當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),,提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
褲子銷售總結(jié)篇一
__月份已經(jīng)過去,,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的,,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。
為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,,到店之后,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,,對__男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人,。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度,。
3,、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),,店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
褲子銷售總結(jié)篇二
在上半年的工作中,,營銷部全體員工本著“提高服務(wù)質(zhì)量,開拓銷售渠道,,增進最優(yōu)效益”的宗旨,,緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),在人員不齊的情況下,,齊心協(xié)力,,勇于創(chuàng)新,不懈努力,,取得了一定的成績?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)開拓會議市場
營銷部認真貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于重點保障__系統(tǒng)接待的指導(dǎo)思想,,同時加大系統(tǒng)外會議的促銷和開發(fā),,在每月初及時了解本月的會議信息,,注重加強與__單位的聯(lián)系,定期拜訪,,對會議的各項要求進行落實,,與相關(guān)部門進行及時溝通、協(xié)調(diào),,認真接待好每一次大中小型會議,,精心細致地做好每次會議的接待工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。在系統(tǒng)外會議市場的開發(fā)上,,加大信息捕捉,量身度勢,,加大會議接待的宣傳力度,,上半年逐步開拓了一批新的商務(wù)會議客源,同時注意加強了與會展酒店,、會議代辦機構(gòu)和旅行社會議接待中心等的合作,,充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務(wù)銷售,進行宣傳自己,,同時爭取了一定的會議客源,。
二、穩(wěn)定旅游團隊市場
在過去的半年里,,通過嚴謹細致的市場調(diào)查后,,結(jié)合酒店的實際情況,制定了相應(yīng)的接待價格政策和接待方案,,加大了與協(xié)議旅行社的回訪和聯(lián)絡(luò),,提高了客房入住率,彌補了酒店在會議淡季的客房閑置,,帶來了一定的經(jīng)濟效益,。同時,使酒店的知名度也隨團隊的大量入住而提升,。
三,、拓展協(xié)議單位市場
協(xié)議單位市場一直是酒店的一個銷售弱點,近些年,,__酒店業(yè)市場的迅猛發(fā)展,,可以說已經(jīng)到了一個群雄逐鹿的局面,“僧多粥少”的現(xiàn)象更為嚴峻,,為開發(fā)這一市場,,銷售人員通過登門拜訪、傳真等方式進行了宣傳工作,,特別是對現(xiàn)有協(xié)議客戶的維護和管理方面,,通過對客戶檔案資料的整理,,銷售人員定期對客戶進行拜訪,一方面加強聯(lián)系,,另一方面及時掌握客人反饋信息和客戶的消費動態(tài),,爭取更多的客房入住。
四,、努力開展網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)務(wù)
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)在已經(jīng)成為各類型賓客公務(wù)出差,、旅游、商務(wù)活動的選擇入住賓館的方式之一,。為同網(wǎng)絡(luò)訂房中心實現(xiàn)資源共享,、市場共拓,賓館擬讓利的方式,,選擇了幾家網(wǎng)絡(luò)訂房中心,,嘗試性的進行合作,如__等知名訂房中心,,力求在利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,,開拓一條有利于酒店經(jīng)營發(fā)展的營銷渠道。
五,、加強內(nèi)部管理和培訓(xùn)工作
面對較為頻繁的銷售人員流動,,我們有針對性地對新任人員加強了培訓(xùn)工作,使他們能最快的速度進入角色,,同時也加強了內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)與交流,,使團隊的戰(zhàn)斗力得到了一定的提升。
六,、存在的問題
銷售隊伍不穩(wěn)定,,由于種.種原因銷售人員緊缺,特別是有銷售經(jīng)驗的人員,,而且對銷售人員的培訓(xùn)力度也亟待加強,。信息的捕捉和處理能力有所欠缺,,缺乏把握市場信息的能力,,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,,有一些有效的信息在我們身邊流過,,但是我們沒有抓住。缺乏信息的交流,,使很多有效的信息白白流失和工作的被動,。在今后的工作中,應(yīng)采取有效的措施,,發(fā)揮信息的作用,,加大信息的交流,,提高信息的處理能力,強化內(nèi)部信息的溝通,。宣傳力度不夠大,,有待提高。市場營銷策劃活動較少,,特別是針對性的節(jié)假日,、重大活動等期間的策劃。
在充滿挑戰(zhàn)的下半年,,營銷部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,立志以前瞻的視野,超前的營銷,,勇于創(chuàng)新,,迎難而上,勤勉工作,,全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展,,在確保完成酒店下達的目標(biāo)任務(wù)的前提下,塑造營銷部的新形象,、新境界!
褲子銷售總結(jié)篇三
我自__年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心,、幫助下,,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進步,,現(xiàn)將一年多來工作,、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一,、深入學(xué)習(xí)政治理論,,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認真學(xué)__方略,、__和公司工作會精神,、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長和__總經(jīng)理在公司抗險救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會上的講話,。進深刻體會了“眾志成城,、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,,理解了“辦法總比困難多,、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器,。
除此之外,,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視,、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高,。
二,、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn),。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化,、自動化相關(guān)知識,,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化,、自動化的專業(yè)知識,。此外,利用周末時間,,攻讀__大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),,使自己的理論知識得到了很大的提高,。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章,。
三,、認真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時間里,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng),、負控管理系統(tǒng),、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis,、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,,通過征求各部門意見,,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收,,參與《__司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》,、《__x營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《__公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善,。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,,其中業(yè)務(wù)功能63項,數(shù)據(jù)填報功能10項,。在業(yè)務(wù)功能中,,發(fā)供電模塊23項、需求側(cè)管理15項,、營銷經(jīng)營13項,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項、其它2項,。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《__電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》,、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善,。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,,并參與組織實施,。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》,。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核,、收三大核心模塊的實施,。
褲子銷售總結(jié)篇四
20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,,感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,,接納我的人,,因為是他們的幫助、認可,、信任,、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作,。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),,也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,,業(yè)績沒有上升,,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,,兩個月過去的時候,,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)慢慢熟悉了,,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了,,可是月底銷售總結(jié)的時候,我傻眼了,。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,,躺在床上,關(guān)著燈,,眼睛睜開著,,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,,腦子里都在想,,明天該做什么,要見什么人,,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果,每晚都在想的問題,,天天都照著做,。可我心里是沒底的,,不知道這樣下去成績是否能上升,。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,,我也沒有信心了,。但我還是希望在我的努力下,,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作,。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,,而唯一不能變的就是自己對工作的態(tài)度,,不管怎么樣,,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,,競爭者只要看見有一個空子,,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當(dāng)然沒有競爭就沒有動力,,就沒有市場,。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,,積極應(yīng)戰(zhàn),。
本人20__年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
褲子銷售總結(jié)篇五
2020年轉(zhuǎn)瞬即逝,,回首今年的工作,,即有遇到困難和挫折時的惆悵,,也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在同事們的大力幫助下,個人較好的完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下:
一、全年銷售完成情況
二,、具體工作開展情況
(一)強化,提高素養(yǎng)
隨著社會的快速發(fā)展,,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的素養(yǎng),,這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,,本年度,本人重點通過多種形式,,不斷提高自我的思想素養(yǎng),一方面,,通過多形式,多渠道,,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),另一方面,,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,,新技術(shù),為未來工作更好的開展夯實了基礎(chǔ),。此外,,還重點學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識,,通過各種有效的學(xué)習(xí)活動,,極大的提高了自我的知識儲備,,提升了自我的綜合素養(yǎng)。
(二)遵章守紀,,團結(jié)同事
今年來,在工作中,,我嚴格遵守各項工作制度,做到不遲到不早退;在工作,,凡是同事遇到的困難,,我都能夠積極的去幫助他人,不計較個人得失,,如:下半年,,公司司機辭職后,,新司機招聘未果,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我積極完成好原本由司機承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中,,從不計較,,自己工作的得失多少,。
(三)做好銷售,,熱心服務(wù)
為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù),,我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,通過各種形式渠道,,加強與豬場等客戶群體的交流溝通,,真實了解他們的消費需求,積極宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實了基礎(chǔ);此外,,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,我還積極做好各項服務(wù)工作,,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,,為了了解產(chǎn)品效力,解答實際使用過程中的各種難題,,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸嵳莆涨闆r,,了解實情,通過我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,,全年無任何投訴,。
三、明年計劃
(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識的水平,儲備新知識,,迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷售任務(wù)計劃,,做好計劃安排,,確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。
(三)進一步強化服務(wù)意識,,用真誠的服務(wù),,耐心的服務(wù),,鞏固老客戶,,力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,,同時,,自己我積極主動,,通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。
時光飛逝,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近,,在新的一年里,個人將立足本職,,扎實做好各項銷售工作,,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻出自我更大的力量。
2020年即將過去,,我來到__已經(jīng)有九個多月的時間。感謝__各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝__為我提供了發(fā)展的平臺,,讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進步,。回顧過去的這九個月的時光,,那是我人生中最重要的一個階段,,讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西,。在此,,我感謝__運營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo),,感謝__,、__的各位領(lǐng)導(dǎo),,是您們的關(guān)心,,才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手,,學(xué)到我夢寐以求的真正本事,。