總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真履行職責(zé),,抓好內(nèi)部管理,。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn),,各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始,,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤,、著裝,、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
二,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障,。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為客戶服務(wù)。一年來(lái),,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。二是想方設(shè)法搞好員工的工作,、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障,,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,,力求考慮在前、服務(wù)在前,,特別是采購(gòu),、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,,計(jì)劃周密,,措施到位,保障有力,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門(mén)搞好客戶跟蹤,,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同,。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通,。
三,、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn),。
一是積極為公司招聘人才,。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來(lái),,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工,。
二是扎實(shí)搞好員工中,。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),,每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展,。
四,、存在的不足
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
五,、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法,;深入調(diào)研,掌握實(shí)情,;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),;
3,、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇二
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,,在一年里,,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差,、接待,、會(huì)議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成,。
四、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇三
20xx年馬上就要過(guò)去了,,在經(jīng)歷了一年的工作之后,,我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié),在做工作總結(jié)的同時(shí)也不要忘了對(duì)下一年工作的計(jì)劃,,下面就來(lái)看一篇20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的范文,,希望對(duì)大家有幫助。
我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段,,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘,、完善調(diào)整管理制度,、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理,、企業(yè)文化建,、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5s開(kāi)展等多方面取得了一定的效果,,同時(shí)也存在了諸多不足之處,,接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析如下:
一、自我反省,,工作總結(jié)
1,、人事管理方面
(1)人員流失率
20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%,,仍不是很理想,。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種,,有公司環(huán)境因素,、工資福利因素、主管管理因素等等,,但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。
(2)管理員工勞動(dòng)合同,、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外)過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同,,勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用,從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為,。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,,因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。
(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。
(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假,,按月準(zhǔn)確出具考勤表。
我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn),,公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,,受本公司工種影響,個(gè)別員工的指紋很難刷上,,時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生,。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好,有時(shí)也不是很穩(wěn)定,,時(shí)有故障發(fā)生,。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個(gè)別填寫(xiě)不規(guī)范,,有沒(méi)日期的,,有沒(méi)姓名的,有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門(mén)主管審核的甚至有不寫(xiě)請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象,,一些部門(mén)主管不負(fù)責(zé)任,,審核把控不嚴(yán)所致。
2,、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要,。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大,具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo),。
3,、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展,尤其是iso質(zhì)量管理體系與erp工作的開(kāi)展與推進(jìn),,但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想,,雖然根據(jù)各部門(mén)提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃,大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落實(shí),,但是培訓(xùn)抵觸情緒較大,,大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已,,培訓(xùn)質(zhì)量效果較差,培訓(xùn)的有效性不理想,。
個(gè)人認(rèn)為主要原因如下:
1,、各部門(mén)對(duì)培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),,因此存在著各部門(mén)為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施,,培訓(xùn)存在盲目性,,多為應(yīng)急式的培訓(xùn),臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn);
3,、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全,,相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;
4,、明確崗位說(shuō)明書(shū),、績(jī)效考核及工資福利方面
20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé),讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任,、工作內(nèi)容,、工作權(quán)限、工作條件,、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等,。今年崗位說(shuō)明書(shū)雖已成文下發(fā),但我認(rèn)為各部門(mén)只流于形式,,并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事,,需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。
本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展,,不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束,,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠,,我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面,,績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法,,從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái),而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí),。
績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革,,更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì),,薪酬體系偏重于工作能力,,工作目標(biāo)的達(dá)成,,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距,。
5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作,、企業(yè)文化建設(shè)、5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī),,雖然辦公環(huán)境有所改善,,辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ),,食堂,、樓梯、樓道,、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ),,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,,但管理者的影響力,、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。
企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想,,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象,。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位,這是20xx年必須加強(qiáng)的工作,。
建議公司整理整頓所有管理看板,,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗,。這樣不僅有利于宣傳公司制度,,更有利于提升我公司形象。
公司5s現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展,,工作場(chǎng)所有所整理,、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán),,沒(méi)能制定出有效的5s現(xiàn)場(chǎng)管理制度,,缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案,雖然一直在醞釀中,,但終究沒(méi)能落實(shí)到位,。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,,深感羞愧,,沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量,,也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的,,但是自身的不足是不可回避的,,新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力,。
公司的iso質(zhì)量管理體系和pdca循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施,,經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí),現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛,,作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇四
20xx年即將過(guò)去,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是六月份來(lái)到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書(shū),協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),,把公函,,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,保證按時(shí)出勤,出勤率高,,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),,保證工作能按時(shí)完成。
四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇五
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會(huì)的第一年,,在這一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持下,,使得行政的工作順利開(kāi)展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了公司的考核制度,,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):
一、根據(jù)本職工作,,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個(gè)方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理,、員工會(huì)議,、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購(gòu),、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度,;至于對(duì)外物業(yè)及招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐車準(zhǔn)備,。
二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,,做到及時(shí)分析原因并改正
這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,,或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位,在工作中沒(méi)有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),,所以會(huì)在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,,但每次都做到及時(shí)改正。在不斷的摸索中成長(zhǎng),,最終總結(jié)出來(lái)自己的心得,,凡事要想細(xì)、想全,,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分,使得工作效率不是很高,,這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意,,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助,,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對(duì)我的幫助!
三,、在工作中有成長(zhǎng)
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會(huì)了我很多,,也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì),讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì)我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的部分,,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康,、步步高升,、財(cái)源廣進(jìn)、幸福萬(wàn)年長(zhǎng),!
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇六
過(guò)去的一年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
一、行政管理工作
1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告36份;整理對(duì)外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。
4,、完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,,會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,,及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動(dòng),,得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
二,、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),,20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開(kāi)幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門(mén)各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),,盡可能地節(jié)約人力成本,,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,,今后將對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),,積極展開(kāi)各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),,行政人事部積極開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
下半年,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),,發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),,不造含糊不清的帳表,,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動(dòng)合同法實(shí)施以來(lái),,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起,。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,,改變做好做壞工資一樣的'狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開(kāi)展績(jī)效考核制度,。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性,。
三,、行政人事部采購(gòu)管理工作
1、公開(kāi)公共透明,,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20__年度行政人事部采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢(qián),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
行政人事部采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén),、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題:
1,、由于行政人事部工作較瑣碎,,工作上常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20__年即將過(guò)去,,新的一年將要到來(lái),。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點(diǎn),,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
五,、來(lái)年工作打算
1,、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,,清楚我們的服務(wù),、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對(duì)外宣傳力度,,為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
3,、完善績(jī)效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績(jī)效考核以來(lái),,截止目前,,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善。20__年,,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,,著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
4,、完善培訓(xùn),、福利機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),,最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,20__年行政人事部將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇七
緊張而有序的一年過(guò)去了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,,我部門(mén)順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、就本年度的工作總結(jié)如下:
一:在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問(wèn)題,,交換機(jī)頻繁死機(jī),,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,,針對(duì)此問(wèn)題,,我部門(mén)先后申請(qǐng)更換了3臺(tái)有故障的交換機(jī),并且配合工程部門(mén)對(duì)弱電井做了散熱改造,,基本緩解了此問(wèn)題,。
二:在公司實(shí)施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,,節(jié)省公司資源,,強(qiáng)化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三:每日的收銀系統(tǒng)維護(hù)和各個(gè)銀臺(tái)的障礙排除,,保證公司的正常運(yùn)營(yíng)和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因,。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,,在找到故障原因后,,對(duì)故障進(jìn)行處理。
b.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因,。對(duì)故障提出處理方法和見(jiàn)意,,寫(xiě)出維修報(bào)告和配件更換,處理故障完成后,,分析故障原因,,避免下次出現(xiàn)同種情況,。
四:每日對(duì)k3維護(hù),定時(shí)對(duì)k3數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份,,以及將其刻錄成為光盤(pán)保存,,確保公司金融安全。
五:按公司要求,,開(kāi)發(fā)公司的形象網(wǎng)站,。對(duì)外宣傳公司形象,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng),,增加公司知名度,,方便公司對(duì)人才的招聘,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ),。
六:每天早上晨會(huì)前,,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,,如果有任何問(wèn)題,,一定在商場(chǎng)營(yíng)業(yè)前排除,堅(jiān)決不讓商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,,確保公司的安全,。
七:辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護(hù)與安裝,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通,。
八:條碼會(huì)員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會(huì)員卡,以后會(huì)員積分就可以在收銀臺(tái)上完成,,超市的會(huì)員系統(tǒng)也并入商場(chǎng)的會(huì)員總系統(tǒng)中,。建立了完善的會(huì)員卡數(shù)據(jù)庫(kù),確保公司的會(huì)員制度的公平和完善,。
九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)職權(quán)分配,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊,。
十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,,為商戶的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了方便,,也為公司對(duì)這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)我公司的圣蒙系統(tǒng)升級(jí),,保證系統(tǒng)的正常使用,,添加了多項(xiàng)功能,方便了日常工作,。
辭舊迎新,,在總結(jié)本年度工作的同時(shí),,針對(duì)部門(mén)不足之處,對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想:
一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,,明年公司對(duì)此項(xiàng)目將要進(jìn)行大改的時(shí)候,,我部門(mén)將配合相關(guān)工程人員,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,,做到能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。
二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時(shí),我部門(mén)要合理規(guī)劃弱電井,,不要使其線路雜亂無(wú)章,,出現(xiàn)問(wèn)題查找根源很麻煩。同時(shí)也要保證解決弱電井的散熱問(wèn)題,,要從根源上徹底完結(jié),,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
三:配合相關(guān)部門(mén)合理開(kāi)發(fā)我們自己的網(wǎng)站,,做好網(wǎng)絡(luò)上的對(duì)外宣傳和人才儲(chǔ)備以及招聘,。
四:繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個(gè)好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
我部門(mén)是一個(gè)樞紐級(jí)部門(mén),,每個(gè)部門(mén)有關(guān)電腦的工作都離不開(kāi)我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,,我們要發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的工作精神,。在以后的工作中,大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,力求把工作做得更好,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇八
20xx年就快結(jié)束,,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門(mén)重要工作情況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,形成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),,及時(shí)“充電”,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過(guò)觀察,、摸索和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問(wèn)同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進(jìn)步,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二,、突出工作重點(diǎn),,落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1,、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立安全,、消防檢查制度,夜間巡邏制度,,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒(méi)有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2,、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,健全維修記錄,,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤(pán)點(diǎn),。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時(shí),,監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,,實(shí)物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,做到帳實(shí)相符,。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平,。
5,、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng),、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定,。
6、在接待方面,,無(wú)差錯(cuò)的完成接待用車,,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,,車況良好,。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,,取得了一定成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
1、行政是服務(wù)工作,,保持一個(gè)良好的心態(tài),,一份對(duì)工作的熱誠(chéng)和相形之下的責(zé)任心,是做好這份服務(wù)的根本,。
2,、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,,擺正位置,,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ),。
3,、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置,。
四、存在的不足
總的來(lái)看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,,亟待解決:
1,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)考慮欠缺;
2,、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),,每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力,、人員等各方面有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3,、抓制度落實(shí)不夠,,由于部門(mén)事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4,、溝通不夠,,對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面,,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí),。
五,、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3,、對(duì)安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇九
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月,我的收獲和感觸都很多,,任職以來(lái),,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),,完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
一、日常工作內(nèi)容
1,、轉(zhuǎn)接電話,,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,,提高工作效率;
2,、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門(mén)做好應(yīng)聘者信息登記;
3,、通訊錄更新,,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,,通訊錄不能及時(shí)更改,,影響各部門(mén)之間以及客戶與公司之間溝通,。所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門(mén)溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4,、考勤記錄,,為新來(lái)員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5,、記錄每天的值日情況,,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開(kāi)啟led大屏,,并檢查其使用,,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7,、做好總經(jīng)理,、董事長(zhǎng)辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9,、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門(mén),,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10,、會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),,并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11,、每天登記溫度,按規(guī)定開(kāi)啟空調(diào)并做好記錄;
12,、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光,、貴賓室以及庫(kù)房門(mén)鎖,確定空調(diào),、電腦的電源關(guān)閉,。
二、存在的問(wèn)題
做事情不夠細(xì)心,,考慮問(wèn)題不全面,,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,,進(jìn)出門(mén)人員多且頻繁,,出現(xiàn)了一些疏漏。
三,、對(duì)自己的建議
1,、作為總辦員工,,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,,還應(yīng)該注意與各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來(lái)訪者的問(wèn)題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來(lái)電者的電話,。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,,態(tài)度堅(jiān)定,、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。
3,、做事要考慮周全、細(xì)心,。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋,。
5,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的,。通過(guò)思考,,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,,不管從事哪一項(xiàng)工作,,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,,而第一印象非常重要,,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),,公司對(duì)客戶的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,,好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇十
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在 工作中更加的得心應(yīng)手,,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司?發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其 總結(jié) 報(bào)告如下:
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動(dòng),、升級(jí))管理。
⑴,、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查,、調(diào)動(dòng)和管理,。
⑶、辦理公司新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工,、病退等實(shí)行分類整理存檔,,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng),、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷,、實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行 統(tǒng)計(jì),,并對(duì)離職人員、新進(jìn),、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),,方便了部門(mén)、人事,、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理,。
⑸,、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理,、歸檔,。
3、人員招聘,。
⑴,、各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵,、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效,。
4、員工住宿情況,。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),,并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放,。
5,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴,、加強(qiáng)考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上,、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度,。
⑵,、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶,、加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度,、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者,、擅自離崗者等,,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作,。
7,、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,,對(duì)新進(jìn),、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,,提高辦公效率,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇十一
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過(guò)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng),。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺(jué)感觀留下第一印象,。俗話說(shuō):進(jìn)門(mén)看地面,,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),?;仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的:
一,、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不同區(qū)域,,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,,便于操作,,利于檢查。
1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教,熟練工傳,、幫,、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng),,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物、工具全帶走)。
2,、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,責(zé)任到人,,簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門(mén),,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),,樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,,毫不遜色,,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,,在人員少工作量大的情況下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗。較突出,,調(diào)人員積極行動(dòng),,毫無(wú)怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見(jiàn)到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,,不去過(guò)場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的只有一個(gè),,標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,,一年來(lái),,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。
1、上級(jí)要求的,。時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過(guò)去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門(mén)要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上,、下午對(duì)班粒長(zhǎng)了班時(shí)間,,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠(chéng)然,,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了。但是,,二位師傅二話不說(shuō),,欣然接受分配。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,,偌大廣場(chǎng)很難見(jiàn)到煙帶和果殼紙屑,??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來(lái)上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過(guò)幾時(shí),。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2,、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理,,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,,從工作職責(zé)來(lái)說(shuō),我們是主力軍,,可以,,我們必須接受任務(wù),義不容辭,,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來(lái)說(shuō):“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無(wú)數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過(guò)程中,,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒(méi)問(wèn)題,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說(shuō)。
三,、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)(背后不議論別人長(zhǎng)短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長(zhǎng)嘴婆,,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過(guò)程中,,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,,和諧相處。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了,;講正氣,減少了猜疑心理,。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來(lái)有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,,樂(lè)意去做,。由來(lái)已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來(lái),,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,,雖然是很微不足道,,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來(lái),,樂(lè)意干活,,沒(méi)有怨言。
四,、感慨與無(wú)奈
在人們的想象中,,做保潔是做普通不過(guò)得了,誰(shuí)都能做,,其他啊,,能做,不一定會(huì)做,。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過(guò)程,且得用心揣摸,。說(shuō)這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門(mén)道,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔,。
有些人缺少公德意識(shí),肆意糟蹋環(huán)境,,車輛隨意停放,。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,,對(duì)這些人,,說(shuō)也無(wú)用,勸而無(wú)功,,他們反而會(huì)說(shuō):不給你找點(diǎn)事,,你們沒(méi)事干。說(shuō)者輕巧,,聽(tīng)者難受,。面對(duì)如此遭遇,只能搖頭苦笑,,嘆息無(wú)奈,。
五、存在問(wèn)題
女人感性,,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,,物事愛(ài)計(jì)較,。嘴上說(shuō)得大度,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過(guò)去,,春天就要到來(lái)。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,聽(tīng)從指揮順從安排,,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光,。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇十二
__年是某某快速發(fā)展的一年,也是外二科快速發(fā)展的一年,。在醫(yī),、教、研各方面均取得優(yōu)異成績(jī),,尤其醫(yī)療診治水平更加專業(yè)化,、規(guī)范化,并不斷開(kāi)展新技術(shù),、新療法,,注重開(kāi)展重大手術(shù)、疑難手術(shù),。在這一年里,,多項(xiàng)工作受到醫(yī)院的好評(píng),同志們?cè)诠ぷ髦?,不怕困難,,勇挑重?fù)?dān),頑強(qiáng)拼搏,,敢于創(chuàng)新,,在醫(yī)療、科研和教學(xué)方面取得了一定的成績(jī),,當(dāng)然也存在不足,,在此對(duì)過(guò)去一年的工作做一下總結(jié),以便今后能更好的工作,,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)給以指正,。
一、基本情況
外二科現(xiàn)有醫(yī)生六人,,護(hù)理人員九人,,其中某某、某某兩位科室?guī)ь^人技術(shù)熟練,、理論知識(shí)扎實(shí),,某某、某某,、某某,、某某四位年輕醫(yī)師正在成長(zhǎng)階段,技術(shù)及專業(yè)知識(shí)穩(wěn)步進(jìn)取,。病房值班,、門(mén)診、急診,、體檢,、手術(shù)等安排上人員緊張,。醫(yī)院新進(jìn)電子病歷系統(tǒng)后困難仍然較多。
二,、住院指標(biāo)完成情況
據(jù)統(tǒng)計(jì),,我科__年1月—11月門(mén)診共診治患者3600余人次,比去年明顯增加,。各類手術(shù)620余臺(tái),,比去年明顯增加,其中微創(chuàng)手術(shù)260余臺(tái),。1—11月份總收入430萬(wàn)元左右,,較去年同比有增加。全年社保費(fèi)用控制合理,,藥占比指標(biāo)考核合格,,院感指標(biāo)達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持不用高檔藥,,不開(kāi)人情處方,。藥品占病房收入的30%以下。全年床位利用率92%,,床位周轉(zhuǎn)率98%,,平均住院日3-5天,治愈率98%,好轉(zhuǎn)率99%,。
三,、__年專業(yè)技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展情況
1、經(jīng)尿道前列腺汽化電切術(shù)技術(shù)成熟,,療效好,,無(wú)嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,產(chǎn)生了廣泛影響,,得到社會(huì)認(rèn)可,,來(lái)院手術(shù)患者進(jìn)一步增多,目前我科已熟練掌握汽化電切技術(shù),,正在培養(yǎng)住院醫(yī)師,,我們的目標(biāo)是所有的醫(yī)師都掌握。已成為新沂及周邊地區(qū)品牌???、特色專科,。
2,、經(jīng)尿道輸尿管鏡鈥激光碎石術(shù)全年常規(guī)開(kāi)展,共約300余例,無(wú)切口,,住院時(shí)間短,,效果突出,無(wú)任何嚴(yán)重并發(fā)癥發(fā)生,。帶來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著,,某某,、某某,、某某醫(yī)師已能單獨(dú)操作。已經(jīng)發(fā)展成為我科,、我院在新沂及周邊地區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目和特色項(xiàng)目,。
3、經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù):共開(kāi)展40余例,,正在繼續(xù)進(jìn)行中,。必要時(shí)可請(qǐng)專家輔助、指導(dǎo),帶動(dòng)我科人員技術(shù)進(jìn)步,,進(jìn)一步形成我科新的技術(shù)特色,,擴(kuò)大影響,占有市場(chǎng),,取得了顯著效益,。
4、腹腔鏡手術(shù):已經(jīng)開(kāi)展了多例腎囊腫去頂減壓術(shù)及腹腔鏡下精索靜脈曲張高位結(jié)扎術(shù),、輸尿管微創(chuàng)取石術(shù),,手術(shù)效果明顯,療效顯著,?;颊邉?chuàng)傷小,恢復(fù)快,。
5,、最新引進(jìn)的泌尿系結(jié)石成分分析儀,簡(jiǎn)便,、準(zhǔn)確,、快捷分析結(jié)石成分,并給出預(yù)防及治療意見(jiàn),,已成功分析結(jié)石標(biāo)本130余例,,受到廣大患者好評(píng),目前已經(jīng)成為泌尿系結(jié)石患者常規(guī)檢查手段,。在新沂及周邊地區(qū)享有較高知名度,,已成為我科的“知名品牌”。
6,、今年引進(jìn)的“韓式包皮套扎器”及“肛腸吻合器”等,,均因出血少或無(wú)出血,,切口邊緣整齊、美觀,,手術(shù)時(shí)間短,,微創(chuàng),無(wú)需縫合,,術(shù)后無(wú)疤痕,,恢復(fù)時(shí)間短,四季均可手術(shù),,無(wú)需臥床休息,,不影響工作和學(xué)習(xí),而受到廣大患者歡迎,,成功手術(shù)70余例,,效果確切。
7,、科研,、教學(xué):堅(jiān)持每天二次查房制度,堅(jiān)持執(zhí)行疑難病例討論及會(huì)診制度,。每周執(zhí)行一次病例討論及??浦R(shí)講座,認(rèn)真帶教,,加強(qiáng)醫(yī)師的理論知識(shí),,形成濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
幼兒園行政部門(mén)工作總結(jié)篇十三
20__年結(jié)束,,回首20__年的工作,,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,,充滿希望的20__年就伴隨著新年即將臨近,。我是20__年9月26號(hào)入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作,?;仡欉@幾個(gè)月的工作,有收獲也有很多感概,。短短的幾個(gè)月的工作中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè),也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力,。雖然在這幾個(gè)月的工作中,,自己在工作中認(rèn)真完成工作任務(wù),但是有很多不足,。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20__年3個(gè)月的工作進(jìn)行述職,,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一,、辦公用品采購(gòu)及管理
在行政部從事行政專員1個(gè)多月以來(lái),,最初接手的是辦公用品管理,,辦公用品分類為:
1,、固定資產(chǎn)類辦公用品,,如:傳真機(jī)、復(fù)印機(jī),、電腦、打印機(jī),、碎紙機(jī),、投影儀等。
2,、非消耗性辦公用品,,如:辦公桌、辦公椅,、計(jì)算器,、電話機(jī)、打孔機(jī),、剪刀,、紙刀、白板,、文件夾,、文件柜等。
3,、消耗性辦公用品,,如:筆記本、簽字筆,、圓珠筆,、鉛筆、橡皮,、膠水,、復(fù)寫(xiě)紙、釘書(shū)釘、回形針,、筆芯,、公司印刷品、墨盒,、復(fù)印紙,、傳真紙、水性筆,、白板筆,、回形針、大頭針,。
4,、后勤消耗性辦公用品,如:衛(wèi)生紙,、洗手液,、洗衣粉、洗潔精,、垃圾袋,、水杯、掃把,、拖把,、垃圾桶、肥皂,、手套,、毛巾等。
5,、公司辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放,、簽字。
二,、公司社保辦理
公司員工社保辦理主要是新增人員及人員變更,。每月1號(hào)社保局打表核對(duì)做表領(lǐng)導(dǎo)逐層簽字交財(cái)務(wù)打款、扣款,。幫助公司員工處理一些關(guān)于社保問(wèn)題,。
三、太平洋保險(xiǎn)
每年4月上報(bào)名單,,如有變更及時(shí)更正,。