無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

IT服務外包篇一

甲方：(簡稱甲方)

乙方：(簡稱乙方)

二,、服務產品確認：

1、服務模式為包年小時天,；

三,、服務時間和費用：

1、常規(guī)服務到達時間(從接到客戶電話至到達客戶現(xiàn)場的時間)：6小時(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時),；加急服務到達時間：4小時,。

2、收費標準:(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費,，以下收費標準僅限島內,，島外在原標準上另加20%)

3、本合同有效期為________年____月____日至________年____月____日,；雙方如無異議,，本合同將自動續(xù)延,，如有異議請在合同到期前壹個月提出書面說明。

四,、付款方式：

簽訂合同后,，在個工作日內，甲方須全額付清服務費用,。

五,、其他約定：

1、甲方有權根據(jù)乙方的服務質量隨時終止本合同,；

4,、對于超出本合同擬定服務內容的服務要求，乙方有權選擇接受或拒絕,；

6,、本公司將每月季進行電話回訪，了解客戶機器使用情況,；

7、如有補充條款,，以經甲,、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

六,、本合同具有法律效力,，一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

________年____月____日

IT服務外包篇二

乙方：丁暉

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,，就甲方公司的軟件項目,，鹽城創(chuàng)業(yè)青年移動開發(fā)，經雙方協(xié)商后,，決定簽訂本合同,。

第一條 合作內容：甲方將本項目的開發(fā)工作外包給乙方承擔開發(fā)工作,乙方提供軟件研發(fā);甲方支付相應開發(fā)費用。

第二條 甲方義務：

1.甲方應在合同簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,，如機器保修卡或機器序列號等,。

2.甲方在對附表中所規(guī)定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,，并得到乙方認可,。

3.未征得乙方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,，不得隨便更改系統(tǒng)軟件設置,。

4.甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),，并妥善保存計算機內重要資料,。

第三條 乙方義務：

1.修復合同范圍內計算機、計算機網絡,、及附屬設備等的各類故障,。

2.提供常用軟件安裝及維護,，如 office20xx,、photoshop、qq,、fashget等,。

3.當有需要時,，提供電腦硬件升級方案。經甲方同意后,，免費實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔),。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢

測，對運行在普通崗位上的計算機每周至少進行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機抽查,，以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。

5.每三個月對所有計算機進行一次整體清潔。

第四條 有關服務要求：

1,、每周一至周五9：00—18：00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標準時間，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后4小時之內到達,。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,，由甲方負責報銷的士費。

2,、當甲方設備故障嚴重,，無法現(xiàn)場修復、必須由乙方拿回維修時,，乙方需經甲方同意,。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能,、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進行,。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件，如有特殊情況,，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認,，報價中的部件價格不得高于市場價,。

3、乙方每次為甲方提供服務后,，需現(xiàn)場填寫“服務記錄”,，如實反應本次服務具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務記錄”報表,。

4,、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī)，對任何有關甲方的資料絕對保密,。

5,、如因乙方原因造成甲方損失，乙方依負賠償責任,。

第五條 收費與付款：甲方按元/月向乙方支付it外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款,。

第六條 其它事項：

2、乙方應自行與其提供服務人員簽訂勞動合同,，支付勞動報酬,，按國家規(guī)定繳納社保;甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方標志,，亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員,。

3、甲方不對乙方工作進行具體指示,，乙方應自行組織其員工按約定提供服務，自行對員工進行組織,、管理,、培訓、安全教育,，自行要求員工以符合安全規(guī)范和技術規(guī)范的方式施工;在服務過程中,，乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

4,、乙方工作人員在服務過程中受到人身損害或財產損失的,，由乙方或乙方工作人員自行負責，甲方對此不承擔任何責任,。

5,、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,。

6,、本合同經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為年月日至 年 月 日,。本協(xié)議到期前,，甲、乙雙方若有一方要終止本合同,，須提前一個月書面通知對方,。

第七條：其他約定：

第八條 付款方式：

帳戶名稱:

開戶行:

帳戶號：

聯(lián)系方式:

簽訂地點：

委托代理人： 聯(lián)系方式:

IT服務外包篇三

地址：_________

乙方：_________

地址：_________

一、聲明：

本合同由_________(以下簡稱甲方)與向甲方申請服務的乙方_________(以下簡稱乙方)簽訂,。

二,、服務內容：

三、服務期限：

甲方收到乙方服務款后兩個工作日內開通服務,。服務期：自正式開通之日起一年,。

四、甲方的義務：

5.甲方保證乙方注冊的域名所有權歸乙方所有,，乙方對此域名享有獨立的處置權,。若乙方需轉移域名，甲方將協(xié)助乙方完成域名轉移工作,。

五,、乙方的義務：

1.乙方應保證所提交的資料真實，有效,。

3.乙方有義務維護自己域名和郵箱,，自助建站上的數(shù)據(jù)，口令,，密碼的完整性和保密性,。因乙方維護或保密不善致使相關信息泄露或由于第三方盜用乙方帳號和密碼進行各種操作而造成的直接和任何間接損失，由乙方自行負責,。

六,、關于虛擬主機的雙方義務和權利：

1.服務承諾，甲方責維護主機,，操作系統(tǒng),，網絡連接，確保系統(tǒng)平均正常運行時間大于_________%,。同時乙方要遵守甲方的相關規(guī)定,。為了絕大多數(shù)客戶的利益，乙方對單個客戶的系統(tǒng)占用資源和流量有權進行必要的限制,。為了保證乙方的數(shù)據(jù)更加安全,，請乙方也及時自行備份數(shù)據(jù)。

2.不支持_________,，_________等大量占用系統(tǒng)資源的交互式程序;乙方網站如要提供電子公告服務,，需要依法在當?shù)仉娦?通訊/新聞管理機關備案并獲準開展電子公告服務的批準文件傳真至我公司才可開通。

3.禁止發(fā)送垃圾郵件，下載及性內容;如果乙方安裝或自行開發(fā)的(_________)程序占用系統(tǒng)資源超大,，甲方將對乙方給與警示,，并會對系統(tǒng)資源進行限制，直至乙方網站符合甲方系統(tǒng)運行規(guī)則,，當然乙方也可選擇將網站進行升級或轉出,。

4.為了保證絕大多數(shù)乙方的權益，甲方提供的空間不支持做聊天室,，廣告交換服務,，(包括網站排行榜)，及所謂的美麗圖庫,，軟件下載,，mp3下載等不法信息。

七,、免則條款：

以下原因導致的結果,，甲方不承擔任何責任：

2.因信息填寫不正確引起的所有權糾紛與使用問題;

八、其他約定：

6.本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效用。

九,、爭議解決：

本合同于其履行過程中如發(fā)生爭議,，雙方應本著友好合作的精神協(xié)商解決。協(xié)商不成,，雙方同意提請_________仲裁委員會仲裁,。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

IT服務外包篇四

地址：_______________

第一條 中介服務內容

2、雙方商定,，甲方選用以下第______種方式帶客戶視察該物業(yè);

a,、乙方將該物業(yè)的門鑰______套______條交予甲方，甲方可以單獨帶客戶視察該物業(yè);甲方應妥善保管該鑰匙,，不得另行配制,。在看樓完畢后,，甲方負責鎖好門窗,。

b、甲方約同乙方或代理人一起帶客戶視察該物業(yè),，由乙方或代理人親自開啟和關閉門,、窗等。

3,、向乙方準確傳達購買方的真實意圖(包括但不限于房價,、付款方式等)。

6、提供銀行抵押貸款,、贖樓事項的咨詢服務;

7,、其他：___________________________

8、掛牌方式： 【1】獨家掛牌 【2】多家掛牌

第二條 物業(yè)情況

詳見出售物業(yè)資料,。

第三條 物業(yè)價款,、其他價款

售價在______元或以上。

第四條 中介服務期限

從______年______月______日起至______年______月______日,。

第五條 中介服務費

1,、 中介服務費標準：

乙方應向甲方支付中介服務費，具體數(shù)額待簽訂《房地產買賣合同》后確定,，但甲方向買賣雙方共收取的數(shù)額不得超過交易價格的3%,。

2、 乙方應支付的其他費用：(須注明具體交納金額或計算方式)

第六條 乙方義務

1,、乙方應當向甲方如實報告該物業(yè)的全部真實情況,，不得故意隱瞞該物業(yè)有關的重要事項或提供虛假情況，否則視為違約,。

2,、乙方保證該物業(yè)產權糾紛并可合法出售，同時應向甲方提供身份證明資料及產權相關資料,。

3,、若該物業(yè)除乙方還有其他產權共有人或權利人，乙方應取得其他共有人或權利人的書面同意,。

4,、乙方應配合甲方對該物業(yè)的相關情況進行核查，并對甲方的中介服務提供必要的協(xié)助與配合,。

5,、甲方根據(jù)誠實信用原則為乙方的物業(yè)提供中介服務的，乙方應向甲方支付中介服務費或協(xié)辦服務費,。

第七條 定金

購房定金

甲方如于______前取得買方同意以約定的條件購買該物業(yè)的書面文件,，甲方不需乙方另行指示，可代乙方向買方收取購房定金______元,。甲方應在______天內將購房定金轉交乙方,。若乙方收到定金后不以約定條件賣房，應承擔雙倍賠償定金給買方的責任,。

買方同意以約定的條件購買該物業(yè)時,，甲方應及時告知乙方，并協(xié)助乙方與買方簽訂《房地產買賣合同》,。

第八條 合同的解除和變更

乙方取消委托或變更出售條件,，應及時書面通知甲方;如在乙方通知前,，甲方已取得買方同意以約定的條件購買該物業(yè)的書面文件，乙方同意向甲方支付勞務費______元,。(該費用不得超過中介服務費,，買賣不得超過售價的1.5%)。

第九條 違約責任

1,、乙方利用甲方所提供信息,、條件、機會等,，私自簽訂《房地產買賣合同》或者另行通過其他居間方簽訂《房地產買賣合同》,，乙方應當承擔違約責任。

2,、因乙方過錯或違約,，致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》，甲方應將向買方所收取的必要費用(含利息)返還后,，可要求乙方賠償,。

3、因甲方過錯或違約,，致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》甲方應向買賣雙方返還已經收取的必要費用(含利息),。造成買賣雙方損失的，應承擔賠償責任,。

4,、因不可抗力因素，致買賣雙方未能簽訂《房地產買賣合同》,，甲方應于不可抗力情形消除后五天內退還買賣雙方所支付的必要費用(含利息),，甲乙雙方無需承擔賠償責任。

甲乙雙方商定,，上述違約方在違約行為發(fā)生之日起五日內將______元的違約金額支付給守約方,。(該費用不得超過中介服務費，買賣不得超過售價的1.5%),。

第十條 爭議處理

1.向廣州仲裁委員會東莞分會申請仲裁,。

2.依法向東莞市人民法院起訴。

第十一條 合同生效

1.本合同未盡事宜,，可由雙方約定后簽訂補充協(xié)議作為本合同附件,。合同附件及補充協(xié)議與正文具有同等法律效力。

2.本合同連同附件共頁,，一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

3.本合同自雙方簽章之日起生效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

經紀人(簽名)： 代表人：

資格證號：

年 月 日 年 月 日

IT服務外包篇五

乙方：

詳見附件1

甲方責任：

1、提供必要的硬件資源

2,、對于上門服務應提供必要的工作環(huán)境

4,、提供必要的it管理權限

（1）帳號管理權限

（2）數(shù)據(jù)庫管理權限

（3）數(shù)據(jù)備份權限

乙方責任：

乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩(wěn)定,、安全,、與時俱進的it環(huán)境，讓甲方在同行業(yè)中it應用水平處于地位,，在競爭對手面前處于優(yōu)勢,。

1、原則上對于常規(guī)的帳號管理,、服務器維護,、網絡設備維護、數(shù)據(jù)備份,、網站維護,、內外部郵件系統(tǒng)維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場解決的問題都通過上門服務的方式完成,。

2,、保障客戶網絡的連通性

3、保障服務器及所有服務的有效性

4,、保障客戶機系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

5,、建立嚴格的防火墻，執(zhí)行入侵檢測,，病毒查殺

7,、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

8,、按照附件2中的保密協(xié)議,，嚴格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺,，付款不及時等）造成用戶爭議,，由甲方負責。

2,、如因乙方原因造成服務中斷或不及時,，由乙方負責。

1,、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的,，雙方互不承擔責任。

2,、因國家政策法規(guī)調整,、自然災害等不可抗力造成的服務中斷,，雙方互不承擔責任。

地址：______________________

郵編：______________________

電子郵件：______________________

網站：______________________

在線支持：______________________

電話：______________________

傳真：______________________

詳見附件3

1,、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知,；

2、甲方違反本合同,，且在14天內未能作出書面通知用以更正,；

3、甲方的合并,，解散等法人變更的原因,；

4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務向乙方付費,；

5,、甲方停止經營本合同所涉及的業(yè)務；

6,、甲方違反國家有關政策法規(guī),；

7、乙方違反國家有關政策法規(guī),。

1,、服務內容

2、保密協(xié)議

3,、價格及結算方式

4,、甲方的詳細聯(lián)系信息

5、甲方的營業(yè)執(zhí)照副本復印件本合同一式二份,，雙方各執(zhí)一份,，未盡事宜友好協(xié)商解決,，如有爭議，可通過法律程序解決,。

簽訂日期：___年____月____日

IT服務外包篇六

乙方：

一、宜昌服務范圍

(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,，特指下列項目：

1,、計算機硬件問題診斷

2、計算機病毒查殺

3,、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復

4,、計算機操作系統(tǒng)安裝

5、計算機殺毒軟件安裝

6,、計算機常用辦公軟件安裝

7,、計算機安全使用常識指導

8,、計算機上網常識指導

9、上門服務人員往返交通

(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,，有數(shù)量限制：

1,、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

2,、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務的計算機數(shù)量相一致,。

3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額,，可以折合成訂報數(shù)量來確定應享有宜昌服務的計算機數(shù)量。

二,、協(xié)議雙方的責任

(一)甲方的責任

1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

2,、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復或重新安裝;

3、對乙方計算機宜昌查殺病毒,，并安裝必要的殺毒軟件;

4,、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

5,、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

6、對乙方進行計算機上網常識指導;

7,、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求,，及時提出指導性意見。

8,、按照與乙方的事先約定準時到達,，整齊著裝，掛牌上崗,，文明服務,。

(二)乙方的責任

2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明,，在理解并認同甲方關于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后,，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務關系。

3,、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位,。

4,、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務,，在服務完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用,。

三,、其他事宜

1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,，甲方概不負責。

2,、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,，一律依照相關產品質保條款執(zhí)行，無質?？ǖ挠呻p方協(xié)商解決,。

3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復或加密文件需要解密等工作,，甲方無法事先承諾能否完成,，只能盡力而為。

4,、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

5、本協(xié)議有效期一年,，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

IT服務外包篇七

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,，通過友好協(xié)商簽定以下電腦維護協(xié)議：

一,、本協(xié)議服務內容

1、主要服務內容為：

l各類緊急故障上門維修,， 預約時間及時抵達現(xiàn)場處理故障 ,。

l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序),，優(yōu)化操作系統(tǒng);

l安裝,、修復常用應用軟件及驅動程序，協(xié)助備份重要文檔,、數(shù)據(jù) ;

l更新病毒代碼,，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

l調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

l網絡維護：維護電腦網絡,。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

l內部除塵及降噪,。

2、在甲,、乙雙方簽定合同之前,，甲方應對本協(xié)議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況,，并提供檢測報告，由雙方簽字確認,，如果發(fā)現(xiàn)故障,，需要更換部件,，則部件費用由乙方負擔,，甲方有責任提供報價供乙方參考。

3,、乙方在確認此協(xié)議可執(zhí)行后,，請指定工作人員用指定電話報修。

二,、電腦及辦公設備定期維護保養(yǎng)

1,、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2,、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應,。

3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后,，需現(xiàn)場填寫”服務記錄”,，如實反映電腦的運行情況，并由甲,、乙雙方經辦人簽字確認,。

4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,，需要維修或更換部件,，甲方需與乙方協(xié)商，由乙方決定是否進行維修或更換部件,。

三,、電腦及辦公設備臨時緊急服務

1、地點：甲方實施上門服務地點為協(xié)議包括電腦使用所在地,。

2,、時間：

l每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節(jié)日)為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協(xié)議的標準響應時間(限市區(qū)內,特殊情況除外)。市區(qū)外根據(jù)實際情況而定,。

l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作,視為加班,，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班,，視為特別加班,，具體費用另行商定。

l乙方在本協(xié)議所包括的服務設備出現(xiàn)故障后要及時通知甲方,，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知甲方,，以協(xié)助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

3,、如果乙方服務設備故障嚴重,，而無法現(xiàn)場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經乙方同意,。 乙方對自行使用的行業(yè)管理軟件等管理系統(tǒng)加密狗有自行管理的職責,，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任,。

4,、更換部件：

l部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能,，甲方要在與乙方協(xié)商認同后進行,。

l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況,，甲方需在與乙方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件,。

l更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的報價,，供乙方參考確認后方可執(zhí)行,。

四、機密：

1,、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密,。

2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務,。

3,、乙方對其專有機密信息自行負責。

五,、協(xié)議生效及期限費用：

本協(xié)議經甲,、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

上門服務次數(shù)：限 20 臺 不限 次,。

六,、付款：

1,、本協(xié)議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整,。

2,、乙方在本協(xié)議簽定日起，6個月后付一半,，1800元;其余款項于協(xié)議期滿后7日內付清,。

七、協(xié)議的終止及罰則：

如果發(fā)生下列情況,，甲,、乙各方有權單方面立即終止本協(xié)議：

1、在沒有特殊原因的情況下,，甲,、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

3,、因乙方原因轉賣,、轉讓辦公設備時;

4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款,。

因乙方違約而造成本協(xié)議的終止,，甲方不退協(xié)議余款,。

八,、其他：本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決,，補充協(xié)議以正式文本為準,。

甲方： 乙方：

地址： 地址：

電 話： 電話：______

經手人： 負責人：

蓋 章 蓋 章

時間： 年 月 日 時間： 年 月 日

IT服務外包篇八

服務方(乙方)：

甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內,，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用,，乙方承擔甲方公司計算機及網絡的日常維護和維修工作。

1.修復合同范圍內計算機,、計算機網絡等故障,。

2.提供常用軟件安裝及維護，如,，7, ffce,、fage等。

3.當有需要時,，提供電腦硬件升級方案,。經甲方同意后，實施(購買相關硬件所需費用由甲方承擔)。

4.對運行在關鍵崗位上的計算機定期進行一次軟件和硬件系統(tǒng)檢測,，以便提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患,。

5.局域網不通，內部計算機無法互訪,，廣域網不通,，無法連接到互連網。

6,以下故障不在乙方維護范圍之類,，但乙方可以為甲方提供技術支持： 甲方人員從網上的專業(yè)或非專業(yè)類軟件,，版軟件，注冊軟件使用中引起的故障,。甲方自行購買的其它專業(yè)性軟件,。

7，乙方可定期對甲方相關人員提供相關培訓,。

8,甲方應保持同乙方的聯(lián)絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,，回答乙方關于設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),，甲方并妥善保存計算機內重要資料,。

1、每周一至周五9：0018：00(不包括節(jié),、假日)為乙方履行本合同的標準時間,，乙方技術人員將在接到甲方報修電話后2小時之內到達。如有重要事件(如服務器及整個網絡不通等影響超市系統(tǒng)運營的情況)需在30分鐘內到達,。技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,，乙方也應盡力支持。

2,、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規(guī),，對任何有關甲方的資料絕對保密。

,，協(xié)議期限為________年____月____日至 ________年____月____日,。本協(xié)議到期前，甲,、乙雙方若有一方要終止本合同,，須提前一個月書面通知對方。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

IT服務外包篇九

甲乙雙方本著平等互利的原則,，通過友好協(xié)商,，同意就甲方所擁有的電腦及相關設備達成維護服務關系，特訂立本合同,。

一,、甲乙雙方關系

甲方為電腦及相關設備使用者,，即維護服務使用方。

乙方為電腦及相關設備維護服務提供方,。

二,、服務內容及收費標準

乙方每月提供_________次定期上門維護，內容包括：

1.電腦內部清潔,，除塵;

2.客戶需求軟件安裝升級;

3.安全查殺毒軟件安裝升級;

4.查殺毒及局域網暢通檢查,。

乙方除以上基本服務外，提供以下免費或計費服務：

1.服務期內工作時間無限次電話咨詢服務免費;

4.接受客戶購買新設備時的疑問咨詢服務免費,。

服務所需費用具體標準(元/月/辦公室)如下：單位：rmb人民幣

數(shù)量/區(qū)域報價

a區(qū)

b區(qū)

c區(qū)

三,、本合同簽定所適用之服務內容及方式為：

四、服務標準

1.保證甲方電腦設備運行正常,。

2.乙方為甲方建立設備維護檔案,，并嚴格保守甲方一切的商業(yè)機密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,。

3.乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成甲方設備的損壞負責：

a.甲方設備使用人不按正常操作程序,、自行拆機或委托他人維修而造成的設備損壞。

b.甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,，因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設備損壞,。

c.因不可抗力所造成的損壞。

五,、收費及結算方式

1.維護期限：自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,。

2.每月/每季/每年所需費用共計_________元(人民幣);甲方在服務開展前需付清所有的維護費用，乙方在收到款后開始提供服務,。以上收費事項均為技術服務和硬件設備的維修費,，不包含配件材料費,。

3.以后甲方如有增加維護的電腦,，雙方可另簽維護合同。也可在本合同后附加補充合同,，具有本合同同等法律效力,。

4.甲方在合同簽定后支付合同規(guī)定服務期限的維護費。

六,、合同終止條款

1.乙方在維護過程中,，如存在泄露甲方商業(yè)機密等情況的，甲方有權終止本合同,。

2.甲乙雙方若無法在本合同執(zhí)行期內按合同有關內容進行服務和接受服務,，且雙方協(xié)商不成，甲乙雙方均可終止本合同,。

七,、違約責任

1.若一方出現(xiàn)違約情況，另一方可終止合同并通過法律手段維護自身權益,。

2.如因不可抗力造成合約無法履行，雙方均不承擔任何責任,。

3.在合同有效期內，雙方應按本合同執(zhí)行,，如有爭議應友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關法律提交_________仲裁委員會解決。

八,、其他

本合同執(zhí)行過程中,，甲乙雙方如需修改,、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。

本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力,。

負責人(簽字)_________ 負責人(簽字)_________