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最新醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)醫(yī)院(匯總10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-16 20:29:02
最新醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié) 年終工作總結(jié)醫(yī)院(匯總10篇)
時(shí)間:2023-09-16 20:29:02     小編:琉璃

總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),,不允許東拼西湊,,要真實(shí),、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇一

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下,,經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)全體人員的共同努力,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就20xx年來(lái)的工作從進(jìn)行回顧做以總結(jié):

一,、財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化

1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模,,將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)容分解,,分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫(kù)會(huì)計(jì),既滿足了管理的需求,,又減少一個(gè)工作崗位,,給公司節(jié)約了人力資源成本。

2,、明確了人員職責(zé)分工,、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。

3,、打造一個(gè)盡職盡責(zé),、敬業(yè)愛(ài)崗,堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。

通過(guò)持續(xù)性的與各位員工溝通,,闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí),,以及院榮我榮,、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn),,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱考試,。收集以前的各種制度,及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí),。

二,、外聯(lián)方面的工作

1、降低公司稅收費(fèi)用,。

2,、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬,,改變目前只有總數(shù)沒(méi)有明細(xì)的局面。

三,、會(huì)計(jì)核算方面

1,、清理了以前年度的憑證和資料,補(bǔ)建了檔案目錄,。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無(wú)章的資料,,重新分類收納存放。

2,、將財(cái)務(wù)軟件,,從原電腦上合并到目前工作電腦上,節(jié)約了資源,。

3,、組織做好會(huì)計(jì)核算,按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證,,改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象,給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

4,、每月按時(shí)納稅,不拖延申報(bào),。

5,、工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí),,嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理,。

6、每月末及時(shí)盤(pán)點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫(kù),。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,配合其他部門(mén)進(jìn)行查找原因。

(1)按集團(tuán)要求,,編制財(cái)務(wù)預(yù)算,。

(2)定制每月報(bào)表報(bào)送制度,包括報(bào)送內(nèi)容,、接收人,、報(bào)送要求等。

(3)20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬,。

(4)每月末要提前編制下月資金計(jì)劃,。

(5)與業(yè)務(wù)對(duì)方聯(lián)系,開(kāi)展往來(lái)對(duì)賬工作,。

(6)建立醫(yī)院保本模型,,詳細(xì)測(cè)算盈利平衡點(diǎn)。

四,、財(cái)務(wù)管理方面

1,、分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù)據(jù)的方式,,將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較,。

2、撰寫(xiě)了病歷復(fù)印收費(fèi)制度,。

3,、梳理了倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程,更改了倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)的出入庫(kù)的權(quán)限,,明確了責(zé)任,。

4、草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式,。

5,、通過(guò)對(duì)客戶檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶群年齡段以及主要地區(qū)分布地,。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考,。

五、協(xié)同其他部門(mén)的工作

財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員,,負(fù)有向身邊親戚朋友推薦醫(yī)院的義務(wù),。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開(kāi)拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開(kāi)展社區(qū)診療推廣,。

1,、繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理念,支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

2,、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索,為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇二

20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求,,抓機(jī)遇、求發(fā)展,,繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”,、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,力籌資金引進(jìn)了ct,、cr、婦科pk刀,、胃鏡,、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科,、胃腸鏡室、檢驗(yàn)科,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室,、急診科,、主三樓和四樓,并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,,同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮,。

20xx年通過(guò)強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,,我們的病人滿意率提高了,,病人投訴率下降,住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),,婦產(chǎn)科,、外科、五官科收入比往年有所提升,,醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,,基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,,我們也清醒地看到自己的不足之處,,如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差,,執(zhí)行力不足;

4、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,,把關(guān)不嚴(yán);

5,、財(cái)務(wù)科對(duì)收、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新,,沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高,沒(méi)有真正形成以院為家,,以大局為重的合力;

3,、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己,缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;

5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足,,管理工作缺乏新的突破,終端客戶單一,,市場(chǎng)存在潛在的危機(jī),。

3、有些科室尤其是窗口科室,,個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對(duì)待,,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。

4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),,病例書(shū)寫(xiě),處方用藥,,醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,,有待改進(jìn)。

2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),,不少人仍然在等、靠,、要的思想,,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏,,復(fù)診率下降,,服務(wù)質(zhì)量不高,與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

3,、接診方式過(guò)于滯后,沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求,,接診率有待提高;

5,、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,,以致于出現(xiàn)工作脫接,、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。

6,、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透,,門(mén)診個(gè)人,小病轉(zhuǎn)診,、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;

5,、客服部、體檢中心:散戶體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),,體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,,體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足,回訪工作,、滿意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇三

體檢中心自20xx年x月至x月,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),,堅(jiān)持“科學(xué),、公正、準(zhǔn)確,、高效”質(zhì)量方針,,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,,狠抓工作質(zhì)量,,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,,取得了明顯的工作成績(jī),。截止xx年x月x日統(tǒng)計(jì):共完成體檢xx余人次,開(kāi)展體檢項(xiàng)目共xx余項(xiàng):內(nèi)科,、外科,、婦科、眼科,、耳鼻喉科,、檢驗(yàn)科、放射科,、心電圖,、ct、mri,、口腔等,。

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。

2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),,提高人們的健康意識(shí),。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,,接受教育人員達(dá)xx人次左右,。把健康的理念傳遞給千家萬(wàn)戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢,。通過(guò)健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),,該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來(lái)我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。

3,、為了廣大人民群眾的健康,,避免誤檢、誤診,,體檢中心工作人員任勞任怨,,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢問(wèn),、耐心解答,,專心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng),。

4,、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,,不照顧關(guān)系,,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞,。

5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),,為下一步更好地開(kāi)展工作理清思路,作出正確的決策,。

6,、積極配合相關(guān)單位,,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查,、高考體檢,、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作,。

7,、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,,對(duì)所有來(lái)院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,,單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目,、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行,。

1、由于體檢中心工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,,經(jīng)驗(yàn),、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對(duì)工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng),。

4、捕捉市場(chǎng)信息,、開(kāi)拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高,。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇四

20xx年,,我體檢中心在醫(yī)院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開(kāi)拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué),、準(zhǔn)確,、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,,狠抓工作質(zhì)量,,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,,用心穩(wěn)妥的開(kāi)展職業(yè)性健康體檢,,截至目前共承接體檢單位xx個(gè),體檢人次xx人,,體檢費(fèi)收入xx萬(wàn)元,,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:

1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,,當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選取,,較好的完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,,用心與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),,另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),,抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開(kāi),,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開(kāi)展不僅僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,,同時(shí)也為醫(yī)院帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。

3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的用心參與,,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的群眾性健康體檢,,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi),、外,、婦,、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,,功能科,、放射科等輔助科室都能用心參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢資料,、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見(jiàn),并且根據(jù)受檢單位的要求,,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見(jiàn)病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講,。

4、通過(guò)各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本狀況進(jìn)行資料的收集整理,,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本狀況檔案資料,先后對(duì)x家企業(yè)xx名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),,并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案,。

5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),,提高人們的健康意識(shí),,讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要好處,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),,提高了進(jìn)行健康體檢的自覺(jué)性和主動(dòng)性,。

本年度共承接體檢單位xx個(gè),企事業(yè)單位群眾健康體檢xx個(gè),,參加體檢職工總?cè)藬?shù)約xx人,,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,,并針對(duì)體檢狀況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防推薦及健康指導(dǎo),。可能接觸有毒有害企業(yè)x家,,其中生產(chǎn)工人總數(shù)xx人,,接觸有毒有害工人數(shù)xx人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào),。

對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的xx名參見(jiàn)人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占xx,檢出發(fā)現(xiàn),,在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,,高血糖,,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,,膽囊炎,,膽囊結(jié)石,甲狀腺,,頸椎疾病居多,,女性以乳腺疾病,頸椎病居多,。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者,。

1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過(guò)高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,,早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù)、早治療,、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,,而期望與實(shí)際狀況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過(guò)程,,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。

2,、體檢中心工作是在臨床,、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,,無(wú)法為健康體檢者開(kāi)通綠色通道,,時(shí)常是健康體檢者與門(mén)診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道理解體檢,而健康體檢者多屬群眾行為,,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,,很難讓病人與健康體檢者分開(kāi)并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來(lái)了負(fù)面影響,。

3,、在開(kāi)展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,,在此項(xiàng)工作的開(kāi)展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門(mén)的專業(yè)人員協(xié)助來(lái)完成工作任務(wù),,在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏用心性和主動(dòng)性,,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。

4,、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高,。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平潛力相對(duì)薄弱,在上述工作的開(kāi)展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏,。

20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開(kāi)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各科室的大力協(xié)助與配合,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來(lái)的問(wèn)題,通過(guò)實(shí)際工作的開(kāi)展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,補(bǔ)充與完善,,努力提高專業(yè)技能與工作效率,用心穩(wěn)妥地開(kāi)展職業(yè)健康體檢工作,,也必須會(huì)把新一年的工作做得更好,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇五

20xx年x醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,,堅(jiān)持“服務(wù),、效率、和諧,、廉潔”的管理理念,,緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,,加強(qiáng)預(yù)算管理,,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,,努力增收節(jié)支,,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障,。

對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神,。盡管同其他醫(yī)院相比,,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件,、不談個(gè)人困難,,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行,。

進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),,理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障20xx年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,,支出一起,;統(tǒng)計(jì),核算,,收帳,,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開(kāi)了一項(xiàng)新局面,。

止于x月底,,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)x元;藥品收入高達(dá)x元,;(其中西藥收入為x,;中草藥收入為x元;疫苗收入為x元,;),。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)x元;其它收入達(dá)x元,。合計(jì)為x元,。醫(yī)療支出為x元,(其中:工資福利支出為x元,;商品和服務(wù)支出為x元,;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為x元;其他資本性支出為x元),。藥品支出為x元,,(其中工資福利支出為x元;商品和服務(wù)支出為x元,;其他資本性支出為x元),。其他支出為x元。合計(jì)為x元,。20xx年收支結(jié)余為x元,,20xx年x月至x月底收支結(jié)余為x元,,為20xx年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。

在積極調(diào)研論證,、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)來(lái)源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),,在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,,其來(lái)源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮最大效益,,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),,吸引廣大參合農(nóng)民來(lái)我院就診,止于20xx年x月x日住院總費(fèi)用為x元,;自費(fèi)費(fèi)用為x元,;自費(fèi)率為x%;合理費(fèi)用為x元,;實(shí)際補(bǔ)償額為x元,;補(bǔ)償率為x%;出院人數(shù)為x人,;人均費(fèi)用為x元,;人均補(bǔ)償費(fèi)用為x元;藥品總費(fèi)用為x元,;藥品自費(fèi)率為x元,;診療總費(fèi)用為x元;診療自費(fèi)費(fèi)用為x元,;診療自費(fèi)率為x%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策,。

醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開(kāi)透明,,實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國(guó)家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算,,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則,。

構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解,、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策,、科學(xué)管理,;提高工作效率。

根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,,明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇六

一年來(lái),圍繞院領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條主線,、兩大目標(biāo),、三個(gè)確保、七項(xiàng)任務(wù)”的總體目標(biāo),,服務(wù)中心統(tǒng)一思想,,齊心協(xié)力,以“星級(jí)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn),,以落實(shí),、完善、發(fā)展,、創(chuàng)新為主線,,完成了以下工作。

按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)規(guī)定要求,,客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí),。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次,陪送入院1762人次;門(mén)診全程陪診1125人次;共建出院回訪病歷5314份,,除去電話號(hào)碼錯(cuò)誤等因素,,回訪病人4342人,滿意者4265人,,基本滿意59人,,不滿意者18人,回訪率88.5%,,意見(jiàn)反饋及時(shí)率100%,。篩查體檢病歷1049人次,進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次,。受理咨詢記錄5683條,,其中投訴意見(jiàn)57條,表?yè)P(yáng)意見(jiàn)138條,,尋醫(yī)問(wèn)藥633條;辦理夕陽(yáng)紅優(yōu)惠卡718張,,惠民、雙轉(zhuǎn),、新農(nóng)合患者接待處共接待169人,。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻,,按照上級(jí)要求,,我們進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),配備了口罩,、體溫計(jì)等防控物資,,嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程,,落實(shí)了登記,、報(bào)告等管理制度,引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人,。第三,,抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況,,協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢,、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問(wèn)題320個(gè),,幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對(duì)化驗(yàn)單,、藥品等方面問(wèn)題18個(gè),提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條,,受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起,,加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系,促進(jìn)了醫(yī)患溝通,,減少了醫(yī)患矛盾,。第四,抓好宣傳活動(dòng)配合的落實(shí),。今年以來(lái),,為提高全民的健康保健意識(shí),配合臨床科室開(kāi)展了科技周,、腫瘤防治周等宣傳活動(dòng),,發(fā)放各類??菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門(mén)圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓,、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里,為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張,,祝福短信3700條;在愛(ài)崗敬業(yè)促發(fā)展活動(dòng)中,,核實(shí)活動(dòng)參與者477人。

通過(guò)今年開(kāi)展的“滿意一百”及“四個(gè)尋找”活動(dòng),,客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題,,積極采取一系列改進(jìn)措施,,取得了較為明顯的效果,。

1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位,。就是沒(méi)人做的事我們做,,沒(méi)人管的事我們管,人人爭(zhēng)當(dāng)愛(ài)管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場(chǎng)資源留住客戶,,發(fā)展客戶資源延伸服務(wù),,搞好市場(chǎng)調(diào)查提供數(shù)據(jù)。

2,、實(shí)施了本科的績(jī)效考核和二次分配,。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵(lì)效果,我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī),、咨詢,、出院隨訪、體檢追訪四個(gè)崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況,,制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求,,在此基礎(chǔ)上,大家討論產(chǎn)生了客服中心績(jī)效考核辦法,。為確保新辦法公平有效,,還預(yù)先進(jìn)行了2個(gè)月的模擬試行,根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后,,于今年4月份正式運(yùn)行,。

3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練,。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì),,改善服務(wù)形象,在醫(yī)院相關(guān)部門(mén)的大力支持下,,我們對(duì)新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練,。通過(guò)嚴(yán)格要求,,辛勤培訓(xùn),刻苦訓(xùn)練,,18名員工全部通過(guò)了考核驗(yàn)收,,精神面貌有了很大改觀。

4,、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù),。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,專業(yè)科室日益增多,,為了及時(shí)了解這些專業(yè)和專家的動(dòng)態(tài)信息,,詳細(xì)介紹給患者,我們收集整理了新成立的乳腺,、風(fēng)濕代謝等5個(gè)科室和12個(gè)專家的資料,,補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門(mén)診導(dǎo)診詞。

幾年來(lái)的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識(shí)到:真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見(jiàn)中,,所以從去年5月份起,,醫(yī)院開(kāi)始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評(píng)議卡,請(qǐng)大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評(píng)價(jià),,為了讓患者能夠大膽反映,、直言問(wèn)題,院方指定我科回收評(píng)議卡,,并整理患者提出的意見(jiàn)和建議,,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(mén)。今年以來(lái),,我們共收集整理行風(fēng)評(píng)議卡5442張,,收集服務(wù)方面的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)和建議百余條。這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,,對(duì)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,有針對(duì)性的改進(jìn)工作,提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇七

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20xx年在醫(yī)院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,綜合科從無(wú)到有,,從各自為戰(zhàn)到整體配合,,互相學(xué)習(xí)取長(zhǎng)補(bǔ)短至共同進(jìn)步,都以醫(yī)院辦院方針為指導(dǎo),,以“尊重,、關(guān)愛(ài)、責(zé)任,、敬業(yè)”為主體,,展開(kāi)一切服務(wù)工作,,特別是通過(guò)“創(chuàng)新思維、感動(dòng)服務(wù)”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”兩大活動(dòng),,大多數(shù)人從思想上轉(zhuǎn)變了舊觀念,,從行動(dòng)上緊跟醫(yī)院快速發(fā)展的步伐,各項(xiàng)工作取得了明顯的成績(jī),,也積累了好的經(jīng)驗(yàn),,同時(shí)也看到了自己的不足。下面就是年終的工作總結(jié):

一,、目標(biāo)完成情況

通過(guò)組合,,使八個(gè)崗位的工作量簡(jiǎn)化為四個(gè)崗位進(jìn)行工作,并按質(zhì)按量按時(shí)完成任務(wù),,達(dá)到了來(lái)人有接待,、問(wèn)題有答復(fù)、糾紛有人解決的效果,。

一年來(lái)綜合科組織,、安排,、布置醫(yī)院各種類型的會(huì)議二十余次,,接待咨詢的、參觀的,、檢查的,、驗(yàn)收等團(tuán)隊(duì)十余次,解決糾紛疑難問(wèn)題十余次,,為醫(yī)院對(duì)外宣傳,、內(nèi)部團(tuán)結(jié)、和諧外圍做出了努力,,為醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了條件,。

一年來(lái)從醫(yī)技科的整體遷移到各科的改造以及設(shè)備的制作、安裝,,我們不分晝夜,,不分星期天,從規(guī)劃到設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)施工,,注入了大量的`汗水和辛苦,,為方便患者、為改善醫(yī)護(hù)工作環(huán)境及醫(yī)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),。

一年來(lái)安排了八千名余名退休職工的體檢,、導(dǎo)檢服務(wù)以獨(dú)特的服務(wù)方式、有序地運(yùn)作程序得到了好評(píng),,使表?yè)P(yáng),、留言達(dá)千條之余,,職工代表贈(zèng)錦旗兩面,組織了兩千余人的重癥慢性病鑒定工作,,及時(shí)有效地解決遺留問(wèn)題,,服務(wù)質(zhì)量得到了上級(jí)部門(mén)及被鑒定人員的好感,組織居民醫(yī)保的參保和續(xù)保工作,,多次為勞動(dòng)局的工傷鑒定,、勞動(dòng)能力鑒定、招錄體檢進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,,為市,、區(qū)殘聯(lián)進(jìn)行傷殘鑒定工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),特別是近段時(shí)期內(nèi),,退休職工體檢,、慢病遺留問(wèn)題的解決,居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保和續(xù)保,,區(qū)殘疾人的鑒定,,醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)改造疊加在一起,綜合科全體人員不辭勞苦,、加班加點(diǎn)保障了各項(xiàng)工作的正常有序進(jìn)行,。

一年來(lái)醫(yī)院環(huán)境得到了改善,衛(wèi)生保潔上了新臺(tái)階,,科室建立了新的工作制度,,辦公室管理、病案管理,、財(cái)務(wù)管理,、物品管理、醫(yī)保管理,、院感管理,、水電暖管理、設(shè)備管理,、財(cái)產(chǎn)管理,、食堂管理、后勤成本管理水平都有明顯的提高,。

二,、經(jīng)驗(yàn)和不足:

通過(guò)多次開(kāi)會(huì)討論使大多數(shù)人轉(zhuǎn)變了思想觀念,以主人翁姿態(tài)面對(duì)一切困難,,不論多么艱難困苦都能想方設(shè)法得到解決,。

用辯證的關(guān)系看待、付出與得到,,得到的不僅體現(xiàn)在金錢(qián)上,,更重要的是在精神上和形象上,,大家堅(jiān)信只要有付出,金錢(qián),、精神,、形象和公信遲早都能得到。

行政資源的整合有以下幾大好處,,一是有各自為戰(zhàn),,互不牽連到聯(lián)合辦公,起到互補(bǔ)作用;二是共同進(jìn)步,、共同學(xué)習(xí),、共同處理公事和私事;三是不論來(lái)者是什么樣的人群,需要解決什么樣的問(wèn)題,,時(shí)刻都有一句溫暖話,,時(shí)刻都幫助他解決,盡可能滿足他的要求;四是節(jié)約支出,,鍛煉人才,,減少環(huán)節(jié),如病案和辦公室工作,,由原來(lái)的十一個(gè)工作日的工作量被壓縮在三個(gè)下午來(lái)完成,,其他崗位也是如此。

感動(dòng)服務(wù)使我們提倡的,,在給對(duì)方服務(wù)的同時(shí)提高語(yǔ)言溝通能力,,因人而易,,注意自己的形象,,用心去服務(wù),在行動(dòng)中讓對(duì)方真正感到你對(duì)他的尊重,,對(duì)他的關(guān)愛(ài),,他們認(rèn)為你擔(dān)起了責(zé)任,也看到了你愛(ài)崗敬業(yè)的行為,,對(duì)方才會(huì)為之而動(dòng)情,,才會(huì)積極配合你的工作,達(dá)到雙方滿意的效果,。

從我做起,,換位思考,假如醫(yī)院就是我的家,,我就是院長(zhǎng),,精打細(xì)算是根本,大河有水,,小渠才不會(huì)干的基本道理,,知道了這些心態(tài)才有大的改觀,。

不足的是新成立科室人員磨合期過(guò)長(zhǎng),同志們的觀念要進(jìn)一步的更新,,承擔(dān)份外之事,,缺乏主動(dòng)性,制度執(zhí)行的嚴(yán)謹(jǐn)性不高,,明年要按照醫(yī)院及科室的各項(xiàng)制度嚴(yán)格執(zhí)行,,多開(kāi)交心會(huì),進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,把實(shí)事做實(shí)。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇八

年保衛(wèi)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,,在上級(jí)安全部門(mén)的具體指導(dǎo)下,,堅(jiān)持專門(mén)工作與群防群治相結(jié)合,實(shí)施三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),。依靠群眾搞好安全,,保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理,,治保會(huì)的職能作用,,穩(wěn)定政治,確保治安,。緊抓“人防,、物防、技防”的三防工作,,以下是今年的工作總結(jié),。

由院領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)全院的安全工作檢查的制度;保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查,;每周二次重點(diǎn)部位檢查,,并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班,等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全,,我院保安部白天安排一人專門(mén)巡查門(mén)急診,,一人巡查病房大樓,夜間由四人組成的夜巡隊(duì),,每小時(shí)巡邏一次,,一般一晚上巡邏十來(lái)次,在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門(mén)診診室門(mén)或窗未關(guān),,或燈未關(guān)閉的不安全因素,,均通知有關(guān)科室及時(shí)整改,這樣采取必要的措施,防止了事故隱患,,真正落實(shí)了以防為主和人防,、物防、技防相結(jié)合的防范措施,。

為了更好地做好治安防范工作,,牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”,。我們?cè)诠矆?chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監(jiān)控探頭,,今年在領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準(zhǔn)備在年初對(duì)醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進(jìn)行調(diào)整及更換;用高科技的技防設(shè)備來(lái)收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過(guò)程中的取證工作,,今年一年保持了正常運(yùn)轉(zhuǎn),;今年多次聯(lián)系廠方技術(shù)人員前來(lái)維護(hù)硬盤(pán);根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過(guò)程,,以備作司法證據(jù),。

我們積極利用院周會(huì)、院辦公會(huì)等機(jī)會(huì),,宣傳三級(jí)安全網(wǎng)絡(luò)管理方案,,明確了工作職責(zé),牢固樹(shù)立大安全觀念,。大力開(kāi)展“防火,、防盜、防破壞,、防爆炸”的“四防”教育,,打擊“醫(yī)托”的行動(dòng),以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育,,全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育,,我們通過(guò)院周會(huì)傳達(dá)到全院各科室職工,使職工得到教育,,對(duì)新入院的職工及來(lái)院實(shí)習(xí)的醫(yī)生,、護(hù)士,專門(mén)為他們上了法制,、消防課,使他們加強(qiáng)法制意識(shí),,了解了基本的防火常識(shí),。

醫(yī)院安全工作重要性,在全院干部,、職工的意識(shí)中尚未全部到位,,尤其是在工作忙時(shí),在少數(shù)人中說(shuō),安全工作重要變成了次要,,存在松懈現(xiàn)象,。安全基礎(chǔ)工作尚有待進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)醫(yī)院安全管理,、崗位職責(zé),、檢查考核,信息反饋,;尚需進(jìn)一步落實(shí),,使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進(jìn)一步加強(qiáng)人防,、物防,、技防工作。對(duì)專業(yè)保衛(wèi)隊(duì)伍加強(qiáng)培訓(xùn)教育,,提高素質(zhì),,針對(duì)失竊時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象,尋找薄弱環(huán)節(jié),,提高防范能力,。

在新的一年中,我們將結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊依靠全院各科領(lǐng)導(dǎo)和全體職工。針對(duì)存在的問(wèn)題,,努力為xx醫(yī)院營(yíng)造一個(gè)更安全,、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作,。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇九

一年來(lái),,在院領(lǐng)導(dǎo)的'大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,,全年的工作順利完成,。回顧過(guò)去的一年,,無(wú)論從科室管理,、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,,均取得了一些成績(jī),但是仍有不足之處,,現(xiàn)總結(jié)如下:

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法、懂法,、守法,,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2,、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實(shí)臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度,,全方面提高我院的診療水平。在張?jiān)洪L(zhǎng)的督導(dǎo)下,、陳副院長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,,多次開(kāi)展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會(huì)議,布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作及任務(wù),,深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查,。通過(guò)平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問(wèn)題得以解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)組織各科人員參加會(huì)議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。

3,、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科,,同時(shí)派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會(huì)議,為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗(yàn)拓展業(yè)務(wù),。回來(lái)后要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊(cè)并裝訂入檔,。通過(guò)講座形式傳授給每一個(gè)人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,,達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的,。

4、定期參加一體化門(mén)診部會(huì)議,,全年參加20余次門(mén)診部會(huì)議,。對(duì)門(mén)診部醫(yī)療工作的開(kāi)展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對(duì)門(mén)診部多次檢查工作,,將檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯總,,并打印成冊(cè)存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時(shí)開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座,,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。

5,、時(shí)刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,嚴(yán)格查巡房制度及科室會(huì)診制度沒(méi)有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時(shí)全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一位病人都得到了最好的救治,。全年我院沒(méi)有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,,使來(lái)院就診病人抱著希望而來(lái),滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,急病人之所急,想病人之所想,。全方面的方便病人,。通過(guò)全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作,。

7,、在院內(nèi)各項(xiàng)急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽(tīng)值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)保持通訊暢通就近聽(tīng)值班,,無(wú)一例病人因時(shí)間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評(píng),。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊(duì),有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開(kāi)發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),,并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

1、門(mén)診醫(yī)療工作繁瑣,,既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,,工作千頭萬(wàn)緒。常常不是我要做什么事,,多半是要我做什么事,,沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)打算及處理各項(xiàng)日常工作。

2,、要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),,提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。須輪流到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí),。

3,、個(gè)別科室及個(gè)人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點(diǎn),。

4,、臨床護(hù)理等科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)、認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況下一步將建全各項(xiàng)登記制度,,杜絕人為因素的存在。

5,、本年度制定目標(biāo)不夠明確,,門(mén)診管理有疏漏,開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,。下一步加強(qiáng)門(mén)診管理,,制定工作目標(biāo),拓展業(yè)務(wù)范圍,,引進(jìn)新技術(shù),。

6、門(mén)診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,,撰寫(xiě)論文較少,,此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總之,,在20xx年工作中有得有失,,在今后的工作中仍需努力,堅(jiān)持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項(xiàng)工作做到實(shí)處,,落實(shí)到人。使門(mén)診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,,以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院體檢中心年終工作總結(jié)篇十

醫(yī)院檔案管理工作總結(jié)

2007年,,我院檔案工作在***的領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣檔案管理部門(mén)的指導(dǎo)下,,嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)檔案法》,、《檔案法實(shí)施辦法》、《人民檢察院訴訟檔案管理辦法》及《音像檔案管理規(guī)定》等規(guī)定進(jìn)行檔案管理,,沒(méi)有出現(xiàn)不安全隱患因素,,基本上達(dá)到了規(guī)范化、正規(guī)化管理的要求?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一,、明確專人管理。為了搞好檔案管理工作,,我院明確了分管領(lǐng)導(dǎo)及專職檔案人員,,將檔案工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。

二,、完善借閱制度,。根據(jù)上級(jí)關(guān)于檔案管理的有關(guān)規(guī)定,我院成立了“檔案管理領(lǐng)導(dǎo)小組”,,制定了《檔案員崗位責(zé)任制》,、《檔案工作職責(zé)》、《檔案借閱制度》及《檔案室保密制度》,,并嚴(yán)格執(zhí)行,,至今沒(méi)有出現(xiàn)檔案丟失及泄密現(xiàn)象。

三,、加強(qiáng)汛期管理,。根據(jù)相關(guān)文件通知,我院從今年進(jìn)入汛期開(kāi)始,,院黨組便將院檔案管理工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,,按照上級(jí)院的要求,對(duì)全院檔案進(jìn)行了一次全面,、細(xì)致,、深入的安全檢查。通過(guò)檢查,,我院的檔案室樓頂及門(mén)窗沒(méi)有漏水,、進(jìn)水,檔案沒(méi)有受潮,、發(fā)霉,、腐爛等損壞現(xiàn)象,。檔案室不存在檔案安全事故隱患等不安全因素。

四,、存在的問(wèn)題,。鑒于上級(jí)院沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定和配備檔案管理軟件,,我院至今沒(méi)有應(yīng)用檔案管理軟件進(jìn)行檔案管理,。

總之,,在2007年的檔案管理工作中,,不管是本院各科室還是其他單位,,都嚴(yán)格按照檔案管理借閱制度進(jìn)行檔案查詢及借閱,,未發(fā)生檔案丟失及泄密現(xiàn)象,,特別在汛期加強(qiáng)了檔案管理,,檔案未發(fā)生霉變,、腐爛,、蟲(chóng)蛀等安全隱患,檔案隊(duì)伍穩(wěn)定,,準(zhǔn)確,、及時(shí)報(bào)送檔案統(tǒng)計(jì)報(bào)表及總結(jié),為單位工作的順利開(kāi)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

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