總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)報(bào)告一

根據(jù)全縣統(tǒng)一部署,，結(jié)合本中心實(shí)際,，認(rèn)真組織開展了“進(jìn)村入企”大走訪，取得初步成效?，F(xiàn)將大走訪開展情況總結(jié)如下：

一

建立“進(jìn)村入企”大走訪活動領(lǐng)導(dǎo)班子,，主任為組長,，書記、副主任為副組長,，各科室長為成員,。綜合科落實(shí)一名聯(lián)絡(luò)員搞好具體工作。

走訪x村,。

一是走訪xx村庫區(qū)的xx村,，中心工作人員堅(jiān)持每星期三走訪金山村xx戶結(jié)對戶，與結(jié)對戶搞好感情聯(lián)絡(luò),，為欽村水庫重大工程建設(shè)奠定工作基礎(chǔ),。

二是走訪xx鎮(zhèn)x村（聯(lián)系村），重點(diǎn)與村干部商討xx年工作,，在大走訪活動中重點(diǎn)幫助該村解決如下問題：

⑴農(nóng)田灌溉渠道修理,；

⑵新建村消防房和增添消防設(shè)備,；

⑶搞好自來水改造工程掃尾,；

⑷建立村xx個公共垃圾房,；

⑸村大會堂修理,；

⑹解決村紅白事餐具；

⑺村新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃,。本中心共撥款xx萬元，支持該村用于以上設(shè)施建設(shè),。

走訪xx企業(yè)。

一是走訪xx有限公司,，共同商討企業(yè)發(fā)展有關(guān)事宜,；

二是走訪xx有限公司,，主要協(xié)助做好xx“膠囊事件”后的平穩(wěn)工作,。

三,、緊扣中心，深入抓好公積金制度擴(kuò)面,。

為確保市政府下達(dá)給我縣的公積金擴(kuò)面任務(wù)，我中心通過走訪x家公積金業(yè)務(wù)委托銀行，在征求銀行意見的基礎(chǔ)上,，出臺委托銀行實(shí)施公積金業(yè)務(wù)和公積金制度擴(kuò)面考核辦法,；縣住房公積金制度擴(kuò)面領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）實(shí)施公積金制度擴(kuò)面考核辦法出臺后,，我中心重在下鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好宣傳發(fā)動，現(xiàn)已走訪大市聚,、梅渚等鎮(zhèn)召開會議動員,，印發(fā)宣傳資料xx多份,，公積金擴(kuò)面工作取得明顯成效,。

在走訪了解基層的基礎(chǔ)上,，面對農(nóng)村聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，由于實(shí)行一家一戶的經(jīng)營模式,，缺少了經(jīng)常性的思想道德建設(shè)實(shí)踐活動；面對基層管理手段的弱化,，村民x管理沒有充分發(fā)揮作用等現(xiàn)狀,，我中心在加強(qiáng)基層思想道德建設(shè)方面,，撰寫了一份調(diào)研報(bào)告。

縣委統(tǒng)一組織開展“走村入企”大走訪活動,，是深入基層心連心的溝通,，實(shí)打?qū)嵉姆?wù),。通過走訪,，我們今后的工作目標(biāo)更明確,，任務(wù)更具體,，思路更清晰了。我們應(yīng)在實(shí)際工作中不斷提高聯(lián)系群眾,、服務(wù)基層的能力,，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決矛盾的能力,，提高推動發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的能力,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)報(bào)告二

分中心圍繞市中心及縣委,、縣政府的工作部署，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市中心及縣委,、縣政府的工作要求,，以“重要窗口”建設(shè)和“最多跑一次”為載體，把握優(yōu)化管理和服務(wù)這條主線,，努力提高精細(xì)化管理水平,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范辦事流程,，追求工作突破,，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和住房公積金各項(xiàng)工作健康,、持續(xù)發(fā)展,，較好地完成了本年度目標(biāo)任務(wù)。

本年計(jì)劃完成歸集數(shù)為xxxxx萬元,，實(shí)際完成xxxxx.xx萬元,，在去年xxxxx.xx萬元基礎(chǔ)上增加xxxx.xx萬元，增長了xx.xx%,，完成計(jì)劃的xxx.xx%,；累計(jì)歸集總額達(dá)xxxxxx.xx萬元；繳存余額為xxxxxx.xx萬元,，xxxx年底,，歸集總?cè)藬?shù)達(dá)xxxxx人，凈增實(shí)繳人數(shù)xxxx人,。

住房公積金支取業(yè)務(wù),，本年計(jì)劃完成xxxxx萬元，實(shí)際完成xxxxx.xx萬元,，比去年xxxxx.xx萬元,，增加xxxx.xx萬元，支取xxxxx人次（包括按月提取還貸業(yè)務(wù)）,，其中xxx人購房支取xxxx.xx萬元,，還貸支取xxxxx.xx萬元，離退休支取xxxx.xx萬元,，極大地減輕了職工的購房壓力,，有效增強(qiáng)離退休人員的生活保障，累計(jì)支取總額xxxxxx.xx萬元,。

1.公積金管理工作穩(wěn)步推進(jìn),。分中心緊緊圍繞市中心年度工作部署，狠抓源頭建設(shè),，不斷健全便民服務(wù)體系,，提升信息化服務(wù)水平。

一是加強(qiáng)制度建設(shè),，提升管理水平,。堅(jiān)持工作目標(biāo)考核制度和公積金大廳管理制度，完善資金調(diào)撥,、檔案升級,、人事管理、內(nèi)審內(nèi)控等各項(xiàng)管理制度,，確保工作穩(wěn)步開展,。

二是嚴(yán)格貸款管理,，確保資金安全。不斷完善貸款調(diào)查,、審查,、審批和貸后跟蹤管理制度和對逾期貸款的預(yù)警及催收機(jī)制，做到“貸前審查,、貸中檢查,、貸后監(jiān)管、逾期即催”,，建立貸款責(zé)任追究制度,，明確相關(guān)責(zé)任人在貸款過程中承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，xxxx年分中心的逾期率為零,。

三是引進(jìn)征信設(shè)備,，助力服務(wù)升級。分中心通過x工商銀行與人民銀行進(jìn)行協(xié)調(diào),，在公積金營業(yè)大廳設(shè)置了個人征信自助查詢設(shè)備,，職工只需持本人身份證，完成身份驗(yàn)證后,，即可查詢及打印個人信用報(bào)告,，大大縮短了繳存職工個人貸款業(yè)務(wù)辦理時限。

2.公積金歸集工作持續(xù)發(fā)力,。

分中心以有效解決企業(yè)和繳存職工反映問題為檢驗(yàn)政策效用的標(biāo)尺,，想方設(shè)法擴(kuò)大政策知曉度、覆蓋面,，擴(kuò)大公積金歸集規(guī)模,。

一是精心謀劃宣傳工作。有重點(diǎn),、分階段地在官方網(wǎng)站,、微信公眾號，媒體APP等新聞媒體條分縷析相關(guān)政策,，細(xì)化宣傳點(diǎn),，重點(diǎn)宣傳“無證明城市”、“一證通辦”等改革新成果,。

二是深挖細(xì)掘潛在繳存意向群眾,。會同銀行相關(guān)工作人員開展“就近辦”業(yè)務(wù),，靈活宣傳公積金個人繳存業(yè)務(wù)以及惠及群眾的公積金住房貸款優(yōu)惠政策,，推廣浙里辦APP線上業(yè)務(wù)辦理。

三是甄選建繳企業(yè)督建促繳,。借助省“企業(yè)一件事”數(shù)據(jù)推送系統(tǒng),，認(rèn)真梳理尚未辦理單位公積金開戶繳存業(yè)務(wù)的企業(yè),，以企業(yè)“三服務(wù)”為契機(jī)，積極開展督建促繳工作,，擴(kuò)大企業(yè)繳存業(yè)務(wù)面,。

3.公積金檔案升級逐步完善。分中心在明確檔案工作目標(biāo)管理創(chuàng)建省一級后,，嚴(yán)格按照省級考評辦法標(biāo)準(zhǔn),，完善基礎(chǔ)設(shè)施，細(xì)化檔案管理,，逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化,、科學(xué)化和系統(tǒng)化。

一是結(jié)合《檔案法》及《住房公積金管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定制定住房公積金檔案管理實(shí)施細(xì)則,，使檔案的整理,、分類、歸檔,、立卷,、保管、借閱和利用等管理明細(xì)化,、規(guī)范化和制度化,。

二是建立健全檔案管理人員的崗位責(zé)任制和檔案保密制度，專人進(jìn)行歸檔及記錄工作,，檔案管理做到有章可循,，保證檔案管理工作安全有效地開展，確保檔案的準(zhǔn)確,、完整和安全,。

三是充分利用現(xiàn)有的住房公積金管理系統(tǒng)，把檔案管理工作前移,，在業(yè)務(wù)辦結(jié)后及時把歸集,、支取、貸款業(yè)務(wù)的資料檔案掃描載入電腦,，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理,。

推進(jìn)大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。分中心按照“網(wǎng)辦為主,，窗口兜底”的要求合理布局,，實(shí)行“分類受理審批”工作模式，提升窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。

一是抓好人員綜合素質(zhì)培養(yǎng),。大廳工作人員在服務(wù)線下辦事群眾過程中，充分宣傳,、引導(dǎo),、培訓(xùn)辦事群眾“網(wǎng)上辦”,、“掌上辦”，“一對一,、手把手”指導(dǎo)辦事群眾熟悉線上辦理流程,，著力提高x.x政務(wù)服務(wù)平臺網(wǎng)辦率；

二是優(yōu)化大廳軟硬件設(shè)施,。在線下設(shè)立“支取”,、“貸款”、“歸集”窗口,，對無法一次性辦結(jié)的業(yè)務(wù)實(shí)行“窗口兜底”,，指導(dǎo)群眾在線下窗口分類辦理，同時完善大廳便民服務(wù)硬件設(shè)施,，合理設(shè)置等候區(qū)和母嬰室,，為老年辦事群眾提供老花鏡，讓服務(wù)更精細(xì)更貼心,。

2.保障事項(xiàng)無差別受理,。分中心按照政務(wù)服務(wù)x.x建設(shè)要求，全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，完善細(xì)化辦事指南中所需材料,、辦結(jié)時限、辦理流程,、投訴渠道等程序性要素,，確保完整、準(zhǔn)確,、規(guī)范,，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,。辦事指x過x政務(wù)服務(wù)網(wǎng)電腦端,、移動端、市中心網(wǎng)站等途徑對外公開,，實(shí)現(xiàn)同源管理,、同源發(fā)布，提高辦事群眾知曉率,，打通群眾辦事“最先一公里”,。

3.完善差評精準(zhǔn)化處理。分中心著力提升“好差評”系統(tǒng)及“xxxx”投訴系統(tǒng)群眾意見反饋辦件效率及水平,。一是建立差評即時響應(yīng)和協(xié)調(diào)處置機(jī)制,，明確業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦件處理責(zé)任人員，負(fù)責(zé)“差評”核實(shí),、協(xié)調(diào)處理和整改反饋,，及時有效處理差評，精準(zhǔn)改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)短板不足,。二是針對涉及x.x政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)問題及市辦件系統(tǒng)反饋的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題開展核查,，完善數(shù)據(jù)治理工作，強(qiáng)化對服務(wù)評價(jià)率,、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析,，加強(qiáng)評價(jià)結(jié)果應(yīng)用，提升服務(wù)質(zhì)效,。

1.公款競爭性存放管理,。分中心在單位公款競爭性存放管理上，嚴(yán)格按照市,、縣關(guān)于單位公款競爭性存放管理的文件要求,，按照"公開、公平,、公正,、競爭、效益"的原則,，遵照招標(biāo),、投標(biāo)、開標(biāo),、評標(biāo)流程,，在投標(biāo)、開標(biāo)過程中進(jìn)行全程視頻直播監(jiān)督,，防止串通投標(biāo),、弄虛作假及其他違法行為，招標(biāo)結(jié)束后及時通過縣資源交易中心官方網(wǎng)站向社會公開招標(biāo)結(jié)果,，接受社會監(jiān)督,，做到秉公辦事、不徇私情,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)報(bào)告三

20xx年,，xx管理部在市中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx區(qū)委,、區(qū)政府的支持下,，以黨的十九大及省委、市委的全會精神為指導(dǎo),，積極貫徹落實(shí)市中心的決策部署,，多措并舉，凝心聚力,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作,，不斷提升服務(wù)質(zhì)量,。

（一）擴(kuò)面成效顯著。

截止20xx年xx月底,，xx管理部新增繳存單位xxx個,，新增繳存職工xxx人，超額完成了20xx年擴(kuò)面任務(wù)數(shù),。

（二）歸集圓滿完成,。

截止20xx年xx月底，xx管理部歸集住房公積金x.xx億元,，完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xxx.xx%,，完成奮斗目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xx.xx%。累計(jì)歸集總額xx.xx億元,，歸集余額xx.xx億元,。

（三）提取大幅提升。

截止20xx年xx月底,，xx管理部提取住房公積金x.xx億元,，占當(dāng)年歸集額xx.xx%，完成全年目標(biāo)任務(wù)x.xx億元的xxx.xx%,，累計(jì)提取總額xx.xx億元,。

（四）個貸平穩(wěn)發(fā)展。

截止20xx年xx月底,，xx管理部發(fā)放個人住房公積金委托貸款xxx戶,、x.xx億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)x.x億元的xxx.xx%,，累計(jì)貸款總額xx.xx億元,，貸款余額x.xx億元。

（五）資金使用率及個貸率,。

截止20xx年xx月底,，xx管理部住房公積金資金使用率為xx.xx%，個貸率達(dá)xx.xx%,，個貸逾期率約x.xx‰,。

（一）全力出擊，多措并舉,，確保歸集目標(biāo)任務(wù)的完成,。

20xx年xx區(qū)行政事業(yè)單位統(tǒng)一繳存標(biāo)準(zhǔn)以及轄區(qū)內(nèi)部分繳存單位因體制調(diào)整造成人員上劃、轉(zhuǎn)移,，使管理部歸集任務(wù)的完成面臨著巨大困難,。xx管理部為了全面完成目標(biāo)任務(wù)，多方促進(jìn)、多點(diǎn)突破,，充分利用各種媒體平臺報(bào)道,、宣傳，擴(kuò)大公積金政策知曉度,，同時深入企業(yè),、學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)等調(diào)查、摸排和宣傳公積金繳存和使用政策,，加大公積金制度覆蓋面,。

一是全面清欠，應(yīng)收盡收,。xx管理部每月整理出公積金欠繳x個月以上單位名單,，通過電話催繳、發(fā)放催繳函,，上門實(shí)地催繳,，督促單位按時足額繳存。催繳情況實(shí)行“一周一報(bào)告”,，明確責(zé)任人,，實(shí)時獲取催收結(jié)果。做到應(yīng)收盡收,、不欠繳,、不漏繳。

二是清查掛賬,，落實(shí)分配,。按照清理掛賬要求，安排專人每月與銀行,、單位對賬,，整理分類。對沒有及時分配到職工個人賬戶的暫存掛賬,，當(dāng)即聯(lián)系相關(guān)經(jīng)辦人按時辦理,。對累計(jì)產(chǎn)生、目前無法處理的掛賬,，與相關(guān)單位負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商,，提出處理意見。20xx年底,，大部分掛賬已完成清理,。

三是深入挖掘，加大歸集基石。xx管理部通過與工商,、人社,、總工會等部門聯(lián)系，清理摸排出xx轄區(qū)部分未建制的規(guī)模較大企業(yè),、外來落戶企業(yè)等,，成立催建工作隊(duì)主動上門宣傳，增強(qiáng)企業(yè)的公積金繳存意識,。20xx年底,，新增繳存企業(yè)xxx個，繳存職工xxx人,。

四是控高提低,，加強(qiáng)基數(shù)調(diào)整。為了構(gòu)筑更加公平,、公正的住房公積金繳存制度,，充分發(fā)揮住房公積金制度的住房保障作用。xx管理部嚴(yán)格貫徹落實(shí)20xx年住房公積金基數(shù)調(diào)整通知的文件精神,，特別是對于低于繳存標(biāo)準(zhǔn)的單位,，要求通知到位，宣傳到位,，調(diào)整到位,。20xx年底，基數(shù)調(diào)整工作基本全面完成,。

（二）圍繞指標(biāo),，分析市場，確保貸款資金運(yùn)營的安全,。

20xx年,，x城區(qū)房價(jià)增長過快，也掀起了一股購房熱潮,，這種現(xiàn)象也給xx管理部貸款發(fā)放帶來了較大壓力,。我管理部加大推進(jìn)個貸業(yè)務(wù)，重點(diǎn)支持中低收入人群的剛需住房,。與此同時,，貸款資金風(fēng)險(xiǎn)防控、貸后回收管理便成了重要的把控因素,。我管理部嚴(yán)格對受托銀行,、合作樓盤進(jìn)行驗(yàn)收、考核,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,，及時防范,。

一是合理規(guī)劃資金。xx管理部年初就圍繞貸款任務(wù)及資金存量,，合理規(guī)劃全年放貸進(jìn)度,，按照“先個體、后樓盤,，分批次,、齊推進(jìn)”的原則，統(tǒng)籌貸款發(fā)放進(jìn)度,。同時,，每月不定時的到合作樓盤、受托銀行查看情況,，對資金進(jìn)度安排做到心中有數(shù),。

二是積極開展“雙查”。x月下旬,，xx管理部進(jìn)行了住房公積金政策執(zhí)行和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作,，認(rèn)真自查整改,。領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，職工齊心協(xié)力，上傳下達(dá),，將原始數(shù)據(jù)完善,，錯誤信息更改，與受托銀行,、合作樓盤完成數(shù)據(jù)比對核實(shí),，有效排除住房公積金的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

三是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,。在貸款業(yè)務(wù)拓展較好時,，風(fēng)險(xiǎn)防控便成了重點(diǎn)。管理部全面清理了全區(qū)存量貸款戶抵押落實(shí)情況,，掌握了一手資料,，督促辦理進(jìn)度。同時,，20xx年開通了貸后續(xù)繳專項(xiàng)業(yè)務(wù),，目前為止已成功辦理了x戶，為資金回收提供了有力保障,。

四是加大回收力度,。xx管理部嚴(yán)格控制貸款逾期率x‰之內(nèi)，保證貸后工作順利開展,。堅(jiān)持“一期電話催,、兩期上門催、三期律師函”的工作思路，依托法律顧問,，盡全力催收逾期貸款,。20xx年，xx管理部貸款逾期率僅為x.xx‰,。

（三）聚力特色,，抓管全面，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),。

一是“新市民”調(diào)研工作,。x月，xx管理部召開專題調(diào)研活動推進(jìn)會,，研討方法,，明確分工，各司其責(zé),。爭取到xx區(qū)政府支持,，主動聯(lián)系區(qū)統(tǒng)計(jì)局、住建局,、財(cái)政局,、金融辦等部門，協(xié)同合作,，深入企業(yè),、社區(qū)街道和居民家中進(jìn)行走訪，座談討論,，發(fā)放調(diào)查問卷,。為期一個月的調(diào)研工作，多方通力合作,，上交了一份有質(zhì)量的調(diào)研數(shù)據(jù),。

二是“xx改革見行動”活動。參加區(qū)政府,、區(qū)創(chuàng)改辦舉辦的專題會議,、座談會，與各單位分管領(lǐng)導(dǎo)交流,，推介住房公積金新政策和“綿州英才卡”公積金貸款優(yōu)惠政策,，既簡化了業(yè)務(wù)辦理手續(xù)使服務(wù)更便捷，又支持了xx人才引進(jìn)工作,，得到了區(qū)政府及各個單位的好評點(diǎn)贊,。

三是網(wǎng)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn)。x月,、xx月,，xx管理部對全區(qū)行政事業(yè)單位,、xxx余家繳存企業(yè)的經(jīng)辦人員，分為四個批次進(jìn)行了網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理培訓(xùn),，安排工作人員負(fù)責(zé)講解,、演示操作步驟，讓經(jīng)辦人“足不出戶”就能辦理業(yè)務(wù),。20xx年底,，網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理已有xxx個單位成功簽約。

四是優(yōu)化自身服務(wù),。xx管理部以群眾滿意為工作出發(fā)點(diǎn),，從便民處入手、細(xì)微處用心,、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、搭建服務(wù)平臺,、提升服務(wù)效率,，得到群眾滿意認(rèn)可。今年花園實(shí)小一名老師通過公積金熱線“xxxxx”,，表揚(yáng)了xx管理部前臺工作人員辦事細(xì)致,、熱情服務(wù)，這也是全市公積金系統(tǒng)內(nèi)首例表揚(yáng)電話,。

五是重視黨建工作,。xx管理部把黨建工作和業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,，做到同謀劃,、同部署、同考核,，定期分析研究黨建工作的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,。建立了由“一把手”負(fù)總責(zé)，各黨員干部協(xié)同抓,，上下聯(lián)動,、齊抓共管的隊(duì)伍。深入開展了“大學(xué)習(xí),、大討論,、大調(diào)研”活動，學(xué)習(xí),、宣講了黨的十九大,、省委十一屆三次全會和市委七屆五次全會精神，提高政治思想,、政治站位,。

（一）抓好歸集擴(kuò)面,。一要在xx區(qū)轄內(nèi)力爭做到應(yīng)建盡建，確保歸集戶有增無減,。二要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,，主動上門宣傳，把外來企業(yè)的建制工作落地落實(shí),。

（二）找好貸款發(fā)放,。一是加大與各樓盤的委托合作力度，不斷壯大貸款規(guī)模,。二是做好貸后回收管理,，嚴(yán)格控制貸款逾期率。

（三）防范資金風(fēng)險(xiǎn),。一方面堅(jiān)持樓盤準(zhǔn)入制,，實(shí)地深入考察。另一方面加強(qiáng)對合作樓盤,、受托銀行的監(jiān)督考核,。

（四）找好學(xué)習(xí)常態(tài)化。一是學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大,、省委,、市委全會精神，講學(xué)習(xí)內(nèi)化于心外化于行,。二是組織學(xué)習(xí)住房公積金條例,、政策文件，熟悉業(yè)務(wù)知識,。

（五）完成上級交辦的其他工作,。

市住房公積金管理中心工作總結(jié)報(bào)告四

2xx年以來，市住房公積金中心堅(jiān)持扶企惠民主題,，突出監(jiān)管服務(wù),，通過實(shí)施一系列貸款新政和便民服務(wù)舉措，不斷提高服務(wù)水平,，嚴(yán)格防范風(fēng)險(xiǎn),，使住房公積金使用效能得到提升，為促進(jìn)房地產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展和支持百姓實(shí)現(xiàn)住有所居發(fā)揮積極作用?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

為應(yīng)對國際金融危機(jī),，該中心按照“擴(kuò)內(nèi)需、保增長,、重民生,、保穩(wěn)定”的要求，堅(jiān)持以人為本思想,，適時調(diào)整了公積金貸款政策,，去年底出臺了公積金8大新政,，將公積金貸款最高額度由35萬提高到5萬，同時降低了首付比例,，延長了貸款期限,，提高繳存基數(shù)，放寬了貸款資格要求,。貸款新政的實(shí)施,，為職工尤其是中低收入職工解決住房問題提供了重要的資金支持。為讓更多職工了解住房公積金制度以及貸款新政,，市公積金中心在充分利用報(bào)紙,、網(wǎng)站、廣播電視,、廣場咨詢加強(qiáng)宣傳的基礎(chǔ)上,，還創(chuàng)新宣傳方式，與文聯(lián),、作協(xié)聯(lián)合舉辦“我與住房公積金”有獎?wù)魑?，開展公積金條例有獎知識競賽活動，廣泛開展“住房公積金服務(wù)進(jìn)萬家”活動,，發(fā)放“市民手冊”,、“企業(yè)手冊”2萬份，使公積金制度更加深入人心,。

針對國際金融危機(jī)對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響,，該中心堅(jiān)持圍繞大局，服務(wù)全局,，把支持企穩(wěn)回升作為工作中心,，對確因企業(yè)下行、經(jīng)濟(jì)效益欠佳的企業(yè)實(shí)行降低繳存比例,、延緩繳存期限的政策,。上半年為近1家企業(yè)減緩公積金繳存,。與此同時,，對有條件繳存公積金而未開戶的單位加強(qiáng)催建催繳，擴(kuò)大公積金覆蓋面,。

今年以來,，針對住房信貸消費(fèi)增長、住房公積金貸款需求大幅提升的情況,，認(rèn)真調(diào)查研究,、廣泛征求意見，推出了8大便民服務(wù)舉措,。按照科學(xué),、合理,、全面、高效,、只填一張表的要求,，實(shí)施了公積金貸款流程再造，對貸款全部流程全面梳理,，注意分析每個流程中可以簡化的表格,、程序，重新制定了工作流程,，貸款效率大大提高,；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)人員值班制度；實(shí)行服務(wù)窗口導(dǎo)服制度,；第一次向城區(qū),、邗江近1.5萬人發(fā)放貸款對賬單；向貸款人免費(fèi)提供復(fù)印服務(wù)等,，最近正在研究實(shí)施全市統(tǒng)一公積金客服熱線,，以切實(shí)為貸款人提供一流服務(wù)。

按照貸款量激增但貸款質(zhì)量不減的要求,，市公積金中心出臺了多項(xiàng)防范風(fēng)險(xiǎn)舉措,，強(qiáng)化對分中心、管理部逾期考核,，與房管局住房貸款擔(dān)保中心合作,，實(shí)施住房公積金貸后管理社會化試點(diǎn)，同時加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作,，及時排查業(yè)務(wù)運(yùn)作隱患,，堅(jiān)決拒絕操作性風(fēng)險(xiǎn)，全年全市住房公積金個貸逾期率控制在.16‰以下,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于建設(shè)部規(guī)定指標(biāo),，各分中心、管理部個貸逾期全部為零,。

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