“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計(jì)劃,，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級寫報告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

文員年終工作總結(jié)報告篇一

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善,，慢慢成長到今天的成熟,。自20xx年以來,，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才,，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,，大家可能對人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的.認(rèn)可與支持,。

因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一,、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況,；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二,、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù),；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計(jì)劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好。

三,、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),。

執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜,；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實(shí)現(xiàn),；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活,；考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用,。

進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等,；幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,，協(xié)助組織員工的各類活動；此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司以人為本的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好！

文員年終工作總結(jié)報告篇二

今年6月份調(diào)入會計(jì)部門處以來,，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，埋頭工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，下面將任職來的工作情況匯報如下：

我是初次接觸會計(jì)文員工作,，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，從不會到會,，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作,。自接手____管理處財務(wù)工作的半年來,，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財務(wù)制度,，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案,，登記造冊,。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單，搞好票據(jù)管理,。二是搞好每月例行對賬,。按照財務(wù)制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財務(wù)報表,，按公司的要求及時進(jìn)行對賬,，沒有出現(xiàn)漏報,、錯報的情況,。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合____的實(shí)際,，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,，我認(rèn)真搞好區(qū)分,，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),，定期予以收繳,、催收,，20__年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬,。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi),，同時提出了一些合理化建議,。

(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快,，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要,，制作表格文檔,，草擬報表等,。二是檔案管理工作。到管理處后,，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理,。

(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,，對我來講,，這是一項(xiàng)初次打交道的工作,，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)前又缺少綠化工人,，正值冬季,，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。

二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

在____工作一年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,，認(rèn)真理財管賬,，才能履行好財務(wù)職責(zé)

(四)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

由于工作實(shí)踐比較少,，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;

(二)食堂伙食開銷較大,，宏觀上把握容易,，微觀上控制困難;

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

針對20__年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司,、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)管好財,、理好賬,，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

(四)想方設(shè)法管理好食堂,，處理好成本與伙食的關(guān)系;

回顧一年的工作,，我感到既充實(shí)又自豪,，充實(shí)的是經(jīng)過這幾年的摸爬滾打,，我對自己的工作已經(jīng)輕車熟路,，自豪的是雖然我是一名普通的財務(wù)人員，可是我在處長的帶領(lǐng)下,，在財務(wù)科同志的幫助和支持下圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

文員年終工作總結(jié)報告篇三

自20xx年*月*日進(jìn)入公司開始,，我已經(jīng)工作近1年*個月了,。在這段時間里,，我學(xué)到了許多,，無論是從公司,，還是從領(lǐng)導(dǎo),、同事,，這里的一切都讓我受益匪淺,。雖然我接受到的磨練與期望的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，但**給予我的轉(zhuǎn)變卻是我最大的收獲,，尤其是今*月份開始了人事文員的工作,。下面,，我就這一年的工作做出如下總結(jié),。

1,、招聘：根據(jù)生產(chǎn)部、品質(zhì)部用人申請,，在通過58同城發(fā)布,、更新招聘信息,，電話通知匹配度較高的人前來面試，面試人員在前臺安排下填寫員工信息登記表,，填寫完之后我?guī)涞綄?yīng)的用人車間交給拉長面試，面試通過后將由前臺告知報到需準(zhǔn)備的資料等其他事宜,；

2、入職：用人部門主管,、領(lǐng)導(dǎo)簽字后,，把員工資料輸入到人力資源系統(tǒng)里,，并為其購買工傷、醫(yī)療,、失業(yè)保險,。員工入職一個月內(nèi)，為其簽訂勞動合同,，一式兩份,，截止*月**日共簽訂合同**份。

3,、離職：在人力資源系統(tǒng)中將員工狀態(tài)改為離職，并停交其社保,，曹總監(jiān)簽字確認(rèn)后交于財務(wù)部核算其工資,。

1,、紙卡考勤：今年五月之前,，我司員工使用紙卡考勤,，每兩周統(tǒng)計(jì)一次員工的出勤情況并作統(tǒng)計(jì),、制表；月底為員工手寫下個月的考勤卡；月初統(tǒng)計(jì)員工上個月的出勤情況,，包括正班,、平時加班、周日加班,，并讓員工簽字確認(rèn),；

2,、ic卡考勤：今年五月份開始，我司開始使用ic卡進(jìn)行考勤,，在廖工幫助下,，為車間員工進(jìn)行分部門,、排班,、錄入人員信息等基本工作,，并與前臺一起在每張ic卡上書寫人員部門及姓名,，將做好的考勤卡下發(fā)至車間拉長,，由其發(fā)給所在車間員工手中,；每周一進(jìn)行出勤統(tǒng)計(jì),，并張貼,。由于剛使用ic卡考勤,，故協(xié)助前臺進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，主要負(fù)責(zé)tab人員考勤（在*月初,，此工作已轉(zhuǎn)給前臺）,。

1,、收集各部門培訓(xùn)的計(jì)劃,、課件,，試題,，并匯總，合理制定培訓(xùn)時間,，全年共有**個培訓(xùn),，其中**個已經(jīng)安排考試并進(jìn)行二次考核，另外**個按部門領(lǐng)導(dǎo)要求不需安排考試,；

2,、對各部門的培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)督與督促,；

3、收集每個培訓(xùn)的培訓(xùn)記錄,，并安排考試時間,，打印試卷,、分發(fā),、評分,、登記,，下發(fā)給參加考試人員以便掌握自己答題情況,，回收，存檔,；一個月后進(jìn)行二次考核。

1,、員工生日會費(fèi)用申請,。

（1）蛋糕,、賀卡、水果的選購,；

（2）發(fā)通知，通知相關(guān)人員到場,；

2,、職工工衣申請,。

（1）每人一件,，員工20元/件,，職員28元/件,；

（2）經(jīng)過多次比價,，選擇性價比最優(yōu)的,，，并督促交貨時間,，準(zhǔn)時,、準(zhǔn)確發(fā)放,，登記，存檔,；

3,、廠慶旅游事宜,。

（1）在網(wǎng)站上搜索各大旅游公司信息,，規(guī)劃旅游線路,，并讓其提供報價單,，共選擇六家公司,；

（2）選擇性價比最優(yōu)的旅游公司,，并面談路線,、價格,、酒店、就餐等出行事宜,；

（3）起草旅游通知,，并選擇集體活動項(xiàng)目,；

（4）申請支付旅游費(fèi)用,，做好后勤保障工作,；

（5）旅游回來,，由于就餐原因,，導(dǎo)致員工拉肚子,，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，積極與旅游公司協(xié)商解決此問題,，處理結(jié)果得到了同事的認(rèn)可,。

1,、新員工社保卡制卡,、居住證辦理；

2,、結(jié)案單的督促、收集,、登記,、存檔,，目前已收集**張結(jié)案單；

3,、墻報設(shè)計(jì)

（1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求設(shè)計(jì)墻報內(nèi)容,，到車間取景,、拍照,，做墻報初稿,，多次修改后,，交予曹總審批,；

（2）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)給出的墻報張貼范圍，做簡單布置,，將墻報最終稿彩色打印、過膠,，張貼,；

4,、員工入職培訓(xùn)試卷的分發(fā)、評分,、登記,、存檔；

5,、港澳商務(wù)簽注的辦理,。

20xx年,，主要做好以下工作：

（一）員工招聘、入職,、離職

1,、做好普工的招聘,，品質(zhì)部的維修人員空缺好久,，一直沒有招募到合適的人員,，由于近期產(chǎn)線沒有安排加班,，應(yīng)聘者了解到情況后都不予考慮過來面試,、試工，待恢復(fù)加班或者有其他改進(jìn)措施后,，盡快落實(shí)人員安排；對于職員招聘,，盡快熟悉空缺崗位的招聘要求,，協(xié)助招聘；

2,、及時,、準(zhǔn)確、無誤的錄入新員工的資料，對于自離或離職員工,，及時清除資料,、停交社保事宜；

（二）結(jié)案單的跟進(jìn),；

1,、及時、有效的收集相關(guān)資料,；

2,、對于未上交的結(jié)案單，了解為完成的原因,，及時反饋給領(lǐng)導(dǎo),；

（三）各部門培訓(xùn)安排、跟進(jìn),、反饋,；

1、及時了解各部門的培訓(xùn)計(jì)劃,，并做好記錄；

2,、需要考試的培訓(xùn),，復(fù)印好試卷，安排考試時間,，監(jiān)考,，批閱，登記,，存檔,，如出現(xiàn)問題，及時反饋,；

（四）年會事宜

1,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,；

2,、做好后勤保障工作，及時發(fā)現(xiàn)異常并在第一時間內(nèi)解決,。

感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和培養(yǎng)。在這個新的崗位上我可能還會欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識,，但是我的思想是成熟了,，面對新的挑戰(zhàn)，不會用逃避這種消極的方式處理。現(xiàn)在的我主要是學(xué)會怎么使自己的工作效率更高,，怎么更好的與同事協(xié)調(diào)溝通,。

愿與公司共成長，相信公司的明天無限好,！

文員年終工作總結(jié)報告篇四

,，把一些文字工作帶回家去寫。

人事部人手少,，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只期望把活動圓滿完成,。

人事部就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

1,、公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱,。

2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負(fù)責(zé)人事部發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫,。

3、編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導(dǎo)修改后,，送至各部門傳閱,。

督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的在內(nèi)部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告,。

人事文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。對于各部門：各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作,。

無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距與不足還是存在的,，工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情與主動性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

明年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

文員年終工作總結(jié)報告篇五

一、公司截止20xx年12月人力資源現(xiàn)狀

公司20xx年初在編18人,，本年截止12月份入職人數(shù)為357人,，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為xx2.截止20xx年12份在編人數(shù)為：233人,；離職率為：113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%,。

1、每月對員工考勤單及請假單的處理,。

2,、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),，為造發(fā)工資提供依據(jù),，根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況，公布考勤通報,。

3,、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評,、年終評優(yōu)和年終獎的計(jì)算提供依據(jù)。

1,、新員工入職時,，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案,，建立人事檔案,。

2、建立員工花名冊,，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符,。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案,。

5,、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人,。

1,、20xx年，公司薪酬支出截止20xx年12月份共計(jì)：230.75萬元,，

2,、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx年12月份共計(jì)購買了65人次,。

1,、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2,、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位,。通過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦,、現(xiàn)場招聘,、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,。

負(fù)責(zé)勞動合同簽訂,、續(xù)簽及管理工作，20xx公司新簽勞動合同233份,。

1,、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù)，截止到20xx年12月份已充值119579.3元,。收取充值卡押金4900元,。

2,、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用，并核算成本,，平均每月虧損1萬元,。

對個人來講，下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),，加強(qiáng)抗壓能力，才能面對更大的'挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。20xx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重，人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話,。

最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

文員年終工作總結(jié)報告篇六

20xx年xx月,，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,，不覺已經(jīng)工作了將近四個月的時間,。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,，體會到的是：人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說,，是受益匪淺的,，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下,，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位,，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)在我將這20xx來的工作情況作一簡單總結(jié)。

在思想上,，政治立場堅(jiān)定,，熱愛祖國，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,。與時俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向,。使自己的政治,、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認(rèn)識到,，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事,、新崗位,，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會,。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識,，同時，也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。

在工作上，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),，認(rèn)真履行人事文員的職責(zé),。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。不遲到,，不早退，不礦工,。蹋實(shí)工作,，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化,、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)?；⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合,，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn),，實(shí)踐操作有措施,，有記錄,。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,，聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,，勤思考，勤學(xué)習(xí),。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,，工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作,。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。

20xx年來,，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了人事部日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理,、傳閱,，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤。同時,，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,。

20xx年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1、初到公司,，無論從業(yè)務(wù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作,。

2、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會主動牽著工作走,，很被動。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。

3,、工作不很扎實(shí)，不能與時俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入社會的大學(xué)生,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識,、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去,。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,，必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德,，作為一項(xiàng)日常重要工作來抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。其次，提高服務(wù)意識,，改進(jìn)工作作風(fēng),。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則,，熱情,、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對20xx來工作的總結(jié),，說的不太多,。但我認(rèn)為用實(shí)際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好,。

文員年終工作總結(jié)報告篇七

記得有一次,，由于我個人的意識不足，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,，結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)臭罵了一頓,。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成員,，就一定要團(tuán)公檔案管路好,，不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習(xí)慣,，除了人力資源科的同事,，任何人一靠近我的文職我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當(dāng)然,，有時候也會疏忽,，不謹(jǐn)慎，但我希望自己在未來能夠做得更好,。

人員的晉升,、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認(rèn)后發(fā)放于各部門,，以張貼于公告欄的方式告知于員工,。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知,、發(fā)放,。

剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉,，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂,，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑,，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作,。但現(xiàn)在回想一下,，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,，與各部門的成員也都能夠相處融洽,。

每星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查,。待其他5s成員檢查拍照回來后,，各檢查成員將照片導(dǎo)出分類，再交由我編制,，待編制完成后,，由各車間查閱并將意見反饋到我處進(jìn)行修改,，再交由陳總審批簽名,，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門,、車間,，由各部門、車間參照文件圖片和意見進(jìn)行整改,。

從7月份開始到現(xiàn)在,，5s工作已經(jīng)開展了5個月的時間，從整體來說,，各部門,、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持,，只是到了檢查日才做好5s工作,，敷衍了事。待5s檢查完畢后,，各部門車間5s工作又變得懶散了,。

除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如excel,、word,、ppt的操作、對文字錄入也有一定的要求,、打印,、復(fù)印、傳真,，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作,。

四個月的時間,，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日,，就自身而言,，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗(yàn)與知識，但是我的思想是成熟了,，因?yàn)榻佑|到不同的人,，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路,，謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

文員年終工作總結(jié)報告篇八

1,、 全年工作綜述

實(shí)習(xí)期20xx.03.14-20xx.06.04

實(shí)習(xí)期我的工作職責(zé)主要分為以下幾塊：

（1）入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料,，學(xué)習(xí)背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起,，完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理,。

（2）總部員工人事檔案維護(hù)與管理,，建立人事檔案臺賬。負(fù)責(zé)將員工簡歷表,、身份證復(fù)印件,、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是掃描件）存放于計(jì)算機(jī)中,，便于日后對員工信息的查詢,，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應(yīng)的離職記錄,。

（3）負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,，協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通,、消除等管理,，負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核,，與財務(wù)對接,。

（4）月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)后報經(jīng)理審核,，與財務(wù)對接,。

（5）收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù),；建立和完善海外人員勞動合同臺賬,。

（6）網(wǎng)站素材翻譯。

（7）及時更新集團(tuán)總部行政級別和員工花名冊,。

正式入職20xx.07.28-至今

正式入職后,，因部門職責(zé)分工需要,，我的工作職責(zé)有了相應(yīng)的調(diào)整，主要分為以下幾塊：

（1）考勤管理,。負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)日常維護(hù)和管理,，管理員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通,、消除等,，負(fù)責(zé)月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計(jì)后錄入考勤登記匯總

表報經(jīng)理審核,，與財務(wù)對接,。

（2）假期管理。負(fù)責(zé)日常請假手續(xù)管理,，匯總和整理月底請假數(shù)據(jù),，統(tǒng)計(jì)后報經(jīng)理審核，與財務(wù)對接,。

（3）海外招聘管理,。收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項(xiàng)事務(wù),；建立和完善海外人員勞動合同臺賬,；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草海外人員合約,、發(fā)起審批流程,。

（4）海外員工國內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理,，國內(nèi)員工戶口,、居住證協(xié)助辦理,。

（5）過節(jié)費(fèi)、生日禮金、探親等福利處理,。

（6）集團(tuán)及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理。

2,、 關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況

（1）關(guān)鍵績效指標(biāo)：1,、海外招聘協(xié)助差錯率,，權(quán)重50%。海外招聘：①在簡歷收到2日內(nèi)翻譯完成,，每晚一天扣5分,；②面試安排,，被投訴一次扣10分；③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的,，每個扣20分,；④獵頭公司維護(hù),，海外獵頭公司每年推薦簡歷數(shù)平均不得少于5人，國內(nèi)獵頭公司簡歷不得少于3份，少一份簡歷扣5分,。

完成情況：①共收到海外人才簡歷18份,，其中需翻譯份數(shù)為16份，無翻譯延遲,；②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次,，安排形式包括視頻、電話和面談,，未收到投訴,。③無新入外籍專家錄用簽約，協(xié)助續(xù)簽原有專家3位,。④截止到目前為止,，我負(fù)責(zé)的海外招聘需求分別是亞太r&d技術(shù)總監(jiān)和首席工程師。

（2）合同規(guī)范化管理,，權(quán)重30%,。集團(tuán)總部簽約的外國專家勞動合同管理,，臺帳中每少一人扣10分,，合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報扣10分,，因工作失誤導(dǎo)致外國專家合同到期未能及時簽約，每人扣20分,，導(dǎo)致專家不與公司續(xù)約每人扣20分,；延期續(xù)約,，每人扣10分。

完成情況：外籍專家勞動合同臺賬已建立并完善,，合同到期及續(xù)簽工作已及時完成,。無扣分。因此,，合同規(guī)范化管理扣0分,。

（3）員工錄用、離職管理,，權(quán)重20%,。新入職員工檔案完整，根據(jù)公司規(guī)定,，每少一項(xiàng)扣5分,，入職前未協(xié)助辦理并開通帳號扣5分；離職未按公司規(guī)定辦理,，每項(xiàng)扣10分,。

完成情況：實(shí)習(xí)期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標(biāo)完成,。因此,，員工錄

用、離職管理扣0分,。

（4）考勤管理,，權(quán)重10%,。每月x日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅，每晚一天扣10分,；考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每錯一人扣5分,；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天錄入，每晚一天扣5分,；私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù),，發(fā)現(xiàn)一次，此項(xiàng)分值扣完,。

完成情況：每月考勤匯總按時完成,；考勤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)錯誤兩人，扣10分,；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當(dāng)天已準(zhǔn)時錄入,；無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為。因此,，考勤管理扣10分,。

3、 戰(zhàn)略導(dǎo)向指標(biāo)情況

請領(lǐng)導(dǎo)考核,。

4,、 不足與成績

（1）不足。①工作效率亟需提高,，執(zhí)行力待加強(qiáng),；②工作中缺乏有效的計(jì)劃性，工作計(jì)劃清晰度和詳細(xì)度較低,；③工作中不夠細(xì)致,、謹(jǐn)慎。

（2）成績,。暫無成績可言,，工作仍需努力。

5,、建議

本人入司短,，資歷尚淺，仍在不斷的學(xué)習(xí)中,，希望能夠加強(qiáng)自勉,，向領(lǐng)導(dǎo)和工作上前輩們靠近！

報告人：

20xx年x月x日