隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇一

認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了家屬自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認(rèn)真落實護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇二

按照市委,、市政府的要求，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立為民,、務(wù)實,、清廉的良好形象,。**市人民醫(yī)院20xx年行風(fēng)工作以積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,，群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理取得了可喜的成績,。

一,、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,，促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階

按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進性教育工作，于20xx年7月5日正式啟動,，共涉及院黨總支和基層5個黨支部,，91名黨員,，其中,，離退休黨員23名,。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,，7月5日啟動,，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育三個階段的全部流程，工作基本結(jié)束,。

**市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準(zhǔn)備,，適時推開，嚴(yán)格程序,，扎實工作,，大膽探索,，認(rèn)真研究，確保了全院先進性教育活動開展順利,，發(fā)展健康,，成效明顯,，基本達到了市委提出的提高黨員素質(zhì),，服務(wù)人民群眾,，促進各項工作的目標(biāo)要求。我院先進性教育活動取得的主要成效,。

一是探索了我院在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,，黨員素質(zhì)得到新的提高,。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強了黨性觀念，提高了學(xué)習(xí)實踐三個代表的自覺性,。廣大黨員通過先進性教育，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進性教育活動開展以來,，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件，群眾和病人反映強烈的熱點問題有13件已經(jīng)得到解決,。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ)，基層組織建設(shè)得到新的加強,。先進性教育活動中，我院黨總支和五個支部的組織生活進一步得到了加強,，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高,，工作上從實踐中來到實踐中去,，使工作成效更加顯著,，黨員形象在群眾中更加高大,。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍,。不少基層黨組織負(fù)責(zé)同志說,，是先進性教育活動讓廣大群眾進一步看到了黨的偉大形象,，找到了娘家，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望,。

三是解決了群眾反映的熱點難點問題,，黨群干群關(guān)系得到新的改善,。先進性教育活動的開展，使廣大黨員的宗旨意識進一步增強,。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點，用我們的實際行動為黨旗爭輝,，為先進性教育活動添彩。為加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長傅顯一同志親自布置，副院長顧向前同志親自安排,，自籌一萬元資金,，購買了多媒體教學(xué)設(shè)備,，安排可以容納百余人的大教室,，組織十名副高職以上，副院長,、科主任級醫(yī)生，經(jīng)過一個多月的時間,，分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,，為我市解決三農(nóng)問題,，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事，辦了實事,。我們的行動，讓群眾看到了先進性教育活動的成效和帶來的可喜變化,，維護了黨的形象,，密切了黨群干群關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時,，搞不搞活動就是不一樣,。

四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點，各項工作得到新的促進,。先進性教育活動中，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來,，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上，引導(dǎo)到加快發(fā)展上,，有力促進了各項工作。

自先進性教育活動開展以來,，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢，其中病人門診量、住院率,、治愈率都比去年同時期有了明顯提高,。業(yè)務(wù)收入增幅30%，病人治療費用支出下降30%.黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進,，在醫(yī)療護理工作的第一線,，廣大黨員干部沖鋒在前,，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，保證了全院先進性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的全面實現(xiàn)。我們醫(yī)院先進性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚,，并代表市里接受了綏化市的檢查，取得了綏化市先進性教育名列前茅的好成績,。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),，納入日程，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證

為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,，全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,，各位副院長先靠前指揮,，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為加強全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督,，我們先后在社會上聘請了有*代表、政協(xié)委員,、婦聯(lián)、共青團和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,，請他們對我院的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進行監(jiān)督。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,，并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進行嚴(yán)肅處理的同時,，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,，《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權(quán)益,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理工作方案。為促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案,。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、否定報備,、限時辦結(jié)制,、無償代辦制,、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,，我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細則和處罰辦法,。

為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度,。醫(yī)院護理部開展了十個一工程,。

在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處,。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金,，對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化,、經(jīng)?；Ｔ谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓,。

四、大力宣教,，營造氛圍，使行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動

為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都要通過電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、部份藥品限價、扶貧措施等,，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。200x年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次,，爭求對我院行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議,。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。

為加強全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進我們的工作,。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須，以此來進行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾,。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進行問卷調(diào)查，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,，加強我院的行風(fēng)建設(shè)。我們還設(shè)立了舉報箱,、舉報電話,。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機構(gòu)稽查科具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作，設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員,，解決患者提出確實需要解決的問題,。

在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度，為方便患者自由選擇醫(yī)生,，我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度，實行門診手冊制度,。還實行門診病房*制度,，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進行手術(shù)和治療,。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰,，受到廣大群眾的好評,。

五、突出重點,，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點，以解決收*,、吃請、收禮,、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c為重點,，建全制度,，強化措施認(rèn)真加以解決，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,，并取得了成效。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初，為方便患者就醫(yī),，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院投資100多萬元改造門診,、病房樓老式門窗,，統(tǒng)一更換成塑鋼窗，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。

第二，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。

第三，狠抓吃回扣,、收*等不正之風(fēng),。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收*的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開藥提成，不得收*,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗，科室和科主任不能評先進,。稽查科每月都對各科進行全面的檢查,，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收*現(xiàn)象,。截止目前，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收*40多次,。

第四，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬,、頂,、吃、拿,、卡、要等不良行為,。進一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無償代辦制》、《限時辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項制度，醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行八項服務(wù)承諾,。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合的途徑,，通過全體黨員掛牌上崗、命名共產(chǎn)黨員示范崗,、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開展學(xué)習(xí)白求恩黨員帶頭干,、人人比貢獻競賽等，有力地促進了醫(yī)院發(fā)展建設(shè),。

通過活動廣大職工進一步端正了服務(wù)態(tài)度，強化了服務(wù)意識,，增強了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感。第六,，抓好扶貧醫(yī)療工作。20xx年我院繼續(xù)堅持以病人為中心的服務(wù)宗旨,，明確提出以救死扶傷,，扶危救困為己任，公開了錢多錢少都治病,，沒錢也救命的扶貧承諾。為減輕患者負(fù)擔(dān),，確實做好扶貧,、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種醫(yī)療限價扶貧,、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費減免,。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房,，貧困患者的輔助檢查費(除ct、磁共振外)減免30%.

上半年,，我院共救治貧困患者80多人次，減免醫(yī)療費1萬多元,。20xx年初，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,，共捐資1萬多元;5月，我院職工還自發(fā)捐款近萬元,，救助患有白血病的防病站一職工,。20xx年人民醫(yī)院行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我院將在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果，發(fā)揮長效機制,，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇三

按照區(qū)衛(wèi)生局要求,，為進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效,，緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民、務(wù)實,、清廉”的良好形象。**年,，我中心行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,，群眾得實惠這個基本點和落腳點,，改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點，取得了可喜的成績,。

今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,，中心黨支部開展多種形式的主題實踐教育活動慶祝黨的生日,。如書記講黨課,、“創(chuàng)先爭優(yōu)在行動”征文比賽,、創(chuàng)先爭優(yōu)承諾、“六個一”活動以及“七一”特別活動,。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭做服務(wù)先鋒”的愛國主義教育,。兩個黨支部12名黨員參加了此次活動。通過黨性教育活動,，使黨員們深受觸動，紛紛表示要以革命先烈堅定的理想,、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,，繼承先烈遺志，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，立足本職,，牢記使命,，以滿腔的愛國熱情和工作激情投身到各項工作之中。

中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作,。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥，副主任靠前指揮,，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。這樣使得我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評36人,，其中有23人優(yōu)秀，xx人良好,。堅持考評人人有檔案,，考評結(jié)果與個人績效掛鉤,。

結(jié)合我中心的實際情況,，中心修改完善了績效考核方案,，制定了<考勤及請銷假制度>、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)責(zé)任制,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,，加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我中心加強了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度。為及時正確解決患者上訪投訴,，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法,。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度,。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化,、經(jīng)?；?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓。四,、大力宣教，營造氛圍,。

行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,，為使全社會對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過健康教育宣傳活動,、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品“零差價”銷售,、惠民政策等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)?，F(xiàn)在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),，為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。**年5月,，我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿意基層站所”,。

今年，我中心行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我中心將在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育成果,，發(fā)揮長效機制，更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項工作再上一個新臺階。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,，為進一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效,，緩解社區(qū)居民“看病難”、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實,、清廉”的良好形象。**年,，我中心行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為主線,，牢牢把握先進性教育活動黨員受教育,，群眾得實惠這個基本點和落腳點,，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,，取得了可喜的成績。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇四

以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機落實科學(xué)的推動醫(yī)院全面發(fā)展,。20xx年在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十xx屆中全會精神,，加強執(zhí)政能力建設(shè),，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,，樹立和落實科學(xué)的,，推動了我院物質(zhì)文明,、精神文明、政治文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,。回顧一年,，主要做了以下幾個方面的工作：

一、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動,，我院以此作為今年工作的重心,，抓緊、抓好,、抓實、抓出成效,，以百倍的努力,，交一份千分的答卷,。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，健全機構(gòu),。為切實搞好創(chuàng)建活動,，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，其他領(lǐng)導(dǎo)及職能科室主任為成員,，由一位分管業(yè)務(wù)的副院長主要負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作,，專門設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)了6位同志到創(chuàng)建辦,，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組,，每個院領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)1個組，形成了3級網(wǎng)絡(luò)：個人,、科室,、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò),。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作,，找出差距，制訂措施,，落實責(zé)任，改進工作。

2,、層層動員，全員參與,。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后，我院立即擬定了實施方案,，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會,，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,，確保了100%的教育動員率，12月6,、7日再次動員,。同時層層簽定責(zé)任狀，科員與科主任簽定責(zé)任狀,，科主任與院長簽定責(zé)任狀，做到千斤重?fù)?dān)人人挑,，人人有指標(biāo),，個個有責(zé)任,。

3,、廣泛宣傳,，營造氛圍。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“三個代表,、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄，把創(chuàng)建活動置于群眾的監(jiān)督之下,，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報,，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍,。學(xué)習(xí)動員后,，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務(wù)人員新形象的決心,，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書,，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院,、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的比賽,。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,、醫(yī)療服務(wù)明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),、醫(yī)療費用明顯控制”的效果,，達到了群眾滿意、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標(biāo),。1月-11月與去年同期相比,，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%，固定資產(chǎn)增加了1108萬元,。

二,、服務(wù)理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號,，把病人的需要當(dāng)作第一選擇,，把病人的利益當(dāng)作第一考慮,，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動，將以人為本,、以病人為中心,、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中,。

1,、把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是贏得市嘗促進發(fā)展的重要條件,。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好,、28個一”的活動,。

2,、導(dǎo)醫(yī)小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務(wù),。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀,、服務(wù)禮儀專業(yè)培訓(xùn),，然后再上崗做導(dǎo)醫(yī)工作,，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務(wù)活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,，熱情周到的服務(wù)讓病友感受到了關(guān)心與體貼。

3,、完善了院長代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設(shè)立了院長代表接待處,，聽取社會各界群眾,、病人及家屬對醫(yī)院的意見,、建議，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,，現(xiàn)場處理緊急情況,，及時為病人排憂解難,。

4,、病房全部安裝了有線電視,。投資30多萬元，添置了200多臺彩電,，住院病人均可收看有線電視,。

三、技術(shù)水平·突出打造品牌

高質(zhì)量,、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬,、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理,、提高專業(yè)技術(shù)水平,、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓,。

1,、進一步落實了五項核心制度。首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度,、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規(guī)范,，定期督查,，找出問題,，制定措施,，加以改進,。

2,、靠強聯(lián)大,，提高技術(shù)水平。為進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平,，經(jīng)多方努力,，我院與亞州知名的醫(yī)院——上海中山醫(yī)院建立了技術(shù)協(xié)作關(guān)系,，并于4月18日舉行了協(xié)作醫(yī)院掛牌儀式,。協(xié)作醫(yī)院掛牌后中山醫(yī)院先后派出了15名專家到我院會診、手術(shù),、講學(xué),。同時通過遠程會診系統(tǒng)會診病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山醫(yī)院的醫(yī)學(xué)專家會診并享受全國一流醫(yī)院的診療服務(wù)。中山醫(yī)院的遠程教育系統(tǒng)還隨時為我院各專業(yè)人員提供最新的醫(yī)療科技知識。

3、特色?？疲蛟旒夹g(shù)品牌,。隨著移動式心血管介入c臂系統(tǒng),、關(guān)節(jié)鏡、超聲刀等一批高科技醫(yī)療設(shè)備的應(yīng)用,，心內(nèi)科開展了冠狀動脈造影及支架置入術(shù)、快速心率失常射頻消融術(shù)等介入新技術(shù),，微創(chuàng)外科利用腹腔鏡,、超聲刀,，在認(rèn)真既往膽囊切除,、膽總管切開取石,、婦產(chǎn)科領(lǐng)域等技術(shù)的基礎(chǔ)上,，已成功運用到重癥胰腺炎的治療,、大腸腫瘤的切除,、肝膿腫的引流、胃穿孔修補,、腎囊腫去頂術(shù)等方面，這些技術(shù)已經(jīng)形成了品牌,，產(chǎn)生了特色效應(yīng),。

4,、以科技興院為動力,，增強醫(yī)院發(fā)展的后勁,。我院實施科技興院戰(zhàn)略,，加大人才培養(yǎng)的力度,，取得了明顯的成績,，今年有18項科研成果獲市科技進步獎,，占全市獲獎項目的51%,，列入省衛(wèi)生廳重點計劃課題2項,，幸志強,、范惠珍兩位同志獲省衛(wèi)生廳學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號,，幸志強同志被授予江西省優(yōu)秀青年學(xué)者稱號,。

四,、文化建設(shè)·展示醫(yī)院特色

文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，文化建設(shè)的核心是運用信念,、道德等無形力量,，倡導(dǎo)以人為本,、以德為先，樹立醫(yī)院的形象,。我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色,。

1、進一步塑造醫(yī)院新形象,。我院提出了“正規(guī)診療、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、求實創(chuàng)新,、永攀高峰”的新形象,，以此規(guī)范我們的言行,，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣,、浩然正氣,，真正體現(xiàn)白衣天使的崇高風(fēng)貌,。

2,、設(shè)計制作了院旗,、院徽,。步入醫(yī)院花園,，首先映入眼簾的是迎風(fēng)飄揚的國旗,、紅十字會旗,、院旗。10月1日,，我院舉行了莊嚴(yán)的升旗儀式,。院旗,、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字,，其含義為：以人為本,，以病人為中心,，時刻把病人放在心中,，奉獻一片愛心。

3,、語言標(biāo)識充滿文明,、溫馨、親情,，提升了醫(yī)院的文化品位,。如電梯內(nèi)樓層分布圖下方有“以我熱心關(guān)心細心換你舒心放心安心”,、“生命至上,、質(zhì)量為本,、關(guān)愛健康,、呵護生命”,，醫(yī)務(wù)人員專梯內(nèi)樓層分布圖下方有“比海洋,、比天空更為寬廣的是奉獻之心”,，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務(wù)機會,，播撒每一份真情”,，這些語言標(biāo)示充分體現(xiàn)了醫(yī)院的文化建設(shè)特色。

五,、籌辦農(nóng)運·弘揚宜春精神

舉世矚目的第五屆全國農(nóng)運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行,。宜春古城因農(nóng)運倍顯精彩，宜春人民因農(nóng)運而倍感榮光,?；仡櫥I辦農(nóng)運的難忘歲月,，我院大力弘揚“堅忍不拔,、不畏艱難、事在人為,、負(fù)重奮進,、眾志成城,、敢創(chuàng)一流”的宜春精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作,，396名同志受到市委、市政府的通報表揚,，潘學(xué)武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,，周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號,。

1,、路段管理成效顯著,。嚴(yán)格按照城市管理的有關(guān)規(guī)定,，路段巡查不留死角,，教育勸導(dǎo)不厭其煩,，嚴(yán)管重罰不留情面,，敢于碰硬,。教育勸導(dǎo)3900人次,，處罰違章280余人次，糾章(人力三輪車,、板車進街)900余人次，糾正摩托車,、自行車在人行道上行駛600余人次,，清除牛皮癬、小廣告6200多塊,，拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊、曬衣架85個,，防盜網(wǎng)改造34處,，督促拆除臨街空調(diào)外機67處，4家有亮化任務(wù)的單位按時全部完工,。所管轄責(zé)任路段市容市貌有了很大的變化,，～完成了路段的各項管理任務(wù)，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,，先后3次被市委、市政府授予責(zé)任路段管理先進單位,，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位,，6次評為周紅旗路段單位，潘學(xué)武同志2次被評為先進路段長。

2,、花大力氣整治院內(nèi)環(huán)境,。開展了“科室是我家,、美化環(huán)境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景,，給人美的享受,。投資150余萬元，拆除舊工作用房3600m2,，生活用房1500m2,，裝修工作用房3000m2，道路硬化2840m2,，臨街房屋立面美化改造5600m2,，新增綠化面積約2600m2。投資46萬元用于亮化工程,。制定了文明樓院管理規(guī)定,，基本消除了“十亂”現(xiàn)象，達到了“十無”目標(biāo),。省建設(shè)廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委,、市政府授予迎農(nóng)運,、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。

3,、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作,。(1)制定了醫(yī)療保健工作預(yù)案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應(yīng)急隊,、現(xiàn)場(大型活動及比賽訓(xùn)練場館)救治組,、駐地(指定接待賓館)醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責(zé)明確,、責(zé)任到位。同時,，設(shè)立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房,。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員,、藥品、器械的準(zhǔn)備充分,，我院提出了“寧可備而不用,，不可用而無備”的原則，安排保健任務(wù)25次,，選派醫(yī)生65人,，護士70人，保障了71家賓招,、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要,。(2)服務(wù)熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,，及時推出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的措施，設(shè)立了農(nóng)運會參會人員接待處,，為參會人員提供一站式服務(wù),。有效地保障了農(nóng)運會彩排、開幕式,、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務(wù)贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信,。

六,、醫(yī)療費用·充分關(guān)愛弱勢

群眾利益無小事，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題,，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題,。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制，同時,，特別注意關(guān)愛弱勢群體,，對其醫(yī)療費用給予適當(dāng)減免。

1,、為病人減輕負(fù)擔(dān),。取消了一、二,、三級護理費,，降低普通病房床位費?？刂聘骺剖宜幤繁壤?，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品,，科學(xué)合理診治,，減輕病人負(fù)擔(dān),。

2、關(guān)愛弱勢群體,。對特困人群,、低保人群、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復(fù)員軍人的自費患者,，醫(yī)療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費,、注射手續(xù)費,、換藥手續(xù)費;四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費,、普通床位費,、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元,。

七,、衛(wèi)生行風(fēng)·重在糾建并舉

行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺,、一桿秤,。今年行風(fēng)建設(shè)體現(xiàn)了糾建并舉的特點，將糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)與建立健全行風(fēng)建設(shè)的規(guī)章制度相結(jié)合,。

1,、強化教育，構(gòu)筑拒腐防變的思想道德防線,。強化教育是增強自警自律意識的重要課程,。今年我院開了5次會，上了3堂課,，來強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。5次會即：院領(lǐng)導(dǎo)會、中心學(xué)習(xí)組會,、中層干部會,、副高以上專家座談會、全院職工會,，學(xué)習(xí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于印發(fā)在醫(yī)務(wù)活動中收受“*”或“回扣”行為的處理規(guī)定的通知》,，收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》的錄像;3堂課即：一是邀請了市檢察院領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)務(wù)人員講授預(yù)防職務(wù)犯罪的法律課，從法律的角度分析收受*回扣可能觸犯的法律條文,，從而教育廣大醫(yī)務(wù)人員要廉潔行醫(yī);二是邀請市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)作醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育專題報告;三是潘學(xué)武院長結(jié)合工作實際,，為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權(quán)力,，做廉政勤政的模范》,，教育大家要自重,、自盛自警、自律,，做廉潔行醫(yī)的模范,。

2、扎實開展衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月活動,。為進一步強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，切實糾正醫(yī)療服務(wù)的不正之風(fēng)，我院將12月作為衛(wèi)生行風(fēng)專項治理月,，分4個片召開了全院職工動員大會,，對照行風(fēng)中存在的問題進行自查自糾，在宜春電視臺,、宜春日報公開我院的服務(wù)承諾：六必須,、六做到、六不準(zhǔn),。

3,、聘請了行風(fēng)監(jiān)督員。為及時收集社會對我院行業(yè)作風(fēng)的意見,，我院聘請了12名盛市*代表、政協(xié)委員作為社會監(jiān)督員,，反饋的意見對我院強化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)起了很大的作用,。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調(diào)查，以及召開病區(qū)工休會,，聽取患者及社會各界的意見,，不斷改進醫(yī)院的工作，提升服務(wù)水平,。

4,、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng),，今年3月至5月,，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾,，取得了明顯的成效,，自查后藥品比例下降了9個百分點。

5,、強化勞動紀(jì)律,。勞動紀(jì)律是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好壞的一個重要體現(xiàn)。今年我院加大了勞動紀(jì)律督查力度,，每周由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊進行督查,，遲到,、早退、脫崗者,，第一次罰款50元,，第二次罰款100元，第三次罰款200元,，第四次罰款400元,。

八、深化改革·激活管理機制

管理出效益,，在醫(yī)療市場激烈的競爭中,，只有通過卓有成效的管理，才有可能比競爭對手高出一籌,，占有一席之地,。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事,、分配,、后勤改革，取得了較好的成效,。

1,、激活了選人用人機制。認(rèn)真了前幾年人事改革的成功經(jīng)驗,，深化人事制度改革,。第一，減員增效,。對男滿50周歲,、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲,、女滿50周歲的聘用干部實行院內(nèi)退休,，4月份有17人院內(nèi)退休。第二,，競爭上崗,。對新增或空缺的崗位，采取競爭上崗,，有40位同志報名參加競聘,，其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。

2,、完善了分配制度改革,。建立了完善的德、能,、勤,、績考核辦法,，績效工資分配與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、工作量,、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核,，藥品比例超標(biāo)的科室要扣績效工資,。

3、鞏固后勤改革的成效,。著力于建立優(yōu)質(zhì),、高效、低耗的現(xiàn)代后勤管理模式,。后勤總公司所屬24人工資,、獎金均由公司自負(fù)。今年初,，總公司擴大了經(jīng)營范圍,，將醫(yī)院食堂收回，由公司經(jīng)營,，公司投入20萬元對食堂進行重新裝修,，食堂的面貌煥然一新，經(jīng)營面積由原來2層增加至3層,。

盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績,，但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務(wù),，面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗。今后,，我院將認(rèn)真貫徹黨的xx屆四中全會精神,，加強執(zhí)政能力建設(shè)，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術(shù)隊伍,，盡職盡責(zé)為保障人民的健康服務(wù),。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇五

人生尚有夢，勤學(xué)日不輟,。臨床如履冰,，求索無寒暑?！皫锥蕊L(fēng)雨,，幾度春秋”，自從一九_年開始學(xué)醫(yī),，學(xué)習(xí)工作,，工作學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)眼之間已歷時26年。

畢業(yè)以后從事危重病搶救工作,，危重病醫(yī)學(xué)是一門年輕的學(xué)科,，直到二十世紀(jì)七十年代初才象其他專業(yè)一樣，登上醫(yī)學(xué)神圣的殿堂,。這門學(xué)科有許多還沒有開墾的“處女地”,。本人在危重病醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里摸石子過河，不斷求索,，通過多年的臨床實踐,，積累了一些臨床經(jīng)驗，尤其在人工氣道建立與維護,、機械通氣,、感染、急性呼吸窘迫綜和征,、頑固性心力衰竭,、心肺復(fù)蘇、腦血栓溶栓,、dic,、各種頑固性休克等方面有一定的創(chuàng)新。被評為副主任醫(yī)師以來,，最近五年的工作,、科研、著作等情況如下：

一,、人工氣道創(chuàng)新所在

“於無路處創(chuàng)出路,，於有路處辟新路?！?，人工氣道的建立和維護是危重病搶救主要方法之一，也是圍手術(shù)期麻醉病人保持呼吸道通暢的基本措施之一,，人工氣道技術(shù)廣泛應(yīng)用于icu,、急診室、麻醉科以及臨床其他各科,。如何進行人工氣道的建立和維護直接關(guān)系到病人的生死存亡,，在人工氣道建立過程，醫(yī)務(wù)人員稍有不慎,，造成人工氣道痰液阻塞,、氣管插管或氣管套管脫出等，致使病人窒息死亡;假如氣管套管套囊維護不當(dāng)，往往會造成氣管糜爛,、潰破,，甚至穿孔等。

因此,，人工氣道的維護方法不同,，療效千差萬別。在臨床實踐過程中深感有一本專著指導(dǎo)人工氣道的建立和維護的必要性,。所以,，一邊臨床工作，一邊著手收集有關(guān)人工氣道的建立和維護國內(nèi)外最新資料,，集百家之長,，匯臨床精華，歷時三年,，規(guī)范了人工氣道操作規(guī)程,，編著《人工氣道建立與維護》專著一部，近40萬字,，已由人民軍醫(yī)出版社出版,。這本書是我國第一本這方面的專著，對推動我國危重病搶救工作起一定的積極作用,。

二,、辛勤耕耘科教并舉

承擔(dān)省衛(wèi)生廳醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《危重病監(jiān)測治療學(xué)》項目一項(ⅰ類學(xué)分);承擔(dān)市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育—《急診急救新進展》項目一項(ⅱ類學(xué)分)。已舉辦省危重病監(jiān)測治療學(xué)學(xué)習(xí)班五期,，共有主治醫(yī)師以上職稱512人參加培訓(xùn)學(xué)習(xí);舉辦市急診急救新進展培訓(xùn)班1期,，共有120名醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

三,、鉆研業(yè)務(wù),，技術(shù)嫻熟

熟知危重病搶救國內(nèi)外新進展、新技術(shù),、新知識;能熟練地進行危重病各項操作技術(shù);近年來開展了早期急性心梗,、腦梗塞溶栓治療，體外無創(chuàng)起搏,，人工氣道建立與維護等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流、血漿置換,、急診胃鏡,、氣管鏡灌洗等診治技術(shù)。在急性呼吸窘迫綜和征,、多器官功能不全綜合征,、彌漫性血管內(nèi)凝血、頑固性心力衰竭,、植物狀態(tài),、呼吸衰竭,、腦血管意外、嚴(yán)重顱腦損傷,、多發(fā)傷,、急性心梗、各種休克,、膿毒癥等方面,，積累了一套獨到治療方法。使危重病搶救成功率達到達領(lǐng)先水平,。

四,、團結(jié)同事，當(dāng)好領(lǐng)頭雁

帶領(lǐng)全科54位醫(yī)護人員,，在全省率先實行急診急救→危重病病區(qū)(icu)→急診病區(qū)一體化管理,。使市科不管從科室建設(shè)方面，還是技術(shù)力量方面,，都走在市前列,，在市領(lǐng)域起領(lǐng)頭雁的作用。承擔(dān)市質(zhì)控中心,、市中毒急救質(zhì)控中心等任務(wù);是衛(wèi)生部國際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、中旅救援中心協(xié)作單位。

行醫(yī)路上,，幾多艱辛,，幾多歡欣，送走一批病人,，又迎來一批患者,，時光就在這迎來送走中慢慢消逝?？v浪天地,，大化任求，不為良相,，愿為良醫(yī),。

春色入簾全不覺，危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,，耗盡青春終

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇六

按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,，為進一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境，牢固樹立“為民,、務(wù)實,、清廉”的良好形象。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動”“先看病,、后付費”為主線,，牢牢把握職工受教育，群眾得實惠這個基本點和落腳點,，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點,，取得了可喜的成績。

一,、以開展“三好一滿意”,、“先看病、后付費”活動為契機,，促進醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺階,，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下，深入調(diào)研,，制定方案,，精心準(zhǔn)備，適時推開,，嚴(yán)格程序,，扎實工作，大膽探索,，認(rèn)真研究,，確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動開展順利,，發(fā)展健康,，成效明顯。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢下加強醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強了服務(wù)觀念，通過教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，“三好一滿意”、“先看病,、后付費”活動開展以來,，全院職工為群眾和病人辦實事辦好事，群眾和病人反映強烈的熱點問題已經(jīng)得到解決,。二是加強了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，由院長親自安排,，為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實事,。我們的行動，讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病,、后付費”活動的成效和帶來的可喜變化，維護了醫(yī)療工作者的形象,，密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映：醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了，看病更方便,，不用排隊等候了,。

二、加強領(lǐng)導(dǎo),，納入日程,，使行風(fēng)建設(shè)有切實的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施，層層落實責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,，這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

三,、完善制度,，兌現(xiàn)獎懲,，使行風(fēng)建設(shè)有了切實的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了,，《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》活動方案,；糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護群眾健康權(quán)益,，促進醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、否定報備、辦結(jié)制,、無償代辦制,、責(zé)任追究制。為進一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,，我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度》。為加強行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、行風(fēng)建設(shè)工作計劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度,、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

四、大力宣教,，營造氛圍,，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無偽劣假藥,、藥品零差價,、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

五、突出重點,，強化措施,，行風(fēng)建設(shè)工作一年來，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點,，以解決吃請,、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c為重點,，健全制度，強化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開，并取得了成效,。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，我院增加了候診椅，綠化了環(huán)境等等,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購,，明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規(guī)定銷售商,。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬,、頂?shù)炔涣夹袨椤＿M一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績,，我院將在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長效機制更好地履行服務(wù)承諾,，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。

醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的個人總結(jié)報告范文篇七

20xx年度,，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念,。切實解決老百姓反映強烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,，開展了治理商業(yè)*專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情,，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻”,，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用*會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達100%。

二,、深入患者中間調(diào)查研究,，切實解決患者急需解決的問題。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。

xx年我院在大同市率先出臺了退“*”獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進行了修訂,，對退“*”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“*”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“*”76人106次,，金額為30900元,，其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“*”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計3400元,，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元,。

四,、嚴(yán)禁亂收費、亂計費,、開“搭車藥”和藥品做臨床,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費,、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn),，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。

五,、大力弘揚“救死扶傷,、愛心奉獻”精神

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖,，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,，自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟、不怕累,，給其洗澡,、買上新衣服，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人,，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,，護士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工,，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉。同時,，做為公立醫(yī)院,，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,，我院不計報酬代價積極搶救50多人,，大同市耿市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足,，首先,，仍然有個別推諉病人、亂記費,、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,，缺乏“走出去與請進來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，

今后,，要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合xx大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。