總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。總結(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇一

1.工作情況

懷著對(duì)人生的無(wú)限憧憬,，我走入了朗山酒店。大家都知道酒店服務(wù)分為前臺(tái)區(qū)和后勤區(qū),。工程部除負(fù)責(zé)客人投訴小修,，及安裝會(huì)議設(shè)備，并提供服務(wù)外,，主要工作在后勤區(qū),，故工程部在酒店中為后勤部門(mén)。其主要任務(wù)是為酒店其它部門(mén)提供良好的服務(wù),。并確保所管轄設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。由于酒店所有的設(shè)備運(yùn)行均由工程部負(fù)責(zé)，同時(shí)現(xiàn)代酒店是集住宿,、餐飲,、辦公、運(yùn)動(dòng)鍵身,、視聽(tīng)會(huì)義,、等為一體的綜合場(chǎng)所。所用的設(shè)備設(shè)施日趨完善,，對(duì)設(shè)備的依賴程度也與日俱增,，一旦設(shè)備出現(xiàn)故障，服務(wù)就要受到影響,，幾乎無(wú)法由人來(lái)代替,，所以說(shuō)工程部管理的好壞直接影響到酒店的服務(wù)質(zhì)量，銷(xiāo)售價(jià)格,，安全及利潤(rùn),，工作效率及酒店的聲譽(yù)等。總而言之,，工程部的管理是搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理的基礎(chǔ),，一旦基礎(chǔ)出現(xiàn)問(wèn)題將威脅到整個(gè)大廈。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中,，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己，自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,，吃苦耐勞,、積極主動(dòng),、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還負(fù)責(zé)本酒店的技術(shù)培訓(xùn),，在工作上盡心盡力的協(xié)助主管工作，以此來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn),，通過(guò)每月培訓(xùn),，在一定程度上提高了酒店員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,，我看到公司正逐步做大做強(qiáng),，以目前的趨勢(shì)，我可以預(yù)見(jiàn)酒店將有一個(gè)輝煌的明天,。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。

2.學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富,。記得我剛到酒店的時(shí)候，對(duì)站內(nèi)的一切都感到新奇,。因?yàn)槲覍W(xué)的不是酒店專(zhuān)業(yè),，所以對(duì)設(shè)備運(yùn)行管理知識(shí)知道的也有限，但是在主管,、同事的盡心教導(dǎo)下,，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門(mén),，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),，在短短兩個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)酒店的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見(jiàn)習(xí)生,，我經(jīng)常思考的問(wèn)題就是如何配合主管搞好管理工作,，特別是在“創(chuàng)一流”期間，為此我經(jīng)常向新老同事請(qǐng)教,。

在酒店呆了兩個(gè)月,，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時(shí),，我才知道什么叫“人事”,。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),，我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)做人,、努力工作!”

3.思想情況

作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多,。而作為一名團(tuán)員，入黨是我一直以來(lái)的夢(mèng)想,。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,，做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)酒店全體員工的努力可以把酒店推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰,。

光陰似箭,，人的一生在歷史的長(zhǎng)河中顯得如此短暫，那么,，人活一世究竟為了什么?我認(rèn)為,，是為了開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)!人們都說(shuō)三十之后，事業(yè)沖天。我雖然還不到三十,，但是為了事業(yè),，我愿終身奮斗!

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)間總是過(guò)得很快，這一學(xué)期體育部的工作馬上就要全面結(jié)束了,，在臨近尾聲的階段,，我對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行一番總結(jié)，希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,，為今后的工作提供一些參考,。

在本學(xué)期開(kāi)展的工作中，大家積極配合,，分工明確,，具體活動(dòng)如下：

1、__月份：我部積極籌劃本學(xué)期的工作安排,，對(duì)這一學(xué)期的工作進(jìn)行了一個(gè)整體的做了充分準(zhǔn)備,。規(guī)劃。在新的一個(gè)學(xué)期里,，體育部有新氣象,。__月末，我部策劃了__月份的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，對(duì)__月的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)做了整體的部署,。為_(kāi)_月的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)

2、__月份：__月中下旬,，我系舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。由我部全權(quán)管理策劃，積極組織,。使趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)辦得有聲有色,，充分提高了同學(xué)們對(duì)體育的興趣和團(tuán)結(jié)意識(shí)。在全體學(xué)生會(huì)協(xié)助之下,，此次活動(dòng)舉辦得很成功,，活動(dòng)的主題體現(xiàn)的淋漓盡致。學(xué)生會(huì)的工作能力也得到充分發(fā)揮,。為以后舉辦活動(dòng)打下基礎(chǔ),。

3、__月份：在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的濃烈體育氛圍熏陶下,，我部對(duì)系籃球隊(duì)隊(duì)員進(jìn)行了一次選拔,，并每日進(jìn)行訓(xùn)練。在我們辛苦的訓(xùn)練下,，__月下旬我系的女子籃球隊(duì)在院籃球賽中取得了較好名次,，取得了院籃球賽第二名的好成績(jī),。這得益于我們的艱苦訓(xùn)練和全系同學(xué)的支持鼓勵(lì)。也希望在下一次的籃球賽中取得更加優(yōu)異的成績(jī),。

4,、__月份，我部的工作重心放在__月下旬的干部籃球追分賽上,。在籃球賽之前,，我部積極組織學(xué)生會(huì)各位干部的后勤和啦啦隊(duì)。更大的重心放在了籃球隊(duì)隊(duì)員的選拔和訓(xùn)練上,，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的訓(xùn)練和我系學(xué)生會(huì)成員的積極下,，我們系學(xué)生會(huì)在干部籃球追分賽中取得第三名的好成績(jī)。通過(guò)這次活動(dòng)學(xué)生會(huì)各成員的友誼和團(tuán)結(jié)意識(shí)得到更深刻的變化,。

5、__月份,，__月份體育部得工作接近尾聲,，我們總結(jié)了前幾月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為下個(gè)學(xué)期的工作打下基礎(chǔ),。借鑒好的經(jīng)驗(yàn),，吸取壞的教訓(xùn)。希望在下個(gè)學(xué)期取得更好的成績(jī),。

我們?cè)谶@些活動(dòng)中,，不僅得到了很好鍛煉，更積累了許多做事的經(jīng)驗(yàn),，這些經(jīng)驗(yàn)將是我們以后飛翔的翅膀,，讓我們飛得更高更遠(yuǎn)，最后到達(dá)成功的彼岸,。最后,，請(qǐng)?jiān)试S我真誠(chéng)餓代表自己，向老師,、學(xué)姐,、學(xué)長(zhǎng)表示衷心的感謝!

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇三

20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位,。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí),，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái)，我主要完成了以下工作：

1,、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng)、金額,、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，;再交由張總審核,，張總審核完畢,，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù),。

2,、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同,、協(xié)議,、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門(mén)人員需要時(shí),，及時(shí)提供。

3,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào),。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委,、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多,。

4,、檔案這一塊,，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：

(1)紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě),，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),，在上面列清單,。在這樣有效的分類(lèi)下,，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

(2)電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,，例如：姓名、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。

5,、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,，待我審核,，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

6,、外賓的接待,。公司來(lái)訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,，放好資料、倒水等事項(xiàng),。

7,、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作,。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理,。

8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收,。對(duì)于外部來(lái)的電話,，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9、人員的招聘,，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

三,、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作,，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn),。我會(huì)力求做到盡善盡美,。

四,、20__年的規(guī)劃：

20__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn),，我會(huì)加倍的努力,，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作,。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇四

歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到______x工作將近一年了,。時(shí)間催促我即將告別20__，憧憬激勵(lì)我在20__年開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一,、工作匯報(bào)

自20__年4月1日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考，工作能力逐步提高,。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,，特別是20__年又榮獲“________”，我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,。對(duì)外宣傳的每一篇資料,，每一句話都代表著公司的形象。所有,，我在實(shí)際工作中,，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微,。

此外,，火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，由于剛參加工作,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力提高，方向明確,，態(tài)度端正,。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

二,、__

20__年是我真真正正走上工作崗位的第一年，對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè),，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,，我也一樣。對(duì)我而言,，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò),。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向,，進(jìn)而取得正確的結(jié)果,。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,，然后為自己的所愛(ài)盡自己的努力,。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣,，是一種享受,，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它,，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè),。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我的力量,?？梢哉f(shuō)，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。

其次,，是能力問(wèn)題,，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講,，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應(yīng)度,、堅(jiān)忍度,、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力，包括自信力,，協(xié)作能力,，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人,。

20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí)，提高工作,、業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度,。

三,、主要活動(dòng)及成績(jī)

1、20__年4月,，準(zhǔn)備并參加上海房展會(huì),。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)資料的收集與存檔,。

2,、20__年5月，準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊《__x》的資料收集及酒店公寓資料的收集,。

3,、20__年6月，返校一個(gè)月,，考察__x樓市,。如：星海國(guó)寶、世紀(jì)經(jīng)典,、經(jīng)典生活,、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式),、晨熙假日酒店,、名仕國(guó)際(loft公寓)等。

4,、20__年7月,，第二期《____》收尾工作,，與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫(xiě)“____項(xiàng)目說(shuō)明”,、“______示范區(qū)可行性報(bào)告”等系列政府報(bào)告,。

5、20__年8月,，____________。

6,、20__年9月,，網(wǎng)站文字改版工作全部完成，重新啟動(dòng)留言板功能,。

7,、20__年10月，____商業(yè)房產(chǎn)考察,。

8,、20__年11月，制作20__年新年臺(tái)歷,。與外協(xié)部門(mén)合作編輯設(shè)計(jì)《____x》,。

9、20__年12月,，考察__x房地產(chǎn)市場(chǎng),，主要是大戶型樓盤(pán)，為_(kāi)___定位,、銷(xiāo)售做號(hào)準(zhǔn)備,。出版了第三期《____》，并聯(lián)系制作了“____x俱樂(lè)部”vip會(huì)員卡,。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年來(lái),，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng),、老有所醫(yī),、老有所教、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù),，是落實(shí)和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容,。做好這項(xiàng)工作，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,，深化企業(yè)改革,，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，提高他們的生活質(zhì)量,，具有十分重要的意義。現(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的退管工作做如下總結(jié)：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開(kāi)退管小組會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí),，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問(wèn)題,，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化,。工作中,，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化,，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力,，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。

二,、協(xié)調(diào)合作,，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案,，跟蹤了解退休人員的生存狀況,。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象,。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù),，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通,，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù),。以工作好的社區(qū)為榜樣,，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展,。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門(mén)的人社服務(wù)中心的同時(shí),，我辦也要積極配合，為各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作,，共同發(fā)展做出努力,。

三,、開(kāi)展活動(dòng),，爭(zhēng)取改進(jìn)不足

開(kāi)展自我管理、幫扶互助,、自我服務(wù)來(lái)完善充實(shí)退管自管互助組織,。定期不定期開(kāi)展走訪幫扶活動(dòng)，并且多次慰問(wèn)特困退休人員,，送去了慰問(wèn)品。一年一度的“九九”重陽(yáng)節(jié),，利用老年人自己的節(jié)日,，組織了退休人員座談會(huì)，虛心聽(tīng)取并記錄退休人員的意見(jiàn)和建議,，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向,，以退休人員的需求為根本，做好退管工作

今年的工作,，由于經(jīng)費(fèi)不足,，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過(guò)去吃飽飯,、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求,，上升到“老有所為，老有所樂(lè)”上來(lái),，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求,，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源,，積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持,，共同做好退管工作。

今后我辦將繼續(xù)以“以民為本,，為民解困”的宗旨為核心,，以滿足廣大退休人員日益增長(zhǎng)的文明和物質(zhì)需求為出發(fā)點(diǎn)，以落實(shí)“六個(gè)老有”為目標(biāo),，和實(shí)際結(jié)合,，以構(gòu)建和諧社會(huì)為主導(dǎo)，運(yùn)用多種形式，加大工作力度,，建立安全保障,，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來(lái)越忙,，但我辦付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的,，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響,。所以在今后的工作中,，更加愿意把自己的一份力量，無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去,，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展,，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇六

一,、個(gè)人年度工作內(nèi)容

在這一年的時(shí)間里,，我參與了同里云水謠工程、山湖弘雅苑樁基工程,、平望運(yùn)河花園工程,、平望污水處理廠3萬(wàn)噸日/提標(biāo)改造工程及平望中心幼兒園精裝修工程的工作。

二,、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中,，我仍然抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作，總結(jié)每項(xiàng)工作的流程和要點(diǎn),，找出不明白的問(wèn)題,，及時(shí)查閱規(guī)范并向同事請(qǐng)教，一點(diǎn)一滴的積累工作經(jīng)驗(yàn),。

1,、工程質(zhì)量方面

根據(jù)監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和《監(jiān)理細(xì)則》嚴(yán)格監(jiān)督,。參與山湖弘雅苑樁基工程時(shí),，我大部分時(shí)間都在工地現(xiàn)場(chǎng)，工程看似簡(jiǎn)單,，但是工地范圍比較大,，多點(diǎn)同時(shí)施工，我參與施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員分配工作,、旁站工作及相關(guān)的記錄工作,。我知道必須抓住監(jiān)理工作重點(diǎn)才能在即減少工作量的同時(shí)又能提高工作效率和效果。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問(wèn)題會(huì)及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)并查閱相關(guān)規(guī)范,，在解決問(wèn)題的同時(shí),，也填補(bǔ)了自己在該方面的知識(shí)空缺，下次再遇到類(lèi)似情況就可以獨(dú)立解決了。在參與平望運(yùn)河花園工程時(shí)對(duì)需要旁站的部位進(jìn)行全程旁站并做好旁站記錄,，對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,，如果驗(yàn)收不合格，則嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序的施工,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,、設(shè)備等的原始憑證檢測(cè)報(bào)告質(zhì)量證明文件進(jìn)行檢查和確認(rèn)，對(duì)鋼筋,、砼試塊等進(jìn)行見(jiàn)證取樣,。每個(gè)月末將現(xiàn)場(chǎng)的施工情況與施工計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，如果進(jìn)度落后及時(shí)要求施工單位在保證質(zhì)量的前提下采取相關(guān)措施加快施工,。

2,、工程資料方面

每天根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫(xiě)好監(jiān)理日記，并將當(dāng)天的旁站記錄等資料整理歸檔,，督促施工單位上報(bào)相應(yīng)的工程資料,。定期將見(jiàn)證取樣、平行檢測(cè)等資料整理歸檔,，并且將各項(xiàng)的臺(tái)賬做好,，力求在工程結(jié)束時(shí)資料也備齊歸檔。

三,、工作體會(huì)感受及不足

通過(guò)今年的監(jiān)理工作,，我覺(jué)得作為一名監(jiān)理人員只有做到品行端正,、嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重,。在工地我接觸到了很多新事物，在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下我學(xué)到了很多新的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，拓寬了我的知識(shí)面,。這一年的工作我收獲很大，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，面對(duì)強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在很多很多的瑕疵,。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，改正自己的不足，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。

四,、明年個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見(jiàn)及對(duì)公司的意見(jiàn)

從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少，絕不能滿足于現(xiàn)在,，因此我明年我依然要多問(wèn),、多學(xué)、多做,，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。工作上遵守公司的各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)的書(shū)籍，提高自己的業(yè)務(wù)水平,。也希望公司多組織一些對(duì)我們監(jiān)理員的培訓(xùn),，使我們能更好的適應(yīng)這份工作，這樣我們就可以多為公司做一些事情,。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇七

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),，我對(duì)此也十分珍惜,，也盡努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)

企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事,。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱,。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作

一年來(lái),，我主要完成了以下工作：

1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷(xiāo)單上交給企管審核人員,，企管審核人員對(duì)報(bào)銷(xiāo)單的事項(xiàng),、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核,；審核完畢,，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,，我錄入到費(fèi)用登記軟件中,，并對(duì)比較特殊的報(bào)銷(xiāo)單做其它方面的錄入，,；再交由張總審核,，張總審核完畢，再重新把所有報(bào)銷(xiāo)單登記,，做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單明細(xì)表,，交由財(cái)務(wù),。

2,、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣,，整體上分為政府性的,、公司內(nèi)部性的；公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件,、合同,、協(xié)議、行政后勤等,。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,，方便各部門(mén)人員需要時(shí),，及時(shí)提供。

3,、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫(xiě)及上報(bào),。我這一塊的統(tǒng)計(jì)報(bào)表涉及到南昌市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委,、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng),、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報(bào)表五大塊。報(bào)表部分與財(cái)務(wù)部協(xié)調(diào)完成,，財(cái)務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),，有些數(shù)據(jù)需要自己的計(jì)算，每大塊涉及到的報(bào)表較多,。

4,、檔案這一塊，是花時(shí)間,、經(jīng)歷最多的一塊,，其分為兩大塊：

（1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,，我接手這一塊完全是空白,；并且還要分部門(mén)，統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),，在上面列清單,。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到,。

（2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,，是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名,、身份證,、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì),。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看,。

5、公司印信的保管及用印情況的登記,。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核,，才予蓋章,。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單，并錄入到電腦,，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核,。

6,、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間,，向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況，對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答,；也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,，放好資料、倒水等事項(xiàng),。

7,、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理,。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,，處理了兩大項(xiàng)：一是公司環(huán)評(píng)文件，二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理,。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作,。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理,。

8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收,。對(duì)于外部來(lái)的電話,，我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),，待領(lǐng)導(dǎo)查閱,。

9、人員的招聘,，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),，進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

三,、工作中存在的不足：

工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,，很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合，要多方面做思想工作,，很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,，但整體性不錯(cuò),。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn),。我會(huì)力求做到盡善盡美。

四,、20xx年的規(guī)劃：

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年,，也是一個(gè)新的起點(diǎn),，我會(huì)加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作,，完善我這一塊工作,。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇八

20xx年，物資供應(yīng)公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞股份公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，全體員工上下齊心，以公司生產(chǎn),、銷(xiāo)售為中心,，堅(jiān)持以“供得上，不積壓”為原則,，積極與相關(guān)部門(mén)配合,，精心安排，科學(xué)組織,，1-11月共完成采購(gòu)總值3,、82億元（其中：原輔燃料2、11億元,，包裝物資1,、49億元，建材2180萬(wàn)元）,，較好地滿足了公司生產(chǎn),、銷(xiāo)售和基建所需原材料和物資的需要。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要回顧如下：

一,、主要工作完成情況：

（一）原輔燃料：1-11月共采購(gòu)紅糧27866噸,、小麥34114噸、大米10208噸,、東北大米10330噸,、玉米1873噸、代用品酒31922噸,、原煤81382噸,、谷殼20xx3噸，分別完成計(jì)劃的111,、46%,、104、97%,、90,、34%、116,、07%,、93,、53%、95,、29%,、91、44%,、86,、14%。由于采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)基本健全,，各種原輔燃料采購(gòu)價(jià)格,、采購(gòu)時(shí)機(jī)把握得當(dāng)，工作進(jìn)展較為順利,，基本滿足了公司生產(chǎn)需要,。

由于近幾年受多種自然災(zāi)害等因素的影響，導(dǎo)致全年糧食價(jià)格呈現(xiàn)持續(xù)小幅振蕩上揚(yáng)態(tài)勢(shì),。但到10月中旬以來(lái),，國(guó)家有計(jì)劃、有組織,、有目標(biāo)的對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品采取了強(qiáng)勁的調(diào)控措施,，直接導(dǎo)致糧價(jià)快速大幅上揚(yáng)。面這些情況,，我司上下齊心,，認(rèn)真應(yīng)對(duì)，精心組織,，努力克服因公司流動(dòng)資金緊缺帶來(lái)的貨款支付困難,，在準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)行情、科學(xué)制定采購(gòu)價(jià)格,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的前提下,，除及時(shí)采購(gòu)回相關(guān)物資、原料滿足正常使用外,，有預(yù)見(jiàn)性地抓了部分物資的戰(zhàn)略儲(chǔ)備,，為公司節(jié)約了采購(gòu)成本。

（二）包裝物資：1-11月共采購(gòu)商標(biāo)22960萬(wàn)套,；彩箱129萬(wàn)只,；彩盒1407萬(wàn)只；普箱1486萬(wàn)套,；玻瓶17705萬(wàn)只,；瓶蓋18756萬(wàn)只，其計(jì)劃完成率分別為101、57%,、100,、3%,、101,、55%、97,、17%,、97、25%,、98%,。

今年包裝物資采購(gòu)特點(diǎn)是品種多、批次多,、批采購(gòu)量孝質(zhì)量要求高,、時(shí)間緊，無(wú)形中增加了我司采購(gòu)難度,，盡管如此,，我司的各項(xiàng)工作打緊安排、周密部署,，在完成日常采購(gòu)工作的同時(shí),，一是全面推行“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”，進(jìn)一步壓縮包裝物資原庫(kù)存及其代儲(chǔ)數(shù)量,；二是加大了包裝物資尤其是玻瓶,、瓶蓋遺留問(wèn)題的處理力度；三是加強(qiáng)積壓包裝物清理并積極與生產(chǎn),、銷(xiāo)售協(xié)調(diào)配合,。消化了部分積壓包裝物資，通過(guò)上述工作,，既保障生產(chǎn),、銷(xiāo)售的順利進(jìn)行，又緩解了公司庫(kù)容和資金緊張的矛盾,。

（三）建材：根據(jù)公司統(tǒng)一安排和部署,，已于今年5月份將五金材料、機(jī)零配件歸口到設(shè)備中心采購(gòu),，我司主要負(fù)責(zé)紅磚,、水泥和專(zhuān)控物資的采購(gòu)。在搞好建材采購(gòu)工作的同時(shí),，通過(guò)對(duì)建材采購(gòu)工作進(jìn)行分工,，制定、完善采購(gòu)管理辦法和零庫(kù)存管理辦法、加強(qiáng)計(jì)劃,、質(zhì)量驗(yàn)收等管理,，進(jìn)一步規(guī)范和理順了建材的采購(gòu)工作。

二,、強(qiáng)化采購(gòu)管理,，采取有效措施，嚴(yán)格控制采購(gòu)成本,。

（一）股份公司所需建材和包裝物資全面推行準(zhǔn)零庫(kù)存管理,。根據(jù)公司安排，年初,，通過(guò)我們反復(fù)研究和部署,，在堅(jiān)持“供得上，不積壓”的前提下,，率先從建材,、主要包裝物著手以“準(zhǔn)零庫(kù)存管理”的模式進(jìn)行試運(yùn)作，從目前的情況來(lái)看,，既緩解了公司庫(kù)容緊張的矛盾,，又減輕資金支付的壓力，達(dá)到預(yù)期的目的,，取得了良好的效果,，基本避免了新的積壓和損失發(fā)生。

（二）積極聯(lián)系生產(chǎn),、銷(xiāo)售等部門(mén),，嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我司密切和生產(chǎn),、銷(xiāo)售等部門(mén)配合,，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,，避免形成新的積壓,。同時(shí)，對(duì)各部門(mén)所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽具意見(jiàn),，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)核實(shí)庫(kù)存情況后,，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí),，庫(kù)存合理,。

（三）嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān)。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視外購(gòu)物資質(zhì)量,，采取了多種措施嚴(yán)把外購(gòu)物資質(zhì)量關(guān),，一是進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)宣貫力度,，既要求員工對(duì)所購(gòu)物資的產(chǎn)地、理化指標(biāo),、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù),，能區(qū)分優(yōu)劣，又注重向分供方宣傳我司質(zhì)量方針,，使之明確我司各類(lèi)物資質(zhì)量要求,、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)分供方質(zhì)量意識(shí),；二是注重分供方的選擇及考核,，在選擇分供方時(shí),，我司擇優(yōu)選供貨能力強(qiáng),、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)度高的供貨方,；三是在供貨前要求客戶先送樣檢驗(yàn),，合格后與客戶在合同上明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法；四是積極主動(dòng)與質(zhì)檢部門(mén)配合把關(guān),，對(duì)客戶批量不符合標(biāo)準(zhǔn)的,，堅(jiān)決支持質(zhì)檢和倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)拒收，努力協(xié)助他們做好客戶的解釋和說(shuō)服工作,，積極維護(hù)企業(yè)利益,。從質(zhì)檢和使用部門(mén)反饋信息來(lái)看，各種指標(biāo)均優(yōu)于去年,，外購(gòu)物資質(zhì)量穩(wěn)步上升,。

（四）堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu),、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則,。物資材料在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后,，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù),，比實(shí)力,，比價(jià)格，貨比多家,，擇優(yōu)選用,。

（五）采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門(mén)監(jiān)督,。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì),，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門(mén)內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)透明,，相互監(jiān)督外,，還將采購(gòu)信息公開(kāi)，主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督,，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資,、原材料的價(jià)格、數(shù)量,、質(zhì)量,、計(jì)劃完成情況等信息以“物資采購(gòu)月報(bào)表”、“統(tǒng)計(jì)分析”,、“計(jì)劃?rùn)z查執(zhí)行表”等報(bào)表報(bào)送股份公司相關(guān)部門(mén)（策劃,、審計(jì)、財(cái)務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo),。

（六）配合資財(cái)部合理安排資金支付,，緩解資金緊張的矛盾。由于公司在建工程項(xiàng)目多,，資金需要量大,，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我司物資采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的困難,，客戶意見(jiàn)較大,。為給公司分憂解難，供應(yīng)公司在物資采購(gòu)過(guò)程中,，一是貨款安排公開(kāi)透明,；二是按輕、重,、緩,、急合理安排資金支付額度和速度；三是限度地安排承兌匯票支付,，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款,；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解,。由于措施得當(dāng),，工作及時(shí)，既緩解了公司資金緊張的矛盾,，又贏得了客戶的理解和支持,。

三、深化內(nèi)部管理,，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作,。

一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí),，規(guī)范內(nèi)部管理。我司積極配合公司關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理的要求,，加強(qiáng)對(duì)《信息標(biāo)準(zhǔn)》,、《總經(jīng)理辦公例會(huì)管理標(biāo)準(zhǔn)》等30余項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況,，制定了相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn),，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，從而使內(nèi)部管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、規(guī)范化。

二是做好“內(nèi),、外”溝通工作,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平,。我司員工既主動(dòng)加強(qiáng)與銷(xiāo)售,、生產(chǎn)、質(zhì)檢等部門(mén)的工作聯(lián)系，深入現(xiàn)場(chǎng),，了解情況，做到相互配合,，共同協(xié)調(diào),，使工作中的問(wèn)題得到及時(shí)解決，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,；又以“透明務(wù)實(shí),、平等互利”為原則，不論客戶單位性質(zhì),、業(yè)務(wù)量大小,，一律一視同仁，既堅(jiān)決反對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中的走*,、拉關(guān)系等不良現(xiàn)象,；又反對(duì)以任何理由刁難客戶，提高服務(wù)質(zhì)量,，改進(jìn)工作作風(fēng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在原則范圍內(nèi),，盡其所能的為客戶提供方便,，并及時(shí)做好相關(guān)的解釋工作，使客戶真正感受到沱牌的公正,、公開(kāi),、公平,，進(jìn)一步提升了公司的形象和信譽(yù)。

三是加強(qiáng)職工教育和培訓(xùn)工作,。在對(duì)員工做深入,、細(xì)致的思想工作，貫徹學(xué)習(xí)黨的xx屆三中全會(huì)會(huì)議精神的同時(shí),，還針對(duì)供應(yīng)公司工作量大,，頭緒多，人員少的特點(diǎn),，定期組織員工學(xué)習(xí)各類(lèi)法律,、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，并要求員工深入供貨市場(chǎng),，業(yè)務(wù)單位和使用部門(mén)實(shí)地考察，加強(qiáng)溝通，增強(qiáng)了員工的實(shí)際操作能力。

四是抓廉潔教育,，帶廉潔奉公隊(duì)伍,。今年以來(lái)供應(yīng)公司先后多次召開(kāi)員工會(huì)議,，除組織員工學(xué)習(xí)集團(tuán)公司黨委和上級(jí)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)黨紀(jì)廉潔自律的規(guī)定、結(jié)合,、收受*犯罪等典型案例進(jìn)行教育外,，還結(jié)合供應(yīng)公司業(yè)務(wù)交往中容易犯錯(cuò)誤的特點(diǎn),，對(duì)員工提出了具體要求,，公司經(jīng)理,、副經(jīng)理以身作則，帶頭落實(shí),，相互監(jiān)督,，均收到了很好的效果,。全年,，共上交無(wú)法拒收的禮品28件,，禮金2,、86萬(wàn)元，做到了廉潔經(jīng)營(yíng),。

四,、存在的問(wèn)題：

一是全年原輔燃料采購(gòu)雖然總體完成情況較好，但需進(jìn)一步提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和對(duì)市場(chǎng)行情的預(yù)測(cè),。

二是由于工作安排相對(duì)較緊,，除通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、電話等方式了解市場(chǎng)行情外，不能派人深入實(shí)地進(jìn)行市場(chǎng)考察，可能存在個(gè)別品種市場(chǎng)行情把握不夠十分準(zhǔn)確的現(xiàn)象,。

三是雖然我司在淡季已與各分供方積極溝通,，作了必要的旺季準(zhǔn)備,，但由于天馬公司生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整能力較差，不能同時(shí)滿足公司多個(gè)短線品種同時(shí)需要，出現(xiàn)了個(gè)別品種的玻瓶不能及時(shí)供應(yīng)的情況,。

五,、需公司解決的問(wèn)題：

根據(jù)公司統(tǒng)一安排，我司已于5月份將五金材料,、機(jī)零配件劃歸設(shè)備中心統(tǒng)一采購(gòu),，但目前尚有部分已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)的分供方還有部分余款未支付（其所送材料已全部用完、無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,、公司已出具驗(yàn)收單）,。請(qǐng)公司及時(shí)解決。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇九

20__年,，我們單位圍繞構(gòu)想,，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,，積極探索，銳意進(jìn)取,，以精細(xì)化管理為契機(jī),，不斷提升各項(xiàng)工作的管理水平，繼續(xù)加大力度,，逐步解決,，努力發(fā)展完善，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié),。

一、主要做法和經(jīng)驗(yàn)

加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)分片包干。全員全過(guò)程參與項(xiàng)目推廣工作,，形成所長(zhǎng)全盤(pán)抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓,，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系,。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度,，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)水平,，提高外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。

加強(qiáng)了項(xiàng)目的跟蹤管理,。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì),、中評(píng)估、重點(diǎn)項(xiàng)目匯報(bào)會(huì)等,，從調(diào)研,、立項(xiàng)、研究,、實(shí)驗(yàn),、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤管理，確?？蒲许?xiàng)目按期順利完成,。分工明確，責(zé)任到人,。明確項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與推廣項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,，做到技術(shù)開(kāi)發(fā)與現(xiàn)場(chǎng)推廣同步實(shí)施，加快新技術(shù)推廣力度,，確保各項(xiàng)技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化率80%不降低,。

二、存在的問(wèn)題和建議

在項(xiàng)目成果轉(zhuǎn)化上,，有些項(xiàng)目成果還有待于加強(qiáng)推廣和應(yīng)用,。特別是科研項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，有些項(xiàng)目需要選定區(qū)塊,，集中試驗(yàn),，進(jìn)行效果對(duì)比，這種情況與各外聯(lián)單位協(xié)調(diào)很難,，建議主管部門(mén)和各外聯(lián)單位定期溝通后召集協(xié)調(diào)會(huì)解決;解決員工切身利益問(wèn)題有待加強(qiáng),。由于項(xiàng)目任務(wù)重，人員少,，科技人員和技術(shù)骨干工作壓力過(guò)大,，身體素質(zhì)下降;辦公電話陳舊破損嚴(yán)重，影響通話質(zhì)量,。建議相關(guān)職能部門(mén)改造活動(dòng)室和工房,，并統(tǒng)一配備辦公電話。

科技管理工作需進(jìn)一步加強(qiáng),。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工運(yùn)行不暢通,，現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)補(bǔ)貼發(fā)放有的不到位，影響了前線小隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)施工配合的積極性,，應(yīng)加大協(xié)調(diào)力度;增強(qiáng)學(xué)術(shù)交流和技術(shù)考察,，有利于提高科研骨干技術(shù)水平;試驗(yàn)工房不配套,，面積小，已完成的推廣項(xiàng)目工具與生產(chǎn)單位交接不及時(shí);新增技術(shù)干部沒(méi)有計(jì)算機(jī),，部分計(jì)算機(jī)老化,，運(yùn)行速度慢，影響工作效率,。建議相關(guān)部門(mén)試驗(yàn)補(bǔ)貼帶帽獎(jiǎng)勵(lì)到小隊(duì)或者直接發(fā)到研究單位,，為技術(shù)干部考察交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)，定期配備更新計(jì)算機(jī),。

三,、明年工作安排

在管理上，圍繞設(shè)計(jì)研究所的大方向,，嚴(yán)格控制變動(dòng)成本支出,，繼續(xù)完善細(xì)化科研及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,，充分調(diào)動(dòng)技術(shù)干部積極性,，確保下年度科研目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在項(xiàng)目研發(fā)上,，不斷提高技術(shù)干部自主研發(fā)能力,，能獨(dú)立完成的項(xiàng)目不搞外協(xié)，能內(nèi)部合作的不搞外部合作,。大力培養(yǎng)技術(shù)干部創(chuàng)新精神,，大膽解放思想，挑戰(zhàn)技術(shù)極限,，敢于突破新技術(shù),。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際需求開(kāi)展安全環(huán)保節(jié)能增效等方面的課題研究，為完成全年任務(wù)提供技術(shù)支持,。

在項(xiàng)目推廣上,，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去的辦法，加大對(duì)鑒定項(xiàng)目的推廣力度,。請(qǐng)進(jìn)來(lái),，經(jīng)常邀請(qǐng)工程方案規(guī)劃的同志來(lái)我所傾聽(tīng)新技術(shù)講座，讓他們多了解我們的新技術(shù),，在編制項(xiàng)目工程方案時(shí)多采用我們的新工藝,。走出去，所領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組要經(jīng)常到各單位介紹我們的新技術(shù),，不斷拓寬新技術(shù)推廣范圍,。同時(shí)要繼續(xù)做好新技術(shù)推廣價(jià)格評(píng)估工作，不斷提高科技貢獻(xiàn)率,。在精細(xì)化管理上,，完善和細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期對(duì)制度的合理性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和人性化,，做到持續(xù)改進(jìn)和提高,。繼續(xù)做好安全隱患排查和改進(jìn)，嚴(yán)格控制,、遵章行車(chē)，確保全年安全生產(chǎn),。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇十

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年,，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī),。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理,，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴,，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,，知名企業(yè)合作會(huì)6次,，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù),。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,，貫徹落實(shí)防火,、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,，在自行車(chē)場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器,，進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性檢測(cè),。保障線路暢通、正常使用,，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人,。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練,，得到了國(guó)家相關(guān)部門(mén)及廣大業(yè)主的好評(píng)。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專(zhuān)題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客,、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí),、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng),、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn),，按照項(xiàng)目部的要求,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。，安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。

安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取,，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作,，提升了保安員思想道德品質(zhì),，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書(shū)面贊揚(yáng),。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索,，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升,，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益,。

安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去,、展望未來(lái),，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi),。

三,、工作重點(diǎn)

1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低,，縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動(dòng),、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),、狠抓落實(shí),。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

我在任職期間，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一,、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷(xiāo)售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這些基本上做到了事事有著落,。

若是成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司其它市場(chǎng)有指導(dǎo)意義的,，需要簡(jiǎn)潔,、生動(dòng)的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn)，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場(chǎng)推廣,。若是區(qū)域市場(chǎng)運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問(wèn)題,，需要對(duì)不足之處和問(wèn)題進(jìn)行深刻的剖析，如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問(wèn)題,、銷(xiāo)售隊(duì)伍問(wèn)題,、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)問(wèn)題、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)問(wèn)題等,，要找出問(wèn)題的根本性原因,，分析清楚問(wèn)題出在那一個(gè)環(huán)節(jié)段上，如廣告促銷(xiāo)火候不到,，差幾成,。

二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

三,、今后努力的方向

入職到現(xiàn)在，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,。用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí),，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

學(xué)校部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

__年已經(jīng)結(jié)束了，在過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理,、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀,、組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

一、工作回顧

一是強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制,、提前計(jì)劃制度,、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話費(fèi),、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率,。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局,、服務(wù)大局。

二是切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘,、人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā),、員工績(jī)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作綜合部__年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。

三是__年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求,。

四是時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳,。

二、工作中的不足之處

部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善,。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事,。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次,。

4,、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

5,、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守,、提高整體工作效率,。

三、今年工作打算

1,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行,。2掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋,。

2,、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范,、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依,。

3、努力做好新的職能工作,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它

企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象,。