當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一

賓館經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,，以“用心營造,、至高致遠(yuǎn)”的價值理念和企業(yè)品牌，不斷強(qiáng)化拓展市場,。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué),，促進(jìn)賓館持續(xù)長遠(yuǎn)的健康發(fā)展，確保賓館利潤,、增加員工收入,、提升賓館品牌服務(wù)，我深知職責(zé)重大,。所以,，我會一向?yàn)榇硕M心、盡力、盡職的工作,。此刻,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議,。

一,、基本完成賓館的籌備工作

我自從20_年8月13日來到黨校賓館，首先制訂了黨校賓館工程進(jìn)度表倒計(jì)時,，每一天確定了工作明細(xì)計(jì)劃,，對推進(jìn)開業(yè)日程起到了突出的作用。其二,，制訂了管理人員崗位職責(zé)和工作流程,。做到明細(xì)分工，職責(zé)明確,，使管理層有工作目標(biāo),，杜絕了盲目出工的現(xiàn)象,。其三,，與星級賓館接軌，合理出臺《員工手冊》,，使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,，已經(jīng)完全能夠完成大規(guī)模的接待任務(wù),。

二、狠抓培訓(xùn)和經(jīng)營舉措

1,、人員管理制度化

從8月下旬開始,，我們賓館結(jié)束員工招聘工作，開始為期半月的軍訓(xùn)和一個月的崗位理論培訓(xùn),，使員工在挑戰(zhàn)自我,、克服困難、吃苦耐勞方面有了質(zhì)的變化,。并對員工灌輸了“創(chuàng)業(yè)有情,、制度無情、管理無情”的管理理念,，使員工有了新的心態(tài),、新的認(rèn)識。企業(yè)要發(fā)展,，關(guān)鍵是人才,，我們在用人上采用能者上庸者下，在優(yōu)秀員工中選拔了主管、財務(wù),、倉管,、領(lǐng)班、營銷,、辦公等職務(wù),，對員工起到了進(jìn)取向上的作用。

另外在制度上我們嚴(yán)格要求,，出臺餐飲部制度,、房務(wù)部制度以及樓層、前臺,、前廳,、后廚的明細(xì)制度，還制定一系列的衛(wèi)生制度和消防制度和培訓(xùn),。

2,、抓經(jīng)營，顯成效,；

10月18號以后,，我們賓館進(jìn)取展開營銷力度，把握各種人際關(guān)系,，并且在濟(jì)源日報,、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,，使黨校賓館提高了知名度,，在社會上引起了極大的反響，賓館入住率到達(dá)80%,，餐廳首次接待了婚宴,，并且接待400人的旅游餐，在人員不足,，服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足,，餐具、桌椅不夠的重重困難之下,，餐飲部人員加班加點(diǎn),，采用提前安排，重視細(xì)節(jié)的工作方式,，成功接待數(shù)次大型團(tuán)隊(duì),，受到了客人的好評。房務(wù)部在布草不足和各類工程不到位的情景下,，進(jìn)取發(fā)揚(yáng)主人公精神,，合理安排員工作息時間,，比較及時的完成接待任務(wù)，為我們黨校賓館發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3,、嚴(yán)抓飯菜質(zhì)量、餐飲使用“五常法”

眾所周知,，廚房是一個酒店的心臟,，廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。黨校賓館廚師采用各大酒店流行的包廚式,，這樣便于調(diào)換廚師,、更新飯菜。對總廚的管理要求,，采用定時換菜譜,、定時出新菜、定期培訓(xùn)的制度,。菜肴質(zhì)量上,，實(shí)行土洋結(jié)合，家常為主,，在這期間他們的鐵板牛扒,、特色肥牛等菜肴多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面采用國際五常法管理模式,，即“常整頓,、常檢查、常清理,、常組織、常計(jì)劃”,。廚師制定64字廚師公約,，以制度辦事，嚴(yán)格要求,，精益求精,。

4、愛護(hù)財產(chǎn),、節(jié)儉降耗,；

賓館設(shè)備設(shè)施最佳運(yùn)營時間最多三年，進(jìn)入了設(shè)備運(yùn)行階段,，最主要是保養(yǎng),，我們已經(jīng)制訂了一年兩次保養(yǎng)詳細(xì)計(jì)劃，為延長使用壽命而努力,。節(jié)儉水電氣,，是賓館人員應(yīng)盡的義務(wù),，做到分片負(fù)責(zé)制，制定職責(zé)人,，不定時抽查,，違規(guī)罰款等舉措，起到了必須的效果,。

5,、講禮貌，樹形象,，抓思想

強(qiáng)化服務(wù),，禮貌禮貌。全體員工精誠團(tuán)結(jié),、共同努力較好地完成了賓館下達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。禮貌從我做起，我的形象代表賓館等形象工程,，員工很好的落實(shí)貫徹賓館思想,，在三個月里，連續(xù)兩次出現(xiàn)拾金不昧的高尚風(fēng)格,，廚師楊月棉拾到5000元現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡及身份證,，范佳拾到戶口本等物，他們在金錢面前不動心,，立即交到賓館部門代交失主,，受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚(yáng)。為此,，記者特意將事跡刊登到濟(jì)源日報,，使更多人向他們學(xué)習(xí)拾金不昧的榜樣。

6,、抓培訓(xùn),、備人才；

賓館在發(fā)展中,，人才需求加大,。我們經(jīng)過各種途徑強(qiáng)化員工培訓(xùn)，組織全體員工學(xué)習(xí)最新酒店管理教材,、服務(wù)規(guī)程,。對在崗員工實(shí)行在崗培訓(xùn)，即將實(shí)施實(shí)行送出去,、請進(jìn)來的培訓(xùn)方法強(qiáng)化培訓(xùn),。在鄭州結(jié)盟10家朋友酒店，全年計(jì)劃外出學(xué)習(xí)10余人次,，組織集中學(xué)習(xí)20余次,。酒店內(nèi)部實(shí)行了輪崗制,，對管理崗位進(jìn)行不定期調(diào)整，讓他們得到充分鍛煉,，提高管理水平與綜合管理本事,。

7、存在的問題：

⑴,、信息溝通渠道欠通暢,，部門與部門之間的聯(lián)系有待加強(qiáng)；

⑵,、上菜速度慢客人投訴意見較大,，程序有待優(yōu)化；

⑶,、員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高,；

⑷、工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng),，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高,；

⑸、突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善,，應(yīng)變本事有待加強(qiáng),。

三、我的工作體會

1,、需要盡快提高綜合競爭力,；

20_年，濟(jì)源市新增的酒店有玉都快捷酒店,、居美快捷酒店,、精致商務(wù)酒店，銀座商務(wù)酒店這些大型酒店將對濟(jì)源酒店業(yè)發(fā)起沖擊,，酒店業(yè)將面臨著又一次新一輪的命運(yùn)變革,，規(guī)范化、人性化,，定位準(zhǔn)確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優(yōu)勢,，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,，夯實(shí)我們服務(wù)技能是當(dāng)務(wù)之急。

2,、不斷的貫徹和發(fā)展企業(yè)文化,；

企業(yè)文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續(xù)秉承以黨校為核心的價值理念,，認(rèn)真落實(shí)和逐步完善各項(xiàng)管理制度,，保證賓館規(guī)范,、健康發(fā)展，展開營銷渠道,，確保固定客戶,，提高賓館效益。

3,、搞好后勤服務(wù)解決員工后顧之憂,；

堅(jiān)持“以人為本、以誠待人”的企業(yè)文化和核心價值理念,，努力改善員工的工作壞境,，加強(qiáng)對宿舍、員工餐的人性化管理,。本著服務(wù)好員工的目的,，及時了解員工思想，解決員工實(shí)際困難,，以實(shí)際行動溫暖人心,，讓員工感受到賓館對員工的關(guān)心和重視。賓館經(jīng)常組織員工開展系列活動,，既豐富了員工的業(yè)余生活,，又增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，為員工供給了一個展示自我的平臺,。

四,、20_年度工作計(jì)劃

1、根據(jù)賓館工資,、獎金,、津貼管理制度，完善賓館績效考核辦法,，在執(zhí)行中真正起到獎勤罰懶的作用,，進(jìn)一步加強(qiáng)賓館的日常經(jīng)營管理，為賓館發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才,，指導(dǎo)各部門的工作,，提高整個賓館的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

2,、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，竭盡全力完成黨校下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場競爭力,，把握機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)、開拓市場,。

3,、建立,、健全賓館的組織管理系統(tǒng)，使之合理化,、精簡化,、高效化。閱讀消防和質(zhì)量檢查情景匯報,，并針對各種問題進(jìn)行指示和講評,。傳達(dá)黨校有關(guān)指示、文件,、通知,，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使賓館有一個高效率的工作系統(tǒng),。

4,、健全各項(xiàng)財務(wù)報表制度，閱讀分析每日,、每月,、每季度財務(wù)報表。檢查分析每月營業(yè)情景,。監(jiān)督財務(wù)部門做好成本控制,、財務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情景,，檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,，指導(dǎo)財務(wù)工作。

5,、有重點(diǎn)的定期巡視公共場所及各部門工作情景,，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。

6,、加強(qiáng)賓館的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作,。

7、與社會各界人士堅(jiān)持良好的公共關(guān)系,，樹立良好的賓館形象,，并代表賓館接待貴賓。

8,、以身作則，關(guān)心員工,，獎罰分明,，使賓館有高度的凝聚力,。

最終，再次感激黨校領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我工作的支持,，賓館也將始終遵循黨校為核心的價值理念,。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié),、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神和頑強(qiáng)作風(fēng),，繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)月來這種拼搏精神，堅(jiān)持說到就要做到的做人原則,，經(jīng)營和管理好黨校賓館,，充分發(fā)揮賓館對外宣傳窗口和內(nèi)部服務(wù)作用。逐步在全市各提升價值,。為黨校賓館的快速平穩(wěn)發(fā)展和做大,、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

多謝大家,！

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二

我是x,，現(xiàn)任公司總經(jīng)理一職，同時負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的資質(zhì)升級資料的最終把關(guān),，以及集團(tuán)下頭公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),，注冊，變更維護(hù)和資質(zhì)年檢等工作,。春華秋實(shí),，夏去冬來，過去的20_年是充實(shí)忙碌而又歡樂的一年,。在這歲末年初之際,，我回首過去、展望未來,。過去的一年里,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下，我克服了許多困難,，在工作上,、學(xué)習(xí)上得到了很大的提高。在這一年里,，總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)。為了發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，為了今后更好的開展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,，現(xiàn)從德,、能、勤,、績,、廉五個方面，將本人20_年的表現(xiàn)及工作情景述職如下：

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基,。近年來,，我一向?qū)⒗碚搶W(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想,。在工作和事業(yè)面前,，我歷來顧全大局，從不爭名奪利,，不計(jì)較個人得失,，全心全意為公司服務(wù)。在思想上,、政治上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自我，更新自我,，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

二、注重求真務(wù)實(shí),，不斷提高自身的工作本事

自我在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事等方面,，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的各項(xiàng)工作過程中,，盡量避免出錯,。提高工作本事的基本途徑，就是堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來,，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記和工作記錄,，做到個人與組織相一致,，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。

三,、愛崗敬業(yè),，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題,，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,，多想自我不足,，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。僅有尊重他人,，就是尊重自我,，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢工作上的情景,，我時刻提醒自我,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，進(jìn)取想辦法,，無論大事小事，都要盡最大本事幫忙,。

平時要求自我,，從遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我。我能夠認(rèn)真遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅(jiān)守在工作崗位上，我始終認(rèn)為,，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系,，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn),。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值,，促進(jìn)公司的發(fā)展、社會的和諧,。無論在何地工作,，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持任勞任怨,，刻苦鉆研,，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績,。

四、履職盡責(zé),，完成各項(xiàng)工作任務(wù)

20_年,，我按照集團(tuán)公司的總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以做好各項(xiàng)工作為己任,，切實(shí)將工作落到了實(shí)處,，取得了可喜成績：

（一）努力做好運(yùn)營管理工作

20_年1—11月，我擔(dān)任分公司負(fù)責(zé)人,，帶領(lǐng)整個團(tuán)隊(duì)員工,，圍繞公司的中心工作，樹立為客戶全心全意服務(wù)的宗旨,，立足本職,，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，認(rèn)真做好公司運(yùn)營管理工作,，工作質(zhì)量得到全面提高，確保了公司的正常運(yùn)作,，全面完成公司下達(dá)的年度工作任務(wù),，在工作中，主要做到了以下幾點(diǎn)：

1,、借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合本公司多年企業(yè)運(yùn)營管理總結(jié)的基礎(chǔ)上，提煉出一套適合公司有效的實(shí)施管理變革和提升的操作方法,。

2,、以組織的優(yōu)化和員工的改造為核心，將二者結(jié)合起來,，以克,、順,、導(dǎo)、教,、規(guī)五項(xiàng)基本行動為基準(zhǔn),，讓員工素質(zhì)得到提升以及使組織運(yùn)營系統(tǒng)更加精益化。

3,、嚴(yán)格遵循公司造價咨詢工作制度和規(guī)范的招標(biāo)代理工作程序,，確保造價咨詢及招標(biāo)代理業(yè)務(wù)的質(zhì)量。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，經(jīng)過學(xué)習(xí)，加深了對運(yùn)營管理的一些基本關(guān)系和概念的了解,，并運(yùn)用所學(xué)知識來最大程度地提高運(yùn)營管理工作的質(zhì)量和效率。

5,、為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo),，20_年，我重點(diǎn)抓財務(wù)會計(jì),、技術(shù),、生產(chǎn)運(yùn)營、市場營銷和人力資源管理,。并將這五項(xiàng)職能聯(lián)系成一個有機(jī)的整體,，使其相互依靠和配合，切實(shí)為公司的發(fā)展護(hù)好航,。

6,、進(jìn)取與相關(guān)政府部門聯(lián)系，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,，最大限度的利用國家相關(guān)的福利優(yōu)惠政策,，為公司節(jié)儉每一分資金，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,，確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展,。

（二）統(tǒng)籌結(jié)合，努力做好總經(jīng)理助理的各項(xiàng)工作

從20_年12月開始,，雖然我不再兼任分公司的負(fù)責(zé)人,，工作少了許多，但我并沒有對自我放松,，我始終堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對待每一件事,，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，在總經(jīng)理助理的職位上認(rèn)真履責(zé),，堅(jiān)持統(tǒng)籌結(jié)合，將各項(xiàng)工作都落到了實(shí)處,，在工作中,，我主要做到了以下幾點(diǎn)：

1、為了讓集團(tuán)公司能夠順利的完成資質(zhì)升級,，我以專業(yè)的眼光和認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好了升級資料的把關(guān),、補(bǔ)充與審核工作,，確保了材料貼合資質(zhì)申報需要。

2,、完成了分公司的執(zhí)業(yè)資格人員的延續(xù),，注冊，變更等維護(hù)工作,。

3,、根據(jù)《企業(yè)資質(zhì)管理辦法》和《企業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情景,，做好了20_年度集團(tuán)公司資質(zhì)年檢工作,。

4、20_年,，成立了x分公司,，在負(fù)責(zé)分公司成立的過程中，我秉著認(rèn)真,、負(fù)責(zé)以及“為公司節(jié)儉每一分資金”的態(tài)度,，進(jìn)取與相關(guān)政府部門溝通、協(xié)調(diào),，爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,，順利辦理了前期的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù),、環(huán)評可行性研究報告,、水土堅(jiān)持方案等，切實(shí)為x分公司的成立護(hù)好航,。

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足。自身的學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng),，工作中有不細(xì)心的地方,，還有就是工作的創(chuàng)新本事上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開工作：

1,、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里,，我要加強(qiáng)對團(tuán)隊(duì)意識的培養(yǎng),，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個人業(yè)務(wù)本事,。

2,、要求部門員工在工作過程中不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié),，爭做一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員,。

3、進(jìn)取協(xié)助配合上級領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作,，增強(qiáng)自身的協(xié)調(diào)本事,，加強(qiáng)后期的資質(zhì)年檢工作。

4,、生活上盡自我的力,，做好應(yīng)當(dāng)做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自我的本質(zhì)工作做得更出色,。

5,、做好客戶服務(wù)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量,，樹立精品意識，打響服務(wù)品牌,，切實(shí)為我集團(tuán)公司的發(fā)展護(hù)好航,。

總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足,；展望未來，是為了以后進(jìn)一步的提高,。新起點(diǎn),、新期望。站在20_年的起點(diǎn),，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三

20__年_月_日,，經(jīng)__集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任__傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會信譽(yù)提高,。回顧半個月來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營總監(jiān)鄭非,、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉__傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵,。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)__傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織__傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)__傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時,，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，__傳媒與__doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了__控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),；其次，__傳媒與廈門__汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于__汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作；同時,，截至報告時,，__傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。

__傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,，但__傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四

20xx年x月x日,，經(jīng)xx集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任傳媒總經(jīng)理一職,。這半個月里,，在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,，各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,，我們在企業(yè)管理,、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理,、文化建設(shè),、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),，社會信譽(yù)提高,。回顧半個月來工作,，主要有以下幾方面：

一,、組織建設(shè)

設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌,、運(yùn)營總監(jiān)鄭非,、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個人,，缺少行政總監(jiān)一職,，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成,。

二,、文化建設(shè)

注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉傳媒的文化“合眾共贏,、激情創(chuàng)新”,，既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,，堅(jiān)持以客戶為中心,，主張“熱心、貼心,、省心,、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新,、積極進(jìn)取,，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。

三,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

通過組織一系列活動來建設(shè)傳媒的大團(tuán)隊(duì)：組織傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,，培養(yǎng)傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),，提高職業(yè)涵養(yǎng),；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化,。同時,，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,，鍛煉自己。

四,、業(yè)績建設(shè)

在短短的半個月里,，由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,，傳媒與doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,，包攬了控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán),；其次，傳媒與廈門汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,，對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù),；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作,；同時，截至報告時,，傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中,。

傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但傳媒僅僅成立半個月,，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在,。我將會和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績,。

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇五

20_年,，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。

一,、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1,、銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額5800萬元，其中出口銷售額5200萬元,，實(shí)現(xiàn)了加大增長,。

2、其中_2600萬賈國濤1700萬梁向平400萬,，張娜400萬,。

我們在抓住老客戶的同時，20_年的主要突出增長點(diǎn)為_tri英國客戶,，提供了__萬的訂單,，還有賈英國uk系列，梁美國護(hù)群等都做出了很大的貢獻(xiàn),。

二,、20_年公司總體戰(zhàn)略的目標(biāo)是--突破一個億（4個渠道）

新的一年，我們制定了工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，通過多渠道多手段開辟市場,，更大的占有市場份額。

（一）國內(nèi)市場

1)構(gòu)建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò),，設(shè)立子公司,，采用公司“倍得樂”商標(biāo)推廣室內(nèi)體育用品，如我們自己的蹦床,，也可以采購其他公司的扭腰機(jī),，踏步機(jī)，鞋套機(jī)轉(zhuǎn)為我們自己的銷售品等,。通過網(wǎng)絡(luò),，超市，專營店等,，多產(chǎn)品多渠道打響我們“倍得樂”的品牌,。

2)彈簧，冷拔鋼是我們最早的產(chǎn)業(yè),，在本地早就具了一定的知名度和影響力,，20_年，必須要在原有的基礎(chǔ)上增強(qiáng)服務(wù),，改進(jìn)設(shè)備,，擴(kuò)大市場。

（二）國際市場

3)激發(fā)銷售人員的潛力,，通過制定銷售目標(biāo),，改進(jìn)提成方式,，參加國內(nèi)外展會，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)宣傳等,，讓銷售人員有更大的發(fā)揮空間,。同時深入了解客戶需求，市場走向,，產(chǎn)品走向以及我們的競爭對手,，做到知己知彼。改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，研究開發(fā)新產(chǎn)品,，進(jìn)一步促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4)努力構(gòu)建國際直銷模式~減少中間貿(mào)易商的環(huán)節(jié),，直接由我們公司到消費(fèi)者,。這樣才能增強(qiáng)我們的競爭力和減少對客戶的依賴性。

三,、車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,，車間內(nèi)部從各個角度，強(qiáng)化了內(nèi)部管理,，以6s為突破口,，提高人員素質(zhì)和執(zhí)行力，20_年,，在加強(qiáng)培訓(xùn)的同時,，一定要貫徹“請進(jìn)來，走出去”的理念,，邀請有關(guān)單位有經(jīng)驗(yàn)的管理人員或技術(shù)人員來給我們指導(dǎo),，我們也要主動走出去向大企業(yè)學(xué)習(xí)。

四,、20_年存在問題和不足

（1）訂單不穩(wěn)定,，我們喜憂參半，上半年銷售占據(jù)57.3,，下半年42.6,。產(chǎn)品過于單一化，力爭20_年開發(fā)一個新產(chǎn)品來彌補(bǔ),。1月份,，_會有2個重要客戶來我們公司，這牽扯到大約3000萬到4000萬的訂單,，各部門務(wù)必竭力配合,。

（2）圖紙?jiān)O(shè)計(jì)與保留不完整，縫紉下料理論圖紙與實(shí)踐不符,。

（3）采購-質(zhì)檢-入庫-付款，還不是很流暢。進(jìn)一步改進(jìn),。

（4）安全事故上半年頻發(fā),，這個我們已經(jīng)做出了20_年的要求，已經(jīng)下達(dá),。

（5）產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善~交由質(zhì)檢部春節(jié)前完善,。

（6）年輕技術(shù)力量不足，20_年在招聘會上盡量直接引進(jìn)新鮮血液,，年齡在30歲之后的,，有學(xué)歷的，有時間經(jīng)驗(yàn)的,。

（7）冷拔鋼規(guī)格凸顯出的的局限性,，我們要加強(qiáng)設(shè)備的改造和引進(jìn)。

（8）急需招聘一名有經(jīng)驗(yàn)電工,。

建筑公司總經(jīng)理年終工作總結(jié)篇六

各位同仁,，你們好：

首先，我代表遠(yuǎn)大光電向大家拜一個早年,，祝你們新春愉快,、身體健康、萬事如意,！

20_年過去了,，回首遠(yuǎn)大光電在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,，有過困惑,，有過喜悅。今天,，我想感謝和遠(yuǎn)大光電一路走來的每一位員工,，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅(jiān)持,，讓遠(yuǎn)大光電從無到有,，形成了有系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售的管理體系,，并在led照明行業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得小有成績,。

面對我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,，勇于奉獻(xiàn)的精神，借此機(jī)會,，向你們說一聲：“感謝你們,！你們辛苦了,！”

回顧20_年的工作，感慨萬千,，喜憂參半啊,。

在這一年當(dāng)中，在劉東芳主任的主導(dǎo)下,，申請《東莞市專業(yè)鎮(zhèn)創(chuàng)新服務(wù)平臺建設(shè)》扶持專項(xiàng)資金得到進(jìn)一步的落實(shí),，同時調(diào)整了部分管理人員，加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍,，通過配合,、協(xié)作和努力，我們通過了iso9001體系認(rèn)證的審核,，為公司產(chǎn)品進(jìn)入市場提供了可靠保障,。為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，做大做強(qiáng),，打造強(qiáng)勢,，在__建立兩個代加工生產(chǎn)基地，與廣東超越能源投資公司建立產(chǎn)銷聯(lián)盟,，與北京聚龍集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,。由此，將極大地提高遠(yuǎn)大光電形象和市場競爭能力,，為打造一流led照明企業(yè)奠定良好基礎(chǔ),。

有成績也有不足，雖然我們付出了艱苦的努力,，但我們還是存在很多問題,，如工耗高、產(chǎn)銷量低,、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,，管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在，有制度但卻不能很好的落實(shí),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng),，這是我們急需要解決的問題突出點(diǎn)，為此,，公司將在20_年加大力度,，重點(diǎn)解決這些有礙于公司發(fā)展的突出問題,，只有如此，遠(yuǎn)大光電才能得以健康,、良性發(fā)展,，只有如此,，遠(yuǎn)大光電才能真正做大做強(qiáng)。

為了實(shí)現(xiàn)我們的夢想，爭取輝煌,，我想對我們遠(yuǎn)大光電的`每一位員工提幾點(diǎn)要求。

作為一名遠(yuǎn)大人,，我希望你們每個人對工作都要充滿激情,。這種激情，首先源自你對這份工作的熱愛,。我們很難想象，一個不熱愛工作的人,，怎么可能主動積極地去工作,？怎么可能把工作做好，只有熱愛工作,、對工作充滿激情的人,，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動的,，后者是被動的。舉個例子：市場部收到一份客戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量要求方面事宜的傳真,，把它拿到品管部,，品管部的人說，這樣,，你讓這個客戶打電話給我吧,！咋聽起來，好象沒有什么問題,，挺正常,。但品管部說這個話的人，他的工作一定不是主動的,。主動工作的人會說：“好的,，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系,?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,，會形成壓力,，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動工作的人會樂在其中,，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會,，是挑戰(zhàn),。

其次,，我要求我們每一個遠(yuǎn)大人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起,，我們在學(xué)校時都玩過的一個運(yùn)動項(xiàng)目接力賽,。大家都知道，在接力賽中,，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏。因此,，在中途交棒時,，把棒遞交給下一個隊(duì)友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去,，可以方便地,、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時,，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒,。只有每個隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能,。其實(shí),，我們每個人、每個部門,、就好比是這個隊(duì)伍中的一員,。而我們的企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì),，誰合作得好,、接得穩(wěn)、跑得快,、誰才能拿第一,。目前，我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題,。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起,。那么，我希望,，我們每個人,、每個部門在合作時，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦，我希望，我們都能有一顆寬容,、包容的心,，不要拉幫結(jié)派，搞個人算盤主義,，這種心態(tài)是干不了什么好成績出來的,。

此外，還有很重要的一點(diǎn),，就是執(zhí)行力,！那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為,，執(zhí)行力就是計(jì)劃好的工作落實(shí)到什么程度的一種能力,，就是說要有一種亮劍的精神。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上,。

另外我再談?wù)剬︻I(lǐng)導(dǎo)者的要求

1,、領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力,。

如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,，光是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的,。身為領(lǐng)導(dǎo),，就必須通過自己的一言一行，傳達(dá),、引領(lǐng)公司的文化,，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命。

2,、要培養(yǎng)一個有思考力的團(tuán)隊(duì),。

什么叫思考力？就是采用什么樣的流程,、什么樣的方法都要自己去思考,。

許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,，領(lǐng)導(dǎo)做出決策,，領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事,。這是一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)。一個部門的點(diǎn)子,、意見、方法,，有多少是從上面安排下來,？又有多少是從底下提交上去,？按照國際上習(xí)慣的講法,，如果70%的意見是從上面下來的,，這就不是團(tuán)隊(duì),，至多是個群體,。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時,，才能稱之為團(tuán)隊(duì),。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易忽略員工的思考性,，養(yǎng)成員工的惰性,。長此以往,，他就不會自動自發(fā),，自行解決問題,，工作效率和自主性也會越差,。下屬不思考,，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很大的責(zé)任，因?yàn)闆]有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣,，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職,。請不要忘了，大部分的工作都是我們普通員工在做,，大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,，大部分的服務(wù)都是普通員工在提供,，一個沒有思考力的團(tuán)隊(duì)必然是一個不能創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì),。這一點(diǎn)市場部的人員更值得注意，沒有市場思考力就想一只無頭蒼蠅,，會找不到市場的方向,，盲目苦干，也是干不出成績的,。

我希望我們各部門領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,，多提供給員工參與決策的機(jī)會，培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感,。

3、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實(shí)，要深入基層。

我們的部門負(fù)責(zé)人要多下基層,，到基層去體會體會，去經(jīng)常看看,，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,、現(xiàn)場解決,。很多問題沒人管、沒人問,，就是下面反應(yīng)上來,，也沒有明確答復(fù)，這也是我們公司目前管理方面存在的弊端,，同時這也是我為什么很多時候會親自去過問許多細(xì)節(jié)的原因,。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去，不要只抓面上的工作,。而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié),，要學(xué)會從基層中、從現(xiàn)場中,、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,。

20_年的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)：

公司對整個組織架構(gòu)需要做一個相對較大的調(diào)整。在確保監(jiān)控有效的前提下,，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去,，對于不適應(yīng)公司發(fā)展，或有礙,、束縛公司發(fā)展的人員,，將果斷不予繼續(xù)聘用。我想很多人可能都多少聽說一些，精簡機(jī)構(gòu)和人員的目的是為了減少環(huán)節(jié),，簡化流程，提高工作效率,，降低成本,。最終的目的，還是為了提高企業(yè)的競爭力,，讓遠(yuǎn)大光電發(fā)展得更快更好更強(qiáng),。

當(dāng)然，機(jī)構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益,?？赡苣愕膹R被拆除了，大方丈變成了小方丈,。在這一點(diǎn)上,，我希望大家要有一個正確的心態(tài)，要有一顆平常心,，不要發(fā)牢騷,，說怪話，不要傳播小道消息,。我希望每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話,，不要道聽途說，斷章取義,。20_年,，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量，降低成本和提高獲利能力”三個方面展開,。其中,，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手,；提高獲利能力主要從加大產(chǎn)量,、銷量快速增長、提高合同質(zhì)量,、加強(qiáng)合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手,。

為什么會選定這三個方面？我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點(diǎn)大家都比較好理解,，我就不再多說,。這里，我只重點(diǎn)談一下,，為什么要把降低成本做為一個重要的方面,。這一點(diǎn)，我們可能許多人還不太理解。也許有人會說,，我們現(xiàn)在還處在發(fā)展階段,，提降低成本是不是太早了一點(diǎn)？我要告訴大家,，led照明行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說，我們的客戶越來越成熟,，我們的競爭對手越來越成熟,。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫,，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。遠(yuǎn)大光電要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,，贏得更多的訂單,。

因?yàn)橛心銈儯h(yuǎn)大光電得以健康良性發(fā)展,，更因?yàn)橛心銈?，遠(yuǎn)大光電將會更加強(qiáng)大和輝煌?；仡欉^去,，展望未來，20_年的成績即將成為歷史,，20_年又是充滿希望和美好的一年,。從遠(yuǎn)大光電未來的發(fā)展藍(lán)圖上，大家可以看到,，我們將發(fā)展成一個強(qiáng)大的,、注重研發(fā)和營銷的遠(yuǎn)大光電。我相信,，只要我們大家眾志成城,，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實(shí)現(xiàn),，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí),。

謝謝大家！最后再次祝大家新年愉快,！身體健康,！家庭幸福！萬事如意,！