總結(jié)是寫(xiě)給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

急診科護(hù)士長(zhǎng)半年總結(jié)

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下,，使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù),，現(xiàn)將總結(jié)如下：

一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

堅(jiān)持了以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人,，尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語(yǔ)、理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,，醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,。

掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個(gè)性化的護(hù)理措施,，即使評(píng)估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高,，實(shí)質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠(chéng)信關(guān)系,，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠(chéng)顧客。

　　二,、保證護(hù)理安全

1,、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，各位護(hù)士盡其職責(zé),，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等,。

2,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高她們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)她們的溝通技巧,、臨床操作技能等。

3,、完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案

平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控

1,、重新指定了切實(shí)可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,，定期或不定期進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量檢查，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行不定期抽查,，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,，并進(jìn)行綜合分析,，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，并檢查整改落實(shí)情況,，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

四,、存在問(wèn)題

1、對(duì)病房管理尚不盡人意,，新護(hù)士多,，經(jīng)驗(yàn)不足。

2,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

一年來(lái)的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī),，但也存在一定的缺點(diǎn)，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善,。

急診科護(hù)士長(zhǎng)半年總結(jié)

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？?rdquo;的工作思路,，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成上半年的護(hù)理工作計(jì)劃。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率,。病歷書(shū)寫(xiě)合格率,。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99,、1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象,。

三、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急,、危,、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量,。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng),。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。

六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展,，調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě),、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20__年上半年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動(dòng)的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，流動(dòng)人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計(jì)劃,。

急診科護(hù)士長(zhǎng)半年總結(jié)

時(shí)光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,，到了20__年。在過(guò)去的半年里,，工作充滿艱辛與幸福,，激情與挑戰(zhàn)。在過(guò)去的一年里,，在科主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過(guò)去的半年中,，雖然有很多挫折和辛酸的體會(huì),，但是，更多的是成功和收獲,。在工作方面,，得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可?，F(xiàn)就半年來(lái)的工作作如下總結(jié)：

　　一,、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在過(guò)去一年里,，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。同時(shí),，在遵守科室規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,，努力提高自己的思想覺(jué)悟,，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀;積極響應(yīng)部門號(hào)召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)同事,，和諧相處，并在工作中不斷提升自己,，鍛煉自己,，促進(jìn)自己全面發(fā)展。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,，防止差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。

按照科室的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，通過(guò)翻閱書(shū)籍、查閱

論文

除了加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)力度外,，我還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,，廣泛涉獵其他學(xué)科知識(shí)，提高了自身的思想文化素質(zhì),。

三,、認(rèn)真勤懇工作，提高創(chuàng)新能力

過(guò)去一年里,，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極做好以下工作：

協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě),、整理和存檔工作，保證醫(yī)療文書(shū)檔案管理的完整化和規(guī)范化,。醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄和搶救記錄。

做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作,。針對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)行指導(dǎo),、操作、改進(jìn)等帶教流程,，并配以講課,、操作示范等教學(xué)方式，迅速提升實(shí)習(xí)護(hù)士的操作技能,，以保證能夠單獨(dú)工作,。

做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,，我為了減輕病人的疾苦,，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作,。當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,。牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),，并作為工作指導(dǎo)予以落實(shí),。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),，防止傳染病的傳播,，做好自身防護(hù)、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理,，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。

四,、生活方面,，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸,、熱情

多年來(lái),，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，嚴(yán)以律己,，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理,。而且,，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

五、加強(qiáng)對(duì)科室的宣傳,，樹(shù)立窗口形象

急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者,，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士,，代表著醫(yī)院的形象,，時(shí)時(shí)刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通,，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱,。同時(shí)也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,，減少工作中的矛盾。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位,。但是,，在這平凡的崗位上，我充滿了激情,，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過(guò)去的一年中,，我取得了一定的成績(jī),，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,，肯定是還不夠的,。

在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勤懇敬業(yè),，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想,，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

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