制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇一

做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員,、會計等培訓(xùn)班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí),，并利用網(wǎng)絡(luò),、報刊學(xué)習(xí)各項有關(guān)法律、法規(guī),，及時了解,、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,，不斷提高了辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,，進一步明確了每個人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清楚,。樹立高度的服務(wù)意識，為中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù),。今年在落實各項工作的時候,，大家都能自覺注重工作方法，與各部室和諧配合，氣氛融洽,，工作順利,。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā),，互相支持,，互相幫助。

公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡單的說就是辦文、辦會,、辦事,。在2019年的工作中，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文件的收發(fā),、打字、復(fù)印,、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強,。

1,、在公文處理上，堅持從嚴(yán),、從精、及時,、實效原則,，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān),、文字關(guān)和校核關(guān),，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范,、準(zhǔn)確及時,。一年來，共收到各類文件50余件,，都得到了及時傳閱和辦理,。制發(fā)各類文件近60余件。

2,、在人事勞資工作中,，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定,、人事檔案的整理,、住房公積金的核算等項工作，一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生,。

3,、加強固定資產(chǎn)治理，細(xì)定消耗用品使用數(shù)量,。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,，按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清,、制度細(xì),，并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗，結(jié)合公司實際,，制定下發(fā)了細(xì)致,、可行的《個人資產(chǎn)治理清單》，進一步明確了部室,、職工的責(zé)任,，使公司固定資產(chǎn)治理到人，責(zé)任到人,。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,，認(rèn)真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，厲行節(jié)約,，作好管家,，節(jié)省一張紙、一支筆,，用好每一分錢,。

4、加強公司車輛治理,，確保用車安全,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，積極向管局爭取資金,，在減免了2019年度上繳款后,，新購進了一輛公務(wù)用車，并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),，改善了公司用車條件,。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,，有效保障了領(lǐng)導(dǎo)工作用車要求,。對司機注重加強道路交通安全教育，實現(xiàn)了全年安全用車，較好地養(yǎng)護了車輛,。非凡是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要,，均能做到無條件出車,，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，

1,、全面,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝瓿扇珕T聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,，公司8月全面實施了干部競聘上崗,、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干部員工的支持配合下,，歷經(jīng)了19天的時間，順利完成改革任務(wù),，并取得了較好的效果,。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣,、任務(wù)重,、時間緊，我們辦公室大人員作為聘用小組成員,，根據(jù)人事制度改革方案,，實施調(diào)研、統(tǒng)籌分析,、細(xì)致籌劃,，認(rèn)真而細(xì)致完成全員聘用工作的具體操作，做好“三定”工作(即定編,、定崗、定機構(gòu)),，辦好合同簽訂手續(xù),，實現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變，加強全員聘后治理,，確保這項工作計劃的順利進行,，保證平穩(wěn)過渡。

2,、修改,、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后，根據(jù)公司全員聘用情況,，公司事業(yè)發(fā)展實際情況,，在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實施基礎(chǔ)上，按照中心安排,，對結(jié)構(gòu)工資制度進行了調(diào)研,、修改和完善，進一步細(xì)化,、量化,，從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調(diào)整，使方案實施更切合公司當(dāng)前實際,，更能帶動職工工作積極性,，修改、計劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行,。

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為中心各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,，是辦公室的一項重要工作,。一年來，辦公室始終從實際工作需要出發(fā),，謙虛謹(jǐn)慎,，排難而進，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系,。一是加強了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),。對公司開展的各項工作，能積極主動向管局辦公室報告,，并堅持將公司形成的文件,、重要材料等上報政府辦公廳和管局，使之及時了解了公司工作動態(tài),，對公司各項工作進行有效地監(jiān)督和指導(dǎo);二是堅持重要工作匯報制,。對辦公室及其他部門開展的重要工作，能堅持向領(lǐng)導(dǎo)班子溝通匯報,，便領(lǐng)導(dǎo)班子隨時了解,、把握各部門工作動態(tài)，使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),。辦公室作為后勤服務(wù)部門,，勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，先后配合服務(wù)部,、保安部完成新進人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營部聯(lián)系專業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨,、團,、工會作好各類活動的組織工作;配合經(jīng)營部、公司,，做好公司宣傳文字及審核工作,，通過廣播、電視等媒體,，大力宣傳公司,，為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)班子布置的工作進行了及時督促,，進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力,。

為了加強對人、財,、物的治理,，我們完善了過去的各種治理制度，突出制度治理,，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“按章辦事，科學(xué)治理”的新理念,。我們進一步明確了工作職責(zé),，完善了公章使用、紙張使用,、請假等各種常規(guī)治理,，重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,，充分體現(xiàn)了對事不對人的治理思想,，各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,，堅持“財務(wù)收支兩線”,，做好財務(wù)票據(jù)的治理，從源頭加強收入的治理,，進一步加強財務(wù)支出的審核工作,。按已收定支，先收后支,，收支略有結(jié)余的原則控制,、使用好有限資金，使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處,。當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)參謀,。

辦公室的工作,，諸如辦文,、辦會,、印信治理、收文,、發(fā)文,、采購、保管,、通知,、考核、迎來送往及財務(wù)工作等等,，大部分屬于常規(guī)性工作,，一次次解釋、一遍遍重復(fù),，須要工作人員有較高的素質(zhì),，有耐心、有信心,，耐得住乏味,，頂?shù)米毫ΑＴ诮衲?，我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時,，力爭實現(xiàn)腳踏實地，常干常新,，促進政務(wù)和事務(wù)工作的全面,、有效開展。6月份*人民公司主持實施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會工作計劃,，并于18,、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,，辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時,，首次全面承擔(dān)演出票務(wù)治理工作，各崗位同志全力配合,，加班加點,，對門票的領(lǐng)用、銷售以及后期統(tǒng)計都采用電子文檔治理,，做到了合理調(diào)配,，無錯漏,，統(tǒng)計結(jié)算迅速,，為公司自辦活動的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗;9月份全員聘用制工作結(jié)束后，根據(jù)中心安排,，辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,，工作任務(wù)繁雜的實際困難,，合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,，完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險手續(xù),，進一步規(guī)范了非在編人員的勞動關(guān)系，并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項;11月經(jīng)過前期扎實,、細(xì)致的工作,，完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計和定做工作……

一年來,，辦公室工作取得了一些成績,，但是仍然存在一些不足,，治理制度仍需完善,、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進一步密切,，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等等。

1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作水平,。明年我們將針對辦公室的工作特點,，開展有針對性的學(xué)習(xí)，以業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,，借助公司現(xiàn)有的條件,，例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學(xué)習(xí)周等方法突破性地實現(xiàn)工作促進學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)促進工作的目標(biāo),。

2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作,。進一步完善*人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補充修改,，并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案，做好各類工資調(diào)整工作,，并促之實行,。

3,、按照中心安排，從明年開始實行考勤打卡治理,。積極做好打卡機購買、使用,、治理工作,，使其發(fā)揮真正效應(yīng)，嚴(yán)厲考勤紀(jì)律,，進一步促進公司治理工作規(guī)范,。

4、統(tǒng)一形象,，創(chuàng)新開展員工換裝工作,。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定，202019年底全體人員將更換新式工裝,，提前做好工裝設(shè)計÷定做工作,，力爭把這項工作辦成公司的精品工程。

5,、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,，但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄，沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,，20xx*年,，我們將加大對網(wǎng)站的維護力度，定期更新內(nèi)容,，加強宣傳力度,，體現(xiàn)公司形象。

6,、為促進公司各項工作有序,、規(guī)范的開展，在整理完善全員聘用制中制定的各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,，出臺員工守則,。

在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇二

xx年，公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在各單位和部門密切支持配合下,、辦公室全體同事心往一處想,，勁向一處使，辦公室工作有條不紊,，在這一年里,，我們公司辦公室切實抓好干部管理工作，做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,，以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),，以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,，所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。,。

做好人力資源管理和培訓(xùn)：年初,，總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論，制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo),。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,，圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進行目標(biāo)分解工作，并及時落實到全廠各部門和車間,，組織并隆重召開了由全體管理干部,、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書,。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細(xì)化,，分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向,、鼓舞了斗志,，在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成,。每個月通過目標(biāo)的考核,，促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效,。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門,、每一個員工的自覺行動，使企業(yè)的各項工作有條不紊,、朝著同一個方向形成了合力,。

企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，人是關(guān)鍵因素,，人力資源是企業(yè)核心資源,。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé)，必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要，配置合適的,、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人,。針對企業(yè)人員流動情況，我們與各個車間管理干部一起,，一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,，另一方面緊抓招聘，采取發(fā)動員工帶人,，多次不辭辛勞出差外地,，積極與學(xué)校聯(lián)系洽談，落實招聘員工,，及時補缺充實生產(chǎn)流水。

我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),，在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì),、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時，注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀,、職業(yè)道德,、敬業(yè)精神，增強了企業(yè)的凝聚力,。1～6月份新進員工x人,，新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重，各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,，辦公室對新員工加強跟蹤和考核,，通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想，針對個人的情況做好他(她)們的工作,，使新員工盡快成熟起來,，自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。

上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,，員工工作很辛苦,，因此，作為后勤部門,，理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,，改善服務(wù)質(zhì)量。年初,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂,、服務(wù)部、宿舍的管理,，將提高滿意度作為重點,，讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意，能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去,。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,，食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜，在市場物價不降,、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫,。

服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù)，不賣過期食品,，保證員工的安全,。宿舍嚴(yán)格執(zhí)行宿舍管理制度，每天檢查,，每月評選,，好的表揚，不好的限期整改,，貼紅星,、每天公布，每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,，員工遵守制度的自覺性有了提高,，每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,，測評滿意度76,，員工對后勤工作給予了認(rèn)可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,，使得在今后的工作中有了改進提高的方向,。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時，保潔人員到車間幫忙,，到車間手工翹邊,、串圈、噴水,、出貨等等,，需要做什么就做什么，為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任,。

1,、以is09001：管理體系為手段，加強干部管理,，強化各種考核,，管理進一步細(xì)化，促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,、減少無效勞動,，為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作,。

2、下大力氣,，做好員工穩(wěn)定,、招聘及員工的培訓(xùn)工作，全面提高員工的綜合素質(zhì),，有針對性的進行宣傳教育,，對不同崗位進行培訓(xùn)，不斷完善激勵機制,，為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證,。

3、強化安全管理,、改善后勤服務(wù),，讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航,。

今年已經(jīng)過去，今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我們辦公室全體同仁，決心團結(jié)一心，努力工作,，力爭在下半年取得更好的成績，為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇三

20xx年，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下,，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

作為一名中共黨員,，又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。

日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息,、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文工作得到加強,。xx年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文材料xx余篇。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。

信訪工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作,。xx年，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。

在信訪工作當(dāng)中,，我們嚴(yán)格按照信訪程序，做到了耐心,、細(xì)致,、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。

由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時,，積極為干部職工謀利益，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、 在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題

xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,，這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細(xì)究起來,，仍然存在很多不足的地方：

1、學(xué)習(xí)的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階;

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強,。

五,、20xx年工作思路

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進一步提高辦公室整體素質(zhì);

2,、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì),、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇四

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),，較好地履行了部門職能,，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強部門管理，落實崗位責(zé)任,。

辦公室是一個綜合性部門,，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎,，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,，辦公地點極為分散,，人員管理難度較大。針對這一情況,，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理,。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,，進一步明確了部門工作職能,、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn),。二是建立和落實了電話值班制度,。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,，在局內(nèi)外造成了不好的影響,。為徹底改變這一現(xiàn)象,，除去____司機和____門衛(wèi)以外,，從周一至周五，其他人員均安排了值班,，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀,。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,。強調(diào)在做好本職工作的同時,，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合,。如召開較大規(guī)模會議時,，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù),。

二、完善和落實管理制度,，加強和改進機關(guān)作風(fēng),。

今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對我局機關(guān)的實際,，先后完善和實施了上班考勤制度、周一,、周五衛(wèi)生考勤制度,、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實,、各項規(guī)章制度的過程中,，基本上做到了以章為據(jù),、嚴(yán)格考勤、不循私情,、一視同仁,。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾,，但我們還是堅持原則,，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持,。通過狠抓各項制度的落實,，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三,、認(rèn)真搞好后勤服務(wù),，切實做到保障有力。

一年來,，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,，在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1____元左右,，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有____多元的節(jié)余,，局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度,、使用和管理,，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全,、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車,。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日,，只要工作需要,，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,，小車費用也在略有節(jié)余,。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備,、布置和落實,。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會,、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動,、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料,、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開,。

四,、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率,。

從某種意義上說,，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜,、瑣碎,，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會,、辦事上來,。一年來，辦公室共起草,、修改,、上報、下發(fā)請示,、報告,、總結(jié)、情況匯報,、通知、會議材料等各類文件,、材料達(dá)66____件,，僅先進性教育活動一項，各類材料就達(dá)22____件,。在不斷學(xué)習(xí),、摸索、總結(jié),、改進的基礎(chǔ)上,，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉,，打印整潔,，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范,、有序,、順利開展。

五,、存在的問題與不足,。

一年來,，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能,，做了一些份內(nèi)工作,，但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距,，談不上驕人的成績,。回顧一年來的工作,，感受頗多,，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足,。

1,、辦公室共有工作人員____，但都有各自特定的工作崗位和本職工作,，辦公地點分散,，管理難度較大。同時,，真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào),、管理工作的人員卻沒有。所有文件,、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān),，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會顧此失彼,，造成有些該處理的事情未能及時處理,，有些該辦好的事情只求過得去。

2,、在執(zhí)行制度和日常管理中,，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意，以及個別部門負(fù)責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,，制度落實的難度較大,，工作協(xié)調(diào)比較被動。

3,、因為忙于日常事務(wù),，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇五

這一年來，我們感到非常高興的是,，辦公室全體人員十分團結(jié),，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,，各項具體工作按計劃推進,，各項臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：

一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高辦公室工作人員素質(zhì),。

我們辦公室會不定時召開辦公室全體人員工作會議,，明確每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù),，做到分工明確,，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹,、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時,，大家都注意態(tài)度和方法,，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都落實順利,。辦公室全體人員團結(jié)干事,，工作氣氛融洽，配合默契,，互相支持，工作順心,。

二,、團結(jié)協(xié)作，分工明確,。

做好辦公室工作計劃,，做好辦會、辦文和辦事工作,。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，就是說辦文,、辦會,、辦事吧,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難,，完成各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié),，關(guān)于辦事,，主要是即時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時反饋各種信息,，做到了快捷和實效,，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各類文件及時收集,、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時、按質(zhì),、按量完成好上級來文,、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,，做到來文,、來電辦理不誤時，不延時,。做好后勤事務(wù)的管理,。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,，保證了企業(yè)的正常運轉(zhuǎn);做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

三,、加強協(xié)調(diào),，保證溝通。

辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他部門聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。

四、完善各項管理制度,，落實部門管理理念,。

為了加強對人、財,、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序,。

一年來,，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足,，管理制度仍需完善,、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間,、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚成績,，克服困難,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇六

一年來，公司辦公室在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照年初昆制訂的工作計劃，著重在管理和服務(wù)兩個方面開展工作，較好地完昆成了各項工作任務(wù),，回顧一年來的工作情況,，有八個方面值得認(rèn)真昆總結(jié)。

一,、轉(zhuǎn)變觀念,，干部員工崗位竟聘上崗,，人事管理合同化，建昆立適應(yīng)新型經(jīng)營機制需要的人事勞資制度,。

今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作，就是用人制度改變,，昆八月份按照遼證總公司的部署,，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中，進行了干部和一般員工竟聘上崗工作,。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,，對全體員工進行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究,，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上，制定了遼證本溪分公司工資套改方案,。通過竟聘和昆勞資改革,，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念，大家即感昆到了竟聘帶來的壓力,，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望,。通過竟昆聘和勞資改革，點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情,，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用,。通過竟聘和勞資改革，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變,，為公司更進一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ),。

二,、減員增效，合理設(shè)置崗位和人員,。

從年初開始,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路,。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢,，昆在減員增效工作上，決心堅定,，態(tài)度堅決,，使這項工作得到順利完昆成。今年以來,，公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工（北地5人：陳瑞權(quán),、昆高玉芝、王莉,、欒麗琳,、劉潔；永豐2人：高景榮,、鄭春艷,；辦公昆室1人：王冬麗；財務(wù)1人祝增光,；顧問4人：唐有民,、苗儒生、周昆方陵,、高洪軍,。），并按合同管理規(guī)定,，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤,、王丹。在崗位設(shè)置和人員安排上,，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,，及時合理的調(diào)配人員，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次,，其中：北地交易部13人次（高平2次,、昆劉玫1次、王俊民1次,、于洪2次,、蔣彥莉1次、李萌春1次洪平1次,、昆剛希正2次,、安俊1次,、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次,、昆蔣彥莉1次、李萌春1次,、蘭天1次,、徐洋1次、范軍1次,、孫旭濤1次）昆,，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次,、孟憲峰1次,、范軍1次、孫昆旭濤1次）,、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次,、洪平1次、剛希正2次,、于洪昆2次,、李宏2次、劉玫1次,、王東1次,、宋志紅1次），財務(wù)部7人次昆（王東1次,、宋志紅1次,、黃寶軍1次、李宏1次,、李陽1次,、于洪1次、昆賀佩秀1次）,，辦公室6人次（姚進1次,、蘭天1次、吳秋月1次,、徐昆洋1次,、黃寶軍1次、李陽1次）,。通過減員增效,，合理設(shè)置崗位和昆人員，保證了公司各項任務(wù)的完成,，并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用,。

三,、建章立制，強化內(nèi)部管理,。

根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強化內(nèi)部管理的要求,，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》,，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》,、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理條例》,、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》,。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項工作都能有章可循,，管理工作更加規(guī)范化,、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理,，工作的落腳點主要放在落實考勤制度上，全年共進行昆了76次定期和不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,，罰款*元。昆按章獎勵**人次,，*元,，考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件。

在強化內(nèi)部管理工作中,，辦公室與財務(wù)部配合,，進行了一次內(nèi)昆部審計工作，對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進行全面審計,，發(fā)昆現(xiàn)問題9條,，并進行了處理。審計結(jié)束后,，為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表,。

四、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,，保證辦公室協(xié)調(diào)服務(wù)工作不出差錯,。

在辦公室今年的工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,，昆在對外方面,，我們積極與總公司、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況,，昆及時完成上級單位下達(dá)的各項任務(wù),，如向兩交易所報送年檢材料,、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,，保證了公司經(jīng)營的正常運行,；在對內(nèi)工作方面，我們以及時昆服務(wù)為工作目標(biāo),，在文件報刊收發(fā),、打字復(fù)印、印鑒管理,、車輛保昆障、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時周到,，為其它部門工作的完成提昆供了保障,。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作，是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗,，由于領(lǐng)導(dǎo)得力,，各部門積極配合，使得銷毀工作圓滿昆完成,，辦公室在其中起到了重要作用,。

五、辦公規(guī)范化,，工作程序化,，圓滿完成工作任務(wù)。

在今年的工作中,，我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文昆件的收發(fā)、打字,、復(fù)印,、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序昆和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強,。

在檔案整理工作中，我們接受了市檔案局的工作意見,，整理完昆成了公司文書檔案,。在整理文書檔案的同時，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志,，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄,，形成了近四萬字的文字材料，是我公司昆的一部重要史志,。

在文秘總務(wù)工作中,，辦公室認(rèn)真起草公司各類文件31份,，及時昆收發(fā)、傳閱,、歸檔各類文件資料12卷,，打印各種材料184份，復(fù)印材昆料95200余份,，負(fù)責(zé)征訂,、收發(fā)、整理各種報刊雜志53種,。

在人事勞資工作中,，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的昆編制、人員情況變動后工資的調(diào)整,、工資套改方案的制定,、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理,、養(yǎng)老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作,。

在物品管理方面，今年我們對辦公室倉庫進行了調(diào)整,，對出入昆庫物品實行了出入庫單制度,，配合財務(wù)部門開展費用核算，分清各昆部門費用,。全年共入庫物資3,、75萬元，出庫物資2,、50萬元,。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作，按照年初的計劃進行了一次盤點,，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,，并提出了改進意見。

在車輛管理與保障方面,，主要是確定專人負(fù)責(zé),，確保了運款用昆車、總經(jīng)理用車,、保障部門一般用車的實現(xiàn),，在行車安全和保持車?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績。在行車安全方面,，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，不開“英雄車”，不酒后駕車，限制了疲勞昆駕駛,，惡劣天氣減少出車,。參加了各種車輛保險。在保持車況完好昆方面,，抓好了一年一度的車輛年檢工作,，配合有關(guān)部門對車輛進行昆全面檢測，為安全行車提供了保證,。平時對發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對昆待,，及時處理，決不拖延,。保持車輛的整潔,，嚴(yán)格限制外借車輛。昆全年共安全行車10,、6萬多公里,，沒有發(fā)生重大行車事故。

六,、“三防一保”工作常抓不懈,，確保全年安全無事故,。

“三防一保”工作是辦公室的一項重要工作,，在當(dāng)前社會治安昆不好,，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動量很大證券公司,，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要,。

辦公室在抓這項工作的時候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范,，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進行分析,，做好教育防范工作；另一方面,，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系,，及時了解和通報社會治安情況，金融安全角勢,，做到心中有昆數(shù),，及時地提早地加強安全防范措施，使不法之徒知難而退,。

對經(jīng)濟警察的管理,，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時組織學(xué)習(xí)昆上級文件和通報社會治安情況，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次,，防火昆訓(xùn)練一次,，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高，在處理股民糾紛和維護交易秩昆序方面起到了重要作用,。

在車輛運款方面,，辦公室司機與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合，昆安全,、及時地完成了十多億元的運款運券任務(wù),。

七、組織多種多樣的職工福利和各種豐富多彩活動,。截止到今昆年年底共組織各種福利10余次,，金額*萬元。今年以來,，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次,，愛崗敬業(yè)演講一次，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次,，昆旅游活動兩次,，文體活動三次。通過這些活動的開展,，提高了全體昆職工的工作積極性,。

八、幾點體會和不足

一年來的工作,，有許多體會和不足,，主要有以下3點。

1,、要提高責(zé)任心和全局觀念,，強調(diào)以身作則。提高責(zé)任心和昆全局觀念,，一方面是指在辦公室工作中,，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預(yù)見到的，公司的大事小事,，其它部門不管的都是辦公室的昆事,，不能與其它部門相互推委，辦公室要主動地想著辦,；另一方面昆是指辦公室同事間的工作,，能相互補位的要相互補位，不能相互補昆位的,，要相互提醒協(xié)助完成工作,。強調(diào)以身作則,，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時候，要注意公司形象,，要嚴(yán)格要求自己,；昆在公司內(nèi)部管理工作中，要起表率作用,，做到正人先正己,。

2、辦公室工作要條理清晰,，要有計劃,，要明確分工和責(zé)任。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見的,，所以工作要計劃好,，安排好，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作,，沒事就閑著,，那樣不但很多昆工作做不好，還會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門的計劃工作,，督促各部門按計劃完成任務(wù)。分工明確和責(zé)任昆清楚實際上是計劃到人的體現(xiàn),，每個人都要知道自己該干什幺,，負(fù)昆什幺責(zé)任，那樣就會積極主動地去完成自己的那份工作任務(wù),。其實昆許多工作沒做好，一個重要的原因就是責(zé)任者沒有感到那份工作就昆是自己的,，這就是責(zé)任不明,，分工不清造成的。

3,、要加強對職工的各項考核工作,，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實,，但工作開展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，許昆多考核項目還沒有抓起來，明年要根據(jù)新的制度,，大膽地抓好這項昆工作,。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì),，要有競昆爭意識和危機感,，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇七

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心,，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù)、為基層服務(wù),。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作,。

1,、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,，對上級來文,，有登記、有批示,、有傳閱,；對上級來電，有記錄,、有匯報,、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速,、安全，保證了文件資料的時效性和完整性,。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定、修改,、把關(guān),、印制、登記,、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù),。

4,、完成了公司資料的打印、復(fù)印,、編排,、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱,、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5,、完成了施工圖紙,、資料的保管、發(fā)放,、借閱,、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

1、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度,，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄、有紀(jì)要,、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實。

6,、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺,，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象。

7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作,。

8,、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

9,、積極主動地為公司工作想辦法,、出出主意、提建議,。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

1、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求,。

2、工作缺少程序,，制度仍不健全,。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高,。

4、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多,，工作督促,、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級,、同級、和基層,。

3,、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階、上檔次,。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率。

總結(jié)過去,，有得有失,，展望未來，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力,，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),，同時2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年,，展望美好前景，催人奮進,，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇八

一個月過去了，同學(xué)們都得到了自己滿意的收獲與進步,。同時辦公室也在成長,，在完善我們的制度,，希望為同學(xué)和老師提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以下是我們本月份的總結(jié),。

一,、辦公室本月所做工作

1、學(xué)生干部培訓(xùn)

2,、值班表的安排與更改

3,、音箱與桌子的借用

4、辦公室鑰匙的借用

5,、課堂考勤

二,、工作心得

辦公室全體成員分工合作，共同努力,，認(rèn)真做好每一次活動的工作,，為老師和同學(xué)們提供了極大地便利。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,，值班記錄的情況較好,。

辦公室在學(xué)院學(xué)生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學(xué)生會物品保管制度,，按照辦公室章程對辦公室財物的安放,、財物的借記都作了細(xì)致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品,，保障了各部門活動的順利開展,，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時,，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記,，與其他學(xué)院學(xué)生會辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展,。

辦公室嚴(yán)格考勤制度,，通過增加查考勤的頻率和利用一人一張紙條上交個人姓名學(xué)號的方法，與各部人員,、辦公室值班人員配合嚴(yán)查考勤,。一旦發(fā)現(xiàn)缺勤情況，從嚴(yán)處罰,，絕不姑息,。保證同學(xué)們的到勤人數(shù)，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)著想。

充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。辦公室作為學(xué)生會的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時,，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會其他各部門開展的相關(guān)活動,，搬桌椅、買獎品,、借相關(guān)物品等,，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

辦公室的各項工作雖然較為瑣碎，但是在辦公室全體成員的共同努力下,，有了老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷,，有了分團委學(xué)生會主席團和學(xué)生會各部門的鼎力協(xié)助，有了同學(xué)們的大力支持,，一定能在做好本職工作的同時,，圍繞學(xué)院分團委學(xué)生會的發(fā)展大局，提高為同學(xué)服務(wù)的水平,，最大程度地發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

希望辦公室在老師的領(lǐng)導(dǎo)與同學(xué)們的支持下，會給大家?guī)韮?yōu)質(zhì)的`服務(wù),，讓大家過好充實珍貴的大學(xué)生活,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇九

即將過去的一年在興盛發(fā)展是至關(guān)重要的一年，一年來,，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù),。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn),、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù),、為同級服務(wù),、為基層服務(wù)。通過辦文,、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面

1,、規(guī)范了文件資料的管理,。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱,；對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準(zhǔn)確,、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2,、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草,、收集,、審定,、修改,、把關(guān),、印制,、登記、分發(fā),、歸檔程序,，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ),。

3、完成了公司各類文件,、會議資料,、上報材料,、對外宣傳材料以及請示,、報告,、申請等的起草工作,，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4,、完成了公司資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙,、技術(shù)資料領(lǐng)用,、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度,。

5,、完成了施工圖紙、資料的保管,、發(fā)放,、借閱、登記工作,。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類,、編號整理，做到總目錄全面,，分目錄詳細(xì),，底清數(shù)明，查找方便,，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù),。

二、辦事方面

1,、規(guī)范了會議制度,，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見,，會議做到了有記錄,、有紀(jì)要、,，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),，安排工作任務(wù),，了解公司情況的一個重要渠道,。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作,。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,，報刊收發(fā)工作等,，并及時編寫了公司的大事記。

4,、和人力資源部等部門緊密配合,，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,，對一些工作抓了督促落實,。

6、熱情接待外來辦事人員,，做到熱情禮貌,，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,，為公司樹立良好的社會形象,。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,，理順工作思路,，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8,、通過調(diào)查研究,，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù),。

9、積極主動地為公司工作想辦法,、出主意,、提建議。

10,、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,，提高了員工的工作積極性。

11,、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作,。

三、存在問題

1,、主動學(xué)習(xí)少,，跟不上時代發(fā)展要求。

2,、工作缺少程序,，制度仍不健全。

3,、對工作人員培養(yǎng)教育差,，素質(zhì)還有待提高。

4,、工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差,。

四,、xx年工作計劃

xx年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),，對自己存在的問題進行整改,，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量,，更好地服務(wù)于上級,、同級、和基層,。

3,、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度,，使公司工作上臺階,、上檔次。

4,、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體,。

5,、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),，使每個部門、每個工作人員都能各司其職,、各盡職守,、提高整體工作效率,。

總結(jié)過去,，有得有失，展望未來,，任重道遠(yuǎn),，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn),、達(dá)產(chǎn),，同時焦?fàn)t也即將投產(chǎn),，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng),、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的xx年將是興盛全面起動,、大步邁進之年,，展望美好前景，催人奮進,，興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),，成績只能說明過去，成功之路永無終點,，我們一定要努力,、努力、再努力,，前進,、前進、再前進,，為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇十

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo),，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想,，認(rèn)真履行參謀助手,、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能,，做到工作有計劃,，目標(biāo)有落實。為使下一年各項工作更加有序進行,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、做好檔案工作

用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項工作，篡寫有關(guān)材料,，組織或協(xié)助組織召開各種會議,，做好會議記錄。及時處理外來文件,，領(lǐng)會文件精神,，提前進行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn),、實,、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路,，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,，力求綜合文稿思路清、高度夠,、表達(dá)清,、特色明。個性是在先進性教育活動中,，在結(jié)合建委文件的同時,，緊密結(jié)合公司實際狀況，征求公司意見,，起草制訂公司各種活動文件,。

在復(fù)印工作上，堅持嚴(yán)格的審批手續(xù),，先由各科室負(fù)責(zé)人進行審核,，后由辦公室進行復(fù)核，落實專人負(fù)責(zé),，做好文印室保密和節(jié)約工作,。在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作,，分別對歷年來工程技術(shù),、竣工資料、收發(fā)文,、圖書錄像資料,、大事記等應(yīng)歸檔資料進行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能,，切實為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù),。服務(wù)事業(yè)單位改革，準(zhǔn)確上報各種人事報表及改革相關(guān)文件,。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài),，用心收集、整理信息源,，認(rèn)真編稿,，及時、準(zhǔn)確,、全面地向建委上報工作信息,，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站,，確保體現(xiàn)工作,，樹立外部形象。

二,、規(guī)范小車的使用和管理

明確了公務(wù)用車的派用,、用車、管車上的程序,，對油耗定標(biāo),，對車輛油耗、維修實行專人負(fù)責(zé),，定期匯總,，做到監(jiān)督的及時性。同時進一步明確了駕駛員的職責(zé),，隨時掌握車況,，及時維修車輛，消除安全隱患,。

三,、加強督查力度

根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查,，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進行反饋,，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進行通報,、溝通,，進一步增強規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強,。對公司會議決議或臨時性安排的工作進行督查,，確保按質(zhì)、按量,、按時完成,。

四、有效組織各科室職工開展建立活動

對花池草坪進行修剪,，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進行打掃,，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情,，更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境,。同時，結(jié)合公司建立活動,，指定專人定期整理市級禮貌單位,、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案,，做到貼合要求、反映真實狀況,。

五,、20__年努力方向

為落實好20__年工作計劃的安排，服務(wù)大局,，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,，將著重抓好以下工作：

總之，在下一年的工作中,，將繼續(xù)發(fā)揚現(xiàn)有的經(jīng)驗和工作作風(fēng),，扎實工作，從履行管理職能著手,，加強督查力度,，落實工作計劃，確保全年工作任務(wù)的完滿完成,。

1,、增強工作計劃性，每月初制訂工作計劃,，落實到人,，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析,，回頭看工作成績和存在問題,。

1、政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全,，堅持不到位，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠,，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠,，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認(rèn)真的研究,，有時仍存在不是追求精益求精,，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度,，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法,。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇十一

自20--年3月接替辦公室工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，確定了辦公室20--年度的工作目標(biāo),，理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,，加強各項管理基礎(chǔ),，循序提高管理水平?，F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下：

一、理順辦公秩序以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,，做到有序,、按時、正確,。

1,、提高人員素質(zhì)：克服辦公室人員變化大,、新人多,、業(yè)務(wù)生疏等困難，幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),，建立崗位責(zé)任,，掌握工作要求，提高辦公室工作質(zhì)量,，使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求;

2,、搞好辦公室的各項工作：會議有紀(jì)要、階段有總結(jié),、收發(fā)文件有存檔,、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證,、項目周報按時有反饋,、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善,、處理事務(wù)有著落,，基本上按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，保證了辦公室工作的較好運作,。

二,、健全各項管理基礎(chǔ)工作以提高工程管理水平為目的，健全公司的各項基礎(chǔ)管理工作,，抓制度健全,，抓貫徹落實。

1,、合同管理：確定合同審核,、批準(zhǔn)流程，規(guī)范合同樣本,，建立合同臺帳,，明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;

2、檔案管理：建立檔案的分類管理,，從集團文件,、公司證件,、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件,、公司的收發(fā)函,、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程,、采購,、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,，都逐一分類歸檔,，為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);

3、人事管理：建立應(yīng)聘,、錄用,、辭退工作程序，制訂“員工手冊”,，實施員工年度小結(jié)考評,，規(guī)范考勤、年休,、請假制度,，并重新對員工的應(yīng)聘登記表進行整理，在搞好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作的同時,，完成了安全員,、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作;

4、健全規(guī)章制度：制訂了考勤,、公務(wù)用車,、通訊費補貼、加班用餐補貼,、文明辦公違紀(jì)處罰等各項制度,，保證了公司工作的較順利展開;

5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作：抓工程項目的規(guī)范管理,，以點帶面,，提高工程項目的管理水平;

6、開展公司固定資產(chǎn)的清查,、建帳工作,，辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,，逐步做到公司的物品到人管理;

7,、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢，搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;

8,、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作,。

三,、明年工作的打算今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作，但還存在很多的不足,，如工作規(guī)范性,、正確性不高，工作效果不夠明顯等,，均有待于在明年的工作中進一步的改進,。明年管理工作的目標(biāo)：以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,，保證良好的工作秩序,，達(dá)到“管理出效益”的目的。明年管理工作的任務(wù)：

1,、提高物資管理水平,，降低材料成本：加強物資采購方案的依據(jù)管理,，完善采購計劃的制定和實施,，達(dá)到定點、定品牌,、比質(zhì),、比價、按量,、按時采購,，提高采購質(zhì)量，保證工程項目進程,，降低材料成本,，落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;

2、提高工程管理,，提高經(jīng)濟效益：工程方案有論證,、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,，工程資料管理有規(guī)范,，按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,，結(jié)合工程的整體質(zhì)量,、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;

3,、提高辦公管理水平,，提升辦事效率：①員工管理：逐步規(guī)范崗位工作職責(zé)，以效益掛鉤來制定考核方法,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)員工業(yè)務(wù),，招聘考查急需人才，提升團隊素質(zhì);②加強辦公費用的管理：開展辦公費用的核算,，降低費用開支;③提高文件,、檔案管理的水平，適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求,。

4,、規(guī)范公司管理制度，打造公司品牌：逐步展開iso9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,，規(guī)范公司的各項管理制度,，加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,，不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),，塑造公司的品牌形象。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)及計劃篇十二

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人之一,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,，在文件起草,、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件的,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,，我只用了月余時間,，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2、及時了解情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè)，土地交付是重中之重,。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組,。我作為小組成員之一,，利用一切有利資源，采取有效措施，到,、拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流、溝通,，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

4,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險,、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,；

5,、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機,、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費、招待費,、水電費,、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

6,、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,，認(rèn)真做好會場布置,、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、存在的問題和今后努力方向

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，辦公室主任對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高,；第二，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

新的一年,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：

第一,，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；

第二,，本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；

第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強管理,，團結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。