每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
發(fā)言禮儀鞠躬篇一
自我們懂事以來,爸爸媽媽都會教我們說話要講禮貌,,例如:“請”,、“謝謝”、“對不起”,,這就是常說的禮儀短語,。
在日常交際中,千萬不要忘記說一句“謝謝”,,否則容易讓人說你“我為ta做了這么多的事,,可ta連聲謝謝都不說!”這樣會很不好哦!
當(dāng)然,道“謝謝”也不需要你做得太過分,,絕大部分的情形下,,真誠的一句“謝謝”,,就足以證明你是一個(gè)懂禮貌的人。
說話要分場合
在不同的場合,,你會扮演著不同的角色,,所以說話的方式和說話的內(nèi)容當(dāng)然就會不一樣了。
例如:你用對小孩說話的語氣與長輩說話,,這樣不僅不禮貌,,同時(shí)也會有失分寸。
說話要有善意
真誠,、善意的語言,,總是讓你在人際交往中如魚得水,所謂“好話一句三冬暖,,惡語傷人恨難消,。”也就是這樣一個(gè)道理,。
謝絕要委婉
在人際交往中,,如果我們要謝絕被人的提議,應(yīng)該要用委婉的語言來表達(dá),,這樣會達(dá)到更好的效果,。所謂的委婉是指:
1、用商量的口氣
比如:某事不行,,不要直接說不行,,而最好是說:“我認(rèn)為此事需要我們之間再慎重考慮一下再辦?!?/p>
2,、語氣要自謙
比如:謝絕一樁生意,最好是說:“我的部下和我因經(jīng)驗(yàn)不足,,干這樁生意怕是沒有能力的,。”
3,、稱贊對方
比如:“您資本雄厚,,路子廣大,不會把此事放在心上的,?!被蛘f:“由于我們考慮不周,白白使您花費(fèi)了這么多時(shí)間,,我知道您是不會同我們一般見識的,。”
發(fā)言禮儀鞠躬篇二
如何讓你的職場發(fā)言更有力?當(dāng)聽到別人慷慨激昂在講臺上滔滔不絕時(shí),,你是不是有所羨慕,,或者看過別人流暢的發(fā)表自己的觀點(diǎn)時(shí),,你是不是為自己的笨嘴拙舌感到懊惱呢?
想讓職場發(fā)言更有力,就要注意語言措詞的使用,,斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家zngovogel表示,,語言就像一個(gè)人的名片,你完全可以通過言辭來伸張你的個(gè)性,,使自己變得與眾不同,。”只有懂得有意識地巧妙運(yùn)用言辭,,并避免講那些毫無意義而空洞的話,,才不會讓自己變得很被動(dòng),應(yīng)付自如地表達(dá)出自己想要表達(dá)的東西,。要做到這一點(diǎn),。可以參考下列的措詞講究:
1 不要說“但是”,,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,表達(dá)時(shí)說:“這個(gè)想法很好,,但是你必須……”這種認(rèn)可就大打折扣了,。你完全可以說出一個(gè)比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個(gè)建議很好,,而且,,如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話,也許會更好……”
2 不要再說“老實(shí)說”
公司開會時(shí)對各種建議進(jìn)行討論,,“老實(shí)說,,我覺得……”在別人看來,你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意,。你當(dāng)然是非常有誠意的,,可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該……”
3 不要說“首先”,,而要說“已經(jīng)”
要向老板匯報(bào)時(shí),,如果你說:“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?!毕胂肟窗?,這樣的話可能會使老板覺得,你還有很多事需要做,,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情,。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀,。所以建議你最好是這樣說:“是的,,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了,?!?/p>
4 不要說“僅僅”
“這僅僅是我的一個(gè)建議,。”請注意,,這樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣一來,,你的想法,、功勞包括你自己的價(jià)值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個(gè)主意,,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠,。最好這樣說:“這就是我的建議?!?/p>
5 不要說“錯(cuò)”,,而要說“不對”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水,你對他說:“這件事情是你的錯(cuò),,你必須承擔(dān)責(zé)任,。”這樣一來,,只會引起對方的厭煩心理,。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾,避免發(fā)生爭端,。所以,,把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些,實(shí)事求是地說明你的理由,。比如說:“你這樣做的確是有不對的地方,,你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?!?/p>
6 不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法,。你輕描淡寫地說道:“我本來是持不同看法的?!币粋€(gè)看似不起眼的小詞,,卻不但沒有突出你的立場,反而讓你沒有了立場,。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等,,干脆直截了當(dāng)?shù)卣f:“對此我有不同看法?!?/p>
7 不要說“幾點(diǎn)左右”,,而要說“幾點(diǎn)整”
在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí),你對他說:“我在這周末左右再給您打一次電話,?!边@就給人一種印象,,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象——?jiǎng)e人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠,。最好是說:“明天11點(diǎn)整我再打電話給您,。”
8 不要說“務(wù)必……”,,而要說“請您……”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去,。大家壓力已經(jīng)很大了,而你又對大家說:“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率,,反而會給別人壓力,,使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢,,誰會去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說:“請您考慮一下……”
發(fā)言禮儀鞠躬篇三
一,、尊重他人
說話是一門藝術(shù),說話者的態(tài)度和語氣極為重要,。有人談起話來滔滔不絕,,容不得其他人插嘴,把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒,,總是喜歡用夸張的語氣來說話,,甚至不惜危言聳聽;有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,,一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢,、放肆,、自私的印象,因?yàn)椴欢米鹬貏e人,。
二,、談吐文明
說話中一些細(xì)小的地方,也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對他人的尊重,。說話中使用外語和方言,,需要顧及說話的對象以及在場的其他人。假如有人聽不懂,,那就最好別用,。不然就會使他人感到是故意賣弄學(xué)問或有意不讓他聽懂。與許多人一起說話,,不要突然對其中的某一個(gè)人竊竊私語,,湊到耳邊小聲說話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?;蛩砷_的褲扣,,那就應(yīng)該請他到一邊去談,。
當(dāng)說話者超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話,。不要搞“酒逢知己千杯少,,話不投機(jī)半句多”而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是,,同女士們說話要禮貌而謹(jǐn)慎,,不要在許多人交談時(shí),同其中的某位女士一見如故,,談個(gè)不休,。
三、溫文爾雅
有人說話得理不讓人,,天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問到底,,沒有什么是不敢談、不敢問的,。這樣做都是失禮的,。在說話時(shí)要溫文爾雅,不要惡語傷人,,諷刺謾罵,,高聲辯論,糾纏不休,。在這種情況下即使占了上風(fēng),,也是得不償失的。
四,、話題適宜
說話時(shí)要注意自己的氣量,。當(dāng)選擇的話題過于專,或不被眾人感興趣,,或?qū)ψ约旱膶櫸锇⒇?、阿狗介紹得過多了的時(shí)候,聽者如面露厭倦之意,,應(yīng)立即止住,,而不宜我行我素,當(dāng)有人出面反駁自己時(shí),,不要惱羞成怒,,而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對方有意尋釁滋事時(shí),,則可對之不予理睬,。
不論生人熟人,如一起相聚,都要盡可能談上幾句話,。遇到有人想同自己說話,,可主動(dòng)與之交談。如說話中一度冷場,,應(yīng)設(shè)法使說話繼續(xù)下去,。在說話過程中因故急需退場,應(yīng)向在場者說明原因,,并致歉意,,不要一走了之。
說話中的目光與體態(tài)是頗有門道的,。說話時(shí)目光應(yīng)保持平視,,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,,均應(yīng)當(dāng)避免,。說話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,,或直愣愣地盯住別人不放,。
以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重說話的語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn),。例如揉眼睛,,伸懶腰、挖耳朵,,擺弄手指,,活動(dòng)手腕,用手指向他人的鼻尖,,雙手插在衣袋里,,看手表,玩弄鈕扣,,抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會使人感到心不在焉,,傲慢無禮,。
五、善于聆聽
說話中不可能總處在“說”的位置上,,只有善于聆聽,,才能真正#from 說話禮儀來自第一范文網(wǎng) end#做到有效的雙向交流。
聽別人說話要全神貫注,,不可東張西望,,或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對他人說話內(nèi)容的興趣,而不必介意其他無關(guān)大局的地方,,例如對方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字,。
聽別人說話就要讓別人把話講完,不要在別人講得正起勁的時(shí)候,,突然去打斷,。假如打算對別人的說話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見,也要等到最后,。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候,,就喜歡搶白和挑剔對方。人家說明天可能下雨,,他偏說那也未必,,人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片,他卻說這部影片糟糕透了等,,都是太淺薄的表現(xiàn),。
關(guān)于說話
首先我們說話時(shí)的表情要自然,語氣和氣,、親切,,表達(dá)要得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,,但注意手勢動(dòng)作不要過大,,更不能手舞足蹈,不可用手指指人,。與人說話時(shí),,要注意距離,既不宜與對方離得太遠(yuǎn),,也不要離得過近,,更不要拉拉扯扯,拍拍打打,。說話時(shí)注意不要唾沫四濺,。
參加別人說話要先打招呼,別人在個(gè)別說話,,不要湊前旁聽,。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完,。有人與自己主動(dòng)說話,,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,,應(yīng)以握手,、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己說話,可主動(dòng)詢問,。說話中遇有急事需要處理或需要離開,,應(yīng)向說話對方打招呼,表示歉意,。
當(dāng)說話現(xiàn)場超過三人時(shí),,應(yīng)不時(shí)地與在場的所有人攀談幾句。不能只與一,、兩個(gè)人說話,,不理會在場的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者,。如所談問題不便讓旁人知道,,則應(yīng)另找場合。
在交際場合,,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會,,別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法,。要善于聆聽對方說話,,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與說話內(nèi)容無關(guān)的問題,。如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴},,不對此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題,。在相互交談時(shí),,應(yīng)目光注視對方,以示專心,。對方發(fā)言時(shí),,不左顧右盼、心不在焉,,或注視別處,,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,,或做出伸懶腰,、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
說話的內(nèi)容一般不要涉及疾病,、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇,、聳人聽聞,、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,,不徑直詢問對方履歷,、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn),、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題,。與婦女說話不說婦女長的胖、身體壯,、保養(yǎng)的好等語,。對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底,。對方反感的問題應(yīng)表示歉意,,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般說話不批評長輩,、身份高的人員,,不議論當(dāng)事國的內(nèi)政。不譏笑,、諷刺他人,。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目,。與婦女說話更要謙讓、謹(jǐn)慎,,不與之開玩笑,,爭論問題要有節(jié)制。
說話中要使用禮貌語言,,如:你好,、請、謝謝,、對不起,、打攪了、再見 好嗎?等等,。在我國人們相見習(xí)慣說 你吃飯了嗎? 你到哪里去?等,,有些國家不用這(商務(wù)接待禮儀常識)些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌,。在西方,,一般見面時(shí)先說 早安 、 晚安 ,、 你好 ,、 身體好嗎? 最近如何?一切都順利嗎? 好久不見了,,你好嗎? 夫人(丈夫)好嗎? 孩子們都好嗎? 最近休假去了嗎? 對新結(jié)識的人常問: 你這是第一次來我國嗎? 到我國來多久了?這是你在國外第一次任職嗎? 你喜歡這里的氣候嗎? 你喜歡我們的城市嗎? 分別時(shí)常說: 很高興與你相識,希望再有見面的機(jī)會,。 再見,,祝你周末愉快!晚安,請向朋友們致意,。 請代問全家好! 等,。
在社交場合,說話還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞,、工作、業(yè)務(wù)等,。
在社交場合中說話時(shí),,一般不過多糾纏,不要高聲辯論,,更不能惡語傷人,,出言不遜,即便爭吵起來,,也不要斥責(zé),,不譏諷辱罵,最后還要握手而別,。