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最新裝飾裝修計劃優(yōu)質(zhì)7篇

格式:DOC 上傳日期:2022-09-07 17:37:16
最新裝飾裝修計劃優(yōu)質(zhì)7篇
時間:2022-09-07 17:37:16     小編:HLL

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。相信許多人會覺得計劃很難寫,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

裝飾工作計劃篇1

一,、概述

新的一年開始即將開始,福瀛裝飾工程部通過短暫的市場運營,,基本能夠適應(yīng)激烈市場競爭,福瀛公司裝飾工程部為下一年度公司的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),。綜合本公司現(xiàn)狀,,特制定如下年度工作計劃,敬請領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

二、公司swot分析

優(yōu)勢strengths.

福瀛裝飾工程部有明確的市場針對性和靈活性

為顧客提供一體化,、專業(yè)化,、一站式的服務(wù)體系

個性化的裝飾風(fēng)格,、差異化的裝飾理念,、三室兩廳的概念化的套系產(chǎn)品

劣勢weaknesses

福瀛裝飾工程部組立時間短、規(guī)模較小

市場影響力較小,、知名度較低

市場同行業(yè)競爭激烈

工程部的業(yè)務(wù)拓展能力不夠強

工程部組織領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)有待完善

機會opportunities

隨著發(fā)展、城市化的不斷推進,、城市規(guī)模的不斷擴大,人們對新房裝飾的需求被持續(xù)的拉動,,為家居裝飾行業(yè)提供了一個良好的發(fā)展機遇,。同時有越來越多的80后、90后,、00后成為家居裝飾業(yè)的消費主體,,他們對家居裝飾的個性化,、差異化的要求為本公司提供了一個很好的發(fā)展機會。(成品定制)

威脅threats

家裝行業(yè)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),,市場競爭激烈。

市場缺乏規(guī)范,,兼之部分家裝企業(yè)缺乏良好的信用意識、信用觀念和最基本的管理,,致使本行業(yè)信譽較低,。

國內(nèi)經(jīng)濟通貨膨脹,物價持續(xù)走高,,導(dǎo)致成本上升。

三,、年度目標(biāo)

福瀛裝飾工程部計劃在20xx年度做到以下目標(biāo):

(一)、進一步完善裝飾工程部的管理制度,。

(二)、進一步拓展市場,,并開發(fā)外阜市場。

(三),、改進經(jīng)營模式。

(四),、以白山市為試點,,打造一套家居裝修配置方案,適應(yīng)小規(guī)模

城市迅速開展業(yè)務(wù)的營銷體系,輻射周邊多個城市,,從而進一步提高公司的影響力和知名度,,建立良好的信譽和品牌形象。

(五),、公司裝飾工程部的年度業(yè)績達到20xx萬。

(六),、逐漸將產(chǎn)值工資體系融入到裝飾工程部薪酬體系中。

(七),、利用公司現(xiàn)有賣場,建立一整套產(chǎn)品配套銷售方案,,例如:家裝套餐,推出定制家居等產(chǎn)品,。

四、工作計劃

(一)、市場部

只有加大市場開發(fā)力度,,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

1,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場咳嗽鋇某澠嬖詮司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用。因此,,首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘業(yè)務(wù)員若干人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),,市場部經(jīng)理一人(三年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽),。公司年后正式上班前后入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),并給市場部下發(fā)任務(wù),,三十個工作日內(nèi)要反饋至少三十個準(zhǔn)客戶信息到公司,。

2,、有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成,。

3、與小區(qū)售樓部結(jié)合,,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認(rèn)知,。

4,、綜合利用多種營銷方式:

(1),、廣告營銷:綜合利用電視廣告、網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,。

(2)、知識營銷:組織概念性營銷活動,主題講座用專家作市場提升效率

(3),、活動營銷:每月主推大型活動一次,,每年10到12次大型活動制造客戶,提升業(yè)績,。

(4)、店面營銷:參與店內(nèi)銷售輔助工作,,進行差異化營銷與促銷,提升效率,。設(shè)計人員實施即定調(diào)研方案,了解客戶裝修心態(tài)和需求為中心,,收集客戶信息為目的,提供小禮品作為提升調(diào)研效率的工具,,提升調(diào)研有效性和準(zhǔn)確性。

(5),、小區(qū)營銷:針對新開發(fā)的樓盤和小區(qū)由市場人員蹲點接觸客戶,溝通交流,,進行營銷。

(6),、促銷:促銷活動可拉動客戶消費,精心設(shè)計多樣化促銷活動,。

(7),、電話營銷:購買和收集名單,通過電話營銷成交客戶,通過電話營銷組織各類活動實現(xiàn)公司目標(biāo)

(8)、工地營銷:通過工地質(zhì)量形象,施工人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面提升企

業(yè)口碑,強化施工人員營銷意識和營銷技巧,有效開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹和開門施工影響小區(qū)客戶創(chuàng)造新客戶超越企業(yè)既定目標(biāo)

(9),、網(wǎng)絡(luò)營銷:通過網(wǎng)站推廣進行宣傳,組織公司工作人員在各種

網(wǎng)站,、論壇,、百度知道等網(wǎng)站進行大量的公司評價等自我炒作,,這樣可以很快提高公司在網(wǎng)絡(luò)上的知名度。

(二)開發(fā)家裝產(chǎn)品,,使裝修實物化

目前市場上各家裝修公司在推廣其產(chǎn)品時,無論是宣傳資料,,還是公司內(nèi)人員的講解,都不能立即給客戶一種非常強烈的直觀印象,,由此造成客戶在選擇裝修公司時,要花費很多時間,。比如,各家公司在推廣其業(yè)務(wù)時都說,,免費量尺、免費預(yù)算,、免費設(shè)計,大部分裝修公司的業(yè)務(wù)流程是這樣:量尺-做平面圖-做預(yù)算-客戶看圖及預(yù)算-預(yù)算通過做設(shè)計-然后再看設(shè)計效果圖-不通過再修改-通過之后簽訂施工合同,。這樣一個業(yè)務(wù)流程最低需要2~3天時間,長則達到一周或更長的時間,,造成客戶一次次地往返于裝修公司,同時由于時間拖得很長,,很容易跑單。為此,,經(jīng)過長時間分析研究,本公司裝飾工程部將走“開發(fā)家裝產(chǎn)品,,使裝修實物化”的道路?,F(xiàn)正在開發(fā)出幾款實物性,、感觀性比較強的產(chǎn)品,相信它會為本公司的市場推廣做出貢獻,。

在開發(fā)家裝產(chǎn)品時,我們依循下列思路:

1,、針對具體小區(qū)開發(fā)產(chǎn)品

由于小區(qū)不一樣,所以涉及到的小區(qū)內(nèi)的戶型,、房屋面積及由此產(chǎn)生的業(yè)主對新居的裝修要求會不一樣。因此,,我們考慮針對具體小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品。即在小區(qū)分鑰匙前一兩個月,,由專業(yè)人員去搜集小區(qū)戶型,再由設(shè)計師對該小區(qū)的戶型進行研究,,從而研制出適合本小區(qū)的套餐裝修產(chǎn)品,。

2,、針對整體行業(yè)開發(fā)產(chǎn)品

在針對小區(qū)開發(fā)家裝產(chǎn)品的同時,我們會同時推出相對較具共性的行業(yè)產(chǎn)品,。開發(fā)行業(yè)產(chǎn)品的目的,是由于市場上還有很多小區(qū)的裝修程度不一致,,這是由于房屋銷售的情況和業(yè)主對裝修的著急程度不一所決定的,。即針對那些尾盤小區(qū)和二手房等特殊業(yè)主,,我們推出行業(yè)裝修產(chǎn)品,,它將能適應(yīng)更多的客戶,。行業(yè)產(chǎn)品我們將通過大量的廣告來推廣。

3,、針對家具公司開發(fā)產(chǎn)品

在將家具公司獨立運營的情況下,我們要全力推廣單項家具產(chǎn)品,,以擴大家具廠的經(jīng)營業(yè)績。例如:我們可以將衣柜,、櫥柜、書柜,、電視柜、鞋柜,、床等作為單個產(chǎn)品進行推廣,為那些不打算找裝修公司來服務(wù)的客戶,,進行產(chǎn)品服務(wù)。同時提出全屋家居定制方案,,效仿尚品宅配,、五星宅配等經(jīng)營模式,。

五,、重點推出---菜單式裝修

所謂菜單式裝修,,即是指我們將一些常用的家庭裝修項目,,列成家裝菜單,,這些菜單圖文并茂,,各項價格一目了然,,客戶可以根據(jù)自己的家裝理念,,在很短的時間內(nèi),,做出裝修的選擇,,從而既為客戶節(jié)省了來回奔波的時間,,同時也增強了我公司的競爭能力,降低了客戶去其它公司看圖的機會,。具體說來,,菜單式裝修有以下幾個很鮮明的特點:

1、家裝設(shè)計一目了然?,F(xiàn)在普通家庭裝修可供設(shè)計師發(fā)揮的空間不大,,也就是說設(shè)計師花三天時間做的設(shè)計圖,其技術(shù)含量也并不高,。為此,,我們就可以提前將家庭中的各個部位設(shè)計出圖來,,然后列成一個家裝菜單,每一個部位有十幾套或幾十套可供客戶選擇的方案,客戶只需在菜單上進行選擇即可,,這樣無形中就節(jié)省了大量的做圖時間,,也節(jié)省了客戶左右看圖的時間,,從而提高工作效率,。

2,、簽單時間大大縮短,。過去由于需做平面圖,、預(yù)算又出設(shè)計效果圖,,往往在一個單上要花去3天左右的時間,,今天,,菜單式裝修,從量尺回來,,到同客戶簽單,只需60分鐘,,所以我們把菜單式裝修,又稱為《一小時簽單法》,,即:制作平面圖、布置圖、天花圖各10分鐘,,即30分鐘出整套平面圖,,而此時,客戶在我們提供給他的菜單上進行方案選擇,,大約30分鐘也選的差不多了,。然后

10分鐘做預(yù)算,10分鐘做預(yù)算講解,,預(yù)算通過后,10分鐘出整套設(shè)計圖紙,,這樣就可以與客戶進行簽單了。

3,、菜單式裝修,客戶想裝多少就裝多少,。也就是說,如同在飯店吃飯一樣,,豐儉由自己。這個菜單式裝修,,預(yù)算更透明,對客戶更有利,。

菜單式裝修的操作方法和流程如下:

1、裝修公司提前出方案,,將玄關(guān)柜、玄關(guān)棚,、客廳棚、背景墻、餐廳,、廚房、衛(wèi)生間以及臥室等每個部位出十幾套至幾十套方案,。

2、將方案制作成優(yōu)美的圖冊,,標(biāo)上單項價格,以供客戶進行觀看和選擇,。

3,、客戶選擇方案和設(shè)計師制作平面圖同步進行。

4,、最后在選擇完方案后,立即簽單打印效果圖,。

5,、如果客戶不滿意菜單上的設(shè)計,,可轉(zhuǎn)為正常設(shè)計。

六,、廣告方面

1、著重開發(fā)企業(yè)vi設(shè)計,、dm雜志,、戶外廣告等業(yè)務(wù),。

2、將我們的廣告產(chǎn)品以套餐的形式出售給客戶,,例如即將要開張的店鋪,不只要做牌匾,、門頭,,還需要做一些其他與營業(yè)有關(guān)的廣告產(chǎn)品,,我們將產(chǎn)品一一列舉,給予消費者一定的心里暗示,,增加銷售機會。

3,、從廣告產(chǎn)品生產(chǎn)加工型企業(yè)向廣告產(chǎn)品營銷型企業(yè)轉(zhuǎn)型。

4,、組建廣告部營銷隊伍,把等顧客上門變成找顧客上門,,提高整體營業(yè)額。

5,、做廣告代理公司。一方面可為公司做自我宣傳提高品牌影響力,,一方面可增加收入。

6,、走廣告業(yè)加盟連鎖之路,把我們的產(chǎn)品及商標(biāo)進行捆綁式推廣,。

裝飾工作計劃篇2

1,、根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司,!

2、在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,找到關(guān)鍵負責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性,!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上,!

3、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系,!

5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計

6,、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點,;2、注重設(shè)計效果,;3,、以上兩者兼顧的,!

7,、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們,!

10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購

11,、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾,。

裝飾工作計劃篇3

一、 工作重點闡述

吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,,目前公司業(yè)務(wù)來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設(shè)點,、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,,市場銷售部門,,網(wǎng)絡(luò)營銷部門,。

電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責(zé)制,,每日講評制度,;

市場銷售部門:暫定10人,市場部經(jīng)理直接負責(zé),,每日講評制度;主要負責(zé)日常小區(qū)駐點任務(wù)及公司促銷活動策劃,,實施;

網(wǎng)絡(luò)營銷部門:待定,;

另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的業(yè)務(wù)特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標(biāo)如下:

①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,,進入行業(yè)前10強,;

②市場部業(yè)務(wù)量提升至公司總業(yè)務(wù)量的80%,;

③提升公司品牌形象和號召力。

二,、支持與輔助工作

為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標(biāo),,近期應(yīng)做好如下工作,。

(一)充實成員,,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱需求人員主要工作內(nèi)容需求時間

電話營銷人員2主要負責(zé)日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月

市場銷售人員10負責(zé)終端市場開發(fā),,小區(qū)設(shè)點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月

網(wǎng)絡(luò)營銷策劃人員1待定

(二)制度規(guī)范,、專業(yè)技能培訓(xùn)

市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓(xùn),主要目的如下:

①使市場部業(yè)務(wù)人員明確企業(yè)總體市場策略,,統(tǒng)一思想認(rèn)識;

②讓市場人員掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務(wù)專業(yè)技能,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研,、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;

③心態(tài)培訓(xùn),;

(三)電話營銷部門駐點營銷,、貼近市場

從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

三,、重點工作安排

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標(biāo)和銷售計劃,,我認(rèn)為應(yīng)該通過“開拓,、挖掘,、管理,、協(xié)調(diào)”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務(wù)提升:

開拓:

市場部在完成充分的市場調(diào)研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),,制定一個較長期的開拓計劃,,

其中包括:前期業(yè)務(wù)員小區(qū)蹲點并采集信息,,第一次現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,,交房前的一個周末),日常設(shè)點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。

挖掘:

挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,,招商中心,,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動,。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務(wù)人員實行掃街式營銷活動,,目標(biāo)客戶為鋪面,,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目,。

裝飾工作計劃篇4

***深圳公司發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),要按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,,要在中聯(lián)和總部的支持和信任下,,視困難為考驗,,化挑戰(zhàn)為機遇,,要在經(jīng)營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面進一步完善。

一,、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,,編制完善的《公司員工手冊》,,初步形成激勵機制,,努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下,、充滿活力”的用人機制。 09年底公司共吸引各類人才近30名,,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競爭力,。

二,、加強企業(yè)文化建設(shè),,提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、聯(lián)誼會,、員工聚會,、早會等一系列活動,宣傳,、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力,。

三,、以經(jīng)營為核心,整合資源,,推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司20xx“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們要采取更加靈活有效,、更加務(wù)實的措施,、更科學(xué)的運營管理,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,,優(yōu)化工作流程,,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍,。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,,實行區(qū)域市場責(zé)任營??

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和市場發(fā)展?jié)摿⑸钲谑袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,,其中重點、成熟市場劃分為一,、二、三區(qū),,由區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)對其進行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)進行績效考評,區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的績效工資,、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,,激發(fā)了區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的主觀能動性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2,、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理,。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,20xx年結(jié)合中聯(lián)中心或旗艦店和深圳主打樓盤等區(qū)域設(shè)立業(yè)務(wù)渠道,,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ),。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實施了《 員工管理手冊》,。根據(jù)《員工管理手冊》,公司先后與各區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)簽定了經(jīng)營責(zé)任書,。《員工管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制,、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用,。

3,、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識,,

為了更好地服務(wù)區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)和技術(shù)部,提高客戶簽單率,,我們制定了《客戶管理制度》,針對區(qū)域主管(客戶經(jīng)理)的實際情況和店面的特點,,從店面規(guī)劃、促銷活動,、設(shè)計方案、預(yù)算報價,、財務(wù)支持等營銷策略方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

四,、調(diào)整組織架構(gòu),,改革薪酬體系,,全面推行績效考核制度

1、合理設(shè)置部門和崗位,,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個員工的崗位職責(zé),,并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),,并且與員工的工資掛鉤,,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評,獎罰有據(jù),。

2,、加強公司管理成本控制,,實行費用預(yù)測,、控制制度,實現(xiàn)可控費用比預(yù)算總費用要再下降的指標(biāo)要求,。

3,、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,,編制了《工程項目管理手冊》,,實行項目責(zé)任經(jīng)營,,明確了項目部是成本中心的定位,。《工程項目管理手冊》的實施,,規(guī)范、制度化項目管理工作流程,;清晰崗位職責(zé);量化,、細化考核指標(biāo);明確項目管理成本任務(wù),,人性化、合理化項目考核激勵機制,。

五、企劃工作再強化,,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件,提高了公司市場競爭力,,品牌建設(shè)是20xx年居泰隆公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)。

加強企劃工作,,延伸品牌效應(yīng),,有計劃有目標(biāo)的推行公司品牌競爭力和獨特的商業(yè)模式,!

裝飾工作計劃篇5

一、想辦法制訂每日工作流程表

沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人,,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣,。

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3,、工作表要隨身攜帶,隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

二、一天時間安排

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,一個講師,,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。

2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后,,要與設(shè)計師進行單獨溝通,,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息,、新要求,、新想法向設(shè)計師匯報,同時也要督促設(shè)計師的工作,,以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,,與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20)

與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,到了九點以后,,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源,。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),早會可以不開,,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

5,、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,,這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習(xí)慣,,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準(zhǔn)確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶,、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,,完整地進行登記,每天增長的名單,,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

裝飾工作計劃篇6

1,、分析裝飾公司

根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

2,、 準(zhǔn)備好資料和名片

在已經(jīng)對目標(biāo)公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負責(zé)人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性,!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上,!

3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!

4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!

5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認(rèn)識和熟悉的設(shè)計

6,、將設(shè)計師進行分類:1,、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的!

7,、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。

8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品

9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念,、風(fēng)格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們,!

10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購

11,、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)

12,、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾。

1,、按家裝簽單產(chǎn)值800萬元計算,,每單按半包性質(zhì)5。5萬計算,,設(shè)計部全年簽單146個,每月簽單12個,。

2、按目前設(shè)計部14,。5%的簽單率計算,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計部在明年能夠加強人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,,提高設(shè)計師的簽單水平,把簽單率提升到29%,,市場部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83,。3%計算,,簽單率按29%計算,,市場部全年要達到客戶流量為604位,每月要達到客戶流量為51位,,

3、按開工率為65,。5%,、家裝產(chǎn)值800元萬計算,,公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬元,,如果設(shè)計部與市場部一起配合,把開工率提高到85%,,公司全年家裝產(chǎn)值為941。2萬元,,凈產(chǎn)值為800。02萬元,,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120。02萬元,。

三、市場部人力資源安排

按公司計劃每個業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,,明年市場部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動性比較大,,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,,為了順利完成來年公司的工作目標(biāo),,明年公司市場部要建立人力資源儲備機制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,,市場部還要儲備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,,隨時可以補充的,。

四、工作規(guī)劃

1、 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售團隊,建立一支具有凝聚力,,合作精神強的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有狼性的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

業(yè)務(wù)人員出工地,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階

4,。 努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計方案,,能夠做到在樓盤與現(xiàn)場業(yè)主溝通方案的.能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計劃在業(yè)余時間完成)

5,、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。

五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)

1,、電話營銷明年的目標(biāo)200萬元,,市場部電話營銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶,。

2、工程實地營銷明年的目標(biāo)150萬元,,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。

3,、終端銷售明年的目標(biāo)250萬元,市場部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤和在樓盤里搞活動接待的客戶,,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開發(fā)商,、材料商舉行的活動接待的客戶。

4,、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬元,全體員工采用電子商務(wù)營銷接待的客戶,。

5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬元,,客服部接待的上門客戶。

六,、目標(biāo)實現(xiàn)管理辦法

1,、根據(jù)xx市房地產(chǎn)分布示意圖,各個樓盤的具體位置,,樓盤動態(tài),,交房的具體情況;把xx市場劃分為三個片區(qū),,業(yè)務(wù)員分三個小組,兩人一組負責(zé)一個片區(qū),,把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計劃,按全年時間分配落實到每一個片區(qū),,每一個樓盤,每一個小組,,每一個人。

2,、市場部建立樓盤檔案,樓盤動態(tài)表,,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進進度表,,業(yè)主房子動態(tài)表,。各個樓盤產(chǎn)生業(yè)績評定分析,市場部要及時到樓盤物業(yè)了解,。

3、市場部業(yè)務(wù)員每天有日志,,周周有計劃,月月有總結(jié),,季度有市場評審分析。

4,。 市場部明年的具體思路細節(jié),、操作辦法的實施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,,各個部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,,相信市場部明年是有能力完成目標(biāo)的。

裝飾工作計劃篇7

時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間到了20xx年底。嶄新的一頁即將翻開,,綜合公司現(xiàn)況,特制定各部門工作計劃如下:

一:市場部

只有加大市場開發(fā)力度,,結(jié)合公司的戰(zhàn)略布局,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),,才能為公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。由此,,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:

(1)注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力,。人才是企業(yè)發(fā)展之根本,市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發(fā)起著至關(guān)重要的作用,。因此,首要工作是市場部的建立,。市場部計劃招聘商務(wù)代表三人(可以針對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生),市場部經(jīng)理一人(一年以上裝飾公司工作經(jīng)驗,,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業(yè)裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職,。在公司由部門經(jīng)理培訓(xùn)十日后正式開展業(yè)務(wù),,并給市場部下發(fā)任務(wù),三十個工作日內(nèi)要反饋三十個準(zhǔn)客戶信息到公司,。

(2)有針對性的在目標(biāo)市場開展前期的廣告宣傳活動,,例如一些剛交鑰匙的小區(qū)(小區(qū)交房信息由市場部人員反饋),可由設(shè)計部人員配合共同完成,。

(3)與小區(qū)售樓部結(jié)合,掌握各小區(qū)準(zhǔn)業(yè)主的電話等詳細信息,。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,,篩選并確定出一大部分的意向客戶,,并引導(dǎo)客戶到公司進行更詳細的了解與認(rèn)知,。

二:設(shè)計部

設(shè)計是準(zhǔn)確反映公司形象的窗口,而設(shè)計師則是引領(lǐng)客戶與公司達成合作的關(guān)鍵,。因此在新一年里,設(shè)計部將做出以下調(diào)整:

(1)設(shè)計團隊的充實,。公司現(xiàn)有設(shè)計師兩名,若在市場部充實,,客戶量穩(wěn)定增長的情況下,目前的設(shè)計力量是遠遠不足的,。在新一年里,,設(shè)計部計劃招聘設(shè)計師兩人(兩年以上工作經(jīng)驗),實習(xí)設(shè)計師三人(環(huán)境藝術(shù)設(shè)計,、室內(nèi)裝潢或相近專業(yè)畢業(yè)生),。招聘工作由設(shè)計部門經(jīng)理負責(zé),并完成后續(xù)相關(guān)的培訓(xùn)工作,。公司年后正式上班前十日入職,培訓(xùn)時間為十日,。培訓(xùn)內(nèi)容除設(shè)計專業(yè)知識,、設(shè)計師談單技巧外,,還要結(jié)合市場部準(zhǔn)確了解到本地區(qū)的小區(qū)信息,,戶型詳細信息等,,以便于日后工作的開展。

(2)由部門經(jīng)理根據(jù)工作情況安排實習(xí)設(shè)計師,、設(shè)計師配合市場部到小區(qū)開展工作,加大工作力度,,提高工作績效,。

(3)據(jù)公司現(xiàn)況,市場反饋訂單為零,,上門客戶簽單率為十分之一,。公司熟人,熟人介紹相應(yīng)成功率較高,。綜合各個因素,,設(shè)計部在市場部完善的基礎(chǔ)上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,,按照市場部一個月三十個準(zhǔn)客戶的反饋信息量,設(shè)計部簽單數(shù)為三個,;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,,相比市場客戶競爭少等優(yōu)勢,,設(shè)計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,,也就是簽單數(shù)為兩個;公司熟人,,熟人介紹,優(yōu)勢更大,,除去不可控因素,設(shè)計部計劃簽單率為十分之五,。綜上所述,以此類推,,設(shè)計部簽單數(shù)為六個,設(shè)計部第一個月簽單完成量為十五萬,。在各部門工作協(xié)調(diào)穩(wěn)定后,設(shè)計部力爭在三個月內(nèi)將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二,。

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