時間就如同白駒過隙般的流逝,,我們的工作與生活又進入新的階段,,為了今后更好的發(fā)展,,寫一份計劃,,為接下來的學習做準備吧,!相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
新員工工作安排計劃篇一
1,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度);
2,自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習);人際交往(同學關系交往;同事關系交往;擴展人際圈;人際關系維護)。以下我用直觀的分布圖來具體分析:
第一階段,,工作技能(本職工作技能;業(yè)余工作技能;技能熟練程度)→50%:
在20--年的工作中,,我會把現有的知識面擴大,努力做好本職工作提高工作崗位上的技能,,通過請教有經驗的人以及對相關技能熟練的人,。在業(yè)余的時間里多學一點其他的技能,例如:網絡信息安全維護,,網絡環(huán)境的搭建等等,。最終達到一個目的:不會→會→熟練→精通;從而使自己各方面得到全方位發(fā)展。在這方面我會投入50%的時間和經歷來加強學習,,積累相關的工作經驗,。
第二階段,自主學習(英語學習;課外書籍閱讀;技能考證學習;本科課程學習)→25%:
20--年也是我人生比較關鍵的一年,,在這一年里我會加強對英語的學習,。主要從四個方面入手:1,聽(每天堅持聽30十分鐘的英語,,途徑:外國電影;網上的英語演講視頻;磁帶;英文歌曲)基本上要聽明白是什么意思;2,,說(通過現有的書籍,先從簡單的英語練習,,日常的交流對話;然后在加強語言的連貫性)3,,讀(堅持每天讀30分鐘的英語短文,體會語感,,大膽的讀出來);4,,寫(對英文的寫作也是必要的,可以用英文寫出每天的工作收獲與內心的想法),。對于課外書籍的閱讀,,之前主要圍繞勵志的書來閱讀。今年會開始讀讀長篇小說,,而且閱讀量要加強,,要體會書中的內涵以及作者想要傳達給讀者的信息增強理解。在今年的技能考證方面也是要下功夫,,爭取今年考出幾個證書出來,,例如:計算機二級(visualbasic),信息安全,,一級建筑師,。本科的課程今年上半年基本上會修完,開始準備畢業(yè)論文的寫作和答辯以及學位證的申請,。加強本科專業(yè)的學習,,靈活運用到實際工作中,。爭取今年把駕駛證考出來,所以在這階段投入的時間和經歷占整年的25%,。
第三階段,,人際交往(同學關系交往;同事關系交往;擴展人際圈;人際關系維護)→25%:
在去年的人際交往中,主要是圍繞著同學和同事開展的活動,。今年要在這方面進行拓寬,,擴大人際交往圈。在今年的交往中會做出變動,,在同學的交往中繼續(xù)擴大同學之間的交友圈,,維護現有的同學關系。主要途徑有:通過同學介紹,,朋友推薦,。在同事交往上,努力維護現有關系,,爭取擴大同事的交際圈,。結交一些技術方面的朋友或同事,擴大自己的知識面,。在擴展人際圈上,,還需要朋友的介紹,在閑暇的時間里可以去圖書館或技術交流會結交一些朋友,。主要途徑:圖書館;技術交流會;各種類型的商會和講座等等,。同是還要拓寬自己的興趣愛好和知識面,通過互聯網和電視,,報紙,,收集一些重要信息,為交流中做好充足的準備,。20--年讓自己煥然一新,,向著自己制定的計劃努力吧!在這時讓我想起開復老師的一句格言:“人生在世,我們要用勇氣改變可以改變的事情,,用胸懷接受不能改變的事情,,并用智慧分辨二者的不同!”讓世界因你不同。
新員工工作安排計劃篇二
1,、轉變觀念,,明確奮斗目標
俗話說“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”,,心態(tài)的好壞直接影響著一個人對工作的態(tài)度,。因此,我要把客服部當做新的工作崗位,,新的工作環(huán)境,,面對現在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢,,我要轉變“打工”的思想,堅持“工作是為自己做的”,。提升工作效率和執(zhí)行力,,充分發(fā)揮崗位在商廈經營管理中的角色。另一方面在思考問題,,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,,樹立服務意識,切實轉變工作角色,,積極融入部門的新發(fā)展當中,。
2、加強學習,,提升個人素質
學習是歷史使命,,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,。要向“書本學,、向師傅學、向同事學,、向領導學”,,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善于學習,、勤于思考,,在干中學、學中干,,明確工作的運行和處理問題的程序,,做到守紀律、知程序,、明內容,、講方法,學于用,、知與行,、說與做的統(tǒng)一。
3,、拓展領域,,實現個人價值。
把自我價值與某某價值相結合,。我堅信只要多為某某做貢獻,,就能更多獲得某某的尊重與肯定,,才能更好的實現自我價值。某某為我們員工施展個人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺,,在以后的工作中,,我要緊緊抓住發(fā)展機遇,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作,。
4,、強化客服部技能學習
(1)對于常規(guī)工作,要根據部門制定的每季,、每月,、每日工作計劃開展,力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作,,同時做好巡視記錄,,發(fā)現問題即使與相關部門溝通解決。并配合班長做好每周,、每月的匯總上報工作,。日常紀律、設施,、商品質量和服務的監(jiān)督與管理,,必須依公司相關規(guī)章制度,一視同仁,,嚴格落實,,做到公平公正,不厚此薄彼,,達到監(jiān)督檢查透明化,,管理標準化,執(zhí)行標準統(tǒng)一化,。
(2)要積極配合班長下達的指定任務,,對于所管樓層,要經常與銷售部領導和員工交流,,提出合理化建議及意見,,積極參與樓層開展的各頂活動,并做好借鑒工作,。
(3)顧客投訴接待與處理,。堅持繼續(xù)向老員工學習處理經驗,爭取利用部門例會或溝通會,、專題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定,、投訴處理技巧及精品案例等進行溝通交流,相互學習。以規(guī)范自身接待形式,、規(guī)范服務為目標,,力求做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化,、接待程序規(guī)范化,、處理結果落實規(guī)范化、接待及記錄規(guī)范化,。
新員工工作安排計劃篇三
作為一名公司的新員工,,我自去年-月-日正式加入工作,至今年年初,,已經在公司經歷了-年的工作了,。新一年的時間到來,對我而言,,是一場全新的挑戰(zhàn),也是能讓我跟上領前輩們進度的好機會!如今,,我必須在工作中徹底的認清自己,,并積極的發(fā)揮自己在工作中的優(yōu)勢和積極性,讓這一年的工作內能更好的發(fā)展!以下,,是我對自己的工作計劃:
一,、認真對待培訓,積極學習能力
作為一名工作上的新人,,在工作方面,,我已經掌握了基本的要求和能力,并能獨立的完成自己的工作任務,。但隨著工作不斷的改進,,在接下來的工作上還會有更多的要求,更多的改進,,這是我必須加強的方面,。
為此,在今后的工作中,,提升自我的工作能力成為了必然的要求,。
首先,在培訓上,,我要認真的對待每次都的培訓,,認真學習領導的教導,了解工作上的知識,。
其次,,要擴展知識的提升方式,在空閑中,,我要多向身邊的同事學習,,了解他們的工作情況,,并分析他們在工作中的方式方法,積極的尋找適合自己的方法,。
另外,,在理論上,我要活用網絡和生活中零散的時間,,積極思考,,累積理論知識,思考改進的方式,,積極提高自己的知識儲備量,。
二、嚴格聽從安排,,嚴謹對待工作
在工作期間,,我要認真遵守領導在工作上的要求,嚴格的要求自己,,管理自己,,提高自己在工作中的積極性和自覺性,保證能在工作中保持一定的動力,。
此外,,也要加強思想的鍛煉,提升自我的管理能力以及工作狀態(tài),。讓自己能在接下來的工作中保持更久的積極性和集中力,。
三、促進團隊發(fā)展,,積極融入隊伍
對于團隊方面,,我也要更加努力。盡管一直受到很多前輩的幫助,,但這也并不代表我融入了團隊,。作為團隊的一員,我要更加積極,、主動的為團隊做出貢獻,,幫助團隊提高能力。
盡管我現在能力有限,,但我也能以積極的工作態(tài)度去加強團隊的凝聚力,,并在今后的工作中改進自己。
四,、加深自我認識,,不斷反思改進
在今后的工作上,我更要清楚的認識自己,并不斷思考改進的方向,。為此,,我要在每周都對自己的進行自我的總結,保證自身能清楚的認識到在工作中不足,,并積極的計劃好下一步的行動,。
如今,新的一年即將開始,,但在未來,,還有更多的困難等著被解決!我會積極努力的做好自己的工作,在這一年的工作中,,做的更好,,更出色!
新員工工作安排計劃篇四
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2,、減少啟動成本;
3,、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5,、幫助新員工學習組織的價值觀,、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;
7,、幫助新員工適應工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度,。
入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,,通常由負責人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況,、關鍵政策和程序,、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,,也包括薪酬,、福利、安全和事故防止,、員工關系以及各種物理設施,。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任,、政策,、規(guī)則、程序,、部門參觀,,以及部門成員介紹。
1、公司歷史,、哲學,、公司業(yè)務;
2、組織結構圖;
3,、組織所在行業(yè)概覽;
4,、福利組合概覽(如健康保險、休假,、病假,、學費報銷、退休等)
5,、業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),,即績效評估的方式,何時,,由誰來評估,,總體的績效期望
6、薪酬程序:發(fā)薪日,,如何發(fā)放;
7,、職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;
8、員工體檢日程安排和體檢項目;
9,、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會,,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)
10,、基本的人與機械控制和安全培訓;
11,、員工手冊、政策,、程序,、財務信息;
12、有關公司識別卡或徽章,、鑰匙,、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼,、電話,、停車位、辦公用品的作用規(guī)則等;
13,、參觀設施和公司周圍相關服務,,如餐廳、購物場所,、干洗店,、散步空間等的地圖;
14,、技術或具體與工作相關的信息(或如何與相關上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);
15、著裝(如周五可便裝上班);
16,、工作外的活動(如運動隊,、特殊項目等)。
新員工工作安排計劃篇五
雖然我來公司時間還不太長,,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,,現總結如下:
對于工作這個詞,,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,,社會經驗,、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,,付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發(fā),、互幫互助的干勁,,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,,分為幾方面總結:
一、學習業(yè)務知識,,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),,對工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,,后來經過領導和同事的及時引導,,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,,萬事開頭難,,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,,自己的進步會很明顯,。
二,、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,,最后都是要回歸到實踐中來,,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為,。在參加工作之后才發(fā)現,以前的想法都是片面的或形而上學的,,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱,。直到慢慢的接觸到實際的工作,,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現理論和實際其實是相輔相成的,,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,,
冰凍三尺,,非一日之寒。經過實踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結,,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。
三、加強思想文化建設,,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大,。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,,以提高自身的素質層次,。
我平時也保持著讀書的習慣,,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,,感觸很多,,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間,。
新員工工作安排計劃篇六
20xx,,這是我工作初始的一年。在這一年里,,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉變,。回顧這段時間的成長,,收獲頗多,,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,,為人處事的能力,,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,,不知道自己該干什么,,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白,。每天下線、壓端子,、分線,,原來這就是工作。心里很不是滋味,,學校學的知識一點都不能學以致用,,很迷茫,。隨著時間的推移,我發(fā)現下線布線雖然看起來枯燥,、平淡,,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,,做的好,,且不出項點,卻是件非常不容易的事,。 于是,,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,,其實各個崗位都有發(fā)展才能,、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績,。
我將這一年的工作收獲總結如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓,。工作中,,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到,、早退,,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到最好,。即使是最基礎的工作,,也不斷地創(chuàng)新求進。
二,、 學無止境
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù),。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現自己在許多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的,。
學如逆水行舟,,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己,。
三,、 處事為人
象牙塔中的生活,,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比,。 工作后才真正明白,,如果只是一個人,永遠都成全不了最優(yōu)秀的團隊,。誰都不可能建座孤島,,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作,。
這個過程,,除了技術,便是處事為人的能力,,不是狡詐,,是尊重聆聽,真心換真心的過程,。我們的集體和諧融洽,,我們的工作氛圍輕松,,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好,。
今年,,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習,。
結束,,意味著新的開始,我已準備好了
新員工工作安排計劃篇七
20年在一如既往地做好日常財務核算工作,,加強財務管理,、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習。做到財務工作長計劃,,短安排,。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用,。
一,、加強規(guī)范現金管理,做好日常核算
1.根據新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,,做好財務工作。
2.做好本職工作的同時,,處理好同其他部門的協(xié)調關系.
3.做好正常出納核算工作,。按照財務制度,辦理現金的收付,,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算,。及時進行記帳,,編制出納日報明細表,匯總表,,月轉初前報交總經理留存,。
4.票據需總經理審核簽字后方能報銷。
5.財務人員必須按崗位責任制堅持原則,,秉公辦事,,做出表率。
6.完成領導臨時交辦的其他工作,。
二,、個人見意措施要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,,費用控制全理化,,強化監(jiān)督度,細化工作,,切實體現財務管理的作用,。使得財務運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之,,在新的一年里,我會繼續(xù)加大現金管理力度,,提高自身業(yè)務操作能力,,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,,以限度地報務于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
新員工工作安排計劃篇八
一、工作目標
工作重點:進一步整合業(yè)務流程,,建立健全內部控制制度,。為此我部將樹立以人為本的理念,增強員工的創(chuàng)新意識,結合企業(yè)與員工雙方面的需要,,實現以下目標:
1,、根植尊重人、理解人,、培養(yǎng)人的思想理念,,增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用,提高員工自發(fā)學習的主觀能動性,。
2,、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃,提高員工實際工作的能力和效率,,促進個人業(yè)績的提升,,從而為公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3,、分層次,,抓重點。針對不同的年齡階段,、崗位分工,、技術特長等特點,圍繞經營管理,、專業(yè)技術和技能操作三個方面,,形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊,。
4,、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點著眼于專業(yè),、創(chuàng)新,、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,,為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障,。
二、工作策略
在公司有勢者強,,有德者昌的文化氛圍下,,提出為有勢者搭建舞臺,為有德者創(chuàng)造未來的思想,,為每一個員工提供展示自己的機會,。根據各個崗位及年齡段的特點,采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,,提高員工的溝通能力,、表達能力,,帶動工作能力的提高,促進員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識,、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三,、項目計劃
(一),、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求,。
1、建立周會的溝通形式,。把每周的數據統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析,、整理,從數字的角度對公司一周的運營進行總結,,提出具有可操作性的調整建議,。
2、鼓勵自主學習,。在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上,支持管理人員參加社會學習,,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。
3、進一步推行績效考評制度,,加強各項財務制度的執(zhí)行力度,,在理解的基礎上深化認識,提高對各環(huán)節(jié)的控制力,、執(zhí)行力,。
(二)、專業(yè)技術人員
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量,,進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準,,增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平,,加強綜合素質的培養(yǎng),。
1、深化細致的完善崗位職責,,落實到每一個崗位和個人,,普及內部管理策略,提高內部管理水平,,提升其專業(yè)素養(yǎng),。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇,、妥善處理學習與工作關系的基礎上,,支持管理人員參加社會學習,激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性,。
(三)年紀較青的人員(20-40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,,在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1,、創(chuàng)建學習班,,組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓,,以提高這類人員的從業(yè)能力,。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,,多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才,。
3、輪崗鍛煉,。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗,,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,,并作為日后任用的依據,,便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二教育資源網
4,、推行職位準入培訓及定期考核制度,。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業(yè)務能力,,實現人崗匹配,。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度學習,、業(yè)務基礎知識培訓為基礎,增強新人團隊意識,、溝通的機會,,嚴格管理,為提升部門綜合素質打下基礎,。
四,、本月具體工作內容
1、完善崗位職責,,細化到每一個個人,,重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面,。
2、完善各項財務制度,,細化到每一個崗位,,為業(yè)績效考核的建立依據。
3,、完善各個崗位績效考評制度,,滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新員工工作安排計劃篇九
培訓目的
1,、讓新員工了解公司概況,,規(guī)章制度,組織結構,,使其更快適應工作環(huán)境,。
2、讓新員工熟悉崗位職責,,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質,。
培訓對象
入職新員工及一月內入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,,單個采用個各團隊經理給予一對一培訓,。
1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握,。
2.三個工作日內進入工作狀態(tài),,了解工作內容,每天練習話術,。了解公司環(huán)境及組織結構圖,。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產品介紹。
3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產品完全掌握,。電話話術合格,,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶,。一周后進行第一次考核,。
4.一月內對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問給予講解,,每天打電話意向客戶量在3個以上,,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程,。對金融行業(yè)了解,,理解金融業(yè)各個領域的運作方式,,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核,。
5.兩個月內意向客戶在3位數以上,,并有強烈投資意向客戶,在兩個內完成業(yè)績量的30%,。
培訓教材
公司簡介,、公司管理制度、部門管理制度,、職位說明書,、案例等...
培訓內容
1、公司概況(歷史,、背景,、經營理念、愿景,、價值觀)
2,、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險,、休假,、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)
5,、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧
7,、內部員工的熟悉(本部門上級、下級,、同事及合作部門的同事等)
8,、儀態(tài)儀表服務的要求
9、業(yè)務模式,,展業(yè)技巧,,話術培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者,。脫崗培訓中使用。
2,、應用考核,。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級,、同事,、行政人事部共同鑒定,。
新員工工作安排計劃篇十
一、電話溝通
1,、新員工到崗第二日開始電話溝通,,溝通主題是找尋潛在客戶。每個客戶必須分別和辦公室,、工會,、人力資源部、銷售部溝通,。
2,、參考促銷話術:新員工必讀--溝通話術。
二,、網載資料
1,、找尋客戶要求
分別找出網址、公司簡介,、組織結構,、公司大事記、銷售網絡,、高管新聞報道等重要信息;
2,、每天30個客戶,要求每個公司粘在一個word文檔內,。
三,、排版要求
新員工的基本文件需要按照公司的排版要求來設計,,基本排版要求如下:
文件名稱:全稱;例如 “李梅20--年11月20日星期一工作日報”
標題二號,、宋體;
正文四號、宋體;
頁邊距:2,、2,、2、2
段落:0,、0,、固定值20
四、工作日報
1,、每天下班離開公司之前把當工作日報發(fā)給上級
2,、新員工到崗當日開始考核工作日報,第一天工作日報主要寫工作感悟,。
3,、新員工到崗第二天要按照公司標準日報模版要求寫工作日報。
五,、部門經理,、指定老師每天定期檢查新員工的工作完成情況,。