光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢?計劃應該怎么制定呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇一
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃。
3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風險,。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質,,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二,、提高客戶服務工作質量,,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過某某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質,,切實提高查勘,、定損理賠質量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在某年某月之前完成某營銷服務部,、某營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務,。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)某年中支保費收入某萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。某年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入學校某萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,,某年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。某年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某,、某、某等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年,,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,,中支將開拓思路,,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇二
(一)三項保險擴面進展情況
1、醫(yī)療保險,。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到30.3萬人,,其中,市直21,。9萬人,,大冶4.8萬人,陽新3.6萬人,。上半年全市擴面12483人,,完成年計劃20000人的62%。其中:市直擴面7978人,,大冶擴面2454人,,陽新擴面20xx人。
2,、工傷保險,。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到16.4萬人,其中,,市直10,。6萬人,大冶3.7萬人,,陽新2.1萬人,。上半年全市擴面10017人,完成年計劃15000人的67%,。其中:市直擴面7070人,,大冶擴面2294人,,陽新擴面653人。
3,、生育保險,。截止6月底全市參保人員總數(shù)達到24.73萬人,其中,,市直19,。29萬人,大冶3.47萬人,,陽新1.97萬人,。上半年全市擴面4064人,完成年計劃4000人的102%,。其中:市直擴面2520人,,大冶擴面1213人,陽新擴面331人,。
(二)三項保險基金收支情況
今年上半年全市征收醫(yī)療保險基金14174萬元,,完成年計劃21000萬元的68%,其中統(tǒng)籌基金8429.5萬元,,個人帳戶基金5744.5萬元,;支出醫(yī)療保險基金11132.5萬元,其中統(tǒng)籌基金6349.5萬元,;余醫(yī)療保險基金3041.5萬元,其中統(tǒng)籌基金20xx萬元,;醫(yī)療保險基金滾存余21253.4萬元,,其中統(tǒng)籌基金9312.9萬元。
市直征收醫(yī)療保險基金11289萬元,,其中統(tǒng)籌基金6725萬元,,個人帳戶基金4564萬元;支出醫(yī)療保險基金9698萬元,,其中統(tǒng)籌基金5665萬元,;余醫(yī)療保險基金1591萬元,其中統(tǒng)籌基金1060萬元,;醫(yī)療保險基金滾存余15858萬元,,其中統(tǒng)籌基金5517萬元,。
今年上半年全市征收工傷保險基金1209.6萬元,,完成年計劃1800萬元的67%;支出工傷保險基金744.6萬元,;余工傷保險基金465萬元,;工傷保險基金滾存余2727萬元。
市直征收工傷保險基金944.7萬元;支出工傷保險基金608.5萬元,;工傷保險基金滾存余1998.2萬元,。
今年上半年全市征收生育保險基金472.1萬元,完成年計劃1000萬元的47%,;支出生育保險基金171.2萬元,;余生育保險基金300.9萬元;生育保險基金滾存余4407.萬元,。
市直征收生育保險基金418.2萬元,;支出生育保險基金159萬元;生育保險基金滾存余3998.2萬元,。
(一)積極推進擴面
為抓好擴面工作,,年初我們制定了擴面工作計劃,將擴面任務層層分解,,落實到人,按照計劃,,分類做好困難企業(yè)退休人員,、靈活就業(yè)人員,、正常生產(chǎn)企業(yè)和私營,、民營企業(yè)的擴面工作,,做到時間過半任務過半,。
1、積極做好困難企業(yè)退休人員參保工作,。我市困難企業(yè)較多,,我們根據(jù)醫(yī)療保險基金的承受能力,按照市政府的有關部署,,積極開展工作,,將困難企業(yè)退休人員逐步納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。上半年,,我們已為黃石市印刷廠等5家困難國有企業(yè)的1008人辦理了醫(yī)療保險參保手續(xù),,市財政補貼資金116萬元。我們還為已參保的湖北天華股份有限公司等29家困難企業(yè)的3314名退休人員辦理了一次性繳費手續(xù),,使他們再無后顧之憂,。
2,、加強宣傳和服務,做好靈活就業(yè)人員參保,、續(xù)保工作,。為做好靈活就業(yè)人員參保、續(xù)保工作,,我們一是加強宣傳,,通過報紙、電視,、電臺等媒體廣泛宣傳政策,,多次發(fā)布通告,通過市下崗再就業(yè)服務中心,、街道辦事處,、社區(qū)服務站等服務窗口張貼、發(fā)放宣傳單,,把政策送到靈活就業(yè)人員手中,;二是開展便民服務,對內(nèi)優(yōu)化操作流程,,提供一站式服務,,增開參保手續(xù)辦理窗口,對外與銀行聯(lián)網(wǎng)雙向操作,,減少靈活就業(yè)人員辦事時間,。目前,市直靈活就業(yè)人員參保已達3,。1萬人,。
3、做好單位參保工作,。一是做好尚未參保的正常生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)和金融單位的擴面參保工作,上半年農(nóng)業(yè)銀行等82家單位2718人參加了醫(yī)療保險,。二是加大私營,、民營企業(yè)的擴面工作力度,通過社會保險局,、基金算中心等相關單位及時掌握新增社會保險登記的私營,、民營企業(yè)情況,上門宣傳政策,,耐心做工作,,上半年已將生茂特鋼等47家企業(yè)988名職工納入了醫(yī)療保險統(tǒng)籌范圍。
(二)完善醫(yī)療管理
1,、完善協(xié)議管理,。協(xié)議管理是醫(yī)療管理的基礎,,每年年初我們都要根據(jù)上年度協(xié)議執(zhí)行情況對醫(yī)療保險服務協(xié)議進行修改完善。今年我們主要做了三個方面的完善:一是對醫(yī)療違規(guī)行為做了明確界定,,并相應細化了處罰條款,;二是對協(xié)議病種的實際醫(yī)療費用做了詳細測算,調(diào)整了一些不合理的協(xié)議病種算基數(shù),;三是根據(jù)基金的承受能力和醫(yī)療技術發(fā)展的實際,,適當增補了一些新的醫(yī)療技術納入醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金算范圍。
2,、做好“兩定”機構年度考核核工作,。上半年我們會同衛(wèi)生、藥監(jiān),、物價等相關部門,,對全市定點醫(yī)療機構和定點藥店20xx年度執(zhí)行醫(yī)保政策規(guī)定情況進行了考核,總體上看“兩定”機構對醫(yī)療保險政策規(guī)定有了進一步的認識,,執(zhí)行情況較好,。但也有少數(shù)單位認識不深,執(zhí)行不嚴,,甚至為了謀利故意違規(guī)操作,,對這些單位作出了限期整改的處理。
3,、完善基金分析,,有針對性地加強監(jiān)管。今年上半年,,我們首次采用圖表分析的形式對1—4月份醫(yī)療保險基金運行情況進行了細致分析,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇三
作為一名外貿(mào)業(yè)務員,制定工作計劃是很有必要的,,下面是本人20xx年工作計劃:
1,、順利處理國外客戶訂單,當然不能只盯著一個客戶,。
2,、其余每個月的任務,很難細分,,因為和客戶的進展是在變化的,。期望每月的任務能提前一個月定下來。
3,、還有一個主要的任務,,幫忙新業(yè)務員適應,盡早做出業(yè)務,。我會耐心為新同事解答工作中遇到的困難,,并給予適當?shù)闹笇?,幫忙她早日為我們外貿(mào)業(yè)務作出成績。
我明白,,對于工作的計劃也許還不讓人滿意,,在我個人的便簽紙上方,每一天的計劃,,都一條條寫下來了,,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好,。在這半年時光,,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,,我會虛心理解,,并改正,爭取做得更好,。每個都有自我的制度,,以及管理方式,在努力工作的同時,,我也會配合的各項制度,。對于,我也有以下推薦:
1,、對待資源資源,。在上方的工作總結中,我提到,,網(wǎng)絡平臺是一個很好的資源,,有了平臺,業(yè)務上有了明顯的進步,,客戶積累量也突飛猛進,。所以期望在資源分配上,盡量做到公平公正,,因為這個對每個業(yè)務員都狠重要,!
2、對待樣品,。因為前半年,,我出的大都是樣品,,所以對這一點體會比較深刻,,如果樣品單客戶能培養(yǎng)成定期下單的長期客戶,那目標是很容易實現(xiàn),,也為的長期客戶做出貢獻,。我提出這一點并不是說我的樣品出了問題,,相反,我出的樣品,,客戶都比較滿意,,測試也很不錯,所以我期望能繼續(xù)持續(xù)下去,。因為樣品是客戶對我們產(chǎn)品的初步審核,,是我們?nèi)〉糜唵蔚年P鍵。
3,、對待來訪客戶,。這一點只是細節(jié),但是期望能引起注意,。據(jù)我所知,,我到訪客戶的下單率,并不理想,。相比,,我明白的一家工廠,他們硬件設備及各方面條件并不如我們,,而對方到訪客戶的下單率幾乎是100%,。探其究竟,工廠對待客戶細節(jié)等都十分注意,??蛻舻皆L,無論客戶是否下單,,都十分尊重,。我也期望我們對遠道而來的客人,表現(xiàn)出東道主的熱情,,并展示良好的企業(yè)形象,。
如果能改善的,期望盡力改善,,為業(yè)務,,塑造形象而努力。我需要做的就是:為我的目標而努
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇四
第一天:公司與產(chǎn)品的了解
外貿(mào)業(yè)務員剛來,,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,,要求他第一天的時間了解公司,,及產(chǎn)品。
第二天:競爭》對手的情景
先了解一下第一天的情景,,對所提出的問題做一些解答,,并稍為總結一下,。完了以后,簡單介紹一下,,了解競爭對手的情景對于做業(yè)務來說是多么的重要,,然后拿出一張打印的表格,上頭標出兩個主要的產(chǎn)品,,要求其利用一天的時間,,每一個產(chǎn)品找出10家不一樣的工廠,把公司的名稱,,聯(lián)系信息等記錄在表上,,然后讓他不管經(jīng)過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單,。
第三天:產(chǎn)品的深入了解,。工程部》培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產(chǎn)品有了相對的了解,,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,,規(guī)格,制作過程等等做出解釋,。時間為1個小時左右,,培訓完后發(fā)一套測試題,當天完成,。
第四天:btob網(wǎng)站的使用,。
對前三天的培訓做個小小的總結,并把第二天第三天的表格收上來,,就表格中的相關事項做出解釋,。簡單介紹一下btob網(wǎng)站的構成,尋找方法,,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關事項,,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,,要求尋找20家不一樣的btob網(wǎng)站,,用公司的email注冊,并發(fā)布一條tradelead,,和一個product,。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,,注冊名,,信息與產(chǎn)品標題填入表中。
第五天:電話,傳真,,email使用的一些技巧及總結。
email:要求預備好3—4封完全不一樣的信件,,能夠在每個段發(fā)給客戶,。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務員查閱,找出不足之處,,改正,。
電話與傳真:要求業(yè)務員盡量使用電話和傳真,這樣能夠更好,,更快的得到客戶的具體資料和回復,。
第六天,英語口語本事的提高
作為外貿(mào)業(yè)務人員,,英語口語本事是必不可少的.應當鼓勵新員工利用一切機會多開口練習,,網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,,是專門供給一對一英語口語陪練服
要求業(yè)務員對一周的培訓做一些總結,,并與老業(yè)務員交流一下心得,就一些問題做回答,。假如一切能夠,,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。下個星期開始的時候就能夠開始做業(yè)務了,。
一周的業(yè)務培訓時間其實很短,,但針對新進外貿(mào)業(yè)務員還是十分有必要的,異常是那些剛入門的外貿(mào)新手,。當然,,具體做業(yè)務的時候,每個業(yè)務員都有不一樣的方式,,那就看業(yè)務員具體把握了,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇五
業(yè)務員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務,,我們應該更專業(yè)化,,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前一定要對客戶做全面而深入的了解,,如果對客戶了解的甚少,,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,經(jīng)常就會莫名其妙的丟失客戶;
第二,,我們應該知道客戶的問題所在,,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,,我們就要清楚這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,,而最重要的是要說明我們的推廣效果,。讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結果;
第三,業(yè)務員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務有更深入的了解,,這樣業(yè)務員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關的產(chǎn)品和服務;
第四,,業(yè)務員應該準時,守時,,把客戶作為自己心目中的上帝,。
第五,帶新人學會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務?不能少于5次;特別是在電話營銷的時侯,,一定讓主管當著新人的面給客戶打電話,。讓新人學習該怎么說,說些什么,。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務員做起的,,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗,。在帶新人的時侯,,經(jīng)理更應該教授新人如何做。當然這些都是專業(yè)化服務的最基本的要求,,其實還有很多需要業(yè)務員自己去整理和歸納,,在這里作為我個人計劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺,。
在20xx年公司為了提高業(yè)務量并加強員工的管理,,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務量,但是實行一段時間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,,成員與成員之間是提高彼此的積極性,,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務的關系彼此之間的合作關系大大不如以前了,。導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當然業(yè)務量的增加不如預先估計的那么好,。顯然公司在管理層面上是有些問題的,,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌,。而其中對業(yè)務員的管理更顯得重要,,因為一個公司的銷售做的好,,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務員有至關重要的聯(lián)系,。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執(zhí)行力的制度,,并加強對業(yè)務員的培訓和管理,。對這個制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,,進行專業(yè)化的培訓,,這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應該設立一個負責責人,,負責各個部門的工作安排和人員調(diào)動,。并每個月由負責人舉行各個部門的部門會議,,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達指示和看其結果給予評價或者追究責任實行獎懲,。還可以通過一些獎勵機制來提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等,。其次公司向前發(fā)展,就應該越來越細致了,,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應該考慮的更細致,,更專業(yè)了,,這個細致和專業(yè)不是說說就算了的,,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,,這就要我們大家一起探討我們的服務那里還有不足的地方,。再次對于業(yè)務員來說,,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務員上崗之前應該對我們公司和服務有深刻的了解,,因此之前一定要進行好培訓,。應把一些業(yè)務做的好的員工作為帶頭人,帶領整個業(yè)務員隊伍的發(fā)展,,可以讓他們傳授經(jīng)驗,,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務精英,公司應該采取獎勵機制,,這樣公司就會朝著業(yè)務精英的方向發(fā)展,。總之,,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,,推廣效果基本上達到了預期的效果了,關鍵就在于公司服務的質量上了,,也就是說人們都知道了本地易購,,關鍵是人們對你的服務質量的認可了,,所以重在提高服務的品質了。
技術部主要負責給公司做網(wǎng)頁和提供網(wǎng)絡技術方面的處理工作,,是公司的幕后英雄,有不可替代的作用,。技術部在給客戶做網(wǎng)頁的時候經(jīng)常會遇到客戶的反復的修改要求,,在這里我們要知道客戶是上帝,,我們應該盡量滿足客戶的要求,我們要不厭其煩,,直到達到客戶滿意的效果為止,,當然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有很多方面的知識客戶可能并不了解,,對與客戶提出的無理要求,,我們同樣要不厭其煩的向客戶解釋清楚,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,,只有這樣才能保證我們的客戶,,同時也達到了一個很好的宣傳效果。技術部的工作人員,,在網(wǎng)站制作方面懶散,,不管是什么樣的網(wǎng)站都應該同等對待,像網(wǎng)站小的話,,應該按時按量的完成,,直到客戶的認可和滿意。一個網(wǎng)站的制作到結束,,技術部都沒有一個至始至終的人,。總是喜歡脫脫拉拉,,這樣的做法即給業(yè)務人員帶來很不滿的情緒,。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑,。所以希望唐總好好給技術部工作人員分配一下工作,,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術部可是我們公司幕后最大的功臣,。
這些都是我對公司提出的一些小小的意見,,這些意見出現(xiàn)在我的個人計劃書之中是要說明空洞的計劃書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用,。當然在里我的計劃其實很簡單,,首先就是我希望我所負責的工作都要出色完成,并更加積極的配合大家一起把公司的業(yè)務搞上去;其次就是我要更好的提升自己,,多學一些與公司發(fā)展有關的知識;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,,并希望得到同事的批評和指正;最后就是我要和同事和睦相處,互相配合。真心的祝愿我們的公司在唐總的領導下越來越紅火,。
轉眼間已已經(jīng)過了1/3之一多,,這一年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,,家庭,、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了銷售工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇六
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,,又一個年頭成為歷史,,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的xxx年,,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨,。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然10年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,,但整體經(jīng)濟的回暖尚需一段時間的過度,。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,,我們蹣跚著一路走來,,其中的喜悅和憂傷、xxx和無奈,、困惑和感動,,真的是無限感慨,。
一,、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)、業(yè)績回顧
1,、年度總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務;2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二)、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠。主要原因有:
2,、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經(jīng)銷商的重心轉移向啤酒,,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,,已近年底了!
3,、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶,、實力小);4,、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
5、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般,。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量,。俗話說“選擇比努力重要”,,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡,、配送能力,、配合度、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質量,。6、我公司在山東已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓,、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,,最終于09年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基矗
二,、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,,09年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;3,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;4、對整體市場認識的高度有待提升;
5,、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。三、工作中的失誤和不足1,、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的,。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝轉載自,請保留此標記通,,再加上服務不到位,,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了,。
2,、xx市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,,并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,,最終導致合作失敗,,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,,對事情的預見性不足,,反映不夠快。
3,、xx市場xx的市場基礎還是很好的,,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;(2),、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4、整個xx年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
四,、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領導協(xié)商,,以“xxx發(fā)展”為原則,,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決,。
1,、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2,、微山:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;3,、泗水:同滕州4,、嶧城:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四,、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質量一定要好,,比如“實力,、網(wǎng)絡、配送,、配合度”等;辦事處運作的具體事宜:1,、管理辦事處化,人員本土化;2,、產(chǎn)品大眾化,,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化,、個性化,,以流通渠道為主,重點操作大客戶;4,、重點扶持一級商,,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;五、對公司的幾點建議
1,、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;4,、注重品牌形象的塑造,。
總之xxxx年的功也好過也好,都已成為歷史,,迎接我們的將是嶄新的xxxx年,,站在x年的門檻上,,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇七
作為公司的一位員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇八
轉眼間又到了新的一年,。20xx年,,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。應對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成為一個有真正實力的人,!
在此我訂立了工作計劃,,以便自己在新的一年里又更大的提高和成績。
一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,,熟悉自己工作崗位的業(yè)務流程
二、增強職責感,、增強服務意識,、增強團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的本事減輕領導的壓力,。明確自己的工作職責,,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。
三、公司在不斷的改革,,訂立了新的規(guī)定,,作為公司的一員,必須以身作則,,遵守公司的規(guī)定
1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商,。
2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,,了解的途徑主要按照上述說明的方向,。經(jīng)過谷歌和百度等網(wǎng)絡搜索引擎找到相關網(wǎng)站網(wǎng)址。
3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4,、認真對待收到的每封詢盤,,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記,。在一些免費的平臺上,,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品,。同時在與客戶溝通的過程中,,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,,看溝通方式和客戶的意愿等因素了,。
5、對已經(jīng)下單的客戶,,制作客戶維護跟進表,,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,,掌握變動,。
6,、對意向客戶,多多堅持聯(lián)系,,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,,并電話聯(lián)系。
7,、對意向不明確的客戶,,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件,。
8,、每周五做好工作總結
以上是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,,期望經(jīng)過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自己,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇九
20xx年是我們***廣告部業(yè)務開展的開局之年,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對開創(chuàng)市場,、媒體運營管理有著至關重要的意義,,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此,,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
通過20xx年各項工作開展情況的總結,我充分認識到了自身存在的不足,,總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,,我計劃20xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡努力,、限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有大投放量,、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度,,以市場鋪墊,、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關知識,,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2,、在第二季度的時候,,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設,、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結婚人群的增加,,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到化,!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
另外,在20xx年年末的時候,,我報考了***大學的****專業(yè),,因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,,廣告部的管理,、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地,、全面的進行學習,,以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,,希望領導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領導,、部門領導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,,努力學習,,提高工作、業(yè)務能力,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇十
總結一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,,具體如下。
(一)確保完成全年直銷任務,,平時積極搜集信息并及時匯總,。
(二)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的直銷工作,從產(chǎn)品的價格,,數(shù)量,,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通,。
(三)直銷報表的精確度,,仔細審核。
(四)借物還貨的及時處理,。
(五)客戶關系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,,堅持再堅持!
最后,,想對直銷過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與直銷聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關,。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,,很少會想著怎么去與供應商解決,,而是希望直銷人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當成合格產(chǎn)品直銷,,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓直銷人員非常難堪,。
(四)財務應定期對直銷卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴直銷人員,,期間直銷人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,,往往不會太關心他人,,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓直銷人員走了許多彎路,。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司一定會走得更遠,,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇十一
度過了緊張的20xx年之后,,房地產(chǎn)行業(yè)總算是保住了市場上的地位。我在房地產(chǎn)公司上班也是有很長時間了,,對房地產(chǎn)市場的情況不說是十分的了解,,但總是還有點造詣的。相信隨著市場的逐漸回暖,,房地產(chǎn)市場是會回到一個正確的軌道中來的,。我對房地產(chǎn)公司的前景還是比較看好的,所以我會一直堅持在房地產(chǎn)公司上班,!
20xx年是我們地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識,、服務意識,,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,,也充分認識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下20xx年房產(chǎn)公司個人工作計劃:
一,、加強自己思想建設,,增強全局意識、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
二,、制訂學習計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持),。
三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,,以便于工作起來更加得心順手。
1,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2,、在第一季度,,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況,;通過上網(wǎng),電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體,。
3,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。
并且,,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇十二
一,、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2,、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項,。
3.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作。
4.提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率。
5,、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
6.投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
7.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款,。
8.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
9.投標結束,及時回訪客戶,,詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。
10、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
二、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
業(yè)務員周工作計劃三:業(yè)務員周工作計劃表(518字)
業(yè)務員每天的工作都是按計劃進行的,這是非常必要的.優(yōu)秀的業(yè)務員都擅于對自己的銷售工作做計劃,做到忙而不亂,對于業(yè)務員工作計劃的安排,是銷售經(jīng)理應該主抓的工作,要想團隊有戰(zhàn)斗力,必須每個人都清楚自己的計劃,并能有條理的執(zhí)行.
1.業(yè)務員每天早晨開早會.
2.每三天對自己的銷售工作做總結,并羅列下一步將進行的工作.
3.每周做一次銷售情況分析,找出問題,互相討論,并參加一次銷售培訓.
星期一.走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理.
星期二.走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調(diào)查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理.
星期三.與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務,督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄).
星期四.每天登記經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次.
星期五.每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內(nèi)勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理.
星期六.每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理.
星期日.及時處理質量問題,分管區(qū)域市場質量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理,并以書面形式上報公司銷售內(nèi)勤.
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇十三
一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人,,總是很悠閑,,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,,是沒有空閑時間的,,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣,。
1、對家裝業(yè)務員來說,,工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2,、工作表要學會預留出一段時間,,不能把時間計算得很緊張。比方說,,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務,,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,,二則提前到場等待客戶,,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3,、工作表要隨身攜帶,,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。
二、一天時間安排(僅供參考)
1,、 早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,,把業(yè)務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會,。早會每天安排一個主持人,,一個講師,每人輪流做主持人和講師,,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓,、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進,。
2,、 設計跟進(8:40—9:00)業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與設計師進行單獨溝通,,業(yè)務員可以將客戶的新消息,、新要求、新想法向設計師匯報,,同時也要督促設計師的工作,,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系
3,、 打電話(電話拜訪,、電話跟進)(9:00—9:20)與設計師溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,,一般來說,,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,,打電話正是好時候,。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設計部取得聯(lián)系,,客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通,。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4,、 到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,,如果小區(qū)交房,,就要提前去小區(qū),早會可以不開,電話可以不打,。晚上回公司的時間也可早可晚,,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去
5,、 回公司打電話 (17:00—18:00)( 如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,,這一段時間打電話的效果最理想,。
6、 晚上要進行客戶分析; 業(yè)務員晚上下班后,,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點,。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設計師或主管進行溝通
7,、 晚上要列出當天名單(客戶,、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,,完整地進行登記,,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門,。
在制定20xx年計劃時,,首先簡單回顧一下去年的工作情況:
1.認真有余創(chuàng)新依然不足:一年來我兢兢業(yè)業(yè),樂于進取,,認真參加工作室的每次活動,,做好自己的各項工作。與工作室其他成員團結協(xié)作,,互相幫助,,共同進步。我能夠利用自己和學校其他教師上公開課的機會充分鉆研教材,,與大家一起研討,、交流。但是,,始終不能做到對平時的每一節(jié)課都去細細鉆研,,在創(chuàng)新教學方面心中總覺遺憾。
2.看的較多寫的依然太少:在莊校的要求下,,一年來我感覺明顯比以前更關注教育教學類雜志,,對于一些其他的名師也會留心他們的研究與活動內(nèi)容,,也會常捧著一些教育家的書籍去看一看、讀一讀,,但是總覺得自己吸收的不多,,而要把別人的理論轉化為自己的東西,更是覺得特別地困難,,所以,,在寫作方面的確太欠缺,是我的短板,。
今年計劃:
1.學習要扎實一點:要做研究型教師,,必須先做學習型教師。只有讓科學理論指導教學實踐活動,,才會更好地把握正確的方向,,才能更好地體現(xiàn)教學科研的效果。今年設想:
一年:精讀三本教育教學方面的專著,。具體的書目根據(jù)莊校的推薦來確定,在精讀的時候,,要做好摘錄或批注,,促進真正的內(nèi)化。
每月:至少瀏覽一本教育類雜志,;
至少記錄一篇優(yōu)秀的文章,;
至少看一本非教育類雜志。
每天:至少記3 00字的學習筆記,。
爭取本年度進一步拓寬閱讀的廣度,,加大閱讀的深度,為進一步深入鉆研教育教學打下良好的基礎,。
2.上課要鉆研一點:課堂永遠是活的,,需要老師永遠靈動的教學創(chuàng)想,這需要老師對教學鍥而不舍地鉆研,。今年設想:
一年:至少上兩堂工作室公開課,;
至少上兩堂學校公開課。
每周:至少聽兩節(jié)課,;
至少寫一篇教育隨筆,。
每天:至少鉆研一堂課,課后寫好教學反思,。
本年度的課堂教學研究繼續(xù)重點圍繞工作室研究課題和學校研究課題開展,。爭取借課題研究的東風有效提要自己的科研能力。
3.論文撰寫要加強一點:進一步發(fā)現(xiàn)和掌握教育,、教學規(guī)律,,將理論和實踐相結合,常作反思性地總結,形成較高質量的相關論文,。爭取至少有2篇論文發(fā)表或獲獎,。
業(yè)務員工作計劃 業(yè)務員工作計劃表篇十四
在新的20xx年里,我計劃我的工作如下:
首先,,學習外貿(mào)知識和產(chǎn)品知識,。對于一個剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識需要在以后的工作中加強和進一步積累,。另外,,我剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的了解幾乎是空白,。因此,,學習是我新年計劃中的第一個環(huán)節(jié)和重要任務。我會以積極的態(tài)度和謙遜的態(tài)度咨詢領導和同事,。在我個人看來,,態(tài)度決定成敗,希望我的努力得到大家的肯定,。
其次,,學會制作文檔。熟悉外貿(mào)流程的整套理論知識,,鍛煉自己的實際操作能力,。因為一年多以前的工作經(jīng)驗僅限于業(yè)務,側重與客戶溝通,。出口過程中的單證制作以及與銀行,、商檢、海關、貿(mào)促會等相關部門的聯(lián)系,都是我面臨的新任務,。由此,,我也意識到自己之前掌握的工作環(huán)節(jié)不夠全面和完整。從最基本的出口單證入手,對我來說是一個難得的學習機會。
第三,如果有機會接觸到公司的業(yè)務,,希望盡快熟悉我所追隨的每一位客戶,總結分析他們的新特點,,以一顆溫暖的心服務客戶,,為公司創(chuàng)造利潤!
四是積極開拓新業(yè)務,,充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶,。更新我公司在相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,如xxxxxxxxxxxxxx
第五,協(xié)助領導和同事做好兩個xxx展覽和其他國外展覽的籌備工作,。展會結束后,,協(xié)助參展商提供后續(xù)客戶跟蹤服務,從而鞏固展會成果,。
工作建議:
1,、在商務談判中,經(jīng)理經(jīng)常通過電話與客戶溝通,。所以建議是否可以在電腦上安裝軟件,,申請賬號,積極向客戶推薦這款在線交流工具,。它的通話質量和手機差不多,,還可以節(jié)省雙方的國際長途電話費。
2,、在部門內(nèi)部開展更多的活動,,增強整個團隊在活動中的凝聚力。
3,、為新人提供更多外貿(mào)知識和商業(yè)知識的內(nèi)部培訓課程,。
最后,再次感謝領導們對我的信任,。我相信我會從這個優(yōu)秀的團隊中受益匪淺。同時,,我也期待自己的不斷提升能夠為公司的發(fā)展做出貢獻,!