總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇一

公司擁有先進(jìn)的erp管理系統(tǒng)，保證公司的高效運(yùn)營(yíng),，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)的順暢提出了更高的要求,。在接手該工作后，我對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)設(shè)備特別是機(jī)房服務(wù)器和交換機(jī)設(shè)備進(jìn)行了逐個(gè)檢查,，掌握所有設(shè)備的信息,，并和泰安電信公司建立密切聯(lián)系，以便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)緊急狀況時(shí)能快速專業(yè)的解決,。在這一年中,，公司網(wǎng)絡(luò)始終保持順暢，為公司各項(xiàng)工作高效開(kāi)展提供了保障,。此外,，公司的網(wǎng)站維護(hù)工作也有條不紊。開(kāi)業(yè)至今,，泰安店網(wǎng)站共接到顧客投訴4起,，招商信息11條，全部在第一時(shí)間轉(zhuǎn)交到相關(guān)同事處,，并跟蹤結(jié)果,，第一時(shí)間回復(fù);共發(fā)布行業(yè)新聞193條，店面動(dòng)態(tài)81條,，促銷信息31條,，每周集團(tuán)對(duì)各門店的網(wǎng)站維護(hù)工作進(jìn)行考核，泰安店無(wú)一次不合格,。

公司下達(dá)撤場(chǎng)通知后,，我每天在商場(chǎng)內(nèi)巡場(chǎng)多次，了解撤場(chǎng)進(jìn)度,，做好記錄,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。但是部分商戶拒不配合商場(chǎng)撤場(chǎng),，在溝通無(wú)果后,，公司決定對(duì)該部分?jǐn)偽贿M(jìn)行強(qiáng)制,、拆除。強(qiáng)制,、拆除工作可謂艱難,，拆除工作主要是在夜里進(jìn)行，每天從晚上到第二天早上,，攤位內(nèi)的樣品及雜物一件一件打包,，一件一件裝車，拉到倉(cāng)庫(kù)后又一件一件卸下,，更有些大件的家具考驗(yàn)著我們的體力,。就這樣，我們連續(xù)奮戰(zhàn),，不分晝夜，將強(qiáng)制,、拆除工作完成,，保證了商場(chǎng)重裝的順利進(jìn)行。這段時(shí)間每天夜里,，何總,、郭經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)全部奮戰(zhàn)在第一線，親自動(dòng)手搬卸貨物,，我們累并感動(dòng)著,，并充實(shí)著。

很多老商戶對(duì)居然之家的經(jīng)營(yíng)模式比較認(rèn)可,，并對(duì)居然得前景充滿信心,，所以泰安店一樓招商工作可選品牌比較充足。但是在位置,、面積等方面各品牌爭(zhēng)執(zhí)不下,，瓷磚區(qū)尤為嚴(yán)重，導(dǎo)致瓷磚區(qū)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修較晚;另外,，潔具區(qū)的位置面積安排可謂一波三折,，經(jīng)過(guò)多次調(diào)整才最終敲定。這就對(duì)工期造成了很大影響,，催促商戶趕在9月5日前裝修完畢,，就成了最重要的工作內(nèi)容。每天忙碌著給商戶辦理裝修手續(xù),，為商戶攤位測(cè)量尺寸,，催促裝修進(jìn)度，動(dòng)員商戶夜里加班施工并現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)到深夜,。每天都是一副灰頭土臉的樣子,，每天下班都累得倒床上就睡著,。開(kāi)業(yè)前一天的晚上，還忙碌到后半夜3點(diǎn)多,。好在經(jīng)過(guò)努力,，一樓絕大部分商戶都在9月5日前裝修完畢，達(dá)到開(kāi)業(yè)狀態(tài),。至9月5日,，一樓62個(gè)攤位，空租一個(gè),，未裝修完畢5個(gè),，開(kāi)業(yè)率超過(guò)90%?？吹缴虉?chǎng)從當(dāng)初的一片狼藉到開(kāi)業(yè)時(shí)的富麗堂皇,，我感到前期的辛苦很值得。

9月5日商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),，各項(xiàng)工作逐步正規(guī),，樓層日常管理工作有序展開(kāi)。一樓共有61個(gè)營(yíng)業(yè)攤位,，其中瓷磚15家,，潔具22家，地板20家,，散熱器4家,。共有營(yíng)業(yè)員112名。對(duì)營(yíng)業(yè)員的日常管理主要包括儀容儀表,、店容店貌,、迎賓送賓、價(jià)簽管理,、日常紀(jì)律等,。從開(kāi)業(yè)至今，我共接到顧客投訴6起,，其中潔具5起,，地板1起。全部及時(shí)處理完畢,，消費(fèi)者和商戶均對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)同,。截止12月26日，一樓商戶共實(shí)現(xiàn)銷售凈額9636274元,，平米效益1213元,。截止該日，一樓各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)收4969910元,，實(shí)收4387162元,。未收金額中牽涉到補(bǔ)償商戶的費(fèi)用32萬(wàn)元,。

1、與部分商戶欠缺溝通,，缺乏了解,。

2、處理客訴經(jīng)驗(yàn)不足,。不能夠快速準(zhǔn)確的把握顧客的心理,。在組織顧客與商戶協(xié)調(diào)時(shí)，沒(méi)能掌握主動(dòng),。

1,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能,，更加熟練掌握erp系統(tǒng)知識(shí),。

2、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理和培訓(xùn),。嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)業(yè)員手冊(cè)的各項(xiàng)要求,，提高營(yíng)業(yè)員的銷售能力。

3,、加強(qiáng)與商戶的溝通工作，建立更加良好的關(guān)系,，以便各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。

總之，在xx年的工作中,，我會(huì)更加努力的做好每項(xiàng)工作,，嚴(yán)格要求自己，努力提升自己,，為居然之家的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。我相信，居然的明天會(huì)更美好,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間20xx過(guò)去了，對(duì)我而言,，這一年的工作是最難忘,，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,，方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn),，但在壓力中也得到了收獲和快樂(lè),。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,，同事的密切配合下，作為財(cái)務(wù)主管的我圓滿的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)同時(shí)也很好地配合了其他部門的工作,。

作為一個(gè)新成立的公司一切都要從頭開(kāi)始,，辦理銀行開(kāi)戶，驗(yàn)資,，辦理稅務(wù)登記等,，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過(guò)程中遇到了很多問(wèn)題和困難,，經(jīng)過(guò)多方咨詢,，和不懈的努力終于圓滿完成。

領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展的角度考慮,，決定啟用比用友財(cái)務(wù)軟件更先進(jìn)和規(guī)范的金碟財(cái)務(wù)軟件,，我根據(jù)財(cái)務(wù)管理及房地產(chǎn)項(xiàng)目核算的需要、根據(jù)納稅申報(bào)的需要,，設(shè)計(jì)了一套較為科學(xué),、完整的會(huì)計(jì)核算科目體系，制定了詳細(xì)的二級(jí)和三級(jí)明細(xì)科目,，及輔助核算,、項(xiàng)目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng),，在較短的時(shí)間內(nèi),，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)的需要,，印刷了統(tǒng)一的粘貼單,，收據(jù)，借款單等常用單據(jù),。

制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),，建立一套科學(xué)、完整,、實(shí)用性強(qiáng)的規(guī)章制度,，是規(guī)范財(cái)務(wù)管理及核算的基礎(chǔ)，公司成立初期我和主管領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)《會(huì)計(jì)法》,、《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》和《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況及經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論、研究,、起草了宇都公司的,，會(huì)計(jì)核算管理辦法，內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)審批流程等制度。對(duì)資金的收支,，個(gè)人借款的管理,，實(shí)物資產(chǎn)的管理，會(huì)計(jì)核算原則等都做出了詳細(xì)的規(guī)定和流程,。

會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,，是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。在日常的工作中,，我嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,、稅收法規(guī)、公司的各項(xiàng)制度,，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)的工作職責(zé),。審核原始憑證、錄入記賬憑證,，計(jì)提各項(xiàng)稅費(fèi),，申報(bào)納稅、上繳稅款,，編制資金收支計(jì)劃并審核支出,，及時(shí)準(zhǔn)確的編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策和進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供全面,、可靠的信息,。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和稅收政策都在不斷的更新,，因此領(lǐng)導(dǎo)多次組織學(xué)習(xí),，讓我們能及時(shí)掌握新知識(shí)，政策,，法規(guī)。我們由原民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算變?yōu)閲?guó)有企業(yè)會(huì)計(jì)核算,，在政策和制度方面有很多區(qū)別,，所以把這方面的內(nèi)容也作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，使我們?cè)诠ぷ髦心鼙M快的轉(zhuǎn)變角色,。同時(shí)對(duì)于公司所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度也進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。在過(guò)去的這一年里,，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),。在新的一年里公司將進(jìn)行小白橋建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,，首先要進(jìn)行艱巨的拆遷工作。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,，難度可想而知,，這對(duì)宇都公司的每一個(gè)人都是一種考驗(yàn),，我要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，積極配合拆遷人員的工作,。在拆遷過(guò)程中,，向老百姓發(fā)放補(bǔ)償金是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大,，我們?cè)诎l(fā)放過(guò)程中要主動(dòng)與其他部門溝通,，核對(duì)數(shù)據(jù)、安排流程,，做到安全,，準(zhǔn)確、及時(shí),為拆遷工作的順利進(jìn)行做好服務(wù),。同時(shí)我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)務(wù)知識(shí),，鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，提高會(huì)計(jì)核算水平,，加強(qiáng)自己在稅務(wù)法規(guī),、規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)自己的的工作能力,，在企業(yè)的項(xiàng)目實(shí)施中更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)的核算、監(jiān)督,、服務(wù)職能,，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇三

20xx年彈指間已過(guò),?？偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí),。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下,，我的工作取得了一定進(jìn)步,，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，更好地前行,，現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下：

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,，就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份,，盡力完成應(yīng)該做的事情,。 只有熱愛(ài)自己的本職工作，才能把工作做好,，最重要的是保持一種積極的態(tài)度,，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,，踏實(shí)的干好本職工作。

在工作中,，每個(gè)人都有自己的.長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作,，互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失,，這樣才能把工作圓滿完成,。

工作有成績(jī)，也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，把工作干好,。

(一)、強(qiáng)化自制力,。 工作中無(wú)論你做什么事,，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問(wèn)題,，不給大家和談對(duì)造成麻煩,，培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通,。 同事之間要坦誠(chéng),、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng),、寬容和信任,，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì),，增進(jìn)了解融洽關(guān)系,，保證工作質(zhì)量，提高工作效率,，工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)。 積累工作經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法,，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn),，學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,，查找不足，提高自己,。

最后還是感謝,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

個(gè)人年終工作總結(jié)(個(gè)人通用)

20xx年，對(duì)我具有特別的意義,。是我的轉(zhuǎn)折年,。五月左右，我告別生我養(yǎng)我父母親,，生活了二十幾年的家鄉(xiāng),，和度過(guò)美好三年回憶的工作。我來(lái)到一個(gè)人生地不熟的環(huán)境,，尋找自己的工作,。非常感謝我的老板給了我這樣的成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我有了磨練的機(jī)會(huì),，慢慢提升自己的素質(zhì)與才能,。我試著去適應(yīng)這一切,，經(jīng)過(guò)二個(gè)月左右的學(xué)習(xí)，以失敗告終,。機(jī)緣巧合入了現(xiàn)在的這行,，這行是以前想入的行業(yè)之一。經(jīng)過(guò)五個(gè)月左右不斷學(xué)習(xí)和積累,，以及老板的幫助,，和半個(gè)師傅的指引下，已經(jīng)半融入這行業(yè)的大家庭中,。個(gè)人的手藝明顯提高,、雖然工作中存在著這樣那樣的不足之處，但這半年也付出了不少,，也收獲了很多,，自己感覺(jué)已經(jīng)成長(zhǎng)了，逐漸成熟了,?；仡欉@些日子，現(xiàn)將工作總結(jié)一下：

首先,，工作要有專勁,，要有那么一種投入，或許每個(gè)人都會(huì)有這種感受,，但是遇到問(wèn)題沒(méi)弄清楚的時(shí)候,，心里會(huì)琢磨嗎?遇到不明白或棘手的事情，會(huì)全身投入進(jìn)去嗎?從原因找解決的方法,，一直到解決為止,。工作中還需多思、多想,、多學(xué),、多問(wèn)、多做,，在已有的條件基礎(chǔ)知識(shí)上,，增加自己的想法于方案。這樣才會(huì)有很好的效果,。

其次,，“鍥而舍之，朽木不折;鍥而不舍,，金石可鏤”,。在工作中這樣堅(jiān)持不懈的精神，鞏固自己的專業(yè)知識(shí),，提升自己的素質(zhì),，再困難的事情也會(huì)解決的?！安环e跬步,，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海,?！睂I(yè)知識(shí)也是在工作中這樣一點(diǎn)一滴累積起來(lái)的，日積月累,，從量變轉(zhuǎn)到質(zhì)變,，達(dá)到一個(gè)新的高度。

最后,，做任何事都要有耐心,，有了耐心，可以全面冷靜的看待任何問(wèn)題,，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),，不但可以迅速解決問(wèn)題而且還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們無(wú)后顧之優(yōu),。得到信任,，他們才很放心的把業(yè)務(wù)交給我們，這樣我們的業(yè)務(wù)就可以做好而且不斷的延伸,，越做越好,。

說(shuō)到耐心，差距于不足還是很多的,。工作思路不清晰,，事情來(lái)一樁處理一樁這么簡(jiǎn)單的應(yīng)付，對(duì)自己工作還不夠?qū)?，腦子本來(lái)動(dòng)的就慢,，還不愿意去動(dòng)，沒(méi)有把事情想在前面,，做在先面,，工作熱情和主動(dòng)性還不夠，言行舉止沒(méi)有注重約束自己,，有些事情老板交代說(shuō),，沒(méi)積極主動(dòng)的去做，有時(shí)大打折扣,，辦事還有些懶惰,，造成工作上面的被動(dòng)尷尬的場(chǎng)景，歷歷在目啊,。

今后工作思路,，認(rèn)真,、積極完成本職工作，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)完成老板交代的每一項(xiàng)任務(wù),。工作生活中要積極開(kāi)動(dòng)腦筋，三思而后行,，努力提高工作效率,，同時(shí)也要提高工作的積極性，主動(dòng)學(xué)習(xí),，充實(shí)自己,。出現(xiàn)工作上，思想上的各種問(wèn)題,，及時(shí)匯報(bào)老板,，懇請(qǐng)老板給予交流。工作之余的各方面都要嚴(yán)格要求自己,，不斷提高自己的個(gè)人素質(zhì)和思想道德,。

展望已經(jīng)快到20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。感謝老板培養(yǎng),?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”,?！皽毓识拢梢詾閹熞唷?。在新的一年里希望身邊的朋友個(gè)個(gè)都龍馬精神,，更上一層樓。

20xx希望不是我第一個(gè)年終總結(jié),，也是我最后一個(gè),。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇四

xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快,，不知不覺(jué)中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f(shuō),，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng),、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

（一）在xx年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過(guò)觀察、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問(wèn)書本,、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二）在xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ),，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多,！

（三）愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

（一）xx年上半年,，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開(kāi)了xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效,。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰,。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,，

對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理,、維修和使用維護(hù),。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，建立了消防安全檢查制度,，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

在安防工作這兩年來(lái),，完成了一些工作,，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

（三）總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

總的來(lái)看,，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是,，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰,，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生,，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),，但這還不能解決根本問(wèn)題,，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí),，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會(huì)繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，cssm大安防的明天更美好!

以上總結(jié),，如有不當(dāng)，請(qǐng)指正,！

此致

敬禮

行政管理部

吳艷林

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇五

20xx年就這樣過(guò)去了,，每個(gè)周五我們都在感嘆一周之快，到最后發(fā)現(xiàn)原來(lái)一年的時(shí)間過(guò)去的也是如此之快,。細(xì)細(xì)回想,，這已經(jīng)是我來(lái)xx這個(gè)大家庭的第二個(gè)年頭了，公司在不斷壯大,，我也不斷的成長(zhǎng),。在這一年里我也時(shí)刻在總結(jié)，努力的做好工作,。下面我將這一年的工作總結(jié)如下：

20xx年,，在小熊的帶領(lǐng)下我們開(kāi)始了v4的開(kāi)發(fā)，項(xiàng)目中也用到了許多以前沒(méi)接觸過(guò)的技術(shù)以及遇到了一些問(wèn)題,，從中我也學(xué)習(xí)到了許多新的技能,，無(wú)論是技術(shù)還是解決問(wèn)題的方式方法都有很大的進(jìn)步，同時(shí)也開(kāi)拓了自己的知識(shí)面,。在項(xiàng)目中我也努力要求自己把任務(wù)完成的更好，運(yùn)用一些好的想法,、較好的實(shí)現(xiàn)方式去完成某個(gè)需求,，把某個(gè)功能做的更通用，更易于別人去維護(hù),。當(dāng)然在這個(gè)過(guò)程中總是會(huì)發(fā)現(xiàn)自身很多的不足,，比如知識(shí)深度不夠，對(duì)一些原理性的問(wèn)題比較模糊,，學(xué)習(xí)的不夠深入,，代碼細(xì)節(jié)處理的不夠好，不夠細(xì)心,，對(duì)業(yè)務(wù)理解的不夠敏感等等問(wèn)題,，導(dǎo)致要花費(fèi)更多的時(shí)間更多的精力去彌補(bǔ)去解決。當(dāng)然,，我也并沒(méi)有在遇到問(wèn)題后退縮,，相反正是有了這些問(wèn)題，我才對(duì)自己有了一個(gè)更清晰的定位,，認(rèn)識(shí)到了許多不足,，因此在閑暇之余也在學(xué)習(xí)補(bǔ)充，其中看了些技術(shù)方面的書，寫了一些技術(shù)類的博客,，希望讓自己能更快的進(jìn)步,。

20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年，公司業(yè)績(jī)不夠理想,，作為公司的一份子,，我自知為公司為團(tuán)隊(duì)做的不夠多，只是按部就班的做著小熊安排的任務(wù),，很多時(shí)候我更希望我能承擔(dān)更多的事,，有更多的任務(wù)去做，我覺(jué)得不僅是為工作,，也是為了自己能夠?qū)W習(xí)到更多的技能,。正如kube會(huì)議中所講的去做有意思事，把有意義的事再做好,，至少現(xiàn)在看來(lái),，所有工作中的這些事都是有意思的，我在完成每件事的時(shí)候很開(kāi)心很自豪很有成就感,，我希望得到更多的認(rèn)同,，也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。20xx年已經(jīng)來(lái)臨,，我也勉勵(lì)自己,，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，和研發(fā)組的每個(gè)同事共同努力,，共同進(jìn)步,。

在公司兩年的時(shí)間里，見(jiàn)證了公司的不斷壯大,，待的時(shí)間越久,，就越堅(jiān)信要為之堅(jiān)守為之奮斗。在過(guò)去的日子里每個(gè)同事都很努力的去做好每件事,，一個(gè)人承擔(dān)著n多種角色,，做事效率很高，我著實(shí)自愧不如,，這也是需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)的地方,，作為其中的一份子我愿意貢獻(xiàn)我的力量，和我的同事們一樣去做更多的事,，擔(dān)當(dāng)更多的職責(zé),。

當(dāng)然在公司發(fā)展壯大的同時(shí)，我也明顯感受到了公司存在的一些問(wèn)題,，比如部門間的關(guān)系需要加強(qiáng),，工作激情有些不如以前,，自我提高的不夠。這里我也自我批評(píng),，有一段時(shí)間斗志很低,，工作動(dòng)力不足，老是犯一些低級(jí)錯(cuò)誤,，感些小熊的包容,，在以后的工作中我會(huì)努力改正我的問(wèn)題。在新的一年,，公司制定了新的規(guī)劃,，我也堅(jiān)信，在一個(gè)有包容有潛力有拼勁的團(tuán)隊(duì)下,，與一伙志同道合的同事相互支持共同進(jìn)步,，我堅(jiān)信xx會(huì)做的越來(lái)越好！

以上就是我的20xx年工作總結(jié),，在已經(jīng)來(lái)臨的20xx年,，我期待與大家創(chuàng)造更美好的明天，謝謝,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇六

工作以來(lái),，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上，還是工作上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。

無(wú)論在工作中,，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo),、師傅們的關(guān)心,、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),，對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精，對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn),。以及朋友間親如弟兄,、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪,。我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作,。

特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火,、關(guān)閉所有電器設(shè)備,、嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站,、加氣時(shí)禁止車上坐人,、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性,，因?yàn)槲抑?，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,，也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果,。我不斷提醒自己，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,，避免任何隱患出現(xiàn),，確保氣站的安全高效運(yùn)行。

作為加氣站的一名財(cái)務(wù)人員,，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己,，憑著較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作,，實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值,。在同事的引導(dǎo)下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單,、很細(xì)微,，但是我還是要認(rèn)真的學(xué)習(xí)并反復(fù)練習(xí)才不會(huì)出錯(cuò)?！坝眯墓ぷ?、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘,。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,，工作中沒(méi)有大的貢獻(xiàn),，也沒(méi)有失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：業(yè)務(wù)知識(shí)水平有待提高,。作為一名信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)工作人員,，應(yīng)該既要熟悉財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),，更要有超前意識(shí)，要成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,，我的差距還很大,。

1、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，在工作中時(shí)刻樹(shù)立細(xì)心,、謹(jǐn)慎、為他人服務(wù)的意識(shí),。

2,、努力提高與其他部門及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成,。

3,、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，管理好自己的時(shí)間,，提高工作效率,，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化,。

一年來(lái),，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法,，也基本能夠順利完成自己的各項(xiàng)工作,。我將繼續(xù)努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅(jiān)持目標(biāo)至上的原則,，不斷追求卓越,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇七

時(shí)光荏苒，2010年已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，護(hù)士個(gè)人年終總結(jié),。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來(lái),，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想,，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,，護(hù)士年終工作總結(jié)《護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)》。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即醫(yī)學(xué),“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷?,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī),。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。 在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育,、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇八

20xx年就要過(guò)去了,，這一年極不平常,，全院職工齊心協(xié)力奮力拼搏終于有了回報(bào)：我們醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院成功了?；赝@一年,，后勤人員和全院職工一樣在院管委會(huì)和執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，成績(jī)喜人,，令人振奮,，值得總結(jié)、值得回味,。

20xx年是創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院決定性一年,。從年初開(kāi)始我們就繃緊了弦，壓力比較大,。因?yàn)榛窘ㄔO(shè)數(shù)值較高,，九個(gè)部分254小條，標(biāo)準(zhǔn)分111.5分,，占總分值11.5%,，搞不好對(duì)全局的影響較大。但是我們不服輸,，不怕難,，堅(jiān)信只要努力去做，認(rèn)真思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)一定能成功,。在準(zhǔn)備工作過(guò)程中，看到南通二院的目錄很受啟發(fā),，先后又找到人民醫(yī)院,、中醫(yī)院老同事、老朋友,，向他們?nèi)〗?jīng),；在談話中在我腦中就勾勒出準(zhǔn)備工作的思路,，目標(biāo)明確，思路清晰,，為后續(xù)的準(zhǔn)備工作起到了決定性作用,。

在軟件準(zhǔn)備工作中，遇到原始資料太少,，殘缺不全等問(wèn)題,，這就意味著大量資料要靠自己收集和整理。涉及到工程建設(shè)方面,、資料少又嚴(yán)重滯后,，如果干等肯定來(lái)不及，無(wú)奈我只好親自與各個(gè)供貨商和施工方聯(lián)系,，請(qǐng)他們?cè)诎倜χ邪褢?yīng)送的資料及產(chǎn)品合格證派人送到,，其實(shí)這當(dāng)中工作并不順利，因?yàn)槲夜懿坏剿麄?，他們自然就不積極,，

只能耐心做工作，天天打電話,，好不容易經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力才把相關(guān)資料收齊,。

有些軟件資料，要求由延續(xù)性,、系統(tǒng)性,，內(nèi)容要配套，我們就在“細(xì)”字上下功夫,，采用剝洋蔥的辦法,，一層一層剖析，一樣樣立據(jù),，使之層次清晰,、一目了然，檢查人員檢查這些資料后說(shuō)：材料層次清晰,、可信度高,。

在硬件準(zhǔn)備工作也遇到難題，硬件方面共有16項(xiàng),，而有把握的只有8項(xiàng),，其他8項(xiàng)都是紙上談兵，怎么辦呢,？總不能這樣白扣分,，加做軟件資料，用有說(shuō)服力的證據(jù)進(jìn)行解釋,，就這樣,，未完成的8項(xiàng)硬件通過(guò)了6項(xiàng),，其他兩項(xiàng)要扣一點(diǎn)分。

創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院,，基礎(chǔ)建設(shè)是不可缺少的,，如：食堂管理建設(shè)、大型設(shè)備規(guī)范化管理,、污水處理及各種情況的應(yīng)急預(yù)案等,，檢查人員雖然是走過(guò)場(chǎng)看了一遍，看后也留下了較好的印象,。

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,，服務(wù)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化,。自新大樓啟用后，收治病人明顯增多,，各種保障性設(shè)備也增多,，臨床一線需要保障的項(xiàng)目也復(fù)雜了,，當(dāng)時(shí)總務(wù)下屬人員,，配電加維修只有4人，食堂5人,，要完成這么多工作確實(shí)有困難,，怎么辦？我們沒(méi)有向困難屈服,，做到科學(xué)安排,，抓住重點(diǎn)，兼顧一般,。鼓勵(lì)大家發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累,，連續(xù)作戰(zhàn)作風(fēng)，一人頂幾人用,，最困難最緊張時(shí)期挺過(guò)來(lái)了,，不僅沒(méi)有出問(wèn)題，而且工作完成的比較出色,。我們的體會(huì)是：

抓規(guī)范化建設(shè),，各項(xiàng)工作有章可循。結(jié)合二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建,，近年來(lái)加強(qiáng)職工對(duì)制度和職責(zé)的深入學(xué)習(xí)及各類人員崗位手冊(cè)的制定,，使大家學(xué)有資料、工作有目標(biāo),，檢查考核有依據(jù),，有力促進(jìn)了總務(wù)服務(wù)上水平,。

抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高職工服務(wù)意識(shí),。作為醫(yī)院服務(wù)性單位,，提高服務(wù)質(zhì)量是永恒的主題。近年來(lái)我們以創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院為切入點(diǎn),，帶動(dòng)了總務(wù)服務(wù)工作上水平,。在服務(wù)內(nèi)容方面，一點(diǎn)兩面,，即為臨床一線服務(wù)為一面,，為病人服務(wù)為另一面。具體工作分為：飲食服務(wù),、維修服務(wù),、保障性服務(wù)（如：供電、供氧,、電梯,、冷熱水、供暖供冷,、消防安全等,。）在飲食服務(wù)方面：特別注意抓飯菜質(zhì)量、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、抓節(jié)約降本,，使病人、職工就餐滿意率達(dá)85%以上,。為達(dá)到以上目標(biāo),，在人少任務(wù)重的情況下，他們不怕苦,、不怕累,，經(jīng)常加班加點(diǎn)，節(jié)假日不休息,，較好地完成任務(wù),，職工及病人滿意率逐步上升，目前住院病人就餐人數(shù)每天100多人,，職工就餐150人左右,，我院食堂節(jié)目在如皋電視臺(tái)播出后，社會(huì)反映較好,。

供配電組同志,，在人少工作多情況下，不怕苦不怕累,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，隨叫隨到,，除了完成自身供配電任務(wù)兼顧大型特殊設(shè)備管理和維修，原來(lái)4個(gè)人完成了其他醫(yī)院12-13人完成的工作任務(wù),。為病人,、為臨床一線服務(wù)作出了貢獻(xiàn)。

一年來(lái)后勤總務(wù)科應(yīng)急保障能力有了明顯提高,。通過(guò)規(guī)范化管理,，學(xué)習(xí)了特種設(shè)備操作規(guī)程及維保知識(shí)，經(jīng)過(guò)不斷磨練,，電工組全體同志,，對(duì)特種設(shè)備運(yùn)行故障判斷能力和處理水平進(jìn)一步提高，目前

對(duì)停水,、停電,、電梯關(guān)人、中心供養(yǎng),、中心吸引故障,，基本能應(yīng)急處理，對(duì)中央空調(diào)小故障作初期處理,。

人還是要有一定精神的,。這個(gè)精神就是為醫(yī)院做貢獻(xiàn)、吃苦耐勞精神,。在最困難,、最忙時(shí),，我覺(jué)得解決問(wèn)題的辦法是：領(lǐng)導(dǎo)與他們同在,，遇到一時(shí)難以解決問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)與他們共同研究解決辦法,，遇到小差錯(cuò)時(shí),，不埋怨不批評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任,。難關(guān)度過(guò)了,，不是不忙，而是大家習(xí)慣了這種忙,，適應(yīng)了這種忙,，駕駑了這種忙。這實(shí)質(zhì)就是人員素質(zhì)的培養(yǎng),。

“四防”安全是關(guān)系到人員生命及財(cái)產(chǎn)安全的大事,，醫(yī)院是特殊單位、是特殊的弱勢(shì)人群集中地,，“四防”安全更為重要,。今年來(lái)我們認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全措施,，對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位,，加強(qiáng)重點(diǎn)防范,，全年未發(fā)生行政性事故，保障了醫(yī)院的安全運(yùn)行,。我們的做法是：

加強(qiáng)人員的安全消防教育和培訓(xùn),。新大樓搬遷后，為了提高全體員工的消防安全意識(shí)和防火救火技能,，于今年2月2日至2月7日對(duì)全院人員進(jìn)行消防教育培訓(xùn),，邊講邊做示范，對(duì)今年新進(jìn)人員,，護(hù)理部都安排了消防安全教育課,，根據(jù)目前調(diào)查，各科室醫(yī)生,、護(hù)士基本懂得發(fā)生火災(zāi)時(shí),，初期處理程序及滅火器材的使用方法。

建立健全安全組織,，強(qiáng)化檢查,、督促制度。

今年來(lái)調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，與各科室簽訂了安全責(zé)任

狀,，進(jìn)一步明確各科室主任為科室消防安全責(zé)任人。為了加強(qiáng)對(duì)安全和消防工作領(lǐng)導(dǎo),，先后有七位同志參加了市和省安全消防培訓(xùn),，有2位同志領(lǐng)到市安全員證。

今年來(lái)強(qiáng)化了安全消防檢查制度,，做到每月1-2次檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題三不放過(guò)：?jiǎn)栴}不查清不放過(guò)、不整改不放過(guò),、不處理不放過(guò),。

加大投入增強(qiáng)技防、設(shè)施防力度,。

今年來(lái)結(jié)合基建工作,，對(duì)四防安全的技防和設(shè)施防投入加大，住院部和門診醫(yī)技樓,，消防方面投入400多萬(wàn)元,，建立消防控制中心，實(shí)施了24小時(shí)消防監(jiān)控，并和南通消防控制中心聯(lián)網(wǎng),。煙感自動(dòng)報(bào)警器1600多個(gè),。安全監(jiān)控網(wǎng)也基本形成，全院安置安全監(jiān)控頭200多個(gè),，遍布全員各樓層,、各通道，總投資100多萬(wàn)元,。為了提高重點(diǎn)部位防范工作,，對(duì)財(cái)務(wù)科、藥庫(kù)均安裝了與公安局聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng),。人防,、技防、設(shè)施防共同組成立體的四防安全防控體系,，為全院四防安全工作發(fā)揮了重要作用,。

（1）后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱，不能適應(yīng)二級(jí)醫(yī)院發(fā)展需要,，尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高,。

（2）正常維修審批制度不規(guī)范，維修材料掌握不嚴(yán),，必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,。

（3）消防安全監(jiān)控力量薄弱，應(yīng)增加人員,，加強(qiáng)培訓(xùn),，并領(lǐng)證。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇九

很長(zhǎng)的一段日子里,，整個(gè)人基本上處于混沌狀態(tài),，什么都不想。每天上班下班,，吃飯睡覺(jué),，無(wú)悲無(wú)喜,。其實(shí)也不是不想,，而是根本就想不清楚想不明白，于是告訴自己,，那就干脆什么也別想,。

此時(shí)，坐在電腦前,，大腦更是一片混沌,。想說(shuō)的似乎很多，卻不知道從何說(shuō)起,，要說(shuō)些什么,，又能說(shuō)些什么,。

正發(fā)呆，忽然想起,，每到年終,，所有的公司從下到上各個(gè)層級(jí)無(wú)一例外都要開(kāi)個(gè)年終總結(jié)會(huì)，反思一年來(lái)的得失,，設(shè)定下一年的目標(biāo),。身在職場(chǎng)，我也一樣,，每到年末,，下屬向我做著總結(jié)之時(shí)，我也要給我的上司做著同樣的事情,。盡管我會(huì)很認(rèn)真,、也會(huì)要求別人很認(rèn)真地對(duì)待年終總結(jié)，可心里卻悲哀得要命,，總覺(jué)得人人都像是一頭套上磨子的驢,，正在竊喜一圈終于轉(zhuǎn)完了，卻忘了下一圈已經(jīng)開(kāi)始,。

和大家不同的是,，工作總結(jié)的同時(shí)，我會(huì)讓自己,、也會(huì)讓每個(gè)下屬給自己一年來(lái)的生活也做個(gè)總結(jié),。比如陪家人去了什么地方游玩，給老人盡了哪些孝心,，看了多少本書,，自己身體狀況如何，家庭理財(cái)做得怎樣,，等等,。嚴(yán)肅郁悶的工作總結(jié)之后，總結(jié)起一年來(lái)的生活,，大家興奮不已,，感慨良多，但到最后往往都糾結(jié)在同一個(gè)問(wèn)題上：忙于工作,，忽略了家人,，沒(méi)有時(shí)間讀書，忘了自己的身體,。

說(shuō)到一年來(lái)的家庭財(cái)務(wù)狀況,、家庭理財(cái)更是來(lái)勁：有投資房子賺了大錢的，有被股市套牢快要崩潰的；有買黃金賠了的,，有買基金賺了的,；有說(shuō)除了一屁股的房貸無(wú)財(cái)可理的，有說(shuō)想要理財(cái)卻又不知如何去理的,；有說(shuō)怕有風(fēng)險(xiǎn)干脆把錢放到銀行最保險(xiǎn),，有說(shuō)把錢放到什么朋友那兒可以有高達(dá)20%的利息……

平日里我有記賬的習(xí)慣，到了年末還會(huì)煞有其事地做個(gè)所謂的“家庭理財(cái)報(bào)告”,。雖說(shuō)除了工資和一點(diǎn)投資之外,，沒(méi)有幾筆收入，但至少清楚那么多的錢都花到了哪里,。真是不記不知道,，一記嚇一跳。一年到頭所賺的薪水也就僅僅能夠支撐家里的正常開(kāi)銷,，如果沒(méi)有投資的收益,，真不敢想象自己的生活會(huì)是什么樣子……

20xx年，不管賠了還是賺了,，都已過(guò)去,。20xx年，有什么值得我們投資,？新的投資機(jī)會(huì)又在哪里,？本期《錢經(jīng)》的封面文章也許會(huì)對(duì)您有所啟示。

四季輪回本是自然規(guī)律,，可看著窗外干枯的樹(shù)枝還是心生一絲悲涼,，哀嘆一聲，感慨一番,，自言自語(yǔ)一句：時(shí)間過(guò)得真快,！是呀，也就一轉(zhuǎn)眼,，20xx年便將離我們而去,，不管我們?cè)敢獠辉敢狻?/p>

回首一年，開(kāi)心過(guò),，焦慮過(guò),，傷心過(guò)，甚至絕望過(guò)?，F(xiàn)在再回過(guò)頭來(lái)看看,，其實(shí)也沒(méi)什么。不管我們是喜是怒是哀是樂(lè),，日子都如流水一樣，不會(huì)因?yàn)槲覀兊拈_(kāi)心與不開(kāi)心而做片刻的停留。很多糾結(jié)很多郁悶很多不開(kāi)心怨不得別人,，都是我們自己看不開(kāi)放不下,。又到歲末，總結(jié)工作的同時(shí),，別忘了也給我們的生活來(lái)個(gè)總結(jié),，我想這個(gè)也許會(huì)更有意義。

樓下有一片銀杏樹(shù),，正值落葉滿地,，金黃一片。用生命鋪就的視覺(jué)盛宴,，悲壯而美麗,。

別了，20xx,！

20xx,，愿一切皆好！

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇十

我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照單位的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和工作,，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：

12319城市管理服務(wù)熱線接單約4000件,，做到了及時(shí)接單、分發(fā),、轉(zhuǎn)派并建立了臺(tái)賬,。在接單過(guò)程中，接到很多互相推諉的單據(jù),，本人通過(guò)各種方式和渠道,，核實(shí)清楚單據(jù)內(nèi)容歸屬哪個(gè)部門管理，并且做好協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作來(lái)保證單據(jù)的及時(shí)退單和回復(fù),。

xxxx年_月至xx月辦公用品和耗材費(fèi)累計(jì)約xxxx元,。對(duì)辦公用品及耗材的采購(gòu)，做到貨比三家,，嚴(yán)格辦公用品購(gòu)進(jìn),，辦公用品領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記,，做到記錄清晰,，查閱明了,。確保采購(gòu)賬目管理規(guī)范、精細(xì),，帳物相符,。

每個(gè)月認(rèn)真核對(duì)電話清單，及時(shí)繳納電話費(fèi),，保障單位每部電話能正常使用,。

單位有新進(jìn)工作人員，本人積極準(zhǔn)備辦理一卡通的資料,，保障新進(jìn)人員能夠就餐,。每月給干部職工的一卡通充值，能夠做到一卡通的及時(shí)充值,，不耽誤大家就餐,。

單位的電話、電腦,、打印機(jī)出現(xiàn)故障,，及時(shí)聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修，保障工作的正常運(yùn)行,。

xxxx年,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

1,、許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效益有待進(jìn)一部提高,。

2,、有些工作不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

在新的一年,，本人要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，做到當(dāng)前情況心中有數(shù),。多向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。希望在新的一年,，自己的業(yè)務(wù)水平有一個(gè)新的提高,。

有關(guān)個(gè)人年終總結(jié)的句子篇十一

回首**年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,，對(duì)于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來(lái)說(shuō),，是無(wú)比的幸運(yùn)與不幸,，也無(wú)比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起“犧牲”;幸運(yùn)的是增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!

我于**年*月*日首次接觸客服工作,，客服個(gè)人年終總結(jié)。開(kāi)始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,，還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來(lái)對(duì)待客服工作,，導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差，經(jīng)過(guò)李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,，還有自己的努力琢磨,，我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通,，怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免,、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開(kāi)始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),，那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來(lái)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有引起太大的重視,，沒(méi)有背下來(lái),，于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在**年度總共就沒(méi)有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來(lái)就是個(gè)位數(shù)),，客服工作總結(jié)《客服個(gè)人年終總結(jié)》,。從**年總的業(yè)績(jī)來(lái)看，我的表現(xiàn)不是很好,，從**年4月份到**年10月份,，我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的，但是突然在11月和12月份,，業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑,，從中我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、10月份以前可利用資源比較多,，10月份以后沒(méi)有足夠的資源;

2,、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;

3,、10月份以前維護(hù)比較到位,，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;

4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,，10月份以后基本上都沒(méi)有怎么講解,。

在上門維護(hù)和安裝的過(guò)程中,，自己有粗心大意的時(shí)候，有的客戶家里要跑幾趟,，自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的,、用不起的軟件，其他的小軟件沒(méi)有仔細(xì)檢查,。在維護(hù)的過(guò)程中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題大致有以下幾種：

1,、最開(kāi)始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如：股市獵手的報(bào)錯(cuò),，有些時(shí)候重裝都不行(在李老師的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));

2,、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò),、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來(lái));

3,、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如：數(shù)暢的錯(cuò)誤;

4,、盛世贏家的報(bào)錯(cuò),。例如：在使用過(guò)程中突然死機(jī)，在使用過(guò)程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,，再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒(méi)有解決);

在這極不平凡的一年里,，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),，傷痕累累但收獲頗多,，首先是本人聽(tīng)了八大高手的課程，并學(xué)以致用,，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo),。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,，股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn),。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無(wú)一幸免于難,。虧損雖然沒(méi)有挽回,，但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。