總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇一
公司擁有先進的erp管理系統(tǒng),,保證公司的高效運營,這就對網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求,。在接手該工作后,我對公司所有計算機設(shè)備特別是機房服務(wù)器和交換機設(shè)備進行了逐個檢查,,掌握所有設(shè)備的信息,并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系,,以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時能快速專業(yè)的解決。在這一年中,,公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢,,為公司各項工作高效開展提供了保障。此外,,公司的網(wǎng)站維護工作也有條不紊。開業(yè)至今,,泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,招商信息11條,,全部在第一時間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,并跟蹤結(jié)果,,第一時間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條,店面動態(tài)81條,,促銷信息31條,,每周集團對各門店的網(wǎng)站維護工作進行考核,泰安店無一次不合格。
公司下達撤場通知后,,我每天在商場內(nèi)巡場多次,,了解撤場進度,做好記錄,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。但是部分商戶拒不配合商場撤場,,在溝通無果后,公司決定對該部分攤位進行強制,、拆除。強制,、拆除工作可謂艱難,,拆除工作主要是在夜里進行,每天從晚上到第二天早上,,攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包,一件一件裝車,,拉到倉庫后又一件一件卸下,更有些大件的家具考驗著我們的體力,。就這樣,我們連續(xù)奮戰(zhàn),,不分晝夜,,將強制,、拆除工作完成,保證了商場重裝的順利進行,。這段時間每天夜里,何總,、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線,親自動手搬卸貨物,,我們累并感動著,,并充實著。
很多老商戶對居然之家的經(jīng)營模式比較認可,,并對居然得前景充滿信心,,所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置,、面積等方面各品牌爭執(zhí)不下,,瓷磚區(qū)尤為嚴重,,導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進場裝修較晚;另外,,潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,,經(jīng)過多次調(diào)整才最終敲定。這就對工期造成了很大影響,,催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,就成了最重要的工作內(nèi)容,。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),,為商戶攤位測量尺寸,催促裝修進度,,動員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場落實到深夜。每天都是一副灰頭土臉的樣子,,每天下班都累得倒床上就睡著,。開業(yè)前一天的晚上,還忙碌到后半夜3點多,。好在經(jīng)過努力,一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢,,達到開業(yè)狀態(tài),。至9月5日,一樓62個攤位,,空租一個,未裝修完畢5個,,開業(yè)率超過90%??吹缴虉鰪漠敵醯囊黄墙宓介_業(yè)時的富麗堂皇,我感到前期的辛苦很值得,。
9月5日商場正式開業(yè),,各項工作逐步正規(guī),,樓層日常管理工作有序展開,。一樓共有61個營業(yè)攤位,,其中瓷磚15家,潔具22家,,地板20家,散熱器4家,。共有營業(yè)員112名,。對營業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表,、店容店貌,、迎賓送賓,、價簽管理,、日常紀律等,。從開業(yè)至今,,我共接到顧客投訴6起,其中潔具5起,,地板1起。全部及時處理完畢,,消費者和商戶均對處理結(jié)果表示認同。截止12月26日,,一樓商戶共實現(xiàn)銷售凈額9636274元,平米效益1213元,。截止該日,一樓各項費用應(yīng)收4969910元,,實收4387162元。未收金額中牽涉到補償商戶的費用32萬元,。
1,、與部分商戶欠缺溝通,缺乏了解,。
2、處理客訴經(jīng)驗不足,。不能夠快速準確的把握顧客的心理,。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時,,沒能掌握主動,。
1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,,更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識,。
2,、加強對營業(yè)員的管理和培訓(xùn),。嚴格執(zhí)行營業(yè)員手冊的各項要求,,提高營業(yè)員的銷售能力。
3,、加強與商戶的溝通工作,建立更加良好的關(guān)系,,以便各項工作的開展。
總之,,在xx年的工作中,,我會更加努力的做好每項工作,嚴格要求自己,,努力提升自己,,為居然之家的發(fā)展貢獻力量。我相信,,居然的明天會更美好,。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇二
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間20xx過去了,,對我而言,,這一年的工作是最難忘,,印記最深的一年,。工作單位的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,,方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),,但在壓力中也得到了收獲和快樂,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,,同事的密切配合下,,作為財務(wù)主管的我圓滿的完成了自己的各項工作任務(wù)同時也很好地配合了其他部門的工作,。
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始,辦理銀行開戶,,驗資,辦理稅務(wù)登記等,,這些是我既熟悉又陌生的工作,我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難,,經(jīng)過多方咨詢,,和不懈的努力終于圓滿完成。
領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,,決定啟用比用友財務(wù)軟件更先進和規(guī)范的金碟財務(wù)軟件,我根據(jù)財務(wù)管理及房地產(chǎn)項目核算的需要,、根據(jù)納稅申報的需要,設(shè)計了一套較為科學(xué),、完整的會計核算科目體系,制定了詳細的二級和三級明細科目,,及輔助核算,、項目核算帳,,首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),,在較短的時間內(nèi),,完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,,印刷了統(tǒng)一的粘貼單,,收據(jù),借款單等常用單據(jù),。
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),建立一套科學(xué),、完整、實用性強的規(guī)章制度,,是規(guī)范財務(wù)管理及核算的基礎(chǔ),,公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務(wù)準則》和《企業(yè)財務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點,,經(jīng)過反復(fù)討論,、研究、起草了宇都公司的,,會計核算管理辦法,內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務(wù)審批流程等制度,。對資金的收支,個人借款的管理,,實物資產(chǎn)的管理,會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程,。
會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,是各項財務(wù)工作的基石和根源,。在日常的工作中,我嚴格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī)、公司的各項制度,,認真履行會計的工作職責(zé)。審核原始憑證,、錄入記賬憑證,,計提各項稅費,申報納稅,、上繳稅款,編制資金收支計劃并審核支出,,及時準確的編制財務(wù)會計報表,,為領(lǐng)導(dǎo)決策和進行財務(wù)分析提供全面、可靠的信息,。
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,會計準則和稅收政策都在不斷的更新,,因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),讓我們能及時掌握新知識,,政策,,法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算,,在政策和制度方面有很多區(qū)別,所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點,,使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來,。在過去的這一年里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,收獲了許多專業(yè)知識和工作經(jīng)驗,。在新的一年里公司將進行小白橋建設(shè)項目的實施,,首先要進行艱巨的拆遷工作,。在當前的經(jīng)濟形式下,,難度可想而知,,這對宇都公司的每一個人都是一種考驗,,我要發(fā)揚團隊精神,積極配合拆遷人員的工作,。在拆遷過程中,向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié),,所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,,我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通,,核對數(shù)據(jù)、安排流程,,做到安全,準確,、及時,為拆遷工作的順利進行做好服務(wù)。同時我會更加努力學(xué)習(xí)各項財務(wù)知識,,鉆研會計業(yè)務(wù),提高會計核算水平,,加強自己在稅務(wù)法規(guī)、規(guī)避財務(wù)風(fēng)險方面的學(xué)習(xí),,加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,進一步增強自己的的工作能力,在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算,、監(jiān)督、服務(wù)職能,,為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻,。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇三
20xx年彈指間已過??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實,。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,,在同事們的幫助和親切配合下,,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),,更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自己,,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情。 只有熱愛自己的本職工作,,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極,、認真、負責(zé)的態(tài)度,,踏實的干好本職工作。
在工作中,,每個人都有自己的.長處和優(yōu)點,。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,,互補不足。工作才能更順利的進行,。僅靠個人的力量是不夠得,,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成,。
工作有成績,也存在不足,。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點,,今后要認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,,把工作干好。
(一),、強化自制力。 工作中無論你做什么事,,都要對自己的工作負責(zé),要加強自我克制和容忍,,加強團隊意識,理智的處理問題,,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識
(二),、加強溝通。 同事之間要坦誠,、寬容,、溝通和信任。我能做到坦誠,、寬容和信任,就欠缺溝通,,有效溝通可以消除誤會,,增進了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,,提高工作效率,,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
(三),、加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),。 積累工作經(jīng)驗,,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),,注重別人優(yōu)點,,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,,提高自己。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,,我要積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點,在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項工作!
個人年終工作總結(jié)(個人通用)
20xx年,,對我具有特別的意義,。是我的轉(zhuǎn)折年,。五月左右,我告別生我養(yǎng)我父母親,,生活了二十幾年的家鄉(xiāng),和度過美好三年回憶的工作,。我來到一個人生地不熟的環(huán)境,尋找自己的工作,。非常感謝我的老板給了我這樣的成長平臺,讓我有了磨練的機會,,慢慢提升自己的素質(zhì)與才能。我試著去適應(yīng)這一切,,經(jīng)過二個月左右的學(xué)習(xí),以失敗告終,。機緣巧合入了現(xiàn)在的這行,,這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過五個月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,,以及老板的幫助,,和半個師傅的指引下,,已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中。個人的手藝明顯提高,、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處,,但這半年也付出了不少,也收獲了很多,,自己感覺已經(jīng)成長了,,逐漸成熟了?;仡欉@些日子,現(xiàn)將工作總結(jié)一下:
首先,,工作要有專勁,,要有那么一種投入,或許每個人都會有這種感受,,但是遇到問題沒弄清楚的時候,心里會琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情,,會全身投入進去嗎?從原因找解決的方法,,一直到解決為止。工作中還需多思,、多想、多學(xué),、多問、多做,,在已有的條件基礎(chǔ)知識上,增加自己的想法于方案,。這樣才會有很好的效果,。
其次,“鍥而舍之,,朽木不折;鍥而不舍,,金石可鏤”,。在工作中這樣堅持不懈的精神,,鞏固自己的專業(yè)知識,,提升自己的素質(zhì),,再困難的事情也會解決的,?!安环e跬步,無以至千里;不積小流,,無以成江海,。”專業(yè)知識也是在工作中這樣一點一滴累積起來的,,日積月累,從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,,達到一個新的高度,。
最后,做任何事都要有耐心,,有了耐心,可以全面冷靜的看待任何問題,,抓住問題的關(guān)鍵點,不但可以迅速解決問題而且還可以為客戶提供更好的訪客,,讓他們無后顧之優(yōu)。得到信任,,他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們,這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,,越做越好。
說到耐心,,差距于不足還是很多的,。工作思路不清晰,,事情來一樁處理一樁這么簡單的應(yīng)付,,對自己工作還不夠?qū)?,腦子本來動的就慢,,還不愿意去動,沒有把事情想在前面,,做在先面,,工作熱情和主動性還不夠,言行舉止沒有注重約束自己,,有些事情老板交代說,,沒積極主動的去做,有時大打折扣,,辦事還有些懶惰,造成工作上面的被動尷尬的場景,,歷歷在目啊。
今后工作思路,,認真、積極完成本職工作,嚴格要求自己,,認真及時完成老板交代的每一項任務(wù)。工作生活中要積極開動腦筋,,三思而后行,,努力提高工作效率,同時也要提高工作的積極性,,主動學(xué)習(xí),充實自己,。出現(xiàn)工作上,,思想上的各種問題,及時匯報老板,,懇請老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴格要求自己,,不斷提高自己的個人素質(zhì)和思想道德,。
展望已經(jīng)快到20xx年,新的一年意味著新的起點,,新的機遇,新的挑戰(zhàn),。感謝老板培養(yǎng),。“學(xué)而不思則罔,,思而不學(xué)則殆”,?!皽毓识?,可以為師亦”,。在新的一年里希望身邊的朋友個個都龍馬精神,,更上一層樓,。
20xx希望不是我第一個年終總結(jié),,也是我最后一個,。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇四
xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,,時光過得飛快,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,一方面,,干中學(xué)、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問書本,、問同事,不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)在xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多,!
(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔(dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
(一)xx年上半年,,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,,有力地促進了管理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,,對好的獎勵,,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動有了方向,,工作有了目標,心中真正有了底,!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,,還有,在工作的同時,,我還明白了為人處事的道理,,也明白了,一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標準、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
總的來看,還存在不足的地方,,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個別員工,,驕傲情緒較高,工作上我行我素,,自已為是,,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系,;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識,,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進,!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
以上總結(jié),,如有不當,,請指正!
此致
敬禮
行政管理部
吳艷林
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇五
20xx年就這樣過去了,,每個周五我們都在感嘆一周之快,,到最后發(fā)現(xiàn)原來一年的時間過去的也是如此之快,。細細回想,,這已經(jīng)是我來xx這個大家庭的第二個年頭了,公司在不斷壯大,,我也不斷的成長。在這一年里我也時刻在總結(jié),,努力的做好工作,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
20xx年,在小熊的帶領(lǐng)下我們開始了v4的開發(fā),,項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術(shù)以及遇到了一些問題,從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能,,無論是技術(shù)還是解決問題的方式方法都有很大的進步,,同時也開拓了自己的知識面,。在項目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好,,運用一些好的想法,、較好的實現(xiàn)方式去完成某個需求,,把某個功能做的更通用,更易于別人去維護,。當然在這個過程中總是會發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,,比如知識深度不夠,,對一些原理性的問題比較模糊,學(xué)習(xí)的不夠深入,,代碼細節(jié)處理的不夠好,,不夠細心,對業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問題,,導(dǎo)致要花費更多的時間更多的精力去彌補去解決。當然,,我也并沒有在遇到問題后退縮,,相反正是有了這些問題,我才對自己有了一個更清晰的定位,,認識到了許多不足,因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補充,,其中看了些技術(shù)方面的書,寫了一些技術(shù)類的博客,,希望讓自己能更快的進步。
20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,,公司業(yè)績不夠理想,作為公司的一份子,,我自知為公司為團隊做的不夠多,只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù),,很多時候我更希望我能承擔(dān)更多的事,有更多的任務(wù)去做,,我覺得不僅是為工作,,也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能。正如kube會議中所講的去做有意思事,,把有意義的事再做好,至少現(xiàn)在看來,,所有工作中的這些事都是有意思的,我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感,,我希望得到更多的認同,也希望在以后工作中去做更多更有意思的事,。20xx年已經(jīng)來臨,,我也勉勵自己,在學(xué)習(xí)中成長,,和研發(fā)組的每個同事共同努力,共同進步,。
在公司兩年的時間里,,見證了公司的不斷壯大,,待的時間越久,就越堅信要為之堅守為之奮斗,。在過去的日子里每個同事都很努力的去做好每件事,,一個人承擔(dān)著n多種角色,做事效率很高,,我著實自愧不如,,這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方,作為其中的一份子我愿意貢獻我的力量,,和我的同事們一樣去做更多的事,擔(dān)當更多的職責(zé),。
當然在公司發(fā)展壯大的同時,,我也明顯感受到了公司存在的一些問題,,比如部門間的關(guān)系需要加強,工作激情有些不如以前,,自我提高的不夠。這里我也自我批評,,有一段時間斗志很低,,工作動力不足,老是犯一些低級錯誤,,感些小熊的包容,,在以后的工作中我會努力改正我的問題,。在新的一年,,公司制定了新的規(guī)劃,,我也堅信,,在一個有包容有潛力有拼勁的團隊下,與一伙志同道合的同事相互支持共同進步,,我堅信xx會做的越來越好!
以上就是我的20xx年工作總結(jié),,在已經(jīng)來臨的20xx年,我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天,,謝謝,。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇六
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過自身的不斷努力,,無論是思想上、學(xué)習(xí)上,,還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。
無論在工作中,,還是在生活上,,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心,、培養(yǎng)和教育,。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責(zé)兢兢業(yè)業(yè),,對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻,。以及朋友間親如弟兄,、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業(yè),,愛崗敬業(yè),,認真負責(zé)做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把安全放在第一位,。把停車熄火,、關(guān)閉所有電器設(shè)備、嚴禁煙火,、禁止攜帶乘客進站,、加氣時禁止車上坐人、禁止使用無線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,,讓自己時時刻刻記住安全對我們整個加氣站的重要性,,因為我知道,只要有一點點的疏忽大意,,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及他人的生命安全帶來不可預(yù)料的后果,。我不斷提醒自己,,將這些規(guī)章準則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),,確保氣站的安全高效運行,。
作為加氣站的一名財務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,,憑著較強的責(zé)任心和敬業(yè)精神,,較好的完成了本職工作,,實現(xiàn)了自己的價值。在同事的引導(dǎo)下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,,雖然這些工作看似很簡單,、很細微,但是我還是要認真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會出錯,。“用心工作,、踏實做人”,,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),,但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,,工作中沒有大的貢獻,,也沒有失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:業(yè)務(wù)知識水平有待提高,。作為一名信息化時代的財務(wù)工作人員,應(yīng)該既要熟悉財務(wù)業(yè)務(wù),,更要有超前意識,,要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員,我的差距還很大,。
1、加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),,在工作中時刻樹立細心,、謹慎、為他人服務(wù)的意識,。
2,、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力,,以利于日常工作更好地順利完成,。
3,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,管理好自己的時間,,提高工作效率,合理安排工作的先后順序,,努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來,,每天都很充實,學(xué)到了很多工作技能與工作方法,,也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率,,堅持目標至上的原則,,不斷追求卓越。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇七
時光荏苒,,2010年已經(jīng)過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,護士個人年終總結(jié),。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,,熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,,勤奮努力,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象,,護士年終工作總結(jié)《護士個人年終總結(jié)》。加強“四自”修養(yǎng),,即醫(yī)學(xué),“自重、自省,、自警、自勵”,,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),,堅持文明用語,工作時儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷?、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng),。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,,以前沒做過的,,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向老師請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當我進入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻,。
當然,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,在學(xué)習(xí)上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護士長的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理指導(dǎo),、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,!
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇八
20xx年就要過去了,,這一年極不平常,全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏終于有了回報:我們醫(yī)院創(chuàng)建二級醫(yī)院成功了?;赝@一年,,后勤人員和全院職工一樣在院管委會和執(zhí)委會的領(lǐng)導(dǎo)下,成績喜人,,令人振奮,,值得總結(jié)、值得回味,。
20xx年是創(chuàng)建二級醫(yī)院決定性一年,。從年初開始我們就繃緊了弦,壓力比較大,。因為基本建設(shè)數(shù)值較高,,九個部分254小條,標準分111.5分,,占總分值11.5%,,搞不好對全局的影響較大。但是我們不服輸,,不怕難,,堅信只要努力去做,認真思考,,認真學(xué)習(xí)一定能成功,。在準備工作過程中,看到南通二院的目錄很受啟發(fā),,先后又找到人民醫(yī)院,、中醫(yī)院老同事、老朋友,,向他們?nèi)〗?jīng),;在談話中在我腦中就勾勒出準備工作的思路,目標明確,,思路清晰,,為后續(xù)的準備工作起到了決定性作用。
在軟件準備工作中,,遇到原始資料太少,,殘缺不全等問題,這就意味著大量資料要靠自己收集和整理,。涉及到工程建設(shè)方面,、資料少又嚴重滯后,如果干等肯定來不及,,無奈我只好親自與各個供貨商和施工方聯(lián)系,,請他們在百忙中把應(yīng)送的資料及產(chǎn)品合格證派人送到,,其實這當中工作并不順利,因為我管不到他們,,他們自然就不積極,,
只能耐心做工作,天天打電話,,好不容易經(jīng)過一個多月的努力才把相關(guān)資料收齊,。
有些軟件資料,要求由延續(xù)性,、系統(tǒng)性,,內(nèi)容要配套,我們就在“細”字上下功夫,,采用剝洋蔥的辦法,,一層一層剖析,一樣樣立據(jù),,使之層次清晰,、一目了然,檢查人員檢查這些資料后說:材料層次清晰,、可信度高,。
在硬件準備工作也遇到難題,硬件方面共有16項,,而有把握的只有8項,,其他8項都是紙上談兵,怎么辦呢,?總不能這樣白扣分,,加做軟件資料,用有說服力的證據(jù)進行解釋,,就這樣,,未完成的8項硬件通過了6項,其他兩項要扣一點分,。
創(chuàng)建二級醫(yī)院,,基礎(chǔ)建設(shè)是不可缺少的,如:食堂管理建設(shè),、大型設(shè)備規(guī)范化管理、污水處理及各種情況的應(yīng)急預(yù)案等,,檢查人員雖然是走過場看了一遍,,看后也留下了較好的印象。
隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,,服務(wù)任務(wù),、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。自新大樓啟用后,,收治病人明顯增多,,各種保障性設(shè)備也增多,臨床一線需要保障的項目也復(fù)雜了,,當時總務(wù)下屬人員,,配電加維修只有4人,食堂5人,,要完成這么多工作確實有困難,,怎么辦?我們沒有向困難屈服,,做到科學(xué)安排,,抓住重點,兼顧一般,。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累,,連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng),一人頂幾人用,,最困難最緊張時期挺過來了,,不僅沒有出問題,而且工作完成的比較出色,。我們的體會是:
抓規(guī)范化建設(shè),,各項工作有章可循。結(jié)合二級醫(yī)院創(chuàng)建,,近年來加強職工對制度和職責(zé)的深入學(xué)習(xí)及各類人員崗位手冊的制定,,使大家學(xué)有資料、工作有目標,,檢查考核有依據(jù),,有力促進了總務(wù)服務(wù)上水平。
抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高職工服務(wù)意識,。作為醫(yī)院服務(wù)性單位,提高服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題,。近年來我們以創(chuàng)建二級醫(yī)院為切入點,,帶動了總務(wù)服務(wù)工作上水平。在服務(wù)內(nèi)容方面,,一點兩面,,即為臨床一線服務(wù)為一面,為病人服務(wù)為另一面,。具體工作分為:飲食服務(wù),、維修服務(wù),、保障性服務(wù)(如:供電、供氧,、電梯,、冷熱水、供暖供冷,、消防安全等,。)在飲食服務(wù)方面:特別注意抓飯菜質(zhì)量、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓節(jié)約降本,,使病人、職工就餐滿意率達85%以上,。為達到以上目標,,在人少任務(wù)重的情況下,他們不怕苦,、不怕累,,經(jīng)常加班加點,節(jié)假日不休息,,較好地完成任務(wù),,職工及病人滿意率逐步上升,目前住院病人就餐人數(shù)每天100多人,,職工就餐150人左右,,我院食堂節(jié)目在如皋電視臺播出后,社會反映較好,。
供配電組同志,,在人少工作多情況下,不怕苦不怕累,,經(jīng)常加班加點,,隨叫隨到,除了完成自身供配電任務(wù)兼顧大型特殊設(shè)備管理和維修,,原來4個人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務(wù),。為病人、為臨床一線服務(wù)作出了貢獻,。
一年來后勤總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高,。通過規(guī)范化管理,學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識,,經(jīng)過不斷磨練,,電工組全體同志,對特種設(shè)備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高,目前
對停水,、停電、電梯關(guān)人,、中心供養(yǎng),、中心吸引故障,基本能應(yīng)急處理,,對中央空調(diào)小故障作初期處理,。
人還是要有一定精神的。這個精神就是為醫(yī)院做貢獻,、吃苦耐勞精神,。在最困難、最忙時,,我覺得解決問題的辦法是:領(lǐng)導(dǎo)與他們同在,,遇到一時難以解決問題時,領(lǐng)導(dǎo)與他們共同研究解決辦法,,遇到小差錯時,,不埋怨不批評,領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,。難關(guān)度過了,,不是不忙,而是大家習(xí)慣了這種忙,,適應(yīng)了這種忙,,駕駑了這種忙。這實質(zhì)就是人員素質(zhì)的培養(yǎng),。
“四防”安全是關(guān)系到人員生命及財產(chǎn)安全的大事,,醫(yī)院是特殊單位、是特殊的弱勢人群集中地,,“四防”安全更為重要,。今年來我們認真落實各項安全措施,對重點科室,、重點部位,,加強重點防范,全年未發(fā)生行政性事故,,保障了醫(yī)院的安全運行,。我們的做法是:
加強人員的安全消防教育和培訓(xùn)。新大樓搬遷后,,為了提高全體員工的消防安全意識和防火救火技能,,于今年2月2日至2月7日對全院人員進行消防教育培訓(xùn),邊講邊做示范,,對今年新進人員,,護理部都安排了消防安全教育課,,根據(jù)目前調(diào)查,各科室醫(yī)生,、護士基本懂得發(fā)生火災(zāi)時,,初期處理程序及滅火器材的使用方法。
建立健全安全組織,,強化檢查,、督促制度。
今年來調(diào)整充實了醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,與各科室簽訂了安全責(zé)任
狀,,進一步明確各科室主任為科室消防安全責(zé)任人。為了加強對安全和消防工作領(lǐng)導(dǎo),,先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓(xùn),,有2位同志領(lǐng)到市安全員證。
今年來強化了安全消防檢查制度,,做到每月1-2次檢查,,發(fā)現(xiàn)問題三不放過:問題不查清不放過、不整改不放過,、不處理不放過,。
加大投入增強技防、設(shè)施防力度,。
今年來結(jié)合基建工作,,對四防安全的技防和設(shè)施防投入加大,住院部和門診醫(yī)技樓,,消防方面投入400多萬元,,建立消防控制中心,實施了24小時消防監(jiān)控,,并和南通消防控制中心聯(lián)網(wǎng),。煙感自動報警器1600多個。安全監(jiān)控網(wǎng)也基本形成,,全院安置安全監(jiān)控頭200多個,,遍布全員各樓層、各通道,,總投資100多萬元,。為了提高重點部位防范工作,對財務(wù)科,、藥庫均安裝了與公安局聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)急報警系統(tǒng),。人防、技防、設(shè)施防共同組成立體的四防安全防控體系,,為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用,。
(1)后勤人員技術(shù)力量還相對較弱,不能適應(yīng)二級醫(yī)院發(fā)展需要,,尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高,。
(2)正常維修審批制度不規(guī)范,維修材料掌握不嚴,,必須制定相應(yīng)的改進措施。
(3)消防安全監(jiān)控力量薄弱,,應(yīng)增加人員,,加強培訓(xùn),并領(lǐng)證,。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇九
很長的一段日子里,,整個人基本上處于混沌狀態(tài),什么都不想,。每天上班下班,,吃飯睡覺,無悲無喜,。其實也不是不想,,而是根本就想不清楚想不明白,于是告訴自己,,那就干脆什么也別想,。
此時,坐在電腦前,,大腦更是一片混沌,。想說的似乎很多,,卻不知道從何說起,,要說些什么,又能說些什么,。
正發(fā)呆,,忽然想起,每到年終,,所有的公司從下到上各個層級無一例外都要開個年終總結(jié)會,,反思一年來的得失,設(shè)定下一年的目標,。身在職場,,我也一樣,每到年末,下屬向我做著總結(jié)之時,,我也要給我的上司做著同樣的事情,。盡管我會很認真、也會要求別人很認真地對待年終總結(jié),,可心里卻悲哀得要命,,總覺得人人都像是一頭套上磨子的驢,正在竊喜一圈終于轉(zhuǎn)完了,,卻忘了下一圈已經(jīng)開始,。
和大家不同的是,工作總結(jié)的同時,,我會讓自己,、也會讓每個下屬給自己一年來的生活也做個總結(jié)。比如陪家人去了什么地方游玩,,給老人盡了哪些孝心,,看了多少本書,自己身體狀況如何,,家庭理財做得怎樣,,等等。嚴肅郁悶的工作總結(jié)之后,,總結(jié)起一年來的生活,,大家興奮不已,感慨良多,,但到最后往往都糾結(jié)在同一個問題上:忙于工作,,忽略了家人,沒有時間讀書,,忘了自己的身體,。
說到一年來的家庭財務(wù)狀況、家庭理財更是來勁:有投資房子賺了大錢的,,有被股市套牢快要崩潰的,;有買黃金賠了的,有買基金賺了的,;有說除了一屁股的房貸無財可理的,,有說想要理財卻又不知如何去理的;有說怕有風(fēng)險干脆把錢放到銀行最保險,,有說把錢放到什么朋友那兒可以有高達20%的利息……
平日里我有記賬的習(xí)慣,,到了年末還會煞有其事地做個所謂的“家庭理財報告”。雖說除了工資和一點投資之外,,沒有幾筆收入,,但至少清楚那么多的錢都花到了哪里,。真是不記不知道,一記嚇一跳,。一年到頭所賺的薪水也就僅僅能夠支撐家里的正常開銷,,如果沒有投資的收益,真不敢想象自己的生活會是什么樣子……
20xx年,,不管賠了還是賺了,,都已過去。20xx年,,有什么值得我們投資,?新的投資機會又在哪里?本期《錢經(jīng)》的封面文章也許會對您有所啟示,。
四季輪回本是自然規(guī)律,,可看著窗外干枯的樹枝還是心生一絲悲涼,哀嘆一聲,,感慨一番,,自言自語一句:時間過得真快!是呀,,也就一轉(zhuǎn)眼,20xx年便將離我們而去,,不管我們愿意不愿意,。
回首一年,開心過,,焦慮過,,傷心過,,甚至絕望過?,F(xiàn)在再回過頭來看看,,其實也沒什么,。不管我們是喜是怒是哀是樂,,日子都如流水一樣,不會因為我們的開心與不開心而做片刻的停留,。很多糾結(jié)很多郁悶很多不開心怨不得別人,,都是我們自己看不開放不下。又到歲末,,總結(jié)工作的同時,,別忘了也給我們的生活來個總結(jié),我想這個也許會更有意義,。
樓下有一片銀杏樹,,正值落葉滿地,金黃一片,。用生命鋪就的視覺盛宴,,悲壯而美麗。
別了,,20xx!
20xx,愿一切皆好,!
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇十
我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,,嚴格要求自己,,按照單位的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。通過這一年的學(xué)習(xí)和工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件,做到了及時接單,、分發(fā),、轉(zhuǎn)派并建立了臺賬,。在接單過程中,接到很多互相推諉的單據(jù),,本人通過各種方式和渠道,,核實清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個部門管理,并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來保證單據(jù)的及時退單和回復(fù),。
xxxx年_月至xx月辦公用品和耗材費累計約xxxx元,。對辦公用品及耗材的采購,做到貨比三家,,嚴格辦公用品購進,,辦公用品領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,,做到記錄清晰,,查閱明了。確保采購賬目管理規(guī)范,、精細,,帳物相符。
每個月認真核對電話清單,,及時繳納電話費,,保障單位每部電話能正常使用。
單位有新進工作人員,,本人積極準備辦理一卡通的資料,,保障新進人員能夠就餐。每月給干部職工的一卡通充值,,能夠做到一卡通的及時充值,,不耽誤大家就餐。
單位的電話,、電腦、打印機出現(xiàn)故障,,及時聯(lián)系維修人員進行維修,,保障工作的正常運行。
xxxx年,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效益有待進一部提高,。
2、有些工作不夠過細,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在新的一年,本人要加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,,做到當前情況心中有數(shù)。多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),。希望在新的一年,,自己的業(yè)務(wù)水平有一個新的提高。
有關(guān)個人年終總結(jié)的句子篇十一
回首**年,,幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟危機和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,,對于一個進入弘歷不到2年,,股市經(jīng)驗不足的我來說,是無比的幸運與不幸,,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機一起“犧牲”;幸運的是增長了見識,,增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于**年*月*日首次接觸客服工作,客服個人年終總結(jié),。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,,還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差,,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,,懂得了怎樣和客戶溝通,,怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧,。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候,,李老師給我們進行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,,當時沒有引起太大的重視,,沒有背下來,于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,,以致于我在**年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù)),,客服工作總結(jié)《客服個人年終總結(jié)》。從**年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,,從**年4月份到**年10月份,,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,,從中我總結(jié)了幾點:
1、10月份以前可利用資源比較多,,10月份以后沒有足夠的資源;
2,、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;
3,、10月份以前維護比較到位,,10月份以后維護的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,,10月份以后基本上都沒有怎么講解,。
在上門維護和安裝的過程中,自己有粗心大意的時候,,有的客戶家里要跑幾趟,,自己只注重客服報錯的、用不起的軟件,,其他的小軟件沒有仔細檢查,。在維護的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯,。例如:股市獵手的報錯,,有些時候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報錯,。例如:數(shù)據(jù)加載的報錯,、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報錯,。例如:數(shù)暢的錯誤;
4,、盛世贏家的報錯。例如:在使用過程中突然死機,,在使用過程中突然彈一個錯誤程序,,再點擊就報錯(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn),、總結(jié)了經(jīng)驗,,傷痕累累但收獲頗多,,首先是本人聽了八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進行講解和指導(dǎo),。其次,,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,,股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗,,無一幸免于難,。虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn),。