總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

城管個人年度總結篇一

（一）“三專機制”監(jiān)控案件全程

中心秉持“百姓心中想，我們中心辦”的承諾,，落實“三?！必熑沃贫龋讣唤?jīng)受理,，從立案轉辦,、跟蹤督辦到現(xiàn)場審核、結果反饋,，全過程實行專人,、專項,、專線責任制，跟蹤案件處置全過程,，不允許任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯或延時,。

（二）“三級聯(lián)動”助推反應提速

作為__市管理監(jiān)督指揮的中樞，按照“大__管”發(fā)展趨勢和工作格局,，中心牽頭組織環(huán)衛(wèi),、園林、市容等相關責任單位,，建立案件處置“三級聯(lián)動”常態(tài)協(xié)作機制,，定期向聯(lián)動單位通報工作動態(tài)、交流工作情況,、發(fā)布考評成績,，確保涉及__管事項的立案、派遣,、反饋,、核查、結案各環(huán)節(jié)全過程快速反應,、協(xié)作配合和高效處置,。

（三）“三大步驟”確保運行暢通

一是本年度對數(shù)字__管系統(tǒng)進行了4次定期維護，完善了各項功能,，解決了日常工作中數(shù)據(jù)繁冗,，系統(tǒng)運行障礙等問題，進一步提高了數(shù)字__管信息處理能力,，使中心能夠更全面地發(fā)揮__市管理的監(jiān)督職能。二是更換了監(jiān)督指揮平臺的20臺電腦,。投入使用的電腦系統(tǒng)版本較高,，運轉速度較快，符合工作系統(tǒng)日常運行要求,，有效杜絕了無故出現(xiàn)死機,、操作無法響應、文件無法打開,、數(shù)據(jù)處置緩慢等情況,，數(shù)字化__市管理案件處置得以高效順暢。三是分別對信息巡查員,、平臺信息受理員,、各__管職能部門微機終端操作員進行2次、2次,、1次業(yè)務培訓,。培訓采用專業(yè)人員多媒體授課方式,，以實際案例作演示，以解決問題為目的,，切實增強工作人員的綜合業(yè)務能力,，提高了數(shù)字化__市管理案件的有效處置能力。

（四）“三項舉措”實現(xiàn)信息公開

一是將__市管理重點,、難點案件,，制作成彩圖排版與文字表述相結合的靜態(tài)信息資料和直觀反映案件現(xiàn)場情況的視頻影像資料，力求詳細展現(xiàn)案件信息,，為政府決策和職能部門及時處理提供第一手基礎資料,。二是制作完成了《信息之窗20__年匯編》、《數(shù)字__管宣傳片》,，展現(xiàn)中心實時工作動態(tài),。三是更新了《__區(qū)__管職能部門責任圖冊》，為各相關責任部門提供詳實,、明確,、直觀的__市管理問題處置依據(jù)。

（五）“兩項服務”強化民生保障

一是開展應急巡查服務,。根據(jù)上級指令,，安排專人隨時采集高空廣告牌匾、懸空線纜設施,、供排水設施等設施情況,，為相關單位提供第一手數(shù)據(jù)。二是承接__區(qū)“12345”熱線回訪服務,。加大對職能部門辦理案件的督查力度,，保證市民的合理訴求能夠在最短的時間內(nèi)得到落實。截至目前,，處置問題工單21892件,，確保了政府服務熱線平臺受理案件得到及時有效處理。

一是電子設備老化,。監(jiān)督指揮平臺dlp大屏幕及機房內(nèi)__管系統(tǒng)服務器,、電子地圖服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等已超過使用年限,，需要更新,；二是系統(tǒng)設計滯后。中心的系統(tǒng)是8年前建成的,，設計和技術已落后于實際需求,，問題頻繁發(fā)生，急需升級,，以提高系統(tǒng)安全性及系統(tǒng)運行速度,；三是市屬案件大量堆積,。中心為區(qū)屬職能部門，系統(tǒng)內(nèi)部大量市屬案件因無法實現(xiàn)對接,，長期得不到處理,；四是空調(diào)設備老化。監(jiān)督指揮平臺沒有暖氣接入,，現(xiàn)有空調(diào)設備超出使用年限,，供暖能力差、耗電量大,，平臺人員冬天取暖已成問題,，需要解決。

城管個人年度總結篇二

××××年以來,，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅持在學習中工作、在工作中學習,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結如下：

城管執(zhí)法局××××個人年度工作總結

××××年以來,，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求,，始終堅持在學習中工作、在工作中學習,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，認真履行崗位職責,，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。現(xiàn)將主要情況總結如下：

一是在日常工作中能認真學習馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領會“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的有關論述,，并運用其立場,、觀點和方法分析解決實際問題，關心時事政治,，努力提高政治理論水平,，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致,；二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理及計算機軟件（如：office,、photshop、coreldraw,、premiere,、cooledit等）應用知識。在學習方法上做到抓住重點,，在重點中找重點,，并結合自己在公文寫作、公文處理,、計算機軟件應用方面的不足之處,，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力,；三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神,，不斷增強服務意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。工作之余廣泛學習城市管理法律,、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面,，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng),、思維能力。

一是認真收集各種信息資料,，全面,、準確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的、正確的決策,。

二是對領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、保質(zhì)、保量地完成任務,。一年來,，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》、《內(nèi)務管理制度》,、《**區(qū)整治違法建設專項工作目標分解表》等××余篇文件,、信息和簡訊的擬寫工作；完成《**城區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》,、《**區(qū)城市管理分區(qū)示意圖》及執(zhí)法大隊下轄四個中隊《城市管理轄區(qū)示意圖》的編制工作,；在**公眾信息網(wǎng)城管局網(wǎng)頁，發(fā)布城管執(zhí)法工作動態(tài)××條,，以及部門職能,、領導分工、內(nèi)設機構,、相關法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作,。

三是在信訪工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求,、建議,，接待群眾來訪××人次，對群眾反映的問題均登記造冊并轉交有關責任部門或單位進行處理,，及時調(diào)度解決情況,，對反饋情況逐件登記，做到了事事有落實,，件件給反饋,。同時，對群眾要求立即解決但需延后解決的問題,，認真解釋耐心做好群眾的思想工作,。

四是及時全面認真地完成了機關的環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi),、工作環(huán)境及車輛管理等后勤工作,。

五是認真辦理××××年度交由我局辦理的×件人大政協(xié)提案、議案,、建議,，做到了件件有落實、事事給回復,，提出提案,、議案、建議的代表滿意率達×××%,。其中，第××號建議，***代表給予了非常滿意的評價,。

在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,，注重儀表，規(guī)范著裝,，具有較強的組織紀律觀念,，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重,、自省,、自警、自勵,，從未有吃,、拿、卡,、要等事件發(fā)生,，做到廉潔奉公。在×小時以外,，同樣堅持原則,，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭,。

回顧一年來的工作,，在同志們的關心、支持和幫助下,，各項工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定。我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不夠強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下,，在實際工作中多動腦,、勤動手、常跑腿,，刻苦學習,、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認可；繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神,，真實,、高質(zhì)、高效地完成領導安排的各項工作任務,，做一名合格的人民公務員,，為建設新**作出自己的貢獻！

城管個人年度總結篇三

根據(jù)省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署,，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創(chuàng)衛(wèi)結合起來,，扎實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施,，城區(qū)市容環(huán)境得到改善,，城區(qū)品位進一步提升，現(xiàn)將有關工作開展情況匯報如下：

為進一步加強城市管理年活動的組織領導,，明確城市管理年工作的責任分工,，為推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長胡勇為組長的城市管理年工作領導小組,。

層層召開了動員大會,，進一步統(tǒng)一思想，提高對開展城市管理年活動的認識,，制定了工作方案,，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責,。

一是突出抓好農(nóng)貿(mào)市場及周邊環(huán)境綜合整治,。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶,，疏通排水排污管道,，增加清掃保潔人員，加大環(huán)境秩序管理,；二是進一步抓好無物業(yè)管理小區(qū)的環(huán)境整治,。環(huán)衛(wèi)部門擴大了無物業(yè)管理小區(qū)的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區(qū)和責任單位,，開展了無物管小區(qū)放養(yǎng)家禽,、違規(guī)種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區(qū)環(huán)境質(zhì)量,；三是強化了菜市場,、車站、學校等重點區(qū)域周邊環(huán)境衛(wèi)生管理,。采取重點抓,、抓重點的方式對一些薄弱環(huán)節(jié)和重點地區(qū)周邊環(huán)境進行強力整治,，規(guī)范了重點區(qū)域的市容秩序；四是繼續(xù)加大了城區(qū)主次干道的保潔力度,。增加清掃保潔密度,，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵,；五是完善了環(huán)衛(wèi)基礎設施。按照國家衛(wèi)生縣城要求,，完善垃圾桶,、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設施，確保環(huán)衛(wèi)設施合理布局,，配足數(shù)量,，規(guī)范管理；六是加強在建工地環(huán)境衛(wèi)生管理,。強化對建筑工地和待建工地的督促檢查和管理,，確保所有施工場地管理符合《建筑工地現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》；七是清理并杜絕亂搭亂建,、亂貼亂畫,、占道經(jīng)營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行為,。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治,，加強放養(yǎng)家禽的處置力度，配合公安部門,，加大犬只管理,。

新建擴建停車場。積極落實縣政府20__年重點工作安排,，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20__年重點調(diào)度項目,，目前前期工作已啟動。

為進一步創(chuàng)新城市管理機制,，整合城市管理資源,，提高城市管理效率，我縣擬建設數(shù)字化城市管理項目,，目前已報縣政府批準,，已完成工作方案。

結合創(chuàng)國衛(wèi)宣傳工作,，開展了多種形式的宣傳活動,。通過組織宣傳車、印發(fā)宣傳品,，充分發(fā)揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道,，充分調(diào)動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性,，使他們了解、理解并支持城市管理工作,，形成良好的城管執(zhí)法環(huán)境,。

城管個人年度總結篇四

一年來，在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下,，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,，以“城管為公,、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新,、積極進取,，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。

歲首年終,，我靜心回顧這一年的工作生活,，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結如下：

參加了黨員評議活動,，對照黨章開展了批評與自我批評,，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則,，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,。

其次，在業(yè)務學習方面,。我虛心向單位的同事請教,，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時,，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作有關的政策,、法律常識,，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試,。

第三,，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守機關工作紀律,，有效運用工作時間,，堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。完成領導交辦的其它臨時性工作。

在城管大隊工作的半年中,，通過領導和同事們的耐心指導,，我在熟悉的基礎上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下多個方面：

1,、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作

每月的____日分別是___三個村的交流會,。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作,，特別是__交流會，早6點半就到崗,，克服天氣原由,，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通,。

2,、完成__市場的管理工作

我們從_月__日至_月__日，歷時兩個月,，克服各種困難,，對__市場實行徹底看護，維護市場的經(jīng)營秩序,，清理違章占道車輛,，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛實行規(guī)范化管理,，全部進場買賣,，保證農(nóng)民的正當權益不受侵犯。

2,、開展清理苞米稈子專項整治

進入十月份以來,，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,，極易造成火燒連營,，具有極大的安全隱患。我們深入到各家)各戶,，勸導他們把苞米稈子放到安全的地點,。同時，對賣苞米稈子的車輛實行了整頓,，設定固定地點實行交易,，防止占道交易,。

3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收實行清障專項整治

我們運用四天時間對___至___鎮(zhèn)的齊查公路兩側實行了清障,，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛實行清理,，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側的雜草實行清理。同時,，配合區(qū)交通局對木材,、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料實行了清理整頓,，下發(fā)了清理違章通知書,，并對一些釘子戶堅決予以取締。

4,、較好地完成了居委會換屆選舉工作

__月__日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日,，我們早五點就開始入戶，實行居委會換屆選舉工作,，經(jīng)過一上午的努力工作,，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉流程真實做到了公平,、公開,、公正。

一年來,，我在學習和工作中逐步成長,、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足,，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,，希望領導和同志們對我實行監(jiān)督指導：

1,、自覺增強學習，向理論學習,，向專業(yè)知識學習,，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,。

2,、克服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點滴實踐中不斷完善提高自己,。

3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識,，努力使自己成為一名合格的城管隊員,。

4、轉變工作作風,，提高為民服務的標準和質(zhì)量,，樹立城管新形象。

在新的一年里,，我將認真貫徹落實黨的十九大精神,，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作,，努力使自己的思想覺悟和工作效率徹底進入一個新水平,。

城管個人年度總結篇五

做好信息工作，服務改革開放和社會主義經(jīng)濟建設,，這是黨政機關不可或缺的一項重要內(nèi)容,。城管部門作為一個地方政府組成部門，除了要在城市管理與執(zhí)法兩方面下功夫外,，也同樣應該把信息工作視為是日常工作的一個重要組成部分。

對信息工作的見解,，專家們早有深入的研究,，這里，本人也結合自已的工作實際,，談談對信息工作的認識,。總得來說,，包括三個部分：

信息工作是一項擴展城管形象的重要內(nèi)容,，信息工作是政府工作的“耳目”，是最基本的日常工作之一,。

1,、信息工作可以對領導的決策與管理工作起到參謀作用。一個決策的出臺,，往往需要大量的實際調(diào)研,，而信息的有效傳達會大大節(jié)省領導者的信息收集過程，事半功倍,，換一句話說,，信息的流通與采集貫穿于任何一個決策形成的全部過程。

2,、信息工作可以實現(xiàn)下情上達,，及時反映群眾的呼聲和愿望,，這就是我們常說的對社情民意的反饋作用。信息已成為各級領導掌握下情和大趨勢的“晴雨表”,，管理者通過各種可用的信息,，可以對轄區(qū)實際情況有一個更加全面的了解，從而在處理日常事務時做到更符合客觀實際,。

3,、信息工作對政策落實和工作部署情況有監(jiān)測作用。信息是溝通各級各部門工作情況的重要載體,，信息是領導者掌握情況,、指導工作、控制局勢的有效手段,。

4,、通過信息報送，可以展示整個部門的工作情況,，從一個側面反映城管部門的工作水平,，通過信息報送，可以起到推廣經(jīng)驗的效果,。

5,、信息工作對傾向性和苗頭性問題有超前預測作用，可以說,，信息是領導處理問題的“預警器”,。

6、信息工作還是領導者發(fā)現(xiàn),、培養(yǎng)本單位人才的有效載體,。

從現(xiàn)行體制與實際工作出發(fā)，城管信息工作有以下幾塊內(nèi)容：

1,、對部門總體工作的宣傳,，這里主要包括城市管理職能和行政執(zhí)法職能的

宣傳。我們要管理一方百姓,，就必須讓百姓知道我們是誰,，讓他們知道我們是干什么的，我們可以為他們做些什么,，也就是說,，應該讓老百姓認識我們，我們也應該更貼近百姓,，讓“主人”詳細地了解“仆人”,，這是我們這些“仆人”的`應盡義務。

2、有關城市管理行政執(zhí)法法律法規(guī)方面的宣傳,。宣傳法律法規(guī)的目的是讓行政相對人更好地懂法,、守法，從而減少違法事件的發(fā)生,，堵住源頭,，總是解決問題的最省力的妙招。從-來看,，現(xiàn)在所應用的法律法規(guī)規(guī)章還是比較全面的,，應用得比較多的包括《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國行政處罰法》,、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》,、《中華人民共和國道路交通安全法》、《浙江省取締無照經(jīng)營條例》,、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》,、《浙江省城市供水管理辦法》、《浙江省燃氣管理條例》,、《-市城市管理相對集中行政處罰權實施辦法》,、《-市筑施工噪聲管理辦法》、《-市市政設施管理條例》,、《-市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》,、《-市城市綠化條例》、《-市城市供水和節(jié)約用水管理條例》,、《-市餐廚垃圾管理辦法》,、《-市城市照明管理辦法》、《-市河道管理條例》等等,。上述法律法規(guī)規(guī)章包括了規(guī)劃、市容和環(huán)境衛(wèi)生,、道路交通,、無照經(jīng)營、城市公用,、市政,、環(huán)境保護和建筑施工等多方面的內(nèi)容，對于這些條款的宣傳,，是我們工作的重點內(nèi)容,。

3、運用社會力量,，贏得一個全社會理解城管,、支持城管的氛圍，引導社會各界力量關心、理解,、支持,、參與城市管理。從全國來看,，雖然這一方面工作存在著相當大的難度,，但從實際來看，-在這方面的工作還是卓有成效的,，我們通過城管聯(lián)系社區(qū),、推廣城管義工制度等形式，大大擴大了城管在全社會的影響力,，收到了很好的效果,。

4、積極宣傳城市管理,、行政執(zhí)法工作中的好做法,、好經(jīng)驗，樹立起在城市管理行政執(zhí)法中的典型人物和事跡,，起到用先進促后進的效果,。

5、信息工作還包括對城市管理以及城管行政執(zhí)法工作的理論研究和探討,。辦案人員應該對自身工作心得和在實踐中遇到的問題進行經(jīng)常性的總結,，要加強理論文章的創(chuàng)作，理論從實踐中來,，理論又用來指導實踐,，再進一步，實踐也應該繼續(xù)來驗證和推動理論的發(fā)展,。

6,、應該加強對轄區(qū)內(nèi)城管方面的重點、熱點事件的追蹤報導,。