總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇一

我廳將20xx年定為績效管理年,，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓。

(一)加強領(lǐng)導,，精心組織,。成立了以一把手為組長，分管領(lǐng)導具體負責,，各股股長為成員的績效管理試點工作領(lǐng)導小組,，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股，合理分工,，明確職責,，并抽調(diào)了素質(zhì)高、能力強,、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實到績效辦來工作,，確保各項工作落實到位,。

(二)廣泛動員,，全員參與,。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點推廣動員會的基礎(chǔ)上，專門召開動員會，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署，并通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會,，統(tǒng)一了工作人員思想認識，增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感,。

(三)加強學習,。通過每日早課學習、“四個一”活動,、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法,，掌握績效管理概念、意義,、程序,，增強對績效管理的認識。組織培訓2次,。今年2月份,，組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習。認真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,，查閱了績效管理相關(guān)資料,，學習了試點工作的好經(jīng)驗、好做法,。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導培訓,。

(四)加強宣傳。立足前臺,，積極發(fā)放宣傳單,，懸掛宣傳橫幅，利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語,，在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內(nèi)容,，取得納稅人對績效管理工作的理解和支持,。積極撰寫信息報道，及時宣傳我廳績效管理工作動態(tài),。

(五)扎實開展規(guī)范化管理,。嚴格執(zhí)行規(guī)范化文本，進一步明晰崗位職責,，優(yōu)化工作流程,，認真組織規(guī)范化文本知識學習，加強規(guī)范化管理軟件的操作培訓和運用,。積極開展規(guī)范化內(nèi)審,。5月底,，對辦稅服務(wù)廳進行了一次全方位的內(nèi)審，及時發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題,，開具了不合格項,。

二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在運行上下功夫

(一)制定辦法,，建立制度。一是制定績效管理辦法,。根據(jù)市

局績效管理辦法,，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人,、股室績效管理實施辦法,、績效考評細則及20xx年績效目標，并通過多次座談討論,，明確了績效管理的工作目標,、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點工作的方法,、步驟和要求,，確定了工作原則、目標,、個人崗位指標,、一級和二級考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應用,，制作了市局辦稅服務(wù)廳對各股的績效考核作業(yè)指導書,。二是建立科學的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際,，建立了績效輔導制度,、績效聯(lián)系制度、績效管理督導制度,，制定了個人績效考核辦法,、股室績效考核辦法，實現(xiàn)績效管理工作的制度化,、規(guī)范化,。

(二)科學設(shè)定績效目標。根據(jù)省局,、市局績效方案要求,，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實際，以省局、市局指標,、要求為標桿數(shù)據(jù),，結(jié)合各股工作實際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實施方案》,，科學設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標,，將稅收執(zhí)法、納稅服務(wù),、服務(wù)征管,、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念,，又能切合工作實際,。在設(shè)定個人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點、能力水平,，將各股績效目標分解到每個人身上,，做到職責清晰、授權(quán)充分和相互聯(lián)系,，圍繞績效目標施策,，周密制定目標施策，實現(xiàn)了“人人有指標,，個個有壓力”,。

(三)加強績效溝通與輔導。采取定期輔導和不定期輔導兩

種形式,，建立個人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績效領(lǐng)導小組←→市局績效領(lǐng)導小組的溝通渠道,，每月召開一次績效評審會議，報告績效目標達成情況,、目標施策情況,、績效目標實施過程中存在的問題及擬采取的措施等，認真落實績效輔導制度,、績效聯(lián)系制度,、績效管理督導制度，做好績效報告,、施策表的編寫工作,，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,，指出工作中存在的問題,，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

(四)客觀公正地開展績效考評,。專門制定了個人、股室績效考評細則，成立績效考評組,，引入定量與定性相結(jié)合,、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評價等多角度考評方式,，采取“聽,、查、問”的檢查方式,，對關(guān)鍵績效目標逐個進行考評,，仔細核實分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題，認真開展了定性指標的測評,，做到事實清楚,、證據(jù)確鑿、定性準確,。同時與規(guī)范化內(nèi)審,、規(guī)范化第二方外審、稅收執(zhí)法檢查,、稅政檢查,、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合,，加強相關(guān)檢查結(jié)果的運用,，認真落實績效面談制度，指出未達到的績效管理目標及存在的問題,，聽取被考核人意見和建議,、。

(五)扎實進行績效改進,。對績效結(jié)果進行分析診斷,，找出存在的問題及其主要原因，考評組和被考評人共同溝通討論,，查找原因,，并采取相應的改進措施。同時強化績效管理結(jié)果的運用,。把績效管理結(jié)果作為評先評優(yōu),、省外培訓、提拔使用的依據(jù),。

三,、推行績效管理取得的主要效果

一是工作干勁更大了?？冃Ч芾砀淖兞艘酝案啥喔缮僖粋€樣”的“大鍋飯”管理模式,，原來評先評優(yōu)采取測評方式,，很難全面反映一個干部的工作，而績效管理考核是全面,、規(guī)范,、透明的，讓每名干部及時了解哪方面工作未達到要求,，需要改進,，提高了干部的工作積極性。二是增強了干部之間的溝通,。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,，現(xiàn)在每月召開一次績效管理評審會，相互交流工作中的好經(jīng)驗,、好做法,，指出工作中存在的問題，相互提高,，相互促進,。三是提高了納稅服務(wù)水平。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個人的重點績效目標,，并占有較大權(quán)重,，增強了工作人員的服務(wù)意識，促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作,，提高了服務(wù)滿意度,，取得了良好的服務(wù)效果，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務(wù)廳評比第一名成績的基礎(chǔ)上,，今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”,、“全市文明單位”、“全市青年文明號”等榮譽稱號,。四是增強了干部的團隊意識,。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成，如果部門績效目標完成的不好,，必然影響到個人績效目考核得分情況,，促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績效目標。五是提高了執(zhí)法水平,。將涉稅審核作為績效管理的加分項目,，促進了征收員審核稅款的積極性。今年1-11月,，對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元,。六是提高了工作人員的綜合能力。將干部的寫作能力,、專業(yè)知識,、溝通能力都納入了績效考核,，促使干部自覺學習，加強信息報道,，目前，辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書,，1名干部入選省局人才庫,，2名干部入選市局人才庫。

四,、下一步工作

(一)加強對績效管理的宣傳,，取得工作人員對能推行績效管理的支持。

(二)平穩(wěn)推進,。不斷完善績效管理方案,，扎實按照方案實施。

(三)注重溝通,，全面運行,。通過績效管理評審會等形式，加強績效溝通,，加強績效輔導,，督促、協(xié)助績效任務(wù)的完成,。

(四)持續(xù)改進,。按照pdca循環(huán)模式，不斷完善績效管理,，確?？冃Ч芾砉_、公平,、公正,。

五、存在的問題

(一)聘用人員如何開展績效考核,。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用

工作人員,，工資都是固定的，無法進行績效考核,。建議由市局撥入一部分經(jīng)費,，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績效考核獎勵基金,。

(二)存在“洗碗多的人,，打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度最高的的人未必得到a+級,。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇二

20xx年上半年辦稅服務(wù)廳工作總結(jié)今年上半年,，辦稅服務(wù)廳在縣局的正確領(lǐng)導下,，在各科室和各分局的支持配合下,，按照上級工作的總體要求,，在做好納稅服務(wù)基礎(chǔ)工作同時、進一步完善量化考核制度,、開展“服務(wù)之星”評選活動,、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作,。具體情況總結(jié)如下：

一,、繼續(xù)有效推進“一窗式”服務(wù),。自20xx年9月份開始，辦稅服務(wù)廳實行了“一窗式”服務(wù),，納稅人的所有涉稅事項在任何一個“綜合服務(wù)”窗口都能得到辦理,。“一窗式”服務(wù)極大的方便了納稅人,，但同時對辦稅員提出了更高的要求,。經(jīng)過一年多的運行實踐表明：“一窗式”服務(wù)效果極為明顯：一是為納稅人提供了方便快捷的服務(wù)。二是促進了辦稅員綜合素質(zhì)的大幅提高。三是為辦稅廳乃至整個稅務(wù)機關(guān)贏得了良好聲譽,。同時,，一窗式服務(wù)在運行的過程中也暴露出了一些問題。如缺乏規(guī)范的“一窗式”服務(wù)管理制度,、前臺人員工作壓力增加等,。針對這些問題，辦稅廳對原有的制度進行規(guī)范整理的基礎(chǔ)上,，制定出了規(guī)范的“一窗式”服務(wù)制度,，進一步完善量化考核，進行“服務(wù)之星”評選并設(shè)定相應的獎勵,。

二,、進一步完善量化考核制度。今年上半年,，辦稅廳從實際出發(fā),，對原有的考核制度進行了修改：在工作數(shù)量方面新增了2項業(yè)務(wù)及得分、修改了7項業(yè)務(wù)的得分;在工作質(zhì)量方面新增了3項扣分標準,、修改了1項的扣分標準?？己酥贫鹊男薷氖罐k稅廳的量化考核制度更加科學,、完善,。同時也為今年的開展的“服務(wù)之星”評選活動奠定了基礎(chǔ),，真正實現(xiàn)了績效考核以績效定懲罰的功效,。

三,、開展“服務(wù)之星”評選活動,。為了達到推介典型,，趕超先進，提升大廳服務(wù)效能的作用,，經(jīng)辦稅服務(wù)廳提議,，縣局批準，辦稅廳按季度在前臺6個窗口中開展“服務(wù)之星”評選活動,?！胺?wù)之星”評選的依據(jù)是納稅人的評判、辦稅廳的量化考核結(jié)果以及監(jiān)審室明查暗訪的情況,。從一季度的調(diào)查結(jié)果來看,，6個窗口服務(wù)質(zhì)量的滿意率均為100%，其中“金牌服務(wù)之星”的非常滿意率為95,。84%,，“銀牌服務(wù)之星”的非常滿意率為91。18%,。從辦稅廳的量化考核結(jié)果來看,，“金牌服務(wù)之星”與“銀牌服務(wù)之星”的考核總分均超過了100分，“金牌服務(wù)之星”與得分最低窗口的差距為29,。85分,。從監(jiān)審室的明查暗訪情況來看，前臺6個窗口均無違規(guī)違紀行為,。辦稅廳一季度“服務(wù)之星”評選活動已順利結(jié)束,。從效果來看，初步起到了樹立典型,，趕超先進,，提高大廳服務(wù)質(zhì)量的作用。辦稅廳的“服務(wù)之星”評選活動將繼續(xù)推行,。

四,、協(xié)助相關(guān)部門成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件及發(fā)票換版工作。

(1)成功啟用房地產(chǎn)一體化軟件,。歷時近兩年,，南縣局房地產(chǎn)一體化管理成效顯著,。為真正實現(xiàn)房地產(chǎn)一體化管理的信息化，縣局決定,，今年6月份正式啟用房地產(chǎn)一體化軟件,，稅款在30萬元以上的必須通過一體化軟件征收。市局及其它區(qū)局學習先進經(jīng)驗,、組織前臺辦稅員參加縣局組織的專門培訓,，經(jīng)過多方努力，6月16日第一筆房地產(chǎn)稅收通過一體化軟件成功收取,。這也標志著南縣局房地產(chǎn)一體化軟件成功啟用,。

(2)發(fā)票換版工作順利過渡。按照上級要求,，從今年4月1日起,，地稅部門統(tǒng)一使用新版發(fā)票，舊版發(fā)票一律停止使用,。這就意味著已經(jīng)發(fā)放到納稅人手中的舊版發(fā)票要全部收回并繳銷,，任務(wù)緊急且繁雜。稅務(wù)分局和辦稅廳進行合理分工,，并通力協(xié)作,。由稅務(wù)分局負責收回舊版發(fā)票，辦稅廳在做好發(fā)票繳銷工作的同時負責發(fā)票換版工作的宣傳,。發(fā)票換版之后,，為確保納稅人能及時領(lǐng)到新版發(fā)票，辦稅廳及時與稅務(wù)分局進行溝通銜接,，對納稅人的發(fā)票領(lǐng)購資格進行重新認定,。經(jīng)過部門間的分工協(xié)作，南縣局的發(fā)票換版工作順利完成,。

總的來說,，今年上半年辦稅服務(wù)廳在以上幾個方面作出了一定的成績，這與縣局局領(lǐng)導對大廳工作的重視分不開,，更與縣局各科(室),、分局的協(xié)作和理解分不開,。在下半年的工作中,，大廳將繼續(xù)在優(yōu)化納稅服務(wù)，完善內(nèi)部管理,，加強人員培訓等方面來再接再厲,，在讓大廳工作更上層樓。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇三

按照《市市直單位市管干部年度考核辦法》(試行)要求,，現(xiàn)將本人xx年度思想,、學習,、工作、廉潔自律等情況匯報如下：

一,、思想和學習情況

認真學習馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想,，學習黨的xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀,，積極參加局黨組中心學習組學習，參加組工干部“講黨性,、重品行,、樹形象”學習活動。通過學習,，增強了貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的路線,、方針、政策的自覺性和堅定性,，樹立了科學發(fā)展觀的意識,，增強了黨性和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。在面對國際金融危機,、雪凝災害,、汶川地震、奧運盛會等重大事件,，衛(wèi)生工作也承擔救災防疫,、手足口病防治、嬰幼兒奶粉事件處置等重要工作的情況下,，思想上始終與黨中央保持高度一致,，堅決貫徹執(zhí)行市委、市政府決策和部署,，搶抓機遇,，開拓進取，努力推進我市衛(wèi)生改革與發(fā)展,。

二,、工作情況

xx年，協(xié)助局長分管局辦公室,、規(guī)劃財務(wù)科,、基層衛(wèi)生和婦幼保健科工作，能認真履行崗位職責,，較好地完成各項工作任務(wù)和目標,。

局辦公室工作方面，認真組織市直衛(wèi)生系統(tǒng)組工干部和市直第九小組開展“講黨性,、重品行,、樹形象”活動,，抓好局機關(guān)綜合協(xié)調(diào)和衛(wèi)生應急值班值守工作，確保重大衛(wèi)生工作順利開展,。抓好局機關(guān)勞動紀律,，加強機關(guān)作風建設(shè)，保障全局工作運轉(zhuǎn)正常,，做好目標管理,，經(jīng)市直機關(guān)目標考核，取得99.47分好成績,。組織開展縣,、區(qū)衛(wèi)生工作目標考核工作，完成人大代表,、政協(xié)委員建議提案辦理工作,，組織完成xx年全市衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)資格考試和市直衛(wèi)生事業(yè)單位工作人員招考工作。協(xié)調(diào)做好安全生產(chǎn),、社會治安綜合治理,、禁毒、信訪,、信息和計劃生育工作,，榮獲市政府xx年度政務(wù)信息工作優(yōu)秀分管領(lǐng)導并受到表彰。

規(guī)劃財務(wù)工作方面,。一是認真組織完成“”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃中期總結(jié)評估,。二是搶抓國家擴大內(nèi)需、加大投資機會,，積極申報和組織實施中央新增衛(wèi)生項目,，完成312個村衛(wèi)生室基本建設(shè)，協(xié)調(diào)推進全市其他衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,。三是加強財務(wù)和衛(wèi)生資金管理,，規(guī)范津補貼發(fā)放，做好衛(wèi)生統(tǒng)計工作,。

農(nóng)村衛(wèi)生工作方面,。指導、督促鐘山區(qū)新一輪初級衛(wèi)生保健達標申報創(chuàng)建工作,，經(jīng)省,、市檢查驗收，達到初級合格標準,。

社區(qū)衛(wèi)生工作方面,。一是狠抓社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的落實，建立社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核制度,。二是開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)整頓規(guī)范專項工作,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)面貌得到很大變化。三是完成xx年度社區(qū)全科醫(yī)師和社區(qū)護士培訓任務(wù),。四是建立社區(qū)衛(wèi)生對口幫扶制度,，積極推進社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)一體化試點工作。婦幼保健工作方面,。一是認真實施“降消項目”,，全面促進婦幼保健工作。二是積極推進新生兒疾病篩查工作,。三是認真組織實施預防艾滋病母嬰傳播項目,、母子系統(tǒng)保健項目。四是規(guī)范孕產(chǎn)婦死亡評審和婦幼衛(wèi)生信息工作,，積極創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院(衛(wèi)生院),。xx年度，我市婦社工作榮獲省廳二等獎,。

三,、廉潔自律方面

認真履行“一崗雙責”制度，切實加強黨風廉政建設(shè),，認真執(zhí)行民主集中制原則,。嚴肅財經(jīng)紀律，加強財務(wù)管理,，認真落實中央,、省、市關(guān)于黨政機關(guān)厲行節(jié)約的有關(guān)規(guī)定,，不講排場,，不擺闊氣，勤儉節(jié)約,。認真遵守中紀委三次全全廉潔自律五條規(guī)定,。遵守國家法律法規(guī)，依法行政,，沒有違反紀律和社會道德的行為,。

四、不足之處與今后努力方向

不足之處：理論學習自覺性不夠,，科學發(fā)展觀意識樹立不夠牢固,，工作作風不夠扎實，工作效率和質(zhì)量有待提高,。

努力方向：加強政治理論學習,，深入學習實踐科學發(fā)展觀，解放思想,、更新觀念,、開拓思路,、轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率和質(zhì)量,，適應新形勢新任務(wù)的要求,。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇四

一、述職

根據(jù)局領(lǐng)導班子分工安排,，本人主要分管愛國衛(wèi)生,、病媒生物防制,、新“四城”創(chuàng)建工作,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)、醫(yī)政,、藥政、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)?，F(xiàn)對照全年工作目標述職如下：

(一)重點工作

1、牽頭做好基本藥物制度改革工作,。今年以來,，作為全省首批實施基本藥物制度的縣(區(qū))之一，我區(qū)于年初啟動實施基本藥物制度改革,，取得了階段性成果,。

一是加強組織領(lǐng)導,，明確工作職責,。將基本藥物制度實施列入全區(qū)為民辦實事項目和區(qū)衛(wèi)生局“五大工程”之一,，區(qū)衛(wèi)生局成立工作領(lǐng)導小組，切實加強基本藥物制度組織領(lǐng)導。

二是規(guī)范藥品管理,，確保執(zhí)行到位。認真貫徹落實《江蘇省基本藥物制度實施辦法》等文件精神,，加強對基本基本藥物使用環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,。嚴格執(zhí)行全市統(tǒng)一基本藥物遴選目錄,，根據(jù)全市統(tǒng)一基本藥物遴選目錄1186個品規(guī)范圍內(nèi)規(guī)范合理用藥,。以區(qū)為單位，在“江蘇省藥品集中采購平臺”上實行基本藥物統(tǒng)一采購,、統(tǒng)一結(jié)算。在省公布中標(入圍)本著企業(yè)范圍,，確定華龍,、九洲通2家定點配供企業(yè),，簽定基本藥物配供協(xié)議,，保障基本藥物供應,，滿足臨床用藥需求?；舅幬镏贫葘嵤┖螅訌妼︶t(yī)務(wù)人員引導與培訓,，使每名醫(yī)務(wù)人員都掌握基本藥物處方集，提高合理用藥的能力和水平,，規(guī)范基本藥物的臨床使用，切實減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,。

三是落實政策措施,，建立良性機制,。積極協(xié)調(diào)財政、人社部門,，按照“核定任務(wù),、核定收支、績效考核”的要求,，制訂《區(qū)實施基本藥物制度財政補助辦法》,，在“收支兩條線”預算管理基礎(chǔ)上，將政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)經(jīng)常性收支差額列入財政補助范圍,，確保基本建設(shè),、設(shè)備購置、人員經(jīng)費和公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)經(jīng)費等足額到位,，實現(xiàn)財政投入與實施基本藥物零差率銷售的有效銜接，保障政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)正常運轉(zhuǎn),，切實維護公共醫(yī)藥衛(wèi)生的公益性質(zhì),。四是加大宣傳培訓,，擴大改革影響。

年初,，區(qū)衛(wèi)生局實施“學習月”活動，通過專家授課,、集中培訓,、個人自學等方式、組織區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)全體職工認真學習掌握醫(yī)改及基本藥物制度有關(guān)精神,，引導廣大職工全力支持和參與,，成為醫(yī)改的參與者和推動者。同時,，加強社區(qū)宣傳,，實施基本藥物零差率以后，積極利用報紙,、電視等媒介,，重點通過責任醫(yī)生團隊下社區(qū)的形式對社區(qū)居民宣傳基本藥物制度的主要政策和實施后帶來的好處，普及科學用藥知識,，引導居民養(yǎng)成合理的用藥習慣。實施基本藥物制度改革近一年來,，實施改革的淮西中心單張?zhí)幏街稻低认陆到?0%,，平均月門診量增加四分之一，群眾看病就醫(yī)得到實惠,，醫(yī)改成果惠及更多百姓,。

2、全力推進社區(qū)社區(qū)衛(wèi)生中心項目建設(shè),。今年新建市中,、白鷺湖、缽池山3個政府辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，作為項目建設(shè)具體責任人,，自加壓力，迎難而上,，全力確保項目按期保質(zhì)加快推進,。

一是思想高度重視。始終將項目建設(shè)放在首位,，集中精力,，全力推進項目建設(shè)。

二是注重各方協(xié)調(diào),。積極做好與規(guī)劃,、國土、建設(shè)等主管部門的溝通與協(xié)調(diào),，保證各個審批環(huán)節(jié)得以順利通過,。

三是嚴格施工管理。按照“確保市優(yōu),、爭創(chuàng)省優(yōu)”的工程質(zhì)量要求,，嚴格加強施工管理。施工期間堅持每天現(xiàn)場監(jiān)督管理，每周召開工地例會會辦協(xié)調(diào),。

四是積極爭取扶持,。缽池山、市中兩項目已申報爭取省級設(shè)備資金扶持項目,，年底前有望通過省評審驗收,。截止11月底，缽池山中心已完成土建改造施工進入內(nèi)部精裝修階段,，確保年度前基本建成;市中中心已完成改造工程圖紙設(shè)計,，計劃年底前進場施工;白鷺湖中心已完成內(nèi)裝施工，外部景觀,、輔助工程年底前進場施工,，計劃明年春節(jié)前基本建成使用。

(二)分管工作

1,、愛國衛(wèi)生

xx年,，我區(qū)愛國衛(wèi)生工作緊緊圍繞市政府和市愛衛(wèi)辦下達的年度各項目標任務(wù)，以強化愛國衛(wèi)生組織管理為抓手,，以加強督查考核為手段,，層層分解，狠抓落實,，今年各項目標任務(wù)圓滿完成,。國家衛(wèi)生城市長效管理工作堅持長抓不懈，認真組織開展第22個國家衛(wèi)生月活動,，申報市級愛國衛(wèi)生先進單位10個,。積極開展健康城市建設(shè)工作，申報評選健康老人15名,、健康家庭15戶;申報市級健康社區(qū)4個,、健康單位7個。大力普及健康素養(yǎng)基本知識,，認真組織開展城市居民健康素養(yǎng)干預與監(jiān)測工作,，按期完成省級監(jiān)測點調(diào)查樣本數(shù)據(jù)錄入和匯總上報。認真開展衛(wèi)生系統(tǒng)控煙工作,，區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全部建成無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu),。扎實開展病媒防制工作，滅鼠,、滅蟑工作順利通過省愛衛(wèi)會復查,。深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，按時完成上級交辦的其他任務(wù),。

主要工作如下：

一是健全網(wǎng)絡(luò)體系,，狠抓愛國衛(wèi)生組織管理,。年初，專門召開了全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議,，調(diào)整充實了區(qū)愛國衛(wèi)生運動委員會,，完善全區(qū)愛國衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)。9月份,，針對我區(qū)機構(gòu)改革逐步到位,，街道、部門機構(gòu),、人員,、職能調(diào)整變動較大的實際情況，及時對愛衛(wèi)會組成人員進行調(diào)整,，專門召開了聯(lián)絡(luò)員會議,，理順各委員部門銜接關(guān)系和交接手續(xù)，確保各單位“職責明確,、人員到位,、資料妥善”，保證機構(gòu)改革后愛國衛(wèi)生各項工作的正常開展,。在各街道辦事處成立愛衛(wèi)會,，并設(shè)立辦公室，有專(兼)職領(lǐng)導分管愛國衛(wèi)生工作,，各社區(qū)居委會(村)都明確愛國衛(wèi)生分管領(lǐng)導，設(shè)立衛(wèi)生檢查員,、病媒生物防制投藥員,，為全區(qū)有效開展愛國衛(wèi)生運動奠定了良好的組織基礎(chǔ)。

二是強化目標考核,，明確愛國衛(wèi)生目標任務(wù),。年初，我們對照市,、區(qū)政府愛國衛(wèi)生工作目標責任書,，結(jié)合區(qū)情實際，對全年的愛國衛(wèi)生工作任務(wù)逐項進行分析研究,，制定印發(fā)《xx年區(qū)愛國衛(wèi)生工作意見》,，將全年工作任務(wù)分解到相關(guān)街道、部門,，并由區(qū)政府與各街道,、部門簽訂目標責任狀，年度目標完成情況與各單位考核排名掛鉤,。同時,，強化目標考核,，研究制定了《區(qū)愛國衛(wèi)生工作考核細則》，將全年目標進一步細化,，明確考核內(nèi)容,，便于各單位落實任務(wù)，便于愛國衛(wèi)生工作考核,，促進全區(qū)愛國衛(wèi)生工作的順利開展,。

三是突出重點難點，落實衛(wèi)生城市長效管理,。立足主城區(qū)實際,，以國家衛(wèi)生城市長效管理為主線，將“社區(qū),、大院,、單位、家庭”作為愛國衛(wèi)生工作的落腳點,，突出重點,，發(fā)動群眾廣泛深入地開展愛國衛(wèi)生先進單位、健康單位,、健康家庭等創(chuàng)建活動,，進一步鞏固國家衛(wèi)生城市成果。定期組織對各街道辦事處的愛國衛(wèi)生組織管理,、健康教育,、病媒生物防制工作進行督導檢查，對重點部位進行跟蹤,，對存在問題的要求立即整改,，必要時進行通報督促，對問題整改情況進行復查驗收,，落實長效管理各項措施,，為國家衛(wèi)生城市復查做好準備。

四是立足整治環(huán)境,，扎實開展病媒生物防制,。在4月份組織開展了愛國衛(wèi)生月活動，累計清運積存垃圾近10噸,，清除衛(wèi)生死角近1.5萬平方米,，大大提高了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。3,、4月份,，我們先后兩次組織人員對轄區(qū)內(nèi)的公共場所、餐飲單位,、農(nóng)貿(mào)市場等重點單位病媒生物防制設(shè)施進行督查指導,，規(guī)范毒餌站,、擋鼠板、防蠅網(wǎng)等各類防制設(shè)施的設(shè)置和使用,。全年以迎接省滅鼠滅蟑先進區(qū)復審為重點,，在4月、10月組織全區(qū)開展了以滅鼠為重點的消殺活動,，全年全區(qū)新增(維護)毒餌站500余處,，免費下發(fā)鼠藥1000余公斤，有效降低和控制了鼠密度和危害,，于10月底順利通過省愛衛(wèi)會組織的復查驗收,，全區(qū)病媒防制基礎(chǔ)得到進一步鞏固。

五是創(chuàng)新工作舉措,，強化健康教育和健康促進,。以3月24日世界防治結(jié)核病日、4月7日世界衛(wèi)生日及5月31日世界無煙日等為契機,，結(jié)合甲型h1n1流感防控,、手足口病、霍亂等重大公共衛(wèi)生事件處置,，積極參加4月11日市愛衛(wèi)會組織的“世界衛(wèi)生日”宣傳活動,，認真組織開展防病知識宣傳，通過拉橫幅,、出靠牌,、在街頭設(shè)立宣傳咨詢點、在小區(qū)開展義診等形式,，向居民宣傳衛(wèi)生防病知識,，印發(fā)各類宣傳單數(shù)萬份,，起到較好的宣傳效果,。積極開展健康素養(yǎng)促進行動,，大力宣傳普及“中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能”，認真組織實施居民健康素養(yǎng)干預與監(jiān)測工作,，各街道辦事處按要求制作4塊宣傳展板，在不同場所展出,，宣傳健康知識,，并組織開展健康知識宣講咨詢活動。

5月29日下午,，區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)愛衛(wèi)辦與府前街道共同承辦的大型室外健康促進活動“相約健康社區(qū)行”走進區(qū)北京路文化廣場活動隆重舉行。現(xiàn)場制作宣傳展板20塊,，發(fā)放宣傳資料10000余份,，咨詢,、義診余人次?；顒蝇F(xiàn)場氣氛熱烈,，廣大群眾積極參與，廣大居民進一步了解衛(wèi)生知識,，促進科學,、文明、健康的生活習慣的養(yǎng)成,，提高了健康素養(yǎng),，推動了健康建設(shè)。扎實組織開展“相約健康周周行”活動,，從轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生單位抽調(diào)專業(yè)骨干人員,，充實完善“相約健康社區(qū)行”區(qū)級專家巡講團，定期開展巡講活動,。明確要求每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與所在街道社區(qū)建立協(xié)作關(guān)系,，積極組織開展“相約健康周周行”活動，著力推進健康教育進社區(qū)的常態(tài)化和制度化,，有效提升“相約健康社區(qū)行”的形式和效果,，同時將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育開展情況納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)，實行績效考核,，有效地調(diào)動了參與單位的積極性與主動性,。

全年累計開展相約健康社區(qū)行活動200余次，受到廣大居民的歡迎,。狠抓無煙醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)創(chuàng)建,，5月14日專題召開了全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)煙草控制工作會議，啟動全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)煙草控制工作,。對局機關(guān)及下屬醫(yī)療衛(wèi)生單位,，以目標責任狀形式明確創(chuàng)建任務(wù)，并與各單位年終目標考核掛鉤,，形成全系統(tǒng)形成人人參與控煙的良好氛圍,。目前，區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位已全部達到無煙單位標準,。

六是打造特色亮點,，推進愛國衛(wèi)生精品工程。今年,，健康教育園及健康教育“三個一”精品工程項目納入衛(wèi)生系統(tǒng)“五大工程”,，實行項目化管理，強化推進,，狠抓落實,。水渡口健康教育園項目依托我區(qū)新建缽池山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建工程同步實施,，計劃年底前建成投入使用。繼續(xù)實施健康教育“三個一”精品工程項目,，對實施路段進行多輪選擇比較,，確定在府前街道中徑路建設(shè)健康教育“三個一”精品工程，并組織實施,，現(xiàn)已基本建成,。該項目建成后，將成為市區(qū)又一道亮麗的健康教育風景線,。

七是加強部門協(xié)調(diào),，努力創(chuàng)造良好工作環(huán)境。在市愛衛(wèi)辦領(lǐng)導的直接關(guān)心下,，主動加強與財政部門聯(lián)系協(xié)調(diào),，區(qū)愛衛(wèi)辦辦公經(jīng)費已由往年2萬元提高至5萬元，健康教育,、病媒防制等專項經(jīng)費納入財政預算,，保障了愛國衛(wèi)生各項工作的順利開展。同時,，加大愛國衛(wèi)生工作宣傳報道力度,，8月下旬以我區(qū)健康教育工作為主題，在《淮安日報》a2版面連載刊登三篇報道文章,，取得了較好的社會反響,。積極利用市、區(qū)報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體,，及時宣傳報道愛國衛(wèi)生工作進展及成效，并對愛委會成員單位宣傳報道工作進行考核獎懲,，著力營造良好的輿論氛圍,。

2、醫(yī)(藥)政工作

一是不斷加大醫(yī)政管理督查力度,。努力克服局機關(guān)人少事多實際困難,，抽調(diào)人員定期開展區(qū)屬醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量和安全檢查，重點檢查醫(yī)療質(zhì)量和藥品安全,。通過高頻次不間斷的檢查督查，規(guī)范醫(yī)療行為,，降低醫(yī)療風險,，保障人民群眾就醫(yī)安全。同時,，積極做好醫(yī)療糾紛矛盾調(diào)處工作,，確保無重大信訪事件發(fā)生,。二是努力加強醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓。根據(jù)醫(yī)院管理年活動要求,，制訂印發(fā)《關(guān)于開展區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員“三基”理論考試的通知》,，每月定期組織全系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員進行“三基”考試，做到“有計劃,、有結(jié)果,、有通報、有處理”,，推動“三基”考試制度化,、常態(tài)化、規(guī)范化,。同時,，利用每月個體診所(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)例會，堅持以會代訓,，帶動診療質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高,。

三是圓滿完成冬季征兵體檢任務(wù)。

為了做好今年的征兵體檢工作,，

一是加強組織準備,。從系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)技術(shù)精,、工作責任心強的醫(yī)務(wù)人員參與征兵體檢;

二是嚴格掌握標準,。切實把好“四道關(guān)口”(詢問病史、目測初檢,、進站體檢,、走兵復檢)，抓好“三個重點”(重點科室,、重點環(huán)節(jié),、重點人員)。

三是強化責任意識,。嚴格按照“誰檢查,、誰簽字、誰負責”和“交叉檢查,、雙檢雙簽字”的工作原則,，強化責任意識，確保體檢質(zhì)量,。今年共進站體檢254人,，體檢合格161人，圓滿完成了全區(qū)新兵征集任務(wù)，并被市政府,、市軍分區(qū)表彰為“征兵工作先進個人”,。

二、述廉

1,、必述內(nèi)容,。能嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制;嚴格執(zhí)行不違反組織人事紀律，不準“跑官要官”,，不準借選拔任用干部之機謀取私利等規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準收受干股,、違規(guī)投資證券和期貨或其他委托理財?shù)拿x獲取不正當利益的規(guī)定;嚴格執(zhí)行禁止以明顯低于或者高于市場的價格買賣商品房、違規(guī)組織集資合作建房等規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準收受和贈送現(xiàn)金,，代幣購物券,、禮儀儲蓄單、債券,、股票及其他有價證券,，消費卡、購物卡,、電話充值卡,、商品提貨單等各種支付憑證和高檔耐用物品、金銀制品等貴重物品規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準為本人謀取預期的不正當利益或以各種方式為配偶,、子女和其他親友謀取不正當利益的規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用等規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財以及執(zhí)行不準利用工作調(diào)動,、提升晉級、遷新居,、過生日,、子女升學、參軍等名義操辦規(guī)定;嚴格執(zhí)行配偶和子女從業(yè),、投資入股,、到國(境)外定居等相關(guān)規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準參與賭博等規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒,，不準用公款高消費娛樂和健身活動等規(guī)定;嚴格執(zhí)行不準用公款出國(境)或國內(nèi)旅游及遵守出國(境)有關(guān)規(guī)定;嚴格執(zhí)行公務(wù)用車配備,、使用和管理等規(guī)定;嚴格執(zhí)行禮品禮金登記、重大事項報告,、個人收入申報等制度;嚴格執(zhí)行對身邊工作人員的教育,、管理和監(jiān)督等規(guī)定。

2,、選述內(nèi)容,。在項目建設(shè)過程中，對納入政府采購的嚴格履行招標程序,，涉及重大事項提請領(lǐng)導班子會議集體研究,。在年度征兵體檢工作中,，自覺帶頭并要求參檢醫(yī)務(wù)人員嚴格執(zhí)行廉潔征兵各項紀律規(guī)定，不接受與征兵相關(guān)的吃請,、禮品(金)及其它消費，不亂打招呼,，不為應征青年說情,。在日常工作中，嚴格執(zhí)行經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境“六條”禁令,，自覺遵守各項紀律規(guī)定,。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇五

各位領(lǐng)導、同志們：

年初,，按照班子分工,，我協(xié)助局長分管醫(yī)政、疾病預防控制,、衛(wèi)生應急,、農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生和辦公室管理等日常行政管理工作。一年來,，在矩陣黨委和局長的領(lǐng)導和大力支持下,，在同志們的大力幫助下，圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,，發(fā)揚不怕苦的精神,，強化自身建設(shè)，立足衛(wèi)生的發(fā)展和穩(wěn)定,，和班子成員密切配合,，團結(jié)協(xié)作，積極進取,，扎實工作,，大膽創(chuàng)新，較好的完成了分管一路的各項工作,。下面將一年來依法履行職責情況和自身建設(shè)情況向大家報告如下,，敬請評議。

一,、分管一路工作完成情況

一)強化社區(qū)功能建設(shè),，進一步提升服務(wù)水平。一是按照重點發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,、農(nóng)村衛(wèi)生的政策,，為農(nóng)村和城市社區(qū)爭取省市23萬元的醫(yī)療器械設(shè)備，進一步提升了我區(qū)基層醫(yī)療機構(gòu)的救治能力,。二是加強對城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)考核工作,。根據(jù)《公共衛(wèi)生項目管理辦法》,，組織有關(guān)人員，完成了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的考核工作,。三是積極投入醫(yī)改前期的調(diào)研工作,。完成了區(qū)轄各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品銷售、人員編制,、專業(yè)結(jié)構(gòu)等情況的調(diào)查摸底;完成了鎮(zhèn)衛(wèi)生院近3年基本藥物和非目錄藥品銷售情況的調(diào)查,、統(tǒng)計任務(wù)。

二)以活動為載體,，鞏固大衛(wèi)生發(fā)展成果,。

一是以“5.12”國際護士節(jié)為契機，組織轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)舉辦了全區(qū)慶祝國際護士節(jié)文藝匯演,，增強了政企友誼,，強化了政企合作交流。

二是組織開展城鄉(xiāng)“對口幫扶”活動,。組織轄區(qū)政企各醫(yī)療機構(gòu)與各村衛(wèi)生所開展幫扶和義診活動,，并為鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)提供b超、ct機等醫(yī)療設(shè)備,。三是進一步整合轄區(qū)衛(wèi)生資源明確責任區(qū)域,。組織召開轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)負責人座談會，對轄區(qū)20個城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)責任區(qū)域進行了重新確定和劃分,。

三)多措并舉,，疾病預防控制工作成效顯著。一是全區(qū)適齡兒童麻疹,、脊灰疫苗強化免疫接種工作圓滿完成,。二是實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，保持高水平的疫苗接種率,。

三是積極開展以甲流,、手足口病等為重點的傳染病防治工作。四是強化對醫(yī)療機構(gòu)進行監(jiān)督檢查,。嚴厲查處醫(yī)療機構(gòu)違法違規(guī)行為,。五是對全區(qū)的托幼機構(gòu)開展預防監(jiān)督和傳染病防控監(jiān)督檢查。

二,、20xx年重點工作

一)總體思路和工作目標總體思路：以黨的xx屆五中全會精神為指導,，以區(qū)委、區(qū)政府確定的重點工作為核心,，圍繞“一條主線,，突出三個提高，落實衛(wèi)生六項重點工作”,。即以新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,，提高醫(yī)療衛(wèi)生資源統(tǒng)籌效率,、提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平、提高公共衛(wèi)生突發(fā)事件處理能力,，并在做好六項重點工作上下功夫,，為全區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展提供良好的醫(yī)療衛(wèi)生保障。

工作目標：實現(xiàn)全年重大傳染病疫情零發(fā)生;區(qū)醫(yī)院醫(yī)療救治水平走在全市區(qū)級醫(yī)院中前列;社區(qū)工作衛(wèi)生服務(wù)工作全市領(lǐng)先,，培養(yǎng)扶持1個省級先進社區(qū),，2個市級先進社區(qū);農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作有新突破，推進鄉(xiāng)村一體化管理進程,，農(nóng)民健康檔案建檔率達到80%以上;新醫(yī)改工作得到扎實推進;完成局長和上級主管部門交辦的各項工作任務(wù)。

二)落實六項重點工作

一是加快醫(yī)療重點項目建設(shè)工作進度,。緊抓建設(shè)慶南新城這一戰(zhàn)略機遇,，充分利用政策扶持，加快*街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè);全面完成*街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴建工作,，并投入使用,。加快農(nóng)村衛(wèi)生所(室)標準化建設(shè)工作進程，積極籌措資金,，力爭20xx年底全面完成村衛(wèi)生所(室)改建工作,。

二是大力推進鄉(xiāng)村一體化管理工作進程。到20xx年6月份實現(xiàn)在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一規(guī)劃和組織實施下,，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為范圍,，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的行政、業(yè)務(wù),、藥械,、財務(wù)和績效考核等一體化管理。

三)全面加強城鄉(xiāng)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。在進一步完善城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,，加大力度推進農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作。堅持以鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理為主,，以村衛(wèi)生所為陣地,，把農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)工作延伸到村屯，將全鎮(zhèn)居民納入公共衛(wèi)生服務(wù)管理范圍,，為全鎮(zhèn)居民建立健康檔案,，讓農(nóng)村居民能夠逐步享受到與城鎮(zhèn)居民同等的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

四)持續(xù)深入全面推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,。在醫(yī)改配套政策出臺后,，以政策為依據(jù)，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項工作的落實,，建立政府辦公立醫(yī)療機構(gòu)基本藥物制度,，全面推行基本藥物臨床應用,，確保臨床首選和合理使用基本藥物，實現(xiàn)基本藥物招標配送和零差價銷售,，基本解決看病難看病貴問題,。

五)繼續(xù)整頓和規(guī)范醫(yī)療市場執(zhí)業(yè)行為。加大傳染病防治監(jiān)督工作力度,，控制院內(nèi)感染,。嚴厲查處危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)行為和醫(yī)療廢物處理違法行為。重點打擊城鄉(xiāng)無證照行醫(yī),、非衛(wèi)生技術(shù)人員違法執(zhí)業(yè)和公立醫(yī)療機構(gòu)出租承包科室以及違規(guī)合作的行,。

六)進一步加強衛(wèi)生應急處理能力建設(shè)。建立公共衛(wèi)生合作協(xié)調(diào)機制,，加強衛(wèi)生應急隊伍建設(shè),，進一步完善各類衛(wèi)生應急預案和工作制度，健全突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測預警系統(tǒng)和應急處理程序,、應急調(diào)查處理操作規(guī)范和技術(shù)方案,。

納稅服務(wù)個人總結(jié)及自我評價篇六

20xx年，我在省局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導下,，認真實踐“三個代表”重要思想，始終堅持“依法治稅,、從嚴治隊“的方針,，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工，團結(jié)戰(zhàn)斗,，奮力拼搏,，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳,、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者“稱號,。回顧一年來的工作,，我主要是在四個方面下功夫：

一,、加強學習，與本憬

在我看來,，學習是一種政治責任,，是一種思想境界，是一種精神追求,。在學習上,，我著重把握了三點。

(一)學習理論,，提高政治思想素養(yǎng),。一年來,，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位，持之以恒地學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表“重要思想，并堅持理論聯(lián)系實際,，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,，注重從政治上、全局上觀察,、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革,、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,，改造世界觀、人生觀,、價值觀結(jié)合起來，增強拒腐防變能力,。

(二)鉆研業(yè)務(wù),，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,，熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功,。為了提高業(yè)務(wù)水平,，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題,，及時請示上級領(lǐng)導,，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,，不斷完善工作決策,，減少工作失誤。同時,，我自覺緊跟時代要求,，帶頭學習掌握計算機操作技術(shù)，應用辦公自動化系統(tǒng),，了解“金稅工程“相關(guān)知識,，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律,、管理,、歷史等學科的知識,，不斷拓寬視野，豐富積累知識,，奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ),。

(三)聯(lián)系實際，提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研,，到實踐中去尋找答案，是提高領(lǐng)導水平的有效途徑,。,、一年來，我每月用將近一半的時間下基層,，先后就組織收入工作,、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況,、稅收服務(wù)等問題開展深入細致的調(diào)查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》,、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》,、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表“思想的著力點》等調(diào)研文章，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,，指導了工作實踐,。

二、履行職責,，真抓實干

作為“一班之長“,，我注意抓主要矛盾，總攬全局,，協(xié)調(diào)各方,，求真務(wù)實，真抓實干,。

(一)狠抓重點講實干,。我特別強調(diào)抓好“五個加強“，即圍繞組織收入,，加強執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè),，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設(shè),，加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,，加強管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫,、任務(wù)難完成“這些癥結(jié)問題,，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收,，無稅禁收,，加固了征管防線，推動了政策到位,，促進了稅收增長,。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委,、政府和銀行,、財政等職能部門的關(guān)系，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,，消化了歷年虛收包袱近4000萬元,，提高了全市國稅收入質(zhì)量。

(二)善抓典型求實效,。運用典型,，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路,。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,，收到了“點亮一盞燈，照亮一大片“的效果,。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,，樹立了××縣推行稅收執(zhí)法“四制“的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,，要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,，在全市抓“基層樣板分局“創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,，開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”,、“五個系列能手”,、“先進工作者”評選活動，推出了一批先進典型,，并組織召開了近10個現(xiàn)場會,，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應,，較好地推動了全局工作的開展,。

(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實，落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導,，重點靠督查,。基于此,，我多次主持召開局黨組織會議,，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領(lǐng)導小組,，由我親自任組長,，并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù),。同時,，局黨組一班人明確分工，每人包一個片,，負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展,。由于督導有力，考核到位,，全年各項工作目標都順利實現(xiàn),。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升，稅收信息化建設(shè)整體提速,，“三位一體“改革穩(wěn)妥到位,，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn)，精神文明建設(shè)碩果累累,，全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)“,，市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進集體“,，被國家人事部,、國家稅務(wù)總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體“。

三,、凝心聚力,，團結(jié)協(xié)作

團結(jié)是一個領(lǐng)導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,，完成各項工作任務(wù)。主要做到了三點：

(一)堅持“三個帶頭”二凝聚一班人的智慧,。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,，對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,，一律經(jīng)過黨組集體討論,，民主決策，不搞“一言堂”。二是帶頭履行職責,。我把主要精力放在“出思路,、用干部”上，抓主要工作,，抓大事,，抓熱點、難點,、焦點問題的解決,。三是帶頭堅持民主生活會制度，定期召開黨組民主生活會,，開展批評與自我批評,，正確對待白己，正確對待他人,，正確對待不同意見,，正確對待工作失誤，從而充分調(diào)動了一班人的積極性,。

(二)堅持“三講”,，集中一班人的力量。一是講政治,。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,，用宏偉的目標激勵班子成員，用崇高的事業(yè)感召班子成員,，使大家心往一處想,，勁朝一處使，團結(jié)一心,，共同奮斗,。二是講民主。摒棄“家長”觀念,，正確處理好集體領(lǐng)導與個人負責的關(guān)系，把個人置身于集體領(lǐng)導之下,，對班子中的不同意見,，聽得進，分得清,。三是講團結(jié),。即帶頭做到互相支持不爭權(quán)，互相信任不猜疑,，互相尊重不刁難,，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡，互相補臺不拆臺,，互相配合不推誘,，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨,，互相監(jiān)督不護短,。

(三)堅持“三放”，形成一班人的合力,。即對班子成員做到放心,、放手、放正,?！胺判摹保褪峭甭氈g坦誠相見,，以誠相待,，互相尊重，互相信任,，互相包容,，互相支持?！胺攀帧?，給了副職多大的責任，就給副職多大的權(quán)力,，做到責權(quán)統(tǒng)一,。對副職科學分工、優(yōu)化組合,、合理授權(quán),，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補,。對副職職責范圍內(nèi)的事,，盡量多了解、多引導,，少批評,、少干預?！胺耪本褪前迅甭殧[在應擺的位置上,，真正做到揚其所長，避其所短,，使之在其位,、謀其政,，從而既發(fā)揮成員個體作用，又發(fā)揮班子整體效能,。

四,、牢記宗旨，勤政廉政

我始終牢記宗旨,，勤政廉政,，以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導威信，實現(xiàn)工作目標,。

(一)嚴于律己,，以德為本。我對上堅決維護上級的權(quán)威,，確保政令暢通,，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務(wù)的宗旨,，密切同干部職工的關(guān)系,，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,，自覺加強黨性鍛煉,，大公無私，光明磊落,，堂堂正正做人,，踏踏實實做事，清清白白做宮,。

(二)身體力行,，以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌,。每月的工作通過局長辦公會,、局務(wù)會議定，做到每月干幾件事,，主要抓什么,，次要抓什么，兼顧抓什么,，都一清二楚,。事項確定后，就一門心思按進度抓檢查,，落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,，堅持實行集體領(lǐng)導下的分工分級負責制,，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來，把主要精力放在想大事,、抓大事上,。其三，實行“←字工作法”,，工作到一線去指揮,，任務(wù)到一線去落實，問題到一線去解決,，經(jīng)驗到一線去總結(jié),。形成了“從一抓起”的良好作風。

(三)廉潔自律,，以廉生威,。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》,、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做,，事事處處做到自重,、自省、自警,、自勵,，以自已的一言一行去感召人、帶動人,，發(fā)揮“一班之長”的表率作用,。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,，我都是交局黨組會集體研究,，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開,、公,、示，實行“陽光下操作“,，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來我個人的學習、思想,、工作,、帶隊、廉政情況,，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,，領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,，抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。

新的一年里，我要著重抓好政治學習,，提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平：突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè)，整頓機關(guān)作風,，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,，促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻,。