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醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇一

回顧一年的工作歷程,，我們藥房在以下方面取得了一些成績購藥方面：我們做到了有計劃,、有安排,，堅持每月三次網(wǎng)上采購進藥和領藥工作，確保了藥房庫存供應,。我們根據(jù)醫(yī)生的需求,、季節(jié)的變化,、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新,。

藥品調(diào)配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心,。調(diào)配處方時，我們按照調(diào)劑原則及有關規(guī)定,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現(xiàn)不清楚或不合格的處方,，我們及時的與醫(yī)生溝通,，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生,。

藥品質(zhì)量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質(zhì)量的檢查，保證了臨床用藥安全,，對近期藥品，我們提前數(shù)月向領導和醫(yī)生匯報,，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質(zhì)藥品,，我們及時報告,，并按規(guī)定進行處理,。

賬物方面：我們嚴把藥品出,、入庫關，做到了出,、入庫有記錄，有賬目,，有審核,，有明細。每個月進行了財務對賬,，做到了賬物相符,。

服務方面：我們對病人所急需藥品,，采取了臨時采購。

安全方面：我們加強了安全意識,，對科室存在的安全隱患進行了排查,，做好了防火，防盜,，確保了藥房的安全。

__年的工作方向

第一： 我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,，結合工作實際，努力做到讓病人滿意,，讓領導滿意及自己滿意,。

第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習,，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內(nèi)組織的各項活動,，不斷提高自己的思想文化素質(zhì),。

第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生,，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。

第四：我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時間和確認,，線下采藥備案工作。 第五：按時將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生,，杜絕疏忽大意發(fā)生。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇二

時光如白駒過隙稍縱即逝轉(zhuǎn)眼201x年即將過去,，回首過去在院領導的正確引導下,，我院正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,，相應地也給我們帶來了優(yōu)良的社會效益和經(jīng)濟效益,。來院已半年余,，在院領導的直接領導下,，主任們的具體指導下,，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，思想上嚴格要求自己,，在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨，在作風上艱苦樸素,、務真求實,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?，F(xiàn)將工作情況總結如下：

一.醫(yī)院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎,。

做為一名藥房工作人員，認真學習和執(zhí)行有關法規(guī),，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨，工作勤勤懇懇,，任勞任怨，盡心盡責,。自任職以來，始終堅持工作質(zhì)量第一,，服務質(zhì)量第一,。工作中，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質(zhì)量的控制把關,，嚴防假、劣藥品進入,。為維護用藥安全有效,，主動協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了差錯事故的發(fā)生;工作方面有了很大的進展，積累了工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務技能。以醫(yī)德為準則,，時刻以高標準要求自己,，使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務素質(zhì)達到了較高的水平。

工作中,，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務指標,，認真做好以下幾個方面：

1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫(yī)院道德，對工作認真負責,，把好藥口質(zhì)量關,，確保病人用藥安全有效。

2.衛(wèi)生勞動紀律安全方面：注重個人衛(wèi)生衣帽整齊,，工作時間肅靜,，從未大聲喧嘩,，嚴格遵守勞動紀律,，堅守工作崗位,，嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,，下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性,。注重保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。每天提前到崗做好準備工作,。每天都要打掃室內(nèi)衛(wèi)生沒有一天例外過，拖地,，擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈,。做到藥房衛(wèi)生整潔無污染物,、藥品擺放合理、陳列整齊,，安全規(guī)范,。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。

3.認真對待處方的審核,、發(fā)放工作,，嚴格遵守處方調(diào)配制度,，貫徹執(zhí)行四查十對

(1)查處方：對姓名、性別,、科室,。

(2)查藥品：對品名,、規(guī)格、劑型,、數(shù)量,。

(3)查配伍禁忌：對藥品性狀,、用法用量

(4)查用藥合理性：對臨床診斷,。制度,。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇三

20xx年的工作即將結束,?；仡櫼荒曛?，中藥房認真慣竊執(zhí)行藥征管理的有關法律法規(guī)，在上級部門和院部領導的支持下,，緊緊圍繞中醫(yī)院的工作和重點。全體科室人員團結協(xié)作,，求真務實,，順利完成了各項工作任務和目標,，現(xiàn)將1012年中藥房工作總結如下：

一,，完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人

門診藥房是直接面對病人的重要窗口,，如何方便病人,，如何和高工作效率,，是中藥房的工作重點,。首先做好與病人的溝通,，告知病人中藥藥味多,。調(diào)劑復雜需耐心等待。同時為了照顧兒科用藥,，專門抽出調(diào)劑一人負責發(fā)放兒科單一品種的中成藥并審核處方,。這樣保障了藥房工作的正常運行，提高了工作效率,，也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,，克服困難的積極性。

二,，做好藥品管理工作

每天提藥后,，認真做好藥品的審對和驗收。每天當班人員進行藥品整理和處方核算,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,。確保中藥房溫濕度正常，防止中藥發(fā)霉,，變色，蟲蛀,，泛油等。保證中藥材的質(zhì)量,，提高臨床療效。每月進行一次藥品大檢查對近期藥品進行登記排查,。并采取有效實施。防止過期失效,，造成浪費,。

三，建設了規(guī)范化藥房

去年年底中藥房在院部的關心和支持下,，進行搬遷,，搬進了一所寬敞明亮的大藥房，增添了新的設備,，達到規(guī)范化藥房的標準,。今年9月份，醫(yī)院順利的通過了二甲評審,。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務,，服務,，職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里,，中藥房全部工作人員任勞任怨,，加班加點迎接檢查工作的到來,，為“二甲”評審工作增添了一磚一瓦,。

四,，業(yè)務收入方面

中藥房去年年終總收入180萬元，今年年終收入達到220萬元,，收入的增長,，充分證明了中醫(yī)藥發(fā)展的前景是輝煌的。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇四

上半年,，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下,，全體中___員的共同 努力下，堅持以___理論和“三個代表”重要思想為指導,，認真加強黨的思想建 設,、組織建設、作風建設和制度建設,，全面貫徹落實市委“323”工作思路,，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作,，認真 開展社會主義榮辱觀教育活動,，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬 業(yè)務實,，求精爭先,，團結奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神,，以“病人利益第一,，服 務質(zhì)量第一，醫(yī)療技術第一,，社會效益第一” 為辦院宗旨,，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革 中,， 銳意改革,， 開拓進取,， 勇于實踐， 充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和___ 員的先鋒模范作用,，確保了醫(yī)院工作的順利開展,，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié) 調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如 下：

上半年的工作情況

緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作， 這是醫(yī)院黨建工作的基本指 導思想,。只有加強黨委和黨支部的自身建設,，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院 在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定,。

(一)加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì)

1,、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,，為黨員學習提供良好的場所,。同 時,，為確保證黨的方針,、政策及時準確的得到傳達,，院黨委為每個黨支部訂閱了 《機關黨建》,、 《__黨建》,、 《黨風廉政教材》、 《__日報》,、 《__日報》、 《當代__》 《__衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學 習資料,，做到學習教育有資料,，黨員思想素質(zhì)與時俱進，

2,、認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章 學習;按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度,，拒絕藥商、廠商回扣,、吃請,，不開人情 方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會,、患者(家屬)座談會,，廣泛聽取不同意見， 融洽醫(yī)患關系,。

3,、加強行風管理，落實責任狀,。根據(jù)__院長與市衛(wèi)生局簽訂的20__年行風建設責任狀要求,，我院結合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風 建設責任狀,、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司,、藥廠,、藥商簽訂關于嚴禁 在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議,。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了20__年黨 風廉政建設責任書,，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書,。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律制作成宣 傳畫近60幅,、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布,、張貼在醫(yī) 院各顯要位置上。

4,、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動,。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新 特點,，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮___員的先鋒作 用,， 經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,， 堅持以“三個代表”重要思想為指導,， 以深入開展 星 級服務活動,、“八榮八恥”,、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支 部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動,，推進醫(yī)院 “以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務,，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再上一個新臺階,，用我 們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象,，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號,。半 年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結果顯示,，除了一個科室被扣分外，其 余科室都沒有被扣分,，從3月份開始，有13個科室因為收到病人的錦旗,、鏡匾,、 感謝信等而獲得加分獎勵,，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù),，達60分;病 人滿意率達98%以上,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,，無醫(yī)療事故、無差錯,。為廣大市民提供良 好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心,、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣 大人民群眾的信任,。

(三) 加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍

院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人,、 業(yè)務骨干加入黨的組織,， 上半年， 發(fā)展黨員2名,，批準轉(zhuǎn)正2人，另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦 的黨員積極分子培訓班的培訓,，黨員隊伍不斷壯大。目前全院有___員191人,，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。

(四) 加強廉政建設,，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用

半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢,、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫,、器械倉庫,、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放,、使用是否合規(guī),，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,，審計金額86421元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,，對財務科出納庫存現(xiàn) 金進行突擊盤點6次，審核金額66437元,，審核財務科原始憑證3654張，對門診,，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點25人次,，審核金額214378元，審核門診電腦發(fā)票19786張,，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，加強醫(yī)院資金 管理，杜絕漏洞,，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用,。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,，抽查倉庫藥品374種，抽查檢驗 科檢查單362張,，抽查住院病歷296本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,，健全內(nèi)控制 度,， 及時糾正差錯,， 發(fā)現(xiàn)問題提出建議， 使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃,， 做到及時入賬出賬,，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作,，逐漸減少工 作差錯,，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全 。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目 按醫(yī)療收費價格收費,。認真做好零星工程驗收,、審核工作,，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查,，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化,，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作 用,。

(五) 認真做好黨委換屆前期準備工作。

今年4月,，我院黨委屆滿,，我 們根據(jù)有關規(guī)定,，已向市直工委提高了換屆申請,，并認真做好換屆前的相關準備工作。

(六)加強宣傳力度,，提高社會效益

醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作,，20__年主要與《__日報》,、 《__晚報》以及__電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,，利用它們的宣傳優(yōu)勢,，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術,、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳,，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道129篇次， 播出電視新聞及專題廣告1830條次,。通過多渠道的廣泛宣傳,，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一 步了解到我院的先進設備,，精湛的醫(yī)術,，良好的行風，優(yōu)質(zhì)的服務,。

(七)積極開展軍民共建活動,，與解放軍預備役三團,、邊防武警支隊進 行共建，已取得了顯著的成績,。6 月份,，醫(yī)院被武警__市支隊向上級部門推薦 為雙擁先進單位,，__院長被雙擁先進個人,。

(八)院黨委組織有關人員,，采取走出去的方式,，學習國內(nèi)外先進的管 理經(jīng)驗，進行ct等先進醫(yī)療設備的考察論證,，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展,。

(九) 關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖,。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,，主動找職工談心 135 人次，到病房探望了15名生病住院職工,，春節(jié)召開了離退休人員座談會,，使他們深深感受到黨組織的溫暖,， 樹立了黨在群眾中的威信。

(一)加強職業(yè)道德教育,，提高全院職工的整體素質(zhì),。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德,、警示教育等，以科室為單位認真組織學 習了毛澤東思想,、 ___理論,、 “三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神， 進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，學習黨紀國法等,。通過 教育，取得較好的效果,，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,，職工愛院如家， 愛崗敬業(yè)，默默無聞,，無私奉獻。

(二) 開展以病人為中心的“星級服務”活動,。 星級服務就是優(yōu)質(zhì)服務，就是人性化服務,。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別,，把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級,，其余依次為四星級,、三星級、二星級,、 一星級。醫(yī)院要求全院職工,，一定要從我做起,，從現(xiàn)在做起,，從日常工作做起,， 提倡主動服務，進一步形成以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務理念,，增強服務意識，規(guī)范服務行為,，轉(zhuǎn)變服務觀念,，在細小處下功夫,，在細微處見精神，為病 人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務,。今年上半年全院職工為病人做好事2079件，收到病人送的錦旗38面,、鏡匾8塊,、感謝信37封，拒收病人“紅包”80 次,，金額12095元,，另有32次不詳，拒收病人禮品折款7060元,，謝絕請吃129次,，被媒體報道表場180 次。

(三) 繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度,。

一是選擇滿意的醫(yī)生是病人 的權力,，為此，我們在門診在大廳,、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名,、職務、職 稱,、學歷,、專業(yè)技術水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利,。

二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準,，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng),，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,，憑收費單上的號碼和密碼,，即可查詢到詳細的費用清單，清清楚楚,、明明白白,。

(五) 加強監(jiān)督機制,，規(guī)范醫(yī)院管理。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱,， 每周專人負責開箱,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導;向社會公布醫(yī)院舉報電話,，同 時公開全院職工的姓名,、職務,、職稱,，自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設意見簿，病人和家屬所提的意見,，三天內(nèi)必須答復;召開了社會監(jiān)督員座談會,，廣 泛收集聽取群眾的建設和意見; 制定考核標準每月組織一次行風考評， 發(fā)現(xiàn)問題,， 及時通報批評。

(六) 開展形式多樣的活動,，增強職工凝驟力,。

1、春節(jié)期間,，召開離退休職工迎春座談會,。

2、3月8日,，組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風警示錄》,。

3,、4—6月,，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動,，以黨支部為單位,，組織全院黨員開展外出學習考察活動,，各支部除了開展黨員看__活動外,，部分支部還到__、__,、__等城市開展學習考察,，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感,。

4,、認真抓好黨章的學習。4月5日,，__副書記上題為《學習好,、遵守好,、貫徹好、維護好黨章,，做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人》黨課,。人人撰寫心得體會文章。

5,、4月13日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作動員 會,，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,，全院職工認真開展自查自糾,，堅 決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當交易行為，使醫(yī)務人員受到深刻的法 制,、紀律和職業(yè)道德教育,，增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識，樹立良 好的醫(yī)德醫(yī)風,。

6,、半年來，組織多次無償獻血活動,，共有62人次參加了這一活動,。

7、5月12日,，院內(nèi)開展以護理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動， 參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,，我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。

8,、6月1日,，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學習,，明日成為國家的棟梁,。

9,、6月1日,，請市紀委副書記___作了關于治理商業(yè)賄賂專項工作 的專題報告,。人人撰寫心得體會文章,。

10,、6月29日，院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參 加的慶祝中國___成立__周年紀念大會,。會上,，黨委書記__同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,，院黨委副書記,、院長__作了去年以來的總結報告,。

1,、在市直工委評選的20__—20__年度先進集體和個人中，醫(yī)院黨委榮 獲紅旗基層黨組織榮譽稱號,，第___支部,、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先 進基層黨組織稱號,，__等10人獲優(yōu)秀黨員，__等2人獲優(yōu)秀黨務工作者,， 劉宇清代表全市市直機關優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。

2,、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。

3,、院黨委辦公室被市委辦評為__市黨委系統(tǒng)辦公室 “十五” 期間先進集體,。

4、3月7日,，參加市總工會舉辦的“__年綠寶石首屆__女性文化藝 術節(jié)”文藝表演獲特等獎,。

5、 3月24日,， 神經(jīng)外科,、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“衛(wèi)生系統(tǒng)20__—20__年度__青年文明號”。

6,、4月8日,，腦科被市總工會評為“__市十佳五一巾幗標兵崗”。

7,、__院長被自治區(qū)總工會授予“__五一勞動獎章”,。

8、 第一團支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進集體,， __獲先進個人 (全區(qū)共青團系統(tǒng)唯一一人),。

9、第三團支部獲20__年度市“五四紅旗團支部”,。___獲市級優(yōu)秀 青年志愿者。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇五

本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學,，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來,，在上級領導的關心和帶領下，同事們的幫助支持下,，我不斷加強業(yè)務知識的學習,，對工作精益求精,，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富,、工作能力突出,，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學習工作情況總結如下：

一,、政治思想方面，勤于學習,，努力提高自身的政治思想覺悟。 在學習思考中增強思想道德水平,、完善知識結構,、提升工作能力,。堅持黨的基本路線,，積極學習黨的十八大精神、馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦,，并積極向黨組織靠攏,。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責任感,，做到恪盡職守、廉潔自律,，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作,。

二,、道德品質(zhì)方面，真誠待人,，努力提高個人的思想道德修養(yǎng),。 思想上積極上進,，認真學習黨的重要指導思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國,，熱愛人民,，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導和社會主義制度,。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己,，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領導,、團結同事，努力配合同事做好各項工作,，團結友愛，營造和諧良好的工作氛圍,。微笑對待病人,，能急病人之所急,，做到耐心、細心,、熱心和“三認真”(認真聽取病人的陳述,、認真向病人解說藥品的相關知識,，認真回答病人提出的有關問題),，熱情患者為服務,。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識,，做到人離燈熄,，不浪

費單位的一水一電,。

三、遵紀守法方面,，嚴于律己,，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀,。

明確自己的工作職責,，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度,，服從上級領導的安排。積極學習黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動,，樹立“以遵紀守法為榮,、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務”的世界觀、人生觀和價值觀,，堅定政治信念,，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費,，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等,。認真學習《藥品管理法》、《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等相關法律法規(guī),，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準繩,，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理,，嚴格執(zhí)行相關法律法規(guī)的各項規(guī)定,。

四,、工作實績方面,，盡心盡職，踏實工作,，努力提高工作效率，完成各項任務,。

積極掌握各種藥物的功效及構成,，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中,，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤,。對患者禮貌、熱情,、大方，說話態(tài)度和氣文明,，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關禁忌;向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關注意事項,，讓患者能夠放心的使用,，為患者提供用藥常識和安全,、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學服務,。藥品進入藥房后,，認真做好藥品的驗收,、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作,。為保證藥

品質(zhì)量，本著藥品“先進先出”的原則,，做好藥品效期管理,，對滯銷,、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應用,，減少藥品的浪費,。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符,。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作,，規(guī)范處方書寫,，避免抗菌藥物的濫用,，減少不良反應的發(fā)生,。并被單位評為“2014年度優(yōu)秀員工”的稱號,。

五、學習方面,，善于思考，虛心學習,，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識,。

根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學的新知識，鞏固中藥學理論知識的基礎上，還主動參加藥學知識的專業(yè)培訓,，并于20××年1月藥學大專順利畢業(yè)。通過藥學大專的學習,，對各類藥品的作用特點,、臨床適應癥,、用法用量、不良反應、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高,。不斷充實和更新自己的業(yè)務技能,，了解藥學新動向,，熟練掌握藥學專業(yè)知識和基本操作技能,，理論聯(lián)系實際,，用專業(yè)知識更好地服務于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務學習和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應用和藥物不良反應的發(fā)生盡一份心,，出一份力,。

在總結成績的同時,，我清醒地認識到,，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學習和工作中，我將積極行動起來,，自覺加強重要思想的學習，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,，爭取更上一層樓!

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇六

在過去的一年中,，藥劑科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將藥劑工作情況總結如下：

全科人員認真學習貫徹黨的xx大精神，充分認識“解放思想,，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系,，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中,，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育,，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識,，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風,，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥學服務工作,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點。隨著2月份急診綠色通道的開通,，我科通過將中心藥房與急診藥房合并,、崗位人員整合等一系列措施,，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作,。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務,，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,，合理設置窗口,、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性,，齊心協(xié)力,，克服困難，提高工作效率,，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量,，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,，保證了臨床藥品的及時供應,。

為了加強藥品在購進驗收,、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查,，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,，每月28日全科召開質(zhì)控會議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施,，質(zhì)控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質(zhì)量管理,，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施,，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全,，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。

每月末組織全科人員進行藥品盤點,，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后,。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,，三番四次地與信息中心、財務部,、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng),，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作,。

xx年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上,，新開展了臨床藥學服務,，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥,，保障了患者用藥安全,。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇七

20xx年，藥房在醫(yī)院領導下,，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),，落實市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關文件精神,。嚴格按照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求,，在各科室的大力支持下，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將上一年來藥房工作總結如下：

首先，為確保滿足臨床需要,，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計劃，每月按時上報本期采購計劃量,。其次,，嚴格執(zhí)行藥品入庫驗收程序，制定落實藥品驗收制度,，認真核查藥品的包裝,、標簽、說明書以及相關票據(jù),，與采購計劃進行核對，完善入庫驗收登記和簽字等手續(xù),。

藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習慣,，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每一年進行一次藥品盤點,。統(tǒng)計和盤點資料及時留存歸檔,。為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，確保不耽誤其他工作,，盤點工作盡量安排在下午或晚上工作時間。力求完善信息系統(tǒng),，確保不影響患者就診。

今年在院領導的大力支持下,，藥房增加了空調(diào),、微機等設備，確保藥品存放的安全性,，特別是特殊藥品,，終點藥品，存放上嚴格按照存儲要求存放,，使用上嚴格控制劑量、使用人,、使用方法,、使用時間等詳細告知病人。其次在過期藥品上進行嚴加排查,，對到期的藥品排查出庫,，在發(fā)放藥品時盡量按照藥品日期進行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn),。

今年，我們加強了業(yè)務學習,，特別是上級下發(fā)的各項文件,，進行細致而系統(tǒng)的學習,，同時參加院里組織的各項業(yè)務技能學習,，促進了藥品管理工作的整體提升,。

雖然工作取得了一定成績,，但很多工作還存在不足,。比如：1,、工作責任心還有待加強,，有時候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;2,、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足,，醫(yī)務工作是一個相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務的行業(yè),，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上,，還需要進一步加強;3,、業(yè)務學習方面還存在差距,，藥房由于工作相對單調(diào)，業(yè)務學習存在不重視,，不深入的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,，我們會在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹慎的心態(tài),，我們將突出以下幾方面工作：

一,、參加醫(yī)院組織學習,，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試,。

二,、增強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時,，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關,、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的,。

三,、嚴把藥品出、入庫關,，出、入庫有記錄,，有賬目，有審核,，有明細,。

四、服務意識,，服務質(zhì)量，病人滿意,、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購,，只要是的要求都能盡最大的努力去。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇八

20xx年已經(jīng)進入了倒計時,，20xx年將進入歷史的記載，細細回顧20xx年,，回首這一年我們藥劑科日日夜夜，細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,，驕傲、自豪、欣慰,。驕傲、自豪,、欣慰的是在過去的一年里藥劑科各項工作認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院長高度重視和分管院長的直接領導下,，在全院臨床相關科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，求真務實的精神狀態(tài)順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標,。

現(xiàn)將藥劑工作情況總結如下

加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟,。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,，在日常繁忙的工作中不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論,，激勵科室人員積極，參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施,。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟,，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任,，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥劑科服務工作,。

完善工作流程,，提高工作效率,，方便病人,。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率,，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行,。通過完善工作流程，合理設置窗口,、機動配備人員等,，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力,、克服困難,，提高工作效率，有效改變了取藥排隊,、取藥難等現(xiàn)象,，為病人提供方便。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購,，保證臨床患者用藥供應及時,。做到采購透明、質(zhì)量透明,，臨床用藥透明,，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,，確保臨床藥品的合理性,、安全性,、患者滿意性供應。

加強藥品儲備管理,，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇九

剛剛過去20__年，是我公司步入快速發(fā)展,，各項工作扎實推進關鍵一年,，__藥房在公司正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人成績,，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,，到達225萬元，創(chuàng)下歷史新高,，比去年增長160%?，F(xiàn)將20__年主要工作總結如下：

20__年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20__年26倍,，這些成績?nèi)〉?，除了我店員工發(fā)奮之外，和公司正確決策以及公司各部門用心支持和配合是分不開,。

1,、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)提高，用心參加公司組織各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓,。

2,、針對不一樣消費者,，采取不一樣促銷手段,，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品說,。

3,、會員卡制度實施，穩(wěn)定了一部分顧客群,，也提升了藥店知名度,。

4、及時統(tǒng)計缺貨,，用心為顧客代購新特藥品,，還帶給送貨上門服務。

1,、醫(yī)保定點藥店申請一向沒有辦下來,，流失了很多客戶。

2,、會員卡剛開始實施不久,，很多細節(jié)做還不夠完善,，沒使會員制度發(fā)揮更大用。比如,，會員價商品推出沒有構成長效機制,，積分兌換禮品單一等。

3,、員工專業(yè)知識欠缺,，尤其是藥理和病理方面，不能更好指導患者用藥,，直接影響到患者用藥療效及藥品關聯(lián)銷售,。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),，對外界因素變化不敏感,，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

1,、進一步完善會員制度,，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價,，月月有禮品,。

2、為了擴大門店宣傳,，提升知名度,，吸引更多潛在顧客進店消費，能夠有計劃進行社區(qū)義診活動,，如免費量血壓,、測血糖，健康咨詢等,。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病防控方法及日常保健小常識小冊子,。

3、要保證上架商品種類齊全,，數(shù)量充足,，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥,，更好地滿足不一樣顧客需求,。

4、組織員工進行業(yè)務素質(zhì)培訓,，使員工專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速發(fā)展需要,。

5、透過學習培訓使店長持續(xù)與時俱進頭腦，充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,，更好地帶領員工做好工作,，爭取在20__年，使我店經(jīng)營狀況穩(wěn)步提高,，創(chuàng)造出更大效益,。

醫(yī)院藥房年終總結優(yōu)點篇十

今年以來，在醫(yī)院領導的正確指導下,，在同事們的關心和幫助下,，經(jīng)過自己的不斷努力與學習，能順利開展各項工作,，思想政治素質(zhì)和工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。現(xiàn)將工作情況總結如下：

不斷加強自身世界觀,、人生觀和價值觀的改造,，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習深刻領會上級工作會議精神,，在實際工作中認真加以貫徹,。堅決抵制違法違紀行為和行業(yè)不正之風，樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感,。

在科室領導的帶動下,，這一年我積極加強政治理論的學習，認真學習醫(yī)院各項規(guī)章制度,，各項應知應會及醫(yī)院下發(fā)的各種文件精神,，并通過持之以恒的理論學習提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀,、人生觀和價值觀,，提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務能力和道德水平,。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,，如何方便病人,、如何提高工作效率，是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應,，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認真,、細心,，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟,、聲譽等造成無法挽回的損失,。故我認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習,，不斷提高業(yè)務水平和技能,，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務,，虛心向同行學習專業(yè)知識,，及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。做到了全心全意為患者服務,，以禮待人,，熱情服務，耐心解答問題,，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平,，切實保障了人民群眾用的藥安全性、有效性,、經(jīng)濟性,、合理性等，以質(zhì)量第一,、病人第一的理念全心全意為病人服務,，做好一線窗口藥劑科服務工作。其次,，我還利用休息時間到藥房學習調(diào)劑知識,，提高自己的業(yè)務水平，同時也認真學習藥學方面的知識,，并通過了藥師職稱考試,，為今后的工作打下堅實的基礎，更為今后能成為一名合格的臨床藥師打下堅實基礎,。

今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，刻苦學習,、勤奮工作，在學習中思考,，在思考中改進,，不斷提升自身綜合素質(zhì)及應對新情況、新問題的臨場處置能力,，提高完善服務質(zhì)量,，全心全意為臨床服務,，困難面前迎難而上。