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客戶主管的主要職責表述正確的是篇一
1. 負責大品牌客戶商鋪的售后工作(維修,、整改、燈片,、陳列更換等)全過程的項目跟進,。
2. 能夠有效平衡公司與客戶和供應(yīng)商的三方關(guān)系。
3. 項目執(zhí)行過程中,,突發(fā)事件的應(yīng)變處理,。
4. 與商場柜臺協(xié)調(diào)售后維修事宜。
5. 維護公司主營客戶關(guān)系,,準確理解并傳遞客戶的意圖,,協(xié)調(diào)各方資源保證項目的進度。
6. 項目完工后,,做出結(jié)案報告,,組織項目貨款回籠。
7. 其它項目執(zhí)行相關(guān)工作,。
任職資格:
1. 大專以上學歷,,設(shè)計類、市場營銷等專業(yè),。
2. 2年以上同行業(yè)或臨行業(yè)工作經(jīng)驗,。
3. 能夠獨立對接客戶服務(wù)工作。
4. 能夠熟練使用excel,、ppt等辦公軟件,。
5. 具有一定的計劃、溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
6. 有較強的服務(wù)意識及執(zhí)行能力。
7. 工作踏實,、認真,,有較強的敬業(yè)精神,能適應(yīng)加班,、短期出差,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇二
職責:
1、在銷售上級的領(lǐng)導及監(jiān)督下完成區(qū)域內(nèi)銷售指標,,并能獨立處理和解決所負責區(qū)域的各項銷售任務(wù),。
2,、開發(fā)區(qū)域內(nèi)客戶資源,尋找潛在客戶,,完成銷售目標,,對現(xiàn)有客戶的維護及售后服務(wù)工作。
3,、簽訂銷售合同,、指導、協(xié)調(diào),、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄,、協(xié)調(diào)物流等事項。
4,、解決就銷售和服務(wù)提出的投訴,、各項促銷活動的組織、專業(yè)培訓,、銷售指導等,。
5、控制產(chǎn)品市場價格穩(wěn)定,、了解競品市場狀況與反饋,。
6、完成公司日常報表,。
7,、完成上級交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1,、??萍耙陨蠈W歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè),。
2,、3年以上銷售管理工作經(jīng)驗,,從事過酒類行業(yè),,對葡萄酒具有一定的專業(yè)知識。
3,、具備較強的銷售技巧及銷售經(jīng)驗,,市場營銷及渠道拓展經(jīng)驗。
4,、具有較強的溝通能力,、組織、協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,。
5,、具有較強的事業(yè)心,,受壓能力強。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇三
職責:
1,、扶持代理商召開沙龍會;
2,、會前協(xié)助店面分析顧客、邀約客戶做體驗;
3,、配合專家向顧客鋪墊產(chǎn)品;
4,、邀約客人參加沙龍會;
5、培訓代理商,、店面美容顧問的專業(yè)產(chǎn)品知識;
6,、會后跟蹤客人服用效果,解答顧客的對產(chǎn)品的各類疑問,。
任職要求:
1,、年齡:20-35歲
2、能夠適應(yīng)長期出差;
3,、有過銷售崗位經(jīng)驗1年以上,,從事過生物科技產(chǎn)品及美容等行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、反應(yīng)敏捷,、溝通能力及交接技巧嫻熟,,具有親和力;
5、吃苦耐勞,,學習能力強,,有責任心,能夠承擔較大的工作壓力
客戶主管的主要職責表述正確的是篇四
職責:
1,、負責協(xié)助推廣和演示平臺產(chǎn)品,、分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的業(yè)務(wù)模塊,,為客戶定制相應(yīng)的解決方案,,引導客戶對公司平臺產(chǎn)品的選擇;
2、負責跟進意向客戶,、商務(wù)談判,,完成銷售業(yè)績;
3、負責項目執(zhí)行和運營工作,、系統(tǒng)操作及跟進售后流程,、合同管理、業(yè)務(wù)管理;
4,、負責客戶的服務(wù)和維護,,與目標客戶建立長久良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)的延續(xù)性;
5,、熟悉供應(yīng)商產(chǎn)品,,提報方案時給出合理建議;
6,、完成上級指派的其他工作。
崗位要求:
1,、大專以上學歷,,有3年以上的企業(yè)員工福利或人力資源行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,有銷售支持,、項目運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2,、具有良好的客戶服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng),具備較強的與客戶溝通能力和技巧,,英語讀寫能力強者尤佳;
3,、思維清晰敏捷,注重細節(jié),,有很強的責任心,,值得信賴,團隊合作意識強;
4,、有較強的文檔處理能力,,熟練操作ppt、excel等 office相關(guān)軟件,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇五
職責:
1,、總經(jīng)辦事務(wù),包括相關(guān)資料的整理,、保管;
2,、協(xié)助總經(jīng)理完成各類文件起草、發(fā)放工作;
3,、合理安排領(lǐng)導各項工作日程;
4,、負責總經(jīng)理辦公會議的組織安排,做好公司會議的記錄及會議紀要的整理,、發(fā)放,、存檔,對決議事項進行催辦,、查辦和落實;
5,、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作;
6、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),。
任職要求:
1,、熟練掌握word、excel,、ppt等相關(guān)的辦公軟件;
2、工作有條理,、具有邏輯性,,工作認真負責,,能及時提醒總經(jīng)理重大事務(wù)的安排;
3、性格外向,、善于與人溝通,、樂觀、積極主動,、樂于助人,,具有團隊合作的精神。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇六
職責:
1.完成公司制定的銷售任務(wù),,負責區(qū)域品類的銷售工作
2.維護客戶合作關(guān)系
3.負責銷售市場的開拓簽單及回款
4.明確引導客戶需要進行相關(guān)針對性提案
5.從事過旅游行業(yè)相關(guān)工作可優(yōu)先考慮
任職要求:
1.大專及以上學歷,,旅游,市場營銷相關(guān)專業(yè),,
2.1年以上銷售經(jīng)驗,,了解線下營銷活動
3.對旅游行業(yè)有濃厚的興趣和實操經(jīng)驗
4.具備良好的溝通表達能力和職業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)秀的上午拓展能力
5.工作中能夠獨擋一面,。承受較大的工作壓力,。善于維護客戶關(guān)系
客戶主管的主要職責表述正確的是篇七
職責:
1、 服務(wù)新客戶,、溝通目標客戶,、擴展?jié)撛诳蛻?
2、 維護已有銷售渠道,,與銷售經(jīng)理溝通,,選擇正確的客戶拓展渠道;
3、 及時反饋客戶信息,,幫助客戶解決難題;
4,、 調(diào)查分析潛在大客戶,維護客戶關(guān)系,,定期拜訪和跟進;
5,、 統(tǒng)計分析現(xiàn)有客戶的需求及信息資料;
6、 協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系,,提高客戶滿意
【任職要求】
1,、25~45周歲,??萍耙陨蠈W歷;
2,、學習能力強,有較強的語言表達能力和溝通能力,,有較強的團隊合作意識;
3,、為人正直,工作認真,勤懇踏實,,吃苦耐勞,,銳意進取;
4、能夠有信心完成公司下達的當年各項工作指標,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇八
職責:
1,、和客戶進行項目需求和執(zhí)行的溝通,維護好客戶關(guān)系;
2,、深度理解客戶需求,,以專業(yè)的素養(yǎng)為客戶解決問題;
3、提供符合客戶需求的解決方案,,同時注重深度服務(wù);
4,、在項目進展中,能與客戶,、項目團隊進行雙向溝通并能妥善協(xié)調(diào)項目;
5,、配合上級進行項目方案整合,并負責項目的預算,、報價,、時間推進;
6、針對不同的項目,,為策略,、設(shè)計等支持部門提供方向,制定框架,,監(jiān)督方案質(zhì)量并協(xié)助完成提案;
7,、上級領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
任職要求:
1,、廣告學,、市場營銷或者語言類專業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上廣告公司ae或策劃的工作經(jīng)驗,,熟悉地產(chǎn)整合推廣工作經(jīng)驗;
3,、具有良好的語言表達及商務(wù)談判能力;
4、在品牌,、市場營銷,、廣告創(chuàng)意方面有理論基礎(chǔ)和較高的認知能力;
5、形象氣質(zhì)佳,,團隊意識強,,做事認真細致,積極主動,,敢于擔當,,抗壓能力強,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇九
職責:
1、負責醫(yī)院客戶管理及維護工作;
2,、負責對外關(guān)系管理工作;
3,、負責帶領(lǐng)部門人員完成到院顧客的接待陪同工作
4,、負責客服部的工作秩序,。
5、負責顧客投訴的前期處理工作以及客服人員的日常管理
6,、負責部門人員常規(guī)禮儀培訓以及服務(wù)質(zhì)量考核
7,、負責對前臺一些突發(fā)事件的處理工作;
8、領(lǐng)導交辦的其他工作;
任職資格:
1,、形象氣質(zhì)佳,,親和力強;
2、有較強的應(yīng)變能力及溝通能力
3,、要求有醫(yī)美經(jīng)驗同崗位3年及以上經(jīng)驗
4,、有客訴處理經(jīng)驗優(yōu)先,強烈的責任感及敬業(yè)精神,,能承受較大的工作壓力,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇十
職責:
1、建立和管理銷售小組,,規(guī)范銷售流程,,樹立公司品牌形象;
2、帶領(lǐng)銷售團隊完成每月的銷售業(yè)績目標;
3,、協(xié)助設(shè)計師談單,,簽單;
4、進行顧客投訴與意見處理,,維護新老客戶關(guān)系,。
任職資格:
1、有野心,,心態(tài)樂觀積極;
2,、性格外向,適應(yīng)能力強,,抗壓能力強;
3,、具有較強的進取心、團隊合作精神,,善于激勵團隊,,為人正直、誠實,、敬業(yè);
4,、有家居/家具類門店終端銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇十一
主導所負責項目的策劃、報價,、跟進及現(xiàn)場執(zhí)行工作,,適時向直接上級匯報項目進度
優(yōu)秀的提案能力,帶領(lǐng)項目組順利開展工作,,良好的客戶溝通力
嚴格遵循客戶服務(wù)的工作流程和工作規(guī)范,,協(xié)調(diào)客戶部與創(chuàng)意部門及其他相關(guān)部門的關(guān)系,確保項目的順利執(zhí)行
嚴格執(zhí)行公司的開票收款制度,,對所屬項目的開票收款進行負責
積極維護客戶關(guān)系,,保持公司與客戶的良好合作關(guān)系
協(xié)調(diào)并監(jiān)督所領(lǐng)導團隊的全部工作(協(xié)助總監(jiān)處理業(yè)務(wù)相關(guān)事項);
能帶領(lǐng)客戶人員、醫(yī)學支持人員,、創(chuàng)意設(shè)計人員完成需多人配合的項目,,并獨立處理客戶
問題,對項目的客戶滿意度負責;
獨立完成項目策劃方案或獨立完成簡單項目的執(zhí)行
有業(yè)務(wù)開發(fā)能力,,基本獨立完成項目開發(fā);
5,、心細熱情,做好客戶的維護與并與客戶建立長期合作關(guān)系;
客戶主管的主要職責表述正確的是篇十二
職責:
1,、能夠與團隊成員進行順暢有效的溝通,,準確傳達甲方意見;
2、了解所屬部門的工作職能,,搭建部門內(nèi)外溝通平臺;
3,、充分了解公司的政策及作業(yè)標準程序,為團隊內(nèi)其他同事提供必要幫助;
4,、對策略有所貢獻,,且具備概念化的思考能力。
任職要求:
1,、28歲以下,,形象氣質(zhì)佳;
2、熟悉公司主體服務(wù)項目情況,,了解相關(guān)的廣告知識;
3,、具備獨立對接多個項目的能力;
4、具有良好判斷力,,能把握工作輕重緩急且符合期限要求;
5,、有公關(guān)公司經(jīng)驗者、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先,。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇十三
職責:
1,、負責每月與各個品牌及公司內(nèi)其他部門溝通協(xié)調(diào);
2、負責各品牌業(yè)務(wù)的完成率,、品質(zhì)等各方面的監(jiān)督把控;
3,、根據(jù)公司需求整理各項數(shù)據(jù),,形成每周或每月品牌報表;
4、制定和不斷優(yōu)化各品牌的標準數(shù)據(jù)模板,,并按周期拉出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報表;
5,、對接市場部/甲方,做好品牌各個細節(jié)的溝通及完善;
6,、完成上級指派的其他工作任務(wù),。
任職要求:
1、2年以上呼叫中心客服相關(guān)工作經(jīng)驗,,1年以上客訴專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2,、熟悉門店及零售行業(yè)相關(guān)行業(yè)工作內(nèi)容;
3,、有親和力,,較強的溝通表達及協(xié)調(diào)能力;
4、具備團隊意識,,工作主動,,抗壓能力強,愿意接受周末工作;
5,、熟練使用計算機軟件,,辦公軟件。
客戶主管的主要職責表述正確的是篇十四
職責:
1,、熟悉互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺投放策略及線下實體店廣告運營模式;
2,、對數(shù)字比較敏感,負責投放數(shù)據(jù)優(yōu)化及相關(guān)數(shù)據(jù)及素材分析,,提高投放轉(zhuǎn)化率;
3,、負責推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化,提高產(chǎn)品點擊率,、瀏覽量和銷售額;
4,、負責線上和線下客戶賬戶日常運營管理及維護,及時調(diào)整賬戶中存在的問題;
5,、每日匯總投放數(shù)據(jù)情況,,并做出準確的分析與判斷。
任職要求:
1,、有電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2,、大專及以上學歷,計算機,、廣告,、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
3、專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力;
4,、優(yōu)秀的表達,、溝通能力,,較強的結(jié)案報告撰寫能力。
5,、自身條件優(yōu)越者可放寬條件,。