光陰的迅速，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇一

每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念，我們一開始,，是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時候，我們就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，從而來彌補其不足之處,。

如果銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘，可以進行相對的幫助,，來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達的銷售指標。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有：

1,。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計劃和進行銷售預測。

2,。組織與管理銷售團隊,，完成公司銷售目標。

3,?？刂其N售預算、銷售費用,、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展,。

4。招募,、培訓,、激勵、考核下屬員工,，以及協(xié)助下屬員工完成下達的任務指標,。

5。收集各種市場信息,，并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門,。

6。參與制定和改進銷售政策,、規(guī)范,、制度，使其不斷適應市場的發(fā)展,。

7,。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,，如與渠道商的關(guān)系。

8,。協(xié)助上級做好市場危機公關(guān)處理,。

9。協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,，并監(jiān)督執(zhí)行

10,。妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪,。

第二,。銷售業(yè)績的制定：

銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,，以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮,。我應該以公司為一個基準進行實際的預估。

隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,，甚至可以細分到每一個銷售人員日

銷售業(yè)績應該是多少,，周銷售業(yè)績是多少，從而完成公司下達的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標,。

第三。銷售計劃的制定：

制定一份很好的銷售計劃,，同樣也是至關(guān)重要的事情,。當然銷售計劃也是要根據(jù)實際情況而制定的。銷售計劃的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,，進行不同策略的跟進?，F(xiàn)在，銷售計劃可以分下面這幾個方面進行：

1,。 分區(qū)域進行

2,。 銷售活動的制定

3。 大客戶的開發(fā)以及維護

4,。 潛在客戶的開發(fā)工作

5,。 應收帳款的回收問題

6。 問題處理意見等,。

第四,。定期的銷售總結(jié)：

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計劃相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,，然后又取得的什么樣的結(jié)果,，最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當然，我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,，我們也應該積極面對，看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,，什么地方以后應該改進的,。

定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,，碰到什么樣的問題,。以便可以給予他們幫助，從而使整個銷售過程順利進行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息,。我們不打無準備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。

第五,。銷售團隊的管理：

銷售團隊的管理可以說是一個學問，也是公共關(guān)系的一個重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,，起決定性的就應該是銷售團隊,。

在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,、目標明確為一個基本前提的基礎上,，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢，是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,，我們共同創(chuàng)造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜歡自己的工作,。

現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,，而是會分析公司的文化，公司的策略,，公司的背景等等很多方面,。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的,。設想銷售部門的每一個銷售專員都是有自己的想法,，都是一味的按照自己的想法去銷售，那么還會有公司文化,，公司形象嗎?

第六,?？冃Э己说脑u定：

績效考核的評定雖然比較繁瑣，但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標,，績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)?？冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括：

1,。 原本計劃的銷售指標

2。 實際完成銷量

3,。 開發(fā)新客戶數(shù)量

4,。 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5。 電話銷售拜訪數(shù)量 6,。 周定單數(shù)量 7,。 增長率 8。 新增開發(fā)客戶數(shù)量 9,。 丟失客戶數(shù)量 10,。 銷售人員的行為紀律 11。 工作計劃,、匯報完成率 12,。 需求資源客戶的回復工作情況

第七。上下級的溝通：

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級領(lǐng)導布置的任務,，詳細的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務的同時,，也可以反應一下銷售人員所遇到的實際困難,。

1、組織研究,、擬定市場營銷,、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

2、組織編制年度營銷計劃及營銷費用,、內(nèi)部利潤指標等計劃;

3,、制訂營銷實施方案，通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標;

4,、負責組織在編制范圍內(nèi)對所屬部門的營銷業(yè)務人員進行聘用,、考核、調(diào)配,、晉升,、懲罰和解聘;

5、組織編制并按時向總經(jīng)理匯報營銷合同簽訂,、履行情況及指標完成情況;

6,、組織對營銷業(yè)務員業(yè)績檔案的建立,，定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓;

7、組織搜集和匯報市場銷售信息,、用戶的反饋信息,、市場發(fā)展趨勢信息等;

8、負責組織,、推行,、檢查和落實營銷部門銷售統(tǒng)計工作及統(tǒng)計基礎核算工作的規(guī)范管理工作;

第八。銷售專員的培訓：

銷售專員培訓的主要作用在于：

1,。 提升公司整體形象

2,。 提升銷售人員的銷售水平

3。 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4,。 順利完成銷售,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇二

1）建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2）完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4）在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點,。（建議試行）

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程,，毀約，車輛不在家的情況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。

5）銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,每日；以每月,，每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇三

學習篇

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,，接受公司公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習,。力爭在兩周之內(nèi),，對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境,、市場情況做全面深入了解,，打下基礎。 關(guān)注重點：

1,、目標客戶,。我們的目標客戶是那些?他們的需求關(guān)注點預計會是那些?深刻了解。

2,、我們的產(chǎn)品特性,、賣點。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握,。例如對公司情報系統(tǒng),，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間,。

3,、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4、常見問題解答,。銷售faq常見問題聊熟于胸,。

5、對于公司招投標方面做學習了解,，做案例學習,。

業(yè)務篇

銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多,，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手,。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求,，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行,。

工作要點：

1、做好市場調(diào)查分析,，對當前市場情況,、對手情況、國家政策法規(guī)做一個深入了解,，形成相關(guān)文檔,。

2、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,，打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié)。

3,、梳理客戶,，聯(lián)系跟進。對省各地市黨政軍,，公檢法,，大型企業(yè)關(guān)注，廣泛收集相關(guān)名錄資料，利用各種關(guān)系了解情況,，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡,，整理出跟進表格，安排好跟進計劃,。

4,、更多關(guān)注情報系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場部，大型咨詢公司,。,。。,。做認真詳細了解工作,，了解客戶特點，需求想法,，提升自己情報行業(yè)知識,，成為行業(yè)專家。

5,、尋求內(nèi)部資源支持,，形成適合自己風格的合作模式，例如售前支持,，形成良好配合,。

6、準備好各種類型的安全“故事”,，善于講故事,，用案例打動客戶。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,，提出更廣泛的業(yè)務需求,，講故事是一個好辦法。

7,、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源，例如尋找一些安全友商合作,，尋找一些協(xié)會合作,，舉辦客戶會議等等。

8,、跟進原有的渠道,，做日常拜訪工作，爭取合作。

9,、負責收集,、匯總、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,，滿足客戶，提升產(chǎn)品,。做一個產(chǎn)品專家,。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

管理篇

做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,，第二是管理控制，第三是培訓激勵,。這三部曲是有機結(jié)合,，互相配合的整體，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊,、銷售動作混亂,、銷售隊伍“雞肋”充斥，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題,，帶領(lǐng)團隊,，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標。

一,、系統(tǒng)規(guī)劃

1,、目標規(guī)劃，目標分解,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,，對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù)，制定合理的業(yè)績目標,，包括銷售額財務目標,、客戶增長目標、管理要求目標等,。并做目標分解,，分解到個人，分解到具體的季度,、月度,。對制定的目標與同事們結(jié)合實際工作情況做推演，讓大家有壓力,、有動力一起完成!

2,、市場劃分。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,，認真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類,、安全集成服務,。個人的觀點是在業(yè)務人數(shù)少、業(yè)務能力不高階段暫時放開,，所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,，但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線，為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,，專業(yè)爭取客戶，打敗對手!

3,、重要流程梳理,。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程,、應收賬款管理流程等等進行梳理，整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對于我們目標客戶在黨,、政、軍,，公,、檢、法這類國家機器部門,，銷售過程流程控制顯得尤其重要,，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段，一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段、四是商務突破階段,，每個階段都有節(jié)點要素控制,，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點，給業(yè)務同事以指導,。

4,、內(nèi)部銷售組織和職責書面化。結(jié)合外部市場的劃分,，區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了,，是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務,、崗位職責,。

5、銷售人員編制,。目前我們的人數(shù)比較少,，根據(jù)業(yè)務需要做好了相關(guān)的規(guī)劃，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。

6,、薪資績效考核體系設計。公司在這塊有統(tǒng)一制度,，如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況,，做一些區(qū)域特色的績效考核。

二,、管理控制

1,、招聘銷售人員管理。選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配,、個性匹配、期望匹配的銷售人員,，對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,，多需要較為聰明、善于拓展人際關(guān)系的銷售,。

2,、表格管理。包括日常的日報,、周報,、月報、拜訪客戶記錄,、銷售漏斗報表等制度的制定,、落實、或使用相關(guān)的oa,、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設計實用，有效,，能真正幫助到業(yè)務同事,，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處,。

3,、會議管理,。包括早晚會、周會,、月度會議的組織,、召開，傳達公司的指令,、銷售制度、渠道政策,。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響。

4,、談話管理,。包括日常的述職管理、讀單管理等等,。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段,，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示，按人(決策者,、參謀者,、執(zhí)行者等)、錢(是否有預算,，預算數(shù)額等),、時間(時間表)、安排(項目安排流程),、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議,、督促,。

5、日常觀察,。對銷售同事日常工作狀態(tài),，心態(tài)變化，工作方式做旁觀,，及時了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動，大家一起交流,，注意觀察同事們的情況,。

三、培訓激勵

1,、入職培訓,。有關(guān)公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習

2,、銷售專項培訓,。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓,、銷售演練,、產(chǎn)品演示、問題解答,、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項,。例如電話銷售培訓，可以進行實際的模擬訓練或?qū)嵅儆柧?，提升銷售同事的工作能力,。

3、在崗培訓,。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作，并事后給予評價糾正,。

4,、銷售集訓。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解,，一起交流跟進心得,，提升大家的跟單能力，互相鼓勵!

計劃四：銷售總監(jiān)工作計劃

20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量,，揚長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標，具體計劃如下：

一：提高員工整體業(yè)務水平：

1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,，進行市場分析。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時更新設備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊 2)定期引進新型暢銷設備

三：完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務一定要完善。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象,。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失。

五：領(lǐng)導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為領(lǐng)導者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減,、客戶的需求點等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,， 以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永遠最堅實的后盾!

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇四

（一）充分深入地了解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等，公司的主營業(yè)務,、各項工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務,、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營業(yè)務等,。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,，來了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。

4,、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息,。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,。

5,、請教老員工,，與老員工交流,。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡,。

（二）深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書,，并就其中載明的相關(guān)職責,、權(quán)力、工作匯報關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通,。

2、同時,，還需要了解下屬的職位說明書,，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,，進一步明確自己在工作中的主要職責。

（三）在以上兩方面的基礎上,，找準自己的工作定位,，進而制定工作目標和工作重點

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會了自己的工作職責的基礎上,，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案,。

（四）具體業(yè)務開展

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成,。

2、對照人事主管的職位說明書,，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,，按照輕重緩急進行分等，對最重要的,、需要迅速解決的問題擬定提案,，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3,、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,，包括計劃目標、計劃對象,、計劃的參與人員及各人員的工作分配,、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法,、計劃是否達到目標的評估標準等,。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案,，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持,。

5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見,，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準,。

6、召集下屬開會,，在了解其各自職位說明書的前提下,，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時間表等,，共同推進工作計劃的實施。

7,、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度,。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,，并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱,。

9、對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，批準通過,。

10、進行下一個工作計劃,。

注意：在實施上述工作計劃的過程中,，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行,。

（五）定期總結(jié)和改進工作

1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，充分聽取其對工作的各項指導意見。

2,、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報告的指導意見,。

（六）注重與上級,、其他部門以及員工的溝通

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作，對主要的業(yè)務流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置,、培訓開發(fā)、薪酬管理,、績效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務流程順利進行,，實現(xiàn)公司的保值增值,。

1、注重和上級領(lǐng)導的溝通,，深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,，讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤,、不范錯誤,。

2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,，有則改之,，無則加勉,。

3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,，了解他們對公司的看法,，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見,、多提建議,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇五

一、人員招聘

1,、現(xiàn)狀分析：

（1）20xx年是公司快速發(fā)展的一年,，對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。

（2）利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,，作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替,。

（3）改善目前招聘渠道、流程,，增加招聘投入,。

（4）在20xx年員工考核的基礎上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心,、不斷學習提升的內(nèi)部員工,。

2、目標概述：

公司目前正處在快速發(fā)展時期,，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求,，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設,。

3,、實施方案：

（1）招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,，例如智聯(lián)招聘,，在招聘人才的同時，亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段,。

（2）人才市場現(xiàn)場招聘：參與大型招聘會,、周末招聘會、專場招聘會等,，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,。

（3）內(nèi)部提拔：通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn),、等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。

（5）熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

（6）學?，F(xiàn)場招聘：對于車間基礎崗位員工實行學校招聘,。

二、員工培訓

1,、分析：

（1）20xx年加強對公司各部門的各項培訓,，并建立起長期的培訓制度。

（2）提高培訓的質(zhì)量,，有的放矢,。

（3）培養(yǎng)更多地講師，作為培訓工作中的一項重要內(nèi)容,。

2,、目標：

（1）員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。

（2）通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能、知識層次和工作效率,、做人修行都將進一步加強,，增強企業(yè)的競爭力。

三,、員工職業(yè)規(guī)劃

1,、分析：

（1）根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計,；

（2）明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準,；

（3）明確公司晉升制度，確保員工個人發(fā)展空間,；

2,、目標：

（1）編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《員工晉升管理制度》文件,。

（2）著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,，提供幫助和指導。

第二部分：行政類工作工作內(nèi)容

一,、日常行政事務建設工作：

1,、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導、同事,；政府相關(guān)部門,；合作伙伴等。

2,、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,，提前確定辦理時間，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,。

3,、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4,、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,，嚴格控制費用,。耐用辦公用品,，如油筆、訂書機,、計算器等依據(jù)以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用,。

5、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,，及時進行使用登記,、及時保養(yǎng)清洗，違章及時定責處理,。

6,、水電等方面，嚴格控制監(jiān)督,，做好節(jié)流工作,。

7、定期5s檢查,，并進行獎罰結(jié)合,，罰款作為員工活動基金。

二,、安全保衛(wèi)工作：

1,、增加安保人員，進行白天晚上24有人值班巡邏,。

2,、消防事故應急預案，對安保人員進行消防培訓,。

3,、多了解周圍環(huán)境治安方面情況，多與所屬派出所進行良好溝通,，如有必要進行聯(lián)防合作,。

4、經(jīng)常對員工進行安全教育,，操作規(guī)程,，交通、用電,、消防,，防患于未然。

5,、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范,。

三、宿舍,、食堂工作：

1,、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理,。

2,、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作,。

四、外聯(lián)工作：

1,、盡可能多與政府相關(guān)部門,、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境,。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?，定期到市場上詢價,，確保所采購物品物美價廉。

五,、保潔工作：

對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓,，確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng)，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境,。

六,、綠化工作：

定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境,。

七,、企業(yè)文化建設：

積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動,，把太原分公司更多的人文關(guān)懷,、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前,。

總之,，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習,，不斷增強自身修養(yǎng),，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成公司領(lǐng)導安排的各項事務,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇六

一,、人員招聘

1、現(xiàn)狀分析：

(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,，對于專業(yè)人才需求將迅猛增加,。

(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會，補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替,。

(3)改善目前招聘渠道,、流程,，增加招聘投入,。

(4)在20xx年員工考核的基礎上實現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有上進心,、不斷學習提升的內(nèi)部員工,。

2、目標概述：

公司目前正處在快速發(fā)展時期,，20xx年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求,，保證人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設,。

3,、實施方案：

(1)招聘方式：以網(wǎng)絡招聘為主，和全國知名的招聘網(wǎng)站合作,，例如智聯(lián)招聘,，在招聘人才的同時，亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段,。

(2)人才市場現(xiàn)場招聘：參與大型招聘會,、周末招聘會、專場招聘會等,，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式,。

(3)內(nèi)部提拔：通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn),、等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。

(5)熟人推薦：針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

(6)學?，F(xiàn)場招聘：對于車間基礎崗位員工實行學校招聘,。

二,、員工培訓

1,、分析：

(1)20xx年加強對公司各部門的各項培訓，并建立起長期的培訓制度。

(2)提高培訓的質(zhì)量，有的放矢。

(3)培養(yǎng)更多地講師，作為培訓工作中的一項重要內(nèi)容,。

2、目標：

(1)員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一,。

(2)通過對員工的培訓與開發(fā),，員工的工作技能,、知識層次和工作效率,、做人修行都將進一步加強,，增強企業(yè)的競爭力,。

三、員工職業(yè)規(guī)劃

1、分析：

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計;

(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標準;

(3)明確公司晉升制度，確保員工個人發(fā)展空間;

2,、目標：

(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道，形成《員工晉升管理制度》文件,。

(2)著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,，提供幫助和指導。

第二部分：行政類工作工作內(nèi)容

一,、日常行政事務建設工作：

1,、日常接待：接待主要人員為總部領(lǐng)導、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等,。

2,、證照年審：對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間,，安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,。

3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,。

4,、辦公用品采購和使用：依據(jù)年度預算采購和領(lǐng)用辦公用品，嚴格控制費用,。耐用辦公用品,，如油筆、訂書機,、計算器等依據(jù)以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用。

5,、車輛管理：嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,，及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,，違章及時定責處理,。

6、水電等方面,，嚴格控制監(jiān)督,，做好節(jié)流工作。

7,、定期5s檢查，并進行獎罰結(jié)合,，罰款作為員工活動基金。

二,、安全保衛(wèi)工作：

1,、增加安保人員,，進行白天晚上24有人值班巡邏,。

2、消防事故應急預案,，對安保人員進行消防培訓。

3,、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,，多與所屬派出所進行良好溝通，如有必要進行聯(lián)防合作,。

4,、經(jīng)常對員工進行安全教育，操作規(guī)程，交通,、用電,、消防,，防患于未然。

5,、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范,。

三、宿舍,、食堂工作：

1,、宿舍方面：加強對我公司的宿舍的管理，并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理,。

2,、食堂方面：做好開辦食堂前的各項準備工作。

四,、外聯(lián)工作：

1,、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員,、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,，為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2,、多尋找?guī)准椅锲饭?，定期到市場上詢價，確保所采購物品物美價廉,。

五,、保潔工作：

對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓，確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領(lǐng),，為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境,。

六、綠化工作：

定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護,，保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境,。

七、企業(yè)文化建設：

積極參與《中鑫》,、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動，把太原分公司更多的人文關(guān)懷,、好人好事,、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前,。

總之，行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系,。下一步,，行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,，在工作中不斷學習,，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習,，圓滿完成公司領(lǐng)導安排的各項事務,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇七

學習篇

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務理念,、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內(nèi),，對自己的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境、市場情況做全面深入了解,，打下基礎,。 關(guān)注重點：

1、目標客戶,。我們的目標客戶是那些?他們的需求關(guān)注點預計會是那些?深刻了解,。

2、我們的產(chǎn)品特性,、賣點,。簡單介紹、詳細介紹需要熟練掌握,。例如對公司情報系統(tǒng),，輿情管理系統(tǒng)做深入了解，具有廣泛的市場空間,。

3,、對手產(chǎn)品情況。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4、常見問題解答。銷售faq常見問題聊熟于胸,。

5,、對于公司招投標方面做學習了解，做案例學習,。

業(yè)務篇

銷售總監(jiān)進入廣辦工作,，目前人員還不多，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作,，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,，注意做好時間管理,。設定好業(yè)績要求，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行,。

工作要點：

1,、做好市場調(diào)查分析，對當前市場情況,、對手情況,、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關(guān)文檔,。

2,、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié),。

3,、梳理客戶，聯(lián)系跟進,。對省各地市黨政軍,，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注,，廣泛收集相關(guān)名錄資料,，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡,，整理出跟進表格,，安排好跟進計劃。

4,、更多關(guān)注情報系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場部,，大型咨詢公司,。。,。,。做認真詳細了解工作，了解客戶特點,，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識,，成為行業(yè)專家,。

5、尋求內(nèi)部資源支持,，形成適合自己風格的合作模式,，例如售前支持，形成良好配合,。

6,、準備好各種類型的安全“故事”，善于講故事,，用案例打動客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕，提出更廣泛的業(yè)務需求,，講故事是一個好辦法,。

7、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源,，例如尋找一些安全友商合作，尋找一些協(xié)會合作,，舉辦客戶會議等等,。

8、跟進原有的渠道,，做日常拜訪工作,，爭取合作。

9,、負責收集,、匯總、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,，滿足客戶，提升產(chǎn)品,。做一個產(chǎn)品專家,。

10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

管理篇

做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,，第二是管理控制,，第三是培訓激勵。這三部曲是有機結(jié)合,，互相配合的整體,，其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動作混亂,、銷售隊伍“雞肋”充斥,，業(yè)績動蕩難測等銷售隊伍常見問題，帶領(lǐng)團隊,，配合區(qū)域總經(jīng)理一起達成銷售目標,。

一、系統(tǒng)規(guī)劃

1,、目標規(guī)劃,，目標分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,，對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),，制定合理的業(yè)績目標，包括銷售額財務目標,、客戶增長目標,、管理要求目標等。并做目標分解,，分解到個人,，分解到具體的季度、月度,。對制定的目標與同事們結(jié)合實際工作情況做推演,，讓大家有壓力、有動力一起完成!

2,、市場劃分,。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式，認真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計產(chǎn)品類,、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務,。個人的觀點是在業(yè)務人數(shù)少,、業(yè)務能力不高階段暫時放開，所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,，但是每個人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,，為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻，專業(yè)爭取客戶,，打敗對手!

3,、重要流程梳理。主要包括銷售過程管理流程,、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程、應收賬款管理流程等等進行梳理,，整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對于我們目標客戶在黨、政,、軍，公,、檢,、法這類國家機器部門，銷售過程流程控制顯得尤其重要,，例如把銷售過程梳理為一般的四個階段,，一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段,、四是商務突破階段，每個階段都有節(jié)點要素控制,，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點把控流程中的節(jié)點,，給業(yè)務同事以指導。

4,、內(nèi)部銷售組織和職責書面化,。結(jié)合外部市場的劃分，區(qū)域銷售組的內(nèi)部機構(gòu)也很容易搭建起來了,，是按產(chǎn)品線劃分小組或個人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來用文本的形式固定下來，明確每個人的工作任務,、崗位職責,。

5、銷售人員編制,。目前我們的人數(shù)比較少,，根據(jù)業(yè)務需要做好了相關(guān)的規(guī)劃，區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。

6,、薪資績效考核體系設計,。公司在這塊有統(tǒng)一制度，如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實際情況,，做一些區(qū)域特色的績效考核,。

二、管理控制

1,、招聘銷售人員管理,。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配,、個性匹配,、期望匹配的銷售人員，對于公司產(chǎn)品屬于項目型的銷售,，多需要較為聰明,、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

2,、表格管理,。包括日常的日報、周報,、月報,、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報表等制度的制定,、落實,、或使用相關(guān)的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設計實用,，有效，能真正幫助到業(yè)務同事,，不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,，在培訓環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處。

3,、會議管理,。包括早晚會、周會,、月度會議的組織,、召開，傳達公司的指令,、銷售制度,、渠道政策。會議效果的好壞很重要在于事先的策劃準備工作上,，會議管理好壞對工作的開展有重要的影響,。

4,、談話管理。包括日常的述職管理,、讀單管理等等,。讀單管理是個人認為對銷售流程把控的重要手段，每個銷售人員把自己跟進的單子在拜訪記錄的基礎上制作成freemind(頭腦思維)圖示,，按人(決策者,、參謀者、執(zhí)行者等),、錢(是否有預算,，預算數(shù)額等)、時間(時間表),、安排(項目安排流程),、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演，區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議,、督促。

5,、日常觀察。對銷售同事日常工作狀態(tài),，心態(tài)變化,，工作方式做旁觀，及時了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當不定期組織一些聚餐或其他類型的活動,，大家一起交流，注意觀察同事們的情況,。

三,、培訓激勵

1、入職培訓,。有關(guān)公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務理念、競爭對手情況等全方位的培訓學習

2,、銷售專項培訓,。制作出培訓資料，把各個銷售流程培訓,、銷售演練,、產(chǎn)品演示,、問題解答、崗位職責培訓等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識以及相關(guān)事項,。例如電話銷售培訓,，可以進行實際的模擬訓練或?qū)嵅儆柧殻嵘N售同事的工作能力,。

3,、在崗培訓。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,，以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,，并事后給予評價糾正。

4,、銷售集訓,。組織優(yōu)秀銷售同事進行案例分析講解，一起交流跟進心得,，提升大家的跟單能力,，互相鼓勵!

計劃四：銷售總監(jiān)工作計劃

20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量，揚長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標,，具體計劃如下：

一：提高員工整體業(yè)務水平：

1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點,、規(guī)格型號及原料特點,，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,，進行市場分析,。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,，以便更好的合作,。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié)，細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二：及時更新設備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊 2)定期引進新型暢銷設備

三：完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務一定要完善,。1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象,。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解,，多溝通、多關(guān)愛,、多幫助,，出現(xiàn)問題及時調(diào)整，避免造成人員無謂的流失,。

五：領(lǐng)導者應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導者需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,，廣告量的加減,、客戶的需求點等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,， 以上是本人工作的一些感想,，希望能起到點點的幫助，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,，為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永遠最堅實的后盾!

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇八

一、綜述：作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,，其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場的競爭激烈程度來看,，銷售部必需升級,，從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售,。

二,、銷售隊伍的建設：用人所長無不用之人，用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,，老 員工是我們的財富，他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,，只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,，讓他們知道主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓,、篩選,、儲備工作;

三、銷售部門的職能：

1,、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;

2、分析市場狀況,、需求分析,，正確作出市場銷售預測，為庫存生產(chǎn)提供科學的依據(jù); 3,、制定月,、季、年度銷售計劃,，計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù); 4,、匯總市場信息，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議 5,、把握重點客戶,，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài); 6、營銷網(wǎng)絡的開拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10,、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計,、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌：“英”品牌建立時間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢,。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,，我們不光要學習，還要超越,。

五,、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級，這也是這次改革的主要目的,，充分利用現(xiàn)有的客戶資料,，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店,、個體戶向集體單位,、集團單位升級，慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠,，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務經(jīng)得起客戶的檢驗,，做深層次的溝通，自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會，就會有發(fā)現(xiàn)它的人,，問題是我們要把機會準備好,。

六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口,、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息,、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,，由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜,。要充分利用,，更快、更準的確定目標市場和目標客戶,。

七,、關(guān)于傳播：報刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報一家在做,，而且可以贈送的軟文也沒有做,，浪費。另外,，通過博客的推廣,，有些家具類報社近期有一些文章見報，對品牌的建設有一定的推動,。網(wǎng)絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,，起到了較好的效果，家具論壇有四個廣告位在宣傳,，該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,，搜房網(wǎng)博客三萬多人次,，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,，還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,，總量當在二十萬左右。當然,，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,，所以網(wǎng)絡宣傳還是要加大力度,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇九

敬愛的領(lǐng)導，各位來賓：

大家好!

我自x年7月加入了汽車,，現(xiàn)工作滿7年,，下面將這半年來年的工作況匯報如下：

一、開展了零風險服務

自承諾零風險以來,，我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,，認為要通過汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,，消費者購買汽車俱樂部產(chǎn)品,，都印有800全國免費服務電話，通過溝通,，拉近了消費者大眾汽車之間的距離,，進一步強化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,，及時幫助和加速走貨,，從商品下線到展示銷售，再到無處不在的pop招貼提示,，銷售代表一路跟蹤,，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程,，賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報,。據(jù)統(tǒng)計,，年內(nèi)銷售額達到了360萬元。

二,、拓寬了市場

在年初以前,，汽車市場上汽車占市場達90%以上。而豐達汽車較我們的汽車落后許多,，對于競爭,，我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告,，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使當?shù)乩习傩諏ζ嚰矣鲬魰?，人人皆知,。同時我們大力在節(jié)日促銷汽車。在促銷中,，采取贈品與獎勵辦法,，對愛車族具有強大的吸引力。如針對部分愛車族急需汽車卻缺少資金的情況,，在金融引擎中做了更多的調(diào)整,，讓每位顧客在最快、最便利的情況下能夠把車貸走,。

總之,，半年來，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足,，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺,。不過,，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年汽車的銷售中,，我們會做得更好,。

在過去的半年，我們一直在努力,，我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇十

20xx我們將充分發(fā)揮團隊力量,，揚長避短,，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標，具體計劃如下,。

一：提高員工整體業(yè)務水平：

1)產(chǎn)品知識方面：加強熟悉我司提供設備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理,、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場知識方面：了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況，進行市場分析,。

4)拓展知識方面：進一步了解其他加盟方面的信息,，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流，以便更好的合作,。

5)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節(jié),，細心,、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二：及時更新設備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。

建議

1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊

2)定期引進新型暢銷設備

三：完善售后服務

隨著明年業(yè)務量的加大,，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,，所以售后服務一定要完善。

1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致

2)配置專門的售后人員,，客戶反映的問題應第一時間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務員的現(xiàn)象,。

四：了解并掌握員工的心態(tài)與動向

團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,，需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個月,，所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導一定要充分了解,，多溝通,、多關(guān)愛、多幫助,，出現(xiàn)問題及時調(diào)整,，避免造成人員無謂的流失。

五：應提高對市場的前瞻及把控性

任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,，都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向，廣告量的加減,、客戶的需求點等等,，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,，公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點點的幫助,，明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永遠最堅實的后盾!

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇十一

進入公司的第一步是首先做好一個兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工，接受公司公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務理念,、競爭對手情況等全方位的培訓學習。力爭在兩周之內(nèi),，對自己的工作內(nèi)容、工作環(huán)境,、市場情況做全面深入了解,，打下基礎。 關(guān)注重點：

1,、目標客戶,。我們的目標客戶是那些?他們的需求關(guān)注點預計會是那些?深刻了解。

2,、我們的產(chǎn)品特性,、賣點。簡單介紹,、詳細介紹需要熟練掌握,。例如對公司情報系統(tǒng)，輿情管理系統(tǒng)做深入了解,，具有廣泛的市場空間,。

3,、對手產(chǎn)品情況,。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,，例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4,、常見問題解答,。銷售faq常見問題聊熟于胸,。

5,、對于公司招投標方面做學習了解,，做案例學習,。

業(yè)務篇

銷售總監(jiān)進入廣辦工作，目前人員還不多,，很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務工作,，或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務工作，所以自己在業(yè)務開拓方面也需要成為一位業(yè)務好手,。在日常工作中分配出70%以上的時間做好業(yè)務工作,，注意做好時間管理。設定好業(yè)績要求,，所有的業(yè)務跟進統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進行,。

工作要點：

1,、做好市場調(diào)查分析，對當前市場情況,、對手情況,、國家政策法規(guī)做一個深入了解，形成相關(guān)文檔,。

2,、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略，打單的突破點在哪幾方面做好總結(jié),。

3,、梳理客戶，聯(lián)系跟進,。對省各地市黨政軍,，公檢法，大型企業(yè)關(guān)注,，廣泛收集相關(guān)名錄資料,，利用各種關(guān)系了解情況，梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡,，整理出跟進表格,，安排好跟進計劃。

4,、更多關(guān)注情報系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場部,，大型咨詢公司。,。,。。做認真詳細了解工作,，了解客戶特點,，需求想法，提升自己情報行業(yè)知識,，成為行業(yè)專家,。

5、尋求內(nèi)部資源支持,，形成適合自己風格的合作模式,，例如售前支持，形成良好配合。

6,、準備好各種類型的安全“故事”,，善于講故事，用案例打動客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,，提出更廣泛的業(yè)務需求，講故事是一個好辦法,。

7,、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,，例如尋找一些安全友商合作,，尋找一些協(xié)會合作，舉辦客戶會議等等,。

8、跟進原有的渠道,，做日常拜訪工作,，爭取合作。

9,、負責收集,、匯總、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,，滿足客戶，提升產(chǎn)品,。做一個產(chǎn)品專家,。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇十二

各位領(lǐng)導,、各位同事們：

大家好!

本人**年*月進入公司，大專學歷,，一直從事銷售工作,，積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。**年*月,，公司任命我為公司的營銷總監(jiān),，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年營銷部汽車銷量同比增長了40%,。在銷售布局上建立**市場的基地,，大力拓展全國市場，出色的完成了各項銷售、管理工作,，和領(lǐng)導交辦的各項任務,，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任,。下面，我將從以下三個方面向大家報告工作情況,，請公司領(lǐng)導給予修正,。

一、工作匯總

1,、自我學習,、發(fā)展、塑造

本人大學畢業(yè)進入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作,，入職后，我首先自己在學習產(chǎn)品知識,、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠,，驗收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理，節(jié)約了資源,，

提高了效率,，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況,。**年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管,。管理的省份有：,、。在該工作區(qū)間,，本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,，其中福建,、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務,。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴謹。

**年*月,，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),，在四川市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績，開發(fā)了2個金牌銷售商,，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況,。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6*4和8*4重型自卸車,，并在**年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,，拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。

**年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,，主持營銷公司全面工作。在此工作期間,，本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎上,，增加了多個經(jīng)銷點，拓寬了渠道網(wǎng)絡,。在福建,、浙江、市場大力推廣6*2,、6*4,、8*4自卸車，該銷量比往年遞增40%,。在銷售布局上建立西北市場的基地,，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導,，我深深地體會到,，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,，只有認真執(zhí)行公司董事會文件,，服從公司領(lǐng)導，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作。為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,，并在實際工作中不斷加以運用和實踐,，實事求是，扎實工作,。做好自己分管的工作,，在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示,、規(guī)定,。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

2,、重視團隊的力量

"獨木不成林"這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團隊的這幾年中,，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設立,、組合,，各輝其職，為完成共同的目標一起去努力,，以實現(xiàn)個體所不能達到的績效,。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團隊,。公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設,，

我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,，泰山移,。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設，我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高,。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預定目標，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對車輛銷售,、市場調(diào)查、市場開發(fā),、市場滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,，并取得了實效,。我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,，并在公司各部門的大力配合下,，使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。但是,，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責,，都圓滿的完成公司制定的計劃指標，使公司的業(yè)務快速增長,。

二,、存在的缺點和不足

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績,，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足：一是工作紀律不夠嚴格,，袒護縱容部下員工;二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;三是銷售及售后服務工作需要提高,，員工素質(zhì)需進一步加強;四是自己的模范作

用還不夠,，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強學習和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少,。以上在管理工作中有有待改進,。

三、形勢分析與今后的設想

(一),、形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,，配置上屬于上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售過程中,，牽涉問題最多的就是汽車的價格,。有因為價格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認為汽車的價格應做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售,。我們公司進入等市場比較晚，汽車品牌的知名度與價格都不是很有優(yōu)勢,，在西北等地開拓市場壓力很大,，還是那句老話，沒有壓力就沒有動力,。因此,，我們還要克服困難，頂住壓力,，實現(xiàn)跨越,。市場是良好的，形勢是嚴峻的,?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來幾年汽車銷售市場是大有作為的,，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達成，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會相對增大,，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測,，要求的人員層次也要提高,。可能新的投資重點不外乎降低成本,、增加收益,、完善服務等，投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜,。從而,，我們將在成本降低、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場份額的同時,，其銷量也會隨之顯著提高,，并且在增強品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務體系方面,，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù),、資金,、人才優(yōu)勢在國內(nèi)加強新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強對銷售渠道的管理，滿足消費者對廠商,、對產(chǎn)品,、對價格、對服務更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟效益都會得到大的豐收,。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中,，我們要更新理念,，集中精力，讓每個銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務,、完成任務,。并把握銷售節(jié)點，全力以赴抓好車型銷售及市場調(diào)查工作,，不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前,、售中,、售后服務等工作，強力推進新車型運作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場，加大銷控力度,，以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,，使公司的經(jīng)濟效益和社會信譽得到提升。

(二),、今后的設想

1,、建立一支具有凝聚力，合作精神,，具有殺傷力的汽車銷售團隊

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),，銷售工作的順利開展是需要不同崗位職責的人來共同完成的，我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理,、市場策劃,、售后服務等崗位人員。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,，每人的崗位職責更明晰,、分工更明確,、更專業(yè)，銷售工作也就更系統(tǒng)化,、標準化,、可執(zhí)行化。同時整合營銷,，通過尋求合作與支持來達到我們在增加資金實力,、增強技術(shù)實力、以及銷售鏈條拓展等方式的營銷,。

2,、提高銷售業(yè)績，擴張市場銷售網(wǎng)絡

引進先進管理思想和市場營銷理念,、經(jīng)驗,，強化我公司汽車市場的推廣意識。使我們的汽車在全國打開新局面,，獲取更大的市場份額,，以更好的成績

擠進潛力巨大的汽車銷售行業(yè)。

3,、三是推廣主導型號車型,，搶占國內(nèi)市場

大力推廣主導型號、自卸車車型,，銷售布局上建立**市場的基地,，大力拓展國內(nèi)市場。提升品汽車牌知名度,，讓更多的客戶認識,、了解我們，讓我們更加被市場認可,。并通過更多的銷售管理策略來拓寬我們的市場區(qū)域,，擁有更多的市場機會，搶占國內(nèi)更多的市場份額,。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務。

銷售及售后服務是我們的核心部門,，它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽及市場份額,。因此，強化銷售及售后服務已是我們明年以至今后的首要任務,。經(jīng)過多年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,，我們有信心將銷售及售后服務的工作進入標準化、程序化，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的信賴,。

以上是我多年以來工作內(nèi)容述職體現(xiàn),，如有不妥之處還望指正，敬請領(lǐng)導審議,。

銷售總監(jiān)個人工作計劃怎么寫篇十三

尊敬的領(lǐng)導,、親愛的同事：

你們好!

我被任命xx公司銷售總監(jiān)以有一段時間了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗，但我從未有過現(xiàn)場管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,，對于房產(chǎn)這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊,，怎樣管理好現(xiàn)場,，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力,，加上以往的工作經(jīng)驗結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,，人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，嚴格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創(chuàng)新,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。

現(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,，雖是給她們培訓,，實際也是在給自己鞏固知識，因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,，一言以蔽之,，三句話：成績是客觀的，問題是存在的,，總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務運作的相關(guān)流程。

我們雖然進場比較緊,，工作雖然繁瑣和辛苦,，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為,。就拿房交會來說吧,，雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,，可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,，銷售代表們沒有感到害怕，而是很冷靜的,、很耐心的接待好每一位來訪客戶,，在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,，我們相信再以后的工作也會做的更好,。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領(lǐng)導帶來了不必要的麻煩,，還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,，這點也是以后我們要特別注意的。現(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,，業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,，對自己也有了一定的認知,。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,，跟他們開會的時候都臉紅,，講話都打結(jié)，開會也不知道說些什么內(nèi)容,，每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,，可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足,，但相信再以后的工作中我會努力做的更好,。