總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結(jié)的目的,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板一
20xx年6月初,,本人通過面試考核走進了**,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。面試時我就對自己要求:無論面試是否成功,作為一名秘書,,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”,。“五勤”就是眼勤,、耳勤、手勤,、腳勤,、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,,我主要從多方面實踐著自己的諾言,,力爭做到更高、更強,、更優(yōu),。
在**工作的這段時間里,我秉承著踏實,、認真做人的作風,,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,,嚴于律己,,克盡職守,;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀,、承辦,、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一,、概述:
任職期間,,較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù),。
二、履行職責情況及工作中取得的成績:
清晰定位,,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,,自己的上級,、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導工作,。具體從以下幾方面開展工作:
1,、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,,各項工作對總經(jīng)理負責,。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、組織安排公司各種會議,,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋,。
4,、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,,有關(guān)材料的擬制,。
5、受總經(jīng)理委托,,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作,。
6,、較圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴、住宿接待,,**內(nèi)衣健康浙江行,,浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)
7、處理各類來電及信訪工作,,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
8,、承辦工作是秘書的主要工作之一,,有來自上級領(lǐng)導、上級部門的,,也有來自外部的,,但主要是來自公司領(lǐng)導、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,,如何處理和承辦好每一項工作,,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,,先急后緩,;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的,;承辦的每一項工作和事情,,都必須做到向公司負責,向領(lǐng)導負責,,向職工負責,。
遵章守紀情況:
1、工作期間,,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情,。
2,、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題,;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯,。
四、個人存在的不足:
幾個月來,,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,,但細想起來,仍然存在一些問題,,主要是:
1,、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,,以致為領(lǐng)導參謀,、決策還不到位。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,,積極搜集相關(guān)信息,,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,,了解和全面掌握實際情況,,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀,、獻好策,。
2、在工作中偶爾會情緒化,,有急于求成的現(xiàn)象,。
3、在企業(yè)文化的建設(shè)方面還有很多不足,,《**風》的投稿數(shù)量和質(zhì)量得不到保障,,希望在以后的工作中積極挖掘更多有價值的內(nèi)容,豐富企業(yè)文化建設(shè),,豐富員工文化生活,。
五、未來工作展望及設(shè)想:
1,、通過幾個月時間的了解,,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,,甚至相互推委,。應(yīng)當制定明確的崗位職責,(可在每個部門的墻壁上掛一塊崗位職責的KT板)把工作責任到人,并通過領(lǐng)導的以身作則,,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,,真正做到出了問題有人負責,有人指正,。
2,、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,,并將各部門文件納入文控管理,。
通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導的支持,,針對公司文書方面實行改革,,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,,列出清單,,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,,由部門負責人擬出修訂計劃表,,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實,。公司文件無累贅,保持順暢,、規(guī)范,,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。
3,、規(guī)范公司檔案室的管理工作,及時將該存檔的文件交于檔案室管理
本人雖然以前從未學過專業(yè)的檔案管理工作,,但在檔案室的管理中也發(fā)現(xiàn)了很多的問題,。公司以前的檔案歸檔較為混亂,文件不齊全,、不完整,,常常是等到需要文件的時候花費很長的時間找。希望通過各個部門領(lǐng)導的支持,,針對公司存檔文件做一個梳理(特別是工程資料),,列出清單,統(tǒng)一交由公司檔案室,,實行無紙化管理,。
4,、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
1)結(jié)合公司實情,,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量,、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,,哪些不能開,,哪些可以合并開,對會議參加的人員,、內(nèi)容,、時間都進行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng),、部門負責人參加的會議,,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,,保證了會議的質(zhì)量,。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,,但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,,凡有些工作打個電話,,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序,。
三是開短會。每次安排會議前,,都按領(lǐng)導的意圖,,事先確定議題,并提前通知,,對于臨時動議的,,盡量縮短會議時間。
四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,,堅持杜絕漏洞,;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實,;最后是效果實,,對于會議精神和領(lǐng)導提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,,保證會議精神落到實處,。
2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,,復印機,、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,,但復印量卻越來越大,,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,,應(yīng)進一步推進企業(yè)信息化,,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件,、實行無紙辦公,,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布,。這樣一可以開源節(jié)流,二可以進一步推進以計算機為基礎(chǔ)的**信息化,、制度化,、無紙化運作建設(shè)。
5,、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,,不利于公司的穩(wěn)定,,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)加強定期性地對員工進行一些技能性或?qū)P缘闹R培訓或?qū)W歷培訓,,不要只是注重干部的培訓工作,。(象我以前所在單位,每個星期都會組織一場培訓或活動,,由各個部門按實際情況而定,,一方面可提高員工士氣,另一方面也在無形中提升了員工的凝聚力)
由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面,、深入,,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導予以指正,、批評,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板二
本人于20__入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近__來,,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實的工作作風,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
一、通過主動學習和努力改善,,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,,入職__來,始終把學習,、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察,,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,__企業(yè)文化已深入心中,。
首先,,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,,不能從思想上真正的認可和接受,,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,,時時刻刻提醒自己:我是#人,,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次,,在行為上改變自己,。剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,,現(xiàn)在,,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定,。
二,、通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實驗中,,我擔任a24組__股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,,負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,,我的職責具體包括:負責起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,,負責公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作,做好公司的會議記錄,,負責有關(guān)文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,,提高公司的影響力,,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部,、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,,負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,,負責出口退稅的工作,,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
三,、這一年的工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,,公司的運作也是虛擬的,但是,,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,,有各種合同、申請表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,,20__年,、20__年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,,作為秘書,,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理,。
2,、做好每一次的會議記錄。本公司這一年一共召開了五次全體會議,,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃,,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后,,20__年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,,這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,,在20__年,,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,,這樣,,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,??偟膩碚f,,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板三
xx年公司科是扎實工作和富有成效的一年,。一年來,,在辦黨組的正確領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的具體指導下,我們緊扣年初目標管理任務(wù),,深入企業(yè)調(diào)查研究,,詳細內(nèi)容請看下文董事長秘書個人年終總結(jié)。
目前有20家企業(yè)入選我市擬上市后備企業(yè)資源庫,,其中有8家企業(yè)為我市重點上市后備企業(yè),,6家企業(yè)為湖南省重點上市后備企業(yè)。融資工作再上新臺階,,中科電氣,、勝景山河、金誠實業(yè)股權(quán)融資5600萬元,,如岳紙債券和短期融資券發(fā)行成功,,可從資本市場直接融資30億元。天一科技6月10正式復牌,;天潤發(fā)展高管班子換屆工作順利完成,,工作已步入正規(guī);岳陽恒立增發(fā)復牌工作取得了實質(zhì)性進展,。
1,、抓政策引導,營造企業(yè)上市氛圍,。
為搶抓資本市場發(fā)展機遇,,鼓勵和引導我市企業(yè)通過資本市場實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和制度創(chuàng)新,支持企業(yè)做大做強,,在充分調(diào)查,,認真研究,多次反復修改的基礎(chǔ)上,,制定出臺了《岳陽市人民政府關(guān)于促進企業(yè)上市的若干意見》,。《意見》的出臺,,得到了企業(yè)的普遍好評,。為認真貫徹落實《意見》,確保我市企業(yè)上市工作朝著有序化,、組織化發(fā)展,,8月14日組織召開了我市企業(yè)上市工作領(lǐng)導小組會議,。會議通過了《岳陽市企業(yè)上市工作領(lǐng)導小組工作職責及議事規(guī)則》和《岳陽市上市后備企業(yè)的基本條件、申報及確認程序會后,,我們又組織各縣(市),、區(qū)金融證券辦就相關(guān)工作進行了部署,要求進一步提高認識,,積極為企業(yè)上市服好務(wù),。
2、抓組織培訓,,增強感性認識
為進一步規(guī)范企業(yè)管理,,提高企業(yè)上市積極性、主動性,。3月份,,組織全市13家擬上市企業(yè)參加了在長沙舉辦的全省中小企業(yè)改制上市培訓班。中國證監(jiān)會,、深交所有關(guān)專家針對企業(yè)發(fā)行上市重點關(guān)注的問題,,進行了深入的講解,培訓班反響良好,。12月1日,,在全市上市公司和擬上市公司董秘聯(lián)席會上,又組織全市7家上市公司,、8家擬上市重點企業(yè)董事會秘書和證券期貨營業(yè)部負責人進行了培訓,。通過相互交流,集中培訓,,進一步提高了企業(yè)上市的積極性和主動性,,為企業(yè)上市打下了良好的思想基礎(chǔ)。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板四
20xx年我擔任了xx公司總經(jīng)理秘書的職位,,現(xiàn)在對我這一年的工作做一下總結(jié):
一,、思想修養(yǎng)
作為一名總經(jīng)理秘書,要想完成工作的責任,,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是:只要功夫深,,鐵杵磨成針。是的,,作為一名總經(jīng)理助理,,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見,、建議來臨時,,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二,、素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,,我認真投入,,認真學習。我感到人人都是我的師長,,我能學,,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,,我能不懂就問,,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三,、工作內(nèi)容
1,、思路決定出路,思想有多遠,,舞臺就有多大,;我們是腦力勞動者,思維上的超前,,思路上的開闊,,決定了我們的價值成長空間,帶給企業(yè)財富值的多少;這方面,,我定位準確,,能耳聰目明的做好參謀工作;我就相當于蜀漢三國時的諸葛亮,!現(xiàn)代稱之為參謀,,(全力為公司的發(fā)展為公司領(lǐng)導做好參謀);在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,,找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,,找到工作的感覺,,圍繞自己的中心工作,上協(xié)調(diào)領(lǐng)導,,下聯(lián)系群眾員工,,做好群聯(lián)工作,與各個部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,,管理不拒細,,參謀不決斷,助手不攬權(quán),,不越權(quán),,不越位,不缺位,,工作到位,,該請示匯報的做到及時請示匯報,不該看的不看,,不該說的不說,,不該聽的不聽,不該做的不做,,不傳播任何影響員工同事之間團結(jié)和進步的話,,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司生產(chǎn)的正?;?。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,,落實完成到了哪一步,,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,,及時捕捉信息,,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,,擬定改進措施方案,然后請示總結(jié)匯報,,給領(lǐng)導解決問題提供決策參考,。
3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)單這一點執(zhí)行力上,,我就是個鐵面判官,,不論誰出現(xiàn)問題,工作責任心不強,,沒有按要求完成落實工作,,堅決一查一糾到底,大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,,怕我又對他們進行問責,跟蹤其的工作抓緊去落實完成,;為全面提升各級人員的工作責任心,,為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,我毫不心軟,,恪守原則,,在執(zhí)行力上堅決不打折扣,如果被大家給磨平了,,有令不行,;我這點都做不好的話,那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質(zhì)存在的價值了,。
四,、自覺安排工作
針對本級工作崗位職責不健全的情況下,我能根據(jù)我們公司的實際情況擬定適合本公司自己的工作流程,,并嚴格按照工作流程來履行自己的工作職責,;思路清晰了,流程具體了,,面對本職崗位,,工作頭緒多,事務(wù)繁瑣的情況,,做起事情來才會有條不紊,;我每天把工作進行分類,急需辦理的事情先辦,特事特辦,,合理分配完成工作時間表,,是我輕松應(yīng)對和處理各種本級工作任務(wù)的關(guān)鍵;重大工作任務(wù)中,,做到事前有計劃,,實施中有預(yù)想,預(yù)想中有措施方案,,事后有總結(jié),,總結(jié)后有呈報。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板五
總經(jīng)理秘書與辦公室行政工作有類似的地方,,很多工作是相同的,,比如內(nèi)勤、文件處理,、檔案管理,、來人來電接待等,都有這樣的工作,。多想想以前怎么工作的,,總結(jié)一下以往的經(jīng)驗并且發(fā)揚光大就好??偨?jīng)理秘書顧名思義是總經(jīng)理的秘書,,也就是總經(jīng)理的日常工作助手,最重要的職責就是為總經(jīng)理服務(wù),,從這個意義上來說工作也比較單純,,只有一個工作核心和重心,那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn),。
作為秘書,,還有一項重要的職責,就是橋梁與紐帶作用,,你是總經(jīng)理與其他部門,、領(lǐng)導、同事的橋梁與紐帶,,要通過你來做到上傳下達,、下情上傳,因此要忠實地做好傳聲筒,,千萬不能猜測,,加入自己的理解和東西,這一點十分重要,。
俗話說:秘書不是官,,見官大一級,,你所說的一切都代表總經(jīng)理,因此說話做事要慎重,,不能信口開河,,不懂就問,多與總經(jīng)理溝通,。既然見官大一級,,那么為人處事也是很注意,畢竟秘書不是官,,不能有大國沙文主義的思想存在,,相反為人應(yīng)該更謙虛謹慎,以平常心對待其他每一個人,,有時候甚至比其他一般人更要夾著尾巴做人,,當然該運用的時候也要好好運用。
好記性不如爛筆頭,,隨時準備紙筆,,邊聽邊記,不明白的再問再記,。
總結(jié)為:
1,、有更多的付出精神,不能太計較工作時間和個人報酬,;
2,、常用電話號碼、重要客戶和合作者的聯(lián)系盡可能熟記,;
3,、要學會擺弄文件,,學會擋案管理,,重要文件能隨時拿出來,所保存的文件能在2分鐘之內(nèi)找到,,近期(半月內(nèi))過手的文件要迅速知道其去處,;
4、學會記住認人,,凡是見過一次面或找過你上司一次的人,,一定要記住其容貌和姓名,能在下次見到時,,能立即知道這人姓什么,,做什么的;
5,、應(yīng)酬活動,,場合允許要站在老板身邊,,輕聲提醒上司對面過來準備與你上司打招呼的人姓什么、做什么的,;
6,、學會記錄,只要在場能記錄的一般你就別拉下,,說不定什么時候有用,;
7、開會一般你只是列席,,要記住盡量少發(fā)言,,如非上司問及,一般不發(fā)言,,但是一定要將會議記錄一定要全面,,尤其是重要發(fā)言和會議決議;
8,、對內(nèi)部各部門和人員有調(diào)查研究和了解情況的權(quán)力,,但沒有指令權(quán),若轉(zhuǎn)達上司的指令一定要在下達之前說明,;
9,、為了寫東西,多做標準文本,,以備不時之需,;
10、對其它同事不可有驕嬌之氣,;
11,、無論對上、對下,,多用“請”和“謝謝”,;
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板六
本人于xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近2來,,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實的工作作風,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
第一,通過主動學習和努力改善,,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。
適應(yīng)新 的公司企業(yè)文化,,入職#來,始終把學習,、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察,,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,企業(yè)文化已深入心中,。首先,,在思想上重新塑造自己。思想決定行為,,不能從思想上真正的認可和接受,,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,,時時刻刻提醒自己:心中牢固樹立了經(jīng)營理念和價值觀,。其次,在行為上改變自己,。剛?cè)牍緯r,,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定,。
第二,,通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),。
在本次企業(yè)運作仿真實驗中,,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,,由于財務(wù)部人手不足,,我還兼任公司的稅務(wù)員,負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。
xx年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,,我的職責具體包括:負責起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,,做好公司的會議記錄,,負責有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,,努力做好公司的宣傳工作,,提高公司的影響力,協(xié)調(diào) 溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,,加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息 ,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅,、消費稅,、企業(yè)所得稅、個人所得稅,、附加稅,、印花稅、房產(chǎn)稅,、 車船稅的申報和繳納工作,,負責出口退稅的工作,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板七
本人于20xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近xx來,,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,,在各位同事的密切配合下,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,,服從領(lǐng)導分工安排,,以務(wù)實的工作作風,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
一,、通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化
為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,,入職xx來,,始終把學習、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過學習和觀察,,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,,xx企業(yè)文化已深入心中。
首先,,在思想上重新塑造自己,。思想決定行為,不能從思想上真正的認可和接受,,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,時時刻刻提醒自己:我是#人,,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,在行為上改變自己,。剛?cè)牍緯r,,不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導的肯定,。
二,、通過認真履行職責,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實驗中,,我擔任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,,屬行政部管理人員,,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,,負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,,我的職責具體包括:負責起草工作、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,,負責公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作,做好公司的會議記錄,,負責有關(guān)文件,、資料的打印、校對,、分發(fā)工作,,負責公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,,提高公司的影響力,,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部,、市場部、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,,落實上述部門布置的工作任務(wù),及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,,負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三,、這一年的工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1,、負責公司正式文件、決議的編號,、登記,、存檔工作。雖然公司是虛擬的,,公司的運作也是虛擬的,,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,,有各種合同,、申請表、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,,有電子版的也有紙質(zhì)版的,20xx年,、20xx年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,,我首先把這些資料文件收集起來,,再分各個部門加以整理。
2,、做好每一次的會議記錄,。本公司這一年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,,及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計劃,,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,,并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過了上一年的納稅工作后,,20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,,這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,,在20xx年,,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,,這樣,,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,,這一年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板八
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,,對此我也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間一年過去了,,回顧過去的一年時間,,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原,、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標而努力。
我在工作中主要負責公司文件擬寫,、打印以及檔案管理工作,,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處,。我所做的工作與公司的“高標準,、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一,、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,溝通內(nèi)外,,聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,,文秘室的工作比較雜亂,,這就需要在工作中仔細、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,,粗心大意,,在打印文件時出現(xiàn)丟字、錯字現(xiàn)象,。例如,,在一次制作周工作表填寫說明時,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導,。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,,由于我對檔案的不夠熟悉,,沒有及時將急需材料提供出去,,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,,在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習,,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責,,這一點是我特別注重的,,也是自我認為做的比較好的一點。比如,,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,,并及時登記所發(fā)文件,。還有,為了確保周例會的順利召開,,將每個部門的周工作表及時收回上交,,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作,。除此之外,,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,,從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻,。但是由于我的勤奮,,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導和同事學習,,從而得到了領(lǐng)導的認可,,因此,在xx月中旬,,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,,使我對今后工作更加充滿信心,,也感覺到了責任的重大。
三,、經(jīng)驗教訓
1,、經(jīng)過一年的工作,,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,,應(yīng)該為公司的前途,、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
2,、事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該繼續(xù)保持的。
3,、想盡心盡力做好本職工作,,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,,而不是負擔,。
4、想做好秘書工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,,虛心學習,,取長補短,使工作順利完成,。
通過以上20xx的總結(jié),,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處,,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板九
本人于20xx年入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。這一年來,,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實的工作作風,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:
第一,,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,,入職以來,始終把學習,、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察,,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中,。
首先,,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,,不能從思想上真正的認可和接受,,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,,時時刻刻提醒自己:我是#人,,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,,不重視公司規(guī)章制度,,現(xiàn)在,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,,從行為上不斷完善,,得到了主管領(lǐng)導的肯定。
第二,,通過認真履行職責,,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,,屬行政部管理人員,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,,由于財務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,,負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,,我的職責具體包括:負責起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,,負責公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,,負責公司內(nèi)部管理工作,,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,,加強行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,,落實上述部門布置的工作任務(wù),,及時、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,,負責增值稅,、消費稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
第九年工作職責履行情況
(一)秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,,公司的運作也是虛擬的,但是,,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,,有各種合同、申請表,、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,,第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來也不少,,作為秘書,,我首先把這些資料文件收集起來,再分各個部門加以整理,。
2,、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié),、得出的經(jīng)營計劃總方案,。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,,并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,,在第九年,,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,,這樣,,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的,??偟膩碚f,作為稅務(wù)員,,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說。
最后,,我想對這個課程提一點意見,。第一,我認為在這個仿真實習中還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,,而且會是這個實習更有成效,。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點,。第二,,我認為在這個仿真實習中財務(wù)的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業(yè),市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的,、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的,,但是,,財務(wù)方面除了錢是虛擬外,證,、賬,、表卻是實實在在的。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十
20xx年xx月初,,本人通過應(yīng)試考核走進了xx,,走上總經(jīng)理秘書崗位,主要負責總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,,誠心當好“四員”,。“五勤”就是眼勤、耳勤,、手勤,、腳勤、腿勤,;“四員”就是為各級領(lǐng)導和部門當好參謀員,、信息員、宣傳員和服務(wù)員,。入職以來,,我 主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高,、更強,、更優(yōu)。在xx工作的這段時間里,,我秉承自己一貫固有的踏實,、認真做人的作風,以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù) ,,把自己多年來學習和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,,克盡職守,;在領(lǐng)導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步 ,,為今后工作和學習打下良好基礎(chǔ),。下面就任職以來的從參謀、承辦,、管理,、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
一、概述
任職期間,,較圓滿地完成了應(yīng)負責的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導布置的臨時任務(wù),。
二、履行職責情況及工作中取得的成績
清晰定位,,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任,;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導決策過程看,,我處在“輔助者”地位,,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,,又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導,,自己的上級,、 同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導參謀到位但不越位:督促,、催辦到位,,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導工作,。具體從以下幾方面開展工作:
1,、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,,各項工作對總經(jīng)理負責,。
2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、組織安排公司各種會議,,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋,。
4.及時組織完成總經(jīng)理,、公司所需文件的起草,,有關(guān)材料的擬制。
5,、受總經(jīng)理委托,,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導之間、系統(tǒng)各職能部門之間,,分公司之間的工作,。
6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作,。
7,、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策,。
8、為發(fā)揮好參謀助手作用,,積極搜集相關(guān)信息,,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,,了解和全面掌握實際情況,,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,,傾聽各級領(lǐng)導和職工的建議,,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導相關(guān)工作參好謀,、獻好策,。
三、在工作上也取得的成績
1,、針對公司印刷的表格,,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總,、編碼,。
2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,,出臺了《xx》,并完成了對各部門《xx》的宣貫培訓,,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,,規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理,,制訂了《xx辦法》,。
4,、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《xx辦法》,。
5,、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,,為公司爭得榮譽。
四,、遵章守紀情況
1,、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,,無違章違紀現(xiàn)象,,不做有損公司利益的事情。
2,、團結(jié)同事,,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。
五,、個人存在的不足
一年來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,,這與公司的正確領(lǐng)導和各部門同事的大力支持是密不可分的,,但細想起來,仍然存在一些問題,,主要是:
1,、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,,以致為領(lǐng)導參謀,、決策還不到位。
2,、在工作中偶爾會情緒化,,有急于求成的現(xiàn)象。
六,、未來工作展望及設(shè)想
1,、通過一年時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結(jié)構(gòu),、人員設(shè)置等方面存在著弊端,,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責任感不強,,甚至相相互推委,。應(yīng)當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,,并通過領(lǐng)導的以身作則,,可以在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,,有人指正,。
2、牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作,,并將各部門文件納入文控管理。通過觀察了解,,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,,我希望通過領(lǐng)導的支持,,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,,要求各個部門將各自的文件清理,,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,,而部分失效的文件則需要完善和改進,,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦 落實,。公司文件無累贅,保持順暢,、規(guī)范,,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理,。
由于本人進入公司時間并不太長,,對公司的了解不夠全面、深入,,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,,望領(lǐng)導予以指正、批評,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十一
本人于#入公司,,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近#來,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,,在各位同事的密切配合下,,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,服從領(lǐng)導分工安排,,以務(wù)實的工作作風,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。現(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,,通過主動學習和努力改善,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,,入職#來,始終把學習,、理解,、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察,,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,#企業(yè)文化已深入心中,。
首先,,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,,不能從思想上真正的認可和接受,,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,,時時刻刻提醒自己:我是#人,,心中牢固樹立了#的經(jīng)營理念和價值觀。
其次,,在行為上改變自己,。
剛?cè)牍緯r,不重視公司規(guī)章制度,,現(xiàn)在,,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,,得到了主管領(lǐng)導的肯定,。
第二,通過認真履行職責,,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),。同時,由于財務(wù)部人手不足,,我還兼任公司的稅務(wù)員,,負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作,。在公司行政部的日常工作中,我的職責具體包括:負責起草工作,、總結(jié),、有關(guān)上報材料和公文,負責公司正式文件,、決議的編號,、登記、存檔工作,,做好公司的會議記錄,,負責有關(guān)文件、資料的打印,、校對,、分發(fā)工作,負責公司內(nèi)部管理工作,,努力做好公司的宣傳工作,,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,,加強行政部與人力資源部,、財務(wù)部、市場部,、生產(chǎn)部,、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負責增值稅、消費稅,、企業(yè)所得稅,、個人所得稅、附加稅,、印花稅,、房產(chǎn)稅、車船稅的申報和繳納工作,,負責出口退稅的工作,,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作,。
第九年工作職責履行情況
負責公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,,但是,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,,有各種合同,、申請表、登記表,、公司內(nèi)部記錄文件等等,,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八,、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,,兩年的文件加起來也不少,作為秘書,,我首先把這些資料文件收集起來,,再分各個部門加以整理。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十二
尊敬的領(lǐng)導:
我叫,,畢業(yè)于大學專業(yè),,將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,,請領(lǐng)導批評指正,。
先談一下我個人。我的為人比較低調(diào),,辦事比較認真,,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則,。無論做任何事,,無論在任何時候,,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,,我一律都會認認真真地對待,。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人,。我深知:一個人的能力是有限的,,現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,社會變化日新月異,,新生事物層出不窮,。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就適應(yīng)不了這個社會,被淘汰是必然的,。在日常工作中,,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習,。我更重視理論知識和實踐能力的結(jié)合,,能夠把學習到的知識應(yīng)用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務(wù)水平,、工作效率,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,,講求效率和效益,,同時我還能以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己,;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,,不因公肥私,不謀私利,,不循私情,。在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,,顧全集體利益,。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,,對我而言,,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機會,,能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負,。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,,壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,,精心準備,扎實苦干,,一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù),。在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,,二細,,三準,四助,。 一精:就是做事要精力集中,,精心準備,精細安排,,把所從事的崗位,,鑄造成精品崗位,把每一件領(lǐng)導交付的事情,,打造成精品工程,;
二細:就是辦事要細心,工作要細致,,要多為領(lǐng)導考慮,多替集體著想,,事無巨細,,一律認真對待,決不馬虎,;
三準:一是要干標準活,,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè),;二是辦事做人要有嚴格的準則,,一諾千金,時間要準,,數(shù)字要準,,要嚴格遵照工作的進度;
四助:就是要成為領(lǐng)導的助力,、助手,,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,,多匯報,,當好參謀助手。我想,,就辦公室秘書這個崗位職能來說,,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì),。
一是服從,,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排;
二是領(lǐng)會,,要完全理解,、遵照領(lǐng)導的意圖辦事;
三是執(zhí)行,,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,,強化執(zhí)行力,不能出現(xiàn)“腸梗阻”,。但是服從性并不是被動性,,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,,為領(lǐng)導提供決策參考,;同時,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),,認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,,認真落實崗位責任制,,確保工作井然有條,。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,,根據(jù)新的形勢,、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗,,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,,成為上、下溝通的橋梁,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十三
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,,同時也是我職業(yè)生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,,在公司領(lǐng)導以及同事的指導和幫助下,,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國,、七年走向世界”的奮斗目標而努力,。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,,雖然在工作中取的了一些成績,,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準,、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就20xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下,溝通內(nèi)外,,聯(lián)系四面八方的樞紐,,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,,文秘室的工作比較雜亂,,這就需要在工作中仔細,、耐心。然而我在這幾個月的工作中,,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,粗心大意,,在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象。例如,,在一次制作周工作表填寫說明時,,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導在會議上明確指出并給予指導,。我虛心接受領(lǐng)導的指導及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,,沒有及時將急需材料提供出去,,導致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯誤,,在領(lǐng)導和同事的點撥以及我個人努力學習,,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了,。
二,、優(yōu)點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責,,這一點是我特別注重的,,也是自我認為做的比較好的一點。比如,,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,,每次將下發(fā)的文件準確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,并及時登記所發(fā)文件,。還有,,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,,供總經(jīng)理參考,,以便布置下周主要工作。除此之外,,我積極配合各部門工作,,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻,。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,,虛心向領(lǐng)導和同事學習,,從而得到了領(lǐng)導的認可,因此,,在12月中旬,,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”,。領(lǐng)導給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,,使我對今后工作更加充滿信心,也感覺到了責任的重大,。
三,、經(jīng)驗教訓
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟效益多提一些新鮮的意見和建議,,勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,,卻不知最終的目標在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,因為公司的命運與我們的命運精密相連,。
(二)辦事要細心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達到事半功倍的效果,,就得在工作中細心,、認真、不急,、不躁,。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,,而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導和同事融洽相處,,虛心學習,取長補短,,使工作順利完成,。
通過以上半年工作的總結(jié),,我吸取了經(jīng)驗教訓,為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后一定盡量克服不足之處,,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,為公司多做貢獻,,把個人價值充分地體現(xiàn)在工作中,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十四
本人于xx入公司,任總經(jīng)理秘書職務(wù),。近xx來,,在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下,在各位同事的密切配合下,,本人認真學習并領(lǐng)會公司企業(yè)文化,,服從領(lǐng)導分工安排,以務(wù)實的工作作風,,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)?,F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下:第一,通過主動學習和努力改善,,能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化,。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化,入職xx來,,始終把學習,、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置,,努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫,。通過學習和觀察,用心領(lǐng)會了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦,,xx企業(yè)文化已深入心中,。
首先,在思想上重新塑造自己,。
思想決定行為,,不能從思想上真正的認可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn),。為此,,時時刻刻提醒自己:我是xx人,心中牢固樹立了xx的經(jīng)營理念和價值觀,。
其次,,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r,,不重視公司規(guī)章制度,,現(xiàn)在,,嚴格要求自己遵守公司各項規(guī)章制度,從行為上不斷完善,,得到了主管領(lǐng)導的肯定,。
第二,通過認真履行職責,,較為圓滿地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù),。在本次企業(yè)運作仿真實驗中,我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,,屬行政部管理人員,,負責行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時,,由于財務(wù)部人手不足,,我還兼任公司的稅務(wù)員,負責稅務(wù)發(fā)票的管理,、各項稅款的申報和繳納工作,。
第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,,我的職責具體包括:負責起草工作,、總結(jié)、有關(guān)上報材料和公文,,負責公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,,做好公司的會議記錄,負責有關(guān)文件,、資料的打印,、校對、分發(fā)工作,,負責公司內(nèi)部管理工作,,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,,加強行政部與人力資源部、財務(wù)部,、市場部,、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實上述部門布置的工作任務(wù),,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,積極,、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專業(yè)發(fā)票,,負責增值稅,、消費稅、企業(yè)所得稅,、個人所得稅,、附加稅、印花稅,、房產(chǎn)稅,、車船稅的申報和繳納工作,負責出口退稅的工作,,負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作,,負責專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責履行情況
(一) 秘書工作職責履行情況
1,、負責公司正式文件,、決議的編號、登記,、存檔工作,。雖然公司是虛擬的,公司的運作也是虛擬的,,但是,,在虛擬運作的過程還是會產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同,、申請表,、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,,有電子版的也有紙質(zhì)版的,,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,,兩年的文件加起來也不少,,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來,,再分各個部門加以整理,。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營戰(zhàn)略事宜的全局性會議,,這一次會議是對公司在第九年的經(jīng)營策略轉(zhuǎn)變方向的討論,。會議過程中,我都能對每個人發(fā)言的做好記錄,,總結(jié)出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策,,協(xié)助總經(jīng)理做出會議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營計劃總方案,。
3,、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時,、準確地向各部門傳達相關(guān)信息,,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作,。我根據(jù)季度計劃,,跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄,。
(二)稅務(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過了第八年的納稅工作后,,第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗,對于車船稅,、房產(chǎn)稅,、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松,。至于增值稅,,第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為,,在第九年,,我們公司已經(jīng)取得國際市場的準入資格,我們的銷售有一部分是面向國際市場的,,這樣,,就會涉及到出口退稅的問題,出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說還是很有難度的,。還有的就是,,第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品,這樣,,我們的增值稅就會涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問題,,由于稅務(wù)局給出了計算公式,這個專利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成,。p4是高新科技產(chǎn)品,,按照政策,我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來計算的??偟膩碚f,,作為稅務(wù)員,我覺得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的,,特別是對于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學生來說,。
最后,我想對這個課程提一點意見,。第一,,我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業(yè)相符的工作會更效率,而且會是這個實習更有成效,。所以希望在分組的時候,可以把各專業(yè)的學生分配得更適當一點,。第二,,我認為在這個仿真實習中財務(wù)的工作量是相當
大的。由于我們是虛擬企業(yè),,市場是虛擬的,、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的,、人力培訓也是虛擬的,,但是,財務(wù)方面除了錢是虛擬外,,證,、賬、表卻是實實在在的,。
總經(jīng)理秘書工作總結(jié)模板十五
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,,講執(zhí)行,,抓落實,公司全體員工團結(jié)一致,,奮力拼搏,,較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。
一,、各項經(jīng)濟指標完成情況
1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額元,比計劃完成的216xxxx元增加了元,,增長率為xxxx,,其中外埠市場銷售額元,比計劃完成的110xxxx元增加元,增長率為,。
2.利潤:全年實現(xiàn)利潤18xxxx元,,比計劃完成的14xxxx元增加了3xxxx元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤4xxxx元,。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長,,全年用量為6504立方,,成本增加5xxxx元,影響了利潤的增長,。
二,、加大銷售力度,力求擴大市場,。
年初我們就制定了1年工作計劃和細化指標,,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),,定點定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場在保證質(zhì)量的前提下,,為客戶提供更人性化的服務(wù),,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。
(1)以高質(zhì)量、低價格,、優(yōu)服務(wù),,穩(wěn)定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠,。
(3)積極開拓市場,,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍,。
(二)外埠市場
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三,、車間內(nèi)部管理
作為銷售工作的堅強后盾,,車間內(nèi)部從各個角度,強化了內(nèi)部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理
車間領(lǐng)導小組響應(yīng)廠部號召,,實行"定崗""定員""定編",,強化了定額管理,,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組,、各工序進行了摸底,,測算,。二是帶領(lǐng)職工"走出去,,請進來",,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行,。并根據(jù)廠部定崗定員號召,,實行減員增效,將xxxx職工調(diào)往人才流動中心,,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎(chǔ),。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,,取得了較好成效,。xx年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審,。通過認證工作,,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統(tǒng),,基本上實現(xiàn)了全年無重大質(zhì)量事故,。
(3)環(huán)境建設(shè)根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準則規(guī)范要求,,注重人文素質(zhì)培養(yǎng),,通過板報、會議,、宣傳小冊子等形式教育職工,,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,,營造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,,經(jīng)常對職工進行安全教育,。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷,、張掛橫幅標語等宣傳形式,,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前,、班后會教育,,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故,。
(5)設(shè)備改造和引進
在全體技術(shù)人員的努力下,,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,,積極引進質(zhì)量檢測設(shè)備,,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。
四,、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,,積極做好宣傳工作,,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,,達到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會,、慶"三.八"婦女節(jié)拔河比賽,、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五,、存在問題和不足
(1)由于歷史原因,,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感,。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,,但生產(chǎn)效率相對低下,,職工潛能需進一步挖掘。在我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設(shè),,通過思想教育與技能培訓等方式,,強化職工的整體素質(zhì),以解決現(xiàn)存問題,。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
xx年是成功的一年,,奮斗的一年,,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,,市場有壓力,、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,,依然取得了較好的成績,。我們會一如既往的努力,為公司的繁榮興旺做出不懈的努力,。
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