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銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫(十三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-25 13:36:33
銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫(十三篇)
時(shí)間:2022-12-25 13:36:33     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇一

每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,我們一開(kāi)始,,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì),,從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處,。

如果銷售人員實(shí)在沒(méi)有什么潛力可以發(fā)掘,可以進(jìn)行相對(duì)的幫助,,來(lái)幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)。

銷售總監(jiān)需要督促的方面有:

1,。參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè),。

2。組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo),。

3??刂其N售預(yù)算,、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。

4,。招募、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

5,。收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門,。

6,。參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范,、制度,,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。

7,。發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,,如與渠道商的關(guān)系。

8,。協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理,。

9。協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,,并監(jiān)督執(zhí)行

10,。妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來(lái)訪,。

第二,。銷售業(yè)績(jī)的制定:

銷售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。

隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日

銷售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少,,周銷售業(yè)績(jī)是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷售指標(biāo),。

第三,。銷售計(jì)劃的制定:

制定一份很好的銷售計(jì)劃,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

1。 分區(qū)域進(jìn)行

2,。 銷售活動(dòng)的制定

3,。 大客戶的開(kāi)發(fā)以及維護(hù)

4。 潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作

5,。 應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題

6,。 問(wèn)題處理意見(jiàn)等。

第四,。定期的銷售總結(jié):

銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對(duì),看看自己在銷售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。

定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問(wèn)題,。以便可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過(guò)程順利進(jìn)行,。

銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息,。我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。

第五,。銷售團(tuán)隊(duì)的管理:

銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。

在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì),,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作。

現(xiàn)在的銷售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售專員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售,,那么還會(huì)有公司文化,公司形象嗎?

第六,???jī)效考核的評(píng)定:

績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣,但是勢(shì)在必行,。對(duì)于很好的完成銷售指標(biāo),,績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)???jī)效考核表大致的內(nèi)容包括:

1,。 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)

2。 實(shí)際完成銷量

3,。 開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量

4,。 現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量 5。 電話銷售拜訪數(shù)量 6,。 周定單數(shù)量 7,。 增長(zhǎng)率 8,。 新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量 9。 丟失客戶數(shù)量 10,。 銷售人員的行為紀(jì)律 11,。 工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率 12,。 需求資源客戶的回復(fù)工作情況

第七,。上下級(jí)的溝通:

銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難,。

1,、組織研究、擬定市場(chǎng)營(yíng)銷,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;

2,、組織編制年度營(yíng)銷計(jì)劃及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等計(jì)劃;

3,、制訂營(yíng)銷實(shí)施方案,,通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成公司的營(yíng)銷目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)組織在編制范圍內(nèi)對(duì)所屬部門的營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)行聘用,、考核,、調(diào)配、晉升,、懲罰和解聘;

5,、組織編制并按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷合同簽訂、履行情況及指標(biāo)完成情況;

6,、組織對(duì)營(yíng)銷業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)檔案的建立,,定期組織對(duì)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī)考核和專業(yè)培訓(xùn);

7、組織搜集和匯報(bào)市場(chǎng)銷售信息,、用戶的反饋信息,、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)信息等;

8、負(fù)責(zé)組織,、推行,、檢查和落實(shí)營(yíng)銷部門銷售統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)核算工作的規(guī)范管理工作;

第八。銷售專員的培訓(xùn):

銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:

1,。 提升公司整體形象

2,。 提升銷售人員的銷售水平

3。 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理

4,。 順利完成銷售,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇二

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷售人員出差,,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。

5)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇三

學(xué)習(xí)篇

進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務(wù)理念,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),,對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境、市場(chǎng)情況做全面深入了解,,打下基礎(chǔ),。 關(guān)注重點(diǎn):

1、目標(biāo)客戶,。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解,。

2、我們的產(chǎn)品特性,、賣點(diǎn),。簡(jiǎn)單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握,。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),,輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場(chǎng)空間,。

3,、對(duì)手產(chǎn)品情況。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),,例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4、常見(jiàn)問(wèn)題解答,。銷售faq常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸,。

5、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,,做案例學(xué)習(xí),。

業(yè)務(wù)篇

銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,,注意做好時(shí)間管理,。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行,。

工作要點(diǎn):

1,、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況,、對(duì)手情況,、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔,。

2,、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié),。

3、梳理客戶,,聯(lián)系跟進(jìn),。對(duì)省各地市黨政軍,公檢法,,大型企業(yè)關(guān)注,,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),,整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃,。

4,、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場(chǎng)部,大型咨詢公司,。,。。,。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,,了解客戶特點(diǎn),,需求想法,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),,成為行業(yè)專家,。

5、尋求內(nèi)部資源支持,,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,,例如售前支持,形成良好配合,。

6,、準(zhǔn)備好各種類型的安全“故事”,善于講故事,,用案例打動(dòng)客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,,講故事是一個(gè)好辦法,。

7、發(fā)展合作伙伴,。提供客戶資源,,例如尋找一些安全友商合作,尋找一些協(xié)會(huì)合作,,舉辦客戶會(huì)議等等,。

8、跟進(jìn)原有的渠道,,做日常拜訪工作,,爭(zhēng)取合作。

9,、負(fù)責(zé)收集,、匯總、挖掘客戶對(duì)于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,,滿足客戶,提升產(chǎn)品,。做一個(gè)產(chǎn)品專家,。

10、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

管理篇

做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,,第二是管理控制,第三是培訓(xùn)激勵(lì)。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂,、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,,業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)等銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo),。

一、系統(tǒng)規(guī)劃

1,、目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,,對(duì)比過(guò)往的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶增長(zhǎng)目標(biāo),、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,,分解到個(gè)人,,分解到具體的季度、月度,。對(duì)制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!

2,、市場(chǎng)劃分。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類,、安全集成服務(wù),。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,,專業(yè)爭(zhēng)取客戶,打敗對(duì)手!

3、重要流程梳理,。主要包括銷售過(guò)程管理流程,、客戶信息管理流程、銷售人員階段考核管理流程,、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,,整理出相關(guān)的流程圖文檔。對(duì)于我們目標(biāo)客戶在黨,、政,、軍,公,、檢,、法這類國(guó)家機(jī)器部門,銷售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,,一是客戶接觸階段、二是客戶接受階段,、三是共同商議階段,、四是商務(wù)突破階段,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo)。

4,、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化,。結(jié)合外部市場(chǎng)的劃分,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來(lái)了,,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),明確每個(gè)人的工作任務(wù),、崗位職責(zé),。

5、銷售人員編制,。目前我們的人數(shù)比較少,,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。

6,、薪資績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)。公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,,做一些區(qū)域特色的績(jī)效考核。

二、管理控制

1,、招聘銷售人員管理,。選擇那些經(jīng)歷匹配、發(fā)展階段匹配,、個(gè)性匹配,、期望匹配的銷售人員,對(duì)于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,,多需要較為聰明,、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

2,、表格管理,。包括日常的日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào),、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定,、落實(shí),、或使用相關(guān)的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫表格帶來(lái)的好處。

3,、會(huì)議管理,。包括早晚會(huì)、周會(huì),、月度會(huì)議的組織,、召開(kāi),傳達(dá)公司的指令,、銷售制度、渠道政策,。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,,會(huì)議管理好壞對(duì)工作的開(kāi)展有重要的影響。

4,、談話管理,。包括日常的述職管理、讀單管理等等。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售流程把控的重要手段,,每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,,按人(決策者、參謀者,、執(zhí)行者等),、錢(是否有預(yù)算,預(yù)算數(shù)額等),、時(shí)間(時(shí)間表),、安排(項(xiàng)目安排流程)、對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)等要素對(duì)單子分解推演,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議、督促,。

5,、日常觀察。對(duì)銷售同事日常工作狀態(tài),,心態(tài)變化,,工作方式做旁觀,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng),,大家一起交流,注意觀察同事們的情況,。

三,、培訓(xùn)激勵(lì)

1、入職培訓(xùn),。有關(guān)公司理念,、公司文化、公司產(chǎn)品,、銷售模式,、服務(wù)理念、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

2,、銷售專項(xiàng)培訓(xùn),。制作出培訓(xùn)資料,把各個(gè)銷售流程培訓(xùn),、銷售演練,、產(chǎn)品演示、問(wèn)題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng),。例如電話銷售培訓(xùn),,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,提升銷售同事的工作能力,。

3,、在崗培訓(xùn)。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,,并事后給予評(píng)價(jià)糾正。

4,、銷售集訓(xùn),。組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,一起交流跟進(jìn)心得,,提升大家的跟單能力,,互相鼓勵(lì)!

計(jì)劃四:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:

一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:

1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析,。

4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二:及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì) 2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三:完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善,。1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

四:了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通,、多關(guān)愛(ài),、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無(wú)謂的流失。

五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,, 以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇四

(一)充分深入地了解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。

2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等,。

3,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。

4、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息,。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),,我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解,。

5,、請(qǐng)教老員工,與老員工交流,。通過(guò)和老員工的交流,,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)

了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書,,并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,。

2、同時(shí),,還需要了解下屬的職位說(shuō)明書,,并就下屬職位說(shuō)明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。

(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書和前任人事主管的離任工作交接清單,,對(duì)照職位說(shuō)明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成,。

2,、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,,按照輕重緩急進(jìn)行分等,,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,,征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),,修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持,。

5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。

6,、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書的前提下,,明確各自的工作任務(wù),,及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。

8,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,。

9,、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò),。

10,、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行,。

(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作

1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),,并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

2,、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn),。

(六)注重與上級(jí),、其他部門以及員工的溝通

人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持,,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。

1,、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),,讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤,。

2,、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽(tīng)取各部門對(duì)人力資源部門各項(xiàng)工作的意見(jiàn),,有則改之,無(wú)則加勉,。

3,、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對(duì)公司的看法,,對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,,讓他們多提意見(jiàn)、多提建議,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇五

一,、人員招聘

1、現(xiàn)狀分析:

(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,,對(duì)于專業(yè)人才需求將迅猛增加,。

(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),補(bǔ)充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,,作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替,。

(3)改善目前招聘渠道、流程,,增加招聘投入,。

(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工,。

2、目標(biāo)概述:

公司目前正處在快速發(fā)展時(shí)期,,20xx年總體人力資源目標(biāo)做到三點(diǎn):滿足崗位需求,,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。

3,、實(shí)施方案:

(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,,在招聘人才的同時(shí),,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。

(2)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:參與大型招聘會(huì),、周末招聘會(huì),、專場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,。

(3)內(nèi)部提拔:通過(guò)工作業(yè)績(jī),、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。

(5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式,。

(6)學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)于車間基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘,。

二,、員工培訓(xùn)

1、分析:

(1)20xx年加強(qiáng)對(duì)公司各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),,并建立起長(zhǎng)期的培訓(xùn)制度,。

(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢,。

(3)培養(yǎng)更多地講師,,作為培訓(xùn)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2,、目標(biāo):

(1)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。

(2)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、做人修行都將進(jìn)一步加強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三,、員工職業(yè)規(guī)劃

1,、分析:

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),;

(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),;

(3)明確公司晉升制度,,確保員工個(gè)人發(fā)展空間;

2,、目標(biāo):

(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,,形成《員工晉升管理制度》文件。

(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,,提供幫助和指導(dǎo),。

第二部分:行政類工作工作內(nèi)容

一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

1,、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo),、同事;政府相關(guān)部門,;合作伙伴等,。

2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。

3,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,。

4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,,如油筆,、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用,。

5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時(shí)進(jìn)行使用登記,、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理,。

6,、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,,做好節(jié)流工作,。

7、定期5s檢查,,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,,罰款作為員工活動(dòng)基金。

二、安全保衛(wèi)工作:

1,、增加安保人員,,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。

2,、消防事故應(yīng)急預(yù)案,,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

3,、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作,。

4,、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,,交通,、用電、消防,,防患于未然,。

5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范,。

三,、宿舍、食堂工作:

1,、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。

2,、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

四、外聯(lián)工作:

1,、盡可能多與政府相關(guān)部門,、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境,。

2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),,確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。

五,、保潔工作:

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),,確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),,為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。

六,、綠化工作:

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),,保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。

七,、企業(yè)文化建設(shè):

積極參與《中鑫》,、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷,、好人好事,、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。

總之,,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇六

一,、人員招聘

1,、現(xiàn)狀分析:

(1)20xx年是公司快速發(fā)展的一年,對(duì)于專業(yè)人才需求將迅猛增加,。

(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì),,補(bǔ)充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才,作為培養(yǎng)儲(chǔ)備或進(jìn)行人力資源的更替,。

(3)改善目前招聘渠道、流程,,增加招聘投入,。

(4)在20xx年員工考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心,、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工,。

2、目標(biāo)概述:

公司目前正處在快速發(fā)展時(shí)期,,20xx年總體人力資源目標(biāo)做到三點(diǎn):滿足崗位需求,,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè),。

3,、實(shí)施方案:

(1)招聘方式:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,,和全國(guó)知名的招聘網(wǎng)站合作,例如智聯(lián)招聘,,在招聘人才的同時(shí),,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。

(2)人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:參與大型招聘會(huì),、周末招聘會(huì),、專場(chǎng)招聘會(huì)等,這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式,。

(3)內(nèi)部提拔:通過(guò)工作業(yè)績(jī),、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內(nèi)部員工,。

(5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式,。

(6)學(xué)校現(xiàn)場(chǎng)招聘:對(duì)于車間基礎(chǔ)崗位員工實(shí)行學(xué)校招聘,。

二,、員工培訓(xùn)

1、分析:

(1)20xx年加強(qiáng)對(duì)公司各部門的各項(xiàng)培訓(xùn),,并建立起長(zhǎng)期的培訓(xùn)制度,。

(2)提高培訓(xùn)的質(zhì)量,有的放矢,。

(3)培養(yǎng)更多地講師,,作為培訓(xùn)工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

2,、目標(biāo):

(1)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一,。

(2)通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),,員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率,、做人修行都將進(jìn)一步加強(qiáng),,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

三,、員工職業(yè)規(guī)劃

1,、分析:

(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì);

(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn);

(3)明確公司晉升制度,,確保員工個(gè)人發(fā)展空間;

2,、目標(biāo):

(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件,。

(2)著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,,提供幫助和指導(dǎo),。

第二部分:行政類工作工作內(nèi)容

一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:

1,、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo),、同事;政府相關(guān)部門;合作伙伴等。

2,、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,。

3,、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。

4,、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,,嚴(yán)格控制費(fèi)用。耐用辦公用品,,如油筆,、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞,、舊換新的原則領(lǐng)用,。

5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,,及時(shí)進(jìn)行使用登記,、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理,。

6,、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,,做好節(jié)流工作,。

7、定期5s檢查,,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,,罰款作為員工活動(dòng)基金。

二,、安全保衛(wèi)工作:

1、增加安保人員,,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏,。

2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn),。

3,、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作,。

4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,,操作規(guī)程,,交通、用電,、消防,,防患于未然。

5,、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范,。

三、宿舍,、食堂工作:

1,、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理,。

2,、食堂方面:做好開(kāi)辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

四,、外聯(lián)工作:

1,、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員,、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。

2,、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉,。

五,、保潔工作:

對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),,為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境,。

六、綠化工作:

定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),,保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境,。

七、企業(yè)文化建設(shè):

積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》微博等媒體的投稿和互動(dòng),,把太原分公司更多的人文關(guān)懷,、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前,。

總之,,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),,加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇七

學(xué)習(xí)篇

進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,,接受公司公司理念、公司文化,、公司產(chǎn)品,、銷售模式、服務(wù)理念,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境,、市場(chǎng)情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ),。 關(guān)注重點(diǎn):

1,、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解,。

2,、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn),。簡(jiǎn)單介紹,、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),,輿情管理系統(tǒng)做深入了解,,具有廣泛的市場(chǎng)空間。

3,、對(duì)手產(chǎn)品情況,。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解。

4,、常見(jiàn)問(wèn)題解答。銷售faq常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸,。

5,、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,做案例學(xué)習(xí),。

業(yè)務(wù)篇

銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,,目前人員還不多,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,,注意做好時(shí)間管理,。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行,。

工作要點(diǎn):

1,、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況,、對(duì)手情況,、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔,。

2,、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié),。

3,、梳理客戶,聯(lián)系跟進(jìn),。對(duì)省各地市黨政軍,,公檢法,大型企業(yè)關(guān)注,,廣泛收集相關(guān)名錄資料,,利用各種關(guān)系了解情況,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),,整理出跟進(jìn)表格,,安排好跟進(jìn)計(jì)劃。

4,、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門、大型企業(yè)市場(chǎng)部,,大型咨詢公司,。。,。,。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,了解客戶特點(diǎn),,需求想法,,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),成為行業(yè)專家,。

5,、尋求內(nèi)部資源支持,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,,例如售前支持,,形成良好配合。

6,、準(zhǔn)備好各種類型的安全“故事”,,善于講故事,用案例打動(dòng)客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法,。

7,、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,,例如尋找一些安全友商合作,,尋找一些協(xié)會(huì)合作,舉辦客戶會(huì)議等等,。

8,、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,,爭(zhēng)取合作,。

9、負(fù)責(zé)收集,、匯總,、挖掘客戶對(duì)于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,,滿足客戶,,提升產(chǎn)品,。做一個(gè)產(chǎn)品專家。

10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。

管理篇

做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,,第三是培訓(xùn)激勵(lì),。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊、銷售動(dòng)作混亂,、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,,業(yè)績(jī)動(dòng)蕩難測(cè)等銷售隊(duì)伍常見(jiàn)問(wèn)題,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),,配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo),。

一、系統(tǒng)規(guī)劃

1,、目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)分解。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,,對(duì)比過(guò)往的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo),、客戶增長(zhǎng)目標(biāo),、管理要求目標(biāo)等。并做目標(biāo)分解,,分解到個(gè)人,,分解到具體的季度、月度,。對(duì)制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,,讓大家有壓力、有動(dòng)力一起完成!

2,、市場(chǎng)劃分,。外部市場(chǎng)是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類,、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類、安全集成服務(wù),。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少,、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開(kāi),,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,,為后面按產(chǎn)品線劃分市場(chǎng)做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,專業(yè)爭(zhēng)取客戶,,打敗對(duì)手!

3,、重要流程梳理。主要包括銷售過(guò)程管理流程,、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,,整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對(duì)于我們目標(biāo)客戶在黨、政,、軍,,公、檢,、法這類國(guó)家機(jī)器部門,,銷售過(guò)程流程控制顯得尤其重要,例如把銷售過(guò)程梳理為一般的四個(gè)階段,,一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段、三是共同商議階段,、四是商務(wù)突破階段,,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。

4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化,。結(jié)合外部市場(chǎng)的劃分,,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來(lái)了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來(lái)用文本的形式固定下來(lái),,明確每個(gè)人的工作任務(wù)、崗位職責(zé),。

5,、銷售人員編制。目前我們的人數(shù)比較少,,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。

6、薪資績(jī)效考核體系設(shè)計(jì),。公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績(jī)效考核,。

二,、管理控制

1、招聘銷售人員管理,。選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配,、期望匹配的銷售人員,,對(duì)于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,多需要較為聰明,、善于拓展人際關(guān)系的銷售。

2,、表格管理,。包括日常的日?qǐng)?bào)、周報(bào),、月報(bào),、拜訪客戶記錄、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定,、落實(shí),、或使用相關(guān)的oa、crm系統(tǒng)管理,。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,,有效,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說(shuō)清楚填寫表格帶來(lái)的好處。

3,、會(huì)議管理,。包括早晚會(huì)、周會(huì),、月度會(huì)議的組織,、召開(kāi),傳達(dá)公司的指令,、銷售制度,、渠道政策,。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,會(huì)議管理好壞對(duì)工作的開(kāi)展有重要的影響,。

4,、談話管理。包括日常的述職管理,、讀單管理等等,。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售流程把控的重要手段,每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,,按人(決策者,、參謀者、執(zhí)行者等),、錢(是否有預(yù)算,,預(yù)算數(shù)額等)、時(shí)間(時(shí)間表),、安排(項(xiàng)目安排流程),、對(duì)手(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等)等要素對(duì)單子分解推演,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查,、建議,、督促。

5,、日常觀察,。對(duì)銷售同事日常工作狀態(tài),心態(tài)變化,,工作方式做旁觀,,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng),,大家一起交流,,注意觀察同事們的情況。

三,、培訓(xùn)激勵(lì)

1,、入職培訓(xùn)。有關(guān)公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務(wù)理念,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

2、銷售專項(xiàng)培訓(xùn),。制作出培訓(xùn)資料,,把各個(gè)銷售流程培訓(xùn),、銷售演練、產(chǎn)品演示,、問(wèn)題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng)。例如電話銷售培訓(xùn),,可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,,提升銷售同事的工作能力。

3,、在崗培訓(xùn),。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,,并事后給予評(píng)價(jià)糾正,。

4、銷售集訓(xùn),。組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,,一起交流跟進(jìn)心得,提升大家的跟單能力,,互相鼓勵(lì)!

計(jì)劃四:銷售總監(jiān)工作計(jì)劃

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下:

一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:

1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求,。

3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析,。

4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二:及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),這也是我們能脫穎而出的重要砝碼,。建議1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì) 2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三:完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善,。1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

四:了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通、多關(guān)愛(ài),、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,避免造成人員無(wú)謂的流失,。

五:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,,廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭,。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益, 以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇八

一,、綜述:作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃,、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售。

二,、銷售隊(duì)伍的建設(shè):用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,,老 員工是我們的財(cái)富,,他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉,、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可,。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧,。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn)、篩選,、儲(chǔ)備工作;

三,、銷售部門的職能:

1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;

2,、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù); 3、制定月,、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù); 4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議 5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài); 6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局;

7,、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);

10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;

四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu),、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。

五,、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。

六,、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜。要充分利用,,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

七,、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,,浪費(fèi),。另外,通過(guò)博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),,對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn),。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇九

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓:

大家好!

我自x年7月加入了汽車,,現(xiàn)工作滿7年,,下面將這半年來(lái)年的工作況匯報(bào)如下:

一、開(kāi)展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)

自承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),,我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,,認(rèn)為要通過(guò)汽車零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,,消費(fèi)者購(gòu)買汽車俱樂(lè)部產(chǎn)品,,都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,通過(guò)溝通,,拉近了消費(fèi)者大眾汽車之間的距離,,進(jìn)一步強(qiáng)化了大眾汽車零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),,及時(shí)幫助和加速走貨,,從商品下線到展示銷售,再到無(wú)處不在的pop招貼提示,,銷售代表一路跟蹤,,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,,賣的不僅是商品,,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,年內(nèi)銷售額達(dá)到了360萬(wàn)元。

二,、拓寬了市場(chǎng)

在年初以前,,汽車市場(chǎng)上汽車占市場(chǎng)達(dá)90%以上。而豐達(dá)汽車較我們的汽車落后許多,,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)汽車家喻戶曉,,人人皆知,。同時(shí)我們大力在節(jié)日促銷汽車,。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,,對(duì)愛(ài)車族具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分愛(ài)車族急需汽車卻缺少資金的情況,在金融引擎中做了更多的調(diào)整,,讓每位顧客在最快,、最便利的情況下能夠把車貸走。

總之,,半年來(lái),,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,,主要是宣傳的力度還不夠大,,宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過(guò),,隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,,在明年汽車的銷售中,我們會(huì)做得更好,。

在過(guò)去的半年,,我們一直在努力,我為加入而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起共同發(fā)展,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇十

20xx我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),,具體計(jì)劃如下。

一:提高員工整體業(yè)務(wù)水平:

1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù),、和材料特點(diǎn),、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn),了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理,、購(gòu)買層次,、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

3)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化,、根據(jù)客戶投資的情況,,進(jìn)行市場(chǎng)分析。

4)拓展知識(shí)方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,,以便更好的合作,。

5)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心,、認(rèn)真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任,。

二:及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

隨著廣告的深入宣傳,,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求,。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng),,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。

建議

1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)

2)定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備

三:完善售后服務(wù)

隨著明年業(yè)務(wù)量的加大,,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務(wù)一定要完善。

1)倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致

2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決,。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象,。

四:了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞,,需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1-3個(gè)月,,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,,多溝通,、多關(guān)愛(ài)、多幫助,,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,,避免造成人員無(wú)謂的流失。

五:應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡,,都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān),。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向,廣告量的加減,、客戶的需求點(diǎn)等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

20xx是蓬勃發(fā)展的一年,,公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助,,明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己,、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾!

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇十一

進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,接受公司公司理念,、公司文化,、公司產(chǎn)品、銷售模式,、服務(wù)理念,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)在兩周之內(nèi),,對(duì)自己的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境、市場(chǎng)情況做全面深入了解,,打下基礎(chǔ),。 關(guān)注重點(diǎn):

1、目標(biāo)客戶,。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解,。

2、我們的產(chǎn)品特性,、賣點(diǎn),。簡(jiǎn)單介紹、詳細(xì)介紹需要熟練掌握,。例如對(duì)公司情報(bào)系統(tǒng),,輿情管理系統(tǒng)做深入了解,具有廣泛的市場(chǎng)空間,。

3,、對(duì)手產(chǎn)品情況。分清對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),,例如對(duì)深信服上網(wǎng)行為管理了解,。

4、常見(jiàn)問(wèn)題解答,。銷售faq常見(jiàn)問(wèn)題聊熟于胸,。

5、對(duì)于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,,做案例學(xué)習(xí),。

業(yè)務(wù)篇

銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,目前人員還不多,,很重要的一部分工作是直接開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,所以自己在業(yè)務(wù)開(kāi)拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手,。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,,注意做好時(shí)間管理,。設(shè)定好業(yè)績(jī)要求,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行,。

工作要點(diǎn):

1,、做好市場(chǎng)調(diào)查分析,對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況,、對(duì)手情況,、國(guó)家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,形成相關(guān)文檔,。

2,、在市場(chǎng)調(diào)查分析后整理出自己打單的市場(chǎng)策略,,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié),。

3、梳理客戶,,聯(lián)系跟進(jìn),。對(duì)省各地市黨政軍,公檢法,,大型企業(yè)關(guān)注,,廣泛收集相關(guān)名錄資料,利用各種關(guān)系了解情況,,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),,整理出跟進(jìn)表格,,安排好跟進(jìn)計(jì)劃。

4、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng),、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場(chǎng)部,,大型咨詢公司。,。,。。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,,了解客戶特點(diǎn),,需求想法,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),,成為行業(yè)專家,。

5、尋求內(nèi)部資源支持,,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,,例如售前支持,,形成良好配合。

6,、準(zhǔn)備好各種類型的安全“故事”,,善于講故事,用案例打動(dòng)客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對(duì)事故的害怕,,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法,。

7,、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,,例如尋找一些安全友商合作,,尋找一些協(xié)會(huì)合作,舉辦客戶會(huì)議等等,。

8,、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,,爭(zhēng)取合作,。

9、負(fù)責(zé)收集,、匯總,、挖掘客戶對(duì)于新功能、新產(chǎn)品的潛在需求,,滿足客戶,,提升產(chǎn)品。做一個(gè)產(chǎn)品專家,。

10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇十二

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事們:

大家好!

本人**年*月進(jìn)入公司,,大專學(xué)歷,一直從事銷售工作,,積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。**年*月,公司任命我為公司的營(yíng)銷總監(jiān),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,,今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立**市場(chǎng)的基地,大力拓展全國(guó)市場(chǎng),,出色的完成了各項(xiàng)銷售,、管理工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,,我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一,、工作匯總

1、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展,、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,,而后公司成立營(yíng)銷公司,,我從基層調(diào)到營(yíng)銷公司,,從事銷售部經(jīng)理的工作,,入職后,我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉,、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營(yíng)銷模式等方面努力探索,,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,,開(kāi)發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,,驗(yàn)收,,車款的回籠等完整的銷售流程通過(guò)電腦軟件進(jìn)行管理,節(jié)約了資源,,

提高了效率,,管理水平大大提升。

經(jīng)過(guò)幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后,,我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。**年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管,。管理的省份有:,、。在該工作區(qū)間,本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),,其中福建,、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高,,在該工作期間開(kāi)發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況,,增加了很多新的內(nèi)容和流程,,使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

**年*月,,本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),,在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),開(kāi)發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,,改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況,。并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開(kāi)發(fā)6*4和8*4重型自卸車,,并在**年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣,,半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),,拓寬了企業(yè)的銷售鏈,。

**年10月,公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理,,主持營(yíng)銷公司全面工作,。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,,增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn),,拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建,、浙江,、市場(chǎng)大力推廣6*2、6*4,、8*4自卸車,,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,,逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo),我深深地體會(huì)到,,要想做好本職工作,,必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好銷售與管理工作,。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,,實(shí)事求是,,扎實(shí)工作。做好自己分管的工作,,在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量

"獨(dú)木不成林"這是我工作以來(lái)一直信奉的明理,,所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中,我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì),。通過(guò)團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,,各輝其職,,為完成共同的目標(biāo)一起去努力,以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),,

我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來(lái)。人心齊,,泰山移,。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3,、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo),沒(méi)有好的執(zhí)行力是很難去完成的,,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車輛銷售,、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,,并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解,、支持,、配合下,我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商,、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),,并在公司各部門的大力配合下,,使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是,,在汽車營(yíng)銷管理過(guò)程中有些成效還沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,,從而使大家工作盡職盡責(zé),,都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

二,、存在的缺點(diǎn)和不足

經(jīng)過(guò)多年的努力,我在工作上取得了一些的成績(jī),,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足:一是工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,,袒護(hù)縱容部下員工;二是我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);三是銷售及售后服務(wù)工作需要提高,員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);四是自己的模范作

用還不夠,,今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,,自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn),。

三,、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想

(一)、形式的分析:

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量,,配置上屬于上等的車輛,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是汽車的價(jià)格,。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問(wèn)題,,在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。我們公司進(jìn)入等市場(chǎng)比較晚,,汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),在西北等地開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,,還是那句老話,,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力。因此,,我們還要克服困難,,頂住壓力,實(shí)現(xiàn)跨越,。市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,我們未來(lái)幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的,,尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成,,外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大,,涉及很多專業(yè),,而且從第一線到最后的檢測(cè),要求的人員層次也要提高,??赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益,、完善服務(wù)等,,投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而,,我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),,其銷量也會(huì)隨之顯著提高,,并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì),、完善銷售服務(wù)體系方面,,采取新的可行措施,,而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理,滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,在汽車銷售未來(lái)的發(fā)展中,,我們要更新理念,,集中精力,讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn),全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,,不斷完善,、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案,充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作,強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,,使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過(guò)研究市場(chǎng),加大銷控力度,,以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來(lái)推盤,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

(二),、今后的設(shè)想

1,、建立一支具有凝聚力,合作精神,,具有殺傷力的汽車銷售團(tuán)隊(duì)

首先要優(yōu)化部門架構(gòu),,銷售工作的順利開(kāi)展是需要不同崗位職責(zé)的人來(lái)共同完成的,我們要建立健全銷售員,、技術(shù)支持,、銷售助理、市場(chǎng)策劃,、售后服務(wù)等崗位人員,。人員結(jié)構(gòu)要不斷完善,,每人的崗位職責(zé)更明晰、分工更明確,、更專業(yè),,銷售工作也就更系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、可執(zhí)行化,。同時(shí)整合營(yíng)銷,通過(guò)尋求合作與支持來(lái)達(dá)到我們?cè)谠黾淤Y金實(shí)力,、增強(qiáng)技術(shù)實(shí)力,、以及銷售鏈條拓展等方式的營(yíng)銷。

2,、提高銷售業(yè)績(jī),,擴(kuò)張市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)

引進(jìn)先進(jìn)管理思想和市場(chǎng)營(yíng)銷理念、經(jīng)驗(yàn),,強(qiáng)化我公司汽車市場(chǎng)的推廣意識(shí),。使我們的汽車在全國(guó)打開(kāi)新局面,獲取更大的市場(chǎng)份額,,以更好的成績(jī)

擠進(jìn)潛力巨大的汽車銷售行業(yè),。

3、三是推廣主導(dǎo)型號(hào)車型,,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

大力推廣主導(dǎo)型號(hào),、自卸車車型,銷售布局上建立**市場(chǎng)的基地,,大力拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。提升品汽車牌知名度,讓更多的客戶認(rèn)識(shí),、了解我們,,讓我們更加被市場(chǎng)認(rèn)可。并通過(guò)更多的銷售管理策略來(lái)拓寬我們的市場(chǎng)區(qū)域,,擁有更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),,搶占國(guó)內(nèi)更多的市場(chǎng)份額。

4,、做好客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

銷售及售后服務(wù)是我們的核心部門,它的工作質(zhì)量直接影響到我們公司的信譽(yù)及市場(chǎng)份額,。因此,,強(qiáng)化銷售及售后服務(wù)已是我們明年以至今后的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),,我們有信心將銷售及售后服務(wù)的工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴,。

以上是我多年以來(lái)工作內(nèi)容述職體現(xiàn),,如有不妥之處還望指正,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審議,。

銷售總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃怎么寫篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的同事:

你們好!

我被任命xx公司銷售總監(jiān)以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議,。

說(shuō)句實(shí)話,剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),,怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。

有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,較好地完成了自己的本職工作,。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題。

現(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),,雖是給她們培訓(xùn),,實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話根本就不記得,,一言以蔽之,,三句話:成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,,總體上營(yíng)銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間,、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。

我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,,可這支營(yíng)銷隊(duì)伍,,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),,銷售代表們沒(méi)有感到害怕,,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶,,在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好,。

當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u,,這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶交流,,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了,。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知,。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變,。記得剛開(kāi)始被任命銷售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,,講話都打結(jié),,開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好,。

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