時(shí)間過(guò)得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,，展開(kāi)新的旅程，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文，希望大家能夠喜歡!

4S店銷售計(jì)劃篇一

xx區(qū)一汽大眾4s店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè)，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年,，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售,。我們將把3x5月,，8x10月作為重點(diǎn)銷售月份，這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái),。其余淡季月份,，將視情況分配銷售數(shù)額。

通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,，增加客戶對(duì)本年新品汽車的了解程度,，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù)，讓消費(fèi)者親自感受,，增加購(gòu)買力,。

1.優(yōu)化媒體投放渠道，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

2.深入了解市場(chǎng),，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);

3.嘗試與車友會(huì)組織合作,，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

4.重新規(guī)劃新車型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;

5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

報(bào)紙：平面視覺(jué)，偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),，能夠靈活配合促銷,，可信度較高。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體.非常適合汽車廣告

電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng),，讀者群穩(wěn)定,，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向，但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

雜志：簡(jiǎn)便迅速,，時(shí)效性強(qiáng),，覆蓋面廣受眾廣泛，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場(chǎng)潛力分析,、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營(yíng)銷策略,、制造商品賣點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃,。

我們通過(guò)大批量的廣告投放,，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播,。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段,。

階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問(wèn)樹(shù)立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì),。基于用戶性質(zhì),，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對(duì)比。

階段二：通過(guò)建立客戶檔案進(jìn)行深入分析

銷售顧問(wèn)注重收集用戶信息,，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來(lái)源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析,。明確潛在用戶來(lái)源,，指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶。

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì),。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，了解變化的深層次原因,?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，做好產(chǎn)品swot分析,，鎖定我們的劣勢(shì),，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略。

工作重點(diǎn)二——差異化營(yíng)銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心,，執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、安全性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營(yíng)銷,、舒適性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、外形賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,。差異化營(yíng)銷的特點(diǎn)：

1,、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶對(duì)品牌,、車型,、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

3,、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營(yíng)銷的目的：

通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深入人心,。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年?duì)I銷工作主線,。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用,。然而，不投放廣告,，銷售工作就更會(huì)舉步維艱,，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán),。20xx年,，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到效果。

精確定位：

1.追求對(duì)購(gòu)車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購(gòu)買意向的人群

組合營(yíng)銷：

1.使用調(diào)研式營(yíng)銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。

消費(fèi)心理：

1.基本：價(jià)格各4s店無(wú)太大差異、

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù),、

3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作,，與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開(kāi)展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,，僅配合互動(dòng)活動(dòng),、特定時(shí)段的促銷行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng),，以最少的費(fèi)用獲得的宣傳效果,。

1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格,。

2.通過(guò)客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié)，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受,，有利于加速顧客購(gòu)買量以及購(gòu)買品牌宣傳程度,。

3.廣告宣傳的力度增大,，對(duì)品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車：如邁騰等,，有了更好的認(rèn)識(shí),，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)買力,。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,，提升客戶的口口相傳，以及再次購(gòu)買,。

5.營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來(lái)新鮮感,，同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度，有利于增加購(gòu)買力,。

4S店銷售計(jì)劃篇二

工作重點(diǎn)：

1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨,、進(jìn)銷存管理;

2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

4,、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5,、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。

工作思路:

1,、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b,、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

c,、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。

2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程,、來(lái)店接待流程、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車流程;

c、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表,、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,。每周抽查,，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣,。

3,、銷售人員管理

a、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì),、周會(huì),、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過(guò),、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核,、銷售話術(shù)演練等;

c、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程,、訂單及變更流程,、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程,、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化,。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量,、試駕率、展廳成交率,、戶外展示成交比,、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,，做到人無(wú)我有,，人有我細(xì);

c、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度,、月度,、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d,、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽,、促銷、看板管理,、以老帶新,、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;

e,、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn),、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f,、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,，制定應(yīng)急方案,，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足,，分析提出改進(jìn)方案,，不斷提升管理能力;

2、以市場(chǎng)為中心,，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,，推行銷售部全員績(jī)效考核體系;

5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。

工作思路：

1,、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本;

2,、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期,，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3,、銷售創(chuàng)新,，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，積極推廣品牌活動(dòng)。緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,，適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4,、做好客戶資源管理,，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng),，研究分析客戶投訴并處理,，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5,、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星,。開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職,、鉆研業(yè)務(wù),、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)造管理效益,，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,，獎(jiǎng)勤罰懶,，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8,、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè),，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才,，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,。設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流;

1,、對(duì)合作商進(jìn)行考察,、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連,，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,，達(dá)成一致的目標(biāo)。

2,、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售,、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估,、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能,，通過(guò)各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接,、準(zhǔn)確,、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,，不實(shí)施批發(fā)銷售，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量。這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

1,、目標(biāo)市場(chǎng)

作為xxxx首家經(jīng)營(yíng)xxxx汽車的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求,。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn),，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場(chǎng),。

2,、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量,、外觀,、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性,、燃油經(jīng)濟(jì)性,、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性,、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,，以此樹(shù)立良好的品牌形象，在顧客利益上提供信貸,、年檢,、二手車置換、免費(fèi)上門(mén)服務(wù),、裝飾等服務(wù),。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心,、用熱心全心全意為顧客服務(wù),，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

1,、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xxxx臺(tái)(具體車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);

2,、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xxxx萬(wàn)。

4S店銷售計(jì)劃篇三

這里,，我就如何建立,、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作，提升銷售業(yè)績(jī)計(jì)劃做如下簡(jiǎn)略表述：

一,、建立一支團(tuán)結(jié),、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍,。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵,。也許有人認(rèn)為,，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),，所以銷售員工也只是走過(guò)場(chǎng),，因此對(duì)銷售員工的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣,，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,，只有一流的銷售員工才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù),、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技,、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。

1,、員工的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約束、履行職務(wù),。

2,、員工的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),，只有不斷地用知識(shí)武裝自己,，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售員工就要不斷地吸取新的知識(shí),，掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售員工的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,，打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3、建立激勵(lì)機(jī)制,，增加銷售員工的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售員工劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),，這樣做能促進(jìn)員工積極性,，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,。

二,、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2,、員工規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確,，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

三,、加大對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力,，最大限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用,，用品牌推動(dòng)銷售。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,，其中有風(fēng)行車主,，也有待購(gòu)車族，有熟悉汽車品牌的人,，也有車盲,。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,，效果明顯,、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,，激發(fā)購(gòu)買欲望,，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：

1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售員工與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2,、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。

3,、汽車展銷。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌,，我們要讓它更加深入人心,。

(考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,，dm宣傳,，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌,，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,，全員宣傳，全員銷售,。

四,、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

1,、知己知彼,，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌,、參數(shù)、價(jià)格,、特點(diǎn)等,，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五、完成銷售目標(biāo),。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與員工的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的,，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,，作為部門(mén)經(jīng)理,，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好管理工作。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，俗話說(shuō),，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說(shuō)過(guò)：“假如給我一個(gè)支點(diǎn),，我將撬起整個(gè)地球,。”但他沒(méi)有找到支點(diǎn),，所以他終究也沒(méi)能撬起地球,。而今天，假如給我一個(gè)平臺(tái),，我相信一切皆有可能,，因?yàn)椋磥?lái)為我而來(lái),。

4S店銷售計(jì)劃篇四

1,、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);

2、負(fù)責(zé)銷售部全面工作,，就本部門(mén)各工作內(nèi)容,、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;

3、制定公司年,、季,、月汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施;

4、負(fù)責(zé)組織銷售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);

5,、組織相關(guān)人員參加各類培訓(xùn),，并負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)訓(xùn),、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理;

6、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,，負(fù)責(zé)向廠家申報(bào)公司年度,、季度、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

7,、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時(shí)廠家反饋各類信息,、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表;

8、負(fù)責(zé)組織客戶座談會(huì),、商品展示活動(dòng)等;

9,、負(fù)責(zé)客戶投訴管理,。

4S店銷售計(jì)劃篇五

公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),，銷售人才守鍵。也許有人認(rèn)為,，現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,，回望20xx及20xx上半年汽車市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,，東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的,。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì),。

1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約、履行職務(wù),。

2,、人員的培訓(xùn)。在這個(gè)信息社會(huì),，只有不斷地用知識(shí)武裝自己,，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),，掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧,、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3,、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,，銷售人員劃分明確的級(jí)別（具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)），這樣做能促進(jìn)員工積極性,，提高工作效率,，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

1,、推行展廳5s管理（整理,，整頓，清掃,，清潔,，修養(yǎng)），打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳,。（具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃）

2,、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣,。

提高品牌影響力,，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售,。我有選擇地調(diào)查了數(shù)人,，其中有風(fēng)行車主，也有待購(gòu)車族,，有熟悉汽車品牌的人,，也有車盲。果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解,。確實(shí),，本人對(duì)風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道,，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,，效果明顯、印象深刻,，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品,，激發(fā)購(gòu)買x，所以,，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)風(fēng)行品牌的宣傳：

1,、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等,。

2,、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告,。

3、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,，定位于大眾化的品牌,，我們要讓它更加深入人心。

（考慮到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,，廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙，dm宣傳,，可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳）

4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,，全員宣傳,，全員銷售。

1,、知己知彼,，百戰(zhàn)不貽。我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌,、參數(shù)、價(jià)格,、特點(diǎn)等,，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。（對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解）

2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格,、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng),，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,，提高公司整體銷量,。（具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃）

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置,。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處,。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作,，首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,，服從公司領(lǐng)導(dǎo),，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作,。在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然,，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),，在今后的工作中,，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù),。

4S店銷售計(jì)劃篇六

工作重點(diǎn)：

1,、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨,、進(jìn)銷存管理;

2,、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣;

3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開(kāi)市場(chǎng);

4,、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5,、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái),。

工作思路:

1,、展廳現(xiàn)場(chǎng)5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b,、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

c,、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,，激勵(lì)銷售人員開(kāi)展銷售競(jìng)賽。

2,、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

b,、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程,、來(lái)店接待流程、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車流程;

c,、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,，每周抽查,，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣,。

3、銷售人員管理

a,、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì),、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì),、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

b,、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試,、談判技巧培訓(xùn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等;

c,、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程,、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程,、車輛交付流程,、保險(xiǎn)借款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4,、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

a,、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率,、展廳成交率,、戶外展示成交比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等;

b,、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,，做到人無(wú)我有，人有我細(xì);

c,、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度,、月度、每周指標(biāo),，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;

d,、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷,、看板管理,、以老帶新,、月度考核、末位淘汰,，使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化;

e,、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn),、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;

f,、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,，制定應(yīng)急方案,，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,、促銷資料發(fā)放有序,、危機(jī)事件得到妥善處理;

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足,，分析提出改進(jìn)方案,，不斷提升管理能力;

2、以市場(chǎng)為中心,，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3,、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)kpi指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,，推行銷售部全員績(jī)效考核體系;

5,、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì),。

工作思路：

1,、關(guān)注kpi運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本;

2,、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期,，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3,、銷售創(chuàng)新,，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶,、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,，適時(shí)開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù),，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4,、做好客戶資源管理,，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng),，研究分析客戶投訴并處理,，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5,、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星,，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武,，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職,、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6,、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7,、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn),，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8,、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才,，培養(yǎng)人才,，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,，關(guān)心員工生活注重思想交流;

1,、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心,，使合作商與公司的利益緊密相連,，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo),。

2,、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲(chǔ)運(yùn)分流,、配件配送,、資金結(jié)算,、信息反饋、服務(wù)支持,、培訓(xùn)評(píng)估,、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng),，從而更直接,、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨,，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷售,，代理商每月向所屬分銷中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求,，分銷中心向4s店銷售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè),，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng),，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊,。

分銷特點(diǎn)

1,、直銷

由4s店直接向最終用戶銷售。

2,、總代理式

4s店→大區(qū)總代理→片區(qū)代理→終端代理商→顧客

3,、特許代理式

4s店→分銷中心→片區(qū)代理→顧客

4、品牌專賣式

4s店→片區(qū)專賣店→顧客

swot分析

汽車銷售服務(wù)有限公司是按照全球標(biāo)準(zhǔn)在地區(qū)設(shè)立的第一家標(biāo)準(zhǔn)店,，也是省首家經(jīng)營(yíng)汽車的4s店,。我們擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)展廳和維修車間以及配套的各種檢測(cè)儀器、維修設(shè)備,，有能力為客戶提供一站式的汽車銷售及售后維修保養(yǎng)服務(wù),。

自08年以來(lái)國(guó)內(nèi)一線城市汽車消費(fèi)都趨于飽和狀態(tài)，部分城市已開(kāi)始限制上牌,，隨著國(guó)家及地方對(duì)城市公共快速交通的發(fā)展,，也將對(duì)汽車消費(fèi)形成壓抑。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,，雖然認(rèn)識(shí)到了服務(wù)的重要性,，也下決心提高品牌知名度，但對(duì)于4s店來(lái)說(shuō)在很大程度上銷售還是依靠廠家的品牌,，這種經(jīng)營(yíng)模式將越來(lái)越難以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。目前4s店的客戶來(lái)源狹窄，各銷售市場(chǎng)宣傳不夠,，現(xiàn)已交車的客戶多來(lái)源于朋友介紹,。與顧客的溝通平臺(tái)和溝通機(jī)制還沒(méi)很好的建立起來(lái),，所以不能長(zhǎng)期的有效的從顧客手中獲得第一手信息，從而使得4s店對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,、目標(biāo)客戶的把握,、消費(fèi)者的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理不能做到深入研究。由于信息反饋功能所創(chuàng)造的效益不明顯,，故而沒(méi)有體現(xiàn)出為顧客服務(wù)后顧客所提出的大量極具價(jià)值的信息,。

近年來(lái)人們?cè)絹?lái)越傾向于在4s店購(gòu)買車輛，且各種品牌的4s店和城市展廳如雨后春筍般迅速發(fā)展起來(lái),，傳統(tǒng)的大賣場(chǎng)的銷售量也開(kāi)始出現(xiàn)下滑?，F(xiàn)在的汽車市場(chǎng)還沒(méi)有完全的結(jié)束暴力時(shí)代，僅靠新車銷售,、傳統(tǒng)的售后服務(wù)和廠家返利仍可以獲得一定的收入,，但長(zhǎng)此以往必將快速的進(jìn)入負(fù)增長(zhǎng)和赤字。自08年以來(lái)各地州的經(jīng)濟(jì)保持著較快的發(fā)展,，經(jīng)濟(jì)的繁榮帶動(dòng)了汽車的消費(fèi),，且各地方政府也正加大力度對(duì)汽車行業(yè)進(jìn)行扶持，這必定會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)人們對(duì)汽車的需求?，F(xiàn)在的人對(duì)安全的意識(shí)越來(lái)越看重，以安全著稱,，且在同行中服務(wù)的功能性也居于領(lǐng)先的位置,，也切合了客戶對(duì)服務(wù)的訴求。

汽車4s店面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如：,、,、、等汽車4s店,。其中,、和具有很大的共性和目標(biāo)市場(chǎng)，這方面面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。

1,、目標(biāo)市場(chǎng)

作為首家經(jīng)營(yíng)汽車的4s店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷組合措施來(lái)滿足顧客的需求,。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場(chǎng)較遠(yuǎn),，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣場(chǎng),。

2,、服務(wù)策略

在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量,、外觀,、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求,。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性,、行駛穩(wěn)定性,、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳,，以此樹(shù)立良好的品牌形象,。在顧客利益上提供信貸、年檢,、二手車置換,、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù),。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向,，還要用心、用真心,、用熱心全心全意為顧客服務(wù),，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。

1,、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次臺(tái)(具體車型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂);

2,、計(jì)劃進(jìn)貨資金約萬(wàn)。

4S店銷售計(jì)劃篇七

通過(guò)去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),，一是擴(kuò)大汽車銷售市場(chǎng),，從城區(qū)擴(kuò)展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)具備購(gòu)車能力的客戶,，可以在家門(mén)口買到稱心滿意的汽車,，從而增加公司經(jīng)濟(jì)效益。二是擴(kuò)大公司聲譽(yù),，不僅使城區(qū)客戶知道我們公司,，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶知道我們公司，在擴(kuò)大公司聲譽(yù)的同時(shí),，提升公司經(jīng)濟(jì)效益,。三切實(shí)提高自己與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平、服務(wù)能力,，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好,、客戶滿意”的目標(biāo),，從而助推我們公司汽車銷售業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間定為個(gè)月,，即從月起至月止,，做到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展一次汽車銷售巡展，大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為7x10天,，小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展時(shí)間為3x5天,。積極與當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門(mén)聯(lián)系，確保汽車銷售巡展順利進(jìn)行,。在汽車銷售巡展中,，掛橫幅、樹(shù)彩旗,，營(yíng)造一定聲勢(shì),，吸引眾多客戶前來(lái)觀看、洽談,、購(gòu)買,，突出我們公司“方便、快捷,、優(yōu)質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,，讓廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶對(duì)我們公司有更為直觀的認(rèn)識(shí)，真正把公司品牌駛?cè)霃V大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶的心中,。

在去鄉(xiāng)鎮(zhèn)汽車銷售巡展中,，要抓住一切場(chǎng)合和有利時(shí)機(jī)，開(kāi)展發(fā)宣傳單活動(dòng),，把宣傳單發(fā)放給廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶,，做到邊發(fā)放邊宣傳。在發(fā)宣傳單活動(dòng)中,，著重提高客戶認(rèn)知度,，擴(kuò)大我們公司的汽車消費(fèi)群體,，增強(qiáng)公司品牌影響力,。同時(shí)樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),，積極向客戶講解汽車相關(guān)知識(shí)以及使用特點(diǎn),，使越來(lái)越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購(gòu)買汽車,，成為我們公司的合作伙伴,。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),。去鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)肯定會(huì)遇到許多困難,，我要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，想方設(shè)法,，排除萬(wàn)難,，爭(zhēng)取完成汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)任務(wù)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),。

搞好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng),，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。在實(shí)際工作中,，我要牢固確立“以人為本”的管理理念,，認(rèn)真聽(tīng)取大家的意見(jiàn)與建議，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,，做到全體人員同呼吸,，共命運(yùn)，團(tuán)結(jié)一致,，齊心協(xié)力,，認(rèn)真努力做好汽車銷售巡展和發(fā)宣傳單活動(dòng)。在活動(dòng)中,，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)管理，規(guī)范工作,，強(qiáng)化措施,，不出現(xiàn)以外事故，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展,，圓滿完成，取得實(shí)際成效,。

4S店銷售計(jì)劃篇八

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1,、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),，08年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,，按需要多增加培訓(xùn),，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。

2,、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3,、提升銷售市場(chǎng)占有率：

(1),、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在07年就有一些顧客到這兩家公司購(gòu)了車,?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同顧客產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提升我們的占有率,，是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多顧客也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，顧客如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些顧客擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2),、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提升市場(chǎng)的占有率,。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提升消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,，為公司的效益盡到最大的努力,。

4S店銷售計(jì)劃篇九

完成銷售：5輛。實(shí)際完成：收購(gòu)1輛,、置換4輛,。完成百分比：100％置換率：80％

1，工作中存在什么樣的缺點(diǎn)：與輕型卡車部門(mén)的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間,，工作效率低,。

2，下一步的改進(jìn)：一方面加大與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),、同事的溝通,，及時(shí)、準(zhǔn)確了解部門(mén)工作發(fā)展的方向,，較大努力完成每月的任務(wù),。另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流，較自己努力了

解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),，并及時(shí)總結(jié),，做好銷售工作。

3,，增加交易量,，減少庫(kù)存周期。

1,，市場(chǎng)分析：在開(kāi)展每月銷售工作之前,，做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,、分析，了解政策導(dǎo)向,、市場(chǎng)需求,。

2，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：目前,，我市的4s店還很少開(kāi)展二手車置換服務(wù),，我店是跑了領(lǐng)先，就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入,。

1,，辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù)，做好市場(chǎng)營(yíng)銷,，充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。

2，大力開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，從而提高了整個(gè)下半年的二手車購(gòu)買和更換數(shù)量,，以此更好地完成任務(wù)。

3,，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售顧問(wèn)培訓(xùn),，并制定切實(shí)可行的二手車業(yè)務(wù)推廣，使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù),。

1,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車輛的評(píng)估能力，提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力,。

2,，經(jīng)常與評(píng)估部門(mén)取得溝通，并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題,，與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。

3，積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,，幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平,。

4S店銷售計(jì)劃篇十

歲月不可回頭，我們只能徑直往前走,，也許前方我們會(huì)遇到一些磨難,，或者遇到一些讓人難以承受的坎坷，但是我們沒(méi)有回頭的余地,，只能往前不斷的走,，只有往前不斷的走了，我們才能有更好的選擇,，也才可能看到更多的希望和光明,。向前走永遠(yuǎn)都是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，而此次我想為我將來(lái)一年的工作做一次計(jì)劃,，也希望今后一年我可以在這條道路上繼續(xù)勇往無(wú)敵,，創(chuàng)造驚喜。以下是我接下來(lái)一年的計(jì)劃,。

我在公司工作的這幾個(gè)月,，讓我感覺(jué)到了銷售工作的煎熬，也讓我感受到了社會(huì)的壓力之重,。但我也很清楚的是,，我們付出多少就必然有多少的回報(bào)。我們銷售就是看業(yè)績(jī)吃飯的,，這也和自己的能力和努力掛鉤的,，因此在我們?nèi)粘５墓ぷ鳟?dāng)中，我想為自己每個(gè)月都樹(shù)立一個(gè)小目標(biāo),，然后沿著目標(biāo)慢慢的實(shí)現(xiàn),，培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，不斷地優(yōu)化自己,，改變自己,。這樣的我，也許是一個(gè)更好的我,，也許也是一個(gè)更有目的和想法的我,。所以未來(lái)一年我會(huì)按照這樣的方式在每個(gè)月的工作中加以實(shí)行，也會(huì)在自己的工作中不斷突破自己,，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值最大化,，也實(shí)現(xiàn)利益最大化。

我們銷售工作,，從一定層面上來(lái)說(shuō),，其實(shí)也是一個(gè)需要細(xì)致的工作，從我們的一舉一動(dòng)到我們的一些微表情,，我們都需要給自己做總結(jié),，然后也找出一些辦法進(jìn)行調(diào)整。我從事這份銷售工作也已經(jīng)兩三年了,，從中我也整理了一些方法,，在平時(shí)的工作中都可以用上。其次我也在注重工作質(zhì)量的同時(shí),，找出自己的一些缺點(diǎn),，加以改善，以便今后更好的去工作,，更好的完成工作任務(wù),。未來(lái)一年我會(huì)繼續(xù)為自己的工作作出總結(jié),，我也會(huì)繼續(xù)在這份工作上拼盡全力。

銷售工作并不是一件容易的事情,，我平時(shí)有很多時(shí)候都非常疲憊,，甚至有時(shí)候會(huì)感到很悲喪。這樣的日子雖然不少,，但是我也找到辦法進(jìn)行解決了,。這一點(diǎn)上我也認(rèn)識(shí)到我們需要提高個(gè)人能力，去完善自己,，爭(zhēng)取不斷的優(yōu)化自己,，讓自己走向一個(gè)更好的明天，也走向一條更有意義的,、更有價(jià)值的道路,。今后的每一天，我都會(huì)培養(yǎng)自己的工作能力,，盡量在這條路上不停止,，勇敢往前。

4S店銷售計(jì)劃篇十一

在新的一年里銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

首先

1,、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),，20xx年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn),，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2,、銷售核心流程：完整運(yùn)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核,，銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。

3,、提高銷售市場(chǎng)占有率：

(1),、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的"百事達(dá)""商社"對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車,?？偨Y(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外,，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅,，就證明他心中有擔(dān)心,，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2),、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。

(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

3,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用,，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到最大的努力,。

4S店銷售計(jì)劃篇十二

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,，保證銷售工作計(jì)劃的順利開(kāi)展和進(jìn)行，銷售部門(mén)特制定了相應(yīng)策略和方針,，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展,。

1.銷售部門(mén)工作策略：

要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;

步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí),，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高,。

2.銷售部門(mén)工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門(mén)門(mén)的工作績(jī)效,。

3.銷售部門(mén)工作重點(diǎn)

1.規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

2.強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略,、,。

3.規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,，提高員工銷售積極性和效率,。

4.完善激勵(lì)與考核：制定銷售部門(mén)日常行為流程績(jī)效考核。

5.強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化,，垂直管理,，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺(jué)團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)(出勤率,、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新,，把銷售部門(mén)打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人能力越強(qiáng),，太對(duì)不正確,，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬,。

(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率,，試乘試駕率,，成交率等

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開(kāi)拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合

銷售部門(mén)電話客戶資源,、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,，準(zhǔn)備開(kāi)展銷售電話專人接待,，專人回訪，專人營(yíng)銷,，電話營(yíng)銷,，此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,，并將顧客邀約到店,。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理直接考核。

4S店銷售計(jì)劃篇十三

ｘｘ區(qū)一汽大眾4s店通過(guò)前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè),，做出如下的銷售目標(biāo)：20ｘｘ年全年,，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬(wàn)輛，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月,，8-10月作為重點(diǎn)銷售月份，這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái),。其余淡季月份,，將視情況分配銷售數(shù)額。

通過(guò)前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,，增加顧客對(duì)本年新品汽車的了解程度,，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù)，讓消費(fèi)者親自感受,，增加購(gòu)買力,。

1、優(yōu)化媒體投放渠道,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播,；

2、深入了解市場(chǎng),，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng),；

3、嘗試與車友會(huì)組織合作,，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力,；

4、重新規(guī)劃新車型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃,；

5,、根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

報(bào)紙：平面視覺(jué),，偏向理性．比較經(jīng)濟(jì)，能夠靈活配合促銷,，可信度較高．是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說(shuō)服力的媒體．非常適合汽車廣告

電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng),，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好．能給我們明確的選擇方向,，但時(shí)性差．總體上是小而精致的媒體．適合我們定向宣傳

雜志：簡(jiǎn)便迅速,，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛,，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，20ｘｘ年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場(chǎng)潛力分析,、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營(yíng)銷策略,、制造商品賣點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來(lái)規(guī)劃20ｘｘ年的工作計(jì)劃,。

我們通過(guò)大批量的廣告投放,，從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果,、廣告促銷說(shuō)服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播,。

階段一：通過(guò)性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問(wèn)樹(shù)立消費(fèi)群體分析的概念,。銷售顧問(wèn)關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)?；谟脩粜再|(zhì),，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對(duì)比,。

階段二：通過(guò)建立顧客檔案進(jìn)行深入分析

銷售顧問(wèn)注重收集用戶信息,，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來(lái)源于哪里,，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析,。明確潛在用戶來(lái)源，指導(dǎo)有針對(duì)性開(kāi)展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì),。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研，了解變化的深層次原因,?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研，做好產(chǎn)品swot分析，鎖定我們的劣勢(shì),，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略,。

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營(yíng)銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、安全性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營(yíng)銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、外形賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營(yíng)銷。差異化營(yíng)銷的特點(diǎn)：

1,、通過(guò)與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,，形成顧客對(duì)品牌、車型,、企業(yè)的差異化認(rèn)知2,、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營(yíng)銷的目的：

通過(guò)前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深入人心,。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的顧客群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造ｘｘ年?duì)I銷工作主線,。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用,。然而，不投放廣告,，銷售工作就更會(huì)舉步維艱,，就更沒(méi)有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán),。20ｘｘ年,，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20ｘｘ年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果,。

1.追求對(duì)購(gòu)車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購(gòu)買意向的人群

組合營(yíng)銷：

1.使用調(diào)研式營(yíng)銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

2.通過(guò)維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度

3.通過(guò)豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。

1.基本：價(jià)格各4s店無(wú)太大差異

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)

3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作,，與媒體合作開(kāi)展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開(kāi)展顧客關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,，僅配合互動(dòng)活動(dòng),、特定時(shí)段的促銷行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來(lái)決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

5.通過(guò)與廣告公司的合作開(kāi)展多樣的宣傳活動(dòng),，以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果,。

1.通過(guò)本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格,。

2.通過(guò)顧客體驗(yàn)環(huán)節(jié),，讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購(gòu)買量以及購(gòu)買品牌宣傳程度,。

3.廣告宣傳的力度增大,，對(duì)品牌的知名度有所提升，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車：如邁騰等,，有了更好的認(rèn)識(shí),，有助于顧客到店體驗(yàn)，從而增加購(gòu)買力,。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,，提升顧客的口口相傳，以及再次購(gòu)買,。

5.營(yíng)銷活動(dòng)的多樣化能給顧客帶來(lái)新鮮感,，同時(shí)增加顧客對(duì)公司的信任程度，有利于增加購(gòu)買力,。

總費(fèi)用：ｘｘｘｘ元

廣告費(fèi)：ｘｘｘｘ元 媒體多樣化,，性價(jià)比高

營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)：ｘｘｘｘ元 投入費(fèi)用少，產(chǎn)生結(jié)果最大化

4S店銷售計(jì)劃篇十四

完成銷售： 5輛,。

實(shí)際完成：收購(gòu)1輛、置換4輛,。

完成百分比：100％

置換率：80％

1,，工作中存在什么樣的缺點(diǎn)：

與輕型卡車部門(mén)的同事有時(shí)候因?yàn)橐恍┕ぷ骷?xì)節(jié)耽擱太多時(shí)間，工作效率低,。

2,，下一步的改進(jìn)：

一方面加大與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通,，及時(shí),、準(zhǔn)確了解部門(mén)工作發(fā)展的方向,，最大努力完成每月的任務(wù)。

另一方面增強(qiáng)與銷售部人員的交流,，最自己努力了解每一個(gè)潛在顧客的關(guān)心點(diǎn),，并及時(shí)總結(jié)，做好銷售工作,。

3,，增加交易量，減少庫(kù)存周期,。

1,，市場(chǎng)分析：

在開(kāi)展每月銷售工作之前，做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,、分析,，了解政策導(dǎo)向、市場(chǎng)需求,。

2,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：

目前，我市的4s店還很少開(kāi)展二手車置換服務(wù),，我店是跑了領(lǐng)先,，就必須盡快將這項(xiàng)服務(wù)做好做深入。

1,，辦好做好的二手車換置業(yè)務(wù),，做好市場(chǎng)營(yíng)銷，充分利用時(shí)機(jī)加快發(fā)展,。

2,，大力開(kāi)展二手車置換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，從而提高了整個(gè)下半年的二手車購(gòu)買和更換數(shù)量,，以此更好地完成任務(wù),。

3，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售顧問(wèn)培訓(xùn),，并制定切實(shí)可行的二手車業(yè)務(wù)推廣,，使每個(gè)客戶都可以了解與熟悉我們的服務(wù)。

1,，進(jìn)一步增強(qiáng)自身對(duì)車輛的評(píng)估能力,，提高評(píng)估的質(zhì)量和提高自己的綜合能力。

2,，經(jīng)常與評(píng)估部門(mén)取得溝通,，并及時(shí)反饋工作有關(guān)的問(wèn)題，與同事討論一個(gè)合理的解決方案,。

3,，積極參與工作項(xiàng)目的研發(fā)交流,，幫助改善自己的工作能力和訓(xùn)練水平。