總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇一

（1）對(duì)患者要有高度的責(zé)任感和同情心,?；颊哌M(jìn)入診室,，應(yīng)主動(dòng)熱情迎接,，引導(dǎo)患者

就座，調(diào)節(jié)椅位,、燈光,，按治療需要迅速備齊所需器械材料，及已拍好的x線片,。

（2）熟悉本專業(yè)知識(shí),。必須熟悉本科常見病、多發(fā)病的病因,、診斷,、治療和預(yù)防方法，

以利主動(dòng)配合參與治療,，并能隨時(shí)將預(yù)防保健知識(shí)講授給患者,。

（3）熟悉現(xiàn)代牙科醫(yī)療設(shè)備、器械的性能,、操作步驟,、注意事項(xiàng)和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。

（4）認(rèn)真學(xué)習(xí)四手操作知識(shí),。結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn),，熟練掌握四手操作技能，真正達(dá)到高

效率高質(zhì)量地為醫(yī)師和患者服務(wù),。

（1）醫(yī)院感染控制知識(shí)

（2）醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)

（3）醫(yī)療危機(jī)管理

（4）服務(wù)禮儀

（5）口腔解剖構(gòu)造簡(jiǎn)介

（6）口腔組織學(xué)簡(jiǎn)介

（7）牙體形態(tài)與咬合生理

（8）常見口腔疾病

（9）常見牙齒疾病

（10）預(yù)防口腔醫(yī)學(xué)簡(jiǎn)介

（11）口腔健康教育的內(nèi)容和方法

（12）常用牙科設(shè)備的使用和維護(hù)

初級(jí)護(hù)士

1．熟悉口腔基本結(jié)構(gòu),、口腔部查體、口腔的解剖生理,、口腔及合頜面部的一般檢查,、口腔感染的防護(hù)、四手操作技術(shù),。

2．掌握牙痛,、牙齦出血、齲齒、牙髓炎和根尖周炎,、牙周病,、口腔粘膜病、牙體缺損等口腔疾病常見癥狀發(fā)生的機(jī)理及護(hù)理要點(diǎn),。

3．掌握口腔內(nèi)科,、修復(fù)、正畸,、兒牙,、種植義齒、頜面外科疾病常見癥狀發(fā)生的機(jī)理及護(hù)理要點(diǎn),。

初級(jí)護(hù)士

1．了解口腔門診常用器械如：各型備洞車針,，刮匙，墊底材料,，玻璃板,，金屬調(diào)拌刀，水門汀充填器等的名稱,、使用及消毒處置,。

2．掌握銀汞合金充填器械、樹脂充填器械,、失活術(shù)器械、蓋髓術(shù)器械準(zhǔn)備拔髓治療器械準(zhǔn)備,。

3．熟悉正畸病人活動(dòng)矯治器,、固定矯治器的運(yùn)用和護(hù)理。

4．熟練掌握制取模型技術(shù)和模型修整技術(shù)在?？谱o(hù)理中應(yīng)用的特點(diǎn)

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇二

1,、保持診室空氣流通、環(huán)境整潔,，每天操作前后及時(shí)對(duì)工作臺(tái)面,、診椅用消毒液擦拭消毒，有污染時(shí)隨時(shí)消毒,。室內(nèi)地面每天濕式拖地兩次,，有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液擦拭消毒。每天工作結(jié)束后進(jìn)行空氣紫外線消毒,，時(shí)間為一小時(shí),，負(fù)責(zé)消毒人員填寫《紫外線消毒記錄表》。

2,、操作人員嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則,，操作時(shí)必須戴口罩、橡膠手套、必要時(shí)戴防護(hù)鏡,。手套一人一用一換,，每個(gè)病人必須更換手套、洗手,。

3,、手術(shù)器械必須滅菌處理，一人一份一用一滅菌,，對(duì)不耐熱的器械（如開口器）用2%戊二醛浸泡10小時(shí)達(dá)到滅菌,，所用戊二醛每周更換，并監(jiān)測(cè)使用中的濃度,。

4,、凡接觸病人傷口和血液的高危器材，如：手機(jī),、車針,、擴(kuò)大針、拔牙鉗,、挺子,、鑿子、牙周刮治器,、潔牙器,、托盤、三用槍,、根管器械等每人用后均打包采用高壓消毒,。消毒同時(shí)配合高壓消毒指示紙測(cè)試消毒效果，如指示紙未達(dá)到理想效果,，應(yīng)重新消毒,，直至指示紙顯示正常后方可上架儲(chǔ)存。消毒后定位放置,、專人保管,，并填寫《壓力蒸汽滅菌生物和化學(xué)指示劑監(jiān)測(cè)結(jié)果表》，標(biāo)明有效期,，并且有效期內(nèi)使用,。

5、一次性醫(yī)療用品在有效期內(nèi)使用,，防止霉變及過(guò)期使用,，口檢器械如鑷子、壓舌板,、口鏡,、探針、彎盤等可采用一次性用品，用后置入黃色垃圾袋中,，與生活垃圾區(qū)分,，并統(tǒng)一做無(wú)害化處理。

6,、棉球,、敷料等無(wú)菌物品，一經(jīng)打開,，使用時(shí)間最長(zhǎng)不得超過(guò)24小時(shí),。注射麻醉劑前應(yīng)首先詢問病人有無(wú)過(guò)敏史，并按常規(guī)要求作過(guò)敏實(shí)驗(yàn),。

7,、正確使用消毒劑。2%戊二醛浸泡器械時(shí)10小時(shí)達(dá)到滅菌,、20分鐘達(dá)到消毒,，戊二醛每周更換一次，并監(jiān)測(cè)使用中戊二醛濃度,；含氯制劑“84,、健之素”24小時(shí)更換，配制時(shí)監(jiān)測(cè)濃度（常用濃度：500―1000mg/l）,。

8,、污染、清潔,、無(wú)菌物品分開存放,，嚴(yán)禁一次性物品重復(fù)使用。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇三

20xx年即將過(guò)去,，回顧這一年，取得了一定的進(jìn)步,，但也有不少缺點(diǎn),，半年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及口腔科x主任的關(guān)心支持下,，忠實(shí)履行工作職責(zé),，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作,，在臨床,、修復(fù)正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想及“科學(xué)發(fā)展觀”,，并在實(shí)際工作中,，以“八榮八恥”榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。我知道，要做一名合格的口腔醫(yī)生,，就一一定要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義,、共產(chǎn)主義信念，始終保持政治上的清醒和堅(jiān)定,。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦,、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念,，才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn),，在工作中要勇于開拓，大膽創(chuàng)新,，積極認(rèn)真地,、保質(zhì)保量地完成自己的各項(xiàng)工作。病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo),。

在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)口腔知識(shí),，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記，以此來(lái)豐富擴(kuò)大自己的知識(shí)面,，因此也少不了科主任及同事的耐心指導(dǎo),，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍的處理每一位病人,，在最大程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

1,、基礎(chǔ)理論首先溫習(xí)了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué),、口腔微生物學(xué),、口腔修復(fù)材料學(xué)、醫(yī)學(xué)藥物學(xué)等,；

2,、臨床醫(yī)學(xué)理論：熟練掌握口腔內(nèi)科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué),、牙周病學(xué),、口腔粘膜病學(xué),、兒童牙病及預(yù)學(xué)的理論；

3,、技術(shù)理論和知識(shí)：掌握牙體手術(shù)學(xué),、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué),、牙科器械學(xué)的理論和知識(shí),。

生活中，隨著生活水平的提高及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的e益加劇,，人們?cè)絹?lái)越重視個(gè)人的形象,。而在影響形象的諸多因素中，牙齒的健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視,。我們每個(gè)人都可能面對(duì)以下的煩惱：口腔異味,、牙齦出血、牙結(jié)石沉積,、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊：成人牙齒畸形,、四環(huán)素牙、氟班牙,、缺損牙,、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎,、牙本質(zhì)過(guò)敏,、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,，隨著口腔疾病的與日俱增我會(huì)積極配合科主任的工作,，把我院口腔科辦的更好，為更多的病人解決更多的口腔問題,，以此來(lái)努力提高完善自己,。

其次自身還要處理好和諧的醫(yī)患關(guān)系也是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)，也是我們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求和體現(xiàn),。和諧的醫(yī)患關(guān)系,，自身首先要重視并克服我們自身存在的題目，不要只抱怨病人,、抱怨外部的環(huán)境，要從構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的角度,，熟悉和解決自身的問題,。對(duì)我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。

在過(guò)去的半年多的時(shí)間里或多或少的成績(jī)但離自己的目標(biāo)要求還有一定的差距,，需要進(jìn)一步提高,，在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。彌補(bǔ)更多的不足刻苦鉆研,，努力提高自己的專業(yè)技術(shù),，我一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)科主任的希望，把從事口腔專業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應(yīng)用于新的工作崗位中去,，把臨床工作做得更細(xì),、更具體，更好地為科室服務(wù),，為病人服務(wù),。

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到口腔科工作已半年有余了,，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作,，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士,，我無(wú)愧于護(hù)士的稱謂,。

過(guò)去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的口腔護(hù)士,，但在我平凡的工作崗位上,，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人！在我的字典里,，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分,，我用心善待來(lái)到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量,，真正做到想他們所想急他們所急,。每一句溫儂軟語(yǔ)，每一聲親切的問候,，每一次精心的治療,，每一個(gè)微笑，無(wú)不飽含我的心意,。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無(wú)上光榮的稱謂,。

我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香,，所以我很快樂！

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)?？谇蛔o(hù)士在過(guò)去的半年中,，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,！希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn),，共同迎來(lái)更加美好的生活,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)！

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇四

xx年即將過(guò)去,，雖然我剛到口腔科,，但在主任和同事們的幫助和指導(dǎo)下，使我的工作很快上手,，現(xiàn)將我一年來(lái)思想,、工作、生活上總結(jié)如下：

1,、思想上：

具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng),，時(shí)刻牢記人民的利益為第一，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。

2,、工作上：

我安心工作，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),，并認(rèn)真做好記錄,，作為一名醫(yī)護(hù)人員，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),，要立足本職,，專心工作，作到需患者所需,，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等,。能全心全意為病員服務(wù),，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣，從不跟病員吵架,。每一天上班,，我能夠保持甜蜜的笑容，對(duì)軍,、地方病員,，我都一視同仁，不弄虛作假,；

對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛,，從不欺瞞，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，從不接受患者吃請(qǐng),，不收紅包。

3,、生活上：

我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心,，不嫌貧愛富、唯利是圖,，生活作風(fēng)嚴(yán)肅,，無(wú)對(duì)外不純潔交往，從不與地方不三,、不四的人員交往,。

今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問題,，作到：

1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

2、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè),。

3,、以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病患的需要,。

做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,，去年，和比我年輕10歲,、低年資護(hù)士一樣,，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老,，得過(guò)且過(guò),。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn),，精湛過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),，從無(wú)懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作,，先重后輕,，先急后緩，先老弱病殘后普通病患的進(jìn)行搶救,、治療,、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的,，無(wú)論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病患,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

做為急診科的一分子,，做為一名老同志,，我像一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,，無(wú)論在生活上,，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加,，從未打過(guò)任何人的小報(bào)告,，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生,，真正盡到了老師的職責(zé),。不僅毫無(wú)保留、耐心,、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病患發(fā)自內(nèi)心的愛,。從不支使她們,。在生活上也盡量多給她們一些照顧。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時(shí)我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业腵辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),，過(guò)著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖,！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈(zèng)人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病患,、疼痛、呻吟,、傷病中,，但我快樂！

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇五

⒈強(qiáng)化思想教育

提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合,、正面教育與反面曝光相結(jié)合,、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng),。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，邀請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),，共發(fā)放調(diào)查表余份，滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表?yè)P(yáng)信篇,。

⒊實(shí)行“兩公開”,，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,，定期檢查聯(lián)系簿,，對(duì)患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù),，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,，受到患者好評(píng)。

⒋落實(shí)完善制度,，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無(wú)假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號(hào),。

⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí),。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論,、評(píng)價(jià)，提出整改意見,，制定整改措施督并予以落實(shí),。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,，合理用藥,，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷,、高效的醫(yī)療服務(wù),；合理排班，配足醫(yī)療力量,；制定就醫(yī)流程并懸掛過(guò)于醒目位置,，達(dá)到了簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的,，極大的方便了病人,。

⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

(1)組織醫(yī)務(wù)人員每?jī)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,，結(jié)合科室特點(diǎn),，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論，相互學(xué)習(xí),，共同提高,，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次,，xx年職工筆記平均達(dá)字以上,；

(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,，將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論,、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流,；

(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育,。目前門診人員結(jié)構(gòu),，大學(xué)人，大專人,，中專人，高級(jí)人,，中級(jí)人,，助理人，員級(jí)人,。

(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,，篇,，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用,。

⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,，提高醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療需求,，年在醫(yī)院的大力支持下,，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī),、手機(jī)注油機(jī),、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器,、微電腦根管測(cè)量?jī)x,、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀,、胎心監(jiān)測(cè)儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇六

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，兩次參加學(xué)習(xí)班，并進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù),，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)可是肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店教師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)）,，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2,、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急本事,，全年的病人滿意度提高到97。6,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會(huì)提問,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)取撰寫論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文36篇,，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量異常重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn),。（護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略）

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下,，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開展整體的護(hù)理，進(jìn)取發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,，異常加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高。

在我院沒設(shè)感染科之前,，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶,。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇七

口腔科是一個(gè)充滿朝氣,、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的集體,。伴隨著醫(yī)院的茁壯成長(zhǎng),，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過(guò)了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱心、誠(chéng)心滿足每一位病人的需求,，努力爭(zhēng)創(chuàng)“社會(huì)滿意,、病人滿意、自己滿意”,，把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于醫(yī)療工作的全過(guò)程,。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實(shí)、認(rèn)真實(shí)施,、不懈努力,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,，科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī),、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄,。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的醫(yī)療服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)，為人民多辦實(shí)事,。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),，為科室增光添彩。

在日常工作中,，醫(yī)務(wù)人員時(shí)刻牢記“患者至上,，誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都來(lái)?yè)Q位思考“假如我是病人”,。接待好每一個(gè)就診病人，做好每一項(xiàng)工作,，關(guān)心每一個(gè)病人,，當(dāng)病人就診時(shí)，護(hù)士在門口熱情迎接,，自我介紹,，做好各項(xiàng)安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通,，減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,，增強(qiáng)對(duì)口腔治療的信心?？浦魅谓?jīng)常詢問同事的工作技術(shù),，態(tài)度及病人的要求，對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,，及時(shí)上報(bào)主管院長(zhǎng)并解決,。

有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃,、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),，自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督,。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任醫(yī)師的主觀能動(dòng)性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛,、術(shù)后指導(dǎo),、醫(yī)療措施的落實(shí)、對(duì)科室醫(yī)師的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了醫(yī)師的工作責(zé)任心,。我科為了使整體醫(yī)療做得更加完善，多次組織全體醫(yī)師學(xué)習(xí)有關(guān)整體醫(yī)療的'相關(guān)知識(shí)及人性化治療,、循證治療,、舒適治療等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及醫(yī)療操作規(guī)程,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),、管理和監(jiān)測(cè)。狠抓了醫(yī)務(wù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一巾一帶,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，做到無(wú)菌操作,。

社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,，我們深刻體會(huì)到全面提高醫(yī)療人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好,、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí),，提高醫(yī)療專業(yè)理論水平,，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行操作考核和理論考試,，不僅如此,，醫(yī)務(wù)人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階，在百忙之中積極報(bào)名參加各種培訓(xùn),，從中使大家的思維方式,、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,。我們相信,，只有不斷提高全體醫(yī)師的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),，才能更好地服務(wù)于社會(huì),，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

成績(jī)尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,但都已悄悄落下, 在品味成功的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,；在人性化醫(yī)療方面，治療病人的訪視和健康教育還流于形式,；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠；尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足,。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、刻苦學(xué)習(xí),，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階,。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇八

工作結(jié)束,，整理這半年來(lái)的思緒我都感覺收獲很多，我覺得這對(duì)我來(lái)講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,，往往工作跟生活就是這樣,，不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些，在xx醫(yī)院這半年我覺得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破,，過(guò)去很久我一直都在明確自己的方向,，不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中，這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),，很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,，一定要清楚這些最基本的東西，讓自己處在一個(gè)長(zhǎng)期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,，我也對(duì)工作總結(jié)一番,。

這始終是一大重要事情，我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,，做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的,，我沒有想過(guò)在今天會(huì)讓這些做的這么不好，首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),，我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,，做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己,，平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài)，抗壓能力,，這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),，無(wú)論是工作還是生活這些都是分不開的，抗壓能力是一方面,，一定清楚自己的工作的重要性,，半年來(lái)我不斷的嚴(yán)格要求自己，不管的積累知識(shí),，讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,，把一些好的東西繼續(xù)完善好。

當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對(duì)合適的人選,，能力就是一方面,，我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好，我覺得一定要有進(jìn)步的精神,，能夠做跟做好這件事情是兩回事,，當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn)，不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,，往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),，我對(duì)于自己工作能力上面從來(lái)不覺得滿足，我一直都在給自己努力,，讓自己進(jìn)步,，能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫，我也會(huì)一直保持下去,。

工作也接近尾聲,，我想了想在過(guò)去的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好，這些都是需要加強(qiáng)的,，個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),，想了很多在過(guò)去的工作當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住，工作一多就顯得很暈,，這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,，這個(gè)問題我就一直在糾正，我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,，哪怕是工作,，我覺得都是十分寶貴的，我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力,。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇九

一年來(lái),，在衛(wèi)生局，衛(wèi)生監(jiān)督所的領(lǐng)導(dǎo)下,，xx口腔門診各方面穩(wěn)步發(fā)展,，門診工作,，向正規(guī)化制度化進(jìn)一步發(fā)展，職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)一步提高,。一年過(guò)去了,，現(xiàn)將工作做一總結(jié)。

一年來(lái),，門診醫(yī)生臨床診療技術(shù)水平有了明顯提高,。在專科診療水平的基礎(chǔ)上,，結(jié)合口腔醫(yī)學(xué)臨床實(shí)踐,，學(xué)習(xí)新技術(shù),。一年內(nèi)多次參加省內(nèi)外口腔會(huì)議,，培訓(xùn)，了解口腔科的新技術(shù),，新經(jīng)驗(yàn),。請(qǐng)上級(jí)專家到門診指導(dǎo)工作，不斷提高門診技術(shù)水平,。

嚴(yán)格管理,，一直是門診的重點(diǎn)。門診成立到現(xiàn)在,，一直嚴(yán)格執(zhí)行,，一人一機(jī)一消毒，一人一套性器械,，一用一銷毀的原則,，執(zhí)行率達(dá)100%。性廢棄物一天一焚燒,，室內(nèi)每日紫外線消毒,，嚴(yán)格器械滅菌原則。對(duì)工作一絲不茍,，精益求精,，規(guī)范嚴(yán)格服務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)施治,，醫(yī)療糾紛率為0%,。保障醫(yī)療安全一直是本門診堅(jiān)持不懈的追求。

身心力行宣傳愛牙意識(shí),，以解除病人疾患為己任,，全心全意為人民服務(wù)的理念本門診堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，價(jià)格表對(duì)應(yīng)材料詳細(xì)列出,，真正做到價(jià)格低廉,，任何治療都做到真材實(shí)料,，絕不以次充好。竭盡全力解除患者病痛,，是我們的責(zé)任,。本門診堅(jiān)持定期回訪，患者對(duì)門診各項(xiàng)滿意率達(dá)97%

1,、消毒室內(nèi)分區(qū)不夠詳細(xì),，要強(qiáng)化消毒區(qū)內(nèi)細(xì)節(jié)問題。

2,、技術(shù)水平要不斷提高,。

3、愛牙護(hù)齒的宣傳力不夠,。

在上級(jí)衛(wèi)生部門的帶領(lǐng)和監(jiān)督下,，牢固樹立以病人為中心的理念，真正做到人性化服務(wù),，技術(shù)水平再度提高,，科室進(jìn)一步發(fā)展，為醫(yī)藥事業(yè),，和人民身心健康而奮斗,。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇十

在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，口腔科完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù),。一年來(lái),，無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故的發(fā)生，科室成員發(fā)揚(yáng)不怕困難,、頑強(qiáng)拼搏,、敢于創(chuàng)新精神，取得了一定的成績(jī),，當(dāng)然也存在一些不足,，在此對(duì)工作做個(gè)總結(jié)，以便今后能更好的完成各項(xiàng)工作,，請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及同志們給以指正,。

口腔科現(xiàn)有成員6人，平均年齡30歲,，大學(xué)本科學(xué)歷5人,，大專學(xué)歷1人，在編5人,，聘用1人,。其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師4人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人,，見習(xí)醫(yī)師1人,。

口腔科就診患者量較去年平中略升,，較好的完成了醫(yī)院績(jī)效管理的各項(xiàng)指標(biāo)，獲得了第三季度績(jī)效管理優(yōu)勝獎(jiǎng),。業(yè)務(wù)收入較20xx年同期增長(zhǎng)約25%左右,，科室各成員的福利也有一定的提高，其原因與大家的共同努力是分不開的,。

在順利開展各項(xiàng)工作的同時(shí),，積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì),，提高服務(wù)水平,。加強(qiáng)醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量管理，使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)院績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),，抗菌藥物控制比例更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高限數(shù),。同時(shí)，積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，努力拓寬業(yè)務(wù)面,，為口腔科今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。

口腔科診療工作與其他科室有所不同，與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,，只有經(jīng)過(guò)與患者充分溝通,，取得患者的信任與支持的前提下，才有可能很好的完成各種治療項(xiàng)目,，并最大限度的取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。只要與患者充分溝通，多站在患者的立場(chǎng)上考慮問題,，讓患者感受到你是真正在為他著想的,，即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高，同樣能在群眾當(dāng)中樹立起好的口碑,。

各成員團(tuán)隊(duì)意識(shí)相對(duì)薄弱,，專業(yè)上的交流較少，主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭不足,，直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高,；個(gè)別成員的個(gè)人防護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患,；個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強(qiáng),，成員對(duì)科室的歸屬感還需要大力培養(yǎng),。

（一）加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，拓展服務(wù)范圍,，開展新項(xiàng)目，向服務(wù)要效益,，向新技術(shù)要效益,。

（二）進(jìn)一步完善服務(wù)流程，耐心細(xì)致與患者溝通,。

（三）加強(qiáng)人文關(guān)懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。

（五）強(qiáng)化學(xué)習(xí)氛圍,，提高業(yè)務(wù)水平,。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng),。要用心，用真情,，下功夫,，作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了盡快提高科室成員的自身業(yè)務(wù)水平和開展更多的新項(xiàng)目,，希望院領(lǐng)導(dǎo)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候能安排科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),。因口腔科業(yè)務(wù)收入并不高，建議適當(dāng)增加科室提成比例,，同時(shí)適當(dāng)減輕水電費(fèi)用等公共費(fèi)用支出,，以期減輕科室支出負(fù)擔(dān)，提高科室人員的福利待遇,，從而更好的激發(fā)大家的工作積極性,。

口腔科年終總結(jié)個(gè)人篇十一

今天，我不斷的努力著,?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者,，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作,。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志,、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。

（一）,、在門診，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作。

（二）,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。

（三）、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn)，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

（四）科室管理,。20xx年本人自負(fù)責(zé)醫(yī)療科工作以來(lái),，按照分工，擺正位置,，做到不越位,，不離任、不超位,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，搞清職責(zé)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,。在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn),，輔助科室相互協(xié)作,，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開展著。通過(guò)派人進(jìn)修,、自我學(xué)習(xí),，集體培訓(xùn)等方式，使全體醫(yī)務(wù)人員的診療知識(shí),、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高,。增強(qiáng)了我院的診療報(bào)務(wù)水平。

三,、存在問題

三年來(lái),，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處,，有些是急待解決,、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,，在工作中也努力爭(zhēng)取去做,，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服,；在工作方法上還需要更加扎實(shí),，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái),，提高工作質(zhì)量,。

在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺,，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì),，使自己圓滿出色地完成本職工作,；有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到,，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉,，希望有不到之處給予原諒。三年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。

20xx年已結(jié)束,，在過(guò)去的一年里，xx診所的成績(jī)是肯定的,，如診室的裝修翻新,、醫(yī)療器材的購(gòu)置等硬件基本上步入了正規(guī)化、專業(yè)化的軌道,，軟件設(shè)施也有新的突破,。診所以治未病為宗旨：與其救治于有疾之后，不若攝養(yǎng)于無(wú)疾之先,。體現(xiàn)：展優(yōu)勢(shì)特色,、顯中華醫(yī)魂倡導(dǎo)養(yǎng)生文化。如：冬病夏治,，夏秋之交灸足三里,、關(guān)元、氣海,、命門,、腎俞穴等等。診所主治醫(yī)生曾三次參加全國(guó)大型的針灸學(xué)術(shù)研討會(huì),。并于20xx年10月23日xx醫(yī)生當(dāng)選為甘肅省針灸學(xué)會(huì)治未病專業(yè)委員會(huì)委員,。

診所臨床對(duì)中分偏癱、面癱,、耳聾,、小兒腦癱、截癱,、皮膚病和頸椎,、腰椎病的治療也有了更新的進(jìn)展，武威市所轄各縣區(qū),、省內(nèi)各地區(qū)以及外省患者也慕名前來(lái)就診,，做到了這些疑難病癥短期內(nèi)見效、治愈,。為患者解除了病痛多年對(duì)身體的摧殘,、心理上的壓力以及多年因病導(dǎo)致家庭經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),。不過(guò)，診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,，究其原因是本診所所處地理位置和社區(qū)醫(yī)保的直接限制的影響,。