總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

護(hù)士年度護(hù)理工作總結(jié)篇一

一,、共接收住院患者897人,，較去年減少11人；搶救護(hù)理危重患者209人,，較去年增加10人。分析此種狀況的原因,，與近半年收住患者病情重,，周轉(zhuǎn)慢有關(guān)系。

二,、治療護(hù)理處置共82858人次,，比去年同期增加5269人次。其中,，皮下注射3176人次,，肌肉注射2544人次，靜脈注射3005人次,，靜脈輸液12945人次,，皮內(nèi)注射574人次，輸血63人次,，靜脈抽血2973人次,，各種穿刺76人次，導(dǎo)尿114人次,，灌腸189人次,，測(cè)血壓21817人次，物理降溫61人次,，口腔護(hù)理845人次,，皮膚護(hù)理26361人次，胃腸減壓3人次,，會(huì)陰護(hù)理1145人次,，膀胱沖洗99人次，洗胃80人次,，吸氧2831人次,，排痰74人次,，靜脈留置針?lè)忉?268人次，吸痰571人次,，鼻飼51人次,，霧化吸入993人次。分析治療護(hù)理處置增多的原因,，與危重患者增多有關(guān)系,。

三、1,、純治療費(fèi)收入837626.74元,，比去年同期增加164765.26元。

2,、總支出90150.45元,。其中，藥械科支出29264.7元,，比去年多支出13208.9元,，與一次性耗材增加有關(guān)系；后勤支出60885.75元（其中,，氧氣支出51072元）,，較去年同期增加5544.45元，其中氧氣多支出3652元,。

這一年,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，全體護(hù)理人員精誠(chéng)合作,，保證了護(hù)理工作的穩(wěn)步發(fā)展,。為了使下半年的工作更上一層樓，根據(jù)我科實(shí)際狀況,，現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：

近兩年,，我科人事變動(dòng)較大，吸收了不少年輕護(hù)士,，為了能保質(zhì),、保量、高效率的完成工作,，務(wù)必加強(qiáng)對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng),，使她們盡快成長(zhǎng)起來(lái)。

1,、定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。

2,、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)指出，令其改正,。

3,、年資高的護(hù)士做好傳、幫,、帶工作,。

4、加強(qiáng)思想教育,，促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知,。

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中，為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展,，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野，更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。

隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提高，護(hù)理知識(shí)所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識(shí),，而包含了眾多的人文知識(shí)。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,，我們將營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍,，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利,，情緒舒暢,，能使病人因感到情緒舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，個(gè)性是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士，將著重指導(dǎo),。

進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度,，實(shí)現(xiàn)多勞多得餓，優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則,，充分調(diào)動(dòng)工作用心性,。

長(zhǎng)期以來(lái),，繁重、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上,，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來(lái)的負(fù)面影響。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,，也會(huì)影響護(hù)理工作質(zhì)量,，所以，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,，學(xué)習(xí)和運(yùn)用用心的應(yīng)對(duì)策略,，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時(shí),，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力,，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士年度護(hù)理工作總結(jié)篇二

護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,，順利開(kāi)展了今年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展,、護(hù)理質(zhì)控管理,、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

1,、深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入,、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)狀況,。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生,。

2,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量,。按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng),，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，職責(zé)明確化,，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作,。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室,，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出，分析查找原因,，給出推薦,，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn),。?

3,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度,、醫(yī)囑執(zhí)行制度,、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度,、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫,。深入科室，嚴(yán)格考核,，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式,，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性,，懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作,。

4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),。要求各科護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必有日工作安排,、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn),。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維,，勇于創(chuàng)新,，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出，與大家共同分享,。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作,，幫忙她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。

5,、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理,。透過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)行了全面考核,，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù),、衛(wèi)生學(xué)洗手,、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核,；加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,，確保了醫(yī)療護(hù)理安全,。

6、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，配合醫(yī)保辦,、新農(nóng)合，為患者帶給便捷快速服務(wù),。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi),、記費(fèi)狀況，嚴(yán)格督查,，要求科室避免少收,、多收、漏收,。

7,、一年質(zhì)控工作狀況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查x次，其中抽查護(hù)理病歷x份,、危重癥病人護(hù)理x人次,、基礎(chǔ)護(hù)理x人次，檢查急救藥品,、物品,、器材管理x次、病室管理及護(hù)理安全管理x次,、院感及特殊科室管理x次,，對(duì)患者采取書(shū)面式滿(mǎn)意度調(diào)查x次（共調(diào)查x人次）。

8,、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況：①,、基礎(chǔ)護(hù)理平均得x分，合格率100%,。②,、，危重癥護(hù)理平均得分x分,，合格率100%,。③、急救器材藥品管理平均得分x分，合格率60%,。④,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均得分x分，合格率達(dá)100%,。⑤,、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。⑥,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。⑧、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%,。

1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程（由護(hù)士為患者取藥,、送檢查等），要求各病區(qū)務(wù)必將工作安排具體化,，職責(zé)到人頭,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。

2,、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度,，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿(mǎn)意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期,、書(shū)面或口頭等方式,。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”,、“加熱飯菜不方便”,、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”,、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問(wèn)題,，及時(shí)與總務(wù)科、藥械科,、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系,，取得協(xié)助后,，結(jié)合實(shí)際狀況妥善處理了該類(lèi)事件,；將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛(ài)及保密保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”,、“期望得到更多的健康知識(shí)”等問(wèn)題,，反饋于護(hù)士長(zhǎng)，帶給護(hù)理部意見(jiàn)，要求并協(xié)助其處理,。根據(jù)病員回饋的信息,，反映出這一舉措取得了必須成效。

3,、為更好的開(kāi)展健康教育及護(hù)患溝通,，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫(huà)，供病人查閱,；組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,，指點(diǎn)說(shuō)話(huà)方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察,，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo),。

1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,。制定了“護(hù)理安全檢查狀況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),，要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長(zhǎng)務(wù)必做好護(hù)理安全防范工作,，經(jīng)常巡視、排查安全隱患,，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí),，杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,，堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房及節(jié)假日值班,，以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。

2,、完善了“護(hù)理安全不良事件主動(dòng)報(bào)告和管理制度”,、“護(hù)理不良事件報(bào)告單”、“壓瘡申報(bào)表”,、“壓瘡（難免）評(píng)估表”,、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表”,、“跌倒/墜床危險(xiǎn)因素評(píng)估及計(jì)劃表”,、“導(dǎo)管脫落危險(xiǎn)度評(píng)估表”、“輸血不良反應(yīng)報(bào)告表”,、“各科工作量統(tǒng)計(jì)表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作,。在工作中不斷強(qiáng)調(diào)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)，1-11月接到護(hù)理不良事件x例,、藥物不良反應(yīng)x例,、輸血不良反應(yīng)x例和壓瘡x例（院外褥瘡x例,，難免褥瘡x例）的上報(bào)，較往年上報(bào)數(shù)有了較大的增長(zhǎng),。

3,、針對(duì)上報(bào)的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，護(hù)理部在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上對(duì)這些事件進(jìn)行分析討論,，為護(hù)理人員敲響警鐘,，以減少避免不良事件的發(fā)生。

1,、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的狀況,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平，及時(shí)接收先進(jìn)的護(hù)理理念,、操作技術(shù),，護(hù)理部有計(jì)劃的安排各科護(hù)士長(zhǎng)到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院理解護(hù)理管理短期培訓(xùn)，并選派工作潛力及職責(zé)心強(qiáng)的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。

2,、護(hù)理部加強(qiáng)了對(duì)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度，在入職及定崗前對(duì)新入人員進(jìn)行單獨(dú)談話(huà),，談話(huà)重點(diǎn)為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德,、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語(yǔ),、各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行,、護(hù)理安全等資料；同時(shí)組織該類(lèi)人員群眾學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》,、相關(guān)法律法規(guī),、護(hù)理安全知識(shí)、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等資料,；對(duì)擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,，成績(jī)合格者方聘用。

3,、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作,、規(guī)章制度考試36次（考核x人次），組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x次,，“三基”理論考試x次,。要求全體護(hù)士用心參加醫(yī)院舉辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。

4,、組織“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng),，評(píng)選出技能比賽一等獎(jiǎng)x名、二等獎(jiǎng)x名,、優(yōu)秀獎(jiǎng)x名及優(yōu)秀護(hù)士x名,，予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)咴俳釉賲?，要求五年資以下（含五年資）護(hù)士務(wù)必參加技能培訓(xùn)及考試,，以提高技能水平。

5,、加強(qiáng)人力資源管理,，以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員,、管理型后備人員為重點(diǎn),。

6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)理的開(kāi)展,，一年壓瘡小組參加會(huì)診x例,，治愈壓瘡患者x名（其余y名患者未理解全面治療無(wú)法統(tǒng)計(jì)），治療不愈合傷口x例,，該患者傷口已全面愈合,。靜脈治療小組參加picc穿刺x例，picc維護(hù)x人次,。

1,、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、工作職責(zé)心,、溝通協(xié)調(diào)潛力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及理論知識(shí)較差,。

2,、核心制度貫徹不徹底，個(gè)別護(hù)理人員未能?chē)?yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,。

3,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范，資料單一不全面,，專(zhuān)科護(hù)理記錄缺乏護(hù)理內(nèi)涵,；護(hù)理記錄中缺項(xiàng)、漏項(xiàng)較多,，病情觀察缺乏連續(xù)性,。對(duì)疾病的觀察要點(diǎn)不能全面掌握，導(dǎo)致護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不高,。

4,、少數(shù)護(hù)理人員無(wú)菌觀念不強(qiáng)，院感防范意識(shí)較差,。

5,、護(hù)理安全防范意識(shí)不強(qiáng),，有待加強(qiáng)。

6,、宣教工作開(kāi)展不盡如人意,。

7、急救藥品,、物品,、器材管理差強(qiáng)人意。

1,、繼續(xù)以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點(diǎn),，樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,，強(qiáng)調(diào)護(hù)士?jī)x表禮儀,，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，用心開(kāi)展健康,、安全知識(shí)宣教,。

2、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)技能及理論水平,。重點(diǎn)加強(qiáng)新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核，加強(qiáng)急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),，加強(qiáng)應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn),。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評(píng)定，激勵(lì)帶教人員更好的開(kāi)展帶教工作,。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)控管理力度，對(duì)全院護(hù)理工作做到妥善計(jì)劃,、認(rèn)真部署,、及時(shí)督查。加大日常巡視力度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),、解決問(wèn)題，加強(qiáng)安全知識(shí)培訓(xùn),，調(diào)動(dòng)科室人員護(hù)理安全防范思維及意識(shí),，做好主動(dòng)防范工作。培養(yǎng)科室人員工作職責(zé)心及主動(dòng)性,，防止差錯(cuò)事故發(fā)生,，鼓勵(lì)護(hù)理不良事件的主動(dòng)上報(bào)。

4,、加大急救藥品,、物品,、器材的管理，加強(qiáng)檢查力度,。

5,、加強(qiáng)院感監(jiān)管力度。

6,、不斷完善護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。

7,、開(kāi)拓新護(hù)理項(xiàng)目，在貼合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費(fèi)項(xiàng)目,。

隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時(shí),，不斷提高自身素質(zhì),，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，才能立于不敗之地，得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,。

護(hù)士年度護(hù)理工作總結(jié)篇三

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上用心主動(dòng),，不怕苦，不怕累,，樹(shù)立較高的事業(yè)心和職責(zé)心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,，取得了滿(mǎn)意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),。

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班,，服藥班每日查對(duì)2次,，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次，詳細(xì)核對(duì)病危,，病重一級(jí)護(hù)理,，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,，[由整理]

并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū),。

對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開(kāi)科會(huì),，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心,。用心組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，禮貌用語(yǔ),。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人及家屬意見(jiàn)，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足,。

深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，透過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及透過(guò)護(hù)士的言傳身教,，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí),。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療,，醫(yī)學(xué)護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫忙病人辦出入院手續(xù),，帶給一次性紙杯,，幫忙無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng),。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊,。

嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉?jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

護(hù)士年度護(hù)理工作總結(jié)篇四

今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作兼顧新廈、主樓,，全院一盤(pán)棋,，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破,；抓查對(duì)制度,，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,，

1.配合股份制管理模式,，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工,，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率,；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂,、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題,。

2.從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干,。今年透過(guò)考核評(píng)議,，5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。

3.加大對(duì)外宣傳力度,，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù),；用心開(kāi)拓xx報(bào),、xx新報(bào)、天xx日?qǐng)?bào),、xxx電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間，透過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)，

4.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上,；開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班,；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,，合格率達(dá)97.9%.抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者”教育,，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。

5.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),，總分96.7%,，名列全市榜首。

6.個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱(chēng)號(hào),；透過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并用心總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，本年度完成國(guó)家級(jí)論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇。

作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我個(gè)性注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗,；醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，用心參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì),，此刻新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力,。

護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī),、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。