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2023年主管年度工作計劃及目標(5篇)

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2023年主管年度工作計劃及目標(5篇)
時間:2023-06-11 18:15:13     小編:zdfb

人生天地之間,,若白駒過隙,,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

主管年度工作計劃及目標篇一

承保是保險公司經營的源頭,,是風險管控、實現效益的重要的基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質量。

對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析,。

同時做好市場調研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。

4,、強化承保、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2,、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行熱情,、周到,、優(yōu)質、高效的服務宗旨,,堅持主動,、迅速、準確,、合理的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。

3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的`查勘、定損網點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘、定損理賠質量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。

4,、在xx年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,,全區(qū)的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務,。

根據xx年中支保費收入____萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,,非車險10%,,人意險5%,。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現全年保費收入____萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成,。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現車險業(yè)務更上一個新的臺階,。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產、人員,、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。

xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行,、中國建設銀行,、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行,、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎,。

主管年度工作計劃及目標篇二

20xx年安全生產目標管理工作的主要任務是:貫徹落實國家,、自治區(qū)和我市安全生產工作部署,堅持“安全第一,,預防為主,,綜合治理”的方針,緊緊圍繞“平安校園”建設的目標,,落實安全責任,,強化校園及周邊環(huán)境的安全防范和整治工作,進一步加大安全教育工作力度,,為廣大師生創(chuàng)造良好的安全環(huán)境,,確保全市教育系統(tǒng)安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

繼續(xù)強化安全工作重要性的認識,,時刻保持高度戒備的狀態(tài),,切實把安全工作的各項措施落到實處。繼續(xù)加強領導機構建設,,調整充實與安全監(jiān)管任務相適應的管理人員,,做到任務明確、責任到人,。切實把安全工作納入重要議事日程,,主要領導每月要組織召開安全工作會議,及時分析,、解決安全工作中的新情況,、新問題,并做好督促,、檢查工作,。認真落實安全工作半年自查和年度考核制度,確保全年工作的順利實施,。

標管理責任書的層層簽訂工作,,做到部門牽頭,,逐級落實,,確保我校安全生產工作任務到位、組織到位,、責任到位,、措施到位。

繼續(xù)加強教學區(qū)、生活區(qū)和住宅區(qū)的安全防范工作,,不斷完善校園安全,、交通安全、消防安全,、食品衛(wèi)生安全及周邊環(huán)境治理等一系列保障制度,。要進一步強化人員密集場所、重點防范區(qū)域,、租賃房屋的排查和整治力度,。進一步加強值班巡查制度,嚴格領導帶班和人員在崗值班工作,,及時掌控安全工作情況和信息,,確保信息暢通。進一步加強門衛(wèi)制度,,嚴格人員車輛出入管理,,切實履行外來人員、車輛批準,、登記準入制,。進一步加強日常教育教學活動的管理,合理預見,、積極防范可能發(fā)生的風險,,“以人為本”,積極為教育教學活動提供安全保障,。進一步加強設施,、設備及相關人員的制度化管理,嚴格規(guī)范工作程序,,定期排查治理各類安全隱患,,做到整改及時、保障有力,。禁止將非教學用易燃易爆物品,、有毒物品和管制器具等危險物品帶入校園。嚴禁學校場地出租給他人從事易燃,、易爆,、有毒、有害等危險品的生產,、經營活動,。嚴格實驗化學品的購買、保管,、使用,、登記,、注銷等程序,確保實驗化學品的存放安全,。校園內場地不得停放校外機動車輛,。學校組織的學生、教師外出活動,,要制定周密的安全防范措施和突發(fā)事件應急預案,,并及時報上級教育行政主管部門審批,經批準后方可實施,。嚴格寄宿制學校宿管制度,,強化學生安全指導和安全管理。在不斷提高廣大師生安全防范意識的同時,,要進一步增強安全防范能力,,確保校園各項安全工作落到實處。

認真貫徹落實《自治區(qū)安全生產事故隱患排查治理條例》,,完善隱患排查治理制度,,全面開展事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)的排查治理工作,認真解決突出問題,,做到“徹底治理,、全面覆蓋、完善制度”三落實,。主要領導要全面負責隱患排查治理工作,,確保整改措施、責任,、資金,、時限和預案“五到位”。對排查出的重大隱患,,要建立檔案,,可能影響周邊單位和人員的,要及時向有關單位和人員通報,,并設置重大隱患警示標識,。加強勞動組織管理和現場安全管理,加強對作業(yè)現場的監(jiān)督檢查,,杜絕違章指揮,、違規(guī)作業(yè)、違反勞動紀律的行為,,努力消除危害人員及財產的各類隱患和突出問題,,進一步提高安全基礎保障水平和防范事故的能力。

嚴格消防安全責任制,,強化消防安全管理,。認真做好構筑社會消防安全“防火墻”工程,深入開展消防安全宣傳活動,,全面推進消防安全“四個能力”建設,,落實消防控制室人員培訓制度。進一步加強消防設施,、器材保障體系建設,,進一步加大消防設施和設備的建設力度,以基礎實施,、設備特別是房,、水、電,、暖,、氣等消防設施、設備和人員密集場所,、地下設施為重點,,不斷強化消防安全隱患排查整治工作,保障人員疏散通道,、安全出口和消防車通道時刻暢通,。要切實消除危害廣大師生人身和財產安全的各類火災隱患,做到防患于未然,。

要認真吸取涉及學生交通安全事故的教訓,,全力做好師生員工的

交通安全工作。要繼續(xù)加強上放學期間門衛(wèi)“雙崗”制和中層領導校門口值守疏導制,。切實完善學生上放學,、上下樓、課間和集體活動期間的疏導和安全防范工作,,嚴防擁擠,、踩踏等buliangshijian發(fā)生。

要進一步加強校園周邊的交通安全整治力度,,積極協(xié)調相關部門不斷完善校園周邊道路交通標志及交通安全設施,。

我校要進一步加強對校車的管理,嚴禁駕駛員酒后駕車和超速行駛,。認真做好學校車輛的定期維護和檢測工作,,學校車輛必須檢驗合格,并到公安機關交通管理部門備案后方可使用,。不得租用拼裝車,、報廢車和個人機動車接送學生,并嚴禁車輛超載,。凡學校組織開展的學生集體出行活動,,必須報上級教育行政部門審批,,學校應安排專門人員跟車,選擇安全路線,,并從嚴審查承運企業(yè),、車輛、駕駛員的資質,。

指派專人負責安全教育工作,,安全教育工作經費要列入學校年度工作經費預算,要保證每學年12課時以上安全教育時間,,做到教學經費,、教學計劃、課時,、教材,、教師、教案,、考核“七落實”,。

加強安全生產應急管理,強化安全生產應急機構和應急救援隊伍建設,。加強應急預案的動態(tài)管理,,做好預案的編制、評審,、備案,、檢查工作,制定切實可行的演練計劃和保障措施,,使應急管理工作更加規(guī)范化,、制度化和程序化。要從工作原則,、職責分工,、緊急疏散路線、信息報送,、善話處置等方面,,對預案進行及時調整、補充和完善,,做到分工明確,,責任到人,切實提高預案的科學性和可操作性,。要突出應急行動,、應急處置、應急保障和自救能力方面的演練,,把應急避險演練作為學校安全工作的常規(guī)內容來抓,,變單純的演練為融知識傳授,、應急演練為一體的綜合性教育活動。每學年應急避險疏散演練不得少于8次,。要落實安全生產預警預報機制,,及時發(fā)布安全生產預警信息。

著力加強與街道,、社區(qū)、轄區(qū)派出所等部門的配合,,建立聯合辦公,、現場辦公、通氣通報等等長效機制,,要廣泛采取聯合行動的方式,,把校園及周邊環(huán)境治理和打擊治安違法犯罪活動等各項任務和措施落到實處。要重點防范嚴重影響教育教學秩序和對師生進行人身傷害的治安案件,,努力為全市中小學校的創(chuàng)新發(fā)展和廣大師生的身心健康創(chuàng)造良好,、文明的環(huán)境和氛圍。

主管年度工作計劃及目標篇三

始終如一地熱愛祖國,,擁護黨的領導,,熱愛本職工作,關心國家大事,,堅持政治學習,,記錄政治筆記,提高覺悟和意識,。注重個人道德修養(yǎng),,為人師表,嚴于律己,,關心學生的學習,、生活,做學生的良師益友,。

作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操,;還需要具備較高水平的業(yè)務技能,。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑒的教學經驗,、優(yōu)秀案例等材料,,以備參考。

關注課堂教學,,把日常的每一節(jié)課都當作公開課來上,,并對所上的課進行課后分析和反思,。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,,勤做,,勤思,勤寫,,在讀書的基礎上,,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記,。

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領導交待的工作,。

通過本學期教學,使學生形成一定的化學素質,,能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題,,形成扎實的化學基本功,為今后學習化學打下良好的基礎,。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績,。

主管年度工作計劃及目標篇四

始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,,熱愛本職工作,,關心國家大事,堅持政治學習,,記錄政治筆記,,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),,為人師表,,嚴于律己,關心學生的學習,、生活,,做學生的良師益友。

二,、個人業(yè)務

作為一名教師,,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能,。本學年我將注重開拓視野,,隨時記下可借鑒的教學經驗、優(yōu)秀案例等材料,,以備參考,。

三、教學工作計劃

關注課堂教學,把日常的每一節(jié)課都當作公開課來上,,并對所上的課進行課后分析和反思,。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,,勤做,,勤思,勤寫,,在讀書的基礎上,,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記,。

四,、教研工作計劃

五、出勤

在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規(guī)章制度,工作嚴肅認真,一絲不茍,決不應付了事,得過且過,以工作事業(yè)為重,按時完成領導交待的工作,。

六,、學期目標

通過本學期教學,,使學生形成一定的化學素質,,能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題,形成扎實的化學基本功,,為今后學習化學打下良好的基礎,。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。

主管年度工作計劃及目標篇五

處于完全無營業(yè)收入狀態(tài),。

整個公司運營不理想,,這個有市場的狀況,更多的是公司運營的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績嚴重虧損,。

公司負責人要從中吸取經驗和教訓,,從現在開始,完成xx年既定經濟管理目標,。

總結不足:

1,、公司運營核心部門掌控、引導不力,。

2,、申報部老師招聘、培訓不力,。

3,、公司的績效考核執(zhí)行力度不夠。

4,、公司主營項目的業(yè)務領導水平不夠,。

營管理機制;努力提升人才業(yè)務水平,不斷提高培訓產品質量,,努力為學員客戶提供優(yōu)質的產品和服務,。

1、國家政策預測xx年的考生在逐年增加,,九大員考試的準入門檻和難度不斷增加,,都是市場契機。龐大的考試隊伍和建筑市場的需求量完全是反比,,很對單位和個人對此證的需求和依賴是相當的強,。所以在考試難度加大的同時,我們培訓機構還是有更多的市場機遇,,對于大部分考生來說,,經過多年的考試但是都無法通過,開始的幾年總算是抱著僥幸通過考試的心態(tài)逐漸回歸理性,。

2,、同行分析

長沙的機構目前沒有絕對的領導公司,無論在培訓公司的整體實力,、品牌知名度,、學員忠誠度都沒有個性鮮明的公司,目前還是處于爭霸,,互相割裂的狀態(tài),,彼此惡性的價格競爭階段,也正是集中突圍,,是樹立品牌的`大好時機,。

3、對手分析

長沙目前比較有知名度的是外來的培訓公司進入,,有等以網絡視頻教育結合他們的包過簽約班給予市場較大的份額分割,。

4、公司優(yōu)勢和劣勢

優(yōu)勢:正式運營以來,,依托集團提供的平臺,,減少很多人力物力的消耗和管理精力,一心一意的全力做好營銷團隊的建設,。

,、信息的共享,節(jié)約了公司行政部的無謂搜索,,保障營銷部門的客戶開發(fā)準確率和高效率,。

、資源的共享,,完全從公司目前所無法單獨完成的事務和成本上解決了后顧之憂,。

,、信息平臺的共享,提供一個遠距平臺增加更多的欄目和服務項目,。

,、產品的開發(fā),現在公司無需投入精力和資金做任何一個產品的開發(fā)共享資源,。

劣勢:

,、競爭對手的成長:在前幾年有一批成立較長公司在市場上有一定知名度,這個將是公司在未來幾年的強勁對手,。

,、公司自身問題:人力資源是困擾公司最大的瓶頸。積極探索,、拓展銷售新模式和渠道,,打破銷售瓶頸,努力為學員提供優(yōu)質的教學平臺,,抓住市場擴大的契機壯大自己,,開創(chuàng)公司營銷的新局面。

1,、推行目標管理,,實現培訓金額收入萬元,利潤萬元,。應收款率%,。

2,、重視人才隊伍招聘,、培養(yǎng)和建設。

3,、開發(fā)新產品,,提升公司產品市場競爭能力。

4,、辦公成本降低%,,推廣費用增加營業(yè)額的%。

1,、構建和完善公司組織運營體系,,明確部門崗位職責,做到責任明確,,保障各項工作順暢運行,。

2、建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,,穩(wěn)固員工隊伍,。

3、加強公司企業(yè)業(yè)務知識和相關考試政策宣導,建立進取型,、學習型,、協(xié)作型團隊。

4,、把握培訓市場脈搏,,增強員工拓展業(yè)務能力,開拓新銷售渠道,,提升銷售業(yè)績,。

建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,,制定和調整銷售策略,,以適應市場的要求。

xx年要實現銷售目標,,應重點做好以下幾點工作:

對于一個公司來說,,銷售業(yè)績是公司發(fā)展最重要因素,有業(yè)績的人就是公司最為優(yōu)質的人才,,優(yōu)質的人才第一來自于市場直接的引進,,第二來源渠道就是公司自己對人才的培養(yǎng)計劃了。不定期的專業(yè)知識培訓工作,。加強公司團隊建設,,增強公司相關部門團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍如今從各大公司發(fā)展模式來看,,現在是一個團隊合作的時代,,申報業(yè)務部要建立良好的溝通機制,繼續(xù)執(zhí)行每日早例會機制,,意見反饋機制,,形成團隊意識,員工間要多交流,,多合作,,才能不斷增長業(yè)務技能,達到共贏,。

2,、服務老客戶,開發(fā)新客戶

公司行政部建立完善的客戶資料檔案,,建立專人并隨時跟蹤了解他們對公司培訓產品反饋,,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真記錄分析,,及時提供領導高層,。

xx年建議新客戶開發(fā)可以依靠短信平臺,、網絡推介電子商務這塊來取得一些新突破。

,、實施短信平臺計劃

通過短信平臺,,來建立良好的品牌效應。

網絡銷售計劃

a,、今年公司利用專人充分利用網絡,。

公司的主力網站大力挖掘主動咨詢的客戶,通過電話時常跟蹤聯系他們,,與他們進行交流和溝通,,使他們對我們公司的培訓產品及權威實力產生信任感。

b,、行政部反復通過網絡搜集單位信息,,及時更新資料,保障客戶溝通的資料,,提高效率,。

3、時間計劃,,分解公司既定計劃

公司提供相關客戶資源,,注意合理分解重點相關的項目,貫徹指標,。

營業(yè)額分解計劃:

項目人數占有率

‰價格(全科)時間金額小計備注

xx年5月-8月關鍵指標

xx年2月-5月關鍵指標

xx年2月-5月

xx年7月-9月

注重公司淡季市場的重心,。

在目前市場的淡季,要合理的拓展不受市場季節(jié)影響的項目

加強培訓,,注重企業(yè)文化的建設,,人力資源的建設。

項目基本費用時間執(zhí)行時間備注

房租一年xx年底

人員工資一年每月

水電,、物業(yè)年月中

電話費一年按月付費

廣告一年按需投入

人員配置:

公司負責人行政部經理行政部文員/助理

考務部文員

業(yè)務

人員培訓計劃:

xx年2月底-3月中旬是招生的旺季,,加強督導,,積極淘汰不適合人員,,提高業(yè)務部能力。

xx年10月-12月,,傳統(tǒng)市場的淡季,,給予相關人員的知識點鞏固、公司制度執(zhí)行的整頓,。

1,、人員的招聘、培訓,、培養(yǎng)一定要及時到崗,,加強日常管理,、學習。

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