在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告,。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇一

大家好！

首先感謝我們x公司給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),。競(jìng)聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)是助理工程師,。我叫，來(lái)自xx廠(chǎng),，現(xiàn)從事機(jī)電技術(shù)以及化工技術(shù)方面的工作,。我與20xx年畢業(yè)于x大學(xué)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,，20xx年7月來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)大家庭工作,，經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司一年的輪崗實(shí)習(xí)，于20xx年7月底來(lái)到咱們公司工作,。

這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn),。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否,，我都將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)工作,，干好自己的本職工作。

1,、經(jīng)過(guò)在集團(tuán)公司一年時(shí)間的實(shí)實(shí)在在的歷煉,，使我對(duì)神火這個(gè)大家庭有了清晰的認(rèn)識(shí)，先后在xx公司和xx公司實(shí)習(xí),，對(duì)整個(gè)鋁業(yè)公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較熟悉,，生產(chǎn)工藝流程有一定程度的認(rèn)識(shí)，例如,，電解車(chē)間生產(chǎn)使用的陽(yáng)極鋼爪,，就是咱們二機(jī)廠(chǎng)生產(chǎn)的。可以這么說(shuō),，從生產(chǎn)陽(yáng)極鋼爪到電解車(chē)間成品使用,，這整個(gè)過(guò)程都比較熟悉，二機(jī)廠(chǎng)生產(chǎn)的陽(yáng)極鋼爪,、碳素公司生產(chǎn)的炭塊到鋁廠(chǎng)陽(yáng)極鑄造車(chē)間利用鐵水澆鑄在陽(yáng)極碳碗內(nèi)與導(dǎo)桿連接,，運(yùn)輸?shù)诫娊廛?chē)間使用。通過(guò)在集團(tuán)一年的歷煉,，使我對(duì)部分產(chǎn)品不光知其然,，并且知其所以然。整個(gè)輪崗期間跨度很大,，來(lái)到新利達(dá)公司后在廣度的基礎(chǔ)上向深度發(fā)展,。這也是輪崗的最大收獲。

2,、我在基層鍛煉時(shí)間比較長(zhǎng),，使我有機(jī)會(huì)接觸到更多的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝流程,，生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題了如何控制,，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較多，另外,，電焊和氣割熟練使用,，可以根據(jù)項(xiàng)目整改以及技術(shù)改造，獨(dú)立繪圖,、獨(dú)立操作,，真正做到自行設(shè)計(jì)、自行制造,、自行生產(chǎn)的格局,，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，寶劍鋒從磨礪出 梅花香自苦寒來(lái),，經(jīng)過(guò)在基層一線(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，使我的思路更加清晰了,，頭腦更加開(kāi)闊了,。最重要的是獨(dú)立做事、獨(dú)立思考的能力大大提高了,。

3,、理論知識(shí)比較扎實(shí)，在大學(xué)期間受到過(guò)機(jī)械專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，另外輔修了有機(jī)化學(xué)和無(wú)機(jī)化學(xué)等化工課程,，對(duì)化工知識(shí)有一定程度的知識(shí)儲(chǔ)備，為我在綜合一廠(chǎng)從事樹(shù)脂錨桿錨固劑技術(shù)生產(chǎn)打下了奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，事實(shí)證明,，藝不壓身,，如果不是大學(xué)階段輔修了化工方面的課程，從事現(xiàn)在的工作也許還得從頭學(xué)起,。系統(tǒng)的機(jī)械知識(shí),、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、較長(zhǎng)時(shí)間的基層一線(xiàn)的鍛煉,、以及化工方面知識(shí)的儲(chǔ)備,，為我在綜合一廠(chǎng)順利開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4,、善于宣傳本單位,、撲捉本單位有價(jià)值的信息，諸如本單位的先進(jìn)事跡,、模范典型以及改革發(fā)展和技術(shù)改造,，好的規(guī)章制度，班組創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，工作之余,，通過(guò)筆端，把作品發(fā)表在公司刊物上,。對(duì)宣傳本單位起到了點(diǎn)睛畫(huà)龍的作用,，為本單位的文明創(chuàng)建奠定了堅(jiān)實(shí)理論基礎(chǔ)。

5,、我有一顆熱愛(ài)公司,、熱愛(ài)本職工作的強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感無(wú)論做什么事情都應(yīng)懷揣一顆愛(ài)心；我有這樣一顆愛(ài)心,，我相信自己能夠把本職工作做好,。

最后、如果我競(jìng)聘成功了,，在今后的工作中,，我會(huì)更加進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì),。我想只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,，我會(huì)盡快適應(yīng)這個(gè)崗位的。

謝謝大家,！

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇二

大家好,！

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次參與分公司總經(jīng)理助理競(jìng)選的機(jī)會(huì)。

首先請(qǐng)?jiān)试S我做個(gè)自我介紹：我叫xx,，28周歲,，現(xiàn)于客戶(hù)支撐中心擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工程師一職,。xx年8月進(jìn)入電信分公司，報(bào)道后即應(yīng)省公司文件要求至xx縣分公司進(jìn)行為期10個(gè)月的見(jiàn)習(xí)交流,，期滿(mǎn)后回市公司擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)工程師崗位至今,。

雖然我工作過(guò)的崗位很少，但工作內(nèi)容并不單調(diào),。xx年在分公司見(jiàn)習(xí)交流期間,，梳理了x縣分公司母局機(jī)房?jī)?nèi)所有的標(biāo)簽，推進(jìn)了x縣分公司機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),。xx年完成了分公司dslan設(shè)備的上行改造工作,。09年參加省公司組織的信息化銷(xiāo)售工程師高級(jí)培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了項(xiàng)目投標(biāo)應(yīng)對(duì)技巧,、標(biāo)書(shū)制作技巧,、ict售前方案體系以及環(huán)保易通、數(shù)字城管等各項(xiàng)信息化應(yīng)用,，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于同年師院信息化建設(shè)項(xiàng)目投標(biāo)方案技術(shù)方案的制作中,，為我司拿下該項(xiàng)目貢獻(xiàn)了一份微博之力。近幾年參與的重大項(xiàng)目主要有：全省消防改造項(xiàng)目,、全國(guó)平安網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造項(xiàng)目,、x市警務(wù)易通平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目等，通過(guò)參與這些項(xiàng)目熟悉了網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)流程以及主流設(shè)備數(shù)據(jù)的制作,。近兩年還獨(dú)立完成了保險(xiǎn)公司及xx局三級(jí)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造等項(xiàng)目技術(shù)方案的制作及實(shí)施,。

我在從事客戶(hù)服務(wù)工作期間，除完成本職工作外,，還積極主動(dòng)地為用戶(hù)提供職責(zé)范圍外的技術(shù)支撐服務(wù),，如:20xx年協(xié)助xx局緊急處理局域網(wǎng)故障，為恢復(fù)海事局局域網(wǎng)正常運(yùn)行提供了有效支撐,，得到用戶(hù)的好評(píng)并向分公司發(fā)送感謝信肯定了我的工作,。20xx年應(yīng)支隊(duì)的邀請(qǐng)，為全區(qū)通信技術(shù)人員開(kāi)展計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)安全的培訓(xùn),，培訓(xùn)以交流實(shí)踐的方式開(kāi)展,，獲得學(xué)員的一致好評(píng)。剛過(guò)去的20xx年,，在大力配合市xx公司及市行做機(jī)房整治與搬遷工作中,，均獲得用戶(hù)的感謝信予以表?yè)P(yáng)。同時(shí),，本人在落實(shí)客戶(hù)差異化服務(wù)、貼心關(guān)懷等工作也得到了省公司的肯定,，連續(xù)3年獲得省公司“彩虹杯”優(yōu)秀客戶(hù)工程師的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

今天來(lái)參加xx市總經(jīng)理助理崗位的競(jìng)聘,，我認(rèn)為個(gè)人具有以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

1、在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)方面能更注重客戶(hù)的感知,?？偨?jīng)理在20xx年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析工作會(huì)議上指出：“現(xiàn)在我們很多是基于技術(shù)指標(biāo)，如：接通率,，準(zhǔn)確率,、覆蓋率等。用戶(hù)才不關(guān)心你的接通率,，用戶(hù)關(guān)心的是信號(hào)不要斷,，上網(wǎng)不要掉線(xiàn)我們的指標(biāo)只是統(tǒng)計(jì)性,我們應(yīng)該面向多樣化的用戶(hù)需求和客戶(hù)感知?！边@就要求我們多接觸,、了解客戶(hù)。而我在這5年多的客戶(hù)工程師工作經(jīng)歷中,，逐漸學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)客戶(hù)需求,、實(shí)現(xiàn)與客戶(hù)的有效溝通，多次獲得的感謝信也說(shuō)明了用戶(hù)對(duì)我所提供服務(wù)的認(rèn)可,。所以相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者而言,，我更能從用戶(hù)感知的角度合理協(xié)助總經(jīng)理制定、落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo),，從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,。

2、專(zhuān)業(yè)技能方面的優(yōu)勢(shì)：本人于20xx年通過(guò)省公司培訓(xùn),，獲得了ccna（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)工程師）認(rèn)證,。20xx通過(guò)“翼機(jī)通設(shè)備管理系統(tǒng)”錄入及更改模塊的開(kāi)發(fā)，學(xué)習(xí)了android系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用及web開(kāi)發(fā)方面的相關(guān)知識(shí),。20xx年利用工作間隙,，自學(xué)ccnp（思科認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)高級(jí)工程師）知識(shí)，利用廢舊設(shè)備搭建實(shí)驗(yàn)平臺(tái)并實(shí)踐每項(xiàng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,，歷時(shí)6個(gè)月憑借“真功夫”通過(guò)了ccnp考試,，其中“排錯(cuò)”科目獲得了滿(mǎn)分的好成績(jī)。通過(guò)公司的培訓(xùn)及堅(jiān)持不懈的自學(xué),，使得本人在交換,、路由、安全,、排錯(cuò)等方面的技能上升到一個(gè)新的高度,。另外，在支撐各項(xiàng)行業(yè)應(yīng)用如警務(wù)易通,、司法易通等工作方面也進(jìn)一步提升鍛煉了我行業(yè)信息化方案的解決能力,。

3,、書(shū)寫(xiě)技能方面的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)每月《支撐簡(jiǎn)報(bào)》的編輯,，鍛煉了自己故障統(tǒng)計(jì)分析及文字書(shū)寫(xiě)的綜合能力,，能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料,、工作總結(jié)等方面的寫(xiě)作任務(wù),。

4、做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),。在“海西天翼杯競(jìng)賽”中我組織過(guò)兩次的政企客戶(hù)帶寬型的比賽,，在擬出實(shí)踐比賽的題目后，自己多次模擬參賽者進(jìn)行操作以發(fā)現(xiàn)比賽題目及實(shí)踐操作中可能存在的問(wèn)題,，此外還邀請(qǐng)同事來(lái)模擬比賽的全過(guò)程,，并記錄下比賽各個(gè)環(huán)節(jié)所用的時(shí)間及細(xì)節(jié)問(wèn)題，以保證正式比賽開(kāi)始時(shí),，能有預(yù)見(jiàn)性的處理各類(lèi)突發(fā)事件,，保證比賽的順利完成。

5,、年齡優(yōu)勢(shì)：我現(xiàn)在28周歲,，精力充沛，具有較高的辦事效率,，能全身心的投入工作,，并在接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境等方面具有不可比擬的優(yōu)勢(shì),，同時(shí)能以探索創(chuàng)新的思維去解決工作中司空見(jiàn)慣的問(wèn)題,，從而提高工作效率。

正所謂萬(wàn)物負(fù)陰而抱陽(yáng),，年輕既是我的優(yōu)勢(shì)也是我的不足,，年輕也就意味著我缺少更多的工作經(jīng)驗(yàn)，而需要更多的崗位歷練,，這也是我參加今天這場(chǎng)競(jìng)聘的原因之一,。

下面談?wù)劚救藚⒓舆@次競(jìng)聘的動(dòng)機(jī)：

福建信息報(bào)上有那么一段話(huà)，說(shuō)的是：給你兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,，如果你用雙腳走路的話(huà),，你能從街頭走向街尾。坐動(dòng)車(chē)的話(huà)你可能跨過(guò)一個(gè)省,，乘坐飛機(jī)的話(huà),，那又是另一番情況了，人還是那個(gè)人,，不同的只是平臺(tái),，但距離卻相差十萬(wàn)八千里,，可見(jiàn)平臺(tái)對(duì)一個(gè)人的重要性。所以我參加這次競(jìng)聘的主要目的就是為職業(yè)發(fā)展的需要尋找更寬廣的平臺(tái)來(lái)鍛煉和提升自己,。我已經(jīng)在目前的崗位上工作5年有余，長(zhǎng)期在同一崗位上工作容易使人視野變窄,，思想麻痹,，安于現(xiàn)狀，不僅不利于個(gè)人職業(yè)的發(fā)展,，也有礙與公司人才的流動(dòng),。如果我有幸競(jìng)聘成功的話(huà)，我將走向一個(gè)新的平臺(tái)來(lái)鍛煉自己,。

下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下我xx公司總經(jīng)理助理這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)：

首先,，就總經(jīng)理助理這個(gè)崗位而言他既是一名管理人員，同時(shí)又是一名執(zhí)行人員,，承擔(dān)著上傳下達(dá)的工作使命,。xx公司總經(jīng)理助理應(yīng)能根據(jù)市公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)經(jīng)常性的收集移動(dòng)、寬帶網(wǎng)絡(luò),、政企客戶(hù)支撐服務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)安全方面的最新信息并予以分析,，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題提供決策參考并制定決策備選方案,。在決策制定完成后要采取得力的措施調(diào)動(dòng)所有員工的積極性,，使決策得到有力的執(zhí)行，同時(shí)做好決策落實(shí)情況的反饋及總結(jié)工作,，不僅要讓領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)掌握了解決策的落地執(zhí)行情況,，還要明確各項(xiàng)工作的成敗得失，為今后工作的順利開(kāi)展夯實(shí)基礎(chǔ),。

其次,，要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)之間日常的工作關(guān)系以及事務(wù)處理,，完善公司企業(yè)文化建設(shè)工作,，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營(yíng)環(huán)境；要深入基層,，及時(shí)了解員工的意見(jiàn)和建議,，準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。并配合總經(jīng)理處理好與政府,、金融機(jī)構(gòu)等重要客戶(hù)的公共關(guān)系,，促進(jìn)與重要政企客戶(hù)的業(yè)務(wù)商談。

如果我有幸競(jìng)聘成功,，我準(zhǔn)備從以下方面開(kāi)展工作：

到崗后首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,，在了解和熟悉有關(guān)情況后,，制定一份近期的工作計(jì)劃，并將近期的工作計(jì)劃安排與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，在獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展落實(shí)各項(xiàng)工作,，并在執(zhí)行的過(guò)程中多請(qǐng)示多匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教,。其次要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),，進(jìn)入新的崗位，肯定有很多需要學(xué)習(xí)的知識(shí)及各項(xiàng)技能,，在進(jìn)行日常工作的間隙里,，要注重和有經(jīng)驗(yàn)的同事多交流，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，為分公司跨上新臺(tái)階貢獻(xiàn)一己之力,。

如果競(jìng)聘未能如愿，我也希望能通過(guò)此次競(jìng)聘平臺(tái)來(lái)展示自己,，讓更多的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)認(rèn)識(shí)我,，了解我。同時(shí)也說(shuō)明了我還有很多不足之處,，需要在今后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),、改進(jìn)。

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇三

大家好,！

首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開(kāi)公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),，今天我本著鍛煉自己，提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),，如果我成功應(yīng)聘,，我會(huì)努力，如果沒(méi)有成功,，我仍舊會(huì)加倍努力,，在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),，應(yīng)具備以下幾個(gè)要素：

1,、熱愛(ài)電信事業(yè)，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,；

2,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),；

3,、有良好的心理素質(zhì)，和較強(qiáng)的溝通，協(xié)調(diào)能力,；

4,、性格穩(wěn)重，隨和,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),；

5、具有較強(qiáng)的人員管理能力,。

從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,，以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,，要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職，我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,，包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度，各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),，各種資料的完善等情況,，其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí)，了解每個(gè)人的性格,，工作方法等,，做到心中有數(shù)，才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,，承擔(dān)起崗位職責(zé)，確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn),。

針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,，我的想法是：

不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任，確保三聲服務(wù)到位,，給客戶(hù)一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如，查詢(xún)接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶(hù),，接待客戶(hù)必須態(tài)度熱忱,，服務(wù)到位，堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象,。

通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),，覆蓋客戶(hù)進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),，做到服務(wù)不留死角，責(zé)任到人，責(zé)任到崗,，杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,，投訴扎堆”的現(xiàn)象。

高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,，作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。

物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成,、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列,、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),，我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,，利用各種合理的條件，優(yōu)化布局,，提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式，提示前臺(tái)人員注意服務(wù),，提升服務(wù)品質(zhì),，讓每位進(jìn)廳的客戶(hù)感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶(hù)至上”的服務(wù)理念,。

《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,，“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,，是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問(wèn)題,。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),，制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,，讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性，自覺(jué)地調(diào)整自己的言行,，使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,，才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。

員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng)，我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,，還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),，以老帶新，以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷(xiāo)方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶(hù)交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問(wèn)題處理方式與技巧,，在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,，鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷(xiāo)售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。

這些想法，還不充分,，還不完善，真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難,。但我熱愛(ài)工作,，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，求真務(wù)實(shí),，善于學(xué)習(xí),，在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它,、完善它,。

最后我想要說(shuō)的是，雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),，但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,，為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，配合店長(zhǎng)，使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇四

大家好!

自我介紹：我叫王冰冰 ,，我來(lái)l2快一年了，在領(lǐng)導(dǎo),，同事的關(guān)心幫助下,，一直都在成長(zhǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化及自己的崗位工作，不斷提高自己的能力和同事之間的配合,，與l2一起成長(zhǎng)的這段時(shí)間里l2的經(jīng)營(yíng),，管理，都逐漸的擴(kuò)大,，我們的時(shí)尚潮流也逐漸被咸陽(yáng)時(shí)尚男士認(rèn)可,，也成為時(shí)尚男士的首選品牌。

二：作為一名導(dǎo)購(gòu),，每一天的工作都是一個(gè)新的開(kāi)始,，對(duì)于每一天，既要當(dāng)作第一天試工,，也要當(dāng)作本月的最后一天,，要充滿(mǎn)激情，活力,。把自己當(dāng)做一個(gè)新員工,，想著被公司所認(rèn)可，要做出加倍的努力和學(xué)習(xí),，每一件事都會(huì)很認(rèn)真的去完成,，而這樣的心態(tài)是我每天都要堅(jiān)持的，同時(shí)也要把每一天當(dāng)做本月的最后一天,，不管是對(duì)于店里還是對(duì)于自己,，最后一天固然重要，很多最后那么一點(diǎn)點(diǎn)的任務(wù)都是在最后一天去完成的,，而且在這一天里,，不管是個(gè)人業(yè)績(jī)和店鋪業(yè)績(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)都很重要，完成了個(gè)人業(yè)績(jī)很重要,，但是在個(gè)人業(yè)績(jī)完成的情況下再努力一點(diǎn)就可以完成店里的任務(wù),，一起進(jìn)步。

四：假如我是一名店助,，我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。產(chǎn)品是有形的，而服務(wù)是無(wú)形的,，今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,，服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。來(lái)營(yíng)造更好的銷(xiāo)售氛圍，假如我是一名店助,，我要做員工的榜樣,，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù);同時(shí)還要善于激勵(lì),，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，激發(fā)員工的工作熱情,，我要從與員工感情,、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、兩個(gè)方面入手,。首先要得到員工們的信任與認(rèn)可,，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心員工的生活與工作中所遇到的問(wèn)題,。

如果這次競(jìng)聘上店助我有信心做好本職的工作不論何時(shí)何地踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人,，不會(huì)做有損于公司利益的事情,，任何事情都認(rèn)真去做，一絲不茍,，與部門(mén)之間及時(shí)的做好工作溝通,，確保工作的及時(shí)完成。如果沒(méi)有競(jìng)聘上我也不會(huì)灰心,，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，在哪里跌倒就在哪里爬起來(lái),，相信自己是最棒的,。加油！??！

xx年3月19日

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇五

大家好,！

首先,，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái)，與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,，證明能力,，闡述觀(guān)點(diǎn)。

作為一名老員工,，我逐漸一步一步成長(zhǎng)起來(lái),。我叫xxx，現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長(zhǎng)一職,。今天,，我競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)。競(jìng)聘店長(zhǎng)的直接原因是我相信自己有能力,，有信心能把店長(zhǎng)的工作做的更好,。雖然在管理方面我還欠缺很多,，但我相信，有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),，我會(huì)加倍努力去做,。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：沒(méi)有做不好的員工，只有做不好的領(lǐng)導(dǎo),。無(wú)論遇到任何事,，首先要從自身找原因，然后再去找出解決問(wèn)題的辦法,，一定要學(xué)會(huì)換位思考,。所以我在處理任何一件事時(shí)，我都會(huì)想到這幾句話(huà),，在我日常工作中起到了很大的幫助,。

怎樣才能做好一名店長(zhǎng)？作為店長(zhǎng),，首先必須對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問(wèn)題。要明白面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),，提升業(yè)績(jī)及生鮮毛利是店長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任,，也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),，才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇,。在業(yè)績(jī)方面，它的支撐點(diǎn)就是商品,，作為店長(zhǎng),，首先要做到貨源的控制，以及商品陳列,，標(biāo)價(jià)與展示工作,，合理制定出以月為銷(xiāo)售目標(biāo)，并分解到每個(gè)員工身上,，以此來(lái)提高員工對(duì)待工作的責(zé)任心,！在業(yè)務(wù)方面，做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),，提高員工的業(yè)務(wù)水平,，也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度，以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,，目的是為了提高員工的工作積極性，提高工作效率,，做到獎(jiǎng)懲分明,。

店長(zhǎng)店長(zhǎng),，一店之長(zhǎng)，同時(shí)也是一家之長(zhǎng),，一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,，不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入，也要關(guān)心家庭成員的生活,。在員工碰到困難時(shí),，要主動(dòng)伸出雙手去幫助他，讓其感覺(jué)到家的溫暖,。在工作中,，要主動(dòng)熱情地向員工征求意見(jiàn)和建議，不論是表?yè)P(yáng)還是批評(píng),，都應(yīng)仔細(xì)的聽(tīng)取和考慮,，才能完善對(duì)店面的管理。

總之,，一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),，不停地去探索和追求，不斷的超越自我,，才會(huì)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。常言道：旁觀(guān)者清，當(dāng)了一年組長(zhǎng)的我,，很清楚店里存在的問(wèn)題,，也明白員工們希望的是什么？如果我競(jìng)聘成功,，我會(huì)努力做到想員工之所想,，急員工之所急，既當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手,，又與員工保持良好的工作關(guān)系,，竭盡全力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。俗話(huà)說(shuō)：天下無(wú)難事,，只怕有心人,，只要我們付出相信就有一份收獲,，憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著,，對(duì)門(mén)店的新生與責(zé)任感，相信一切都會(huì)迎刃而解,，壓力一定會(huì)有,，但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力，才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存,。在座的各位同仁們,，為了公司的美好明天,，努力吧！我相信公司的明天比今天更好,。

總之,，不論此次是否能夠競(jìng)聘上，對(duì)我本人都是一種歷煉,，從某種意義上講,，參加競(jìng)聘本身就意味著成功，即使我沒(méi)有競(jìng)聘上,，我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,，協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作。

謝謝大家,！我的演講到此結(jié)束,。

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇六

大家好！

很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái),，作為公司的一員,，我對(duì)公司的這種競(jìng)爭(zhēng)制度很贊賞，因?yàn)檫@樣才能使每位同事工作有目標(biāo),，有激情,，我相信這種競(jìng)爭(zhēng)是公正的，平等的,，我也會(huì)用我的實(shí)力來(lái)接受大家的挑選,。

在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢(shì)：個(gè)人簡(jiǎn)歷

1，我在xx公司已經(jīng)有6年了,，對(duì)于公司內(nèi)部的各個(gè)操作流程比較熟悉,，其中包括人員，物流配送,，簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)進(jìn)出帳等,，這樣會(huì)及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時(shí)間，可以在極短的時(shí)間內(nèi)投入工作,，為公司節(jié)約了時(shí)間成本,，同時(shí)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較長(zhǎng)，所以跟同事溝通將會(huì)更容易,，這樣能夠更快的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,。

2，我一直從事一線(xiàn)直銷(xiāo),，對(duì)顧客以及人員的心理了解比較透徹,，知道如何抓住員工的心理，以提高其工作積極性,，為打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn),。因經(jīng)常做活動(dòng),，對(duì)節(jié)假日活動(dòng)方案及布置方法非常了解，可確保在節(jié)假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳亂的,。

3,，我對(duì)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的熟知度，我會(huì)用我的專(zhuān)業(yè)方式促成店內(nèi)所有人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)了解,，以提高技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，有我存在，我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,，而通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)專(zhuān)業(yè)技能打造出來(lái)的團(tuán)隊(duì)絕對(duì)是一流的,！

4，我在xx做班長(zhǎng)一職已有兩年多的時(shí)間了,，不能說(shuō)是最好,，但已經(jīng)對(duì)管理人員所必有的素質(zhì)及對(duì)突發(fā)事件的分析，處理有了充分的認(rèn)知,，并掌握了一定的能力,，知道如何幫助員工分析市場(chǎng)，了解市場(chǎng),，并拿出解決方案,。

5，執(zhí)行力,，我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,，能不拖的決不拖，雷厲風(fēng)行,，以避免產(chǎn)生后患,，我將會(huì)把這種性格帶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作,。

對(duì)于本崗位的工作我覺(jué)得主要可分為三個(gè)方面：

1,，店面管理，加強(qiáng)樣機(jī)管理,，加快樣機(jī)的周轉(zhuǎn)速度,，減少老樣庫(kù)存，布置店面現(xiàn)場(chǎng)包括室外的宣傳造勢(shì),，確保樣機(jī)擺放整齊清潔,，達(dá)到6s標(biāo)準(zhǔn)，并使其有專(zhuān)賣(mài)店的特色,，如：成套家電集中擺放等,，店外活動(dòng)造勢(shì),，造勢(shì)物品的擺放,，專(zhuān)賣(mài)店品牌的室外音響宣傳等,，充分利用公司資源，作好節(jié)假日的促銷(xiāo)活動(dòng),。盡可能的控制店面運(yùn)營(yíng)成本,，開(kāi)源節(jié)流，減少開(kāi)支,，節(jié)省出來(lái)的才是純利潤(rùn),，做到好剛用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,，注意防火,，防盜，將危險(xiǎn)隱患消滅于盟芽中,，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

2，人員經(jīng)營(yíng)管理,，嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè),，做好考勤考紀(jì)記錄，規(guī)范工作狀態(tài),，對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技能的培訓(xùn),，提高其工作的積極性，讓同事每天都能保持高漲的激情,，為其制定合理的目標(biāo)計(jì)劃及完成目標(biāo)計(jì)劃的方法,，把目標(biāo)落實(shí)到人，落實(shí)到天,，幫助店員分析市場(chǎng),，并進(jìn)行想關(guān)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析，找出市場(chǎng)所有的漏洞,，以便增大市場(chǎng)業(yè)務(wù)量,。

3，與綜合商場(chǎng)的溝通,，營(yíng)造良好的外圍環(huán)境,，作好xx，白電,，物流,，財(cái)務(wù)，人事等等的溝通,，爭(zhēng)取他們的任何支持,，并及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)向，新品的出樣情況，物流,，財(cái)務(wù)（包括家電下鄉(xiāng)）的變更情況,，以便于專(zhuān)賣(mài)店能夠跟上進(jìn)度，不至于落后,，使其銷(xiāo)售更加方便,，同時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。

而建設(shè)團(tuán)隊(duì),，我會(huì)用我獨(dú)有的方法去打造,，就是用我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)打動(dòng)他們，因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識(shí),，我會(huì)用我獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)技巧或者說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)方法與他們進(jìn)行互動(dòng),，進(jìn)行溝通，打造出學(xué)樂(lè)融融的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交案例,，然后用這種案例進(jìn)行溝通，總結(jié),，讓其逐漸能夠認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì),，我也會(huì)把我?guī)啄陙?lái)積累的所有知識(shí)全部拿出來(lái)進(jìn)行分享，讓我們能夠一起進(jìn)步,，一起成長(zhǎng),，打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),，才是最有力的團(tuán)隊(duì),，才能激流勇進(jìn)，才能打破常規(guī),！其二分析市場(chǎng),，尋找市場(chǎng)時(shí)勢(shì)信息，快速找出優(yōu)劣勢(shì),，并有的放矢,，增強(qiáng)店員信心，信心越大,，凝聚力也越強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)自然就能打仗了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),，到哪兒都能打勝仗,，任何人都無(wú)法撼動(dòng)，因?yàn)樗麄兡軐W(xué),，能快速適應(yīng)市場(chǎng),。

在商品管理這一塊,，主要是兩個(gè)方向：

1，落實(shí)到人,，各人負(fù)責(zé)各一片的區(qū)域,，進(jìn)行責(zé)任劃分，并互相監(jiān)督,，以保證樣機(jī)的完好無(wú)損,，避免不必要的損失,，第二就是一定要有利于銷(xiāo)售,，把主推機(jī)型放在順手，顯眼的地方,，并進(jìn)行高中低檔次分類(lèi),，進(jìn)行差異化擺放，以有利于銷(xiāo)售為主導(dǎo)思想,，進(jìn)行錯(cuò)位擺放,。

鑒于今年市場(chǎng)比較疲軟，目前可行的方案有：一種就是借綜合商場(chǎng)的勢(shì),，做以舊換新或特賣(mài)活動(dòng),，盡可能的拉攏人氣，在臺(tái)階下擺放,，舊電視,，舊冰箱，舊洗衣機(jī)等,，由頭是xx響應(yīng)國(guó)家號(hào)召以舊換新活動(dòng),，進(jìn)行宣傳造勢(shì)。

2,，用專(zhuān)賣(mài)店的特有優(yōu)勢(shì)宣傳xx套餐優(yōu)惠活動(dòng),，自行進(jìn)行套餐搭配組合，每周更換種類(lèi),，并為其取一個(gè)實(shí)用的名字,，進(jìn)行概念宣傳。

3,，找出專(zhuān)賣(mài)店的所有優(yōu)勢(shì)信息,，進(jìn)行綜合精選后，打印出來(lái)放在門(mén)店,，來(lái)顧客后進(jìn)行文化宣傳,！

4，由于店面實(shí)力不大,，我們將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行定點(diǎn)有針對(duì)性的宣傳,，如新蓋小區(qū),，有消費(fèi)實(shí)力的企事業(yè)家屬院，并對(duì)客戶(hù)建立長(zhǎng)效跟蹤機(jī)制,。（主要是沒(méi)購(gòu)買(mǎi)的用戶(hù)）

另外作為店長(zhǎng),，不能推卸責(zé)任，一定要有一顆敢于承擔(dān)任何事情的責(zé)任心,，徹底為自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)起責(zé)任,，榮譽(yù)是大家的，責(zé)任是我的,，我會(huì)給自己團(tuán)隊(duì)足夠的信心,，讓店員能夠發(fā)揮自己最大的能力，同時(shí)我也要會(huì)盡自己最大的能力培養(yǎng)他們成為優(yōu)秀人才,，不會(huì)讓他們?cè)靥げ阶?。而做事果斷，?zhí)行力強(qiáng),，敏銳的市場(chǎng)洞察力,，擁有一顆付出的心，也是作為領(lǐng)導(dǎo)人必備的素質(zhì),。

3c店的主體方向,，專(zhuān)賣(mài)店，走專(zhuān)業(yè)化差異化道路,，如專(zhuān)賣(mài)店會(huì)員卡,，溫馨體驗(yàn)店，走營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型道路,，走進(jìn)3c將會(huì)有一種新的感覺(jué),，如套餐分配體驗(yàn)區(qū)，長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略是,，建立衡定永久的專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)群,，主要所需做的是專(zhuān)賣(mài)店文化宣傳。

以上所有的事情都是從實(shí)際情況出發(fā)所得出的結(jié)論,，不會(huì)有半點(diǎn)的虛假成份,，若我成功競(jìng)聘上店長(zhǎng)職位，我非常愿意接受大家的監(jiān)督,，我也會(huì)用我自己的勤奮與努力,，向大家交一份滿(mǎn)意的答卷，來(lái)證明你們的選擇是對(duì)的,，我是抱著一顆以學(xué)習(xí)為過(guò)程,，以成長(zhǎng)為目的的心來(lái)參于這次競(jìng)聘，不管是現(xiàn)在還是以后,，我將永遠(yuǎn)熱愛(ài)我的工作,，忠于我的選擇,，我的演講完畢，感謝大家支持,！

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁、大家好,！

今天我之所以參加這次店助競(jìng)聘演講是因?yàn)?，一方面表明我?duì)公司推行店助崗位的擁護(hù)和信任，另一方面,，通過(guò)這次的演講鍛煉自己的能力,，展現(xiàn)自已的才華，并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,，同時(shí),，也可以讓在座的評(píng)委和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)我的優(yōu)劣,、長(zhǎng)短,，接受大家對(duì)我的挑選，我相信通過(guò)這次競(jìng)聘,，必將會(huì)是我站在下一步的崗位競(jìng)聘上呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端,。

1、我有正直的人品,，有較強(qiáng)的執(zhí)行力,，堅(jiān)持以身作則和完善的工作作風(fēng)。作為一名好的管理人員就必須先做好人,，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能做多是件次品,，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品,。

2,、我在為人上，胸懷坦蕩,，公道正派,，善解人意，與人為善,，能站在公司和員工的角度上去思考問(wèn)題,。

如果這次有幸競(jìng)聘成功，我會(huì)從以下幾方面著手工作：

1,、不斷地提升自己,，利用自身能力，提高店鋪人員的綜合素質(zhì)以及員工對(duì)集團(tuán)的忠誠(chéng)度,，穩(wěn)定員工隊(duì)伍以事業(yè),、待遇和情感留人,，為集團(tuán)發(fā)展儲(chǔ)備人才。

2,、借鑒其他管理人員的成功經(jīng)驗(yàn),，引入新的觀(guān)念，并帶領(lǐng)店鋪人員盡我們最大的努力完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。

3,、有效的溝通能力，作為一名管理人員,，要先學(xué)會(huì)溝通,，善于溝通。我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂(lè)傳播到每一位員工的心理面,，給他們創(chuàng)造零距離的溝通,，讓員工在一個(gè)無(wú)壓的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性,。

假如這次競(jìng)聘失敗,，我將會(huì)在原有的工作崗位上更加努力的工作，更加刻苦學(xué)習(xí),。如果這次競(jìng)聘成功,，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，用心,，用情,，用良心干好工作，絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)大家,！

最后,，我要感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。

謝謝,！

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇八

您好,！當(dāng)您打開(kāi)這份材料的時(shí)候，就為我打開(kāi)了一條通往更加輝煌和成功的大門(mén),。我非常的參與此次的競(jìng)聘活動(dòng),。我競(jìng)聘的是燃?xì)夤緺I(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告。之所以要參加競(jìng)爭(zhēng),，除了我對(duì)石油事業(yè)的熱愛(ài)之外,，更主要的是我覺(jué)得自己具備了擔(dān)任這一職務(wù)的基本素質(zhì)和優(yōu)勢(shì)。

下面,，我先簡(jiǎn)單的介紹下我個(gè)人基本情況,，好讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和了解。

客觀(guān)地說(shuō),，我競(jìng)聘營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也有劣勢(shì),。下面先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委分析一下我自己的劣勢(shì),。因?yàn)槲乙幌蛘J(rèn)為只有能看清楚自己弱點(diǎn)的人才能對(duì)自己做出準(zhǔn)確的判斷，也才能找準(zhǔn)努力的方向爭(zhēng)取做得更好,。與公司有資深經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)聘者相比,，我認(rèn)為他們都是行家里手，屬于專(zhuān)家型的人才,，而我以前主要從事教育類(lèi)的管理工作,，剛在我們公司從事工作才幾個(gè)月而已。勿庸置疑,，這可以說(shuō)是我的劣勢(shì)所在,。在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前，我對(duì)此已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí),。

還好,，世界上任何事物都不是絕對(duì)的。就石油行業(yè)的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，雖然行業(yè)不同,，但萬(wàn)變不離其宗。只要我熱愛(ài)這份工作,，并一心想做好它,，我相信,，我一定能行,。古語(yǔ)有云，世上無(wú)難事,，只怕有心人,。愛(ài)因斯坦也曾說(shuō)過(guò)，熱愛(ài)是最好的老師,。也正是基于這一點(diǎn),，我對(duì)勝任營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)一職非常自信。

至于優(yōu)勢(shì)而言,，首先,，我講究組織原則，我從事教育多年,，在學(xué)校及工作的多年實(shí)踐以來(lái),，鍛煉了我良好的自身素質(zhì)，培養(yǎng)了光明磊落,、有正義感,、樂(lè)于助人的品德。工作中生活中,，我還注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，做事堅(jiān)持原則,，遵紀(jì)守法，思想進(jìn)步,，工作遵紀(jì)守法,，深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。

其次,，我具有較強(qiáng)的管理能力,。我有過(guò)多個(gè)單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷，在鞋廠(chǎng),，我擔(dān)任過(guò)主管,，在東x幼兒園我擔(dān)任過(guò)行政園長(zhǎng)?？梢哉f(shuō),，多個(gè)崗位的變遷，鍛煉了我不同的能力,，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，具備了良好的組織管理協(xié)調(diào)能力。有人說(shuō),，經(jīng)歷是一筆財(cái)富,，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用,、可以共享,、可以整合的資源。

最后,，具有較扎實(shí)的理論知識(shí),。工作中，我還善于學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí),，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)。以不斷提高自身整體素質(zhì)為動(dòng)力,，以不斷適應(yīng)公司快速發(fā)展嚴(yán)格要求自己,，能更好的利用自己掌握的理論知識(shí)創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

多年的工作經(jīng)歷,，使我認(rèn)識(shí)到同事之間,，支持、諒解和友誼比什么都重要,。在團(tuán)結(jié)方面,，我一定要擺正位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,，做到多理解,，多鼓勵(lì)、多支持,，團(tuán)結(jié)同事一道獻(xiàn)身石油事業(yè),。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，管理也是效益,，我將向管理要效益,。根據(jù)目前營(yíng)業(yè)部的情況，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行一次徹底的分析,，理清頭緒,，健全和完善內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度，明確分工,，劃清職責(zé),。增強(qiáng)安全防范措施，在店面里禁止存放各類(lèi)安全物品,，及時(shí)安排人負(fù)責(zé)煤氣罐的檢修工作,，確保萬(wàn)無(wú)一失。另外,，我還要做好人員的管理工作,，及時(shí)了解員工的思想狀況，調(diào)整員工的工作狀態(tài),。

我的思路是,，在直銷(xiāo)中提高服務(wù)質(zhì)量，多提供一些優(yōu)惠政策,，如優(yōu)惠卷,，獎(jiǎng)品等等。對(duì)外客戶(hù),，多找一些大的飯店，簽訂常年供氣服務(wù),。同時(shí),，多印刷一些pop廣告，到市區(qū)比較大的小區(qū)散發(fā)和宣傳,，用來(lái)增加銷(xiāo)量,。還有，我們也可以做一些公益性的宣傳活動(dòng),，如教育廣大用戶(hù)安全用氣,，提高煤氣使用率。提高我們公司知名度和美譽(yù)名,，進(jìn)一步增強(qiáng)我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

我們公司新進(jìn)人員較多，很多人對(duì)煤氣的認(rèn)識(shí)不足,。對(duì)此,，我將充分加大對(duì)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能的培訓(xùn)力度,，使他們盡快掌握并運(yùn)用到工作中去。另外,，我還將加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,，對(duì)優(yōu)秀員工,，從各個(gè)方面、各個(gè)層面進(jìn)行鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì),，使員工工作熱情高漲,，經(jīng)營(yíng)實(shí)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。關(guān)心員工,，熱心服務(wù)，著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,，形成較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，以上便是我的基本情況介紹,。記得作家柳青曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人的一生雖然很漫長(zhǎng),，但是關(guān)鍵之處只有幾步,，那就是一個(gè)人年輕的時(shí)候?！蔽医衲陝倓?？歲,，我年輕、有激情、有干勁,。我深深的感到，目前就是我人生的“關(guān)鍵之處”,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì),；您給我一個(gè)機(jī)會(huì),，我一定不會(huì)令您失望，定會(huì)還您一份滿(mǎn)意的答卷,。

最后,，不管我有沒(méi)有機(jī)會(huì)成為營(yíng)業(yè)部店長(zhǎng)，我都真心的祝愿我們的公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，成為燃?xì)庑袠I(yè)中的一顆璀璨的明星,。同時(shí)，我也真誠(chéng)地祝愿您及您的家人工作順利,，身體健康，事事如意,！

店長(zhǎng)助理競(jìng)聘報(bào)告篇九

大家好,！

第一,，我工作扎實(shí)認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,。

營(yíng)業(yè)廳的工作事多、冗雜,、千頭萬(wàn)緒,，需要多一份細(xì)心、耐心和專(zhuān)心，更需要一份責(zé)任心,。工作中,，我養(yǎng)成了辦事扎實(shí)認(rèn)真,，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng)。在我眼里,，營(yíng)業(yè)廳工作無(wú)小事,。所以，無(wú)論做什么事情,，我都能夠認(rèn)真對(duì)待，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二,，我熟悉營(yíng)業(yè)廳工作,，具有豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn)。

我20xx年加盟xx公司,，工作至今,。近xx年間,，我做過(guò)話(huà)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員,、庫(kù)管員,、值班經(jīng)理,、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職位，對(duì)聯(lián)通的諸多業(yè)務(wù)都比較熟悉,，在每一個(gè)崗位上我都做出了一定的成績(jī),。特別是自從20xx年初擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理以來(lái),，我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)營(yíng)業(yè)廳工作的每一項(xiàng)業(yè)務(wù),、每一個(gè)細(xì)節(jié)都了如指掌,，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，做起工作來(lái)更是得心應(yīng)手,，左右逢源,。截止到xx月份,，我所在的營(yíng)業(yè)廳（加上取得的成績(jī)）,。豐富的營(yíng)業(yè)廳工作經(jīng)驗(yàn),，為我做好下步工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第三,，我有較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力。

如果說(shuō)大學(xué)期間,，我擔(dān)任系學(xué)生會(huì)女生部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng),、系團(tuán)委委員等職務(wù)鍛煉了我較強(qiáng)的溝通,、組織,、協(xié)調(diào)和管理能力的話(huà)，那么,，參加工作以來(lái)，我擔(dān)任值班經(jīng)理,、營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理等職務(wù)更使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，深切地感受到自己在溝通能力,、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高,，使自己的腳步更加堅(jiān)實(shí)。

第四,，多年的工作實(shí)踐,，使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)高效的工作作風(fēng),。

我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美,，無(wú)論什么工作,，不干則已,，要干就要追求卓越。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，工作高效快捷,，講求效率,。同時(shí)，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,。參加工作以來(lái),，為了完成工作任務(wù),，經(jīng)常加班加點(diǎn)。所有這些,，都為做好營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

第一，做好營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作,。

我將負(fù)責(zé)組織落實(shí)營(yíng)業(yè)廳的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，加強(qiáng)對(duì)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的日常檢查考核,，保證正常的營(yíng)業(yè)秩序,。

第二,，加強(qiáng)信息收集工作。

信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,，只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,，方能百戰(zhàn)百勝。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)信息傳遞的重要窗口,，我將建立營(yíng)業(yè)廳信息收集制度,，引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員樹(shù)立信息意識(shí)，收集各類(lèi)信息,，定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),。

第三，提高服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)文章。

我將帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)廳樹(shù)立全新的服務(wù)理念,，營(yíng)業(yè)廳的所有工作都應(yīng)始于客戶(hù)需求,，終于客戶(hù)滿(mǎn)意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶(hù)需求開(kāi)展，并致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。一切服務(wù)先于需求而動(dòng),，以滿(mǎn)意服務(wù)贏得客戶(hù),。要遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向的原則,，把營(yíng)業(yè)廳作為接觸客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的重要窗口,，將聯(lián)通個(gè)性化服務(wù)貫穿于工作的始終,，為客戶(hù)提供最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高聯(lián)通公司在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四,，做好營(yíng)銷(xiāo)文章,，提升公司整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

營(yíng)業(yè)廳處于市場(chǎng)一線(xiàn)，直接與客戶(hù)接觸,，非常有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。在工作中,，我將推行“多說(shuō)一句話(huà),，多做一件事”，積極全方位的做好營(yíng)銷(xiāo)工作,。

第五,，做好營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)工作。

我將對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),、服務(wù)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧方面的培訓(xùn),，并灌輸先進(jìn)的服務(wù)理念，保證營(yíng)業(yè)員更好地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和基本服務(wù)技能,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,，選擇這份競(jìng)爭(zhēng),，我只有一個(gè)理由：在工作面前,，我是一只響箭，勇往直前的出征,；在責(zé)任面前，我從來(lái)不是風(fēng)中的墻頭小草,，縮首縮尾,。滿(mǎn)載領(lǐng)導(dǎo)和同事們期待的目光,，我將在競(jìng)爭(zhēng)的路上昂首出征，讓生命和使命同行,！

謝謝,！