當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

最新保安主管工作總結(jié) 保安主管工作總結(jié)結(jié)尾篇一

年初，按董事會下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解,，并按部門簽訂了部門責(zé)任書,，明確了總經(jīng)辦的各項任務(wù)指標(biāo),。一年來,，雖有物業(yè)管理員的更換，隨著房屋問題的增加發(fā)生影響了物業(yè)管理費(fèi)的加收,，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù),，同時注意物業(yè)外增收，經(jīng)努力銷純凈水收入xxx多元,。代辦理房屋出租收入xxxx元,，代為服務(wù)收入xxxxx元。名都交接增收xxxx元,。

依據(jù)“培訓(xùn)大綱”把培訓(xùn)工作落到實處,，購進(jìn)“物業(yè)管理是怎么煉成的”光盤,，組織大家認(rèn)真觀看學(xué)習(xí)，學(xué)時近10個小時共8盤,，自編培訓(xùn)講義x課題宣,，講x次（全員）并加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)結(jié)合，在新進(jìn)職員多,、員工進(jìn)出變數(shù)大的情況下,，培訓(xùn)放在首位，先培訓(xùn)再上崗,。并著重抓責(zé)任制的落實,，并結(jié)合工作實際對各崗位職責(zé)完善量化，操作起來簡便易監(jiān)督檢查,，確保了各項制度的落實,。肯定保潔工的職責(zé)細(xì)和實在各部門推廣,，并逐部門逐崗位抓制度的量化,，以崗位職責(zé)完善規(guī)范，要求在崗員工定崗定職,，做好工作,。

今年公司一項重大工作，新物業(yè)xxx大廈交接,，年初開始就名都交接作了充分準(zhǔn)備,。明確交接各項工作流程，招收新員工計劃,，又必須按名都大廈落成交接的階段,，逐步增加人員以減少費(fèi)用支出。由于組織準(zhǔn)備工作充分,，部門之間分工明確,，較好完成了交接任務(wù)，實施對新物業(yè)的管理,。半年多來的實踐,，員工隊伍得到鍛煉，已能勝任各自的工作,。

年初提出的以“五心”做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作以提高企業(yè)形象,，總辦以身作則，在拓寬服務(wù)上大做文章,，為讓業(yè)主滿意,，必要時業(yè)主需要的都主動去服務(wù)，業(yè)主全家外出，家里的花木要澆水,，養(yǎng)的觀賞魚要喂養(yǎng),，物業(yè)管理員主動接下鑰匙，很好完成任務(wù),。業(yè)主提出要請保姆,，主動聯(lián)系家政服務(wù)公司，幫助協(xié)調(diào),，先后調(diào)換多人,，終于請到滿意的保姆。業(yè)主汽車xxx通行證要辦理,，主動幫助代辦,，密切與業(yè)主的關(guān)系。受到業(yè)主的贊揚(yáng)和感謝,，企業(yè)形象得到了提高,。

今年注意擺正與其他部門的關(guān)系，新物業(yè)管理員上崗,，剛開始有做好工作的愿望,，有些工作又必須由其他部門員工配合的，溝通協(xié)調(diào)不好,，影響工作心理不好受,，及時調(diào)整注意溝通。現(xiàn)在已能很好配合開展工作,。對發(fā)現(xiàn)的問題不直接去干預(yù),，而是與部門主管、經(jīng)理協(xié)調(diào),，讓他們?nèi)ソ鉀Q問題,，并能通過個別問題在部門教育大多數(shù)，有利調(diào)動了大家工作的積極性,。能發(fā)揮主觀能動性,，使團(tuán)隊精神得到了發(fā)揚(yáng)。

最新保安主管工作總結(jié) 保安主管工作總結(jié)結(jié)尾篇二

新年將至,，在過去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng),，求真務(wù)實的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高,，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為大酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20xx年是大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,，我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,，加強(qiáng)經(jīng)營，夯實基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路,，結(jié)合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足,，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短,，特對今年工作總結(jié)如下：

一,、各項考核指標(biāo)全面完成

20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二,、建立健全績效考核制度，實行激勵機(jī)制,，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性

實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要，是落實目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過不斷完善的激勵機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害，最地氣溫在零下12度,，創(chuàng)歷史低溫記錄,。我部門人員，又都處于第一線,，寒冷的天氣,，給我們的工作帶來了一定的難度。

員工以酒店為家的同時,，部門也堅持貼近,、關(guān)心員工，急員工之所急,，想員工之所想,。

三、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員,，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到10個課時。在每次早班下班后,，沒有一個人離開,，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動幫助住宿客人搬運(yùn)行李,，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,，為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù),。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員,，甚至做出一些過激的行為,。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,，耐心仔細(xì)地做好工作,，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。

我們在做好為客服務(wù)的同時,，也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,，總公司工會開展多項文體娛樂活動,，如舉行的登山活動，消防安全演練,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時,，對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。

最新保安主管工作總結(jié) 保安主管工作總結(jié)結(jié)尾篇三

20__年上半年度已經(jīng)過去自3月1日起——保安公司接管——中學(xué)及——中學(xué)分校門衛(wèi)執(zhí)勤及后勤勤雜工工作以來在公司領(lǐng)導(dǎo)及主管領(lǐng)導(dǎo)_經(jīng)理關(guān)懷指導(dǎo)下我們在新一年的工作也猶如舊府換新顏一般面貌一新,。首先在_經(jīng)理的組織下全體員工進(jìn)行公司規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)這就使我們大家對自己的職責(zé)有了更加明確的定位,，隨后我們又將公司制定的《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)值班制度》展板掛在值班室的墻壁上這便可以時時提醒值班保安人員遵守職業(yè)道德,、規(guī)范自己的一言一行使全體員工精神面貌煥然一新,。就這樣大家齊心協(xié)力，共同努力為公司在——中學(xué)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn)與此同時我們的工作也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與表揚(yáng),?；仡欉@半年來的工作，雖然取得了一些成績,，但也存在一些不容忽視的問題,，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下，以期未來取得更好的成績：

自三月份以來在保安員年齡偏大,，頻繁換人工作量大工作時間長沒有雙休日節(jié)假日的情況下大家都克服一切困難,，并嚴(yán)格按照學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù),。例如：學(xué)校召開各種會議，舉辦一些大型的活動,，我校全體保安員都能做到著裝整齊,，準(zhǔn)時到崗到位。既保護(hù)學(xué)生上下學(xué)安全,，又要防止校外不良學(xué)生及社會上的閑雜人員鬧事,。學(xué)校門崗值班保安嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫值班日志,。大家都能做到嚴(yán)格把關(guān),、認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了各項任務(wù),。

我們始終堅持每周不少于一次例會,，一次集中學(xué)習(xí)。同時我們還要堅持周一至周五的訓(xùn)練制度,，真正達(dá)到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，使大家都能自覺嚴(yán)格要求自,。思想統(tǒng)一,，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,，大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,，做到文明禮貌,，虛心待人、熱情大方,。在門崗執(zhí)勤中堅持執(zhí)行來客登記制度并做到來客有迎語：“您好!”,，送客有送語：“再見!”等等禮貌用語。保安人員在平時值班的工作中能做到文明執(zhí)勤禮貌待人有時雖然遇到了一些社會人員及學(xué)生家長甚至還有個別老師對我們的工作不理解,，不支持,，但同志們都能做到盡量克制自己的情緒避免發(fā)生沖突，盡量去說服他人同時也說服自己,，努力使自己能心平氣和的做解釋工作,，化解矛盾。這一點(diǎn)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度的贊揚(yáng),。

在學(xué)校后勤保障工作中,，——保安公司派來的勤雜工——_和——_二位師傅能夠認(rèn)真服從校方主管后勤工作的_主任的領(lǐng)導(dǎo),。_主任給他倆指派的任務(wù)他們都能按時按質(zhì)完成。不管是學(xué)生還是老師的桌椅壞了都能及時修理,，每天上班的第一個任務(wù)都是主動去教學(xué)樓及辦公樓巡視有沒有需要維修的桌椅和需要更換的照明燈管以及消防器材是否完好,，如有需要修理和更換的都能及時處理。有一次——中學(xué)家屬院的下水道堵了,，_主任通知倆位師傅去處理,，他們二話不說拿起工具就去疏通，污水污泥濺到身上手上也顧不上擦繼續(xù)操作圓滿完成任務(wù),，這種不怕臟不怕累,、任勞任怨,、勤勤懇懇工作的精神值得我們大家學(xué)習(xí),。他們二人多次得到校領(lǐng)導(dǎo)及_主任的表揚(yáng)。

最新保安主管工作總結(jié) 保安主管工作總結(jié)結(jié)尾篇四

我是一名服現(xiàn)役五年的工程（舟橋?qū)I(yè)）兵,，退伍回來參加工作將近五年,，在我們xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司工作一年多，公司是個大家庭,，我親身感受了大家庭的溫暖,。公司為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，提供個人發(fā)展的舞臺,。我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律相關(guān)知識和物業(yè)保安服務(wù)知識,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,，在同事的大力支持下,，與同事建立了良好的工作關(guān)系，我的工作得到順利開展,。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會,。

曾經(jīng)有過當(dāng)兵的歷史，接受過黨和部隊的教育,，現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學(xué)習(xí),。思想上高度集中，遵守黨的章程,，擁護(hù)我們的黨,。我們公司是國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是大企業(yè),，有實力的企業(yè),，能入職公司是我的榮幸，公司的不斷發(fā)展壯大,，更是我的自豪,，很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會,；同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根,，努力工作的信心,。

從事物業(yè)服務(wù)工作，就要多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,，更好地為客戶提供服務(wù),。地方與部隊，在工作環(huán)境,、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容等各個方面都有所不同,，但是一樣要不斷學(xué)習(xí)。從參加工作我就認(rèn)識到應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在重要位置,，要學(xué)習(xí)就要多付出休息時間,，在自己的工作之余，就要多看些物業(yè)服務(wù)相關(guān)書籍,，熱心地幫助同事,，熱心地幫助我們的客戶，這樣可以增長知識,。

作為黨員,，退伍軍人，就要吃苦在前,，享受在后,。各項工作都要以身作則，身先士卒,，實際行動感化部屬,。比如檢查保安崗位工作，要求要嚴(yán)格,，要求保安隊員做到的,，首先自己做到，著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服,，戴工號牌,，扎領(lǐng)帶等，不分白天,，晚上,，只要是去查崗，自己首先做到,；要求保安隊員體能訓(xùn)練,、測試，自己不能例外，一起訓(xùn)練提高,，而且測試成績必須拿第一,。

工作中保持了革命軍人不怕苦，不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神,。在現(xiàn)實工作中

都認(rèn)為每天工作為8小時,，但是由于工作性質(zhì)不同，工作需要,，時間緊,，任務(wù)重的前提下，需要加班加點(diǎn),，也必須要正確對待,，公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻(xiàn)的精神。比如,，新接管項目時,，時間就比較緊，在人員招聘,、培訓(xùn),、現(xiàn)場工作檢查指導(dǎo),，就要連續(xù)工作,，放棄一些休息和節(jié)假日時間；夜間查崗工作,，是一項相對特殊的工作檢查,，靈活性高，時間不定,，夜間最疲勞時間,，就是最佳查崗時間，促使我們的隊員振作精神,，不給犯罪分子有機(jī)可乘,。

這樣放棄晚上休息時間，為了做好表率,，第二天照常準(zhǔn)時上班,，由于工作繁忙，也只能放棄補(bǔ)休時間,。我不感覺很勞累,，感覺很充實，我把時間都用在了工作上,，而且我們的保安隊員也一樣的辛苦,；我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。

一是業(yè)務(wù)知識還需提高。工作繁忙起來,，學(xué)習(xí)就丟到了一邊,，對相關(guān)的服務(wù)知識，法律意識學(xué)習(xí)不夠,，所以總是感到自己對保安服務(wù)禮儀,、工作技巧培訓(xùn)還比較欠缺；

二是未及時挖掘人才,，對思想積極要求進(jìn)步的保安隊員“骨干苗子”,，及時進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，使其達(dá)到班長,、隊長素質(zhì),。

三是關(guān)心部屬不夠。沒有深入了解群眾,，談心工作較少,。導(dǎo)致人員流動比較頻繁。

最新保安主管工作總結(jié) 保安主管工作總結(jié)結(jié)尾篇五

xx年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將這半年來的工作總結(jié)匯報如下：

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律,，有效利用工作時間，保證工作能按時完成,。

多干多學(xué)：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣,、禮貌,、謙虛、簡潔,、利索,、大方、善解人意,、體貼對方,，養(yǎng)成使用您好、請稍后,、請放心,、祝旅途愉快等謙詞的習(xí)慣，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感,。每個電話,，每個確認(rèn),，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情,，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達(dá)我們的信心，顯示我們的實力,?；貜?fù)郵件、回傳傳真,，字面要干凈利落,、清楚漂亮，簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作,。

我們知道,，公司的利益高于一切，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心,。

回顧這這半年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點(diǎn)和錯誤，教會了我做人做事,，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中,，我將更加努力地的工作。