隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇一

您好,！

時(shí)光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈只一揮間,，20xx年又過去了,。我于20xx年月進(jìn)入行這個(gè)大家庭,，至20xx年幾月調(diào)入支行一直在銀行柜員工作,，每天記賬,、結(jié)賬、做傳票,、寫賬簿,。在這四個(gè)年頭里，我學(xué)業(yè)務(wù),，學(xué)技能,、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會(huì)忍,、學(xué)會(huì)平和對(duì)待事物,、學(xué)會(huì)把集體的氛圍帶動(dòng)起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境,。20xx年月,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任下，我擔(dān)任了客戶經(jīng)理一職,，這對(duì)我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),。一開始我就感到了壓力，也就是從那時(shí)起,，我在心里跟自己較上了勁,，一定要勤奮努力，不辱使命,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作，在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。貸款放的出,、管的好、收得回,，是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)的寫照,，作為一名客戶經(jīng)理,，我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位，主動(dòng)走出去，了解客戶的資金需求,，和客戶一起解決工作中、生活中的難題,。當(dāng)我放出第一筆貸款時(shí),，我的心情是復(fù)雜的,，即激動(dòng)于給別人借了一大筆錢，又焦慮放款以后的管理和收回情況,。直到目前,，我共放貸款。

在日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),，對(duì)市場定位于地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊中,，更要努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。如何督促客戶及時(shí)繳納利息,，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),，成為全年的重點(diǎn)，也是最頭等的工作,，稍有不慎,，一個(gè)月的工資被扣罰是小事，有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評(píng),，我深刻體會(huì)到該崗位的職責(zé)和使命,。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象,。開始工作了幾天時(shí),，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,，責(zé)任相對(duì)比較重大,。但是，慢慢的,，我變得成熟起來,，我開始明白這就是工作。每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，熱情,、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,，當(dāng)我明確了目的,，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來說,，一切都變得清晰,、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對(duì),。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速,、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同,。同時(shí)，在和不同客戶的接觸中,，也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高,。

我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題：

1,、金融專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。面對(duì)如今市場經(jīng)濟(jì)的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來越多客戶的需求,，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財(cái)服務(wù),，這就需要提高自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和準(zhǔn)確分析未來的經(jīng)濟(jì)走勢,，以提高自身金融專業(yè)知識(shí)水平,；

2、針對(duì)不同的客戶,，還應(yīng)朝細(xì)致精準(zhǔn)化管理方面進(jìn)行加強(qiáng),。對(duì)現(xiàn)有的客戶資源，深挖細(xì)刨,，根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,，做精準(zhǔn)化營銷，提高支行收入,；

3,、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動(dòng)性,，不怕多做事，不怕做小事,，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜，驕傲自大,，而要保持清醒的頭腦,，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌,；

新的一年已經(jīng)開始,，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng),，要求全體員工積極行動(dòng),，群策群力,，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中,，我將積極發(fā)揮自身能量,，投入到活動(dòng)中去，“擼起袖子加油干”,，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量,。

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,，社會(huì)工作了3年后,，于xx的6月加入移動(dòng)公司大家庭，在這兩年多的時(shí)間里,，我從事唐家廳營銷代表,，龍門廳值班經(jīng)理，于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今,。

根據(jù)現(xiàn)在公司由服務(wù)轉(zhuǎn)為營銷為主的運(yùn)營模式,，我對(duì)客戶經(jīng)理的崗位認(rèn)識(shí)，主要?dú)w納為三點(diǎn)：

1,、與客戶之間建立好人際關(guān)系（在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己）

2,、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。

3,、對(duì)客戶使用產(chǎn)品做好售后服務(wù),。（熱心為客戶服務(wù)，對(duì)于客戶使用我司產(chǎn)品的關(guān)心,，這樣就又更能恐固與客戶之間的關(guān)系,。）

1、對(duì)外：在政企工作的半年多時(shí)間里,，共拓展了6個(gè)信息化產(chǎn)品,，三個(gè)企信通，兩個(gè)集團(tuán)彩鈴,，公路局的oa政務(wù),，人社會(huì)局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對(duì)于公司在不同時(shí)期推出的各種營銷方案,，我都能在最短的時(shí)間內(nèi)理解透徹并及時(shí)傳達(dá)給客戶,；按時(shí)完成公司下達(dá)的kpi任務(wù)，現(xiàn)已完成1條20m專線,，與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務(wù),。在所負(fù)責(zé)實(shí)體單位駐地促銷30場，并針對(duì)各集團(tuán)的arpu值較高的客戶進(jìn)行全球通拓展70個(gè)用戶及中高端成功預(yù)存捆綁5201個(gè)集團(tuán)成員,，銷售手機(jī)終端約45臺(tái),。對(duì)集團(tuán)客戶的各項(xiàng)需求與業(yè)務(wù)咨詢,，比如收集集團(tuán)通信錄、集團(tuán)網(wǎng)拓展,、領(lǐng)導(dǎo)預(yù)存,、新業(yè)務(wù)、購機(jī)等,，我都按時(shí)保質(zhì)完成了服務(wù)工作,。

2、對(duì)內(nèi)：在xx年1月在學(xué)院參加“玩轉(zhuǎn)三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)”,，7月份參加分公司手機(jī)知識(shí)競賽獲得三等獎(jiǎng),。

1、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,、執(zhí)行能力

2,、有服務(wù)精神,，有責(zé)任心,，細(xì)心，吃苦耐勞

不足之處：經(jīng)驗(yàn)尚淺,，寫作能力有待提高

1,、多嘗試，累積經(jīng)驗(yàn)與公司共同進(jìn)步成長,，準(zhǔn)確全面了解客戶需求,，靈活運(yùn)用公司產(chǎn)品為客戶提供個(gè)性化服務(wù)

2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,，提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標(biāo),。

3、營造快樂,、融洽,、上進(jìn)、互助的團(tuán)隊(duì),，共同努力,。既有單兵作戰(zhàn)能力，又有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

2021年的工作已經(jīng)過去，回想過去一年的工作,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下，在柜員,、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,，我在各個(gè)方面均有了不同程度的提高,，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能,、營銷能力,、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的進(jìn)步,，現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo),、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、2021年工作總結(jié)與回顧

理論學(xué)習(xí)方面

學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能,。在過去的一年中，我自覺加強(qiáng)對(duì)國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢和金融形勢的掌握,，特別是對(duì)涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),，尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法,、新制度,，重點(diǎn)學(xué)，認(rèn)真學(xué),，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理，我利用工作的間隙,，將制度文件和操作流程制作成小冊(cè)子,，條條背，條條加以解讀,，并與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,，做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中改進(jìn),，使自己的理論水平有了很大的提升,，對(duì)于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時(shí)全面有效的解答。

同時(shí),，在總行的安排下,，我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí),，向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),，不斷改進(jìn)自己工作中的不足。

工作實(shí)踐方面

立足崗位需要,，在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

一是積極營銷貸款。貸款放得出,、管得好,、收得回，是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)寫照,，作為一名客戶經(jīng)理,，我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位，主動(dòng)走出辦公室,，走進(jìn)農(nóng)戶的家中,，了解客戶的資金需求，和客戶一起解決工作,、生活中的難題,。

二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,，作為客戶經(jīng)理也不例外,，在營銷貸款的過程中，我始終繃緊攬儲(chǔ)這根弦,，利用一切機(jī)會(huì)吸收存款,，有時(shí)甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款，幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo),。

三是努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控,。20__年，日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢持續(xù)向縣域傳導(dǎo),，對(duì)市場定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊，突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,，防控形勢異常嚴(yán)峻,，如何督促客戶及時(shí)繳納利息，如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),，成為全年的重點(diǎn)工作,，也是最頭等的工作，稍有不慎,，一個(gè)月的工資被扣罰是小事,，有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評(píng)。

四是勤勤懇懇做好其他工作,。在做好本職工作的同時(shí),，對(duì)上級(jí)交代和安排的其他工作，我都會(huì)盡心盡力,、勤勤懇懇地去完成,，如完成總行下發(fā)的報(bào)表報(bào)告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生,、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等,。

團(tuán)結(jié)同事方面

眾人拾柴火焰高,，一個(gè)單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標(biāo),，才能把業(yè)績做好,、才能把目標(biāo)完成。在工作和生活中,，我始終以微笑面對(duì)同事,，與同事小事不計(jì)較、大事互相禮讓,，確實(shí)做到“先別人一步想到”,，與同事營造積極和諧的工作氛圍，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情,。

二,、存在的問題和不足

在過去的一年中，成績是可喜的,，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到,，自己工作中仍然存在一些問題與不足，離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離,，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力,。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是主動(dòng)營銷客戶的意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中,，主動(dòng)營銷意識(shí)還未完全融入工作中,，傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重，特別是在首季工作中,，坐門等客的意識(shí)還沒有完全改變,。

二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時(shí),，由于對(duì)新產(chǎn)品的市場定位,、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分,，造成對(duì)新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,，效果不明顯，考核業(yè)績很難有大的突破,。

三是主動(dòng)求變和創(chuàng)新的意識(shí)還有待進(jìn)一步提升,。在實(shí)際工作中，重執(zhí)行輕創(chuàng)新,，重習(xí)慣輕求變,，難以對(duì)工作中的難題加以提煉總結(jié)，并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。

三,、下步努力方向

新的一年已經(jīng)開始,，客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié)，我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),，查找工作中的不足,，結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實(shí)際，努力做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是積極投身前三個(gè)月旺季營銷活動(dòng)中,?？傂幸呀?jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng)，要求全體員工積極行動(dòng),，群策群力,，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中,，我將積極發(fā)揮自身能量,，投入到活動(dòng)中去，為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量,。

二是繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對(duì)各項(xiàng)制度辦法和政策形勢,，我將制定出一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行學(xué)習(xí),。

三是進(jìn)一步提高主動(dòng)營銷的意識(shí),。離開辦公室，走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶,，一星期至少保證有4天的時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)營銷,，對(duì)存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查，按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù),。

下步工作中，我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托,，努力克服自身存在的問題與不足,，不斷提高自身素質(zhì)，積極發(fā)揮工作效能,，與領(lǐng)導(dǎo),、與同事一起，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力,，為了__銀行更輝煌的明天,。

謝謝大家！

述職人：__

2021年_月_日

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇四

xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響，20xx年成為歷史,。20xx年是不平凡的一年,，因?yàn)檫@一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情，而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，個(gè)人業(yè)績得到了飛速發(fā)展,。這一年，除政治思想水平有了很大提高外,，我在個(gè)人金融資產(chǎn),、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績,。下面，我將20xx年的工作總結(jié)如下：

一,、不斷總結(jié),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)的全面提高,。

（一）,，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策，學(xué)習(xí)分,、支行的經(jīng)營分析會(huì)議,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策，提高了執(zhí)行力,。

（二）,，不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí)，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升,。

二,、腳踏實(shí)地,，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)本職工作,。

在20xx年-20xx年的個(gè)人客戶經(jīng)理工作中,，我的年終考核一直不錯(cuò)，20xx年名列第二,，20xx年仍然名列前茅,，并因成績顯著，在20xx年度被評(píng)為優(yōu)秀派遣員工,，20xx年度被評(píng)為東部支行優(yōu)秀員工,。而20xx年x-x月休產(chǎn)假，至x月xx日上班,，業(yè)績并未落后,。一枝筆寫作事務(wù)所

（一）、個(gè)人金融資產(chǎn),。個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xxx萬,，而我通過創(chuàng)新工作方法，在休半年產(chǎn)假的前提下,，圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了xxxx萬的好成績，包括新增本外幣儲(chǔ)蓄xxx萬,，理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到xxx萬,，考核得到了頂封分xx分。其中,，保險(xiǎn)銷售xx萬,、股票型基金銷售xx萬、貨幣基金銷售xxx萬,、本利豐銷售xx萬,、其他理財(cái)產(chǎn)品銷售xx萬。

（二）,、基金定投開戶數(shù),。基金定投具備手續(xù)簡單,、參與起點(diǎn)低,、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn)，我通過提高服務(wù)質(zhì)量,，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績,。我實(shí)現(xiàn)了xx個(gè)的銷售目標(biāo),，比理想目標(biāo)高出xx個(gè),。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣，考核得到了封頂分xx分,。

（三）,、貸記卡和支付通。貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張,，而我實(shí)際完成xx張,；支付通理想目標(biāo)是xx個(gè)，我實(shí)際完成xx個(gè),；這兩項(xiàng)的考核得分都為封頂分xx分和xx分,。其中，在20xx年x-xx月,，因我業(yè)績突出,，銷售業(yè)績優(yōu)異，曾連續(xù)x周獲得支行的周能手獎(jiǎng),，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定,。

（四）、保險(xiǎn)銷售工作,。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目,。20xx年，我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求,，將保險(xiǎn)營銷融入到服務(wù)中,。所以，我不辜眾望,，20xx年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售xx萬,，獲得參加分行與中國人壽保險(xiǎn)公司在巴厘島舉行的培訓(xùn)資格，并入選為中國人壽銀行保險(xiǎn)的銷售精英,。

（五）,、工作中存在的不足。工作半年來,，我在各本職工作上都取得了較好的成績,，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺,，對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確,。除此之外，營銷模式,、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，實(shí)現(xiàn)20xx年工作的新跨越,。

（一）、加強(qiáng)信息收集,。我將建立信息收集制度,，樹立信息意識(shí)，尤其是瞄準(zhǔn)**行,、**行,，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段，并制定出應(yīng)對(duì)策略,。

（二）,、做好市場營銷工作。研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下,，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力,。

（三）、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè),。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù),，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持,。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和誠信教育,，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,。

（四）、提高自身素質(zhì),。工作中,，我將不斷提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)對(duì)市場和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力,。并做好兼職工作，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,，增長知識(shí)的平臺(tái),，堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇五

20xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,，20xx年成為歷史,。20xx年是不平凡的一年,，因?yàn)檫@一年我們的國家經(jīng)歷了許多事情，而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，個(gè)人業(yè)績得到了飛速發(fā)展。這一年,，除政治思想水平有了很大提高外,，我在個(gè)人金融資產(chǎn)、基金定投開戶數(shù),、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績。下面,，我將20xx年的工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會(huì)議,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力。

（二）不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略,、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升,。

在20xx年—20xx年的個(gè)人客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯(cuò),，20xx年名列第二,，20xx年仍然名列前茅，并因成績顯著,，在20xx年度被評(píng)為優(yōu)秀派遣員工,，20xx年度被評(píng)為東部支行優(yōu)秀員工。而20xx年—6月休產(chǎn)假,，至6月28日上班,，業(yè)績并未落后,。

（一）個(gè)人金融資產(chǎn)。個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xx年產(chǎn)假的前提下,，圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了492x萬的好成績，包括新增本外幣儲(chǔ)蓄2994萬,，理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到933萬,，考核得到了頂封分x5分。其中,，保險(xiǎn)銷售3x萬,、股票型基金銷售x6萬、貨幣基金銷售xx2萬,、本利豐銷售496萬,、其他理財(cái)產(chǎn)品銷售28萬。

（二）基金定投開戶數(shù),?；鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡單、參與起點(diǎn)低,、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),，我通過提高服務(wù)質(zhì)量，開展交叉營銷的方式,，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績,。我實(shí)現(xiàn)了x3個(gè)的銷售目標(biāo)，比理想目標(biāo)高出xx個(gè),。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣,，考核得到了封頂分5分。

（三）貸記卡和支付通,。貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張,，而我實(shí)際完成xx張；支付通理想目標(biāo)是xx個(gè),，我實(shí)際完成xx個(gè),；這兩項(xiàng)的考核得分都為封頂分5分和x。5分,。其中,，在20xx年x—x月，因我業(yè)績突出,，銷售業(yè)績優(yōu)異,，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng)，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。

（四）保險(xiǎn)銷售工作,。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目,。xx年，我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求,，將保險(xiǎn)營銷融入到服務(wù)中,。所以，我不辜眾望,，xx年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售3x萬,，獲得參加分行與中國人壽保險(xiǎn)公司在巴厘島舉行的培訓(xùn)資格，并入選為中國人壽銀行保險(xiǎn)的銷售精英,。

（五）工作中存在的不足。工作半年來,，我在各本職工作上都取得了較好的成績,，但也存在不少問題。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺,，對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確,。除此之外，營銷模式,、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。

（一）加強(qiáng)信息收集。我將建立信息收集制度,，樹立信息意識(shí),，尤其是瞄準(zhǔn)xx行、xx行,，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段,，并制定出應(yīng)對(duì)策略。

（二）做好市場營銷工作,。研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力。

（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè),。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù),，提升服務(wù)層次，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)道德和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,。

（四）提高自身素質(zhì),。工作中，我將不斷提高自身綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)對(duì)市場和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,，增長知識(shí)的平臺(tái)，堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生,。

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇六

2014年部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告一忙碌中,，不覺來包頭公司已近兩月?；仡櫞似陂g工作,，在營銷部張經(jīng)理的帶領(lǐng)及各位同仁的大力幫助下，開展了一些協(xié)助性的工作?，F(xiàn)將有關(guān)情況,、自我之不足及今后工作方向簡要說明如下：

一、主要工作完成情況

1,、跟進(jìn),、協(xié)助張經(jīng)理與客戶的談判，帶領(lǐng)客戶現(xiàn)場考察土地,。

2,、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進(jìn)行調(diào)查摸盤,。取得了第一手包頭市目前房地產(chǎn)銷售信息資料,，并將所做總結(jié)方案移交于吳經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)市場調(diào)查報(bào)告的編寫,。

3,、協(xié)助、落實(shí)辦公區(qū)域上墻資料與項(xiàng)目介紹手冊(cè)的設(shè)計(jì),、制作,、安裝等，該內(nèi)容已經(jīng)全面完成,。

4,、按照經(jīng)理的指示負(fù)責(zé)制定土地轉(zhuǎn)讓流程、地塊確認(rèn)流程、地塊價(jià)格確定流程以及下一步開發(fā)公司運(yùn)作所需要的各項(xiàng)流程,。該流程經(jīng)過總部企劃部的專業(yè)指導(dǎo)已經(jīng)進(jìn)行優(yōu)化,，目前嚴(yán)格執(zhí)行中。

5,、在吳經(jīng)理的要求下負(fù)責(zé)項(xiàng)目活動(dòng)紀(jì)念冊(cè),、內(nèi)部走廊上墻資料等宣傳推廣內(nèi)容的策劃與設(shè)計(jì)。目前,，活動(dòng)冊(cè)的制作將近完成,，內(nèi)部走廊上墻資料的收集正在待濟(jì)南辦公室給予提供。

6,、團(tuán)購住房需求信息收集表,、住房需求信息收集表的內(nèi)容設(shè)計(jì)，以便于科學(xué)收集報(bào)頭市民的住房需求,，該表已經(jīng)初步完成,，待經(jīng)理審核。

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)所給予的其它臨時(shí)性工作，比如：制定單項(xiàng)工作總結(jié)表,、對(duì)xx年下階段的部門工作做總體布局,、收集包頭市房地產(chǎn)政策等。

二,、自我之不足

1,、關(guān)于性格，我無法對(duì)其定論優(yōu)劣,，山東企業(yè)一般倡導(dǎo)儒家禮的文化,，山東人相處盡管內(nèi)心有斗角，表面卻都是好的,，這一點(diǎn)在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致,。但作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),，八仙過海,，各顯神通，且處處以整體利益最大化為原則,。相比之下,，我工作過的兩家大型南方企業(yè)，并沒有復(fù)雜的內(nèi)杠,，能夠充分體現(xiàn)個(gè)性與能力,，自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作，更明顯感覺到了個(gè)性與創(chuàng)新思維的提高，作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部（即企劃部）的負(fù)責(zé)人由于每天面臨復(fù)雜的對(duì)外推廣及客戶交際,，鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力,。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此，但相信大家隨著時(shí)間的推移會(huì)理解我的,，因?yàn)槲也幌氤蔀樽鍪氯狈ζ橇Φ娜恕?/p>

2,、社交方面，可能由于之前與南方發(fā)達(dá)地區(qū)人相處時(shí)間比較久,，形成了只注重工作而不注重交際的處世方式,。自進(jìn)入冠魯后，深感有些不習(xí)慣,，喜歡與人有水平的交談,，尤其不愿在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己，自認(rèn)為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對(duì)其夸夸其談的演說,。但北方人豪爽的性子決定了許多,，下一步注意改進(jìn)。

3,、可能由于成長經(jīng)歷的原因,，對(duì)一些話語比較敏感。在與人相處上,，一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,，從中享受知識(shí)增長的樂趣，這既源于性格本性,，也有前期領(lǐng)導(dǎo)的影響,。它在幫我提高自我能力的同時(shí)，也淡化了一些友誼,，今后需要逐步調(diào)整,。

4、在工作細(xì)節(jié)上缺乏細(xì)致,，往往細(xì)節(jié)成就輸贏,，這一點(diǎn)在今后工作方向加以修正。

5,、欠缺房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷,，通過近來閱讀一些房地產(chǎn)書籍及有關(guān)資料，對(duì)行業(yè)通路有了方向性的理解,，但細(xì)節(jié)還有待實(shí)踐,。

三、今后工作方向

1,、手續(xù)辦理在張經(jīng)理的規(guī)劃下,，由本人與收儲(chǔ)中心共同合作操作對(duì)土地各項(xiàng)手續(xù)的辦理,，由于之前沒有此方面從事經(jīng)歷，因此,，在做的過程中要處處留意并記錄各項(xiàng)細(xì)節(jié),，做好下一步工作計(jì)劃，與收儲(chǔ)中心高經(jīng)理通力合作,，并及時(shí)就工作進(jìn)展?fàn)顩r向張經(jīng)理匯報(bào),。制作一些如可行性報(bào)告等重要的文件時(shí)要站在營銷和市場的角度及總負(fù)責(zé)人的高度統(tǒng)籌策劃，決策度伸張有弛,。

2,、形象推廣盡管之前在法派集團(tuán)時(shí)就開始接觸并負(fù)責(zé)品牌推廣工作，但由于房地產(chǎn)行業(yè)投入資金巨大,，操作細(xì)節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,，相信在大方向上應(yīng)該是一致的。因此,，必須持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度,，謹(jǐn)慎決定細(xì)節(jié)，樂觀把握尺度,。近期推廣思路:a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為戰(zhàn)略合作伙伴,，該策劃單位不分地域限制（做實(shí)地考察），以較強(qiáng)的策劃,、平面表現(xiàn)實(shí)力及成本最優(yōu)為原則,。b.廣告制作盡量完全本地化，選擇并備案幾家實(shí)力強(qiáng)的廣告制作合作公司,，作為戰(zhàn)略伙伴并及時(shí)優(yōu)化。c.年前完成對(duì)各類廣告公司按照業(yè)務(wù)內(nèi)容不同進(jìn)行分類,，每類業(yè)務(wù)的公司儲(chǔ)備至少三家,，以保持競爭和防范風(fēng)險(xiǎn)。d.下一步廣告策劃公司考察內(nèi)容：總?cè)藬?shù),、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例,、公司主要策劃方案、工作流程內(nèi)容,、創(chuàng)意水平,、平面設(shè)計(jì)水平、信息情報(bào)收集和分析能力,、房地產(chǎn)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn),、合作態(tài)度、工作流程內(nèi)容,、收費(fèi)情況,、企業(yè)規(guī)劃等,。e.下階段工作計(jì)劃及11年工作計(jì)劃方案確定后，根據(jù)工作計(jì)劃方案制定推廣方案,。軟性先行,，硬性跟進(jìn)。最好銷售前五個(gè)月做一次以新都市區(qū),、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,，可以考慮報(bào)紙、電視,、電臺(tái)等,，方案待定。

3,、日常工作a.協(xié)助張經(jīng)理對(duì)土地銷售的跟進(jìn),。b.整合下一步開發(fā)公司運(yùn)做的各項(xiàng)流程，并請(qǐng)總部企化部改進(jìn),，以更加符合企業(yè)實(shí)際,。c.協(xié)助吳經(jīng)理完成對(duì)包頭市房地產(chǎn)市場調(diào)查方案的整合。d.完成未完成的各類宣傳資料的設(shè)計(jì)和制作,。e.加強(qiáng)并調(diào)整學(xué)習(xí)方向,，讓how大于what（因?yàn)橥仿杂兴.其他臨時(shí)性工作作為營銷部一員,，做好本職工作是我對(duì)自己最基本的要求,，我也深知領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作的期望，能在戴總,、閻總及張經(jīng)理的指導(dǎo)下做出些許成績或?qū)ζ髽I(yè)有所貢獻(xiàn),，是我努力的方向和初衷。2014年部門經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：大家好,！對(duì)于我來講是成長的一年、奮斗的一年,、學(xué)習(xí)的一年,、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo),，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑,，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,，因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可,、信任,、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作,，更加熱愛我的工作。

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年我在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,，個(gè)人業(yè)績得到了飛速發(fā)展,。這一年，除政治思想水平有了很大提高外,，我在個(gè)人金融資產(chǎn),、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績,。以下是我的述職報(bào)告：

一、不斷總結(jié),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,，學(xué)習(xí)分、支行的經(jīng)營分析會(huì)議,，使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,，提高了執(zhí)行力。不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通,，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營銷策略,、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),，這使我的專業(yè)技能得到了全面提升。

二,、腳踏實(shí)地,，開拓創(chuàng)新

在客戶經(jīng)理工作中，我的年終考核一直不錯(cuò),，我通過創(chuàng)新工作方法,，在休半年產(chǎn)假的前提下，圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù),?；鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡單,、參與起點(diǎn)低、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),，我通過提高服務(wù)質(zhì)量,，開展交叉營銷的方式，在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績,。因我業(yè)績突出,，銷售業(yè)績優(yōu)異，曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng),，這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定,。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目。我嚴(yán)格按照分行的營銷工作要求,，將保險(xiǎn)營銷融入到服務(wù)中,。工作半年來，我在各本職工作上都取得了較好的成績,，但也存在不少問題,。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺，對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確,。除此之外,，營銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。

三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)

我將建立信息收集制度,，樹立信息意識(shí),，認(rèn)真研究它們的營銷方法和手段，并制定出應(yīng)對(duì)策略,。研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力。我將倡導(dǎo)誠信服務(wù),，提升服務(wù)層次,，為一線營銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)道德和誠信教育,，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

工作中,，我將不斷提高自身綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)對(duì)市場和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力,。并做好兼職工作,，把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己，增長知識(shí)的平臺(tái),，堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生,。

此致

敬禮！

述職人：___

2021年_月_日

信貸客戶經(jīng)理述職報(bào)告簡述篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年,，對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了,。年初的競聘上崗,，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺(tái),，來爭取一份工作”,，而且，出乎預(yù)料差點(diǎn)落選,。競爭讓我一開始就感到了壓力,，也就是從那時(shí)候起，我在心里和自己較上了勁,，一定要勤奮努力,，不辱使命，一年來,，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，用智慧和汗水,，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神,。以下是我的述職報(bào)告,。

我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，急客戶之所急，想客戶之所想,，在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦,，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,，我用心細(xì)致,，把兄弟情、朋友意注入工作中,，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。

我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個(gè)春秋,，具備了較全面的獨(dú)立工作能力，隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,，完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理，面對(duì)同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想,，征對(duì)不同客戶,，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),。

我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場，注意市場動(dòng)態(tài),，研究市場就是分析營銷環(huán)境,，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶,，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),，鞏固我行資金實(shí)力。

我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨,、積極工作,，從不挑三揀四，避重就輕,，對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、顧全大局,、不計(jì)得失,，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,，放棄雙休和假期,，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友,，做客戶愿意交往的`朋友,，我通過不懈的努力，在工作中為自己交了一份滿意的答卷,。