總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇一
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處?,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)—面,。特別是有一次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí),,在體檢人員眾多和毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,,在其它各崗位同仁的全力配合下,,安排有序,高效率,、高質(zhì)量的完成了體檢工作,。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài)。
2,、通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見(jiàn)知識(shí)的解答,。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度,。例如,上半年在b超室做錄入工作時(shí),,有企退體檢人員咨詢(xún),,“膽囊壁毛糙”是什么大問(wèn)題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過(guò)運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿(mǎn)意,。作為一名體檢工作人員,,提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問(wèn)題,,可以耐心細(xì)致的解答,,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏(yíng)得客戶(hù)再次來(lái)體檢的決定性因素之一,。
3,、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試,。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)考試,。并寄語(yǔ)自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,,不斷學(xué)習(xí),,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),,做到工作有條不案和有預(yù)見(jiàn)性,。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,,取各家之長(zhǎng)為我們所用,,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰,。
1,、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,,控制個(gè)人情緒,,做到微笑服務(wù)。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí),。
2,、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率,。
3,、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,,虛心學(xué)習(xí),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,,踏實(shí)工作,,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),,更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,。
醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇二
20xx年,,我體檢中心在醫(yī)院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),,以科學(xué),、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,,嚴(yán)格管理,,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),,努力挖掘內(nèi)部潛力,,用心穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),,體檢人次xx人,,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,,由各單位或個(gè)人自由選取,,較好的完成體檢的組織、咨詢(xún)及解釋工作,。
2,、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,,用心與縣監(jiān)督所聯(lián)系,,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),,抽調(diào)出專(zhuān)業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,,工作的順利穩(wěn)妥的開(kāi)展不僅僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀(guān)的經(jīng)濟(jì)效益,。
3,、充分調(diào)動(dòng)全院職工的用心參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的群眾性健康體檢,,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,,在內(nèi)、外、婦,、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科,、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢資料、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專(zhuān)家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講,。
4,、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案,。
5,、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),,讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要好處,,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性,。
本年度共承接體檢單位xx個(gè),,企事業(yè)單位群眾健康體檢xx個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,,并針對(duì)體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防推薦及健康指導(dǎo)??赡芙佑|有毒有害企業(yè)x家,,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參見(jiàn)人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占xx,,檢出發(fā)現(xiàn),,在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,,男性中以脂肪肝,,膽囊炎,膽囊結(jié)石,,甲狀腺,,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,,頸椎病居多,。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
1,、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù),、早治療,、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際狀況出現(xiàn)落差時(shí),,受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施,。
2,、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道理解體檢,,而健康體檢者多屬群眾行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響,。
3、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能,,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動(dòng)性,,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后,。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高,。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作,、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平潛力相對(duì)薄弱,,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,,并取得較好成績(jī)的一年,,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,,努力提高專(zhuān)業(yè)技能與工作效率,,用心穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,也必須會(huì)把新一年的工作做得更好,。
醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇三
體檢中心自20xx年x月至x月,,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),,堅(jiān)持“科學(xué)、公正,、準(zhǔn)確,、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,,嚴(yán)格管理,,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),,努力挖掘內(nèi)部潛力,,取得了明顯的工作成績(jī)。截止xx年x月x日統(tǒng)計(jì):共完成體檢xx余人次,,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共xx余項(xiàng):內(nèi)科,、外科,、婦科、眼科,、耳鼻喉科,、檢驗(yàn)科、放射科,、心電圖,、ct、mri,、口腔等,。
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,,當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢(xún)及解釋工作。
2,、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),,提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教,、疾病健康保健知識(shí)講座,,接受教育人員達(dá)xx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),,讓全部體檢客戶(hù)了解和重視健康體檢,。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶(hù)早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶(hù)一致認(rèn)同和肯定,。
3,、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢,、誤診,,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,,耐心詢(xún)問(wèn),、耐心解答,專(zhuān)心指導(dǎo),,得到群眾的一致好評(píng)。
4,、對(duì)單位錄取體檢,,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),,體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,,作出正確的決策,。
6、積極配合相關(guān)單位,,進(jìn)行慢性病篩查,、職業(yè)病篩查、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢,、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7,、加強(qiáng)檔案建設(shè),。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行,。
1,、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn),、能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4,、捕捉市場(chǎng)信息,、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇四
時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,,以深化改革為動(dòng)力,,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療,、服務(wù)質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,、辦好事,,讓我院的大型設(shè)備ct機(jī)、彩色 b超等服務(wù)于民,,讓利于民,,樹(shù)立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,,體檢中心的打造是我院工作的重中之重,。
2,、體檢中心是20xx年x月新組建成立的一個(gè)科室,,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積xx有x名工作人員,。其中:中級(jí)職稱(chēng)x人,,初級(jí)職稱(chēng)x人,臨時(shí)工x人,。室內(nèi)配有嶄新的電腦,、彩電、沙發(fā),、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,,讓您在享受健康體檢的同時(shí),,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3,、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,,工作雖然繁雜瑣碎,,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵(lì),,相互學(xué)習(xí)。
1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,。完成體檢的組織,、咨詢(xún)及解釋工作。
2,、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),,提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,,接受教育人員達(dá)xx人次,。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶(hù),讓全縣干部職工了解和重視健康體檢,。
3,、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí),。參合農(nóng)民的健康體檢,,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,,配備有b超機(jī),、心電圖機(jī)、化驗(yàn),、體格檢查等設(shè)備,,并整個(gè)工作做好周密安排。
4,、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,,作出正確的決策,。
1、由于體檢中心工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀(guān)上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng),。
4、埔捉市場(chǎng)信息,、開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
20xx年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
1,、著眼工作重心,謀求發(fā)展,。我科將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,,抓緊、抓好,、抓實(shí)、抓出實(shí)效,,以百倍的努力,,交了一份滿(mǎn)意的答卷。
2,、加強(qiáng)宣傳,,外樹(shù)形象。
(1)印發(fā)簡(jiǎn)介資料,,介紹我院技術(shù)力量,、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境,、就醫(yī)流程等,,方便群眾就醫(yī)。
(2)印發(fā)常見(jiàn)病有關(guān)資料,,宣傳科普知識(shí),。
(3)出好科普宣傳欄。
(4)制作《健康體檢》手冊(cè)和課件,,便于各單位演講和采要,。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),,提高知識(shí)內(nèi)涵。
(1)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次,。
(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率,。
4,、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃,、安排,做好各單位與中心的銜接工作,。
5,、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢(xún),,規(guī)范檔案管理和指導(dǎo)臨床,。
20xx年,是充滿(mǎn)生機(jī)的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,xx年成績(jī)的取得離不開(kāi)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),,也看到了本科室的問(wèn)題,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,努力提高工作服務(wù)水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,把新一年的工作做到,。
醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)怎么寫(xiě)篇五
自20xx年x月份擔(dān)任體檢中心護(hù)士長(zhǎng)以來(lái),在主任的領(lǐng)導(dǎo),,院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的支持下及科室護(hù)理人員的配合下,主要完成了以下工作,。
1,、共接待來(lái)自xx市各企事業(yè)單位的來(lái)賓近x千人,體檢種類(lèi)包括健康體檢,、招工體檢,、入學(xué)體檢、干部體檢,、出國(guó)體檢,、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時(shí),,也起到了篩查疾病增加病人的作用,,據(jù)統(tǒng)計(jì),其中檢出率較高的是高血脂,、高血壓,、脂肪肝、糖尿病,、腦梗塞等疾病,,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開(kāi)支,。
制定了《護(hù)理體檢工作制度》,、《護(hù)理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》,、《標(biāo)本送檢登記》,、《體檢檔案領(lǐng)取登記》、《體檢預(yù)約登記》,、《機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛?cè)梭w檢登記》,,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2,、主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),,跟隨主任走訪(fǎng)企、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo),,送上首席健康教育專(zhuān)家的《不生病的生活方式》一書(shū)以及醫(yī)院,、科室簡(jiǎn)介,講解養(yǎng)生保健知識(shí)及體檢的重要性,,既增加了各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識(shí),現(xiàn)已走訪(fǎng)xx多個(gè)單位,,通過(guò)走訪(fǎng),,多個(gè)單位表達(dá)了體檢意向,開(kāi)發(fā)區(qū)的x個(gè)單位將我院定為招工定點(diǎn)體檢單位,。
3,、制作了《體檢中心簡(jiǎn)介》;注冊(cè)了科室賬號(hào)并上傳醫(yī)學(xué)健康知識(shí);開(kāi)展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動(dòng),。通過(guò)各種方式對(duì)體檢中心進(jìn)行宣傳,,拓寬業(yè)務(wù)渠道。
嚴(yán)格按照《xx省醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)細(xì)則》做好日?;A(chǔ)護(hù)理工作,,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,,做到衛(wèi)生無(wú)死角,,時(shí)刻為接收病人做好準(zhǔn)備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備,、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級(jí)、省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外籍友人,,周到細(xì)致的護(hù)理得到了他們的認(rèn)可,。
1,、所有護(hù)士均為20xx年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗(yàn)少,,思想容易波動(dòng),。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時(shí),采取親情式管理,,關(guān)心每一位護(hù)士,,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)及勵(lì)志文章,,并及時(shí)了解科室人員的心理動(dòng)態(tài)給予正確引導(dǎo),。通過(guò)這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊(duì),,使工作氣氛和諧快樂(lè),,并把這份快樂(lè)傳遞給體檢客戶(hù),讓他們體會(huì)到親人般的服務(wù),。
2,、在完成日常工作的同時(shí),在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)技能的同時(shí),,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、技能培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)了《全民體檢指南》,、《如何看體檢報(bào)告單》等書(shū)籍,,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程,。專(zhuān)業(yè)的體檢知識(shí)、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來(lái)賓的一致稱(chēng)贊,。
是所有工作的重中之重,。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,,建立了考核制度,,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無(wú)一例差錯(cuò)出現(xiàn),。如:采集標(biāo)本時(shí)認(rèn)真查對(duì),,標(biāo)本送檢前再次核對(duì)并簽名,確保標(biāo)本采集無(wú)差錯(cuò);整理健康檔案時(shí)查對(duì)所有項(xiàng)目,,登記時(shí)再次核對(duì),,無(wú)誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個(gè)臺(tái)階,,我們計(jì)劃做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,,我們的言行舉止,、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對(duì)醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),。采取定期培訓(xùn)的方式,,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象,、氣質(zhì)得到提升,,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶(hù)體驗(yàn)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù),。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,,比如,對(duì)一些交通不方便的體檢客戶(hù),,提供上門(mén)送《體檢檔案》的服務(wù);購(gòu)買(mǎi)微波爐為老年人加熱牛奶,,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的`隱私,密封體檢檔案,,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,,要通過(guò)細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,,與同行業(yè)拉開(kāi)距離,讓客戶(hù)享受到差異化服務(wù),。
3,、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,,體檢設(shè)備還不完善,,自動(dòng)化體檢業(yè)務(wù)還未開(kāi)展,希望有機(jī)會(huì)到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,,使我們的工作更加規(guī)范。