總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇一

在這半年中,，藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在上級部門和中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞中心的工作重點和要求,，科室員工以團結(jié)協(xié)作,、求真務(wù)實的精神狀態(tài),，順利完成了各項工作任務(wù)和目標。現(xiàn)將20xx年中心藥房工作總結(jié)如下：

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人,、如何提高工作效率是藥房工作的重點。

1,、中心藥房的藥劑人員固定為5人,，但隨著日門診量的增加，工作也隨之加大，為了完善藥房工作,，提高工作效率,，也為了方便病人，在滿足其要求的前提下,，首先做好與病人的溝通,，告知其耐心的等待，做到“三笑服務(wù)”,，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配,，充分體現(xiàn)了藥房人員的積極性、齊心協(xié)力克服困難,。

2,、做好藥品管理和每月檢查。藥品入庫后,，認真做好進藥的查對和驗收,，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況,，及時調(diào)整進藥計劃,，少量多次進藥，做到藥品常用常新,，同時還能節(jié)省大量的進藥資金,。每天當(dāng)班人員進行藥品整理。

3,、做好財務(wù)對賬工作,。根據(jù)中心的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務(wù)報表,，每月盤點結(jié)束后及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)信息,，做到藥房帳物相符。

4,、自實施?？谑谐擎?zhèn)居民醫(yī)保門診結(jié)算以來，每年共計門診結(jié)算千多人次,，數(shù)據(jù)上傳做到了及時準確,、登記詳細、及時,，未出現(xiàn)異常,。

作為科室一名負責(zé)人，一年來能夠嚴格要求自己,，善于與人共事,，團結(jié)合作,，能主動配合有關(guān)部門負責(zé)人完成工作，服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,，有大局意識和全局觀念,，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

總之,，在這一年里,，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，希望在今后的工作中不斷改進,，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)水平，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，全心全意為人民服務(wù),，祝愿大園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的明天更加輝煌。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇二

回首xx年,，是播種希望的一年,，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在公司各部門的通力配合下,，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績,。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大,，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。 用心去觀察，用心去與顧客交流,，你就可以做好。

1,、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用,。

2,、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工,，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長,，做到量才適用,。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體,。

3,、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理,，做到知己知彼,，心中有數(shù)，有理放矢,，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4,、以身作則,，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5,、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”,。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,，做好每天的清潔工作，醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)搜集整理為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,，積極主動的為顧客服務(wù),，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,，使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級之間的工作協(xié)作,，少一些牢騷，多一些熱情,，客觀的去看待工作中的問題,，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標,。新的一年開始了，成績只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店,。

1.加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè)，顧全大局,，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

藥店上半年工作總結(jié)店長篇三

20xx年以來,，認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,，并利用業(yè)余時間進修學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,，愛崗敬業(yè),，同心協(xié)力為患者服務(wù)，虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題,。

藥品擺放整齊，嚴格管理毒,、麻,、限、劇及貴重藥品,、定期盤存,，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,，研究處理并及時解決,。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件,，全體齊心協(xié)力,，互相配合,，互相幫助，保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項任務(wù),。

現(xiàn)將上半年來藥房的工作總結(jié)如下：

藥房時直接面對病人和護士的重要窗口,，如何方便病人及醫(yī)院護士,，如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作 ,，提高工作效率,，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通,，科室人員將處方快速又準確的調(diào)配,。

按照保證臨床一線用藥的要求，根據(jù)銷售情況做好藥品的定制計劃,，按時上報和定制,，滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年里,，藥房能很好的做到藥品的供應(yīng),。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次,，做到賬務(wù)相符,。

每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收,，做到近效期的藥品不收,，不入庫，不合格的藥品不收,。嚴格按照“先進先出,，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護,，確保藥品的質(zhì)量,，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施,，努力提高,，各項業(yè)務(wù)水平，更好的加強藥品的管理,，使藥品質(zhì)量得以保障,。

結(jié)合我院實際，對特殊藥品,，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜,、專人,、專帳、專用處方,，雙人核對的管理原則,。對特殊藥品更加嚴格的把關(guān)，做到處方,、藥品,、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神藥品出現(xiàn)差錯調(diào)配的現(xiàn)象,。

日常工作中加強藥物知識的學(xué)習(xí),，特別是臨床出現(xiàn)的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)配藥品,，堅持“四查十對”,，嚴防差錯處方的出現(xiàn)。更好準確完善的做好窗口服務(wù),，做到耐心,、細心、全心全意的為患者服務(wù),，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

在新的一年，藥房工作人員,，全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,，繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增加新知識,，更好的為廣大患者服務(wù)。