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服裝公司年終總結(jié)報(bào)告(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-24 08:42:30
服裝公司年終總結(jié)報(bào)告(4篇)
時(shí)間:2022-12-24 08:42:30     小編:zdfb

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇一

作為店鋪的負(fù)責(zé)人,,我深深的認(rèn)識(shí)到,,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場(chǎng)所,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著目標(biāo)前進(jìn)的中心,,因此: 首先,理順關(guān)系(處理好我與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系),處理好每日的賬務(wù),,每日認(rèn)真檢查貨品,,每周對(duì)其陳列做出相應(yīng)的調(diào)整,。

其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,,對(duì)其嚴(yán)格管理,。

由于身上責(zé)任較大,,而我的學(xué)識(shí),、能力及閱歷都有限,因此,,不斷向書本,、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、積累,,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達(dá)的總目標(biāo)的xx%,。

首先,存在的問題:由于我學(xué)識(shí)有限,、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,,這是自身問題,不可推卸的,。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時(shí)情緒消極而影響銷售,。

其次,需要改進(jìn)的:

1. 在以后的工作中,,我應(yīng)該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。

2. 認(rèn)真努力完成每次的任務(wù),團(tuán)結(jié)同事,,加強(qiáng)店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,,提高工作積極性,。

3. 應(yīng)在以后的工作中不斷加強(qiáng)創(chuàng)新,,努力完成新目標(biāo),。

以上就是我對(duì)本年度工作情況的總結(jié),,希望在新的一年里取得更好的成績(jī)!

服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇二

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,,一個(gè)做銷售服裝店長的知識(shí)面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識(shí)技巧決定了一個(gè)店長及銷售人員的銷售能力,。為此,,通過這么久的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長處?,F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下:

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個(gè)員工身上,,要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本,。所以x年工作中我要建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

熟悉每個(gè)品種的產(chǎn)品工藝,,并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn),,要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹,。

xx已逐漸成熟,,準(zhǔn)備培養(yǎng)她往店長方面發(fā)展,她們倆對(duì)工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)這方面的也有較大意愿,。xx對(duì)xx店所有工作及其付責(zé)任各個(gè)方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀,每個(gè)月都是店里的銷售人員,。所以x年我強(qiáng)力推薦xx擔(dān)任xx店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),。

公司應(yīng)該多開總結(jié)大會(huì),,一個(gè)公司的思維一定是活躍的,如果要保持一個(gè)高度激情的氣氛,,那么就多開總結(jié)大會(huì)吧。公司要想店長提升,,我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高,員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠,,與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需要培訓(xùn),,店長更需要培訓(xùn),店長不提高管理水平,,怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工?以上是我對(duì)公司的提議,如那個(gè)方面說的不妥,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解。

服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇三

作為一名服裝店的店長我深感到責(zé)任的重大,,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,,用心去與顧客交流,你就可以做好,。

具體歸納為以下幾點(diǎn):

1,、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,,起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,,并發(fā)揮其特長,做到量才適用,。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的'集體 ,。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,,了解顧客的購物心理,,做到知己知彼,心中有數(shù),,有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,,從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4,、以身作則,做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作,。

首先,做好每天的清潔工作,,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境; 其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),,盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店,。

6、處理好部門間的合作,、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,,少一些牢騷,多一些熱情,,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決,。

現(xiàn)在,,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學(xué)化,管理手段的提升,,對(duì)店長提出了新的工作要求,,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo),。新的一年開始了,,成績(jī)只能代表過去,。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

面對(duì)明年的工作,,我深感責(zé)任重大,。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,,全面提高員工的整體素質(zhì);

3.樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦;

4.加強(qiáng)和各部門,、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好,、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,,發(fā)揮員工最大的工作熱情,,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

服裝公司年終總結(jié)報(bào)告篇四

在服飾公司上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一年了,。這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中,。通過學(xué)習(xí),,我深深感到xx的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多,。來xx后我被分在鞋區(qū),通過幾天的學(xué)習(xí),,我想從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。

來到鞋區(qū),,首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),,了解鞋子的分類,質(zhì)量,,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,,在每天的例行工作中,,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,,監(jiān)督導(dǎo)購穿工服,戴工卡,,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書寫,,檢查銷售小票,磁扣的打定,,錄入單的填寫,,做到最好的預(yù)防工作,。最后,,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。

這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,,但是銷售無小事,,服務(wù)無小事,無數(shù)個(gè)小事堆積起來就是大事了,。有本書寫得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),,關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī),。

這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫,,導(dǎo)購員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù)。但我個(gè)人認(rèn)為,,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的,。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)xx理念,,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的xx管理人員,。

在xx工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后,。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在xx就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,,去處理問題,,盡量的讓顧客滿意。由于xx的售后服務(wù)好,,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝,。

我作為一個(gè)新的管理人員,,我一定要取其精華,,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予更多的指導(dǎo),。

第一,我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品,。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款,。

第二,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),,遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),,能逐步增強(qiáng)我的自信心,今年我就取得了銷售第一名的好成績(jī)。

但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo),。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的,。在努力的同時(shí),我們要有一些經(jīng)驗(yàn),,尤其成功的、比較好的例子多交流,,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):

第一,,接待顧客時(shí)要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,,我們還是要耐心招待。只要他們想試,,我們就多鼓勵(lì)。

第二,,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友,幫其選購適合的商品,,而不是他想要的。這樣,,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來,。

第三,看顧客眼色,,幫其選擇,,在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦,,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,,我們成功率會(huì)提高一倍。

第四,,看年齡、身材,、膚色,,來幫顧客選試褲子,。

今年我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,,從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼,,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行,。

對(duì)于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。

堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),。

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