合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式,。合同是適應(yīng)私有制的商品經(jīng)濟(jì)的客觀要求而出現(xiàn)的,,是商品交換在法律上的表現(xiàn)形式。合同對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇合同,。下面是小編為大家整理的合同范本,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
IT外包服務(wù)合同篇一
法定代表人:
聯(lián)系地址:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
乙方:________________________ 法定代表人:________________________
資質(zhì)等級:________________________ 證書編號:________________________
聯(lián)系地址:________________________ 聯(lián)系電話:________________________
甲、乙雙方在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 ____________________ (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同,。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:__________
座落位置:_________區(qū)/縣________鄉(xiāng)/鎮(zhèn)__________ 路_______弄_______號
四至范圍:東至 _________________________ ,西至 _________________________,,
南至 _________________________ ,,北至 _________________________,,
以上范圍不包括
總建筑面積:______________________________平方米;
其中:住宅面積_________________________ 平方米;
商業(yè)面積_________________________ 平方米,,
其它物業(yè)類型面積__________ 平方米。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二,。
第二條 本合同為期__________年,自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,。若合同期限未滿,,業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同終止,。
本合同期限屆滿后,,全體業(yè)主沒有作出續(xù)聘或者另聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定,乙方按照本合同繼續(xù)提供服務(wù)的,,本合同中甲方,、業(yè)主、乙方各自的權(quán)利義務(wù)延續(xù),。在合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間,任何一方提出終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前三個月書面告知對方,。
第三條 乙方根據(jù)下述約定按照建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米;_______________ 多層________元/月·平方米;
獨棟別墅________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
(四)其它物業(yè)類型__________ 元/月·平方米
(五)__________________________________________________ ;
(六)_______________________________________________________,。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專項維修費用,,物業(yè)大修和專項維修費用按規(guī)定在維修資金中列支,并按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>
第四條 本合同履行過程中,物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)按照下列第_______________種方式按簽約年度調(diào)整:
1,、自_____ 年_____ 月起,,每_____ 年按照_____ (遞增或減少)的調(diào)整,其中:
l 住宅調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)如下:
高層__________(%或元/平方米月 );多層__________ (%或元/平方米月 );獨棟別墅_______________ (%或元/平方米月 );
l 辦公樓:____________________ (%或元/平方米月 )
l 商業(yè)用房:____________________(%或元/平方米月 )
l 其它物業(yè)類型____________________(%或元/平方米月 )
2,、其它調(diào)整方式:
第五條 業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)按__________ (年/季/月)交納,。
業(yè)主應(yīng)在 ______________________________(每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù),。
自本合同生效之日的當(dāng)月至出售物業(yè)交付之日的當(dāng)月發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費用,,由甲方承擔(dān);出售物業(yè)交付之日的次月至本合同終止之日的物業(yè)服務(wù)費用,由物業(yè)買受人按照本合同的約定承擔(dān);房屋銷售合同未約定的,,由甲方承擔(dān),。已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費,。
業(yè)主延期支付物業(yè)服務(wù)費用,、停車費或者本合同約定的其它應(yīng)繳費用的,按照每日千分之__________ 計違約金,。
業(yè)主拒繳物業(yè)服務(wù)費的,,雙方約定按照以下第_____ 、_____ ,、__________種方法處理:
1,、__________________________________________________;
2、__________________________________________________;
3,、__________________________________________________
第六條 本項目物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算方式采用下列第__________ 種方式:
(一)包干制:乙方按包干制收費形式確定物業(yè)服務(wù)費用,,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制:乙方在本合同第三條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第____種方式提取酬金,,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān):
1、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按__ ______%的比例提取酬金;
2,、每_____(月/年)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取________元的酬金,。
第七條 本項目采用酬金制結(jié)算方式的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年_____ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。甲乙雙方可聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和收支情況進(jìn)行審計,審計費用在物業(yè)服務(wù)資金中列支,。
第八條 采用酬金制結(jié)算方式的,,物業(yè)服務(wù)資金年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1,、轉(zhuǎn)入下年度繼續(xù)使用;
2,、_____________________________________________;
3,、_____________________________________________。
(二)年度結(jié)算不足部分,,按以下第____種方式處理:
1,、由業(yè)主一次性補繳相關(guān)費用;
2、由業(yè)主公共收益補足;
3,、_____________________________________________ ,。
第九條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時,,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修,。經(jīng)報修由乙方維修的,,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān),。
第十條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于_____ 路 _____ 號 室 _____平方米建筑面積作為物業(yè)管理辦公用房,,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途,。
第十一條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護(hù),、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù),詳見附件三
(二)物業(yè)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù),,詳見附件四;
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務(wù),,詳見附件五;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的秩序維護(hù)服務(wù),詳見附件六;
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,,詳見附件七;
(六)物業(yè)其他公共事務(wù)的管理服務(wù),,詳見附件八;
第十二條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗,,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關(guān)資料。
甲,、乙雙方辦理物業(yè)查驗,、移交手續(xù),對查驗,、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn),,具體內(nèi)容詳見附件九。
第十三條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體業(yè)主共有的,,車位使用人應(yīng)向乙方交納停車位租賃費,,乙方可提取停車位物業(yè)服務(wù)費,停車位物業(yè)服務(wù)費可在乙方收取的停車位租賃費中提取,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、停車位租賃費
露天機動車車位_____ 元/個·月、車庫機動車車位__________元/個·月,、
露天非機動車車位_____ 元/個·月,、車庫非機動車車位__________元/個·月
2、停車位物業(yè)服務(wù)費:
露天機動車車位_____ 元/個·月,、車庫機動車車位_____ 元/個·月,、
露天非機動車車位_____ 元/個·月、車庫非機動車車位__________元/個·月
停車位租賃費扣除停車位物業(yè)服務(wù)費后的收益歸全體業(yè)主共有,,并按本合同第十八條第四款約定公布,。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)向甲方交納停車位租賃費:乙方應(yīng)向甲方收取停車位物業(yè)服務(wù)費,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1,、停車位租賃費:
露天機動車位_____ 元/個·月,、車庫機動車位__________元/個·月
2、停車位物業(yè)服務(wù)費:
露天機動車位_____ 元/個·月,、車庫機動車位_____ 元/個·月
甲方委托乙方代為收取停車位租賃費的,,應(yīng)按照_____ 元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租賃管理服務(wù)費。
(三)停車場車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,,車位使用人應(yīng)按露天車位__________ 元/個·月,、車庫車位_______________元/個·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車位物業(yè)服務(wù)費。
停車位租賃費,、停車位物業(yè)服務(wù)費,、租賃管理服務(wù)費的支付時間同本合同第五條的約定。
業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,,與乙方另行約定,。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主共有的會所及相關(guān)設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房: _________________________________________________________________;
(二)棋牌室: _________________________________________________________________ ;
(三)網(wǎng)球場: _________________________________________________________________;
(四)游泳池: _________________________________________________________________;
(五)其他:____________________________________________________________ ,。
上述經(jīng)營管理收入按下列第__________ 種方式約定分配:
1,、 _____________________________________________________________________________________ ;
2、 _____________________________________________________________________________________ ;
3,、 _____________________________________________________________________________________ ,。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬甲方所有的會所及相關(guān)設(shè)施,其經(jīng)營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主,、物業(yè)使用人另行約定,。
第十五條 利用小區(qū)共有部分獲取的收入扣除管理成本后的收益,,包括但不限于廣告收益,、房屋租賃收益,,歸全體業(yè)主所有,,在小區(qū)業(yè)主委員會成立后移交,由小區(qū)業(yè)主大會進(jìn)行支配,。
第十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項維修資金;
(二)專項維修資金的賬務(wù)由____________________ (乙方或代理記賬機構(gòu))代管;
(三)業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時,其賬戶上的專項維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施的維修,、更新和改造;
(四)按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項維修資金,。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主,、物業(yè)使用人造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(二)在物業(yè)銷售前,向業(yè)主明示物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和停車位租賃費等相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn),,督促業(yè)主按時交納物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)費用;對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為予以勸阻,、制止;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻,、制止;
(四)完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,,包括物業(yè)標(biāo)識系統(tǒng),、公共垃圾桶,、垃圾中轉(zhuǎn)站,、垃圾房等;
(五)審查和批準(zhǔn)物業(yè)管理方案、年度管理計劃,、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算,、決算報告,監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(六) ______________________________________________________________________ ,。
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,,履行本合同;
(二)根據(jù)法律,、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(四)及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,,每_____ 個月公布一次專項維修資金和共有部分收益的收支賬目;
(五)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算和決算報告;
(六)____________________________________________________________ ,。
第十九條 在物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,,乙方不承擔(dān)責(zé)任,。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和
物業(yè)使用人,,暫時停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________________ ;
(六) _____________________________________________________________________________________ ,。
第二十條 甲方違反本合同約定義務(wù),,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失,。
第二十一條 除前條規(guī)定情況外,,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第十一條及附件十物業(yè)服務(wù)方案約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方承擔(dān)下列第_____ 種方式的違約責(zé)任:
(一)以違約事項涉及并收取的服務(wù)費為基數(shù)相應(yīng)減少物業(yè)服務(wù)費;
(二) _____________________________________________________________________________________ ,。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方_____ 倍返還,。
第二十三條 合同到期后,,若業(yè)主大會決定不再續(xù)聘或法定原因終止的,乙方應(yīng)當(dāng)收到不再續(xù)聘通知之日起三個月內(nèi)完成移交,,并退出小區(qū)管理,,否則應(yīng)當(dāng)按照每日人民幣_____ 元支付違約金。
第二十四條 本合同期限內(nèi),,任何一方擅自解除合同的,,違約方應(yīng)當(dāng)支付守約方人民幣_____ 元作為違約金。
第二十五條 甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,,業(yè)主,、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān),。
第二十六條 甲方違反本合同約定的義務(wù),,致使乙方不能完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)依法解除本合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償,。
第二十七條 經(jīng)全體業(yè)主專有部分占建筑物總面積二分之一以上業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上業(yè)主同意解除合同的,,甲方應(yīng)當(dāng)解除合同,并按合同第二十三條的約定進(jìn)行移交,。
甲方解除合同的,,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方或業(yè)主通知的合理時間內(nèi)與甲方或其選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)完成交接手續(xù)。
第二十八條 雙方協(xié)商一致,,可解除本合同,,并在_____日內(nèi)辦理交接手續(xù)。
第二十九條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) _________________________________________________________________ ;
(二)______________________________________________________________________;
(三)______________________________________________________________________;
(四)______________________________________________________________________;
(五)______________________________________________________________________,。
第三十條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,,是指物業(yè)的所有權(quán)人。
(二)物業(yè)使用人,,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人,。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人,。
(四)物業(yè)交付使用,,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應(yīng)手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,,視為已交付使用,。
(五)共用部位,是指一幢住宅內(nèi)部,,由整幢住宅的業(yè)主,、使用人共同使用的門廳、樓梯間,、水泵間,、電表間、電梯間,、電話分線間,、電梯機房、走廊通道,、傳達(dá)室,、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu),、室外墻面,、屋面、 _____,、_____ ,、_____ 等部位。
(六)共用設(shè)施設(shè)備,,是指:1,、一幢住宅內(nèi)部,,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道,、排水管道,、落水管、照明燈具,、垃圾通道,、電視天線、水箱,、水泵,、電梯、郵政信箱,、避雷裝置,、消防器具_(dá)____ 、 _____,、_____ 等設(shè)備;2,、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),由業(yè)主和使用人共同使用的道路,、綠地,、停車場庫、照明路燈,、排水管道,、窨井、化糞池,、垃圾箱(房)_____ ,、 _____、_____ 等設(shè)施,。
(七)公共區(qū)域,,是指一幢住宅內(nèi)部,,由整幢住宅的業(yè)主,、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),,由全體業(yè)主,、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,,是指在構(gòu)造上及利用上具有獨立性,,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位,。
第三十一條 本合同未盡事宜,,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議,。補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同,、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。
第三十二條 本合同正本連同附件共_____ 頁,,一式_____ 份,甲乙雙方各執(zhí)
份,,一份向房屋行政管理部門辦理備案,。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,,采取以下第_____ 種方式解決,。
(一)向________________________________________ 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同終止時,,乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房,、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或_______________ 代管,。
第三十六條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字/蓋章后生效,。
甲方簽章:______________________ 乙方簽章:______________________
法定代表人:______________________ 法定代表人:______________________
_____ 年_____ 月_____ 日 _____ 年_____ 月_____ 日
IT外包服務(wù)合同篇二
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方本著互利互惠的原則,,就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題,,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_______臺計算機(含鍵盤、鼠標(biāo),、顯示器)交給乙方維護(hù),,具體配置見配置清單。乙方提供_____,。合同期為_______年,。甲方共有臺式計算機_______臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費用¥_________元(rmb)/年,;在合同期內(nèi),,甲方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺¥_________元(rmb)/年,。該款項自合同簽署后,,甲方每(月/季度)_______日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(rmb),,大寫¥__________________元(rmb),。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(rmb),大寫¥_________________元(rmb),。
二,、_____項目
乙方提供_____的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運行速度減慢,,常死機,電子郵件設(shè)置等,,操作系統(tǒng)重裝,;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98、win2k,、win_________p等,,操作系統(tǒng)的補丁升級,系統(tǒng)主板bios升級,;
3.工具軟件安裝及維護(hù)office_________,、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件,;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板、內(nèi)存,、顯卡,、聲卡、電源,;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡,、聲卡,、modem;
7.查殺電腦_____,,各類電腦_____(分區(qū)_____,、文件_____,、郵件_____)查殺,,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù),;
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_____臺臺式計算機中,在廠商保修期內(nèi)的有_____臺,,已經(jīng)過保修期的有_____臺,。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),,若檢測結(jié)果是硬件損壞,,乙方可送至廠家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,,乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān),,乙方不收取其他費用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣_____,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____,。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,,按照保修器內(nèi)的計算機_____。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時,,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,,包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù),、資料,。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料,、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,,甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時,,甲方應(yīng)盡可能配合工作,,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),,可投訴至甲方技術(shù)支持中心,,投訴電話:_________________,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,,并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,,來提出讓甲方維修或更換的申請,,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,有權(quán)作出自我保護(hù),,停止該計算機配件的維護(hù),,并向乙方管理層提出申訴,。
四,、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),,乙方不提供任何軟件的版權(quán)。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù),,必須安裝正版的_____。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。
五、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時,,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,,如果報障地點離乙方超過5千米,響應(yīng)時間為90分鐘,,具體時間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù),,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決,。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪,。
六、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力,。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,,應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q,。
本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七,、合同的解除
自______年_____月_____日至______年_____月_____日止,,合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,,則另簽合同,。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用,。
甲方(蓋章):_________?乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_______?負(fù)責(zé)人(簽字):_______
_________年____月____日?_________年____月____日
IT外包服務(wù)合同篇三
計算機外包服務(wù)合同
甲方:_________
乙方:_________
甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護(hù)服務(wù)問題,,經(jīng)充分協(xié)商,,決定訂立本協(xié)議,。
一,、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含鍵盤,、鼠標(biāo)、顯示器)交給乙方維護(hù),,具體配置見配置清單。乙方提供_____,。合同期為_________年,。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護(hù),共需要維護(hù)費用¥_________元(rmb)/年,;在合同期內(nèi),,甲方如果新增電腦,維護(hù)費用每臺¥_________元(rmb)/年,。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)_________日付清商議服務(wù)款項給乙方,。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(rmb),,大寫¥_________元(rmb)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(rmb),,大寫¥_________元(rmb),。
二,、_____項目
乙方提供_____的項目包括:
1.電腦各類故障檢修無法啟動,,不能進(jìn)入系統(tǒng),,運行速度減慢,常死機,,電子郵件設(shè)置等,,操作系統(tǒng)重裝;
2.系統(tǒng)軟件安裝win98,、win2k,、win_________p等,操作系統(tǒng)的補丁升級,,系統(tǒng)主板bios升級,;
3.工具軟件安裝及維護(hù)office_________,、acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件cpu,、主板、內(nèi)存、顯卡,、聲卡,、電源;
5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,,用最少的花費做到最好的性能,;
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡,、modem,;
7.查殺電腦_____,各類電腦_____(分區(qū)_____,、文件_____,、郵件_____)查殺,但在這種情況下,,乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù),;
8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供)。
三,、協(xié)議細(xì)則
1.甲方_________臺臺式計算機中,,在廠商保修期內(nèi)的有_________臺,已經(jīng)過保修期的有_________臺,。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),,乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱),若檢測結(jié)果是硬件損壞,,乙方可送至廠家維修站保修或更換,,但甲方必須提供詳細(xì)地址,、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時間,。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費。
3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達(dá)到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障,,甲方如仍需要修理的,,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負(fù)擔(dān),乙方不收取其他費用,。
4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按_________元人民幣_____,,保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣_____。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,,按照保修器內(nèi)的計算機_____,。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時,會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,,并嚴(yán)格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料,。乙方可以為甲方代做備份,,但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。
6.在協(xié)議簽訂后,,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,,甲方電腦管理者簽字確認(rèn),。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護(hù)時,甲方應(yīng)盡可能配合工作,,如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),,乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下,,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份,,甲方應(yīng)當(dāng)配合,。
8.乙方工程師上門維修時,如甲方不滿意該工程師的服務(wù),,可投訴至甲方技術(shù)支持中心,,投訴電話:_________,,乙方將在24小時內(nèi)處理投訴,并把結(jié)果反饋給乙方,。
9.乙方人員不得利用假,、壞計算機配件,來提出讓甲方維修或更換的申請,,一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,,有權(quán)作出自我保護(hù),停止該計算機配件的維護(hù),,并向乙方管理層提出申訴,。
四、軟件說明
乙方在維護(hù)甲方電腦時,,為其安裝的任何軟件,,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,。如甲方需要查殺電腦_____服務(wù),,必須安裝正版的_____,。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案,。
五,、服務(wù)響應(yīng)時間
乙方接到甲方報障時,承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,,如果報障地點離乙方超過5千米,,響應(yīng)時間為90分鐘,具體時間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn),。乙方工作時間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),,則甲方每次需付¥_________元(rmb)的士費,。
下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護(hù),,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回:
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作,。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪,。
六,、合同執(zhí)行
1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改,、增刪本合同條款內(nèi)容,,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,,應(yīng)友好協(xié)商解決,,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。
本合同一式二份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效,。
七,、合同的解除
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用,。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日