當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇一
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽,、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng),,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),,活動(dòng)之后有成果,,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù),。一年來,,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施,,完成有記錄,做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),,就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對(duì)于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),,加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八,、行政部xx年工作綱要
xx年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇二
公司會(huì)定時(shí)的給予一定的部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來豐富員工的業(yè)余生活和增進(jìn)員工之間的感情,。20xx年x月x日,技術(shù)轉(zhuǎn)化部和美工部組織了一次聯(lián)誼活動(dòng)——溜冰,、聚餐及唱k,。目的是為了加強(qiáng)同事之間的交流與學(xué)習(xí),增進(jìn)理解與溝通,,努力培育協(xié)作向上的團(tuán)隊(duì)精神,。在統(tǒng)一安排下,大家盼望已久的部門活動(dòng)在我們的歡笑聲笑語中落下了帷幕,。
在這次活動(dòng)當(dāng)中,,大家就是朋友,忘乎所以地玩樂在一起,,發(fā)揮出強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神,。如:溜冰時(shí),大家手牽手幫助沒有溜冰經(jīng)驗(yàn)的同事或者有同事跌倒大家都來幫忙拉起來;大家一起玩,,一起學(xué)習(xí)各自的動(dòng)作及樣式,,總之大家是玩得酣暢淋漓,大呼痛快,,意猶未盡,。
溜冰消耗了我們大部分的體力, 我們選擇了聚餐補(bǔ)充能量,,我們就像一家人圍在一張桌子吃飯,,其樂融融。聚餐之后我們還去唱k了,,這讓我們感覺又回到了校園時(shí)代,。一群朋友,聚在一起唱自己喜歡的歌,不管有多難聽,不管唱得好不好,,一起玩色子一起點(diǎn)歌……沒有顧忌,,沒有代溝。此時(shí)我們都已經(jīng)
真真正正的融入了這個(gè)大家庭!
通過此次活動(dòng),,讓大家在緊張的工作之余身心充分放松,,徹底緩解工作壓力,,促進(jìn)并加深了員工之間的相互了解,,增進(jìn)彼此之間的交流和溝通,,更重要的是營造了全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍,、奮進(jìn)的氛圍,。
雖然這次活動(dòng)順利進(jìn)行但也存在不足之處,例如:
1,、由于天氣原因我們臨時(shí)更換了活動(dòng)的內(nèi)容及地點(diǎn),時(shí)間倉促,,準(zhǔn)備不夠充分,。
2、由于沒有提前通知所有人需要穿長襪子,,導(dǎo)致有的人腳被溜冰鞋弄傷,。
對(duì)于以上的不足我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中應(yīng)該將策劃做到盡可能的詳細(xì),將旅途中遇到的常見問題詳細(xì)傳達(dá),,讓大家了解活動(dòng)前一天要保證休息充足,,以及天氣的查詢。
本次活動(dòng)能夠圓滿的成功,,是大家有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),,得益于各部門負(fù)責(zé)人恪盡職守、盡職盡責(zé),。這也是公司整體良好風(fēng)貌的體現(xiàn)!
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇三
在過去的一個(gè)月里,,兢兢業(yè)業(yè),圓滿的完成了公司的工作任務(wù),,并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚(yáng),,這對(duì)我是一種鞭策,接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.
一,、費(fèi)用成本方面的管理
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,,改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用,、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了運(yùn)輸費(fèi)用的項(xiàng)目管理,,分門別類的計(jì)算每輛車實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目,,真實(shí)反映每一輛車當(dāng)期的運(yùn)輸成本。為運(yùn)輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。
二,、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),,規(guī)范記賬憑證的編制,,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等,。對(duì)所有成本費(fèi)用按部門,、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。
(2)國家財(cái)政部門對(duì)柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)評(píng)定還是第一次,。我們?cè)跓o任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,,但長寧區(qū)財(cái)政局還是對(duì)柯萊公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財(cái)務(wù)等級(jí)分?jǐn)?shù)也是評(píng)定組有史以來,評(píng)給最高分的一家公司,。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審計(jì),、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)的檢查中,,積極配合相關(guān)人員工作。
三,、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對(duì)分公司以及營業(yè)點(diǎn)的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,,及時(shí)溝通,、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司,、營業(yè)點(diǎn)的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí),、足額地繳納稅款,,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,,取得他們的支持與指導(dǎo),。
(3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,,對(duì)下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇四
因?yàn)楣ぷ餍枰?,xx年1月底至10月初,我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門經(jīng)理,。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀,,確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù),狠抓新業(yè)務(wù),,圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),,促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下:
一,、推動(dòng)存款,、貸款的穩(wěn)定增長。
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,通過開展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競賽活動(dòng),,周周督、天天催,,推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長,,在全行員工的共同努力之下,到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上,,凈增..萬元,,完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%,各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬元,,使近年來較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤落戶農(nóng)行,。
結(jié)合長江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力,配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研,出臺(tái)了《中國農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》,,支行成為首批可以開辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行,。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h,我們又多了一個(gè)新利潤的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
二,、推動(dòng)三農(nóng)工作的持續(xù)發(fā)展,全力降低三農(nóng)貸款的風(fēng)險(xiǎn),。
以“農(nóng)商通”,、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶,,4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì),,一次安裝農(nóng)商通60臺(tái),開通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶,,拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境,。
與分管行長到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研,針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況,,制定并落實(shí)“起訴一部分,,震懾一部分,上門催收一部分,,暫緩一部分”的方案,,對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款,進(jìn)行嚴(yán)防死堵,。通過各種方法,,全縣共收回180萬元,不良率控制在5%以下,。
三,、狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,理財(cái)產(chǎn)品和黃金銷售實(shí)現(xiàn)零的突破,。
針對(duì)金融市場的新變化和客戶的需求,,從客戶利益出發(fā),推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷,。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任,、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹,。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點(diǎn)及面地推開,。到9月底,,共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元,。
針對(duì)黃金市場的升溫與客戶的要求,借市分行同意支行營業(yè)部開辦實(shí)物黃金買賣的東風(fēng),,在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,跑銀監(jiān)局、工商局,、分行等以及內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào),,使5月份支行營業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷售,并在當(dāng)月組織營銷實(shí)物黃金651克,。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷售競賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì),。
四、注重信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性,,避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶,,改變“重發(fā)放,、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀,,對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類清理,,恩威并舉,引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi),,合理積分,,避免惡意套現(xiàn)、惡意透支,。高積分、高分期,、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額,,低積分和無分期,一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定,,推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性,、健康、可持續(xù)的發(fā)展,。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理,積極開拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購車業(yè)務(wù),。20xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬元,,月新增汽車臺(tái)數(shù)12臺(tái),位居第二名;6月支行月新增分期額555萬元,,月新增汽車臺(tái)數(shù)15臺(tái),,位居第二名;7月支行月新增分期額868萬元,,月新增汽車臺(tái)數(shù)26臺(tái),位居第二名,,獲分行對(duì)農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬元,。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長157萬元,增長率153%,,對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn),。
五、貴賓團(tuán)隊(duì)建設(shè)有一定的成效,,但任重道遠(yuǎn),,仍需努力。
銀行之間的競爭無論如何激烈,,其實(shí)質(zhì)不過是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭奪,。因此,注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,,增強(qiáng)競爭力,,將決定誰將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求:一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心,、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品,,針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營銷。從來就沒有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶,,也沒有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶,。是人是產(chǎn)品都有缺陷,沒有完善的個(gè)人,,只有完善的團(tuán)隊(duì),。這是目標(biāo),還需努力,。在市分行的評(píng)比中,,20xx年5月、9月,,農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì),。
6、注重網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求,,不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì),宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營銷,,以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作,。
利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),制定《支行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理獎(jiǎng)懲辦法》,,組織個(gè)金部人員不定期對(duì)各機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查督導(dǎo),,號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù),,而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作,匆匆忙忙,,有一定的成績,,也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,,以及同事們的鼎力相助,,我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力,無私奉獻(xiàn).
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇五
為加強(qiáng)學(xué)生會(huì)成員間的交流,,使其相互有所了解;增進(jìn)各部門間的友好關(guān)系,,促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作更好的開展。12月4日下午12:30~6:30,,由團(tuán)委學(xué)生會(huì)主辦,,文藝部承辦的部門聯(lián)誼活動(dòng)在舉行。學(xué)生會(huì)各部門同學(xué)參加了此次活動(dòng),。
首先,,我們對(duì)部門成員隨機(jī)分成了4個(gè)小組,每個(gè)小組由一位帶隊(duì)參與之后的活動(dòng),。本次活動(dòng)設(shè)置了多個(gè)游戲,,比如紙杯傳水,多人多足等,,目的即為了加強(qiáng)學(xué)生會(huì)各部及各部第一范文網(wǎng)男女生之間的溝通與交流,。我們還為獲勝的隊(duì)伍準(zhǔn)備了各種各樣的糖果和飲料作為禮品。當(dāng)然失敗的隊(duì)伍也接受了很嚴(yán)厲的懲罰,。游戲間隙,,我們要感謝各部帶來的精彩演出,為聯(lián)誼活動(dòng)增添了亮彩,。最后所有部門成員集體合影留念,,各種夸張的造型將此次活動(dòng)推向了高潮。
通過此次活動(dòng),,讓學(xué)生會(huì)各部門之間加深了了解,,為以后更好,、更深層次的合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí)我們獲得了很多寶貴的的東西:
1、進(jìn)一步加深了學(xué)生會(huì)各部門與文藝部之間的合作情誼,,給新成員留下了一個(gè)很好的印象,,以便各個(gè)部門此后更久遠(yuǎn)的合作;
2、達(dá)到了加強(qiáng)部門協(xié)作的目的;
3,、增強(qiáng)了部門各成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),,以便于更好的運(yùn)用于此后的工作與學(xué)習(xí)中;
4,、豐富了部門成員的課余生活,使學(xué)習(xí)與娛樂協(xié)調(diào)發(fā)展,。
本次活動(dòng)雖然非常的成功,,但在進(jìn)行過程中也暴露出許多問題:
1、人員不齊:由于活動(dòng)組織時(shí)間確定倉促,,各部門成員有一部分成員未能參加,。
2、場地問題:場地距離學(xué)校太遠(yuǎn),。
3,、活動(dòng)時(shí)間:在活動(dòng)進(jìn)行中未能計(jì)算好時(shí)間,未能按原定計(jì)劃進(jìn)行完所有活動(dòng),。
對(duì)部門的總結(jié)評(píng)價(jià)篇六
回顧過去,,展望未來。xx年已接近尾聲,,回顧過去的一年,,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),,讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo),。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),,出,,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,,使其倉庫管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部,,采購部和銷售部,,對(duì)庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),,節(jié)約了原材料,,處理了部分呆滯物品,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間,。
積極配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,真實(shí)性,,采購與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),,
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用,。總之,,xx年取得的成績,,離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠,。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生,。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉庫管理員有足夠的時(shí)間處理備料,,盤點(diǎn),,整理等事務(wù)。
2,。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉庫管理員進(jìn)行培訓(xùn),,提高其管理能力,,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí),。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高,。
改善方案:為提高物料的管理,,對(duì)所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執(zhí)行,為確保計(jì)劃部,。采購部,。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入,。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,,我們將迎來新的一年,,對(duì)過去取得的成績,,將不驕不躁,,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,,說實(shí)話倉庫真沒有什么成績可言,,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),,首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,,而倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,,也是自我挑戰(zhàn)的一年,,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展前景盡一份力,。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,,是幾位同事的,。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,,讓我們攜手合作,,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!