總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫一
不管路由多難走,,也要咬牙堅持,,來到了崗位上,有困難就要及時的克服不能畏懼不前,,作為單位的會計,,我謹(jǐn)守工作本分,牢牢記住一點,,不做任何違法犯紀(jì)之事認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的事情,。
在崗位上團結(jié)同時,畢竟公司是一個整體,,雖然我是會計在平時工作中與同事交流相對要少,,但是我依然知道團結(jié)一致對外,我們單位提倡同事如手足,,彼此尊重彼此幫助,,遇到工作的問題,我一般都會求助同事幫忙解決,,這樣可以更快完成任務(wù),,也能夠?qū)W到知識。而其他同事有事情詢問我我也從不會吝嗇,,畢竟我也知道投桃報李,,或許問我問題的不是那個幫助我的人,但我也不會介意,,這是我們單位的文化,,作為單位一員繼承好傳承單位的文化也是有必要的。
對于自己的工作我經(jīng)常會檢討自己的過失和對錯,,畢竟人不可能不犯任何錯誤,,在圣賢的人也有疏忽大意的時候何況我一個普通的員工呢?所以我有危急意識,,知道反省,,沒次反省我都能夠從中找到很多問題,這些問題有的會難道我,,阻礙我工作,,但是也同樣讓我可以追根溯源找到解決問題的方式方法,,所以沒次發(fā)現(xiàn)自己的問題我反而高興,因為我又可以更近一步,。
對待工作有畏懼之心,。為什么畏懼,因為不想因為自己的失責(zé)留下多少問題和遺憾,,肩膀上的擔(dān)子是公司的信任,,如果做不好丟失了公司對自己的信任自己心中也不好受,能夠成為會計,,就要有會計的工作能力,,少犯錯,多做事,,有危機感有責(zé)任感,,才能夠扛起會計的工作。
我時常會受到身邊同事的鼓舞,,應(yīng)為在我的身邊有很多努力勤奮工作的同事,,他們對工作異常勤奮努力從不會因為自己做的不好怠慢。一步步都在努力,,以前我看到他們高興的樣子,,現(xiàn)在我看到是他們努力的表現(xiàn),相反我覺得這才是他們有現(xiàn)在成績的原因,,總是能夠在崗位中默默奉獻才是能夠堅定走到現(xiàn)在的原因吧,。
我在工作也存在著缺點,最大的缺點就是容易犯錯,,做事的時候不認(rèn)真,,也就是粗心,導(dǎo)致自己的工作存在了一些漏洞,,每次都是經(jīng)理幫我填補窟窿,,這讓我挺尷尬的不但不能夠及時的為經(jīng)理分憂,還要經(jīng)理抽時間找問題,,為我工作不缺查漏,,這讓我更加重視工作過程,重視過重的步驟和結(jié)果,。
想要得到認(rèn)可,,就必須要讓自己掌控住自己,不為自己的性格左右,,不因自己的脾氣而影響到工作,,重視大局,不把自己個人私事與公司公事交織在一起,,明白秉公辦事的重要,。當(dāng)然更重要的是已經(jīng)吸取了過去的教訓(xùn)也成長了很多,,知道有些事情,還需要考自己堅持,。未來的工作,,做到穩(wěn)中求勝。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫二
繁忙的工作中不知不覺十月份就要過去了,,回顧這一月來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為____百貨公司的一名員工,,我深深感到____百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人十月份工作作總結(jié)。
一,、工作職責(zé)
營業(yè)八部是與其他部門不同,,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管,,作為最基層的一名管理者,,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,。
二,、工作質(zhì)量和業(yè)績
在十月份,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護,、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,,本著____管理理念"______就把事情做好"這樣一個目標(biāo),依靠營業(yè)八部"默契,、激情,、出活"的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),,積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。
1、提高自身素質(zhì),,適應(yīng)崗位需要,。俗話說:百貨無大事,營管的工作大部門比較具體,、瑣碎,,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),,充實自我,,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,,我努力看書,,如有關(guān)餐飲,、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙,、書籍,。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,、工作方法,、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,,自身素質(zhì)逐步得到提高,,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2,、注重規(guī)范管理,,提升工作質(zhì)量。具體工作
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,,員工培訓(xùn),,員工入職的登記和每月服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便,。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理,。
(3)參與公司各部門間的配合,,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,,上交每周一篇廣播稿至廣播室,,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作,。
(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作,。管理工作是公司的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理,。
(5)認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作。
3,、加強現(xiàn)場巡視,,維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場,,工作內(nèi)容非常具體,、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體,、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行,,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境,。在這一年中,,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標(biāo),。
三,、本人工作中存在的不足
1、工作中,,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí),。
2,、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進,。
3、對員工思想的了解,、對專業(yè)知識的了解仍有待深入,、細致,自身管理水平有待進一步提高,。
總結(jié)十月份的工作,,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,,不斷加強個人修養(yǎng),努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,力求把工作做得更好,,為部門的發(fā)展做出更大的貢獻,。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫三
以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平,、一流人才隊伍,、一流工作業(yè)績”為總體目標(biāo),以“樹金融服務(wù)文明形象,,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題,,我營業(yè)部積極開展_市級“青年文明號”創(chuàng)建活動。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1,、打造服務(wù)品牌,,提供一流服務(wù)
我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機證,、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,,以大型投資報告會、股民學(xué)校,、理財沙龍等形式為載體,,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度,、認(rèn)可度以及忠誠度,。
2、提升經(jīng)營意識,,實現(xiàn)一流管理
有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,,健全的制度設(shè)計是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),,成立了營業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《_路營業(yè)部爭創(chuàng)“青年文明號”管理辦法》。
以創(chuàng)建活動為契機,,繼續(xù)健全完善團支部的工作機制,,團支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實,團組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力也實現(xiàn)較好的提升,。
3、注重素質(zhì)教育,,培養(yǎng)一流人才
以“民主生活會”形式,,傾聽員工的心聲,了解員工的思想動向,,以培訓(xùn)交流形式,,并結(jié)合具有重要意義的日子,,加強員工的思想政治教育,強化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè),。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動,、四月份以加強愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,,組織了清明掃墓活動,。
_年度,營業(yè)部繼續(xù)堅持以人為本的原則,,重視人才培養(yǎng),,營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會,、每周例會,、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。
4,、加強企業(yè)文化建設(shè),,營造一流文化
企業(yè)文化建設(shè)是_年營業(yè)部工作的重點。營業(yè)部通過豐富的文化活動,,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價值觀的認(rèn)同感,,塑造公司的文化力,。
首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽,、崗位練兵,、 “讀一本好書,寫一篇
心得體會
”的讀書月,、“積極思考,,超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,活躍了青年員工的文化生活,,營造了濃厚的文化氛圍。積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動,。_年度,,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山,、奉化等地參加拓展活動,,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度,、團隊之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高,。
強身健體的理念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,,營業(yè)部定時組織早操活動,,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,,員工們馳騁于西峴峰,、羽毛球館、籃球場,。_社區(qū)的氣排球比賽,、職工運動會同樣有我們員工的身影。
三是開展了公益性強,、靈活性強的服務(wù)活動,。_年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),,玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心,。我們以“水城無水”、“大愛無疆”,、“關(guān)愛社會福利院兒童”等主題發(fā)動了青年員工捐獻愛心與實物活動,,前后籌集的金額總數(shù)達數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評,。
5,、注重“三個陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地,、宣傳陣地)建設(shè)
學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會,、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,,而在“讀書月”活動的基礎(chǔ)上,,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升,。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫四
尊敬的__領(lǐng)導(dǎo):
我叫___,,男,漢族,,__歲,。__年參加工作,__年調(diào)入__銀行,,__年任支行計算機維護員,,兼支行線路,、電器、電話,、發(fā)電等后勤維修管理工作,。__年_月從杭州金融管理干部學(xué)院計算機應(yīng)用與管理專業(yè)畢業(yè),獲大專文憑,,__年取得助理工程師專業(yè)技術(shù)職務(wù),,多次連續(xù)被評為支行先進個人,三次獲二級分行先進工作者,,20__年獲省行先進金融工作者,,年度干部考核連續(xù)優(yōu)秀。
一,、學(xué)識水平
參加工作前畢業(yè)于____中學(xué),,__年到__縣工商銀行工作后,在__分行銀校理解銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟學(xué)》,、《銀行會計》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識,。由于在工作之余酷愛學(xué)習(xí)電腦技術(shù),、機械電器、電話維修,,用心為支行排除電器機械故障,,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計算機維護員,。__年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用與管理專業(yè),,取得大專文憑;__年在省行干校學(xué)習(xí)ups、發(fā)電機維護保養(yǎng)專業(yè)知識,,系統(tǒng)掌握了ups、發(fā)電機專業(yè)知識;在以后的工作實踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《cobol語言》,、《c語言》,、《_eni_操作系統(tǒng)》、《計算機維護維修》,、《微機硬件軟件應(yīng)用》,、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》,、《unify數(shù)據(jù)庫應(yīng)用》,、《windosw95》、《windosw98》,、《windosw_p》,、《打印機工作原理和維護維修》,、《發(fā)電機工作原理和維護維修》等專業(yè)書籍,還對英語,、網(wǎng)絡(luò)通訊,、電工電器等相關(guān)知識進行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí)與實踐,,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,,運用理論指導(dǎo)工作,獨立創(chuàng)新,,摸索新的工作方法,,使自己的計算機專業(yè)到達了較高的水平。能從容地處理計算機工作中遇到的各種軟硬件及通訊問題,,能夠獨立編寫小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問題,,能獨立安裝銀行所用的各種操
作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機型上安裝各種智能卡,、磁帶機,。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計算機問題,,提高了我行在同業(yè)中的知明度,。
二、專業(yè)潛力
1,、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作__年來,,個性是從____年任維護員以來,的拼搏精神,,從微機上點,、電子匯總、資金匯劃,、實時匯劃,、大機延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),、電子銀行系統(tǒng)等,,我都能獨立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,,出色的維護維修工作,。94年以來,先后為行里上過各種版本的系統(tǒng)十多種,,主機近百臺,,終端數(shù)百臺,各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,,組建局域網(wǎng)兩個,,維護維修計算機設(shè)備無數(shù)次,,處理各種通信故障千余次。
2,、具有實際調(diào)研寫作潛力
針對支行計算機管理,,透過調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,,就如何保障設(shè)備正常運轉(zhuǎn),,確保各項業(yè)務(wù)正常開展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》,、《機房工作制度》,、《計算機維護制度》、《微機業(yè)務(wù)處理12項規(guī)定》,,并建立健全了各種登記簿,,使我行的科技工作職責(zé)分明,開展有序,,有力地推動了電子化步伐,。
3、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán),、出現(xiàn)問題無從查找容易造成經(jīng)濟案件等問題,,經(jīng)過分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,,專夾保管,,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,。儲蓄事后監(jiān)督上機后,,出現(xiàn)了個別儲種與前臺余額不符,余額表與前臺核對時差額越來越大,,余額表上出現(xiàn)掛賬等問題,,我經(jīng)過分析弄清了是由于移植時儲戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫的sell小程序?qū)⒉煌瑑ΨN的相同金額,、日期的分戶賬明細打印出來,,讓操作員到基層進行明細核對,將漏監(jiān)督的儲種重新移植監(jiān)督,,徹底解決了往年的遺漏問題。我還在實踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進行印發(fā),,較好地解決了業(yè)務(wù)運行中的各種問題,。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力
多次舉辦計算機講座,,向大家講解計算機基礎(chǔ)知識和操作技能,。還在平時多注意觀察了解各網(wǎng)點人員的計算機水平,,對基礎(chǔ)比較好的同志重點培訓(xùn)、個別指導(dǎo),,到達了出現(xiàn)一般問題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,,發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計算機的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計算機骨干人才,。
三,、工作成就
從____年擔(dān)任維護員以來,上過各種版本的系統(tǒng)十多種,、主機近百臺,、終端數(shù)百臺、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,、組建局域網(wǎng)兩上,,為我行處理機器運行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng),、維護保養(yǎng)硬件,、維護線路等不計其數(shù)。編寫各種計算機管理制度,、建立各種登記簿,,培養(yǎng)無數(shù)操作人員。____年_月,,為中支在我行實行會計業(yè)務(wù)柜員制修改程序,。____年上大機中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運行,。我不斷完善我行各網(wǎng)點的硬件配置和硬件維護,、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展,。____年,、____年連續(xù)兩年得到省行和中支的表揚,____年獲得地區(qū)科技工作評比第一名,,____年獲得省行組織的科技檢查組的通報表揚,,并在地區(qū)____年科技工作會議上做了先進經(jīng)驗交流。
(一)上點工作,,成績顯著,。
____年第一次上儲蓄事后監(jiān)督微機系統(tǒng)時,我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過了半個多月不分晝夜的辛勤勞動,,最后將__,、___等七個儲蓄所__萬多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計算機中。____年_月獨立的安裝和調(diào)試了會計前,、后臺兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),,為我行增添了兩個微機網(wǎng)點,,同年又安裝了工信、計劃報表系統(tǒng),。九四年十一月十一日圓滿完成了支行金堆辦事處對公微機網(wǎng)點的上點任務(wù),,一九九八年上實時匯劃,設(shè)備安裝完好,,但終端和打印機不能聯(lián)機工作,,經(jīng)多次試驗,發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門解決實際問題,,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,,保證電子化工作的正常開展,。揚,常在分行科技部門組織的計算機檢查證評比中獲得第一名,。
(二)強化管理,,減少故障,確保了機器正常運行,。
我為機房擬定了《機房工作制度》,、《維護員制度》、《操作員制度》,,使平時機房工作做到有章必知,,違章必糾。為了使機器在運行中有案可查,,我還為各使用部門建立了《設(shè)備運行日志》,、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,,我為業(yè)務(wù)使用部門建立了《備份盤(帶)登記簿》,、《主機鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門如實登記,,定期檢查按制度交接,。一九九四年七月重新為前臺建立了《主機管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,,并制訂了相應(yīng)的制度,,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務(wù)必由操作中詳細記載,,經(jīng)主管股長和維護員簽字后由主機管理人員修改,。經(jīng)過這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟案件的發(fā)生,減少了微機故障,。為了在發(fā)生故障并無法修補的狀況下及時重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機建立了了主機檔案,,并將所有軟件備份專柜保管,,做到了用時準(zhǔn)確無誤,為及時處理故障贏得了時間,,保證了業(yè)務(wù)正常開展,,在省行組織科技檢查中獲得通報表揚。
(三)微機的維護和維修工作比較出色,。
在軟件維護上經(jīng)常對操作員輔導(dǎo),,減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),,保證系統(tǒng)的完整性,。在硬件維護上抓機器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護保養(yǎng)制度,,堅持做到周檢查,,月保養(yǎng)。建立了《計算機設(shè)備檢查登記簿》,,做到每周檢查機器的外部環(huán)境,,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對計算機系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,,堅持做記錄,,延長了機器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測試和運行中,,我一次次下基層整理線路,,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,,多次受到分行的嘉獎,。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫五
這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,還是有些事情需要督促到位的,,對于這一年的工作我也一直都比較重視,,前臺工作是比較繁忙的,我需要把這件事情做的非常用心,,作為一名前臺工作人員,,我對自己非常的有信心,也是比較細心去落實好的,,只有持續(xù)做好本職工作,,做一名合格的酒店前臺,讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的,對于這一年的種.種經(jīng)歷,,我也是需要做出一番總結(jié),。
在一年的工作前臺工作中,我還是非常用心的,,我也知道態(tài)度是非常的重要,,現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài),這一年來的`工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多,,畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好,,我對這一點是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗,我們酒店的工作氛圍也是非常不錯的,,這一點我從從來都不會懷疑,,真的是讓我感覺非常的好,我也一直都在本著這樣的心態(tài),,只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點點的積累,,我現(xiàn)在也非常受用,這上一年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的,,有些細節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好,。
作為前臺是需要端正服務(wù)的,顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的,,我真的是感覺非常的緊張,,在這一點上面這是無比關(guān)鍵的,所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的,,想要讓自己變得更加的優(yōu)秀,,第一就是要讓顧客們滿意,讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明,,雖然這一年時間已經(jīng)過去,,可是我也學(xué)習(xí)積累許多,確實是能夠從中吸取經(jīng)驗,,接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情,,有很多禮儀方面的知識,我們酒店也是會不定期的去給我們培訓(xùn),,關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進一步掌握,,我也確實是感覺非常的好。
當(dāng)然這一年來有不足,,做一名前臺工作人員,,確實是需要時刻提高能力,我們酒店也是非常的不錯,,我作為一名接待工作者,,有些事情是應(yīng)該督促自己的,,接待工作雖然累,有的時候自己做的不好也會的收到的顧客的不滿,,所以還是需要認(rèn)真的去思考這些,,我也一定會繼續(xù)認(rèn)真思考的,只有接待好每一位顧客,,讓顧客們第一映象感覺到非常的好,,做好前臺工作,這讓我也是感覺非常的好,,也會在下一年度繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,20xx年是非常重要的一年,,我很感激,,也愿意用平常心對待。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫六
這一年來,,在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫忙下,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,,體現(xiàn)以人為本
一向以來,,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn),把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,,把病人的需要當(dāng)作第一選取,,把病人的利益當(dāng)作第一思考,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作,。切實將以人為本,、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,,把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。
牢固樹立以病人為中心的意識,發(fā)奮為病人帶給熱情周到的服務(wù),。本人經(jīng)常利用業(yè)余時刻進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當(dāng)中體現(xiàn)個人修養(yǎng),。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中,,用心主動幫忙病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),,感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼,。
二,、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌
高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人,、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標(biāo),。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量,、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手,。嚴(yán)格落實了醫(yī)院各項
規(guī)章制度
,,定期自查,找出問題,,采取措施,,加以改善。作為一名醫(yī)務(wù)人員,,為患者服務(wù),,既是職責(zé),也是義務(wù),。想在最短的時刻內(nèi)做強做大,,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,,并以此來擴大我院的知名度,。參加工作以后,我發(fā)奮提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的`心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全力為患者服務(wù),。對病人細心照顧,和藹可親,。發(fā)奮將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,發(fā)奮培養(yǎng)自己獨立思考,、獨立解決問題,、獨立工作的潛質(zhì),培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者務(wù)必具備的職業(yè)素養(yǎng),,經(jīng)過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫,、病程記錄、會診記錄,、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫,。
本人在以后的工作過程中將不斷發(fā)奮進取,,竭盡全力完善自己,同時真誠的期望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評推薦,,糾正存在的錯誤,,彌補自己的不足之處,幫忙我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人,。今后,,我必須認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,,刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)聯(lián)做出自己的貢獻!
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫七
一,、個人情況介紹
我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,,也是老員工了。
二,、個人業(yè)績與成果
現(xiàn)在主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護,。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項目部,,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)及公司對我的信認(rèn),,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,,經(jīng)過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比和各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,,我記得那時候正是酷暑炎熱,,每天在工地進行檢查質(zhì)量、進度,,每天例會解決問題,,有什么不對的及時調(diào)整,經(jīng)過50多天的努力,,終于圓滿的完成了任務(wù),,順利的移交了十八校,經(jīng)過一番努力看到這些,,我知道我的工作我的努力沒有白費,,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好,。
現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,,包括前期的各個廠家考慮,,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進行溝通,,并做了有5次對比,中間也學(xué)到了很多知識,,還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續(xù),,和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術(shù)方案的選定,,反反復(fù)復(fù)做了有5次對比,,在這個信息技術(shù)行業(yè),自己必需不斷的學(xué)習(xí),,才能做得更好
總之,,通過努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自己份內(nèi)的工作,。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,,未來仍需努力,今后我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改進不足,,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),,提高各方面的水平,,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,,再鑄輝煌,。
工作業(yè)績總結(jié)怎么寫八
來公司到現(xiàn)在已經(jīng)有三個月時間了。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段,。“三人行,,必有我?guī)?rdquo;,公司中的每一位同事都是我的老師,,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇,。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),,所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長,、值長的盡心教導(dǎo)下,,我受益頗多。
帶著飽滿的工作熱情,,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作,。盡管我只是入門,,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),為今后的工作打下了基礎(chǔ),。進入公司工作以來,,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況。在工作中我能夠較積極,、主動,、熟練地完成自己的工作,盡可能積極全面地配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好地相處,,配合及協(xié)調(diào),認(rèn)真按照崗位職責(zé)的要求盡心盡力做好分內(nèi)工作,。在新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。
測量員崗位職責(zé)
1,、緊密配合施工,,堅持實事實是,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
2,、測量前需了解設(shè)計意圖,,學(xué)習(xí)和校核圖紙;了解施工部署,制定測量放線方案,。
3,、會同建設(shè)單位一起對紅線樁測量控制點進行實地校測。
4,、測量儀器的核定,、校正。
5,、與設(shè)計,、施工等方面密切配合,并事先做好充分的準(zhǔn)備工作,,制定切實可行的與施工同步的測量放線方案,。
6,、須在整個施工的各個階段和各主要部位做好放線、驗線工作,,并要在審查測量放線方案和指導(dǎo)檢查測量放線工作等方面加強工作,,避免返工。
7,、驗線工作要主動,。驗線工作要從審核測量放線方案開始,在各主要階段施工前,,對測量放線工作提出預(yù)防性要求,,真正做到防患于未然。
8,、準(zhǔn)確地測設(shè)標(biāo)高,。
9、負(fù)責(zé)垂直觀測,、沉降觀測,,并記錄整理觀測結(jié)果(數(shù)據(jù)和曲線圖表)。
10,、負(fù)責(zé)及時整理完善基線復(fù)核,、測量記錄等測量資料。
在工作中協(xié)調(diào)好上級,、平級,、下級很重要,這個需要互相溝通了解,,需要多學(xué)習(xí),。尊重領(lǐng)導(dǎo),對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行;深入學(xué)習(xí),、及時匯報情況,扎實工作,。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下,,我順利完成了自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作。在工作中處處留心,,多思考,、多學(xué)習(xí),積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,、與同事們溝通,。技術(shù)上加強學(xué)習(xí)以彌補自己技術(shù)上的不足之處。同時利用手上資料加深理解,向資深員工學(xué)習(xí),,提高自己的技術(shù)水平,。
工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,,不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,,吃苦耐勞、積極主動,、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,,通過每月學(xué)習(xí),,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,,我看到公司正逐步做大做強,,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天,。作為新人,,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉,。
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,,學(xué)習(xí)的機會還很多,。而作為一名團員,入黨是我一直以來的夢想,。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,,做出成績,。為早日實現(xiàn)目標(biāo),,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,,改正缺點,,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力,。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰,。
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