從某件事情上得到收獲以后,,寫一篇心得體會,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么你知道心得體會如何寫嗎,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,,希望對大家能夠有所幫助。
大學(xué)生保險模擬實訓(xùn)心得體會篇一
接觸實際,,了解社會,,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心,、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,,獲取本專業(yè)的實際知識,,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
二,、實習(xí)內(nèi)容:
1,、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì),企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制,,企業(yè)文化與發(fā)展史,。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系,,管理體系,,總公司、分公司,、支公司,、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分,。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè),、承保,、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4,、了解太保保險公司在個險,、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié),、主要險種,、相關(guān)單證。
5,、學(xué)會機動車和非機動車的承保,,其中包括安居綜合保險、機損利損險,、企業(yè)財產(chǎn)保險
6,、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,,學(xué)會進行工作,。
7、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè),。找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準(zhǔn)備。
大學(xué)生保險模擬實訓(xùn)心得體會篇二
當(dāng)我跨入位于x區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的泰康人壽保險公司的大門是,,表明為期一周的實習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了,。由于是城陽區(qū)的分公司,所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈,,它只是坐落在手機大賣場的三樓,,看起來極為的不起眼。走入辦公樓,,映入眼簾的是一派忙碌的景象,,每個人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看表面,。泰康保險公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們,,在簡短的自我介紹后,王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險公司的基本情況,,包括公司的發(fā)展歷史,、主要業(yè)績,、發(fā)展目標(biāo)、市場定位,、品牌定位,、發(fā)展戰(zhàn)略等,讓我們在短時間內(nèi)對泰康有了感性上的了解,。
我對于泰康的第一印象是很不錯的,,這個成立剛滿十年的保險公司,在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當(dāng)不錯的業(yè)績,。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略,,在眾多保險公司中脫穎而出,占據(jù)了保險市場的一席之地,,并且做出了自己的品牌優(yōu)勢,,即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。
王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后,,并沒有具體布置給我們這幾天的任務(wù),,而是說讓我們每天上午八點和下午四點到公司報到。起初大家都對這項決定有所怨言,,認為太過于苛刻,,我們只是實習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴格嗎?王經(jīng)理看出了我們的不滿,她平靜地對我們說,,一個公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的,,泰康上至ceo 下至最普通的業(yè)務(wù)員,每天每人都要在八點參加晨會,,喊口號唱司歌,,這是增加員工自信心更是增強組織凝聚力的重要手段。按時工作是對這項工作的喜愛和負責(zé),,一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢?
聽完王經(jīng)理的話后,,我們都點頭稱是。實習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備,。其實現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此,。
第一天的實習(xí)就這樣結(jié)束了,第二天應(yīng)該是實戰(zhàn)了吧?對第二天實習(xí)的期待,,略帶惴惴不安,,我能完成嗎?
~年12月11日 星期二
實習(xí)第二天我們與早上八點準(zhǔn)時到達泰康人壽保險公司。經(jīng)過第一天對公司章程的了解,,第二天的實習(xí)工作應(yīng)該是實戰(zhàn)了,,看得出來每個人的臉上都戴著興奮期待緊張的表情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好,,她要求我們也要大聲問好,,精神抖擻的迎接新的一天,。
王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險的品牌險種之一——億順悠風(fēng)福卡,。億順悠風(fēng)??ㄊ怯商┛等藟弁瞥龅囊豢钊诤狭吮kU服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡,購買一張面值100元的億順悠風(fēng)???,就可以獲得總保額高達85.8萬元的保險保障,并可同時獲贈面值100元的國際長途和國際漫游電話卡,。高達85.8萬元的保障包括交通工具意外保障,、非交通工具意外保障及意外傷害醫(yī)療保障,保險期限為一年,。其中意外傷害醫(yī)療為8000元,,其免賠額100元,100元以上部分100%賠付,,真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨:“泰康保險,,理賠不難”
王經(jīng)理經(jīng)驗豐富,說話滴水不漏,,介紹這張卡自是十分吸引人,。我們聽完介紹后都認為這張卡一定會有很好的市場銷售前景。有同學(xué)不放心的問:“那張卡能打幾分鐘呢?”賈經(jīng)理回答我們是330分鐘,,如此算來1分鐘3毛錢也是十分上算的,。有些同學(xué)也引起了購買的興趣。賈經(jīng)理告訴我們,,到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作,。
在我們看來這張卡是十分吸引人的,但是當(dāng)我們下午四點回到公司匯報情況時,,才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲,。問題不是出在卡上,而是我們自己身上,。由于我們身上們有任何能證明我們是實習(xí)業(yè)務(wù)員的身份,社會上的大眾對我們都懷有戒備心理,,大概認為我們是騙錢的大學(xué)生吧?在學(xué)校里也好不了多少,,被同學(xué)當(dāng)成推銷電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時候,,賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的,,目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵我們不要喪失信心,,明天還有新的任務(wù)等待著我們,。
~年12月12日 星期三
經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折,,第三天的心情又對挫折的沮喪,但更多的是對新任務(wù)的期待和信心,。照常大聲地問過好,,相比較前一天的拘謹來說,大家都顯得輕松了很多,,問好的聲音也大了很多,。賈經(jīng)理抱來一摞資料,他告訴我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問卷做完,。王經(jīng)理鼓勵我們找自己認識的老師做,,因為這樣比較容易。但是在我們看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡單的事,,找老師做豈不是不能鍛煉自己在人前開口說話的能力了?于是每個人都信心百倍的抱著問卷,,開始了兩天的社會調(diào)查工作。
萬事開頭難,,面對人來人往的街道,,感覺真是開不了口。于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料,。剛開始做得還蠻順,,店員對我雖不熱情,但也沒有往外轟的意思,。正當(dāng)我沾沾自喜的走進第三家店鋪的時候,,打擊我的事情終于來了。
那家店鋪的店主完全不想填,,她認為我是在打聽她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),,雖然我改她看了我的學(xué)生證,但她還是認為個人的基本情況屬于隱私不可以透露,。雖然失望我還是謝過她離開了,,卻聽到她在背后說我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會寫字,在下家的老板借口他看不懂也聽不懂…….雖然這些理由讓我哭笑不得,,但我還是理解他們的,,社會這么復(fù)雜,做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非,。我也深深體會到在這個社會生存的不易,。
~年12月13日 星期四
帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點來到公司,同學(xué)們也都完成了問卷,。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順,,大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題??磥斫鋫湫氖巧鐣掀毡榇嬖诘膯栴},。大家都認為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯了,,豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡太大的人最好不要調(diào)查,,因為風(fēng)險較高;其次最好是有固定工作和收入的人,,且收入最好不要太低,低收入群體主要關(guān)注溫飽,,況且他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費,。外地的人員最好也不要訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭,,好不容易完成的任務(wù)居然不能~合格,,何況看一眼就要推算出此人的收入年齡住址實在是難度很高。但是我們也不會就此罷手不干,,我們聚在一起總結(jié)了一下經(jīng)驗,,決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動人群。
有了前一天的經(jīng)驗,,我們都老練了很多,,應(yīng)該是能厚著面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的,,但是明顯減少了很多,,大部分人還是能配合我們完成調(diào)查,而且態(tài)度都很不錯,??磥硎俏覀冞x對了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查問卷質(zhì)量明顯高過上次,,大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故,,回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮,互相傳看著問卷,,我覺得我們所有人都得到了很好的鍛煉,,大家似乎一下子成熟了不少。
有同學(xué)開玩笑:“調(diào)查這么難,,下次有人發(fā)給我傳單我一定好好接著,。”雖是玩笑話卻也不無道理,,將心比心,,我們每天都在拒絕別人,這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖掳伞?/p>
~年12月14日 星期五
今天是實習(xí)的最后一天,,經(jīng)過第一天的興奮第二三天的沮喪第四天的重樹信心,每個人都成熟了很多,,大家似乎都變得寵辱不驚了,,很平靜的等待最后一天的安排,。賈經(jīng)理很欣喜與我們的變化,最后一天他想給我們簡單的講一下公司的業(yè)務(wù)流程和幾個重要險種,,算是最后一天的簡單業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
一份保險業(yè)務(wù)的促成主要是由計劃活動、主顧開拓,、接觸,、說明、促成和售后服務(wù)幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成的,,幾個環(huán)節(jié)環(huán)形結(jié)構(gòu),,循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運作。每個流程都有著各自需要注意的地方,,任何一個流程出現(xiàn)問題,,該次業(yè)務(wù)便不能促成,以往所做的任何努力也將浪費,。賈經(jīng)理想借此告訴我們,,做事要謹慎,注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性,。當(dāng)我們問他為什么要選擇這個職業(yè)時,,賈經(jīng)理自豪地告訴我們,因為保險業(yè)是最公平的行業(yè),,一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績相關(guān)的,,這是一個純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù)員沒有什么成本的顧慮,,這要靠自己的口才就可以了,。
賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕,不是羨慕他的地位,,而是羨慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功,。在這個找個工作都很難的社會,又有幾個人考慮到了自己的興趣了呢?雖然保險業(yè)并不是我感興趣的職業(yè),,但它公平而充滿活力的運營方式還是不禁讓我羨慕和神往,。或許大家也有同樣的想法吧,。
為期五天的公司實習(xí)終于走到了尾聲,,在這幾天的實習(xí)中,我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險的知識,,也鞏固了對保險學(xué)這門課程知識的認識和理解,,學(xué)到更多的則是在社會上為人處事的經(jīng)驗。我深深地體會到了在社會上生存的不易,學(xué)會了低下頭做人,,踏踏實實做事的真諦,,體驗到了單槍匹馬的艱辛和團隊合作的重要,幾天的磨練讓我少了幾分傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜,,整個人似乎頓時成熟了不少,。我想這才是學(xué)校安排校外實習(xí)的真實用意吧。
感謝這次實習(xí),,讓我學(xué)到了這么多,,剩下的自然是日后的努力和保持,為自己想要過的明天做好打算踏實的努力起跑,。
~年12月15日 星期六
今天,,中國人壽保險公司的孟經(jīng)理來到我們學(xué)校,給我們做了一場關(guān)于保險的報告,。
1949年10月20日,,中國人民保險公司掛牌開業(yè),這是建國來我國第一家保險公司,。壽險營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起步,、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個階段,。經(jīng)過50年的發(fā)展,,我國保險業(yè)迎來了它黃金的十年。保險主體增加,,有競爭的市場格局形成;保險業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,,市場潛力巨大,保險密度和深度都不斷加強;保險體系完善,,保險監(jiān)管創(chuàng)新;保險市場對外開放,,國際交流合作加強。在這黃金十年中,,若想從保險業(yè)獲得收益,,可以有購買人壽保單、購買壽險公司股票,、加盟壽險行業(yè)途徑,。
孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會保險和商業(yè)保險的不同和相同處。社會保險主要包含著養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè)、工傷和生育保險,。它和商業(yè)保險的相同處主要在都是以風(fēng)險存在為前提,、以社會再生產(chǎn)人要素為對象,、以概率論和大數(shù)法則為制定費率基礎(chǔ)、都建立保險基金作為提供經(jīng)濟保障的物質(zhì)基礎(chǔ),。兩者的不同在于經(jīng)營主體不同,、行為依據(jù)不同、實時方式不同,、適用原則不同、保障功能目標(biāo)不同,、保費負擔(dān)不同,。
從孟經(jīng)理的報告中,我們可以看出我國商業(yè)人壽保險正處于穩(wěn)定發(fā)展期,,還有幾位廣闊的發(fā)展前景,。我國商業(yè)人壽保險的穩(wěn)步發(fā)展需要國家的扶持、社會保障的配合及社會大眾的關(guān)注,。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時期,,踏上社會后會經(jīng)歷許多風(fēng)浪,所以現(xiàn)在需要我們學(xué)好保險的基本原理,,為自己將來踏上社會購買保障維護自己的合法權(quán)利做好準(zhǔn)備,。
大學(xué)生保險公司實習(xí)心得體會3
大學(xué)生保險模擬實訓(xùn)心得體會篇三
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習(xí)了一個月的時間,。在這段時間里,,我了解了有關(guān)保險的知識,并體驗了一種新的生活,。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務(wù)這個項目來說,,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種,、醫(yī)療保險業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐內(nèi)容
我要參加工學(xué)交替的單位在我市當(dāng)湖城南東路105號,,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè),。通過平時的了解和上一次的實習(xí)經(jīng)驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習(xí)單位,,所以我還是去那參加本次工學(xué)交替活動,,也就是今年署假實習(xí)過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,,通過交談她很高興我又來實習(xí),,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險,、康寧終身重大疾病保險,、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障,、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險,。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”,。與其他險種相比,,該保險具有以下特點:1.保障范圍廣泛:該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤,、慢性肝功能衰竭,、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學(xué)合理,能照顧到各類人群的需要,。2.重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關(guān),。3.身故保險金:如果遭遇不幸,,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平,。4.終身保障:保障時間直至終身,,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感,。5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,,如急需資金,可以憑借保單獲得借款,。6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保,。7.交費方式靈活:有躉交、5年交,、20x年交,、20x年交、30年交,。
相對于傳統(tǒng)重疾險,,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血,、嚴重腦損傷,、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障,,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點,,對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障,。
一,、產(chǎn)品特色:
1.健康保障最多,、最全面,總共保障29種重大疾病,。
2.交費期內(nèi)罹患大病免交保費,,責(zé)任終身。
3.預(yù)防疾病的挑戰(zhàn),,免除疾病時精神,、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔,,早治療,、早痊愈,少受折磨,,多享受生活的快樂。
二,、投保條件:凡出生三十日以上,、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人,。
三,、保險期間:終身。
四,、交費方式:5年期,、20x年期,20x年期,,30年期,,一次性交費。
五,、保險責(zé)任:
1,、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止,。
2,、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止,。
六,、特別權(quán)益:免交保費,、借款等。
七,、投保示例:被保險人:男30歲,,投保康恒終身,保額10萬(30年交費,,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1,、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金,。
2,、如果身故,保險公司給付10萬元保險金,。
因本次實習(xí),,我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1,、如果發(fā)生保險事故,您應(yīng)及時向保險公司報案,,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證),。
2、保險公司理賠部接到材料后,,會馬上立案,。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調(diào)查,。
3,、調(diào)查員根據(jù)要求,展開調(diào)查,。
4,、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責(zé)任范圍,,計算出賠付金額,。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論,。
5,、理賠員將審核意見和結(jié)論上報,專人簽批,,簽批同意后結(jié)案,。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。
具體來說理賠的主要步驟是,,首先由客戶提出索賠,,然后由客戶服務(wù)中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查,。調(diào)查的要點有核實病史,、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實,、性別涂改等,。一般來說,都是面見被保險人本人,,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄,。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)站了解一些情況,,以防止被保險人帶病投保,,防止道德風(fēng)險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程,。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑,即調(diào)查工作的切入點,、方向及線路,,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調(diào)查取證的把握和效益,。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀,、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈,。一份病案資料中,,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容,所以要更加仔細的看了,。常用的調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄、情況說明等,。接下來便是醫(yī)療費用審核了,。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書,、理賠案件抄單,、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單,、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,,首先應(yīng)了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責(zé)任,,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,,可以分為兩種,,一種是住院治療,另一種是門診治療,。在計算時,,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥,、乙類用藥,、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,,我們用總金額減去應(yīng)扣除的費用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地,我也學(xué)會了計算,,感到了自己在一步步走向成功,,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習(xí)總結(jié):
這是我第二次到保險公司參加實習(xí),,更多的還是向前輩學(xué)習(xí)和自我努力,。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,,保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強,。通過這幾天的學(xué)習(xí)和和大家的教導(dǎo),我對保險的了解更多了,,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應(yīng)手了,。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風(fēng)險是無處不在的,,只在有風(fēng)險的地方就需要保險,。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,,我感到非常的榮幸,。相信自己,我會做的更好!
大學(xué)生保險模擬實訓(xùn)心得體會篇四
為期兩個月的保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實,,令人難忘的時光,,還學(xué)到書本以外的知識,,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,,當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時,,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部,,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中,。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮,、溫度適宜的辦公室,,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,,親切的問候,,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,,守信是發(fā)展的根源!公司如此,,做人亦是,由此,,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習(xí)行為規(guī)范,,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,,在我的實習(xí)部門,,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn),。分工的同時需要溝通,,否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色,。新人上道,,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,,還是會心慌,,但我會及時與部門里的同事溝通,,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,,工作亦如此,,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,,我的心情是激動興奮的,,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活,。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗,。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,,可是,除了對工作的激情外,,我深刻地認識到耐心的重要性,。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的,。尤其對于是實習(xí)生而言,,許多人說實習(xí)類似于“打雜”,,搞衛(wèi)生,、整理辦公室文件、復(fù)印,、打字,、傳送文件……來公司之前,,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法,。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,,都不能離開創(chuàng)新,,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的,。因此,,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,,才讓我不至于陷入艱難狀況,。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方,。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,,綜合知識更是有待提高,。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,,但在這之外,,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識,。“紙上得來終覺淺,,覺知此事要躬行”,,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,,想法的先進性,,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,,所以,,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,,許多知識才能盡快享用!在實習(xí)期間,,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗,。在以后的日子里,,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,,把握更多機會,,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,,我們意識到,,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,,雖然公司沒有老套的束縛,,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,,我們也學(xué)到了待人,、處事的態(tài)度、方式,,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作,、學(xué)習(xí),、做人上,我們都有很大的收獲,。
這次實習(xí),,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的,。唯一遺憾的是,此次實習(xí)的時間較短,,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,,在未來的日子里,,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,,多學(xué)習(xí),,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
大學(xué)生保險公司實習(xí)心得體會2