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2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得

格式:DOC 上傳日期:2022-09-06 14:56:56
2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得
時(shí)間:2022-09-06 14:56:56     小編:王wj

范文意為教學(xué)中作為模范的文章,,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,,也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得一

時(shí)光飛逝,,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了,。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,,應(yīng)對這陌生的工作崗位和工作流程,,讓我自我不覺的有一絲緊張,不明白自我能否去勝任,去完成好自我的本職工作,。在實(shí)習(xí)這段期間,,在自我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,,完善自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心,、細(xì)心的為我們解答,。從開始的一無所知,到此刻能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員,。不斷地學(xué)習(xí),、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,,合格的農(nóng)信員工,。我也深刻體會到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通,、處事的協(xié)調(diào)潛力的重要性,。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。

一,。愛崗敬業(yè),,刻苦學(xué)習(xí)

在我第一天進(jìn)入工作崗位,應(yīng)對一切都是那么的令我覺得新鮮,。同事們對我說:“此刻感覺很新鮮,,等時(shí)光長了,你會覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的,。”其實(shí)此刻的我也能感覺出來,,每一天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)光,。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)光,,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的職責(zé),。單位的發(fā)展,,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,,我們責(zé)無旁貸。熱愛自我的崗位,,每一天都要充滿熱情的去投入到工作中去,,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足,。

對于剛步入崗位的我們這批新人,,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦,、謙虛的學(xué)習(xí),。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不就應(yīng)以這為榮耀,。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有職責(zé)心,,也具有較強(qiáng)的自學(xué)潛力,。我們就應(yīng)把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰,。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題就應(yīng)即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,,在業(yè)余時(shí)光也就應(yīng)多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,,多方面的去提升自我的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,,我覺得這樣很好,,即能鍛煉自我的寫作水平,又能提升自我對于工作的感悟,。但主任走后我們就很少寫了,,這就是自我缺乏自控潛力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,,讓我們把自我當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在那里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”,。

二細(xì)致工作,,微笑服務(wù)

柜員窗口有必須的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,,提高自我的業(yè)務(wù)知識與實(shí)際操作水平,,把不必要的失誤,、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,,不要以小而不為,,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),,要以一些案例去為己所用,,提醒自我。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià),。個(gè)性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收,、抽屜鎖好,、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。這也是對自我負(fù)責(zé),。

我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,,因?yàn)槲覀儜?yīng)對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解,。也遇到過不講理的,,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),,一切都要以客戶至上為原則,,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉,。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,,其實(shí)這是對我們的褒獎,勝過一切,,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求,。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦,,換位思考問題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對不一樣客戶采取不一樣的工作方式,,努力為客戶帶給質(zhì)滿意的服務(wù),。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信的名片,。

三,。以案例為鑒懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍,。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例,。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,,而以身汗水去拼搏來的,,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,,人要有顆知足的心,。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,,他們都投來羨慕的目光,,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自我的一百元錢那是自我用勞動換來的,,一捆一萬,,可那不是我的。

對于我們這些新來的員工,,還有老員工一樣,。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的,。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人,。懂得感恩,,珍惜此刻所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值,。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自我的一時(shí)去陰埋。

四,。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌

一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,,而更要重視文化價(jià)值觀,。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,服務(wù)理念中也起這用心的作用,。

在我工作這段時(shí)光,,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改善提升的,。作為企業(yè)的員工,,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的用心性,,適當(dāng)?shù)奈幕顒幽軌虼龠M(jìn)職工間交流,,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,,比方籃球,,臺球,歌曲,,寫作等等,,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事,。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的職責(zé)。

在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),,并理解了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,,被診斷為得了白血病,,就在她將要離開人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾,。當(dāng)員工都能以單位為家,,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能構(gòu)成的,。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn),。

一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何,,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力,、營銷力和形象力三力支撐,,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,,就能吸引更多的消費(fèi)者,,構(gòu)成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,。

三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距,。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社,。而就算是存儲,,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行,、建行等,。。,。,。。,。在提升科技水平,,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部務(wù)必在未來發(fā)展中務(wù)必解決的問題,,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,,在電視上,街邊的廣告牌上我們能夠看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距,。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,,加深人們對農(nóng)信好的印象,。昨日看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略,。其實(shí),公益活動能十分有效地提升銀行品牌的親合力,、感召力,,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,,栩栩如生,。

五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)潛力

在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,,其余都有很多空余時(shí)光,,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),,而忽視自我的日常學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng),。前幾天黨辦群推薦書籍,,讓寫讀后感,,我覺得這就是一種很好的做法,。日常的學(xué)習(xí)也就應(yīng)列入員工考核的項(xiàng)目。在群眾中能構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。而不是把時(shí)光浪費(fèi)在一些沒有好處上的事情中去,。

六。加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)

5個(gè)月的實(shí)習(xí),,讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了,。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的,。比方說發(fā)放貸款,我們只是按合同的信息去機(jī)械式的去辦理,,而合同資料,,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解,,不能更好的深層次的去了解,。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更期望多吸取更多的新知識,,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量,。

結(jié)語

每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,,打開了視野,,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。從這次實(shí)習(xí)中,,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),,才能夠讓自我勝任自我的工作,,在大浪淘沙中能夠找到自我屹立之地,讓自我的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得二

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,,而又無法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

其次,,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到,,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,,首先是要用敬語,,如"您好,請簽字,,請慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,,做得時(shí)間久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手能力更重要,。因此,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得三

經(jīng)過在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),,我從客觀上對自我在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自我更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,。我這次實(shí)習(xí)所涉及的資料,,主要是第三方存管業(yè)務(wù),,其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù),、貸款業(yè)務(wù),。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和之后的前臺營銷,、接待工作,。

實(shí)習(xí)資料

在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,,如錄入,、統(tǒng)計(jì)、制表,、復(fù)核等,。透過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,,是務(wù)必經(jīng)過評估、審核,、錄入,、復(fù)核、存檔,、編制,、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯,,都會帶來繁瑣的糾正工作,。剛開始認(rèn)為對于簡單的電腦操作完全能夠勝任的我,慢慢明白,,最重要的不是快,,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,,在做一些雜事,,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬象,,每個(gè)部門都有自我工作的操作流程,,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù),。

經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),,我有幸有機(jī)會被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理,。每一天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù),。“第三方存管”是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,,證券交易操作持續(xù)不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),,我們要做好介紹和營銷工作,。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,,年長的不在少數(shù),。我們除了需要耐心講解外,還會根據(jù)他們的需要為他們帶給各種便利幫忙他們申請和使用,。介紹,、答疑、填表,、復(fù)印,、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一齊,,比起在辦公室里的電腦錄入工作但是辛苦多了,。但是這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),,要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,,要用誠心感動他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的主角,,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自我服務(wù)大眾,。

第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù),不僅僅給了證券市場一股新的氣象,,也給了我全新的力量,,讓我收獲的不僅僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會—該如何做好一個(gè)銀行人員,。

實(shí)習(xí)收獲與體會

這次實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須了解,,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)校園的我,,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會以后務(wù)必要有很強(qiáng)的職責(zé)心,。在工作崗位上,,我們務(wù)必要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,要對自我的崗位負(fù)責(zé),,要對自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天就應(yīng)完成的工作,那職員務(wù)必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,,也務(wù)必負(fù)責(zé)糾正,。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都務(wù)必要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自我認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。

最后,,我覺得到了實(shí)際工作中以后,,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力,。任何工作,,做得時(shí)光久了是誰都會做的,在實(shí)際工作中動手潛力更重要,。

因此,,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,,讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多,、收獲很多,。

2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得四

20__年2月,,我有幸成為了賓縣支行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。在行里實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不長,,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,。下面是我這段實(shí)習(xí)期間的心得體會,寫出來與大家分享:

“至誠至善,、自律自強(qiáng)”是我們每天早訓(xùn)的口號,,當(dāng)我們每天喊出九臺農(nóng)商行的這個(gè)企業(yè)精神的同時(shí),一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了,。進(jìn)入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,,調(diào)印章時(shí)間,領(lǐng)憑證,,繳錢,,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個(gè)流程,,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點(diǎn)差錯,,銀行系統(tǒng)的工作容不得一點(diǎn)差錯。第一次聽到終端,、尾箱,、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時(shí),包括看師傅接觸終端時(shí)那熟練的操作技巧時(shí),,我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時(shí)候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法,。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候師傅會讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證,如何備述,,如何聯(lián)網(wǎng)核查,,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后。

我也有了第一次接觸終端的機(jī)會,,師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,,每一步他都會檢查的仔細(xì),有錯誤的時(shí)候立刻告訴我,,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會了基本的一些類似存取款的操作,,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時(shí)身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,,剛來都這樣,,以后慢慢學(xué)會就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對我們實(shí)習(xí)生說:“雖然你們剛進(jìn)入單位,,覺得有點(diǎn)陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,,我們就是一個(gè)大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,,熟悉的早,,來的晚,就剛開始熟悉,。”其實(shí)聽著大家關(guān)心的話語覺得在這個(gè)大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,,但是他們早其實(shí)已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。

在工作中,,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富,。可能技術(shù)水平會讓你達(dá)到一定的層次,,但為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶,,所以對于領(lǐng)導(dǎo)每次交待的任務(wù)我會積認(rèn)真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛煉的機(jī)會,。在實(shí)習(xí)期間我也懂得了,,身為銀行職員,服務(wù)的態(tài)度尤為重要,,我們要注重細(xì)節(jié),,學(xué)會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急,。不要抱怨客戶對你的態(tài)度,,客戶對你的態(tài)度,實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子,,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好,,而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好,哪里又需要改進(jìn),。

如果說破繭成蝶是一個(gè)很艱難的過程,,那么從大學(xué)生到職業(yè)人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運(yùn)的是,,能在九臺農(nóng)商行這個(gè)大家庭中得以成長,,也感謝九臺農(nóng)商行給我一個(gè)舞臺,讓我的熱血青春得以綻放,。作為一名幸運(yùn)的九臺農(nóng)商行人,,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè),,無私奉獻(xiàn)的工作精神;作為一名銀行系統(tǒng)的新人,,我將不斷學(xué)習(xí)新知識,開闊視野求索創(chuàng)新,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)社會,,回報(bào)我行,。

2022年銀行崗位實(shí)訓(xùn)心得五

一眨眼,在__銀行為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)日子就這么結(jié)束了,,中間我換過很多部門,,從業(yè)務(wù)八部、小微業(yè)務(wù)一部,、再到計(jì)劃財(cái)務(wù)部,、每一個(gè)部門的哥哥姐姐都對我很好,也很照顧我,。我離開民生要感謝的人很多,。在這里我覺得我學(xué)到了很多很多,不僅僅只是實(shí)習(xí)這么簡單而已,。實(shí)習(xí)期間,,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作,,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié),。掌握了很多的小微業(yè)務(wù),,學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。

剛實(shí)習(xí)的日子,,身心都覺得很累,,想過要放棄,可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己,,但各個(gè)同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn):要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能,、耐心辦理業(yè)務(wù),、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的,。并不是那么輕松的工作,,也并不是那么有趣。

開始時(shí)他們也只是給我做一些零散的工作,,內(nèi)容很簡單,,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的,。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課,。

在業(yè)務(wù)部門最重要的就是貸款業(yè)務(wù),我真的覺得銀行客戶經(jīng)理特別辛苦,。時(shí)??吹剿麄兗影啵袝r(shí)還加班到很晚,。有一天我就跟著哥哥加班到九點(diǎn)半。后來跟他們交流之后才知道步入社會后加班是常事,,我不抵觸加班,,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障?

另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù),,銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,,像個(gè)人信用記錄是否良好,,還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級,、二級檔案,,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字,??此坪唵危瑢?shí)則非常繁瑣,。最讓我印象深刻的是,,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,,又似乎各自不被他人所干擾,,很有一番股票市場的熱騰氛圍。

在這個(gè)幾個(gè)部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐,,我可喜歡這個(gè)姐姐了,,以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了,就在前幾天她終于訂婚了,,還給我發(fā)了喜糖吃,,我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了,怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的,,是真真的,,比珍珠還要真呢!”哈哈,生怕我不相信似的。真是恭喜這個(gè)姐姐了,。

還有倩姐,,她面無表情,是最冷酷的一個(gè)人,,表情不多,,說話做事從不墨跡,一派女強(qiáng)人的樣子,。其實(shí)不然,,平時(shí)她是冷冷的,很酷的樣子,,其實(shí)她人也很好,,冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點(diǎn)很低,,笑起來就收不住,,笑開心的時(shí)候牙齦都露出來了。有的時(shí)候看到她面無表情倚在辦公桌,,她其實(shí)只是在發(fā)呆,。她很真實(shí),是就是,,不是就不是,,能說出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大,,總是罩著小的們,。她總是告訴我們不要對存款,貸款那么巨大的數(shù)字嚇住,。她告訴我們,,不要對自己有質(zhì)疑,每當(dāng)懷疑自己的時(shí)候,,就要對自己說“沒什么好怕的,,不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人,如果自己都不怕了,,那還怕什么,,大大方方的去做!”

在最后的兩個(gè)月里,我被調(diào)到了計(jì)劃財(cái)務(wù)部,,那里有個(gè)姐姐也叫佳佳,,她的工作很多,幾乎是沒有停止過工作的,,就連中午的休息時(shí)間都需要忙工作的,。她的任務(wù)量一多,,導(dǎo)致我的任務(wù)量自然也多了。一周里,,我查詢了成千上百家企業(yè)的積分,、儲蓄余額,為的是對它們的對它們的儲蓄賬戶余額,、保證金余額進(jìn)行確認(rèn),,確保貸款還款到期時(shí)有物資保證,銀行能再次給以它們貸款,。查詢完企業(yè)的儲蓄信息后,,還需要做好統(tǒng)計(jì)工作。幾千家的儲蓄余額查

詢實(shí)在有些吃力,。商票,、保證金數(shù)據(jù)的錄入,這些看似簡單,,工作量卻超級大,而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯的,,需要給領(lǐng)導(dǎo)過目,。

在查詢的過程中,對著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料,,可以說是堆積如山啊,,很對資料的順序也是亂七八糟的,前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額,,后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的,,因此商票金額又要修改重新輸入。有時(shí)候,,一家企業(yè)的資料往往會分散在的多個(gè)地方,,查詢工作、信息輸入起來增大了工作量,。

在這幾周里,,我的工作也開始變得有規(guī)律,大多工作是關(guān)聯(lián)積分表,,每天有大量的積分關(guān)聯(lián)表需要關(guān)聯(lián),,忙活起來的時(shí)候連休息的時(shí)間都會被占據(jù)。對于一個(gè)參加工作的人來說,,加班都是相當(dāng)普遍的,。我也已不再是個(gè)學(xué)生,不再享有寒暑假,,沒有了相對的自由輕松的生活,。對計(jì)劃財(cái)務(wù)部的運(yùn)作我已經(jīng)基本了解,,可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)生,部門也沒有把什么特別的工作交個(gè)我,。一個(gè)月下來,,基本都是關(guān)聯(lián),裝訂賬單,,整理打印文件之類的,。即使有時(shí)候忙完了自己的工作,主動提出幫助部門其他同事工作,,

這次實(shí)習(xí),,除了讓我對民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),,要對自己辦理的`業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,,也必須負(fù)責(zé)糾正,。

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。

我感覺我真的真的很幸運(yùn),,被分配到這么一個(gè)好部門,,同事們?nèi)硕己芎茫档蒙罱?。他們會主動的和我說,,我應(yīng)該要怎么做,怎么規(guī)劃,,才對我的人生最有幫助,。告訴我不要害怕,也不要有后顧之憂,,盡心盡力好好做,,總是有回報(bào),。還有佳哥每次都會叮囑督促我,多學(xué)點(diǎn),,都會有幫助的,。他們也從不會藏著捏著,都是毫無保留的和我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得,,能遇上這么一群人,,真的是一件非常好的事情。對于部門的同事,,我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已,。

最后,我毅然決定在今天結(jié)束實(shí)習(xí)生活,,還真有點(diǎn)不舍,,可是為著對自己負(fù)責(zé)的心,我準(zhǔn)備另謀他路,。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備,。心里只有想先放自己一個(gè)小長假吧,緩解下疲勞的身心,,調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的,,找個(gè)更適合自己的工作。

三毛說過:“即使不成功,,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,,但所有參與,、嘗試過的人,即使沒有成功,,他們的世界也不是一份平淡,,不是一片空白。生活的空間,,須借清理挪減而留出,,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。”實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,,也是充實(shí)的,。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,,游刃有余,。

“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)始終影響著我的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,,并對我的人生予以指導(dǎo)作用,。在對待這一次的實(shí)習(xí),我同樣以它作為我的指導(dǎo)思想,。想達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所需

要的不僅僅是自己的努力,,更重要的是民生銀行提供了一個(gè)這樣的平臺,很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,,讓我學(xué)習(xí)很多,、成長很多、收獲很多,。專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能這樣注重實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)中,,必須學(xué)以致用,自己能夠熟練地掌握及運(yùn)用,,只有這樣才能為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,讓我們共同努力,為自己,、更為明天!

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