演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成,，了解他們的性格,、年齡、受教育程度,、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度,、希望和要求。掌握這些以后,，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾,，說服聽眾，取得好的效果,。那么我們寫演講稿要注意的內(nèi)容有什么呢,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理服務(wù)演講稿篇一

世界上本沒有路，走的人多了也就成了路,。生活之路就是這樣一步步踩出來的,，而我們的“天使”之路，則是通過實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的,。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感,，天使們對(duì)患者生活上無微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作，讓患者更加信任我們,，更能理解支持我們,，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙,，是必不可少的,。

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出,，我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液,、執(zhí)行醫(yī)囑等簡單機(jī)械性的護(hù)理工作,，還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問題,，使患者有信任感,、安全感，通過自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵,。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的理解和尊重,，我們護(hù)理人員要多聽病人的詢問，多向病人介紹病情,、治療效果,、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫(yī)過程中的生活或不便,，及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化,，醫(yī)療費(fèi)用情況和病人的社會(huì)心理，留意病人的情緒,，和對(duì)溝通的感受,，避免強(qiáng)求病人即時(shí)接受，避免使用刺激語言,，避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯,，避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒，充分尊重患者,，體恤患者的痛苦，同情患者的困難,，打消患者的顧慮,，讓患者放心。

記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說過,，醫(yī)生的法寶有三：語言,、藥物和手術(shù)刀?？梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外,，醫(yī)院對(duì)病人的博愛是何等的重要。在人生病時(shí),，用語言來表達(dá)這種愛,，在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí)，就顯得尤為重要,。我從事的產(chǎn)科工作,，雖然默默無聞,，但卻為無數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦，為無數(shù)家庭帶來了新生和希望,。不僅如此,，我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者,，以及循循善誘,，耐心解答患者的疑問，使病人在精神和身體上都得到了安慰,。

生命本來就是很脆弱的,，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟,，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打,。許多人住進(jìn)病房，由于周圍環(huán)境的變化,，除了有焦慮,、緊張、恐懼的心理外,，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn),，他們會(huì)像孩子一樣，渴望一份體貼,、一份關(guān)心,，這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰,，讓患者更加信任我們,，從而拉近護(hù)患之間的距離!

我要感謝我們的職業(yè)，是它讓我知道如何平等,、善良,、真誠地對(duì)待每一個(gè)生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí),，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂,。

作為護(hù)士，我們要積極努力,，牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念,，通過“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同,，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理服務(wù)演講稿篇二

尊敬的各位老師：下午好!

我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量，將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,，開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心,、護(hù)理精心、治療細(xì)心,、解釋耐心,，征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作，并在該項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)中取得了可喜的成績,，受到了病友的廣泛好評(píng),。

內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，以“三前,、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則,。針對(duì)內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點(diǎn)開展了獨(dú)具特色的“五心”服務(wù),，營造了融洽的護(hù)患關(guān)系,，提高了病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度。特別是在對(duì)糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評(píng)價(jià),。

除了糖尿病足帶給病人的痛苦之外,，由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病，各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量,?；颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少，更多的是依賴病人的密切配合和自我管理,。為了提高患者的自我管理水平,，減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率，幫助病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變,。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動(dòng)。

在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下，鄧吉容主管護(hù)師，劉秀容護(hù)師利用周末休息時(shí)間開展糖尿病教育,。將“五心服務(wù)”完旨貫穿于 我科特色糖尿病教育中,，為糖尿病病友講解飲食控制,、運(yùn)動(dòng)療法,、血糖監(jiān)測(cè)等多方面的自我保健知識(shí),。在糖尿病學(xué)習(xí)班的教室里,，劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素,。病人不停的提問，“從胰島素的保存到注射的部位,、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍,。為了幫助病人掌握正確注射胰島素的方法,，劉老師用自己做示范，拿著針往自己皮膚里扎,。通過詳細(xì)的講解、生動(dòng)的示范,，病友們終于掌握了正確的注射方法,。

在開展“五心服務(wù)”活動(dòng)中，內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛，耐心講解教會(huì)病人各種自我保健知識(shí);還積極為病人爭(zhēng)取家庭的支持、社會(huì)的關(guān)愛。

去年元宵節(jié)，病情穩(wěn)定的病人大多請(qǐng)假回家團(tuán)圓了，病房里顯得有些冷清,。突然,，一個(gè)熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來，大家仔細(xì)一看,，原來是內(nèi)分泌科的老病員——趙婆婆,。護(hù)工小楊急忙迎上前去，一手接過她手里的包袱，一手扶住她顫巍巍的身子,。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間,。經(jīng)詢問才得知,，因?yàn)閮鹤雍团畠弘p雙生病住院,，趙婆婆非常擔(dān)心他們;加之無人照顧，她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié)，已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨(dú),。得知這一情況后，大家都很著急地為趙婆婆想辦法,，經(jīng)過一翻周折，終于聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,，圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費(fèi)用和照料問題。趙婆婆激動(dòng)的告訴其他病友：“重醫(yī)就像我的家一樣,，醫(yī)生護(hù)士就是我的親人啊!”看到她緊鎖的眉頭終于舒展開來,，病情也一天天好轉(zhuǎn)，全體護(hù)理人員都由衷的感到高興,。

在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,，親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,，傳承南丁格爾精神,，像紅燭一樣燃燒自己，照亮別人,。

護(hù)理服務(wù)演講稿篇三

良好的醫(yī)療環(huán)境是醫(yī)療工作的一個(gè)重要保障,，是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗近年來，隨著生活水平的逐步提高,，人們對(duì)醫(yī)療環(huán)境的也提出了更高的要求,。原來婦幼保健場(chǎng)所設(shè)施落后，空間狹小，住院群眾的意見和反響很大,，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)更無從談起,。鑒于這種情況，在xx年年初,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方考察論證,、集思廣益，克服了立項(xiàng)困難,、資金緊張的巨大壓力,，啟動(dòng)了我院綜合大樓的建設(shè)。經(jīng)過x個(gè)多月晝夜奮戰(zhàn),，頂住了時(shí)間緊,、任務(wù)重、質(zhì)量要求高,、施工難度大等重重困難,，于x月x日全部建成并投入使用。在剛搬進(jìn)新大樓期間,，病房住院病人急增,，廣大護(hù)理人員既要照看護(hù)理好突然增多的住院病人，又要規(guī)范整理好剛搬進(jìn)新病房的設(shè)施,，工作量加大了好幾倍,，就是在這種情況下，她們沒有叫一聲苦,，沒喊一聲累,，不分上下班，加班加點(diǎn),，有時(shí)候甚至連中午飯也吃不上,，直忙到晚上八、九點(diǎn)鐘,，晚上加班第二天照常上班都是常事,，她們就是以這種奉獻(xiàn)精神，毫無怨言地投入到工作中,。沒有辛苦,，就沒有收獲，沒有付出就不會(huì)有回報(bào),，正是有了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和堅(jiān)定決心,，有了同志們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)，才有了我們現(xiàn)在人人交口稱贊的就醫(yī)環(huán)境,。巨大的落地窗,，采光充分,，粉紅色的`墻面、色彩鮮艷的窗簾和床單,，如同居家生活一樣,。許多病人如愿以償?shù)刈∩蠈挸髁恋膯伍g，心情舒暢非常滿意,?？紤]到婦女兒童的特點(diǎn)，病房內(nèi)還專門設(shè)有晾衣間,，用以晾曬嬰兒尿布,。細(xì)節(jié)決定成敗，每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都努力做到體貼入微,，給患者營造了一個(gè)溫馨和諧的家園。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,，根據(jù)護(hù)士的職業(yè)要求,，我院護(hù)士統(tǒng)一著粉色職業(yè)裝，不僅在儀表上更加符合護(hù)士的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，更重要的是符合婦女兒童的心理需求,，溫馨的服裝、裝飾徹底消除了患者的恐懼感,，使患者產(chǎn)生親切感和依賴感,。

長期以來我院始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作放在重中之重的位置，把細(xì)節(jié)管理融入一切管理的始終,，努力創(chuàng)造以人為本的護(hù)理服務(wù)品牌,。

為了讓患者來到我們醫(yī)院良好的第一印象，我們認(rèn)真推行“首迎負(fù)責(zé)制”,，在患者入院時(shí),，主管護(hù)士要起立微笑迎接，安排床位,，并交待給責(zé)任護(hù)士,，引導(dǎo)患者至床前，進(jìn)行入院介紹,，護(hù)士長在半小時(shí)內(nèi)來到床前自我介紹,，并了解患者需求，主動(dòng)為其解決困難,。對(duì)患者,、家屬、來訪者,、探視人員,，護(hù)士面帶微笑,，主動(dòng)詢問，并提供適當(dāng)幫助,。對(duì)新入院患者實(shí)行三提醒：“請(qǐng)用身份證上的名字”,、“請(qǐng)保管好自己的貴重物品”、“請(qǐng)不要讓陌生人靠近您的嬰兒”,。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,，接診護(hù)士對(duì)病人提出的問題，必須及時(shí)給予詳細(xì)的回答,，只要患者或家屬找到你,，無論你當(dāng)時(shí)是否是責(zé)任人，必須為其解決好所要解決的問題,，或協(xié)助找到相關(guān)責(zé)任人,，不得推諉或搪塞患者。

忙時(shí)段的護(hù)理人員,，為患者提供了更加合理周到的服務(wù),。為方便孕產(chǎn)婦住院，我院派出車輛24小時(shí)免費(fèi)接送,，出院后的病人進(jìn)行了電話回訪,，及時(shí)給產(chǎn)婦及兒童提供幫助，盡最大努力方便患者,。

我們倡導(dǎo)使用文明用語,，嚴(yán)禁服務(wù)忌語，提倡醫(yī)護(hù)人員視病人如親人,，對(duì)病人要熱情服務(wù),、真誠服務(wù)。推行“八聲服務(wù)”,，即：患者入院熱情有迎聲,，巡視治療親切有稱呼聲，操作前耐心有解釋聲,，操作中溫和有問候聲,，操作失誤時(shí)有歉意聲，要求合作誠懇有感謝聲,，節(jié)日到來時(shí)有祝賀聲,，痊愈出院時(shí)有送行聲。教育護(hù)理人員“為病人多說一句話”：入院時(shí)多說一句話,，使病人感到溫暖;操作前多說一句話,，使病人消除顧慮;操作后多說一句話，使病人知曉放心;檢查前多說一句話,，使病人少走冤枉路;出院時(shí)多說一句話,，使病人順利辦好手續(xù);為安全多說一句話,，使病人避免意外傷害;為康復(fù)多說一句話，使病人提高自我防護(hù)能力;留標(biāo)本前多說一句話,，使病人能夠一次完成,，將全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿病人就醫(yī)的全過程。

護(hù)理技術(shù)水平在很大程度上代表著醫(yī)院的綜合實(shí)力,，是醫(yī)院生存發(fā)展的核心動(dòng)力,。為了確保建設(shè)一支高素質(zhì)護(hù)理隊(duì)伍，我們非常注重加強(qiáng)護(hù)理人員技術(shù)水平的提高,。我們一方面采取走出去,、請(qǐng)進(jìn)來的方式抓培訓(xùn)、勤學(xué)習(xí),，一方面組織護(hù)理人員苦練基本功,、掌握新技術(shù)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量與安全,。

我們每年都要聘請(qǐng)專家來院傳經(jīng)送寶,，做臨床指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)講解,。同時(shí)選派業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，近兩年先后派出20多名護(hù)理骨干濟(jì)南千佛山醫(yī)院,、威海婦女兒童醫(yī)院進(jìn)修,，多名護(hù)士長外出參加護(hù)理管理提升班，并把學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來,，組織授課;我們還不斷強(qiáng)化學(xué)歷教育,，提高護(hù)理隊(duì)伍知識(shí)層次，院領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)年輕護(hù)士參加自學(xué),、成教,、網(wǎng)絡(luò)等以自學(xué)為主的理論學(xué)習(xí)，現(xiàn)在已有本科畢業(yè)生名,，?？飘厴I(yè)生名，發(fā)表論文20余篇,，參加科研一項(xiàng),，獲得國家專利兩項(xiàng)。

由于我院是?？漆t(yī)院,，專業(yè)性強(qiáng)，兒科與婦科各有特色,。兒科病房和輸液中心的護(hù)士經(jīng)常要面對(duì)一些還不會(huì)說話的孩子和焦躁萬分的家長,，所以兒科的護(hù)士必須具有足夠的耐心和過硬的小兒頭皮針穿刺技術(shù),，才能取得患兒家長的認(rèn)可。來到婦幼的每一個(gè)兒科護(hù)士都要苦練基本功,，努力鉆研頭皮針穿刺技術(shù),，做到一針見血，成為患兒喜歡的阿姨,。在此基礎(chǔ)上,，兒科病房的護(hù)士還積極開展了新生兒洗胃、巧用一次性頭皮針留置頭皮動(dòng)脈采集血?dú)鈽?biāo)本,，一次性頭皮針軟管用于小兒保留灌腸,、小兒股靜脈穿刺以及新生兒早產(chǎn)兒的靜脈穿刺技術(shù)等，使各項(xiàng)操作都能夠熟練應(yīng)用,，不斷打造兒科的護(hù)理精品,。

產(chǎn)科病房護(hù)士面對(duì)的是母嬰安全的重任，更要有極強(qiáng)的責(zé)任心和技術(shù)水平,。我院在這方面重點(diǎn)開展了會(huì)陰護(hù)理,、協(xié)助患者翻身、壓瘡的預(yù)防及護(hù)理,、留置尿管的護(hù)理,、患者安全的管理等基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)，能及無痛分娩,、新生兒游泳,、洗澡、新生兒疾病篩查采血,、胎心監(jiān)護(hù),、新生兒臍部護(hù)理、新生兒窒息的搶救等?？谱o(hù)理技術(shù),，受到了病人的普遍好評(píng)。

為了提升醫(yī)院綜合服務(wù)能力,，我院今年引進(jìn)了一大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,，我們也相應(yīng)開展了孕期糖尿病篩查等一系列的新技術(shù)。3月份,，我院綜合病區(qū)成立,，腹腔鏡、宮腔鏡,、無痛流產(chǎn)病人的各項(xiàng)護(hù)理工作全面展開,，這對(duì)我們的護(hù)理水平也提出了更高的要求。面對(duì)新的形勢(shì)與挑戰(zhàn),，我們始終堅(jiān)持以先進(jìn)的理念影響人,，高度的熱情感染人,，精湛的業(yè)務(wù)帶動(dòng)人，良好的服務(wù)感動(dòng)人,，用自己的辛勤的汗水換來患者滿意的微笑,。

衛(wèi)生局“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案，繼續(xù)完善護(hù)理制度,，落實(shí)管理措施,，關(guān)注護(hù)理過程，解決護(hù)理問題,，抓好病人安全,，積極學(xué)習(xí)開展基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)、臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù),，改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，增加臨床一線護(hù)士數(shù)量，把時(shí)間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人,，增進(jìn)醫(yī)患和諧，為患者提供安全,、有效,、方便、滿意的護(hù)理服務(wù),，創(chuàng)造服務(wù)品牌,，展現(xiàn)婦幼風(fēng)采。

護(hù)理服務(wù)演講稿篇四

南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使,?！蔽耶?dāng)時(shí)很疑惑,，沒有翅膀怎么會(huì)是天使?將信將疑中,，選擇了護(hù)理這個(gè)職業(yè)。

有過多的交集,。

我以為日子還會(huì)一如既往的繼續(xù)下去,，直到衛(wèi)生部136示范工程的出現(xiàn)。

衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),，簡稱“136示范工程”活動(dòng)的主題為：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù)，”目標(biāo)是：“患者滿意,，社會(huì)滿意,，政府滿意?！卑不帐×⑨t(yī)院是試點(diǎn)醫(yī)院,，而我所在的科室是136示范工程試點(diǎn)科室,，這是何等的光榮和榮耀!

我想，它或許是我們?nèi)松械囊粋€(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，無論是工作上,，還是思想上，我們唯恐自己做的不夠好,，辜負(fù)了這份榮耀,。

帶著忐忑不安的心情，開始了新模式下的第一次的工作：

有點(diǎn)生疏,，有點(diǎn)慌亂,，病人的表現(xiàn)是：有點(diǎn)驚訝，也有點(diǎn)驚喜!在緊張中,，忙碌中,，結(jié)束了一天的工作，發(fā)現(xiàn)腿好酸,，晚上睡眠變得特別好,，勞動(dòng)，真的是促進(jìn)睡眠的一劑良藥,。

第二次工作：

因?yàn)樗吆?，自然是精神抖擻，也不像第一天那么生疏,，主動(dòng)的和病人問好,，攙扶著他們?cè)诖策呅凶撸腋杏X他們已經(jīng)欣然接受了我的幫助,，有一點(diǎn)喜歡我了,，心里有一點(diǎn)小小的欣喜。

第三次工作：

為一個(gè)病人洗頭,，用吹風(fēng)機(jī)吹干,，看到他頭上斑駁的白發(fā)，突然一陣心酸,，和我父母一般的年紀(jì),，無情的病魔正在肆虐著他的身體，我突然感覺自己像一個(gè)女兒正在為自己的父親,，做這件事,，動(dòng)作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,，對(duì)于我的噓寒問暖,，不怎么答理的他，在我給他洗完頭之后，居然對(duì)我露出了笑容,。他和我說了家里的一些事,，說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,，雖然他沒有說謝謝,，但我知道，對(duì)于我一個(gè)小小的舉動(dòng)和幫助,，他很感動(dòng),，所以才會(huì)愿意和我分享他的心情。對(duì)我來說,，這比一句脫口而出的：謝謝,，來的更為珍貴。

我從來都不知道,，自己這樣一個(gè)小小的舉動(dòng),，可以輕易的將兩個(gè)陌生的人拉近。我知道病人因?yàn)樵馐苌眢w上和精神上的雙重痛苦,，所以無論他們?cè)趺礃拥纳鷼饣驘o理取鬧,，都是情有可原，我都可以容忍,，但容忍之后,，并沒有去關(guān)心他們，所以從未曾走進(jìn)他們的心里,。

還有一件事,，讓我感觸很深：一個(gè)手術(shù)病人的家屬對(duì)我說：上帝為你關(guān)上了一扇門，必定會(huì)為你打開另一扇窗,。我很意外,，因?yàn)檫@是我的人生格言，我就問：你怎么知道?我胸牌壞了,，今天又沒有帶胸牌,。他說：你的服務(wù)態(tài)度真好，我看著你的樣子,，在墻上的照片上找到了你的名字,，也看到了你的人生格言,，你們省立醫(yī)院的護(hù)理人員和醫(yī)生的服務(wù)都是屈指可數(shù)的,。

看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧?我說:不累呀,。體力上是有點(diǎn)累,，但精神上是愉悅的，我知道，她是真的關(guān)心我累不累,，正因?yàn)檫@種關(guān)心,，我才不會(huì)覺得累，因?yàn)槲矣X得我做的這一切,，都是值得的,。

我和我的同事們，比以前更忙碌了,，但我們收獲了很多感謝,，感動(dòng)和感激。我們每個(gè)人,，好像很快的適應(yīng)了這種工作模式,，全心全意的為病人服務(wù)，我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,，辛勤的勞動(dòng)著,，我們比以前更快樂了，我們找到了人生的價(jià)值,，因?yàn)槲覀兊墓ぷ?，給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。

沒有翅膀的天使,，是美麗的化身,，慈善的象征，身穿神圣白衣的我們,，做著平凡,，瑣碎的工作，依然是流動(dòng)在病房里一道靚麗的風(fēng)景線,，期待成為一縷陽光投射到病人心里,。

沒有翅膀的天使，平凡卻很偉大,，直到今天,，我終于相信了---南丁格爾這位先驅(qū)曾經(jīng)說過的話。

護(hù)理服務(wù)演講稿篇五

大家好,！我是老年公寓b1班護(hù)理員,，今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。

尊敬老人,、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來福利院從事護(hù)理工作已半年有余,，雖然我們的工作只是每天的端水送飯,，洗衣拖地,，但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心，有了身邊同事的身體力行為榜樣,，以及老人們的理解和配合,，在這平凡的工作中，我也體驗(yàn)出了不平凡的感受,，將護(hù)理工作做到了細(xì)處,、實(shí)處，經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我順利的通過考核,，還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長。

住在老年公寓的老人們,，大多數(shù)頭腦清晰,，行動(dòng)自如，身體尚好,，服務(wù)這些老人只會(huì)簡單的洗衣拖地是不夠的,，他們性格各異，各有所好,，與每位老人融洽相處,，沒有一個(gè)固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬緒,，為了提高自己的服務(wù)技能,，我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí)，一邊利用業(yè)余時(shí)間查閱有關(guān)老年人身體,、心理,、精神方面的資料，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)每位老人各方面的需求和幫助,。當(dāng)老人鬧情緒時(shí),，我用最溫和的語氣，耐心地給予開導(dǎo)和解釋,，不讓他們的心靈留有絲毫的陰影,；當(dāng)老人來不及入廁而弄臟衣服時(shí)，為了不傷他們的自尊心,，我不聲不響地幫他們換洗,；有些老人愛出門購物，在不能限制他們自由的同時(shí)為了保證他們的安全,，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問清他們的需求后代為購買,；還有些老人愛躺在床上抽煙，我就勤巡查,，及時(shí)消滅安全隱患,；晚上值班，我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上?；寒冷的冬夜里,，因?yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見，我從不敢關(guān)窗戶睡覺,，偶爾有老人按下呼叫器,，我總是一個(gè)激靈，翻身下床,，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個(gè)究竟……自從做了護(hù)理員,，我夜里再也沒睡踏實(shí)過，可是我無怨無悔,，因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾?，記在了心里，?dāng)我們身體不適時(shí),，他們拿來自己備用的藥,；當(dāng)我們忙碌時(shí)，老人們主動(dòng)為我們做些力所能及的事,，他們用自己的方式表達(dá)著對(duì)我們的認(rèn)可和疼愛,。

我們班有位艾奶奶，因摔傷了腿,，需要我們進(jìn)行特別護(hù)理,。奶奶平時(shí)好動(dòng)，極愛干凈,。對(duì)于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng),，因?yàn)閾?dān)心她一個(gè)人臥床太寂寞，工作之余我總是抽空到她房間,，陪她說說話,、幫她剪剪指甲，或是推她到花園里曬曬太陽,，帶她去理發(fā)洗澡等,。奶奶吃得少，我擔(dān)心她缺少營養(yǎng),，腿傷難以康復(fù),，于是，我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝,，還堅(jiān)持每天用熱水給她泡腳半小時(shí),。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下，艾奶奶的腿傷在短短的兩個(gè)月內(nèi)就痊愈了?，F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好,，說我們比她的親人還親呢,。讓我最感欣慰的是，當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動(dòng)時(shí),，老人們總是顯得依依不舍,，相隔幾天再見到我們，他們就像是見到久別的親人一樣,，緊緊拉著我們的手,，家長里短，噓寒問暖,。這一切讓我體會(huì)到,，護(hù)理工作的意義重大，在努力付出的同時(shí),，我們的人格也在對(duì)老人的關(guān)懷,、理解和愛中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報(bào),。

從1957年建院,，到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求，一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出,，社會(huì)各界給予了大力支持和幫助,，還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后，讓我們攜起手來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，秉承著“上對(duì)政府分憂，下為百姓解憂”的宗旨,，用一張張微笑的臉,，一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心，為老人們撐起一片藍(lán)天,，讓老人們?cè)谶@花園式的福利院里頤養(yǎng)天年,，享受家一般的溫暖！

護(hù)理服務(wù)演講稿篇六

在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”示范病區(qū)泌尿外科里,，活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護(hù)理工作者,。她們每一天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心,、溫暖的語言,、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化,、人性化,、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放,。我作為泌尿外科護(hù)理隊(duì)伍中的一員,，我工作著,、體驗(yàn)著、感悟著,。

這就是對(duì)我們護(hù)士最完美的詮釋,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而此刻這種情形完全被改變,，“陪而不護(hù)“甚至將陪人減少到最低,，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日,，我們會(huì)將每一位患者的頭發(fā),、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查,，不合格的及時(shí)處置,，當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，是誰還穿梭在各個(gè)病房之間,；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時(shí)刻,，是誰還默默地忙碌在工作崗位上當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時(shí)，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城是我們,，是那些默默付出,，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！

護(hù)士在某些人眼里地位低下,，但我始終堅(jiān)信一個(gè)充滿學(xué)識(shí)的護(hù)士,，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠的護(hù)士必須會(huì)得到患者的信賴甚至敬仰,，我們護(hù)士每一天利用早上交班的十分鐘時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),，資料十分廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教,，?？扑幬镏R(shí)，急救藥物知識(shí),，常用檢查,，重要的制度，重要的文件等等,，學(xué)習(xí)資料提前告知,，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果,，并且在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提問,，自律與他律相結(jié)合，被動(dòng)與主動(dòng)相結(jié)合,，我相信“天道酬勤”只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅(jiān)持,，總有一天知識(shí)會(huì)在大家心里沉積,。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,。

午時(shí)我們會(huì)為臥床的病人洗頭,，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^,、剪指甲,，我們會(huì)親切耐心地對(duì)他們說：“你們就當(dāng)我們是你們的女兒，那里就像您的家,，沒關(guān)系的,。”許多病人漸漸地理解了,。我們由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理,，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。50床有一位老人排便困難,，給予開塞露后大便仍不能自解,，在護(hù)士長的指導(dǎo)下，魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了,，患者和家屬十分感動(dòng),，連聲說：多謝，可魏教師卻說：“這是我應(yīng)當(dāng)做的,?！痹谌粘９ぷ髦校@些看似簡單的小事,，其實(shí)做起來還是需要一個(gè)心理轉(zhuǎn)變過程的,。

我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界,?！白o(hù)理是一門精細(xì)的藝術(shù)”，我們要用心護(hù)理,，拉近護(hù)患關(guān)系,，到達(dá)和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,，比海洋更廣闊的是天空,，比天空更廣闊的是心靈”，作為一名護(hù)士,，我們要擁有博大的胸懷,，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光,，能減輕病人的疼痛,；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈,；這微笑是翅膀,，承載了千萬個(gè)家庭健康平安的期望?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)是一項(xiàng)長期的工程,，絕非一朝一夕的事情，但我們深信在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們必須會(huì)走的更遠(yuǎn),、邁的更高,。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),，把愛心播撒到每一位患者的心里,。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,，讓青春與夢(mèng)想一齊飛翔吧！

護(hù)理服務(wù)演講稿篇七

有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,，卻是一種奉獻(xiàn)。

作為一名白衣天使,，面對(duì)患者渴求的目光,，我們義無反顧;面對(duì)工作的一慣平凡，我們從容不迫;面對(duì)肩負(fù)的神圣職責(zé),，我們兢兢業(yè)業(yè);面對(duì)時(shí)代的召喚,，我們一往無前。因?yàn)槲覀兊碾p臂撐起的是希望,，因?yàn)槲覀兊碾p手托起的是明天的太陽,。

如果說，無私的奉獻(xiàn)精神是白衣天使永恒的追求,，那么,，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命!在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻(xiàn)是我們白衣天使永恒不變的主題!

愛與奉獻(xiàn)是白衣天使無悔的選擇! 記得我們的劉義院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境,，服務(wù)無窮期,。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都要把身邊的小事做好，責(zé)任面前無小事,。小事情關(guān)系大責(zé)任,，小事情關(guān)系大榮辱。

我們每名醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重,，你在人民的心中就有多重!所以我們時(shí)刻把南丁格爾“燃燒自己,、照亮別人,、無私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，把愛心,、溫暖更多地獻(xiàn)給人民群眾,。

為了 “創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”,，滿足患者日益增長的服務(wù)需求,，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨,，從患者的角度出發(fā),，換位思維，全面提高服務(wù)質(zhì)量,。(一篇震撼人心的醫(yī)院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿)

為了患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境 ,，我們投資1000多萬元興建擴(kuò)建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進(jìn)了彩超,、ct,、胃鏡等先進(jìn)儀器和設(shè)備;為了減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我們嚴(yán)格控制處方和藥品價(jià)格 ,，做到全市最低,。

為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn),，加大了監(jiān)督制約力度,，在全院開展了以救護(hù)生命為重，從細(xì)微之處做起,，講究服務(wù)禮儀,，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心,、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動(dòng),。通過努力，我們醫(yī)院被群眾評(píng)為百佳醫(yī)院,，并有兩個(gè)科室被評(píng)為誠信科室,。豐碑無語，行勝于言,。

雖然我們沒有感天動(dòng)地的豪言壯語,，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動(dòng),，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的人生觀,、價(jià)值觀，展現(xiàn)著我們報(bào)效社會(huì)、報(bào)效人民的責(zé)任感和使命感,，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌,，全面打造東遼縣醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章,。

朋友們,，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉;如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流,，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花,。(一篇震撼人心的醫(yī)院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿)

東遼縣醫(yī)院能有今天的發(fā)展，東遼縣醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象,，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果,，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻(xiàn)的結(jié)果。當(dāng)你步入東遼縣醫(yī)院,，你就會(huì)如沐春風(fēng),，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上,、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神所感染,。

在這里，你不僅會(huì)感受到真誠,、微笑,、熱情周到的服務(wù),，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的品德和情操。在這里大家都抱著“院興我榮,，院衰我恥”,、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條;在這里，高揚(yáng)著團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、努力拼搏,、敢為人先的團(tuán)隊(duì)旗幟;在這里，每時(shí)每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章;在這里,，每個(gè)人都用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,，那就是——燃燒自己，溫暖患者,。

這就是我們東遼縣醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)采,，這就是我們白衣天使無悔的奉獻(xiàn)情結(jié)。我驕傲,，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓?我榮幸,，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)!我自豪，因?yàn)樵谖业纳磉?，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!就是這些甘于平凡,，默默奉獻(xiàn)的人，用心靈去溝通心靈,，用生命去溫暖生命,，用自己的摯愛幫助患者與疾病和死神抗?fàn)?

護(hù)士職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難,，很不容易,，就象一位老護(hù)士說的那樣，職業(yè)沒有貴賤高低,，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的是否高尚,。盡管我們沒有驚天動(dòng)地豐功偉績，只有辛勤耕耘,，默默奉獻(xiàn),。盡管辛勞的痕跡爬上額頭和眼角，盡管青春在燃燒中消盡,，但我們白衣天使的愛依舊,，奉獻(xiàn)依舊!

去年，我們療區(qū)接治了一位因患病長期臥床的孤寡老人,，這位老人入院后,，經(jīng)常無端發(fā)脾氣，拒絕治療,。這些我們看在眼里,，急在心上。細(xì)心的護(hù)士長通過反復(fù)觀察,，終于弄清楚：原來這位老人每看到別的患者來人探視就偷偷留淚,，事后就發(fā)脾氣，不配合治療,。

針對(duì)老人這種自卑和害怕得不到很好治療的心理,，我們療區(qū)召開專門會(huì)議，由療區(qū)主任和護(hù)士長親自負(fù)責(zé)老人本站版權(quán)所有的治療和護(hù)理工作,。每天值班的大夫和護(hù)士經(jīng)常到老人的床前噓寒問暖和她聊天,，為她打水喂飯、洗臉梳頭,。

開始,，老人情緒低落，思想抵觸,，給她到白開水,，她不喝,，卻說：我要喝你們大夫的茶水。給她端來飯菜,，她卻要吃餃子,。但我們不氣餒，哪怕自己花錢也千方百計(jì)滿足老人的要求,。因?yàn)槲覀兿嘈叛偸菨庥谒?，患者的需要就是我們的需?患者的痛苦，就是我們親人的痛苦!

話雖不多,，卻感動(dòng)得這位飽經(jīng)世事滄桑,，對(duì)未來失去信心和希望的老人，放聲大哭,，她拉著我們的手說：孩子,，我活了七十多歲，原來我一無所有,，對(duì)什么都失去了信心,，可是現(xiàn)在又有人關(guān)心我，體貼我了,，如果我的兒女現(xiàn)在還活著,，他們也不過如此啊，你們雖然不是我的骨肉,，卻勝似我的親生兒女!

象上面的感人事情,，我們醫(yī)院每天都在發(fā)生，數(shù)不勝數(shù),。前一段時(shí)間,，一位處于休克狀態(tài)，全身多處外傷,、生命垂危的學(xué)生被抬進(jìn)我們醫(yī)院進(jìn)行搶救,。經(jīng)檢查，該患者肝,、膽、腸,、腎等十二處嚴(yán)重?fù)p傷,，流血不止。(一篇震撼人心的醫(yī)院護(hù)士優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿)

時(shí)間就是生命,，患者的安危就是無聲的命令,，在家休息的醫(yī)生趕來了，剛下夜班的護(hù)士趕來了,，在與死神的較量中,，沒有豪言壯語,，只有忙碌的身影。為了密切觀察患者的情況,，我們加派專人護(hù)理患者,，每15分鐘觀察一次病情，人員不夠,，大家都爭(zhēng)搶留下,，有的護(hù)士把孩子反鎖在家里，忘了給孩子做飯,，有的大夫二十四小時(shí)沒有合一下眼睛,，時(shí)間在忙碌和焦急的等待中消逝，經(jīng)過三個(gè)晝夜的搶救和精心護(hù)理,，患者終于脫離了危險(xiǎn),。

患者的家長聽到孩子脫離了危險(xiǎn)，流著淚給我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員深深的鞠了一躬,，竟感動(dòng)得說不出話來,。面對(duì)患者，面對(duì)事業(yè),，我們得失無悔,，奉獻(xiàn)更無悔，因?yàn)槲覀兊母冻?，換來的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,，因?yàn)槲覀兊母冻觯瑩Q來了千家笑語,，萬戶歡聲!因?yàn)槲覀兊暮顾托难獣r(shí)刻與患者家屬的悲喜融在一起,，都在大大書寫著兩個(gè)字——親情!

白衣天使的桂冠不是輕易可以被承載的，它是用荊棘編就,，它需要一代又一代眾多醫(yī)護(hù)人員用心呵護(hù),，用心血和汗水灌溉。我們只有不斷努力再努力,，才無愧于這一神圣稱號(hào)!我們只有把愛化為動(dòng)力,，才能為天使插上奮飛的翅膀!我們只有把奉獻(xiàn)付諸行動(dòng)，才能用愛心和真情為患者撐起一片希望的藍(lán)天!