總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

公司各部門工作總結(jié)篇一

一,、20xx年的工作回顧及成績

(一)經(jīng)營部全面完成了公司下達的各項任務指標，在市場經(jīng)濟危機的情況下穩(wěn)步實現(xiàn)增長,，這個月時間完成近四萬多方,，回攏資金1000多萬元。

(二)客戶對我們比較滿意,，結(jié)交了一批忠誠客戶,，并能和施工項目相關人員保持良好的社會關系，讓他們有困難時想到我們，公司的品牌效應進一步形成,。相信有一天我們的品牌效應會達到良好的效果,。

(三)與各有關部門配合較好，處理問題比較及時,，迅速做出反應,，絕大多數(shù)工作主動積極，經(jīng)營部人員愛崗敬業(yè),，能與其他科室相互溝通,、協(xié)調(diào)合作、對公司懷有深厚感情,，希望公司做強做大,，以公司為家，在工作中展現(xiàn)才華,，體現(xiàn)人生的價值,。

四)目前市場競爭異常激烈，利潤空局很小,，加強成本控制,、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。我們做的比較到位,，每一個大小問題及時向公司領導匯報,，沒有發(fā)生任何事故。

二,、不足之處

以上成績的取得,，是基于全體員工共同努力的結(jié)果，對個人而言也是有一定的進步,，同時在一些方面還是存在許多不足,，在今后工作中要加以改進。

(一)員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,，全面掌控能力不夠,，創(chuàng)造性工作辦法不多，信息渠道不夠暢通且滯后,，從精細化管理要效益的格局還沒有形成,。

(二)加強員工考核、要做到讓員工感受到做錯的每一件事情都和自己的切身利益息息相關,，做的好要受到獎賞,，做錯事必受罰，做到獎罰分明,。不足之處還有很多,，只有發(fā)現(xiàn)不足,，才能著手改善，在成績面前不沾沾自喜,，同樣在面臨不足或缺點也不妥協(xié),，看到成績是對自己工作的肯定并滿懷信心，認清不足是希望做的更好,。

三、20xx年工作思路

目前,，混凝土行業(yè)的競爭趨于白熱化,，面臨惡性競爭，市場壓力對我們而言是個及其嚴峻的考驗,，在市場商砼價格基本一致的情況下,，只有挖掘內(nèi)部管理，提高生產(chǎn)效率,，降低成本,，才能為企業(yè)創(chuàng)造利潤，才能使企業(yè)立于不敗之地,。

(一)加強生產(chǎn)調(diào)度上的安排,。

(二)繼續(xù)執(zhí)行強化部門專業(yè)化管理。

(三)加強對攪拌生產(chǎn)線的計量管理,。

(四)嚴格執(zhí)行采購制度,，加強材料入庫管理。

(五)加大對現(xiàn)場文明的整治,，評價一個企業(yè)的優(yōu)劣,，做好的辦法是讓客戶做出客觀的評論，客戶對我們供應及時滿意的同時,，會看到我們的混凝土質(zhì)量,，員工的勞動積極性和形象、安全措施落實情況等等都會一一記在心里,，這些都要求我們時刻要維護企業(yè)的形象,。

“雄關慢道真如鐵，而今邁步從頭越”,，從公司建立時的起步艱難,，我們逐步走向成功，金融危機阻擋不了我們前進的步伐,，相信在公司領導的代領下,，我們有能力應對市場白熱化的競爭，我相信最終勝利將是我們,。

公司各部門工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去,，我們將滿懷信心地迎來20xx年，過去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務品質(zhì)的一年,，也是安全管理部工作貫徹項目部指標完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,，對一年的工作進行回顧,，總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,，以利于在新的一年里揚長避短,，再創(chuàng)佳績。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,，狠抓基層建設

1、優(yōu)質(zhì)服務,、贏得信賴,。

公司通過引進新昌品牌管理，強化管理準則,，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務水準,，得到了園區(qū)業(yè)主好評,，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團2次,，全國中宣部領導3次，知名企業(yè)合作會6次,，由于接待工作完成出色,，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務的贊譽。

2,、預防為主,、重點布控

在公司總部的關心指導下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預案,，貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴密防控,，在相關部門的配合下,，實行群防、群檢,、群治,，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進單位。

3,、完善設施、有備無患

通過公司領導親臨現(xiàn)場指導,，安保部將園區(qū)消防預案,、設備設施、消防器材檢查維護等各項工作,，進行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設施設備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設施設備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,，進行了專業(yè)性檢測，嚴格檢查消防設施設備,，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準確進行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,，對大廳內(nèi)應急疏散燈,、安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護并落實到人。按照北京市政府及公司要求,，組織園區(qū)業(yè)主進行消防演習,，消防演習的成功演練，得到了國家相關部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴格管理、提升品質(zhì),，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行32次專題培訓,，重點講解管理素質(zhì),、服務意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,，通過講解,、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作,。做到實際工作培訓,，分階段、分內(nèi)容進行考評,，通過培訓保安員整體素質(zhì)提升了,、服務水平提高了、業(yè)主滿意度提高了,，通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務態(tài)度和業(yè)務技能。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,，結(jié)合項目管理服務特點，按照項目部的要求,，針對保安部的實際情況,，引導保安員與時俱進、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應具有上進心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技,，沒有什么深奧的學問,。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。

安保部通過樹立優(yōu)秀標兵,，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值,，并感受人生樂趣,。通過思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,，受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應知應會”的規(guī)范準則并上交公司總部在全公司推廣,，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務時品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對20xx年工作進行回顧和總結(jié),，總結(jié)過去、展望未來,，整改不足之處并制定新一年的提升服務目標,，以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

三,、工作重點

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預防為主”的方針,，在各項預案具體實施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進落實,。

2,、保安員及領導組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實，保安部將針對問題加強教育培訓,。

3,、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個崗位保安員的服務質(zhì)量,，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達到白天與夜晚,、平時與周末,、領導在與不在的一個樣的服務標準。

4,、反復出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動,、服務不周到、處理應變不靈活,，這些問題嚴重影響著整體的服務質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點跟進,、狠抓落實,。

公司各部門工作總結(jié)篇三

一年來，在主管部門的正確領導和同事之間的關心幫助下,，我辦以“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所教,、老有所學,、老有所為、老有所樂”為工作目標,，扎實工作,，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務工作中取得了一定的成績,。企業(yè)退休人員實行社會化管理服務,，是落實和樹立科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨立于企業(yè)之外的社會保障體系的重要內(nèi)容,。做好這項工作,，對促進經(jīng)濟和社會發(fā)展，深化企業(yè)改革,，保障廣大退休人員的幸福生活,，維護社會穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量,，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對今年來開展的退管工作做如下總結(jié)：

一、加強學習,、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開退管小組會議,，進行業(yè)務指導和理論學習，及時溝通加以改進日常工作中存在的問題,，不斷提高退管工作人員的業(yè)務水平和理論知識,，對退管工作的能力進行強化。工作中,，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務素質(zhì)及服務意識的優(yōu)化,，良好的工作作風才能增加企業(yè)退管服務工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進,。

二,、協(xié)調(diào)合作,，完善管理服務

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機構(gòu)對每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫進行對比，杜絕冒領現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務各項基礎工作要求加強管理服務,，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時聯(lián)系溝通，了解情況,，切實為企業(yè)退休人員服務,。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點帶面,，達到整個退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務中心的同時，我辦也要積極配合,，為各部門的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力。

三,、開展活動,，爭取改進不足

開展自我管理、幫扶互助,、自我服務來完善充實退管自管互助組織,。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員,，送去了慰問品。一年一度的“九九”重陽節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日,，組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議,，將其作為以后工作中改進的方向,，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費不足,，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯,、穿暖衣的簡單要求,，上升到“老有所為，老有所樂”上來,，這就對退管服務工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化,，我辦應充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取政府部門的支持,，共同做好退管工作,。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本，為民解困”的宗旨為核心,，以滿足廣大退休人員日益增長的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點,，以落實“六個老有”為目標，和實際結(jié)合,，以構(gòu)建和諧社會為主導,，運用多種形式，加大工作力度,，建立安全保障,，服務周到的生活服務。退管工作越來越忙,，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價值的,，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響,。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻在退管服務工作中去,，促進退管服務的發(fā)展,，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻。