工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)范文篇一
一,、主要負(fù)責(zé)的工作:
1,、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,,以及客戶電腦的維修測試。
2,、接聽電話來訪,,對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3,、臺式電腦的維修等
二,、近期計(jì)劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,筆記本維修,,臺式機(jī)維修,顯示器維修,,數(shù)據(jù)恢復(fù)等,。爭做維修多面手。
2,、努力學(xué)習(xí)管理知識,,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂,。
自我評價(jià):
有較強(qiáng)的溝通,、適應(yīng)、管理,、創(chuàng)新能力,、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神,、有親和力,、喜歡迎接新的挑戰(zhàn),、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力,。我代表的海龍維修中心,,時(shí)刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,,以微笑服務(wù)于客戶,,讓客戶滿意而來,滿意而歸,。
設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)范文篇二
20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我按照公司的工作精神和工作要求,結(jié)合自己的崗位職責(zé),,刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作,較好地完成了工作任務(wù),,取得良好的成績?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、設(shè)備維修工作情況
20xx年接到公司維修派單共計(jì)臺次,,平均每月17臺次,。接到維修派單后,我及時(shí)安排員工進(jìn)行維修,,自己也經(jīng)常和員工一起維修,。經(jīng)過大家的共同努力和辛勤工作,全部完成了維修工作任務(wù),。20xx年維修合格率為94.6%,,基本達(dá)到了目標(biāo)要求,但還有5.4%沒有達(dá)標(biāo),,需要在今后工作中進(jìn)一步努力,,力爭實(shí)現(xiàn)合格率為100%。
二,、維修工作情況分析
20xx年的維修工作相比于去年,,有了較大的進(jìn)步,在維修數(shù)量上有一定增長,,在維修質(zhì)量上有一定提高,。主要原因在于不斷改進(jìn)維修服務(wù)方式,積極探索新的維修模式,,著重維修好客戶急需的設(shè)備,,同時(shí)以不同儀器維修理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來解決設(shè)備維修中遇到的問題,使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升,。20xx年的維修工作比起以往,,主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化,維修管理幅度和力度較弱,,團(tuán)隊(duì)意識較差,,各項(xiàng)工作開展起來較為困難。
三,、維修部工作存在的不足問題
一是維修部工作被動(dòng),,其原因是自己主觀能動(dòng)性差,存在“參加與不參加一個(gè)樣”的消極思想,,因而導(dǎo)致工作被動(dòng),。二是自己雖然一心想做好年初的計(jì)劃目標(biāo),但側(cè)重點(diǎn)還是集中在努力提升自身維修技能水平上,,忽略了部門的遠(yuǎn)景建設(shè),,以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達(dá)到95%,,但有5%的維修沒有合格,,原因是自己與部門間溝通不及時(shí),造成儀器配件滯后,,出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象,。四是作為部門的主管,我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足,,自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提高。
四,、20xx年工作計(jì)劃目標(biāo)
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作精神和業(yè)務(wù)技能,,做到在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,,能夠處理好突發(fā)維修事件,提高維修工作的效率和質(zhì)量,,力爭實(shí)現(xiàn)維修合格率100%,。
2、加強(qiáng)建設(shè),促進(jìn)維修工作發(fā)展,。我要加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新優(yōu)化工作,,增強(qiáng)部門凝聚力,樹立部門良好形象,,做到真抓實(shí)干,,促進(jìn)維修工作發(fā)展,確保讓公司和顧客滿意,。同時(shí),,我要積極配合其他部門共同做好維修工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù),,努力取得良好成績,。
3、完善計(jì)劃,,提高維修工作質(zhì)量,。我要認(rèn)真制定維修部每月工作計(jì)劃,明確每周維修任務(wù),,切實(shí)按照月計(jì)劃做好維修工作,。要加強(qiáng)對維修工作的總結(jié),好的要堅(jiān)持,,差的要改進(jìn),,促進(jìn)維修工作質(zhì)量提高,樹立部門維修質(zhì)量信譽(yù),。
設(shè)備維護(hù)工程師個(gè)人年終總結(jié)范文篇三
這一年以來主要做了以下工作:
1,、對各部門電腦軟件、硬件,、郵件打印機(jī),、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級時(shí)和到位。讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,,在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q,。有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
2,、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),,關(guān)閉guset帳號等,。
3,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,,定期的清除隔離病毒的文件夾,。
4,、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,,重新安裝了所有軟件,,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案,。
5,、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),,屏蔽中心不用的端口,,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,,保證網(wǎng)絡(luò)順暢;
6、針對服務(wù)器,,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。
7,、學(xué)校服務(wù)器,,硬件的安裝、維修,、調(diào)試,,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù),。
8,、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10,、為了最大的節(jié)約成本,,并針對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。
11,、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,,很多機(jī)器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等,。
近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,,從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹唵蔚膯栴}重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,,可能到位不及時(shí),。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,,但我感到慚愧。