在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇一
1.對(duì)負(fù)責(zé)的公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和日常維護(hù),策劃主題,,撰寫或編輯高質(zhì)量?jī)?nèi)容;
2.跟進(jìn)公司熱點(diǎn)內(nèi)容,、最新動(dòng)態(tài),抓住時(shí)機(jī)制造平臺(tái)爆文;
3.加強(qiáng)與用戶線上,、線下互動(dòng),,增強(qiáng)粉絲粘性;
4.分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),研究和處理讀者意見和反饋信息,,提高用戶量,、閱讀量和互動(dòng)數(shù)量;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2,、具備原創(chuàng)寫作能力,及時(shí)掌握熱點(diǎn),,對(duì)于優(yōu)秀內(nèi)容具有判斷和識(shí)別能力;
3,、有一定的文案功底,腦洞大,、網(wǎng)感佳,,有很好的創(chuàng)意和文案能力,善于捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn);
4,、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力和責(zé)任心,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇二
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)和微信社群的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù);
2,、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,增加粉絲數(shù)量,,粉絲活躍度和忠誠(chéng)度;
3,、跟進(jìn)公司需求,,策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營(yíng)銷;
4、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
5,、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng),、網(wǎng)店、線下活動(dòng)等相配合;
6,、與外部有價(jià)值的平臺(tái)或資源尋求合作,,聚集人氣,擴(kuò)大影響力,。
任職資格
1,、專科以上學(xué)歷,,性別不限,,年齡23-32歲,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、廣告、電子商務(wù),、新聞,、中文等專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營(yíng),,對(duì)微信,、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)較為熟悉;
4,、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,,思維活躍、有創(chuàng)意,、有較強(qiáng)的文字編輯能力;
5,、會(huì)設(shè)計(jì)軟件優(yōu)先;
6,、積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),,有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7,、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇三
職責(zé):
1,、司社會(huì)化媒體(微博、微信,、抖音、其他app)運(yùn)營(yíng)推廣,,日常內(nèi)容編輯,、發(fā)布,、維護(hù)、管理,、互動(dòng),,提高影響力和關(guān)注度;
2、結(jié)合金寶貝的營(yíng)銷主題活動(dòng),,微博,、微信、抖音等其他平臺(tái)活動(dòng)的話題及執(zhí)行,,帶動(dòng)粉絲數(shù)量增長(zhǎng),,維護(hù)公司社會(huì)化品牌形象;
3、結(jié)合數(shù)據(jù)分析,,對(duì)內(nèi)容優(yōu)化策略進(jìn)行調(diào)整;
4,、執(zhí)行在線推廣活動(dòng),收集推廣反饋數(shù)據(jù),,不斷改進(jìn)推廣效果;
5,、公司常規(guī)網(wǎng)絡(luò)(微信、網(wǎng)站)的常規(guī)日常維護(hù);
任職要求:
1,、大專以上學(xué)歷,,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣的各種方式;
2,、對(duì)網(wǎng)絡(luò),、新媒體了解,掌握搜索微信端信息發(fā)布,,以及微信公眾號(hào)后臺(tái)操作;
3,、有一定的文字功底和文案寫作能力,會(huì)使用ps,,簡(jiǎn)單的視頻剪輯,,會(huì)使用pr者優(yōu)先;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,有較強(qiáng)的執(zhí)行力,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)崇藝幼兒園新媒體運(yùn)營(yíng),,包括并不限于微信,、網(wǎng)站、社群等;
2,、跟蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,,對(duì)幼兒園的廣告資訊進(jìn)行撰寫和編輯;
3、負(fù)責(zé)幼兒園各類文案的撰寫及發(fā)布;
4,、完成上級(jí)指定的其他工作,。
任職資格:
1,、本科及以上學(xué)歷,熟悉新媒體運(yùn)營(yíng)方式,,有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2,、善于把握用戶需求,具備熱點(diǎn)事件敏感性,,能有效組織吸粉活動(dòng);
3,、熟練撰寫文稿及策劃案,能熟練操作office,、ppt等辦公軟件;
4,、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)作精神,有效完成上級(jí)指定的工作,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇五
職責(zé):
1.熟悉教育行業(yè),,能為粉絲提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
2.對(duì)引流-留存-裂變-轉(zhuǎn)化,,有自己的獨(dú)特見解,,熟悉或精通微信小程序運(yùn)營(yíng);
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與新媒體的玩法和工具有敏銳的嗅覺,能結(jié)合熱點(diǎn)制造新聞話題,,撰寫新聞稿;
4.負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)矩陣(微信為主,,微博,頭條,,知乎)的運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng),、教育行業(yè)抱有熱情,,可獨(dú)立完成線上活動(dòng),熟練的方案撰寫力;
2.運(yùn)營(yíng)過現(xiàn)有粉絲社群和新客戶社群,,對(duì)線上運(yùn)營(yíng)(seo,、sem)有一定認(rèn)識(shí);
3.有漲粉活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具有運(yùn)營(yíng)思維,,策劃能力強(qiáng),,并能將方案落地;
4.熟悉或精通小程序,在主流媒體有文章發(fā)表或其它公關(guān)文案能力優(yōu)先考慮;
5.熟練使用各類辦公軟件,、排版軟件及圖片處理軟件;
6.擅長(zhǎng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,虛心接受別人的意見,快速學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇六
職責(zé):
1,、專職負(fù)責(zé)短視頻創(chuàng)意拍攝及后期制作,熟悉抖音,、快手等視頻制作以及運(yùn)作方法;
2,、負(fù)責(zé)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品視頻數(shù)據(jù)的后期剪輯及包裝設(shè)計(jì)工作;
3,、對(duì)拍攝素材進(jìn)行整理、歸檔;
4,、參與市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃,并負(fù)責(zé)相關(guān)的平面、視頻等多媒體創(chuàng)意設(shè)計(jì)制作,。
招聘要求:
1,、傳媒影視制作類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);一年以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2,、熟練使用pr,、ae、au等專業(yè)后期軟件;
3,、對(duì)拍攝有自己獨(dú)到的想法,,有扎實(shí)的視頻拍攝能力,優(yōu)秀的鏡頭感,,敏銳的觀察力與畫面捕捉能力,,對(duì)整個(gè)視頻的主題、鏡頭銜接,、節(jié)奏感,、音樂等方面有較好的把握;
4、能夠獨(dú)立完成對(duì)產(chǎn)品的拍攝剪輯包裝,,熟悉影音剪輯合成軟件,,并對(duì)視頻進(jìn)行整體包裝和美化;工作細(xì)致認(rèn)真,執(zhí)行力強(qiáng),,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇七
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、微博,、知乎等平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作,,根據(jù)健身人群喜好以及品牌特性進(jìn)行內(nèi)容編輯、發(fā)布及維護(hù)工作,,提高賬號(hào)的影響力及關(guān)注度;
2,、熟悉健身行業(yè),對(duì)公司產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷有品牌傳播的意識(shí);
3,、對(duì)熱點(diǎn)新聞?dòng)忻翡J嗅覺,,挖掘熱點(diǎn)事件,結(jié)合公司品牌特性擴(kuò)大宣傳力度,,增加品牌影響力;
4,、跟蹤新媒體推廣效果,增加粉絲數(shù)量,,加強(qiáng)粉絲粘性,,能周期性進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,評(píng)估效果;
5、配合公司的發(fā)展需要,,積極推動(dòng)新媒體渠道傳播途徑,,完成品牌宣傳與推廣;
6、完成專題策劃,、編輯組織線上專題活動(dòng),,配合其他部門進(jìn)行線上的活動(dòng)。
任職要求:
1,、3年以上新媒體經(jīng)驗(yàn),,對(duì)健身行業(yè)感興趣,具備用戶思維,,有一定的新聞敏感度;
2,、熟悉微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)功能,,思維活躍,,有想法,有創(chuàng)意,,有較強(qiáng)的文字功底;
3,、熟練使用辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)的圖片處理;
4,、溝通能力強(qiáng),,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,責(zé)任感強(qiáng),。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇八
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)、微博,、知乎等平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作,,根據(jù)健身人群喜好以及品牌特性進(jìn)行內(nèi)容編輯、發(fā)布及維護(hù)工作,,提高賬號(hào)的影響力及關(guān)注度;
2,、熟悉健身行業(yè),對(duì)公司產(chǎn)品內(nèi)容營(yíng)銷有品牌傳播的意識(shí);
3,、對(duì)熱點(diǎn)新聞?dòng)忻翡J嗅覺,,挖掘熱點(diǎn)事件,結(jié)合公司品牌特性擴(kuò)大宣傳力度,,增加品牌影響力;
4,、跟蹤新媒體推廣效果,增加粉絲數(shù)量,加強(qiáng)粉絲粘性,,能周期性進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,,評(píng)估效果;
5、配合公司的發(fā)展需要,,積極推動(dòng)新媒體渠道傳播途徑,,完成品牌宣傳與推廣;
6、完成專題策劃,、編輯組織線上專題活動(dòng),,配合其他部門進(jìn)行線上的活動(dòng)。
任職要求:
1,、3年以上新媒體經(jīng)驗(yàn),對(duì)健身行業(yè)感興趣,,具備用戶思維,,有一定的新聞敏感度;
2、熟悉微信公眾號(hào),、微博等新媒體平臺(tái)功能,,思維活躍,有想法,,有創(chuàng)意,,有較強(qiáng)的文字功底;
3、熟練使用辦公軟件,,會(huì)基礎(chǔ)的圖片處理;
4,、溝通能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,,責(zé)任感強(qiáng),。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)官方微博,、微信公眾號(hào),、短視頻等自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣、日常更新與維護(hù),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);
2,、制定新媒體營(yíng)銷策略,建立完善的新媒體運(yùn)營(yíng)體系及管理機(jī)制;
3,、負(fù)責(zé)新媒體專題和推廣活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,,跟蹤推廣效果,整理分析數(shù)據(jù)并反饋;
4,、及時(shí)掌握營(yíng)銷資訊和新聞熱點(diǎn),,不斷研究心得運(yùn)營(yíng)手段與推廣模式;
5、增加粉絲數(shù)量,提高粉絲活躍度;
6,、競(jìng)爭(zhēng)品牌新媒體信息的搜集,、整理及分析;
7、不斷拓展新媒體資源;
8,、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。
職位要求:
1、年齡:30歲以下;
2,、電子商務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告創(chuàng)意,、新聞學(xué)等專業(yè)畢業(yè);
3,、具備一定的攝影基礎(chǔ);
4、一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
5,、熟練使用office,、在線編輯器等工具;
6、具備一定的文學(xué)功底;
7,、具備一定的圖片處理能力和設(shè)計(jì)審美能力,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇十
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)微信公眾賬號(hào)和微信社群的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù);
2,、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略,增加粉絲數(shù)量,,粉絲活躍度和忠誠(chéng)度;
3,、跟進(jìn)公司需求,策劃并執(zhí)行微媒體熱門話題營(yíng)銷;
4,、跟蹤微信推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度,增加粉絲數(shù)量;
5,、負(fù)責(zé)與公司官網(wǎng)、網(wǎng)店,、線下活動(dòng)等相配合;
6,、與外部有價(jià)值的平臺(tái)或資源尋求合作,聚集人氣,,擴(kuò)大影響力,。
任職資格
1、??埔陨蠈W(xué)歷,,性別不限,年齡25-32歲,,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2,、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、電子商務(wù),、新聞,、中文等專業(yè)優(yōu)先;
3、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營(yíng),,對(duì)微信,、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)較為熟悉;
4,、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,,思維活躍、有創(chuàng)意,、有較強(qiáng)的文字編輯能力;
5,、有獨(dú)立策劃、實(shí)施新媒體活動(dòng)的能力;
6,、積極主動(dòng),,責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);
7,、能服從領(lǐng)導(dǎo)安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇十一
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(tái)(微信、微博等)的日常運(yùn)營(yíng)及推廣工作;
2,、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào),、微博及其他自媒體平臺(tái)的傳播內(nèi)容搭建,對(duì)選題方向,、內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行把控,,策劃具有傳播力的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;把控硬廣、軟廣內(nèi)容輸出,,能組織或獨(dú)立完成相關(guān)文案內(nèi)容的撰寫;
3,、社交平臺(tái)上的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)及玩法探索,如小紅書,、抖音等,,制定品牌新媒體矩陣方案并統(tǒng)籌執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),,提高關(guān)注度和粉絲活躍度,,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣,、情感及體驗(yàn)感受,,及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動(dòng);
6、充分了解用戶需求,,收集用戶反饋,,分析用戶行為及需求;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
任職要求:
1,、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2,、經(jīng)驗(yàn):2年以上新媒體運(yùn)營(yíng)或者論壇管理經(jīng)驗(yàn),,微博大v或者論壇/app達(dá)人優(yōu)先,有粉絲互動(dòng),、粉絲招募,、品牌曝光方面的成功經(jīng)驗(yàn);
3、技能:優(yōu)秀的文字駕馭能力,,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播出的熱點(diǎn)和新聞敏感,,并能有效利用網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)傳播;
4、素質(zhì):注重團(tuán)隊(duì)合作,,善于溝通,,喜歡新事物,富于創(chuàng)新,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇十二
職責(zé):
1,、負(fù)責(zé)微信、微博,、及其他媒體推廣平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理和內(nèi)容發(fā)布,,提高影響力和粉絲關(guān)注度、日?;顒?dòng)策劃,、話題制定及品牌推廣的文案撰寫及持續(xù)關(guān)注;
2、負(fù)責(zé)營(yíng)銷文案,,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),,營(yíng)銷亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品描述的多樣化,、內(nèi)容化,、品牌化,從而提升業(yè)務(wù)成交率;
3,、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),,提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時(shí)與粉絲互動(dòng);
4,、與外部有價(jià)值的平臺(tái)或資源尋求合作,,聚集人氣,,擴(kuò)大影響力;
任職要求:
1、有一年以上文案工作經(jīng)驗(yàn),,有互聯(lián)網(wǎng)媒體編輯,、自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熱愛新媒體行業(yè)和自媒體運(yùn)營(yíng),,對(duì)微信,、微博、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)較為熟悉;
3,、對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)下熱點(diǎn)高度關(guān)注,,思維活躍、有創(chuàng)意,、有較強(qiáng)的文字編輯能力;
4,、性格活潑,執(zhí)行力強(qiáng)做事快速干練,,不找任何借口,。
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇十三
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)微信公眾平臺(tái)及微信商城運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容發(fā)布,、粉絲積累與線上活動(dòng)策劃;
2,、通過新媒體流量用戶吸納和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
3、推廣活動(dòng)的全程監(jiān)控,、執(zhí)行,,活動(dòng)效果評(píng)估、總結(jié);監(jiān)控推廣數(shù)據(jù),,并能通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行有效判斷,調(diào)整推廣策略;
4,、根據(jù)公司產(chǎn)品目制定周期性活動(dòng)規(guī)劃;
5,、對(duì)熱門事件敏感,有效制定事件營(yíng)銷方案;
6,、與外部有價(jià)值的平臺(tái)或資源尋求合作,,聚集人氣,擴(kuò)大影響力;
職位要求:
1,、大專及以上學(xué)歷,,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉微信公眾平臺(tái)及其運(yùn)營(yíng)方式;
2,、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言組織能力,、營(yíng)銷文案撰寫能力;
3、思維活躍,,具有良好的理解能力和團(tuán)隊(duì)精神,,熱愛本職工作,,工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),,富有想象力和激情;
4,、有新媒體推廣經(jīng)驗(yàn),對(duì)熱點(diǎn)事件,、新聞動(dòng)態(tài)等信息敏感;
新媒體運(yùn)營(yíng)專員的職責(zé)和要求篇十四
職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)公司的文案策劃與撰寫編輯工作負(fù)責(zé)公司微信,、公眾號(hào)等推文工作;包括閱讀熱點(diǎn),文字素材的整理,。(比如主管偶爾要參考的情人節(jié),、星座之類的文章);文末活動(dòng)或之后的一些公眾號(hào)線上活動(dòng)的初步策劃、擬定;大小節(jié)日等臨時(shí)性促銷推廣文案(比如營(yíng)銷短信等);
2. 負(fù)責(zé)公司微信,、公眾號(hào),、微博等平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工作;
3. 負(fù)責(zé)公司傳播效果的跟蹤,定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的結(jié)果;
4. 負(fù)責(zé)行業(yè)熱點(diǎn)跟蹤,,新聞的收集采編工作,,具有一定的敏感性;
5. 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。
任職資格:
1,、應(yīng)屆畢業(yè)生也可以,,有雙微閱讀以及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣
2、喜歡社交媒體,,熟悉各新媒體平臺(tái)如微信,、微博的玩法,有一定的熱點(diǎn)敏感度,,腦洞比較大,,有創(chuàng)意,有想法
3,、自律性強(qiáng),,工作敬業(yè),有強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感
4,、有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,能吃苦愿意學(xué)