人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

文秘知識題庫篇一

1、含有重要的國家秘密,，泄露會(huì)使國家的安全和利益遭受損害的文件是(c )

a,、絕密文件 b、秘密文件 c,、機(jī)密文件 d,、內(nèi)部文件

2、公文是按照統(tǒng)一體式,，經(jīng)過一定( b)程序制發(fā)的信息載體,。

a、管理 b,、處理 c,、發(fā)文 d、收文

3,、公文是國家依法進(jìn)行(a )和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的重要工具,。

a、管理 b,、監(jiān)督 c,、監(jiān)管 d、治理

4,、公文的辦理期限分類中通常不包括( c)

a,、特急 b、急件 c,、普急 件

5,、公文的最緊急程度為(a )。

a,、特急 b,、加急 c、急件 d,、限時(shí)送達(dá)

6,、下列文種屬于平行文的是(c )

a,、批復(fù) b、報(bào)告 c,、函 d,、會(huì)議紀(jì)要

7、把公文分為上行文,、下行文和平行文是按( b),。

a、使用領(lǐng)域劃分 b,、發(fā)文方向劃分 c,、涉密程度劃分 d、辦理時(shí)限劃分

8,、( c)是文書體系中最為重要的組成部分

a,、 專用文書 b、 通用文書 c,、 公務(wù)文書 d,、 私人文書

9、機(jī)密文書是涉及社會(huì)組織最核心秘密的文書,，一旦泄漏會(huì)給社會(huì)組織的安全和利益造成特別嚴(yán)重的損害,。f 絕密文件

10、急件是指事項(xiàng)特別緊急,，必須在最短時(shí)間內(nèi)以最快速度傳遞與處理的文書,。f 特急件

11、公文是文書體系中最為重要的組成部分,。t

文秘知識題庫篇二

1,、什么是秘書?

答：在我國現(xiàn)階段，通常是指黨政機(jī)關(guān),、部隊(duì),、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手,，這一職業(yè)的工作具有輔助性和服務(wù)性,。

2、秘書部門的職能性和工作特點(diǎn)?

答：(1)綜合性,。(2)輔助性,。(3)門面性。(4)機(jī)要性,。

3,、秘書工作的主要內(nèi)容?(風(fēng)險(xiǎn)題)

答：(1)處理文電,。(2)撰擬文稿,。(3)辦理會(huì)務(wù),。(4)調(diào)查研究。

(5)查辦,、催辦,。(6)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)安排禮儀活動(dòng),。(8)處理來信來訪,。(9)組織機(jī)要交通。(10)檔案的管理,。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),。

4、秘書工作的作用：

答：(1)樞紐作用,。(2)助手作用,。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用,。

(5)耳目作用,。

5、秘書工作的指導(dǎo)思想：

答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門及其成員服務(wù);三是為廣大人民群眾服務(wù),。

6,、秘書工作的原則：

答：(1)準(zhǔn)確。(2)迅速,。(3)求實(shí),。(4)保密。

7,、秘書工作者的政治素質(zhì)：

答：(1)具有較高的理論水平,。(2)具有較強(qiáng)的法律意識和政策觀念。

(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想,。(4)嚴(yán)于律己,，遵守紀(jì)律。

8,、秘書工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識：

答：(1)基礎(chǔ)知識,。(2)社會(huì)知識。(3)專業(yè)知識,。(4)業(yè)務(wù)知識,。

(5)輔助知識。

9,、秘書人員應(yīng)具備的能力：

答：(1)調(diào)查研究能力,。(2)收集資料的能力。(3)文字表達(dá)能力,。

(4)口頭表達(dá)能力,。(5)組織協(xié)調(diào)能力,。(6)辦事能力。(7)管理事務(wù)的能力,。(8)文字書寫的能力,。(9)操作現(xiàn)代辦公設(shè)備的能力。

10,、信息的作用?

答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供依據(jù),。②為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀,，助手作用的主要內(nèi)容,。

11、現(xiàn)代秘書部門信息工作應(yīng)遵循兩條原則?

① 全面服務(wù),。②實(shí)事求是,。不夸大縮小，既報(bào)喜,，又報(bào)憂,。

12、值班記錄電話記錄應(yīng)包括五個(gè)要素?

答：a來電時(shí)間,。b來電單位,、姓名及職務(wù)、電話號碼等,。c來電內(nèi)容,。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見。e接電話記錄人,。

13,、值班日記四要素：

答：值班員、值班時(shí)間,、記事內(nèi)容,、辦理情況。

14,、打電話的一般程序是什么?

答：(1)打電話就應(yīng)對電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱,，特別重要的事情，要寫出通話全文,。(2)電話接通后,，先問明對方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人，然后先通報(bào)自己單位名稱,、職務(wù),、姓名，再問對方姓名,、職務(wù),，最后再說通話內(nèi)容,。(3)向下級打的電話比

較重要的，需要記錄的電話,，打完后應(yīng)要求對方復(fù)述一遍，確保對方記錄無誤,。下級人員在接完上級的重要電話后,，亦應(yīng)主動(dòng)復(fù)述。(4)要找的人不在時(shí),，可要求對方轉(zhuǎn)告或安排回電話,。

15、回電話接電話的一般程序是什么?

答：(1)回答電話要迅速,，盡可能在鈴響第一遍后就接并立即打招呼,。

(2)問清對方單位、姓名,、職務(wù)后,，通報(bào)自己的單位、職務(wù)和姓名,。 (3)所接電話一般都應(yīng)有記錄,，必要時(shí)使用錄音電話，并時(shí)常檢查自己對所接電話的處理情況,。

(4)來電話者要找的人不在時(shí),，問清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清楚的事情不盲目回答,。

16,、電話記錄有哪五個(gè)部分?

答：一是來電時(shí)間、包括年,、月,、日、時(shí),、分;二是來電單位,、姓名及電話號碼;三是來電內(nèi)容;四是處理意見和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。

17,、什么是文書?

答：指個(gè)人,、社會(huì)組織、政黨集團(tuán),、國家政權(quán)在社會(huì)活動(dòng)中為了一定目的而形成并使用的特定格式的文字資料,。

18、什么是文件?

答：通常所說的文件,，是指機(jī)關(guān),、團(tuán)體,、部隊(duì)、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備一定格式的公務(wù)文書,。

19,、什么是會(huì)簽?

答：兩個(gè)及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署,。聯(lián)名簽署文件的過程稱作會(huì)簽,。會(huì)簽本身也是一種會(huì)商，但大量的實(shí)質(zhì)性的會(huì)商工作應(yīng)在會(huì)簽之前進(jìn)行,。

20,、什么是傳達(dá)范圍?

答： 指可以聽到宣讀文件的人員范圍。文件需要傳達(dá)到哪個(gè)范圍,，一般都是根據(jù)臨時(shí)情況確定的,，文件中應(yīng)當(dāng)注示清楚。

22,、密級一般劃分為哪幾級

答： 一般劃分為秘密,、機(jī)密、絕密三個(gè)等級,，

23,、會(huì)議報(bào)到有哪幾種方式?

答：①與會(huì)者本人持會(huì)議通知或單位介紹信親自報(bào)到;②委托他人代為報(bào)到;③電話報(bào)到。

24,、內(nèi)賓接待工作原則是什么?

答：1,、熱情相待。2,、按政策辦事,。3、簡樸大方,，不搞形式主義,，不要鋪張浪費(fèi)，盡可能少花錢多辦事,。4,、節(jié)省時(shí)間，努力提高辦事效率,。

25,、握手的技巧是什么?

答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力，以示熱情友好;反之,，如果有氣無力或者若無其事,，就會(huì)使對方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺。異性之間,、特別是女同志對男同志的握手,，無需用力，只要輕輕地握一下就可以了,。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手,，要視具體情況而論，如果他有意與你握手,，就應(yīng)當(dāng)主動(dòng)把手伸過去;如果他無意握手,，就不要勉強(qiáng)。

26,、為別人作介紹時(shí)應(yīng)注意哪幾方面?

答：如果雙方的地位不同，應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人;如果雙方的身份相同,、年齡相近,，應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;如果雙方的地位相近,、年齡有別,，應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長的;如果一個(gè)人會(huì)見幾個(gè)人，應(yīng)當(dāng)先把一個(gè)人介紹給幾個(gè)人,。在為別人介紹時(shí),，秘書工作者應(yīng)當(dāng)事先熟悉雙方的情況，以便介紹,。

27,、聽講時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題?

答： ①要專心致志認(rèn)真聽講，以示注意和尊重對方,，而不要東張西望,，心不在焉，以免影響講話人的情緒,。②不要隨意打斷人家的話題,。③遇到說話嚕蘇，或者有意無意糾纏你的人,，不要厭煩,，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地中斷對方的話題或委婉地回絕他,，可以委婉地說“我們是不是長話短說?”或者說“對不起,，我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談?”

28,、當(dāng)你有幾機(jī)說話時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?

①要禮貌文明,、熱情和藹，給人以親切感;②語速要和緩，語調(diào)要適中,，給人以舒暢感;③切忌過分急越亢奮,，以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說官話、套話,，也不要使用生僻古怪的詞語,，以免令人生厭;此外，不要夸夸其談,，更不能自吹自擂;⑤吐音要準(zhǔn)確,，語言要簡潔，表達(dá)要妥貼,，以提高對方的接受效果,。

29、接電話時(shí)的注意事項(xiàng)?

答：電話鈴響后,，應(yīng)當(dāng)馬上拿起耳機(jī),，而不要讓人久等;拿起耳機(jī)之后，應(yīng)當(dāng)立即說“您好!”而不要默不作聲讓人干等,。

文秘知識題庫篇三

單項(xiàng)選擇題

1.秘書學(xué),，從學(xué)科大類來說，屬于 范疇,。

a.社會(huì)科學(xué) b.人文科學(xué) c 管理科學(xué) d 綜合科學(xué)

2.“秘書”的涵義,，有一個(gè) 的演變過程。

a.由人到物 b 由小到大 c 由物及人 d 由上到下

3. 朝廷中出現(xiàn)了最早的秘書機(jī)構(gòu)一一太史寮,。

a.東周 b 商末周初 c 秦末漢初 d 隋末唐初

4.虞舜時(shí)的史官稱為“ ”,。

a.納言 b 出納 c 長史 d 記言

5.秘書，是一種職務(wù)名稱,，指處于 地位,，主要以辦文、辦會(huì),、辦事來輔助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員,，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

a.中心 b 樞紐 c 中樞 d 中介

6.公文寫作必須以黨和國家的方針政策為指導(dǎo),，同時(shí)必須 ,。

a.反映作者的思維活動(dòng) b 在法律賦予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行

c 熟練掌握修辭技巧 d 有業(yè)務(wù)目的

7.秘書工作的輔助性主要體現(xiàn)在地位的 與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。

a.被領(lǐng)導(dǎo)性 b 中介性 c 從屬性 d 隱秘性

8.智能結(jié)構(gòu)即 和能力的綜合反映,。

a.智力 b 智商 c 知力 d 知識

9.協(xié)調(diào)是一門學(xué)問,，要做好協(xié)調(diào)工作，必須藝術(shù),。一是要掌握好分寸;二是要善于掌握有利時(shí)機(jī);三是要講究一定的 ,。

a.技巧 b 技術(shù) c 藝術(shù) d 語言藝術(shù)

10. 是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。

a.性格 b 興趣 c 意志 d 毅力

11. 隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣,。

a.等距 b 純 c 標(biāo)準(zhǔn) d 簡單

12.信訪工作的特點(diǎn),，一是高度的 性;二是廣泛的監(jiān)督性;三是綜合的服務(wù)性。

a.時(shí)效 b 整體 c 政策 d 政治

13.按信息形式分,，可分成 信息和物化信息,。

a.內(nèi)化 b 內(nèi)儲(chǔ) c 內(nèi)存 d 內(nèi)蓄

14.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容主要是 協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào),。

a.組織 b 領(lǐng)導(dǎo) c 政策 d 法律

15.從邏輯學(xué)的角度講,，分類的第三條邏輯規(guī)則：分類應(yīng)該按一定的 逐級進(jìn)行。

a.層次 b 邏輯 c 子項(xiàng) d 母項(xiàng)

16.下列各組文種中,，屬于行政公文的一組是 ,。

a.報(bào)告 命令 議案 b 條例 辦法 章程

c 條例 章程 簡報(bào) c 報(bào)告 辦法 方案

17.按行文關(guān)系分，報(bào)告屬于 ,。

a.上行文 b 下行文 c 平行文 d 多行文

18.按性質(zhì)作用分,，會(huì)議紀(jì)要屬于 公文。

a.公布性 b報(bào)請性 c指揮性 d 記錄性

19.某市工商局最近任免了一批干部,，需要制發(fā)公文,，將人事變動(dòng)情況告知全局干部職工,，該文種應(yīng)選用 ,。

a.通告 b 命令 c 決定 d 通報(bào)

20.下列各結(jié)束用語中， 適用于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告,。

a.特此報(bào)告 b 妥否,，請批復(fù) c 敬請函復(fù) d 如無不妥，請批轉(zhuǎn)有關(guān)部門執(zhí)行

21.“此件發(fā)至縣團(tuán)級”履行政公文 的內(nèi)容,。

a.批示域 b 正文域 c 附件域 d 附注域

22.行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書狀叫 ,。

a.上訴狀 b 復(fù)議申請書 c 強(qiáng)制執(zhí)行申請書 d 申訴狀

23.新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)心的重要變遷事實(shí)的報(bào)道,，包括評論,。這個(gè)定義最重要的是新聞的 。

a.收集 b傳播 c 撰寫 d 評價(jià)

24.經(jīng)濟(jì)文書是一個(gè)大類,，有各種差距極大的體裁,，廣告屬于 類。

a.理論 b 報(bào)告 c 規(guī)約 d 文學(xué)

25.下列行政公文中,，可以不寫主送機(jī)關(guān)的是 ,。

a.請示 b 通知 c 通告 d 批復(fù)

26.下列各組文種中， 組同屬于工作規(guī)約文書,。

a.辦法 計(jì)劃 報(bào)告 b 條例 辦法 章程

c.條例 章程 報(bào)告 d 章程 報(bào)告 辦法

27.下列各組文種中,， 組同屬于事務(wù)文書。

a.合同 簡報(bào) 經(jīng)濟(jì)論文 b 簡報(bào) 合同 會(huì)議紀(jì)要

c.計(jì)劃 總結(jié) 調(diào)查報(bào)告 d 意見 總結(jié) 商業(yè)廣告

28.公文在閱辦階段的程序是： 。

a.審批→傳閱→擬辦→擬辦→承辦 b 傳閱→審批→批辦→擬辦→承辦

c.擬辦→擬辦→承辦→審批→傳閱 d 審批→擬辦→擬辦→傳閱→承辦

29.下列各類詞語中,， 類詞語不宜用于公文,。

a.文言詞匯 b 能愿動(dòng)詞 c 方言俚語 d 公文慣用語

30.下列修辭方法中， 不宜用于公文,。

a.對比 b 排比 c 夸張 d 對偶