總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇一

一,、基本情況

科室共有護理人員20人,，其中在編人員有6人，合同護士有14人,。學歷結(jié)構(gòu)：本科學歷有3人(有學士學位證有2人),，專科學歷有8人,，中專學歷有9人(并都在讀?？?。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師有1人,，護師有4人,，護士有1人，全部取得護士執(zhí)業(yè)資格證,。

二,、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護理2680人次;一級護理病人690人;危重病人502人;完成護理滿意度調(diào)查12次，平均滿意度97%,。

(二)認真落實護理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標準實施細則(20xx版)》完善制定的護理管理制度和考核標

準,，結(jié)合兒科實際，制定科室護理制度,、護理應(yīng)急預(yù)案,、護理質(zhì)量考核標準等，認真督促落實,，有效促進科室護理管理的規(guī)范,。

范文寫作(三)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作

按照護理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作要求,，繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作成果。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,，為患兒家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),，每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評,，對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護士例會上進行反饋，對存在的問題及時整改,，努力實現(xiàn)“患者滿意,、社會滿意、政府滿意”的三滿意目標,。

(四)狠抓核心制度的落實

按照護理部要求,，嚴格要求科室護理人員認真落實各項護理核心制度，護士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度,、值班交接班制度,、輸血安全制度、分級護理制度,、消毒隔離制度等抽查考核,，將考核結(jié)果與季度績效、年度考評掛鉤,，做到核心制度無折扣落實,。

(五)加強護理質(zhì)量控制，保證護理質(zhì)量,。

1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護理質(zhì)量考核標準》對科室進行護理質(zhì)量檢查,，檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤，范文top100及時進行護理質(zhì)量分析反饋,，尋找原因,，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量,。

2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄,，護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組，每月月末對各項護理質(zhì)量自查自糾,，質(zhì)控內(nèi)容：分級護理,、消毒隔離、病區(qū)護理安全管理,、普通病區(qū)管理,、護理文書書寫、責任制整體護理,、優(yōu)質(zhì)護理,、急救藥品,、物品管理、新生兒護理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng),、科室培訓的理論及技術(shù)操作，并根據(jù)檢查結(jié)果進行分析,、查找原因,，提出整改措施，護士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進行檢查,，保證科室護理質(zhì)量的持續(xù)改進,。

3.護理質(zhì)量控制各項指標完成情況：

(1)基礎(chǔ)護理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重、一級護理合格率98%;

(4)護理文件書寫合格率97.5%;

(5) 健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

(9)科內(nèi)護理技術(shù)操作合格率100%;

(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

(12)事故發(fā)生率“0”;

(13)新護士上崗培訓率100%;

(六)護理安全

1.護士長每天深入病房探望患兒,，與患兒家屬進行相關(guān)的宣教及有效的溝通,，并參加每天的床頭交接班，掌握重點病人病情并給予指導,，對新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控,，思想?yún)R報專題及時發(fā)現(xiàn)護理安全隱患,，及時處理，保證護理安全,。

2.加強護理文書書寫,，要求做到準確,、客觀及連續(xù),，護理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，積極組織科室護理人員認真學習電子病歷書寫規(guī)范,，要求護理人員在書寫過程中要認真斟酌,，能客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，囑護士下一班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查，護士長每天早上檢查護理記錄單,，并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

3.加強對護理不良事件報告管理，科室共發(fā)生護理不良事件3件,，并針對每起不良事件及時組織科室護理人員進行討論,，分析發(fā)生的原因。吸取教訓,，提出改進措施,。

4.完善急救藥品、急救器材管理,。對科室搶救車嚴格做到“五定一及時”,，護士長及急救藥品、急救器材管理員每周進行藥品,、物品的檢查及清點,，保證標簽醒目，卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,，無過期,。保持急救器材功能完好，隨時備用,。

5.加強對高危藥品最全面的范文參考寫作網(wǎng)站,、毒麻藥品的管理。嚴格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,，定基數(shù),，設(shè)立醒目標志，并嚴格執(zhí)行交接班,，護士長及藥品管理員每周進行檢查,，保證藥品使用的安全性。

6.加強科內(nèi)感染管理,，重點是消毒隔離內(nèi)容,，如病房及醫(yī)療廢物的管理，對病房每日定時通風,，用含氯消毒劑拖地和擦拭,，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，做到同一病房收治同一病種，認真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒,。完善醫(yī)療廢物管理制度,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，護士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護士，督促其認真履行自身職責,，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

(七)科室獲獎情況

通過我科護理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信,。5.12護士節(jié),，在科室醫(yī)護人員團結(jié)一致、不辭辛苦的努力下,，科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎,，獲得全院護理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎。

三. 存在的問題

一年來,，在院領(lǐng)導,、護理部的領(lǐng)導下，全科護理人員認真學習,，嚴格管理,，具體落實。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇二

我叫_,，現(xiàn)任_縣婦幼保健院新生兒科護士長,，20_年，在保健院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責,，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。

一,、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù)

一年來,，在工作當中,，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責,，嚴以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻,，堅持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能，針對新生兒科患兒特點,，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導班子的好評,，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導班子的表彰。

二,、以身作則,，恪盡職守，樣樣工作走在前

一年來,，我堅持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護理工作,，樣樣工作走在同志們的前面，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做,，堅持每天早來晚走，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄,。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護士解疑釋惑,，特殊情況下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌,。

三、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學習,，手把手地對新進護理人員搞好傳,、幫、帶

一年來,，我在認真做好自己值班工作的同時,，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學習和技能培訓，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當中,，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學習和人員進修,、培訓,，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準備,。總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇三

隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展,，我又認真地度過了一年,。在這一年里，我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,，用自己的愛心,、熱情和真誠對待每一位病人，把搶救生命,、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程,。

第一，意識形態(tài)方面

加強政治理論學習,，提高政治思想覺悟,。認真學習積極貫徹黨的精神和黨章，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念,，以基本理論為行動指南,，自覺加強思想改造，努力改造自己的主觀世界,，真正領(lǐng)會我們黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，樹立腳踏實地為人民服務(wù)的思想。具體到工作落實上,，要為患者提供熱情的服務(wù),，直面患者的恐慌，通過微笑和提供一流的護理服務(wù)來緩解;面對患者的各種情況,，盡量用耐心去影響他們,。

第二，工作,。

堅持以病人為中心,、以質(zhì)量為中心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)人民、貢獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務(wù)。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流,，時刻牢記“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,，設(shè)身處地為患者著想,，做每一件事都要想到“如果我是患者”。

接待好每一位患者,，做好每一項工作,，關(guān)愛好每一位患者,，做好各種安撫工作,，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼,，增強患者治療的信心,。關(guān)注患者提出的意見和建議，及時解決,。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件,。我主動觀察病情，增加護患溝通,?？s短護患距離，對護理工作起到良好的促進作用,。

隨著醫(yī)學的發(fā)展,、社會的需要和人們觀念的改變，對護士的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護士不僅要熟練敏捷,，還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質(zhì)的必要性,。

我利用業(yè)余時間學習和提高護理專業(yè)的理論和技術(shù)操作水平,。而且，為了將自己的文化水平提升到更高的水平,，我在百忙之中積極報名各種學習和考試,。因為我知道，只有不斷提高護士的文化素質(zhì),、職業(yè)道德和專業(yè)技能,，才能更好地服務(wù)和貢獻社會。

成就,，如秋天豐碩的成果,，固然美好，但都已悄然隕落,。在品味的同時,，我也應(yīng)該清楚地看到自己的不足?；颊叩男枨笫俏覀兎?wù)的范圍,，患者的滿意是我們服務(wù)的標準,，患者的情感是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)永無止境,。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,，努力學習，讓服務(wù)更有情感,、更人性化,，為提升服務(wù)水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇四

20--年是我院搬進新院后的第二年,，在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，吸引了大量的病員,，“春歸芳草綠，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20--年,，對各科室來說都是忙碌的一年,，也是充實的一年。現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

加強護理管理,，提高護理質(zhì)量：

一是按照二甲醫(yī)院標準,，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升;二是落實護理管理工作制度,，在規(guī)范護理查房,、護理會診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵，保證護理工作規(guī)范,、有序地進行;三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù),，滿足病人多元化的護理服務(wù)需求，改變目前護士重視完成治療任務(wù),，輕視病人的生活護理,、基礎(chǔ)護理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人,、貼近臨床,、貼進社會”的目標要求;四是繼續(xù)落實《護士條例》的要求，繼續(xù)加強各重點?？祁I(lǐng)域護士技能培訓工作,，積極組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓工作，開展護士崗位技能培訓,，強化“三基三嚴”訓練和考核,，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫(yī)療和護理溝通，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。

完善病房設(shè)施,，加強病房管理：

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當中,，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵,，兩臺輸液泵，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品,。使icu的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準,。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了貴重儀器管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

建立,、健全、落實各項規(guī)章制度：

icu在本院屬新建科室,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，病種復雜，護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責任心不夠強,，且icu護理人員流動較大,，因此在日常管理工作中要謹慎耐心，并不斷加強年輕護士的工作責任心,，并注重細節(jié)管理,。以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改,，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護士培訓計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來，icu護士的.培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，自學與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,，嚴格按照進行培訓并考核，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃?，一年的培訓使得icu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。 要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余,，我努力學習專業(yè)知識和熟練把握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學習和探索,，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平,。

20--我科收治病人186例成功搶救了ards，mods,，dic,，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者 ,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作,，還存在很多不足地方,，在未來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心和幫助……

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇五

我被任命為病房護士長至今已有x個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

一,、經(jīng)驗不足

因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;

二、復雜性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案,。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表,，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

三,、規(guī)范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;

四,、改進

針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,，落實到工友個人;

五、不斷深化安全管理

強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人,、自傷,、毀物、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇六

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨?，F(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下,，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,。舉辦“天使心語”小板報,。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇七

(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)～學教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術(shù)水平。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好,。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項,。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇八

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了上半年年護理計劃90%以上，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄;

護理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交__度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長guǎnlǐ水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長guǎnlǐ相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的guǎnlǐ水平,，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié),。

4、組織護士長外出學習,、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、做好護士長工作計劃,，對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

護士長工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因,，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標本留取方法,、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說,，為了你們，我一直在努力!但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇九

我叫__,，現(xiàn)年33歲，大專,，護師,，19__年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護理專業(yè),，20__年10月走上護士長崗位,，工作至今,。

一、政治思想

1,、始終堅持黨的路線,、方針、政策,，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,，各個方面嚴格要求自我，不斷學習,，不斷提高自我的政治理論水平,，進取參加各項政治活動、維護領(lǐng)導,、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

2,、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作，服從團體利益,，全心全意為病人著想,，進取完成科室的各項工作。

二,、工作成績

20__年對于我來說,，是提高的一年，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到,，肩上多的是一份職責，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者，在科室護理工作中起領(lǐng)導,、決策,、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物、時間,、信息等資源的利用程度.,，我深知護士長職責之重大。我從各方面嚴格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇，樂于奉獻,，認真負責,，以真心、誠心,、耐心,、愛心、熱心,、職責心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念，勢在必行,。作為一名護士長,，我認真學習上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì)，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當前形勢，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,，教育科室人員僅有贏得病人的滿意，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。經(jīng)過學習，使大家統(tǒng)一認識,，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強了職責感、危機感,，提高了工作的進取性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前，如何調(diào)整心態(tài)十分重要,。

如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,，就會影響相互之間的關(guān)系,，使工作無法開展，所以護士長必須以身作則,，不怕個人得失,、工作中多作奉獻，遇到事情要冷靜,，凡事必須動之以情,、曉之以理。做到團體至上,、忠誠正直,。要求下屬做到的自我首先做到，定下來得紀律制度自我先遵守,，能搞好上下左右團結(jié),，能使大家同心同德干事業(yè)，并能把工作的成績,、利益,、榮譽和自我下屬同享，能做到寬容大度,，實事求是,，能以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自我。工作作風踏實,，愛院,、愛自我的專業(yè)、愛自我的下屬,。鼓勵護士在工作中,、業(yè)務(wù)上超越自我，善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任，做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用，充分利用人才資源,，發(fā)揮其聰明才智,，注重培養(yǎng),、抓住骨干,，有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍營造一個和諧、愉快,。

三,、團結(jié)的環(huán)境氛圍

常言道：孤帆一葉,，難以穿海洋;眾志成誠，勢必乘風破浪?，F(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷,、經(jīng)歷、學歷,、特長個性不一樣的人凝聚在一齊,，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”,，即團隊理念,，因?qū)I(yè)的特殊性，經(jīng)常要加班,，可是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自我去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自我最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練，使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理,，工作中未出差錯和事故，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,，在工作中急病人之所急，想病人只所想,，語言禮貌,，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我于20__年參加了心理咨詢師培訓，并于20__年獲得三級心理咨詢師證書,。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓,，并于20__年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級的肯定和表揚,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教,，并授予嘉獎多次，榮立“三等功”一次,，發(fā)表國家級論文9篇,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇十

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定:從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到:對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施:在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在國家級,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

盡管，回首往事,，我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。 因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是:

1,、力爭在護理科研方面有所突破;

2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

護士長工作總結(jié)結(jié)尾篇十一

20xx年xx科在院及護理部領(lǐng)導下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，并借著“二甲”復審的契機,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

2,、認真落實查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次）,，并有記錄；

（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”,；

（3）改善落實患者身份核實流程,，修訂輸血查對制度，飲食查對制度,，給藥查對制度及持續(xù)改進流程,。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度,。

3,、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復審細則,，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄,，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。

4,、細化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理,，以科學的方法統(tǒng)計及預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

二、提高護士長管理水平

1,、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報,，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次（由于本院護士長不多，有時未分內(nèi)外科召開會議）,，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、配合護理部組織護士長外出學習,、參觀,，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓，學習先進經(jīng)驗,，擴大知識面,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

1,、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語。

2,、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是,，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按pdca方式對結(jié)果進行改進,。

3,、定期參加xx科工休座談會，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足,。

4、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范,、全面的培訓和考核，合格者準予上崗,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、配合護理部對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。2、首次對帶教老師進行身份認證并考核,。3,、不定期參加各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合能力,。4,、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套,、cpr,、口服給藥、灌腸術(shù),、導尿術(shù)等,。5、加強危重病人的護理,，細化床頭交接班制度和晨間護理,。6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

五,、護理人員較出色的完成護理工作

1、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則,、應(yīng)急預(yù)案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。2,、各科室間相互幫助，共同度過人員緊缺的難關(guān),。3,、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審。

六,、存在問題

1,、部分護士素質(zhì)不高，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱,。2、部分科室基礎(chǔ)護理不到位,。3,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃（3-5年）,。