“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導。報告的格式和要求是什么樣的呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

文員年終工作總結(jié)報告篇一

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有,，從當初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑,。過去,，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的.認可與支持。

因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎工作，今年莫總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進行了整理,，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息,。

二、負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,，集中的機會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好,。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認識到了自身的錯誤。

今年以來,，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

進行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作,，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等,；幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動,；此外,，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,，使其更加人性化，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念,。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風順,，一年更比一年好,！

文員年終工作總結(jié)報告篇二

今年6月份調(diào)入會計部門處以來,，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習,，埋頭工作,，履行職責，較好地完成了各項工作任務,，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸會計文員工作,，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,，我自覺加強學習，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地進入了工作情況,。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細致地做好財務工作,。自接手____管理處財務工作的半年來,，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系,，嚴格財務制度,，做好每一筆賬,，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬,。對于每一筆進出賬,，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認真核對發(fā)票、賬單,，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,，我細化當月收支情況,，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況。三是及時收繳服務費,。結(jié)合____的實際,，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳,、催收,，20__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支,。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財,。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,，防止鋪張浪費,，同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等。二是檔案管理工作,。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認真負責地抓好綠化維護,。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講,，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,，當前又缺少綠化工人,，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻,。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護,。

二是認真驗收交接。

在____工作一年來,，完成了一些工作,，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬，才能履行好財務職責

(四)只有樹立服務意識,，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少,，缺乏相關工作經(jīng)驗,，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴峻,，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關系;

(二)加強業(yè)務知識的學習提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財、理好賬,，控制好經(jīng)常項目開支;

(四)想方設法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關系;

回顧一年的工作，我感到既充實又自豪,，充實的是經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,，我對自己的工作已經(jīng)輕車熟路，自豪的是雖然我是一名普通的財務人員,，可是我在處長的帶領下,，在財務科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項工作任務。

文員年終工作總結(jié)報告篇三

自20xx年*月*日進入公司開始,，我已經(jīng)工作近1年*個月了,。在這段時間里，我學到了許多,，無論是從公司,，還是從領導、同事,，這里的一切都讓我受益匪淺,。雖然我接受到的磨練與期望的目標還遠遠不夠，但**給予我的轉(zhuǎn)變卻是我最大的收獲,，尤其是今*月份開始了人事文員的工作,。下面，我就這一年的工作做出如下總結(jié),。

1,、招聘：根據(jù)生產(chǎn)部、品質(zhì)部用人申請,，在通過58同城發(fā)布,、更新招聘信息，電話通知匹配度較高的人前來面試,，面試人員在前臺安排下填寫員工信息登記表,，填寫完之后我?guī)涞綄挠萌塑囬g交給拉長面試，面試通過后將由前臺告知報到需準備的資料等其他事宜；

2,、入職：用人部門主管,、領導簽字后，把員工資料輸入到人力資源系統(tǒng)里,，并為其購買工傷,、醫(yī)療、失業(yè)保險,。員工入職一個月內(nèi),，為其簽訂勞動合同，一式兩份,，截止*月**日共簽訂合同**份,。

3、離職：在人力資源系統(tǒng)中將員工狀態(tài)改為離職,，并停交其社保,，曹總監(jiān)簽字確認后交于財務部核算其工資,。

1,、紙卡考勤：今年五月之前，我司員工使用紙卡考勤,，每兩周統(tǒng)計一次員工的出勤情況并作統(tǒng)計,、制表；月底為員工手寫下個月的考勤卡,；月初統(tǒng)計員工上個月的出勤情況,，包括正班、平時加班,、周日加班,，并讓員工簽字確認；

2,、ic卡考勤：今年五月份開始，我司開始使用ic卡進行考勤,，在廖工幫助下,，為車間員工進行分部門、排班、錄入人員信息等基本工作,，并與前臺一起在每張ic卡上書寫人員部門及姓名,，將做好的考勤卡下發(fā)至車間拉長，由其發(fā)給所在車間員工手中,；每周一進行出勤統(tǒng)計,，并張貼。由于剛使用ic卡考勤,，故協(xié)助前臺進行統(tǒng)計,，主要負責tab人員考勤（在*月初，此工作已轉(zhuǎn)給前臺）,。

1,、收集各部門培訓的計劃、課件,，試題,，并匯總，合理制定培訓時間,，全年共有**個培訓,，其中**個已經(jīng)安排考試并進行二次考核，另外**個按部門領導要求不需安排考試,；

2,、對各部門的培訓進行監(jiān)督與督促；

3,、收集每個培訓的培訓記錄,，并安排考試時間，打印試卷,、分發(fā),、評分、登記,，下發(fā)給參加考試人員以便掌握自己答題情況,，回收，存檔,；一個月后進行二次考核,。

1、員工生日會費用申請,。

（1）蛋糕,、賀卡、水果的選購,；

（2）發(fā)通知,，通知相關人員到場,；

2、職工工衣申請,。

（1）每人一件,，員工20元/件，職員28元/件,；

（2）經(jīng)過多次比價,，選擇性價比最優(yōu)的，,，并督促交貨時間,，準時,、準確發(fā)放,，登記,，存檔；

3,、廠慶旅游事宜,。

（1）在網(wǎng)站上搜索各大旅游公司信息，規(guī)劃旅游線路,，并讓其提供報價單,，共選擇六家公司；

（2）選擇性價比最優(yōu)的旅游公司,，并面談路線,、價格、酒店,、就餐等出行事宜,；

（3）起草旅游通知，并選擇集體活動項目,；

（4）申請支付旅游費用,，做好后勤保障工作；

（5）旅游回來,，由于就餐原因，導致員工拉肚子,，在領導指導下,，積極與旅游公司協(xié)商解決此問題，處理結(jié)果得到了同事的認可,。

1,、新員工社保卡制卡,、居住證辦理,；

2、結(jié)案單的督促、收集,、登記,、存檔，目前已收集**張結(jié)案單,；

3,、墻報設計

（1）根據(jù)領導要求設計墻報內(nèi)容，到車間取景,、拍照,，做墻報初稿，多次修改后,，交予曹總審批,；

（2）根據(jù)領導給出的墻報張貼范圍，做簡單布置,，將墻報最終稿彩色打印,、過膠，張貼,；

4,、員工入職培訓試卷的分發(fā)、評分,、登記,、存檔；

5,、港澳商務簽注的辦理,。

20xx年，主要做好以下工作：

（一）員工招聘,、入職,、離職

1、做好普工的招聘,，品質(zhì)部的維修人員空缺好久,，一直沒有招募到合適的人員，由于近期產(chǎn)線沒有安排加班,，應聘者了解到情況后都不予考慮過來面試,、試工，待恢復加班或者有其他改進措施后,，盡快落實人員安排,；對于職員招聘，盡快熟悉空缺崗位的招聘要求,，協(xié)助招聘,；

2,、及時、準確,、無誤的錄入新員工的資料,，對于自離或離職員工，及時清除資料,、停交社保事宜,；

（二）結(jié)案單的跟進；

1,、及時,、有效的收集相關資料；

2,、對于未上交的結(jié)案單,，了解為完成的原因，及時反饋給領導,；

（三）各部門培訓安排,、跟進、反饋,；

1,、及時了解各部門的培訓計劃，并做好記錄,；

2,、需要考試的培訓，復印好試卷,，安排考試時間,，監(jiān)考，批閱,，登記,，存檔，如出現(xiàn)問題,，及時反饋,；

（四）年會事宜

1、積極配合領導,，完成領導安排的工作,；

2、做好后勤保障工作,，及時發(fā)現(xiàn)異常并在第一時間內(nèi)解決。

感謝領導能夠提供給我這個工作平臺,，感謝領導對我的包容和培養(yǎng),。在這個新的崗位上我可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,，但是我的思想是成熟了，面對新的挑戰(zhàn),，不會用逃避這種消極的方式處理?，F(xiàn)在的我主要是學會怎么使自己的工作效率更高，怎么更好的與同事協(xié)調(diào)溝通,。

愿與公司共成長,，相信公司的明天無限好！

文員年終工作總結(jié)報告篇四

,，把一些文字工作帶回家去寫,。

人事部人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少,，只期望把活動圓滿完成。

人事部就是個服務性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。

1,、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，20xx年以來共下發(fā)紅文__份,。另外負責人事部發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領導室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待領導修改后，送至各部門傳閱,。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,。

人事文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心,。對于各部門：各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領導室負責,，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領導服務,，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務,，需要加班加點，本人都毫無怨言,，認真完成工作,。

無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的,，工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

明年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。

文員年終工作總結(jié)報告篇五

一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20xx年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2.截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人,；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%,。

1、每月對員工考勤單及請假單的處理,。

2,、每月根據(jù)考勤明細,，認真做好考勤的統(tǒng)計,，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況,，公布考勤通報,。

3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù),。

1,、新員工入職時,，告知準備所需的人事資料,，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

2,、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。

3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新,，在檔人數(shù)233人,。

1,、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計：230.75萬元,，

2,、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計購買了65人次,。

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據(jù)各部門人員的實際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,。

負責勞動合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作,，20xx公司新簽勞動合同233份。

1,、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務,，截止到20xx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元,。

2,、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本,，平均每月虧損1萬元,。

對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習,，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強抗壓能力,，才能面對更大的'挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。20xx年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話,。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

文員年終工作總結(jié)報告篇六

20xx年xx月,，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風,、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎,。在領導的關心支持下,，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力,，我很快適應了環(huán)境,，適應了新的工作崗位，回首翹望,，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,，還有不足需學習改進。現(xiàn)在我將這20xx來的工作情況作一簡單總結(jié),。

在思想上,，政治立場堅定，熱愛祖國,，擁護黨的各項方針政策,。與時俱進,，開拓創(chuàng)新，認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容,，電腦關注國內(nèi)外形勢及有關政治動向,。使自己的政治、思想水平有了很大的提高,。而我深刻地認識到,，新環(huán)境、新領導,、新同事,、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況,，學習了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識，同時,，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法，積極鍛煉自己的工作能力,，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

在工作上,，我嚴格遵守廠紀廠規(guī),，認真履行人事文員的職責。尊敬領導,，團結(jié)同事,。不遲到，不早退,，不礦工,。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化,，技能熟練化,、基礎設施清潔維護經(jīng)常化,。將理論與實踐相結(jié)合,，并做到理論學習有計劃、有重點,，實踐操作有措施,，有記錄,。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,，聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,，勤思考，勤學習,。工作實踐讓我的業(yè)務不斷增長,，工作能力和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領域,。作為辦公室的一員，我清醒地認識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務,，力求周全,、準確、適度,，避免疏漏和差錯,。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落,、件件有落實,。

20xx年來，在主管領導的指導下,，我基本上保證了人事部日常工作的有序運轉(zhuǎn),，上級文件的處理,、傳閱，工資結(jié)算,，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準確、無誤,。同時,，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺上是每天疲于應付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導,、部門領導的正確引導和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要,。領導交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走，很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神，忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度,。

3、工作不很扎實,，不能與時俱進,。作為一名剛剛踏入社會的大學生，身上缺乏青年人應有的朝氣,，學習新知識,、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,，不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強學習,，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,，必須時刻學習方能不落伍,，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴格的紀律，全身心地投入學習,，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能,。其次,，提高服務意識,，改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為人民服務的原則,，熱情、主動地做好自己的本職工作,，為前來辦事的人員提供滿意的服務,。再次，提高工作能力,，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時,，我也將注重鍛煉自己的應變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

以上是我對20xx來工作的總結(jié),，說的不太多。但我認為用實際行動做出來更有說服力,?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點，彌補不足,，爭取做的更好,。

文員年終工作總結(jié)報告篇七

記得有一次，由于我個人的意識不足,，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,，結(jié)果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,，身為人力資源科的成員,，就一定要團公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人,。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣,，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件,。當然,，有時候也會疏忽，不謹慎,，但我希望自己在未來能夠做得更好,。

人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,，上級簽字確認后發(fā)放于各部門,，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時,，還會幫忙編制通知,、發(fā)放。

剛來公司的時候,，對整個環(huán)境都不熟悉,，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知,，這根本不是我的工作,。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的工作,，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

每星期三都為5s檢查日,，包括車間檢查和辦公室檢查,。待其他5s成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導出分類,，再交由我編制,，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改,，再交由陳總審批簽名,，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門,、車間,，由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改,。

從7月份開始到現(xiàn)在,，5s工作已經(jīng)開展了5個月的時間，從整體來說,，各部門,、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持,，只是到了檢查日才做好5s工作,，敷衍了事。待5s檢查完畢后,，各部門車間5s工作又變得懶散了。

除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,，比如excel,、word、ppt的操作,、對文字錄入也有一定的要求,、打印、復印,、傳真,，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

四個月的時間，可以說很快,，第一次面試的情景似乎還在昨日,，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識,，但是我的思想是成熟了,，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多,，也使得我在以后的路中少走了一些彎路,，謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

文員年終工作總結(jié)報告篇八

1、 全年工作綜述

實習期20xx.03.14-20xx.06.04

實習期我的工作職責主要分為以下幾塊：

（1）入職管理協(xié)助,。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,，學習背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起，完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂,、用印等入職手續(xù)辦理,。

（2）總部員工人事檔案維護與管理，建立人事檔案臺賬,。負責將員工簡歷表,、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,，再以電子檔形式（一般是掃描件）存放于計算機中,，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后,，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄,。

（3）負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理，協(xié)助員工考勤指紋的錄入,、考勤賬號開通,、消除等管理，負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理,，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,，與財務對接。

（4）月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù),，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核,，與財務對接。

（5）收取海外人才簡歷并建立臺賬,，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務,；建立和完善海外人員勞動合同臺賬。

（6）網(wǎng)站素材翻譯,。

（7）及時更新集團總部行政級別和員工花名冊,。

正式入職20xx.07.28-至今

正式入職后，因部門職責分工需要,，我的工作職責有了相應的調(diào)整，主要分為以下幾塊：

（1）考勤管理,。負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理,，管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通,、消除等,，負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總

表報經(jīng)理審核,，與財務對接,。

（2）假期管理,。負責日常請假手續(xù)管理,，匯總和整理月底請假數(shù)據(jù),，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核,，與財務對接,。

（3）海外招聘管理,。收取海外人才簡歷并建立臺賬,，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務,；建立和完善海外人員勞動合同臺賬,；協(xié)助領導起草海外人員合約,、發(fā)起審批流程。

（4）海外員工國內(nèi)就業(yè)許可,、簽證等辦理,，國內(nèi)員工戶口,、居住證協(xié)助辦理,。

（5）過節(jié)費,、生日禮金、探親等福利處理。

（6）集團及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理,。

2,、 關鍵績效指標完成情況

（1）關鍵績效指標：1,、海外招聘協(xié)助差錯率,，權重50%,。海外招聘：①在簡歷收到2日內(nèi)翻譯完成,，每晚一天扣5分,；②面試安排，被投訴一次扣10分,；③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的，每個扣20分,；④獵頭公司維護,，海外獵頭公司每年推薦簡歷數(shù)平均不得少于5人，國內(nèi)獵頭公司簡歷不得少于3份,，少一份簡歷扣5分,。

完成情況：①共收到海外人才簡歷18份，其中需翻譯份數(shù)為16份,，無翻譯延遲,；②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次，安排形式包括視頻,、電話和面談,，未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約,，協(xié)助續(xù)簽原有專家3位,。④截止到目前為止，我負責的海外招聘需求分別是亞太r&d技術總監(jiān)和首席工程師,。

（2）合同規(guī)范化管理,，權重30%。集團總部簽約的外國專家勞動合同管理,，臺帳中每少一人扣10分,，合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報扣10分，因工作失誤導致外國專家合同到期未能及時簽約，每人扣20分,，導致專家不與公司續(xù)約每人扣20分,；延期續(xù)約，每人扣10分,。

完成情況：外籍專家勞動合同臺賬已建立并完善，合同到期及續(xù)簽工作已及時完成,。無扣分。因此,，合同規(guī)范化管理扣0分,。

（3）員工錄用,、離職管理,，權重20%。新入職員工檔案完整,，根據(jù)公司規(guī)定,，每少一項扣5分,，入職前未協(xié)助辦理并開通帳號扣5分,；離職未按公司規(guī)定辦理,，每項扣10分。

完成情況：實習期內(nèi)員工錄用,、離職管理已按考核指標完成,。因此，員工錄

用,、離職管理扣0分,。

（4）考勤管理,，權重10%。每月x日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅,，每晚一天扣10分,；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)每錯一人扣5分；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天錄入,，每晚一天扣5分,；私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)一次,，此項分值扣完,。

完成情況：每月考勤匯總按時完成；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤兩人,，扣10分,；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天已準時錄入；無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為,。因此,，考勤管理扣10分。

3,、 戰(zhàn)略導向指標情況

請領導考核。

4,、 不足與成績

（1）不足,。①工作效率亟需提高，執(zhí)行力待加強,；②工作中缺乏有效的計劃性,，工作計劃清晰度和詳細度較低；③工作中不夠細致,、謹慎,。

（2）成績。暫無成績可言,，工作仍需努力,。

5、建議

本人入司短,，資歷尚淺,，仍在不斷的學習中,，希望能夠加強自勉，向領導和工作上前輩們靠近,！

報告人：

20xx年x月x日