)鍵崗位執(zhí)法人員,，以及基層一線稅收?qǐng)?zhí)法人員的專業(yè)法律培訓(xùn),增強(qiáng)干部依法行政能力,。

4.全面推進(jìn)普法宣傳。辦公室牽頭組織各分局參加全國(guó)和全省稅收動(dòng)漫大賽,，其中4部作品獲得全國(guó)獎(jiǎng)項(xiàng),，14部作品分別獲得全省一、二、三等獎(jiǎng),，其中濱江分局的《最美納稅人》榮獲全國(guó)最高獎(jiǎng)項(xiàng),。組織參加財(cái)政法制微電影宣傳活動(dòng)，《幸福來敲門》微電影,，在全省財(cái)政法制漫畫動(dòng)畫微電影作品征集活動(dòng)中被評(píng)為一等獎(jiǎng),。財(cái)稅網(wǎng)站組建網(wǎng)宣隊(duì)伍，深化財(cái)稅發(fā)布機(jī)制,，全力營(yíng)造健康,、積極的財(cái)稅網(wǎng)絡(luò)空間。

(六)堅(jiān)持滿意為旨,，服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升

積極創(chuàng)新服務(wù)舉措與手段,，持續(xù)推進(jìn)財(cái)稅服務(wù)體系建設(shè)，努力提升服務(wù)品質(zhì)和納稅遵從度,。在國(guó)家稅務(wù)總局委托第三方開展x年全國(guó)納稅人滿意度調(diào)查中,，在26個(gè)省會(huì)城市位列第四，其中濱江分局,、拱墅分局在省會(huì)城市79個(gè)樣本單位中分別取得第5名,、第8名的好成績(jī)。

1.創(chuàng)新拓展服務(wù)舉措,。納稅服務(wù)處牽頭推廣24小時(shí)自助辦稅服務(wù)系統(tǒng),，實(shí)現(xiàn)城區(qū)、兩區(qū)五縣市全覆蓋,，9項(xiàng)日常納稅事項(xiàng)同城通辦,，被評(píng)為省局納稅服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)、市委組織部學(xué)以致用項(xiàng)目一等獎(jiǎng),。與市國(guó)稅共同倡導(dǎo)成立全國(guó)首家納稅人權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì);與質(zhì)檢,、工商、公安,、國(guó)稅,、統(tǒng)計(jì)等部門共同推進(jìn)五證聯(lián)辦服務(wù)。信息化管理處推進(jìn)數(shù)字財(cái)政預(yù)算單位應(yīng)用平臺(tái)建設(shè)和試運(yùn)用,，為市級(jí)500余家預(yù)算單位提供了一個(gè)集業(yè)務(wù)處理,、數(shù)據(jù)查詢、溝通交流和日常事務(wù)管理為一體的綜合服務(wù)平臺(tái),。地稅直屬分局開發(fā)個(gè)人房產(chǎn)契稅自助快速查詢打印服務(wù),，納稅人可在6個(gè)申報(bào)點(diǎn)自助快速查詢、打印個(gè)人房產(chǎn)交易契稅信息,。

2.完善納稅服務(wù)體系,。修訂出臺(tái)《辦理納稅人涉稅事項(xiàng)操作指南(x年版)》，為納稅人提供涉稅事項(xiàng)辦理要求和流程指引。充分應(yīng)用辦稅服務(wù)廳綜合管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,，辦稅服務(wù)廳等候時(shí)間從平均6.88分鐘,，減少到5分鐘。開設(shè)納稅人實(shí)體學(xué)校,，全市舉辦新辦企業(yè)辦稅輔導(dǎo)培訓(xùn)210期,，輔導(dǎo)納稅人21541人次;開展企業(yè)重組稅收政策解讀等專題培訓(xùn)12期，輔導(dǎo)納稅人4800人次,。余杭局對(duì)全區(qū)1445戶“個(gè)轉(zhuǎn)企”單位進(jìn)行了財(cái)務(wù)和稅收知識(shí)培訓(xùn),，建德市局納稅人學(xué)校舉辦“引領(lǐng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型，推動(dòng)企業(yè)管理升級(jí)”講座,。

3.推進(jìn)12366中心建設(shè),。12366中心牽頭完成新基地建設(shè)和搬遷，達(dá)到省局提出的“適合150個(gè)座席規(guī)模,，語音,、短信、網(wǎng)絡(luò)多元化發(fā)展的熱線運(yùn)行環(huán)境”要求,。語音服務(wù)量質(zhì)齊升,，全年來電量共計(jì)191萬個(gè)，其中人工接聽80萬個(gè),，人工接通率達(dá)91.99%,，平均等候時(shí)長(zhǎng)縮短至26.96秒;一次解決率94.91%，優(yōu)評(píng)率98.78%,。非語音服務(wù)迅速發(fā)展,，全年博客累計(jì)訪問達(dá)25059人次，微博粉絲7706人,，微信關(guān)注7742人,，手機(jī)平臺(tái)用戶數(shù)量達(dá)1878人,。

(七)堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)為基,，財(cái)稅隊(duì)伍廉潔高效

按照“激情、能力,、實(shí)效”的要求,，強(qiáng)化干部教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力提升干部工作激情,、崗位能力和工作績(jī)效,。

1.強(qiáng)化理想信念教育。更新教育內(nèi)容,，組織處級(jí)干部參加習(xí)總書記講話精神輪訓(xùn)班,，開展七一慶祝建黨系列活動(dòng)，舉辦黨史知識(shí)講座。創(chuàng)新教育手段,，開展以“三個(gè)一”為主要內(nèi)容的財(cái)稅價(jià)值觀討論,、提煉、宣傳活動(dòng),，組織了全系統(tǒng)“我心中的價(jià)值觀”主題演講比賽,。搭建教育平臺(tái)，參照行業(yè)黨建管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，成立x市財(cái)稅系統(tǒng)思想政治工作研究會(huì),。機(jī)關(guān)黨委牽頭開展黨建品牌創(chuàng)建活動(dòng)，出臺(tái)《機(jī)關(guān)黨建考核辦法(暫行)》,，強(qiáng)化對(duì)黨支部思想,、組織、作風(fēng)建設(shè)等方面考核,。豐富活動(dòng)載體,，成功舉辦財(cái)稅系統(tǒng)首次辯論賽，參加全省財(cái)稅系統(tǒng)“深化改革”辯論賽,，獲得第一名;參加全省地稅系統(tǒng)“三員”實(shí)戰(zhàn)演練比賽,，獲得團(tuán)體第一名。局團(tuán)委牽頭拍攝《追夢(mèng)青春》獲得全省青年文明號(hào)微電影金獎(jiǎng),。

2.深入開展“學(xué)查防”主題活動(dòng),。抓學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》及實(shí)施辦法,、中央“八項(xiàng)規(guī)定”,、省委28條辦法、市委30條意見等廉潔從政行為規(guī)范,，提高干部的規(guī)則意識(shí),、紀(jì)律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。開展風(fēng)險(xiǎn)排查,，按照“全員覆蓋,、人人參與;自下而上、層層排查;一級(jí)抓一級(jí),、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,，從崗位職責(zé)和制度規(guī)范、最易發(fā)生廉政風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)和思想認(rèn)識(shí)上最易出現(xiàn)的誤區(qū),、盲點(diǎn)等入手,，全面排查稅收工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)277條。抓長(zhǎng)效防控,，監(jiān)察室牽頭針對(duì)查找出來的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，對(duì)現(xiàn)有各項(xiàng)內(nèi)控制度進(jìn)行再梳理,、再評(píng)估、再完善,，認(rèn)真做好制度的廢,、立、改工作,，筑牢制度的“鐵籬笆”,。

3.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。圍繞“嚴(yán)格黨內(nèi)生活,、嚴(yán)守黨的紀(jì)律,、深化作風(fēng)建設(shè)”這一主題，局黨委專題召開民主生活會(huì),，班子查找存在問題23個(gè),，班子成員相互之間提出的批評(píng)意見和改進(jìn)建議28條。結(jié)合會(huì)前征集到的意見建議,，提出了下一步整改和努力的具體措施,。

4.加強(qiáng)干部能力建設(shè)。組織人事處牽頭構(gòu)建“3+x”教育培訓(xùn)體系,，全年組織完成45個(gè)實(shí)體培訓(xùn)班,，參訓(xùn)干部7517人次。完善以崗位練兵為主體的在崗培訓(xùn),，首次將兩區(qū)五縣市地稅線的中青年干部納入崗位業(yè)務(wù)技能比武活動(dòng),，全系統(tǒng)實(shí)際參考人數(shù)654人，涉及25個(gè)處室,，26個(gè)基層單位,，評(píng)選業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽優(yōu)秀個(gè)人49名。推動(dòng)處級(jí)干部選拔交流,，嚴(yán)格按照程序選優(yōu)配強(qiáng)了處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部17名,、交流處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部26名。優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子配備,，協(xié)助市委組織部完成副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部試用期轉(zhuǎn)正考察1名,、提拔副局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部3名，增補(bǔ)市局黨委委員1名,，協(xié)助省地稅局完成1名市地稅局總會(huì)計(jì)師提任工作,。

5.優(yōu)化機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。貫徹執(zhí)行市委市政府關(guān)于大江東產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)體制調(diào)整的重大決策部署,，新設(shè)立大江東稅務(wù)分局，并已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn),。設(shè)立稽查局,，并賦予其下查一級(jí)的權(quán)力,，打造全市大稽查格局，增強(qiáng)稽查工作的統(tǒng)一性與威懾力,。

以上工作成績(jī)的取得,，離不開全市廣大財(cái)稅干部的開拓進(jìn)取、辛勤付出和無私奉獻(xiàn),。但在看到成績(jī)的同時(shí),，我們也應(yīng)清醒的看到財(cái)稅工作中還存在許多的問題和不足：財(cái)稅收入增長(zhǎng)與支出剛性增長(zhǎng)矛盾日益突出，財(cái)稅管理體制機(jī)制與國(guó)家財(cái)稅改革要求,、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)需求不匹配,，財(cái)政專項(xiàng)資金籌集、分配,、使用與監(jiān)管績(jī)效不高,，政府債務(wù)管理缺乏有效的機(jī)制和手段，納稅人滿意度和遵從度還有待進(jìn)一步提升,，干部隊(duì)伍遵紀(jì)守法履職盡責(zé)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)等等,。這些問題和不足，需要我們高度重視,，采取有針對(duì)性的舉措認(rèn)真加以解決,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇五

宜春市委組織部、宜春市人事局共同舉辦的20xx年新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)于20xx年4月底舉行,，我有幸參加了此次培訓(xùn),。在培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)報(bào)告,、科學(xué)發(fā)展觀,、公務(wù)員法、如何做一名合格的公務(wù)員,、公文寫作與處理和依法行政等課程,，并參加了社會(huì)實(shí)踐。整個(gè)培訓(xùn)期間,，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去,，比較好的完成了培訓(xùn)任務(wù)，收獲很大,。下面我談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：

第一：通過此次培訓(xùn),，我加深了對(duì)公務(wù)員的理解。從本質(zhì)上說,，公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn),。在我國(guó)，中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨,，代表著中國(guó)最廣大人民的利益,，因此,，我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，我國(guó)的公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的“公仆”,。同時(shí),，我知道為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有主觀上的熱情和干勁,還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求,。所以一名合格的公務(wù)員必須要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)勁的動(dòng)力,。

第二：通過此次培訓(xùn)，提高了我的思想政治覺悟和相關(guān)業(yè)務(wù)能力,。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會(huì),，我明白了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵，這讓我明確了旗幟方向,，提高了思想政治覺悟,，把握了時(shí)代發(fā)展的主旋律。通過學(xué)習(xí)“”規(guī)劃,，了解了我國(guó)未來五年的工作重點(diǎn),。公務(wù)員法的學(xué)習(xí)讓我真正明白公務(wù)員的權(quán)利和義務(wù)。在公務(wù)禮儀課程中,，我學(xué)到了,，公務(wù)員也需要有一個(gè)良好的個(gè)人形象……通過培訓(xùn)，豐富了知識(shí),，開拓了視野,，提高了綜合素質(zhì)，在短時(shí)間內(nèi)最大限度地充實(shí)自己,，受益非淺,。當(dāng)然我們不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅僅停留在書本上，要把所學(xué),、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,，理論和實(shí)踐相結(jié)合，做到知行統(tǒng)一,，學(xué)以致用,。

第三：通過此次培訓(xùn)，讓自己看清楚了自身差距,。當(dāng)今社會(huì),，被形象地稱為“知識(shí)大爆炸”的年代，不學(xué)習(xí)不行,，那怕是少學(xué)一天都不行,。而對(duì)于我們公務(wù)員更是要高標(biāo)準(zhǔn)要求。

1.要有較高的理論素養(yǎng),，堅(jiān)定的政治信念和堅(jiān)強(qiáng)的黨性,。只有具備了較高的理論素養(yǎng),，才能在當(dāng)今這個(gè)多元化的政治經(jīng)濟(jì)格局中把握時(shí)代的脈搏,，不被表面現(xiàn)象所迷惑,。要自覺學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的理論素養(yǎng),。公務(wù)員是黨的路線、方針,、政策的制定者和執(zhí)行者,，是代表國(guó)家行使行政職權(quán)，執(zhí)行國(guó)家公務(wù)的,，其政治思想素質(zhì)的高低直接影響到黨和國(guó)家,、人民的根本利益，關(guān)系到建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗,。這就要求公務(wù)員不斷提高政治思想素質(zhì),，為推進(jìn)有中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

2.要有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu),。公務(wù)員要加速更新知識(shí),，樹立創(chuàng)新意識(shí)。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),，特別是信息科學(xué)日益發(fā)展,，要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，公務(wù)員就必須加速自己的知識(shí)更新,，不斷地學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí),。公務(wù)員只有具備創(chuàng)新奮進(jìn)的精神，不因循守舊,，不滿足于現(xiàn)狀,，才能及時(shí)吸收、消化新知識(shí),，適應(yīng)新情況,，否則有可能被甩在時(shí)代的后面。

3.要不斷提高決策水平和管理水平,。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),，除了有良好的協(xié)作精神外，還有一個(gè)很重要的因素——管理者的領(lǐng)導(dǎo)決策能力,。長(zhǎng)期以來國(guó)家對(duì)機(jī)關(guān)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理知識(shí)的教育和培訓(xùn)不夠,，由于不懂管理，盲目決策而付出的學(xué)費(fèi)和代價(jià)已經(jīng)相當(dāng)多,。為了適應(yīng)四個(gè)現(xiàn)代化的要求,，公務(wù)員應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和方法,，使自己不僅有一定的科學(xué)技術(shù)造詣，而且要有相應(yīng)的組織,、協(xié)調(diào),、決斷能力。

第四：通過此次培訓(xùn),，認(rèn)識(shí)了不少朋友,。我們這批學(xué)員都是來自宜春市的“五湖四海”,。由于互相都不熟悉,，老師特意組織我們舉行了一個(gè)名為“破冰之旅”的活動(dòng)，通過這個(gè)活動(dòng),，讓大家有了一個(gè)展示自我的舞臺(tái),，同時(shí)彼此也熟悉起來了。在這十多天的時(shí)間里,，我們互相關(guān)心,，互相幫助，互相學(xué)習(xí),，大家增進(jìn)了了解,，建立了深厚的友誼。

初任培訓(xùn)雖然只有短短的十幾天,，但意義非常,。學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要做一名合格的公務(wù)員并不是一件簡(jiǎn)單的事情，要學(xué)要做的事情還很多,。初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),，今后工作中將遇到的各種問題和復(fù)雜情況這就要求我們懂得把理論和實(shí)踐科學(xué)的結(jié)合在一起，具體問題具體分析,。

寫到這里,，我又默默的想起了我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)的誓詞：“堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，忠于憲法,，忠于政府,，忠于人民;依法行政，嚴(yán)守紀(jì)律,，保守秘密;愛崗敬業(yè),，清正廉潔，務(wù)實(shí)創(chuàng)新;團(tuán)結(jié)協(xié)作,，勤奮學(xué)習(xí),，誠(chéng)實(shí)守信;全心全意為人民服務(wù)，為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)而努力奮斗?！?/p>

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇六

一,、全年工作總結(jié)

(一)、思想政治方面

1,、樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀。進(jìn)入國(guó)家公務(wù)員系統(tǒng),，是我人生一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),、一個(gè)新的起點(diǎn),。自進(jìn)入到市某局工作的第一天起,，我就要求自己嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員規(guī)定身體力行，時(shí)時(shí)處處以黨和人民的利益為重,，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,，以講政治、講黨性的高度,，進(jìn)一步增強(qiáng)政治責(zé)任感和工作的使命感,，強(qiáng)化中心意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，緊緊圍繞全局中心工作,，自覺主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)和科室搞好服務(wù),，自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和局各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔自律,，保持自重,、自省、自警,、自勵(lì),，樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持,，互相尊重的集體觀念,，勤勤懇懇工作，默默無聞奉獻(xiàn),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，作好助手、配角,，當(dāng)好無私奉獻(xiàn)的“老黃?！保吆米约旱膰?guó)家公務(wù)員歷程,，無愧于黨和國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng),，無愧于幫助和教導(dǎo)自己的好領(lǐng)導(dǎo)、好兄長(zhǎng)、好老師,、好朋友,、好同事，無愧于生我,、養(yǎng)我,、育我的父母。我堅(jiān)信：做好一件事,，走好一條路,，關(guān)鍵是方向和態(tài)度，而有什么樣的人生觀,、價(jià)值觀和世界觀,，就有什么樣的方向和態(tài)度,，也決定了成功與否,。因此，一年來,，我不斷告誡自己,，認(rèn)識(shí)自己,，改造自我，提高政治素質(zhì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的有關(guān)方針和政策,，堅(jiān)定了馬克思主義,、社會(huì)主義的政治方向和政治立場(chǎng)，牢固樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，進(jìn)一步提高了堅(jiān)持“一個(gè)宗旨”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”和實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺性,，牢固樹立了權(quán)力是人民賦予的觀點(diǎn),，堅(jiān)持把權(quán)力用在為黨建功、為國(guó)盡職,、為民造福上,，努力做到工作上勤奮、作風(fēng)上艱苦,、生活上廉潔,。

2、按照局黨委安排,，我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極參加并協(xié)助局辦領(lǐng)導(dǎo)組織科室以“立黨為公執(zhí)政為民”為主題,，以建設(shè)服務(wù)型政府和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為切入點(diǎn)開展思想認(rèn)識(shí)大討論活動(dòng)，按時(shí)完成活動(dòng)四個(gè)階段工作任務(wù),。通過大討論活動(dòng),，深入學(xué)習(xí)了“三觀一作風(fēng)”，我更深刻認(rèn)識(shí)到“立黨為公執(zhí)政為民”的重要性和必要性,，深查擺,、嚴(yán)剖析、認(rèn)真整改后,，我在要努力爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型標(biāo)兵,，爭(zhēng)做勤奮工作的標(biāo)兵，爭(zhēng)做勇于創(chuàng)新的標(biāo)兵,，爭(zhēng)做優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,，爭(zhēng)做廉潔自律的標(biāo)兵。

(二)工作方面,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,，努力做好辦公室的各項(xiàng)工作

1、立足崗位,，做好辦文工作

目標(biāo)管理方面：撰寫了局xx年度上半年工作總結(jié);起草并印刷了局xx年度工作目標(biāo)、目標(biāo)管理考核辦法,、第四季度工作要點(diǎn);xx年上半年主要工作目標(biāo)執(zhí)行情況,、上半年重點(diǎn)工作進(jìn)展情況、中央一號(hào)文件省委四號(hào)文件落實(shí)情況,、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃和措施等;按時(shí)完成月報(bào),，向市委辦公室、督察室,，市政府綜合科,、督察室、目標(biāo)辦,，四創(chuàng)辦,、文明辦、創(chuàng)衛(wèi)辦等部門上報(bào)局十件實(shí)事,、重點(diǎn)某工程進(jìn)度,、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等材料，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握全市某工作進(jìn)展情況提供信息資料,。年鑒,、某志方面：參加《某年鑒》(卷)編撰工作會(huì)議，收集并撰稿《某年鑒》某部分;收集并撰稿《河南某年鑒》(卷)某市部分;參與核校了《某市某志》,。某信息方面：做好某信息的撰寫,、上報(bào)工作，全年共撰寫上報(bào)信息8篇，被采用8篇,。與某同志共同做好政務(wù)信息的接收,、編發(fā)工作。信訪方面：完成某上訪案的調(diào)查報(bào)告,、孟雙保在某水庫養(yǎng)魚案的結(jié)案報(bào)告,、筒子房停水停電強(qiáng)行拆除案的結(jié)案報(bào)告;參加部分信訪例會(huì)，做好會(huì)議記錄;做好信訪接待,、記錄,。市長(zhǎng)便民公開電話方面：完成第二批入網(wǎng)工作，接發(fā),、辦理,、登記建檔市長(zhǎng)便民公開電話30件，全部及時(shí)辦理,，沒有一件超期,。綜合治理方面：完成綜合治理先進(jìn)單位申報(bào)材料。參加綜治干部培訓(xùn)班,，完成xx年度綜合治理述職報(bào)告,、工作總結(jié)工作?！耙簧晁膭?chuàng)”和精神文明建設(shè)方面：做好了局“創(chuàng)衛(wèi)”資料建檔,、目標(biāo)分解、信息上報(bào)工作,。在主任的指導(dǎo)下,，連夜加班加點(diǎn)，完善檔案資料,、匯報(bào)材料等,，局機(jī)關(guān)順利通過省級(jí)文明單位復(fù)查。

2,、努力做好內(nèi)勤工作,。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，包括收發(fā),、處理各種文件、信函和材料,，通知全局會(huì)議,，登記、傳閱文件,，管理公章和介紹信,，接聽,、記錄、答復(fù)電話,，接待外地及市內(nèi)各單位和群眾的來訪,。工作既瑣碎又繁雜，常常是來了文件辦文件,，來了電話接電話,，領(lǐng)導(dǎo)交辦什么事就辦什么事。辦公室人員既有分工又有合作和默契配合,，認(rèn)真落實(shí)主動(dòng)詢問負(fù)責(zé)制,，共同努力爭(zhēng)創(chuàng)文明科室。我平時(shí)電話隨響,、隨接,、隨記、隨傳,，有時(shí)間就幫助發(fā)報(bào)紙,、文件。接管文件收發(fā),、傳閱期間,，共收文63件，傳閱,、承辦文件,、資料82份，做到了傳遞及時(shí)無無誤,、無泄密、無丟失,、無差錯(cuò),，并能按時(shí)收交歸檔;全年接待各類來訪、來電3500余人次,。工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到：辦公室的工作雖然繁忙,，但不能雜而無章，因?yàn)樗菣C(jī)關(guān)工作的總后勤,，要通過自己的工作保證機(jī)關(guān)高效率地運(yùn)行,。

3、做好會(huì)務(wù),、重大活動(dòng)的服務(wù)和參加會(huì)議工作,。領(lǐng)導(dǎo)安排我的會(huì)務(wù)和參加會(huì)議工作，都能盡心盡力按時(shí)的完成,，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò),。全年參加重大會(huì)議21次,。積極參與了xx年上半年匯報(bào)交流會(huì)、總結(jié)會(huì),，《某市某志》評(píng)審會(huì),，全省水政水資源工作會(huì)，春季抗災(zāi),、秋冬種電視電話會(huì),，禁燒、地震應(yīng)急數(shù)據(jù)收集會(huì)等,。4,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與做好辦公室及全局的防汛值班工作,。始終堅(jiān)持辦公室有人值班,，早來遲走，及時(shí)處理各種電話,、通知,，保證了我局與市委、市政府及各單位的日常聯(lián)系暢通,。自覺按時(shí)堅(jiān)持機(jī)關(guān)晝夜防汛值班制度,，及時(shí)傳遞汛情，確保信息暢通,。

5,、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織上交辦的其他工作任務(wù),，都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好，并力求做到緊急事馬上辦,，優(yōu)先事盡快辦,、普通事抓緊辦，努力促進(jìn)科室之間的合作,、同志之間的團(tuán)結(jié),。

(三)、學(xué)習(xí)方面

堅(jiān)持自學(xué)某相關(guān)法律法規(guī),、知識(shí),，并按時(shí)參加局安排的學(xué)習(xí)課程，努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。一是參加“立黨為公執(zhí)政為民”學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)河南省干部法律學(xué)習(xí)手冊(cè),，并通過考試取得普法合格證書;三是自學(xué)專業(yè)知識(shí)和某法律法規(guī)匯編等業(yè)務(wù)書籍和資料，努力做到盡快熟悉業(yè)務(wù),、參與工作,，為提高自己業(yè)務(wù)水平和辦事能力,，做好辦公室各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是為提高學(xué)習(xí),、工作效率,，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自己綜合素質(zhì),，節(jié)衣縮食湊措資金專門購(gòu)置了電腦,。

(四)、生活方面

堅(jiān)持樸素,、健康的生活,，不追求奢華，不攀比;改變不良生活習(xí)慣,，堅(jiān)持鍛煉身體;夫妻和睦,，鄰里和諧。

二,、不足之處

1,、信訪、綜合治理,、精神文明建設(shè)工作,，工作效率不高，對(duì)工作重心掌握不深,，不能迅速找到解決問題的方向和途徑,，以至必須通過連夜加班才能完成工作。

2,、文字工作,，資料掌握不全面，有待進(jìn)一步加強(qiáng)資料占領(lǐng)工作力度,。

3,、在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面需要更加努力學(xué)習(xí)，豐富知識(shí)面,，完善自我。

三,、下一步努力方向

在今后的工作中：

1,、我要十分珍惜進(jìn)入某局辦公室工作的機(jī)會(huì)，充分利用辦公室涉及全局工作,、信息量大的特點(diǎn),，講究和堅(jiān)持實(shí)事求是原則，正視自我,，謙虛謹(jǐn)慎,，真誠(chéng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)，早日成為崗位工作上的專業(yè)人才,、促進(jìn)某事業(yè)發(fā)展的復(fù)合型人才,。

2、我要在紅旗渠精神的鼓舞下,，發(fā)揚(yáng)某某精神,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛，不辜負(fù)同事的支持,、家庭的期望,，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志,，敢于吃苦,，嚴(yán)于鉆研，緊緊圍繞局,、辦公室中心工作,、重點(diǎn)工作，腳踏實(shí)地地做好本職工作,。

四,、xx年學(xué)習(xí)、工作計(jì)劃

xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃：

1,、按時(shí)完成上級(jí)安排的學(xué)習(xí)任務(wù),，做到不遲到早退、學(xué)習(xí)有筆記,、學(xué)習(xí)有總結(jié);

2,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)，熟練掌握辦公軟件應(yīng)用,、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用知識(shí),，掌握計(jì)算機(jī)、打印機(jī)基本故障維修知識(shí);

3,、工作日期間,，上班早來會(huì)兒，中午少睡會(huì)兒,，下班多留會(huì)兒,，利用一切空閑時(shí)間，開展某法規(guī),、某專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);

4,、做好日筆記，做好月,、季,、年個(gè)人工作總結(jié),，以促進(jìn)學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有落實(shí),、有效果,。

xx年工作計(jì)劃：

1,、做好領(lǐng)導(dǎo)分工給我的工作;

2,、協(xié)助同事做好辦公室工作。做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)辦公室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績(jī),。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇七

201x年以來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,，政策,，積極貫徹落實(shí)“”“科學(xué)發(fā)展觀”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和黨的 xx大四中、五中全會(huì)精神,。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平,。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國(guó)家的利益,，又要保護(hù)納稅人的利益。

基于以上認(rèn)識(shí),，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎,。以“征好每一分稅,、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo),。

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況,、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征,。保障了國(guó)家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益。

二,、在納稅服務(wù)方面,。作為一個(gè)稅務(wù)工作者,，首先要愛護(hù)納稅人,，那么，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章,、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖,。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒,。

三、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件,，因?yàn)閷W(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅，做到了,，有法可依,，有章可循,。能跟上時(shí)代的要求。

四,、文明征稅,、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,，會(huì)接觸不同的人,。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾,，有的納稅人不理解,，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢,，就應(yīng)該為人民服務(wù),，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人。

五,、在廉潔自律方面,。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?，納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了，自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的。

金無赤金,，人無完人,，在工作中，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面：1,、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中,，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,，鄧?yán)碚摵汀啊钡乃枷耄谜嗡枷雽W(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作,。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，使之不斷適應(yīng)工作的需要,。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議?？傊荒陙?，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體同事的配合支持下，做了一些工作,，也取得了些成績(jī),，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長(zhǎng),，補(bǔ)自己之短,，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn),，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),，把今后的工作做得更好。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇八

一,、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象。

一年來,，我始終堅(jiān)持馬克思列寧主義立場(chǎng)和觀點(diǎn),，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方_，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新狀況,、新問題,，明辨是非,，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持用正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上用心構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固道德防線,，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排,，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，顧大局、識(shí)大體,，克己奉公,，按章辦事，作風(fēng)正派,，團(tuán)結(jié)同志,，從不計(jì)較個(gè)人得失。在實(shí)際工作中,，始終堅(jiān)持以人民群眾根本利益為本的思想路線,，一切從實(shí)際出發(fā)，講實(shí)話,，辦實(shí)事,，求實(shí)效，真抓實(shí)干,，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé),，用心參與各種形式的社會(huì)救助實(shí)踐活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的堅(jiān)定擁護(hù)者,、執(zhí)政為民的實(shí)踐者,、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在實(shí)際工作中,，我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實(shí)抓好,，抓出成效。一方面我用心參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，不斷積累理論知識(shí),、努力提高工作技能的同時(shí)，踴躍報(bào)名參加省、市,、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn),，有針對(duì)性地重點(diǎn)學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識(shí),，使自己在實(shí)際工作技能上有較大提高和進(jìn)步,，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn),、兩提高,。

三、努力加強(qiáng)黨性鍛煉,，不斷增強(qiáng)拒腐防變潛力,。

多年來，我用心倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng),。無論在生活上還是在工作上,，我始終持續(xù)著節(jié)儉習(xí)慣，慎細(xì)慎微,，從不大意,，時(shí)刻檢點(diǎn)著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生干部工作紀(jì)律,，從不向被下屬單位吃拿卡要,，并自覺理解社會(huì)監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律,，堅(jiān)決與享樂主義,、拜金主義、形式主義,、官僚主義作斗爭(zhēng)，反對(duì)一切形式的浪費(fèi)之風(fēng),、奢靡之風(fēng),、腐化之風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)公平正義,。

四,、努力工作，按時(shí)全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來,，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對(duì)局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),，都能做到分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

回顧一年來的工作，盡管我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中還存在很多不足之處,，主要表此刻理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)，很大程度上對(duì)創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛,。因此,，在今后工作中，我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,，全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，真正做一名組織信任,、人民滿意的合格公務(wù)員,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇九

一年來，在委,、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),，發(fā)揮職能作用,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高理論素質(zhì)

按 照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,，自年初以來,，我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平,。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一年 來,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式,，結(jié)合辦公室和機(jī)關(guān)支部的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)讀本、鄧小平理論,、黨的xx屆四中,、五 中全會(huì)等內(nèi)容，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，增強(qiáng)政治敏銳性,，進(jìn)一步促進(jìn)做好本質(zhì)工作的責(zé)任感和緊迫感;二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作 的立足點(diǎn)和突破口,，做到在學(xué)習(xí)中提高,，以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。認(rèn)真本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊學(xué)習(xí)中央紀(jì)委,、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報(bào)告及相 關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步實(shí)現(xiàn)政治堅(jiān)強(qiáng),、清正廉潔的目標(biāo),。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求，把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證,， 堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,，做讀書筆記，撰寫心得體會(huì),，不斷提高自己處理問題的能力,。同時(shí)，加強(qiáng)公務(wù)員及法律,、法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),，努力使自己適應(yīng)新形勢(shì)的需要，始 終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣,。

二,、扎實(shí)做好本職工作。

認(rèn)真做好文字工作,。根據(jù)本人實(shí)際情況,，積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的 支持，堅(jiān)持邊學(xué)邊提高,，逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高公文寫作水平,。一年來,，根據(jù)實(shí)際需要起草了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反 腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,，辦公室上半年,、全年工作總結(jié)等材料，為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。

扎實(shí)抓好 加強(qiáng)信息工作,。我始終把信息工作作為一項(xiàng)主要工作任務(wù)來抓,，采取有效措施，確保信息工作扎實(shí)有效,。一是認(rèn)真鉆研紀(jì)檢監(jiān)察信息業(yè)務(wù)知識(shí),，仔細(xì)研究中央紀(jì)委和 自治區(qū)紀(jì)委辦公廳下發(fā)的紀(jì)檢監(jiān)察信息及信息需求動(dòng)態(tài)，找不足,、找差距,，進(jìn)一步明確紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的方向，理清信息工作的思路,，及時(shí)上報(bào),。二是進(jìn)一步完善 了信息報(bào)送、采編,、反饋等一系列運(yùn)行機(jī)制,。及時(shí)向各縣(市)紀(jì)委辦公室下發(fā)信息需求要點(diǎn)，并針對(duì)存在的問題適時(shí)提出意見和建議,，定期對(duì)各縣(市)信息報(bào)送 和采用情況進(jìn)行通報(bào),，正確引導(dǎo)信息動(dòng)向，使信息工作日趨規(guī)范化,、制度化,。三是加強(qiáng)同自治區(qū)紀(jì)委的聯(lián)系，及時(shí)溝通情況,，求得工作上指導(dǎo),，增強(qiáng)信息工作的針對(duì) 性，不斷提高信息工作的質(zhì)量,。四是嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息質(zhì)量考核,，激發(fā)了各縣(市)信息工作人員的積極性，不斷提高信息工作的數(shù)量向數(shù)量,、質(zhì)量,。截止 目前，共上報(bào)信息800余期,，地區(qū)紀(jì)委采用近300余條;共編發(fā)《信息快報(bào)》270期,，《紀(jì)檢監(jiān)察信息》25期270余條。五是加強(qiáng)調(diào)查研究,。地區(qū)紀(jì)檢監(jiān) 察系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議召開前,，與主任一起利用10天時(shí)間，對(duì)各縣市辦公室工作人員配置,、改造職能,、協(xié)調(diào)服務(wù),、紀(jì)檢監(jiān)察信息等工作情況進(jìn)行調(diào)研，并完成一篇 調(diào)研文章和當(dāng)前紀(jì)檢監(jiān)察信息工作存在的問題及對(duì)策,，為辦公室工作會(huì)議的召開掌握了第一手資料,，特別是促進(jìn)和加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察信息工作，提高信息水平起到了積極 的作用,。

三,、認(rèn)真做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

一年來，我除了干好本職工作外,，還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作,。一是針對(duì)辦公室 工作繁忙的實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),。如：文字材料的印制、裝訂,，能做到與其他同志密切配合,，保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的 工作安排,，積極與相關(guān)部門聯(lián)系,，認(rèn)真做好來阿人員的接待工作，做到熱情服務(wù),，提前聯(lián)系,。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致,、周到的原則,，提前著手、及時(shí) 安排,，保證各種會(huì)議的正常,、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開辦公室工作會(huì)議,，根據(jù)委,、局領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作,，無論是會(huì)前的調(diào)研,，還 是會(huì)議的安排、召開,，較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖,。同時(shí)，認(rèn)真做好會(huì)議,、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,，使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查,。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo) 交辦各項(xiàng)工作，如購(gòu)買辦公用品,、會(huì)議室的管理等等,。

總之，在過去工作中,，雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但仍存在許多不足之處，如信息工作發(fā)展不平衡,，部分信息員的積極性沒有調(diào)動(dòng)起來,，紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等，這些問題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善,，并充分發(fā)揮自身職能作用,，全面提高工作水平。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇十

20xx年,，是本人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍參加工作的第一個(gè)年頭,，也是開啟新生活的一年。作為新人,，一年來,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的支持和鼓勵(lì)下,，本人認(rèn)真工作,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，較好地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予審查,。

一,、快速適應(yīng)環(huán)境，迅速轉(zhuǎn)變角色

初來乍到,，面對(duì)陌生的工作環(huán)境,，以及住宿、辦公條件反差大的現(xiàn)實(shí)問題,，我沒有打退堂鼓,，自覺樹立既來之、則安之的思想,，在縣司法局領(lǐng)導(dǎo)以及鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,，我很快適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,。首先是通過利用干部會(huì)議點(diǎn)名時(shí)認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事，其次是利用工作之余主動(dòng)到各股室所交流和了解情況,，第三是主動(dòng)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,，熟悉工作方法，第四是積極協(xié)助黨政辦處理日常工作,，熟悉有關(guān)規(guī)章,，等等,。通過以上方式,，確保了自己在短時(shí)間內(nèi)熟悉掌握解了機(jī)關(guān)工作和基層工作規(guī)律,，為日后的工作開展奠定了基礎(chǔ),。

二,、主動(dòng)有所作為,，積極開展工作

到崗后,，一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力做好本職工作,。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,，鄉(xiāng)黨政辦、綜治辦,、共青團(tuán)等部門人少甚至空編,，為了讓各項(xiàng)工作能正常開展，經(jīng)我主動(dòng)申請(qǐng),，領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，同意我兼任鄉(xiāng)黨委政府其他工作。我現(xiàn)在的主要工作有四個(gè)方面：一是負(fù)責(zé)司法所全面工作,，二是協(xié)助政法委書記抓好綜治辦工作,，三是協(xié)助分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好黨政辦日常工作，四是負(fù)責(zé)共青團(tuán)全面工作,。一年來,，工作盡職盡責(zé)，任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手。

(一)司法所工作,。由于鄉(xiāng)司法所已有x年時(shí)間沒有專職司法工作人員,，司法行政工作存在諸多空缺。面對(duì)這一特殊情況,，我沒有報(bào)怨,，一切從零開始,，認(rèn)真梳理，逐一完善,，通過努力,，我鄉(xiāng)司法所的司法行政工作職能得到了正常發(fā)揮。一年來,，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是主動(dòng)了解各單位各部門人民調(diào)解組織、調(diào)解員情況并建立信息檔案;二是協(xié)助制定完善各村村規(guī)民約,，加強(qiáng)村級(jí)人民調(diào)解工作業(yè)務(wù)指導(dǎo);三是積極主動(dòng)參與到各類矛盾糾紛調(diào)處中,，因人手緊缺，經(jīng)常獨(dú)立組織矛盾糾紛當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解,，化解矛盾,，大大減輕了鄉(xiāng)黨委政府工作負(fù)擔(dān)，有效維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定;四是完善司法行政工作機(jī)制,，制定工作制度,，規(guī)范工作檔案。

(二)綜治辦工作,。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送等,。鄉(xiāng)綜治辦沒有專職人員,，工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)性強(qiáng),，工作材料多,。今年共起草各種報(bào)告20余篇，起草和簽訂政法,、綜治,、信訪、維穩(wěn),、國(guó)安,、防處、禁毒等工作責(zé)任書1200余份,，收集整理各類工作報(bào)表,，報(bào)送各類工作信息簡(jiǎn)報(bào)以及綜治辦日常工作事務(wù)等,，確保鄉(xiāng)綜治辦工作順利開展,。

(三)黨政辦工作。黨政辦工作可以說是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對(duì)外服務(wù),，也要對(duì)內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤,。在接待群眾來訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問是否有需要辦里的事,，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等,，使群眾盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象;在收發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面,、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,，及時(shí)總結(jié)、匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，在起草文搞時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),。

(四)共青團(tuán)工作,。由于我鄉(xiāng)團(tuán)委團(tuán)干配備不齊，鄉(xiāng)團(tuán)委工作開展較為困難,。為了改變這一狀況,，經(jīng)我本人申請(qǐng)，鄉(xiāng)黨委研究決定,，同意將鄉(xiāng)團(tuán)委工作由我來負(fù)責(zé),。通過完善團(tuán)干配備，發(fā)揮團(tuán)干職能作用,，使鄉(xiāng)團(tuán)委工作得以有序開展,，各種工作任務(wù)都能得到妥善處理。

三,、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),、自我教育、促進(jìn)自我成熟

中國(guó)自古以來就有“修身齊家治國(guó)平天下”的古訓(xùn),。我深知,，作為一名普通的公務(wù)員，要想真正做到服務(wù)于百姓，首先要加強(qiáng)自我修養(yǎng),。工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)固然十分重要,，但是想要真正從內(nèi)在去提高自我修養(yǎng)還是要繼續(xù)學(xué)習(xí)。因此,，在工作之余,，我非常注重加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平;加強(qiáng)歷史唯物主義和辨證法的學(xué)習(xí),，牢固樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀;加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng),，增強(qiáng)公仆意識(shí);加強(qiáng)法律法規(guī)政策、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì),、科技,、辦公自動(dòng)化等與工作領(lǐng)域息息相關(guān)的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;利用工作之余,，自覺學(xué)習(xí)法學(xué)(本科)專業(yè)知識(shí)，提升文化素質(zhì),，為以后更好的服務(wù)人民作準(zhǔn)備,。

四、嚴(yán)于律己,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，政治思想覺悟得到提高

一年來，始終堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法論,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,。熱愛祖國(guó),、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

五、存在的不足

一年來,，我在組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī)，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,。比如政治理論基礎(chǔ)還不扎實(shí),，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠全面，工作方式還不夠成熟,，處理問題時(shí)還不夠果斷等,。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,，盡快成長(zhǎng)，以公務(wù)員的高標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己,，成為組織放心,，人民滿意的人民公仆。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇十一

工作以來,，我嚴(yán)格要求自己,，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、提高自我、勤奮工作,、履行職責(zé)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，提高思想覺悟

認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的重要理論，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì),。堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)

作為一名轉(zhuǎn)業(yè)軍人,，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,，在新的工作環(huán)境，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，積累充實(shí)自我，才能鍛煉自己,，提高自身綜合素質(zhì)水平,。因此,，我始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),。平時(shí)，多看,、多問,、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事請(qǐng)教問題,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三、努力工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),。

我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上,，經(jīng)驗(yàn)尚淺,，情況了解不細(xì)，給工作帶來一定的影響,，也不利于盡快成長(zhǎng);再次,，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,，相對(duì)來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中,，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),，努力完成好各項(xiàng)工作,。

稅務(wù)公務(wù)員基層稅務(wù)工作者年終總結(jié)篇十二

今年以來，我市公務(wù)員管理工作在市委,、市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省人力資源社會(huì)保障廳,、省公務(wù)員局的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞全面實(shí)施公務(wù)員法和貫徹落實(shí)深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要,，提高公務(wù)員管理科學(xué)化水平,，建設(shè)人民滿意的公務(wù)員隊(duì)伍，為__“追趕跨越,，加快發(fā)展,，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”提供堅(jiān)強(qiáng)有力保障的目標(biāo)要求，著力完成職能所賦予的公務(wù)員管理,、公考錄用,、獎(jiǎng)懲任免、人事調(diào)配,、事業(yè)單位參照管理,、年度考核等各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，重點(diǎn)突破,，整體推進(jìn),，各項(xiàng)工作都取得了明顯成效,。

一,、貫徹落實(shí)全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會(huì)議的主要舉措

(一)認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，深入學(xué)習(xí),。按照全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理工作會(huì)議要求,，組織全市公務(wù)員管理系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì),，修訂完善全年工作思路,，切實(shí)把握工作重點(diǎn)，全面推進(jìn)創(chuàng)新管理方法,，努力使省廳和省局的指導(dǎo)思想在我市得以全面貫徹落實(shí),。

(二)廣泛座談,，理清思路。及時(shí)召開公務(wù)員管理工作座談會(huì),，總結(jié)回顧貫徹實(shí)施公務(wù)員法的工作成績(jī),，研究謀劃新的發(fā)展目標(biāo)，分析公務(wù)員管理工作面臨的形勢(shì)和任務(wù),，著力使公務(wù)員隊(duì)伍適應(yīng)__“追趕跨越,，加快發(fā)展，建設(shè)‘兩地兩區(qū)一中心’”的實(shí)際需要,，并就公務(wù)員管理工作中亟待解決的主要問題進(jìn)行梳理,，提出了相應(yīng)解決意見，積極圍繞中心,、服務(wù)大局,。

(三)規(guī)范管理，宣傳典型,。規(guī)范參照公務(wù)員法管理單位工作人員向行政機(jī)關(guān)流動(dòng)管理,。自今年4月1日起至上級(jí)未出臺(tái)公務(wù)員轉(zhuǎn)任等政策之前，參照管理人員向行政機(jī)關(guān)流動(dòng)一律按調(diào)任規(guī)定辦理,。落實(shí)公務(wù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)政策,。與市委組織部聯(lián)合發(fā)文，對(duì)連續(xù)三年年度考核被確定為優(yōu)秀等次的公務(wù)員(參照管理人員)報(bào)記三等功,，并依照《公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔__〕2號(hào))明確的程序與權(quán)限分別由市,、縣(區(qū))辦理相關(guān)手續(xù)和予以獎(jiǎng)勵(lì)。四川省第四屆“人民滿意的公務(wù)員”和“人民滿意的公務(wù)員集體”表彰大會(huì)后,，我市對(duì)受表彰的10名個(gè)人和3個(gè)集體在報(bào)紙,、電視、網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了廣泛宣傳,，產(chǎn)生了良好的社會(huì)反響,。

二、今年公務(wù)員管理工作的主要亮點(diǎn)

(一)積極監(jiān)管,，著力完善公務(wù)員的選拔任用,。自今年以來，市級(jí)行政機(jī)關(guān)和所屬參照公務(wù)員法管理單位人員晉升非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),，包括主任科員和副主任科員,，均嚴(yán)格按科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)職數(shù)50%的比例進(jìn)行控制，不搞“滿堂紅”,。對(duì)縣(區(qū))副科級(jí)以上干部向行政機(jī)關(guān)調(diào)任,，由市公務(wù)員管理機(jī)關(guān)進(jìn)行考察，有效避免了調(diào)任干部中存在的弊端和問題,。

(二)創(chuàng)新機(jī)制,，積極探索針貶時(shí)弊的辦法措施,。從公務(wù)員管理工作如何創(chuàng)新發(fā)展提出了系統(tǒng)的理性思考，堅(jiān)持務(wù)虛與務(wù)實(shí)結(jié)合,，創(chuàng)新和規(guī)范并舉”,，做到探索性工作重在創(chuàng)新，日常性工作重在規(guī)范,，具體性工作重在落實(shí);“四類八種”突出了時(shí)效性和針對(duì)性;“以制度管事,，以職責(zé)管人”找準(zhǔn)了改進(jìn)工作和加強(qiáng)內(nèi)部管理的切入點(diǎn)。尤其是針對(duì)當(dāng)前公務(wù)員管理中存在的“該登記不主動(dòng)登記,，不該登記要求登記,，工作調(diào)動(dòng)被動(dòng)登記”、“不符合條件要求進(jìn)行公務(wù)員調(diào)任”以及有關(guān)公務(wù)員日常登記,、調(diào)任中省,、市均無具體執(zhí)行文件和欠規(guī)范管理等問題，明確提出探索制訂《__市公務(wù)員,、參照管理工作人員日常管理暫行規(guī)定》和《__市公務(wù)員調(diào)任規(guī)定》等規(guī)范性文件,，力求從機(jī)制層面完善相關(guān)配套政策，既是解決目前公務(wù)員管理中存在問題的辦法,，又是與時(shí)代發(fā)展相合拍的措施,。同時(shí)，從事公務(wù)員管理工作的同志積極探索創(chuàng)新,，今年上半年共有2篇理論文章,、10篇新聞稿件先后在《中國(guó)組織人事報(bào)》、《中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào)》和《__日?qǐng)?bào)》等刊登,。

(三)自警自勵(lì),，勇于查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)。創(chuàng)新工作思路最根本的是自警自勵(lì)查找問題,，改進(jìn)作風(fēng),。為此，我們進(jìn)行了三查三改以提升服務(wù)效能,。即一查工作的社會(huì)滿意度,，改進(jìn)現(xiàn)有工作主動(dòng)增添措施;二查為考生服務(wù)、為群眾給力不周,，改進(jìn)作風(fēng)避免網(wǎng)絡(luò)惡意炒作;三查辦事效率環(huán)節(jié),，改進(jìn)方法樹好隊(duì)伍形象,。尤其是在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,，以“對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù),、受人民監(jiān)督,、讓人民滿意”為目標(biāo),，牢固樹立愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，自覺圍繞中心，服務(wù)大局,，從而形成服務(wù)群眾的“快槍手”,，堅(jiān)持原則的“監(jiān)督員”，維護(hù)穩(wěn)定的“消防隊(duì)”,，打造過硬隊(duì)伍,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹立良好形象,。

(四)加大培訓(xùn),，著力提升執(zhí)行政策的能力和水平。在公務(wù)員日常管理工作中,，我們感覺到擔(dān)任部分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)公務(wù)員的管理和行政機(jī)關(guān)其他公務(wù)員的管理,，缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，因而有的部門在呈報(bào)任免中,，既報(bào)送黨委主管機(jī)關(guān)又報(bào)送政府主管機(jī)關(guān)審批;有的行政主管部門對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)中層干部自行任免或?qū)⑹聵I(yè)單位人員借調(diào)到機(jī)關(guān)任職;有的部門調(diào)配任免或請(qǐng)示報(bào)告不附空缺編制或職數(shù)通知單等,，給行政機(jī)關(guān)公務(wù)員管理提出了新的課題。6月初,，我們?cè)谑屑?jí)機(jī)關(guān)新任科級(jí)干部培訓(xùn)班上,，專門將各單位的政工或人事科長(zhǎng)一同進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從公務(wù)員法的產(chǎn)生過程及管理機(jī)構(gòu)演變,、人事任免規(guī)定,、公務(wù)員招錄等十個(gè)方面對(duì)政策進(jìn)行詳細(xì)認(rèn)真解讀，提高了廣大政工人事干部掌握運(yùn)用公務(wù)員管理的政策水平,。

三,、加強(qiáng)公務(wù)員管理工作的保障措施

(一)優(yōu)化公招考錄服務(wù)。與市考試中心一道在公招公務(wù)員報(bào)名時(shí),，保留考生通訊信息,，以優(yōu)化為考生服務(wù)。

(二)加強(qiáng)未登記人員管理,。切實(shí)抓好參照公務(wù)員法管理單位未登記人員的管理,，確保他們的編制、工資,、待遇在原有的基礎(chǔ)上不受大的影響,，以保持社會(huì)穩(wěn)定。

(三)加強(qiáng)公務(wù)員日常登記和管理,。對(duì)市,、縣(區(qū))行政機(jī)關(guān)和所屬參照管理事業(yè)單位公務(wù)員(工作人員)登記工作進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行糾正。同時(shí)對(duì)未按程序進(jìn)行登記的,，提出改進(jìn)意見,，并通過正常程序報(bào)批。

四,、工作中存在的主要問題及改進(jìn)意見