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電信業(yè)務(wù)辦理承諾書篇一

一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策,，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)力和義務(wù),。

二、保證不偽造,、涂改,、冒用、租借,、買賣和轉(zhuǎn)讓經(jīng)營許可證,。不轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓電信業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。

三,、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,，遵循公平,、誠實、信用的原則,，遵守商業(yè)道德,。按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍擅自經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。

四、不采取租用國際電信專線,、設(shè)置電信轉(zhuǎn)接設(shè)備或者其他方法,，擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。開展電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動時,，不租用無電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證單位提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)傳送等電信服務(wù)。

五,、在取得經(jīng)營許可證后一年之內(nèi),，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù)。逾期不能提供的,，接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證,，或者取消未提供電信服務(wù)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍的處理決定。

六,、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間、具體服務(wù)項目,、接入號碼,、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局,。

七,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)，變更公司名稱,、注冊住所,、法定代表人的，在完成公司的工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù),。

八,、取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證后，公司若遇有合并或分立,、有限責(zé)任公司股東變化,、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,。

九、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，在做好用戶善后處理工作后，按要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù),。

十,、接受省通信管理局的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況，按許可證年檢制度按時參加年檢,。如實提供材料,，保證所提供材料的真實性和完整性。

十一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)市場銷售,、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督,。代理者在提供代理服務(wù)時,以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù),。

十二、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,，不制作,、發(fā)布虛假廣告或?qū)﹄娦艠I(yè)務(wù)的種類、功能,、服務(wù)范圍等作引人誤解的宣傳,。

十三、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn),，做到明碼標(biāo)價,。 十五、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話、信箱等,，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴，實事求是做出解釋,，限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),，記錄存檔。

十六,、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。建立健全內(nèi)部安全保障制度,，實行安全保障責(zé)任制;建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息,，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其它違法行為,。

十七、如本經(jīng)營單位違反上述承諾,，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰。

十八,、本承諾書一式兩份,，省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份。

法定代表人(簽名)：

單位(蓋章)：

年 月 日

電信業(yè)務(wù)辦理承諾書篇二

我公司在從事電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中,，將遵守以下承諾：

一,、本公司提交申請前已認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章。

二,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章和政策以及陜西省通信管理局的有關(guān)規(guī)定,。

三,、接受陜西省通信管理局的行業(yè)管理、監(jiān)督檢查,，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向陜西省通信管理局報送經(jīng)營服務(wù)情況,，按經(jīng)營許可證年檢制度參加年檢。

四,、依法開展業(yè)務(wù)廣告宣傳,，內(nèi)容合法、真實,。

五,、在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明經(jīng)營許可證編號。

六,、收費標(biāo)準(zhǔn)嚴格按電信資費主管部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

七、不制造虛假計費數(shù)據(jù)。如被查實有任何方式的計費作假現(xiàn)象,，愿接受陜西省通信管理局的處罰,。

八、不妨礙國家公用電信網(wǎng)和專用電信網(wǎng)的正常運行,，保證網(wǎng)絡(luò)安全,、穩(wěn)定運作。

九,、按照有關(guān)規(guī)定建立健全信息安全管理制度,，不利用業(yè)務(wù)平臺提供和散播各種有害信息，以及從事其它違法行為,。

十,、不為任何組織、個人提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行非法活動,。

十一,、不利用電信網(wǎng)絡(luò)進行非法經(jīng)營活動。不超出經(jīng)營許可證許可的服務(wù)范圍和項目進行經(jīng)營活動,，不隨意將經(jīng)營許可證轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓他人使用。

十二,、建立完善安全保密體系,，保守商業(yè)秘密，保護用戶資料,。

十三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置用戶來訪接待場地,、投訴電話,、信箱等，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容,、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,，實事求是做出解釋，限期解決;對用戶來訪及時答復(fù),，記錄存檔,，并將處理情況上報陜西省通信管理局。

十四,、本承諾書一式兩份,，陜西省通信管理局和本單位各持一份。

20xx年 5 月 20 日

電信業(yè)務(wù)辦理承諾書篇三

為了更好地為廣大用戶服務(wù),，促進電信業(yè)務(wù)市場的健康,、有序發(fā)展，本經(jīng)營單位在從事電信業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，做出如下承諾：

一,、遵守國家有關(guān)法律,、法規(guī)和政策，認真學(xué)習(xí)《中華人民共和國電信條例》,、《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,，明確作為增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營單位應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

二,、遵守經(jīng)營許可證的各項規(guī)定,，遵循公平、誠實,、信用的原則,，遵守商業(yè)道德，按照經(jīng)營許可證正文中所載明的電信業(yè)務(wù)種類,，在規(guī)定的業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù),。不超出經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù);不利用各類電信專線經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和中國臺灣地區(qū)電信業(yè)務(wù),。

三,、向用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)置客服電話,、單位信箱等,，方便用戶對業(yè)務(wù)內(nèi)容、資費和收費情況的咨詢和查詢;熱情接待用戶投訴,，耐心解答,，確保用戶滿意，并將受理過程和結(jié)果記錄存檔,，對存在的問題限期解決,。

四、做好電信網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全工作,。建立健全內(nèi)部安全保障制度,，實行安全保障責(zé)任制;建立健全信息安全管理制度，不提供和散播各種有害信息,，不利用電信網(wǎng)絡(luò)制作,、復(fù)制、發(fā)布,、傳播含有國家規(guī)定的“九不準(zhǔn)”內(nèi)容的信息以及從事其他違法行為,。

五、在取得經(jīng)營許可證一年后,，按照經(jīng)營許可證規(guī)定的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)覆蓋范圍提供電信服務(wù),。預(yù)期不能提供的,，接受發(fā)證機關(guān)注銷經(jīng)營許可證。

六,、在業(yè)務(wù)開通后30日內(nèi),，將開展業(yè)務(wù)的有關(guān)情況(包括業(yè)務(wù)開通時間、具體服務(wù)項目,、接入號碼,、提供接入單位、客服電話等)報告省通信管理局,。

七,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)，變更公司名稱,、注冊住所,、法定代表人的，應(yīng)按照規(guī)定提交相關(guān)材料,，在完成工商變更登記手續(xù)后30日內(nèi)向省通信管理局辦理電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的變更手續(xù),。

八、公司若遇有合并或分立,、有限責(zé)任公司股東變化,、業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移等涉及經(jīng)營主體需要變更的情形，或者業(yè)務(wù)覆蓋范圍需要變化的,，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。

九,、在經(jīng)營許可證有效期內(nèi)需要終止經(jīng)營的，自公司作出決定之日起30日內(nèi)向省通信管理局提出申請,，在做好用戶善后處理工作后,，按照要求辦理經(jīng)營許可證注銷手續(xù)。

十,、接受省通信管理局的管理和監(jiān)督檢查,，并按年報統(tǒng)計制度規(guī)定向省通信管理局報經(jīng)營服務(wù)情況，按許可證年檢制度按時參加年檢,。如實提供材料,，保證所提供材料的真實性和完整性。

十一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，在委托其他組織和個人代理其實施電信業(yè)務(wù)銷售、技術(shù)服務(wù)等直接面向用戶的服務(wù)性工作時,，依法承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任監(jiān)督,。代理者在提供代理服務(wù)時，以經(jīng)營許可證持證者名義向用戶提供電信服務(wù)。

十二,、依法開展電信業(yè)務(wù)宣傳,，不發(fā)布虛假廣告對電信業(yè)務(wù)的種類、服務(wù)范圍等引人誤解的宣傳,。

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十三,、在營業(yè)場所明顯位置公布收費項目和資費標(biāo)準(zhǔn)，做到明碼標(biāo)價,。

十四,、如本單位違反上述承諾，愿意承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任,，并接受省通信管理局依法作出的行政處罰,。

本承諾書一式兩份，省通信管理局和經(jīng)營單位各持一份,。

杭州兆祥科技有限公司 法定代表人(簽名) 年 月 日