總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇一
??在思想上,，我深刻地認(rèn)識(shí)到新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì),。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室環(huán)境和日常工作事務(wù),，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
??在工作上，我主要從事電腦軟硬件的維護(hù),，電腦網(wǎng)絡(luò)問題的解決,，打印機(jī)的維護(hù),，郵箱問題的解決,，電話日常維護(hù)，監(jiān)控系統(tǒng)及消費(fèi)&考勤系統(tǒng)的日常檢查,、維護(hù)等工作,，這對(duì)我來說是一個(gè)新工作領(lǐng)域。面對(duì)繁雜瑣碎的維護(hù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí)，合理安排時(shí)間,，優(yōu)先處理,，重要,，緊急的工作任務(wù);在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領(lǐng)域上,，因?yàn)橹肮ぷ鞯?關(guān)系，能對(duì)其進(jìn)行快速檢查維護(hù),，對(duì)有限的資源能加以利用。注意工作節(jié)奏,，提高工作效率，力求周全,、準(zhǔn)確,、快速,，避免疏漏和差錯(cuò),，通過學(xué)習(xí)新理論,，新知識(shí)，并在實(shí)踐中加以運(yùn)用積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn),。
??在溝通上,，能與相關(guān)部門的同事進(jìn)行工作交流，目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作,。我想只要我用心努力的去理解，溝通,，隨著彼此的熟悉，溝通方面所遇到的障礙將會(huì)越來越小,。
??近六個(gè)月來，在部門同事的一齊努力下,，我基本上保證了辦公電腦，電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運(yùn)轉(zhuǎn),，發(fā)生故障時(shí)也能快速跟進(jìn);快速處理部門的特殊需要和緊急問題,。我在其余工作時(shí)間還在學(xué)習(xí)cad繪圖,，更新公司全廠所有電話機(jī)及電腦的位置圖,。為日后維護(hù)工作提高效率,。同時(shí)，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,，配合領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作,。
??在公司的這段時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，感悟了很多,。體現(xiàn)到在一間外資企業(yè)對(duì)員工工作上計(jì)劃，總結(jié),，規(guī)劃的要求，令我受益匪淺,?？吹焦玖己玫陌l(fā)展,，我感到非常驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值,，和公司共同成長。
??日后繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力，累積自己的工作經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力進(jìn)一步增強(qiáng)等。我會(huì)在以后的日子里虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己,，充實(shí)自己，尋找自身不足之處,，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,。也希望蔣部和同事對(duì)我多提要求，多提建議,，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要,。同時(shí),，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
??以上是我對(duì)六個(gè)月來工作總結(jié)概述,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。希望在今后工作中我能更努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭取做的更好,。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇二
??20xx年里我作為公司的網(wǎng)管,，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的20xx年的個(gè)人工作總結(jié)如下：
??1,、操作系統(tǒng)的維護(hù)工作,。
??主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護(hù)。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導(dǎo)提出的新軟件,。
??2、 網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作,。
??主要包含：網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件的安裝部署,。網(wǎng)絡(luò)的正常通訊,。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的維護(hù)。增加網(wǎng)絡(luò)管理軟件對(duì)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的使用規(guī)范進(jìn)行有效的控制,。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
??3,、復(fù)印機(jī),、打印機(jī),、傳真機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備的調(diào)試,、采購,、維護(hù)工作。
??主要包含：復(fù)印機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復(fù)印工作,。保障各部門的打印機(jī)和傳真機(jī)正常工作。采購相關(guān)的設(shè)備耗才,。維護(hù)辦公設(shè)備的正常運(yùn)行,。聯(lián)系供應(yīng)商對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),、維修,。
??4,、電腦及部分耗材的采購工作。
??主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦,，并按使用程度作出不用的采購方案。
??20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的,。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善,。
??1. 網(wǎng)絡(luò)行為的控制
??現(xiàn)象：部分同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影,、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線,、病毒感染等情況,。
??改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇三
??時(shí)間飛逝,，一晃而過，20xx年已接近尾聲,，這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，自身的不懈努力,，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足,。回顧的一年,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：
??工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的采購、維護(hù),、管理,，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī),、復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作以及協(xié)助本部門同事完成其他的一些工作,，在空余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能,。
??工作完成情況：
??公司目前有電腦xxx臺(tái),，打印機(jī)xxx臺(tái),，在20xx年公司總共采購安裝電腦89臺(tái),，打印機(jī)26臺(tái),。在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，
??線路問題等,。軟件問題主要包括office辦公軟件的使用,、病毒軟件使用等,。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到能及時(shí)解決故障,，不能立即解決的也盡量在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司各部門的信息化工作能正常進(jìn)行,。
??這近一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作?；仡欉@一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
??1,、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí),，沒有分清輕重緩急,，科學(xué)的去安排時(shí)間,，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。
??2,、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
??總結(jié)了過去,，方能找到不足!對(duì)于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
??1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好,。
??2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
??xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來年,，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高,。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇四
??我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中,，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：
??工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù),、采購、管理,，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及校園資源共享設(shè)置等。
??完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
??(一),、計(jì)算機(jī)硬件的更換,，購置和維護(hù)情況
??學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講,，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,，硬件方面很少出問題，
??本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：
??1,、開學(xué)初配置多媒體12套,，供12個(gè)班級(jí)使用,。
??2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右,。
??3,、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
??學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批,。整體硬件使用情況較好。
??(二),、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
??學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右,，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái),。由于機(jī)器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障,，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等。
??(三),、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
??目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序、郵件傳播,，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件,，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次,，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊,，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒,，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí),，并保證后期正常使用,。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范,，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒,，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染,，運(yùn)行速度緩慢,，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間,，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理,，已經(jīng)全面得到控制,。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
??工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù),，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè),。
??完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
??(一),、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站,，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳,。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立,，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容,。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升,，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作,。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇五
??本學(xué)期,，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、同事的支持與幫助以及本人的努力下，無論在思想方面,、工作方面等都取得了進(jìn)步,，以下我從以下幾個(gè)方面對(duì)本學(xué)期工作進(jìn)行總結(jié)：
??思想上,，時(shí)刻勞記“學(xué)高為師,，身正為范”的師德準(zhǔn)則。我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理理論知識(shí),，更新當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)管理思想,，提高自己的思想水平,。
??本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)中心管理員工作,。在這學(xué)期中，嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上,，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一,，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二,，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作。其三,，管理廣播室，其四管理學(xué)術(shù)報(bào)告廳?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)：
??1、管好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心,，保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常
??管好網(wǎng)絡(luò)中心各服務(wù)器，及時(shí)更新相應(yīng)的軟件,，使服務(wù)器更加安全。采取一定的技術(shù)手段,，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的`各個(gè)客戶端，對(duì)于中了惡性病毒的客戶端,，及時(shí)排除故障，以免影響到其它電腦的正常運(yùn)行，保證網(wǎng)路暢通,，并做好網(wǎng)內(nèi)每臺(tái)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)記錄及備案。
??2,、維護(hù)好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái),，浙大平臺(tái)以及校園資源共享設(shè)置等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
??3,、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
??4,、做好廣播室的各項(xiàng)工作,，確保學(xué)校上課及各類考試有順利進(jìn)行。
??5,、定期檢查網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)，做到定期維護(hù),。
??對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中心軟件防火墻,、核心交換機(jī),，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)交換機(jī),，做到定期檢查,，把外界不利的影響因素降到最低,。而對(duì)于保障教育教學(xué)正常進(jìn)行的辦公用的計(jì)算機(jī)，及時(shí)排除故障,，用最短的時(shí)間恢復(fù)正常辦公。
??6,、配合學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革工作。
??對(duì)于學(xué)校導(dǎo)學(xué)式教學(xué)改革過程中一線教師的教學(xué)課堂進(jìn)行全程錄像,，及時(shí)將視頻進(jìn)行采集、編輯,、壓縮、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成vcd,，同進(jìn)上傳到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以供教師和學(xué)生研討導(dǎo)學(xué)式教學(xué),。
??1,、硬件方面,。
??經(jīng)過多年的歷練，我在硬件的維護(hù),、各種設(shè)備的使用等方面已取得一定的提高,，一般都能相融貫通，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大,。因此，長期注重的是軟件方面的學(xué)習(xí),。
??2,、軟件方面,。
??對(duì)于一般辦公軟件、圖形設(shè)計(jì)軟件,、音視頻軟件、網(wǎng)站建設(shè),，vb系列編程軟件以及網(wǎng)絡(luò)防火墻的設(shè)置等都能運(yùn)用自如，深入實(shí)踐可獲得更多的使用技巧,。
??除此之外，我還加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理軟件的學(xué)習(xí),，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄,、網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控,、網(wǎng)絡(luò)查殺病毒,，對(duì)于一般的網(wǎng)絡(luò)故障都能及時(shí)做出準(zhǔn)確判斷，注重系統(tǒng)安全,、網(wǎng)絡(luò)安全。
??本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位,，下一年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
??1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā),，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化,，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辦公,，在本年度,，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。
??2,、維護(hù)好校園網(wǎng)，主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用,。，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作,，隨時(shí)更新里面資源,。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料,。
??3,、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定,、便捷的平臺(tái)。
??我是20xx年x月進(jìn)入公司,，時(shí)間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助,，在你們大家的嚴(yán)格要求下,，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過這xx個(gè)月來的學(xué)習(xí)與工作，我從工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：
??每天重復(fù)著殺病毒,、清除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件,、安裝等。工作要靠,，能力實(shí)力，通過重復(fù)的工作,，日復(fù)一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺(tái)出問題的計(jì)算機(jī),，我已知道該先看哪里，后看哪里,，找出問題的關(guān)鍵所在,，對(duì)癥下藥,，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用,，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間,。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作,，便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
??主要是打印機(jī)的維護(hù)工作,，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用,。
??交換機(jī)的維護(hù)管理,，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”,，達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便,、快捷,、安全,。
??由于公司業(yè)務(wù)比較忙，所以,，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當(dāng)天臨時(shí)決定,。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng),、認(rèn)真的去完成,。
??現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：
??工作還不夠主動(dòng),，目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^程中的習(xí)慣問題和對(duì)的欠缺問題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己,，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),，數(shù)據(jù)備份,，病毒查收等,。制作知識(shí)及教學(xué)課件,，由人力資源部安排對(duì)大家進(jìn)行培訓(xùn),。通過培訓(xùn)使得大家能夠正確的實(shí)用電腦,，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，專題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率,。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)督我的工作,。
網(wǎng)絡(luò)管理員年終工作總結(jié)篇六
??（一）職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
??（二）所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
??（三）工作時(shí)間：20xx-20xx學(xué)年度
??（四）職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)
??（五）主要工作職責(zé)
??1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作,。
??2.接聽辦公室報(bào)修電話，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
??3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)（自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)）,。
??4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
??5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況,。
??6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
??7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況,。
??8.做好違規(guī)事件的記錄、取證,、報(bào)告及善后工作。
??9.清潔機(jī)房和設(shè)備,。
??10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
??11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議,。
??在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng),，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
??（一）按時(shí)參加值班工作,，恪盡職守。在任職期間,，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到,，不早退,，遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因,。（二）嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全,。
??（三）能夠意識(shí)到管理秩序與公平的重要性,，嚴(yán)格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可,。
??（四）保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。具體包括以下幾個(gè)方面,。
??1.在第一工作臺(tái)值班時(shí)，能夠及時(shí)接聽電話（電話響鈴不超過兩次）,，禮貌措辭,，耐心向用戶解釋。
??2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利,。
??3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理,。在所有的上門維護(hù)工作過程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,，也獲得廣泛好評(píng)。
??（五）不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果,。
??在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
??（六）考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力,。
??1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒,。
??2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
??（七）及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,，致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量,。
??（八）個(gè)人認(rèn)為,，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處指正,。
??1.技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過高要求,。
??2.溝通能力有待進(jìn)一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程,，爭取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
??（一）用戶的故障報(bào)告不一定可靠,。
??許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此,，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：
??一是用戶沒有交換端口測(cè)試,，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”；
??二是用戶直接來辦公室報(bào)修登記,，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么具體特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描述填寫,；
??三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,，不好溝通,，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問題，從速登記,。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。
??工作建議：
??（1）學(xué)生網(wǎng)管必須熟練掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案,；
??（2）針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志,；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問而不是越俎代庖式的自問自答；再次是要有一定的耐心,，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。
