計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇一
1,,協(xié)助總經(jīng)理制定公司營銷戰(zhàn)略,,并進行市場調(diào)研,,信息反饋
2,制定并執(zhí)行銷售計劃,、銷售指標(biāo),、銷售管理制度及工作流程
3,選拔,、任用,、培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo),、考核一支屬于公司的有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
4,,費用控制及貨款回籠
5,跟蹤服務(wù)(客戶管理,,項目管理,,渠道管理)
6,為公司做好各種資料的整理,、保存和分析及保密制度
7,,做好日常工作(如例會)及緊急事件的處理,協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部橫向部門的關(guān)系
8,,做好售后服務(wù)及本部門的內(nèi)勤管理
二,,工作思路
1,人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,,并堅持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個良好并且輕松的工作環(huán)境,堅持創(chuàng)新營銷的理念,,做到管理與尊重的統(tǒng)一。
2,,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,,制定銷售目標(biāo),,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,,形成合力,,共同前進)。
3,,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學(xué)的分析和控制,,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作;對業(yè)務(wù)人員的管理,我會從制度,,指標(biāo),,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),,讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,,保證業(yè)務(wù)人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,,為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力;銷售中加強監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支,,報銷,工作匯報都要按照制度,、程序有序進行,。
4,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。
三,,工作計劃
1,盡快進入角色,,開展工作;對公司,,產(chǎn)品,客戶及市場,,還有既有銷售模式進行充分了解,。
2,配合總經(jīng)理初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。
3,,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程
4,,做好培訓(xùn)工作,,組織好,協(xié)調(diào)好,,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計劃,,詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實際情況適當(dāng)調(diào)整)
a培訓(xùn)目標(biāo),。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,,賣點,,基本銷售模式,行業(yè)情況,,公司的管理制度,,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊
b培訓(xùn)內(nèi)容
a產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,,功能,,性能特點,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b生產(chǎn)實踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
c公司情況,,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,,業(yè)績,,客戶情況,賣點,,銷售技巧,,案例等。(由總經(jīng)理親自講,,有鼓動性為佳,。)
d做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務(wù)請款及報銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),,財務(wù)協(xié)助)
e新老業(yè)務(wù)員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
f培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向總經(jīng)理匯報結(jié)果)
c培訓(xùn)進度:基本按照上面的順序,,也可以適當(dāng)交叉。
d培訓(xùn)時間:在一個月內(nèi)完成,。
e培訓(xùn)地點及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進行,,所以費用會相對較少,。
5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么,、怎么干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況,。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待)
a區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點,。
c準(zhǔn)備工作:進行戰(zhàn)前動員會議(培訓(xùn)結(jié)束后,,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,,名片,,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費,,火車票以及所需資料等
四,,需要總經(jīng)理幫助落實的事
a召開會議,一是公司中層干部會議,,宣布銷售部成立及人事任用,,希望各部門協(xié)調(diào)配合,這是銷售部工作全面開展的基礎(chǔ);二是銷售部全體會議,,由辦公室電話通知所有業(yè)務(wù)人員出席,。宣布正式成立銷售部并走上正規(guī)化管理。
b幫助協(xié)調(diào)銷售部所需辦公地址及辦公設(shè)備
c準(zhǔn)備必要的資料,,幫我全面了解客戶及市場情況,。
d幫我協(xié)調(diào)培訓(xùn)的事宜和場地,并親自講一節(jié)課
五,,中后期的工作
a在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,下市場,了解業(yè)務(wù)落實和客戶服務(wù)的具體
情況,。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。
b制定、完善售后服務(wù)工作和措施
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇二
20xx年,,我將一如既往地按照主任的工作布署,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),,求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定公司銷售經(jīng)理工作計劃如下:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人公意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理,。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作,。不知這分工作計劃可否有用,。還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)! 我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇三
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,,所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績效考核的評定:績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
1,、原本計劃的銷售指標(biāo)
2,、實際完成銷量
3、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4,、月合同量
5,、銷售人員的行為紀(jì)律
6、工作計劃,、匯報完成率
7,、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級的溝通:銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難,。
銷售人員的培訓(xùn):
1,、提升公司整體形象
2、提升銷售人員的銷售水平
3,、順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計劃中比較重要的,。所以我簡單的列舉出來了。其實作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做,。比如:配合財務(wù)部門帳款的收取,,銷售人員的定位問題,,市場評估等等,在這里我也不一一說明了,,但是這些事情都是為了整個銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù),。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,公司的戰(zhàn)略目的很明確,,既然要設(shè)立一個銷售部,,我就要讓銷售部活起來,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來,。為積極配合公司創(chuàng)造更好,、更高的目標(biāo)努力前進!
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在--年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0--年工作計劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇四
今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點,,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:
在本項目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
對于新上崗的幾位新同事,,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己,。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,,望公司多給予支持。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個階段,每階段7天,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時做好總結(jié),,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,,充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標(biāo)項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標(biāo),對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會,,溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,,充分調(diào)動每一位員工的積極性,,并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。
5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核。
6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。
在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,快速進步,,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇五
20xx年已經(jīng)過半了,,在下半年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。
5)銷售目標(biāo):下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。
今后,,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時,,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。今后,,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則。我相信,,就一定能有一個更高,、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員,。
20xx年下半年我工作重心主要放在開拓市場,,選取渠道和團隊建設(shè)方面。年底做好準(zhǔn)備打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù),,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè),,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇六
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、 銷量指標(biāo)
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度7.5萬元
二、 計劃擬定
1,、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,采取不同的服務(wù),。做到乘興而來,滿意而歸,。
四,、實施措施
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2,、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇七
一,、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為x有限公司20xx年銷售部工作思路,、工作內(nèi)容、時間安排等,。
本計劃目的在于強化銷售工作的日常管理,,提高銷售的計劃性、有效性和針對性,,使銷售工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),。
二、計劃依據(jù)
本計劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo),、銷售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場需求和競爭實際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下:
1)沒有推銷意識,,更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)
2)工作隨機性大,,沒有形成一定策略和計劃
3)銷售競爭力弱,未形成良好的銷售局面
4)人員銷售能力低下,,且水平參差不齊
5)銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,,工作主動性需進一步提升
6)人員儲備不足,,與公司規(guī)劃不匹配
7)員工成長機制未形成,新員工培訓(xùn)缺乏,,日常知識積累缺乏
8)日常工作松懈,,個別時間段存在聚眾聊天、沒有緊迫感(電話量平均在2個左右)
9)銷售考核沒達(dá)到預(yù)期效果,,部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三,、銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1,、銷售部門工作策略:
要事為先,,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動,。
要事為先:分清問題輕重緩急,,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情; 步步為營:在解決重要問題的同時,,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高,。
2,、工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,,并最終提高銷售人員和部門的工作績效,。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ), 以形成銷售工作常態(tài)機制為重點 以提高工作績效為目的
3,、工作重點
1),、規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制
2),、強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性,,和銷售的針對性(我們的每接的一單都需要策略)。
3),、規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,,幫助銷售人員進行時間管理,,提高員工銷售積極性和效率
4)、完善激勵與考核:針對性提供員工考核
5),、強化人才和隊伍建設(shè):開設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四,、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制,,銷售部制定出今年的銷售目標(biāo),。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五,、銷售技能培訓(xùn)
1,、學(xué)習(xí)時間
每周一早上各部門經(jīng)理開個小會指出各自缺點,并加已完善,。 每天中午打球培養(yǎng)兩個部門之間的競爭意識,。
六、銷售策劃
銷售是一個系統(tǒng)工程,,需要不斷的強化和推進,,形成銷售局面,挖掘銷售商機,,并達(dá)成銷售成交,。
1、日常銷售策略:商機優(yōu)先,,策略跟進
商機優(yōu)先:客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向,,并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡(luò);
策略跟進:在商機跟進同時,輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷,,并在后續(xù)跟進過程,。針對客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢
七、日常銷售管理
1,、銷售日常工作
:
由于我銷售經(jīng)驗不足,,并且對公司所經(jīng)營的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,,工作分兩個階段來完成,。
一、學(xué)習(xí)階段
1.,、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,,分析歸納產(chǎn)品的特點,亮點,,賣點,,總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,,參加培訓(xùn),,與老員工的溝通交流等)
2,、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧,。并盡快融入團隊,。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,反思個中得失
二、工作階段
1. 每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況,、規(guī)模,、對我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)
a.通過公司渠道收集,。
b.通過自己的渠道收集,,
1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個客戶),。
2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個區(qū)域內(nèi)的大客戶),。
2. 每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,,分析,,總結(jié)。篩選出有價值的潛在客戶并對潛在客戶進行重點跟進,。梳理,、排查、研究客戶個性化特點,,從中分析特點,,研究具體的跟進措施。
3.每天通過對客戶的收集整理,,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4. 每天及時就工作中出現(xiàn)的自身無法克服或解決的情況向同事請教,。
5.每天及時以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司,、項目、產(chǎn)品的資料,。
6.每天撰寫工作日志,,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。反思個中得失,。
7. 每天及時完成公司交辦的其他工作,。
8.每周對潛在客戶進行一次全面的梳理和排查,研究情況,,發(fā)現(xiàn)問題,,及時解決,。
9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā)工作計劃,及時將工作細(xì)化,、分解,,并及時予以跟進。
10. 每周提交工作匯報,,就計劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),,闡述其中的得失及原因,提出整改意見,,并向公司提出自己的合理化意見及建議,。
以上就是我短期內(nèi)的工作計劃,工作中會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事請教,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻,。不過現(xiàn)實來講,我目前有很多不足之處需要改進和學(xué)習(xí),,我相信自己能夠勝任這份工作,,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次機會。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇八
總結(jié)去年的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,,在新的一年里,,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓(xùn):
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點,,除按計劃每月進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點,。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應(yīng)按這個制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問,。有了考核,,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價格因素,。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格,。再看我們在銷售車時,,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢,。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢,。
(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。
(3),、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,,提高消費者的知名度和對車的認(rèn)知度。
(4),、當(dāng)好一個稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚團隊精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出,。在工作中我會做好自己并帶領(lǐng)好團隊去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇九
一,、指導(dǎo)思想:
全面貫徹公司的“務(wù)實”方針,,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,,以開發(fā)商,、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,,進一步提高服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、品牌意識,,致力于推進天津建筑市場,,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高,,
二,、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,,突出骨干,,整體提高。
2,、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,,積極推廣公司品牌形象,。
4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),,每月一大結(jié)。
三,、實施策略
1,、堅定信念。靜下心,,快速,、融入、學(xué)習(xí),、進步,。先做自己該做的,后做自己想做的,。
2,、加強學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),。
加強理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學(xué)習(xí)商業(yè)運作,,認(rèn)真貫徹公司“務(wù)實”的方針,,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各地先進經(jīng)驗,,利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強學(xué)習(xí),、研究,,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。
3,、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā),。
對于老客戶,,要保持關(guān)系。潛在客戶,,重點挖掘,,舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象。
4,、商業(yè)運作
找對人,,說對話,辦對事,。善于分析,,放開手腳,敢于表態(tài)!
5,、走精干,、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實,、高效,,不折騰。不要貪多,,做精做透很重要,,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和-諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點,。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的,。造成時間,,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十
一、銷量指標(biāo):
至20__年11月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20__年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)__年度銷售額度,對市場進行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析,。
四,、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情景另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我__年工作重點,。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情景下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強職責(zé)感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,,供給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十一
一.為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的銷售團隊?wèi)?yīng)作為一項主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有較強的責(zé)任心,提高銷售人員的主人公意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場分析,。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,,消費體,,銷量等進行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。
6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時間,資金上的浪費.我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十二
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位銷售經(jīng)理,,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力,。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
四,、市場營銷策略,。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得,。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標(biāo)進行深入探討后,,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場:高收入家庭,,特別注重于男性消費者及各公司,,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用,、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,,開展一個新的廣告活動,,著重宣傳高價位、高舒適的特點,,廣告預(yù)算增加30%,。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿足。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十三
酒店全年營業(yè)任務(wù)1670萬元,,市場營銷部全年任務(wù)890萬元,,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,市場營銷部完成營業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營的好壞,,同時它是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用,。綜上所述,,20xx年的市場營銷部工作計劃顯得任重道遠(yuǎn),承載了眾多希望,,開年之際做出符合酒店實際切實可行并且科學(xué)化,、系統(tǒng)化的工作計劃就尤為重要。
在20xx年我計劃從兩方面入手展開工作,,一方面抓好管理工作,,建全部門各項管理制度,建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,,并制定有獎罰措施的薪酬福利。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,好的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,,在20xx年的工作中建立一個有活力和戰(zhàn)斗力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,,積極開拓新市場,,將業(yè)務(wù)做大做強。為了將全年營銷任務(wù)認(rèn)真完成,,免于流于形式,,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周;以每月,,每周的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
全年各階段工作安排將按照20xx年下發(fā)工作計劃認(rèn)真完成,,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),。
建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場,,將商務(wù)散客,、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會議,、旅行社團隊和散客,、長住戶等市場份額細(xì)分。建立與保持同政府機關(guān)團體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
2,、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵營銷機制,,開拓市場,,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務(wù),,重新制訂完善的銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理條例,,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團體,。
3、熱情接待,,服務(wù)周到,。
接待團體、會議客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
4,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實,,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
5,、密切合作,主動協(xié)調(diào),。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向,、調(diào)研同行價格等發(fā)展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,,在行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十四
為了能夠在競爭日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢,,獲得更多的客戶,提高業(yè)績,,為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破,,本人制定20xx年工作計劃如下:
一、建立完整詳細(xì)的客戶檔案以及資料
建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機關(guān)團體,,各企事業(yè)單位,、企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。計劃20xx年逐漸籌辦客戶答謝會,,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,開拓市場,,爭取客源
今年銷售將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂并完善20xx年銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核,提高銷售代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
計劃人員編制具體為3人,,明年加強酒店招聘工作,填補空缺崗位,。
強調(diào)團隊精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團體,。
三,、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體,、會議,、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案,。
做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動每一位客人,。
四,、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。
五,、加強學(xué)習(xí),提高銷售技巧
爭取空閑時間加強自身學(xué)習(xí)銷售技巧,,對本部門人員做好培訓(xùn)工作,,提高銷售水平。
隨著酒店和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高,、更廣,,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為酒店盡應(yīng)有的貢獻。
銷售經(jīng)理工作計劃梳理篇十五
不知不覺,,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。現(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一,、銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度*萬元
二,、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸,。
四、實施措施:
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4,、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作