總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇一

1.開(kāi)了公司并不一定賺錢(qián),，開(kāi)公司只是手段，賺錢(qián)才是最高指令,。

2.開(kāi)公司了，不一定就是老板,，因?yàn)槲疫€沒(méi)那氣質(zhì),，坐在老總椅子上還晃悠。需要幾年的時(shí)間來(lái)塑造,。

3.我是設(shè)計(jì)師出身,，抹不去的是對(duì)設(shè)計(jì)的愛(ài)護(hù)，對(duì)市場(chǎng)的怯懦,。

4.對(duì)公司的發(fā)展給予了無(wú)限的期望,，其實(shí)設(shè)計(jì)公司能完成的歷史任務(wù)是有限的。

以下我就逐一分析我所忽略的這幾點(diǎn),。

我就按時(shí)間順序來(lái)說(shuō)明公司發(fā)展的幾個(gè)階段吧,。在公司開(kāi)張的那段時(shí)間里，可以想象一個(gè)人從設(shè)計(jì)師的身份一下蹦到了老板的身份是如何的欣喜,，可以逐步將資金安排落實(shí)到自己認(rèn)為可以花費(fèi)的地方,，可以招收自己滿意的員工，可以鍛煉自己的管理分配能力,，————重要的是,，好象我應(yīng)該可以不做設(shè)計(jì)了！——那煩人的加班和費(fèi)神的創(chuàng)意~~

所以我的第一步就是招人,，自己有足夠的設(shè)計(jì)頭腦,，和我合作的合伙人也是設(shè)計(jì)界的高手,，在消化上絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題了，理所當(dāng)然地應(yīng)該招收業(yè)務(wù)人員,，先攻沒(méi)把握的部分,，這是自己一貫的作風(fēng)。

于是,，我們陸續(xù)招收了幾批業(yè)務(wù)人員,，開(kāi)始對(duì)外跑業(yè)務(wù)，幸運(yùn)的是我招收的前兩個(gè)業(yè)務(wù)員在沒(méi)多久就出了單子,，我感覺(jué)非常高興,，加上自己的一些社會(huì)關(guān)系，業(yè)務(wù)量還算豐富,。但就是感覺(jué)業(yè)務(wù)消化慢,，客戶由于各種原因，拖延項(xiàng)

目時(shí)間,，有的是中途喊停,，很是讓我頭疼還好，公司的備用資金充分,，可以逐步發(fā)放大家的工資,。

為了能讓業(yè)務(wù)進(jìn)一步擴(kuò)大，我又招收了幾個(gè)業(yè)務(wù)員,，但后來(lái)的幾批業(yè)務(wù)員中,，幾乎沒(méi)給公司帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益，而且他們的報(bào)價(jià),，策劃,，洽談，花費(fèi)了我很大的精力,，畢竟他們是業(yè)務(wù)員,，對(duì)設(shè)計(jì)這塊的知識(shí)咱也不能要求得太高。在一個(gè)月之后,，沒(méi)有什么見(jiàn)效之后,，或則自動(dòng)離職，或則公司清退,，都是無(wú)功而返,，這樣大概也過(guò)了大半年的時(shí)間。

出與對(duì)這樣的操作方法的反思,，我認(rèn)為有如下不妥之處,，讓我取消了業(yè)務(wù)員制度：

1.業(yè)務(wù)員是純粹的利益眼光，這是他們的職業(yè)要求，瞄準(zhǔn)利,。只要是來(lái)設(shè)計(jì)公司做業(yè)務(wù)的人,，基本是沒(méi)有什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的，因?yàn)檎缒信氯脲e(cuò)行,，擁有好的業(yè)務(wù)能力的人,，是不應(yīng)該到設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里來(lái)的，他們可以選擇更好的,，更大的發(fā)揮平臺(tái)的,。因?yàn)槲夷苷械降幕旧隙际莿偝錾鐣?huì)不多久，或剛來(lái)深圳沒(méi)多久的員工,，等他們認(rèn)清了市場(chǎng)規(guī)律之后,，也是感慨設(shè)計(jì)市場(chǎng)的局限，一般都是轉(zhuǎn)入其他行業(yè)了,?；騽t是能力根本就不行的，出不來(lái)業(yè)績(jī),，老板自己都感覺(jué)不滿意,，不請(qǐng)走也無(wú)其他辦法?？傊?，他們離開(kāi)了這個(gè)行業(yè)，因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)沒(méi)有感情,，沒(méi)有什么糾纏,，而我作為在設(shè)計(jì)圈滾爬幾年的人，是放不下對(duì)設(shè)計(jì)行業(yè)的局限的,，得繼續(xù)留守。

2.公司起步資金不大,，只能從實(shí)在,，簡(jiǎn)練的角度來(lái)出發(fā)，絲毫不能大面積沖擊市場(chǎng),，營(yíng)造自己的品牌平臺(tái),，充分利用公司的牌子來(lái)招攬業(yè)務(wù)。因此業(yè)務(wù)員很容易地就可以拋棄公司的平臺(tái),，找私人做掉單子——這有什么不好理解的呢,？特別是越老練的業(yè)務(wù)員，越能跟客戶關(guān)系拉近,，就更能棄掉公司,，而且更有甚者，他們只要一個(gè)月能保證一定量的業(yè)務(wù)，就能自己扯牌子做公司了,。我們可以假設(shè),，一個(gè)普通業(yè)務(wù)員要做到5000的業(yè)務(wù)才能維持他的底薪和開(kāi)銷(xiāo)，而一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員就要做到8000以上的業(yè)務(wù)（收款數(shù)）,，才能稱得上優(yōu)秀,，他如果能努力一下，做到一萬(wàn)的話,，他就可以請(qǐng)xxxx設(shè)計(jì)師,，弄個(gè)工作室，不是嗎,？

3.業(yè)務(wù)員期望自己能有足夠多的業(yè)務(wù)來(lái)保證自己的收入,，因此，他們無(wú)論面對(duì)多大的業(yè)務(wù),，都希望公司能接下來(lái),，特別是新業(yè)務(wù)員，他們無(wú)論面對(duì)什么

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇二

一年來(lái),，辦公室綜合部（以下簡(jiǎn)稱綜合部）在帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,，綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理，辦事公司等工作要點(diǎn),，強(qiáng)化辦理,，富裕闡揚(yáng)好綜合部工作承上啟下，關(guān)聯(lián)擺布,，和諧各方的中間關(guān)鍵效用,，較好地結(jié)束了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，美滿結(jié)束了各項(xiàng)工作,，詳細(xì)總結(jié)以下：

（一）進(jìn)修經(jīng)驗(yàn),，連續(xù)進(jìn)步本身本質(zhì)。

公司9月進(jìn)行了部分調(diào)整,，進(jìn)一步明了了我部分各崗?fù)すぷ髀氊?zé),、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,，詳細(xì)有傳真,、印件、開(kāi)介紹信,、檔案,、和諧等等，平常事件嚕蘇,，辦理難度大,，這就要求我部分當(dāng)真進(jìn)修其他部分的經(jīng)驗(yàn),，典范本部分的辦事程序，進(jìn)修文書(shū)檔案辦理的進(jìn)步方法,，珍視平常積聚,，嚴(yán)厲踐諾發(fā)文辦事程序，使本年度的工作井井有條,。

（二）典范發(fā)文辦事程序,，連續(xù)進(jìn)步工作質(zhì)量和效果。

自部分調(diào)整后,，根據(jù)公司帶領(lǐng)唆使,，訂定了《公司有關(guān)辦公程序的辦理法則》，堅(jiān)定典范有序的運(yùn)作,，改革辦事方法,，進(jìn)步各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效果。

1從嚴(yán)要求,，當(dāng)真做好文秘工作,。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件,，從文件的草擬,、考核、審批到印發(fā),，一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,，嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、模樣關(guān),、筆墨關(guān)和政策法律關(guān),，堅(jiān)定程序?qū)訉訉徍炣壷疲却_保了發(fā)文質(zhì)量,，又確保了文件的嚴(yán)明性和有效性,，同時(shí)保護(hù)公司形象。

2加強(qiáng)文印辦理,。不管是用印,、用件還是開(kāi)介紹信，都要辦理掛號(hào),，并由帶領(lǐng)審批，在確認(rèn)帶領(lǐng)簽字后方可加蓋公章,、利用公司證件,、開(kāi)信函，從而嚴(yán)明印信辦理,，美滿印信軌制,。

3當(dāng)真做好文書(shū)檔案辦理,。安排了專人當(dāng)真，當(dāng)真做好文書(shū)資料的匯集,、料理,、歸檔、立卷,，做到資料齊備,、目次明白、裝訂典范,、保管有序,。并根據(jù)隱瞞軌制的要求，當(dāng)真做好檔案借閱,、利用工作,，全年異國(guó)產(chǎn)生文件迷失和泄密變亂。

一是部分剛典范,，有些本能機(jī)能有待連續(xù)肯定,，二是部分工作紛繁紛亂，必要時(shí)候進(jìn)修,，三是工作中不敷斗膽,，要在連續(xù)的進(jìn)修進(jìn)程中變化工作方法，連續(xù)立異美滿,。

1盡職盡責(zé)抓印信,。要嚴(yán)厲根據(jù)發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步發(fā)文質(zhì)量,；做到文件及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱,；明了印鑒辦理程序,，美滿利用掛號(hào)軌制，制止無(wú)掛號(hào),、無(wú)審批用印現(xiàn)象的產(chǎn)生,；美滿各項(xiàng)規(guī)章軌制，根據(jù)各項(xiàng)軌制辦事,，做到收文有典范,、辦事有軌制有規(guī)律，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依,。

2竭力做好新的本能機(jī)能工作。對(duì)帶領(lǐng)安排的歡迎工作,，要提早進(jìn)修,，要連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人涵養(yǎng),，自發(fā)舉高歡迎標(biāo)準(zhǔn)，利用收集進(jìn)修別的企業(yè)在歡迎工作上的進(jìn)步工作方法,，竭力適應(yīng)歡迎工作的必要,，建立企業(yè)精良形象。

20xx年綜合部的各項(xiàng)工作固然獲得了一些成績(jī),，但離要求有必定的差距,，我部分將連續(xù)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)進(jìn)修,，更新見(jiàn)解,，進(jìn)步各方面的工作本領(lǐng)和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,，以腳結(jié)壯地的工作風(fēng)格,，求真務(wù)實(shí)的工作立場(chǎng)，自動(dòng)立異,。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇三

在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將xxxx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。

xxxx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xxxx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xxxx年，綜合辦公室在xxxx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，09年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí),，xxxx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng),，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示,！

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇四

一,、辦公室的日常管理工作。

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書(shū)處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),，積極為公司辦理各類證件,。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū),、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí),、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在下半年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇五

回顧加入xx有限公司的這幾個(gè)月,，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃,，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行。

對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),，我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作,，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

（一）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定工作信念,，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應(yīng)總指揮的工作要求,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和規(guī)章制度,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去；明確自己的工作職責(zé)和范圍,，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力，努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù),、流程、技術(shù)等知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中，豐富自己，努力適應(yīng)新要求,、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

1,、在擔(dān)任辦公室接待一職時(shí),，隨同公司領(lǐng)導(dǎo)去xx參與了與xx設(shè)計(jì)院的最終簽約,，承擔(dān)了文員和后勤服務(wù)事宜，得到了領(lǐng)導(dǎo)的相對(duì)肯定同時(shí)也是對(duì)自身能力的一種鍛煉和提高,；

2,、配合其他各部門(mén)的工作的需要，做到隨叫隨到,，盡自己最大的能力做到解決問(wèn)題快,、無(wú)遺留問(wèn)題；

3,、加強(qiáng)辦公用品,、設(shè)備入庫(kù)和領(lǐng)用工作的管理,，解決工作中先領(lǐng)用后入庫(kù)的錯(cuò)誤工作流程,，避免出現(xiàn)工作失誤，錯(cuò)誤改正及時(shí)到位,；

4,、內(nèi)勤管理繼續(xù)執(zhí)行物品需求計(jì)劃、物品領(lǐng)用的有關(guān)規(guī)定,、使用,、維修、報(bào)銷(xiāo)等相關(guān)制度,，有效地規(guī)范了辦公室內(nèi)勤管理工作,；

5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范；

6,、接受內(nèi)勤工作后對(duì)原先購(gòu)入的電腦,、u盤(pán)、辦公桌,、辦公椅,、檔案柜等辦公設(shè)備,、設(shè)施的數(shù)量和領(lǐng)用情況進(jìn)行了摸底清查，所有情況全部登記,、建帳,，管理日趨完善；

7,、加強(qiáng)司機(jī)車(chē)輛使用,、保養(yǎng)維修和油料考核工作，做到有制度,、有程序,、有原則、實(shí)事求是規(guī)范有度,；

8,、及時(shí)聯(lián)系通訊公司，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，服務(wù)到位；工作總結(jié)

9,、做好本部門(mén)每個(gè)月的出勤考核,，做到及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是,，對(duì)己對(duì)人都嚴(yán)格要求。但在請(qǐng)銷(xiāo)假的程序,、要求的遵守執(zhí)行過(guò)程中仍有很多人存在一定問(wèn)題,，對(duì)自身的這種違紀(jì)行為不夠重視，這些都是在以后工作中要嚴(yán)加要求和改進(jìn)的,；

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。

二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。

三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇六

辦公室文員（會(huì)議、文書(shū),、印信,、檔案、接待,、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話,；接待來(lái)訪人員,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集、整理工作,。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記,。

8.做好公司宣傳專欄的組稿,。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記,，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表,。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù),。

13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng),。

14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

16.接受其他臨時(shí)工作.直屬部門(mén)：店內(nèi)各部門(mén)

直屬上級(jí)：各部門(mén)經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門(mén)文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

1． 打字處理工作

2． 信息的上傳下達(dá)

3． 文件歸檔,、保管

4． 工作記錄

5． 來(lái)訪客人通報(bào)及接待

6． 本工作區(qū)域清潔

主要工作：

1． 完成公司,、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽(tīng)電話做留言記錄,、訊息處理

4． 工作資料的保存,、分類、歸檔,、保管

辦公室文員（會(huì)議,、文書(shū)、印信,、檔案,、接待、宣傳欄,、文件報(bào)紙收發(fā)）工作職責(zé)：

1.接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員,。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘,、信息、機(jī)要和保密工作,，做好辦公室檔案收集,、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,。

4.做好會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報(bào)刊雜志的分送,。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記,。

8.做好公司宣傳專欄的組稿,。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章,，并對(duì)其負(fù)責(zé),。

10.做好公司食堂費(fèi)用支出,、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納,、保管,。

11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。13 社會(huì)保險(xiǎn)的投保,、申領(lǐng),。

14 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,。

15 管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉,。

16.接受其他臨時(shí)工作.直屬部門(mén)：店內(nèi)各部門(mén)

直屬上級(jí)：各部門(mén)經(jīng)理或主管

適用范圍：店內(nèi)各部門(mén)文員、一般工作人員

工作職責(zé)：

主要工作：

1． 完成公司,、部門(mén)交辦的事項(xiàng),，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

2． 完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

3． 接聽(tīng)電話做留言記錄、訊息處理

4． 工作資料的保存,、分類,、歸檔、保管

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇七

1.接聽(tīng),、轉(zhuǎn)接電話,；接待來(lái)訪人員。完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄,、整理,。

2、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,，完成有關(guān)報(bào)告,、文稿的起草、修改工作,。完成打字,、復(fù)印及傳真等工作，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶,。

3,、及時(shí)按照銷(xiāo)售部同事的要求整理需要的報(bào)價(jià)單。

4,、完成各類文件的收集,、整理、立卷,、裝訂,、歸檔等保管工作,。

5、處理好公司的后勤工作,。

（1）發(fā)貨包裹的打包和快遞單的填寫(xiě),。

（2）快遞的簽收。

（3）公司網(wǎng)站的維護(hù)和產(chǎn)品廣告的投放,。

6,、公司人員調(diào)動(dòng)要及時(shí)更新公司通訊錄。

7,、接受其他臨時(shí)工作,。

1、遵紀(jì)守法,，熱愛(ài)公司,。遵守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密,，維護(hù)公司利益,。

2、注重儀表,，保持工作區(qū)域整潔,。集中精力，努力工作,，不做私事,。

3、下級(jí)服從上級(jí),，上級(jí)關(guān)心下級(jí)部屬,，全員遵守公司制度和紀(jì)律。

4,、做事誠(chéng)實(shí),，尊重和善待他人，以助人為樂(lè),，以損人為恥,。

5、工作中合作,、信任、協(xié)調(diào),，人人為公司利益著想,，人人以大局為重。

6,、恪盡職守,，盡心盡職,，達(dá)到工作目標(biāo)。

7,、工作時(shí)間：周一 ~ 周六上午：9：00 ~ 12：00下午14：00 ~ 18：00 （公司將視情況變化,，如有特殊情況將會(huì)及時(shí)通知員工。）

8,、員工請(qǐng)假必須要提前一天（病假視為特殊情況,，可當(dāng)天請(qǐng)），請(qǐng)假需得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可請(qǐng)假,，請(qǐng)假同事一律作扣相應(yīng)工資處理,。

9、法定假日將按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,。（特殊情況另行通知,。）

1、試用期為兩個(gè)月,，試用期間工資為1300元/月,，試用期后為1600元/月。（不包吃?。?/p>

2,、公司會(huì)根據(jù)員工表現(xiàn)情況相應(yīng)調(diào)整工資，如不能達(dá)到公司要求者公司將會(huì)另行通知,。

三,、員工錄用及離職：

1.錄用

（1）.應(yīng)聘人員通過(guò)面試，經(jīng)公司或授權(quán)人批準(zhǔn),，方可錄用,。

（2）.勞動(dòng)合同是公司與員工在自愿基礎(chǔ)上簽訂的，其內(nèi)容已經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)審定通過(guò),，具有法律效力,，員工必須仔細(xì)閱讀，并嚴(yán)格遵守合同內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)定,。

2,、離職

（1）、員工在合同期內(nèi)要求離職,，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式提出申請(qǐng),，寫(xiě)明辭職理由，呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。

（2）,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在接到員工辭職申請(qǐng)書(shū)的一周內(nèi)給予答復(fù)，并發(fā)給“員工離職登記表” 申請(qǐng)離職人員須在諸項(xiàng)移交完畢，并經(jīng)相關(guān)人員簽核后,，將此表交財(cái)務(wù),，在工資發(fā)放日方能領(lǐng)取相應(yīng)薪資。

（3）,、如未經(jīng)同意擅自離職,，造成公司損失的，公司保留追究法律責(zé)任權(quán)利,。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇八

忙碌中的20xx年即將過(guò)去,，新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這一年,，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),、工作，使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年x月至x月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等,。

3、完成公司證照年審,、變更工作

公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、代碼證每年的年審工作，是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),，20xx年x月份,，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記,。于20xx年x月x日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集,、整理各項(xiàng)資料,，于20xx年x月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。于20xx年x月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作等后勤工作

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),，在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,，20xx年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,，轉(zhuǎn)變工作意識(shí)，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者，在大項(xiàng)目,、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi),、電話費(fèi),、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來(lái)，我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，及時(shí)掌握工作方法;此外,，我還利用業(yè)余時(shí)間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,，以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來(lái),，雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：

1,、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問(wèn)題容易急躁,，處理問(wèn)題不夠冷靜,，不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。

2,、行政工作事多面廣,，有時(shí)考慮問(wèn)題。

3,、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺,。

1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部門(mén),、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén),、項(xiàng)目部的聯(lián)系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2,、提升個(gè)人綜合素質(zhì),，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí),，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省,。同時(shí),，還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。

公司是我家,，發(fā)展靠大家,，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實(shí),、做好，與公司一起成長(zhǎng)、成功,。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇九

搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網(wǎng)線,、電話線,，提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的辦公家具和電腦,，組織全所固定資產(chǎn)的登記、報(bào)廢申報(bào)工作。對(duì)防火,、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,，凡重要節(jié)假日都有布置、有值班、有檢查;同時(shí),，積極配合鄭州市消協(xié)進(jìn)行每年一次的防火、防盜知識(shí)講座,，為大家創(chuàng)造了一個(gè)安穩(wěn),、舒適,、干凈,、整潔的辦公環(huán)境,。

為提升本所和企業(yè)集團(tuán)的管理水平，完善了各種規(guī)章制度,，修訂了《安全、消防制度》,、《崗位紀(jì)律規(guī)定》等一系列管理制度，使本所和企業(yè)集團(tuán)步入管理制度化,、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式,。

組織、協(xié)調(diào)國(guó)家部委,、省科技廳,、省院合作、院專項(xiàng)資金等科研項(xiàng)目的招標(biāo),、申報(bào),、總結(jié)等工作;組織院、所優(yōu)秀科研成果,、論文的獎(jiǎng)勵(lì)工作;規(guī)劃和承辦梨試驗(yàn)站等工作會(huì)議和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);負(fù)責(zé)本所種質(zhì)資源庫(kù)管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的工作,，共累計(jì)整理、收集多份種質(zhì)資源,。

為使本所和企業(yè)集團(tuán)各類檔案,、文件資料的管理，做到不遺失,，查閱方便,、迅速,。健全了檔案管理制度，嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定整理文件,、資料,，收到上級(jí)文件后先進(jìn)行登記，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)批閱后,，及時(shí)裝訂,、存檔，真正做到了手續(xù)程序化,，累計(jì)接受上級(jí)文件余份,，移交院里檔案余件。

組織,、協(xié)調(diào)科普,、扶貧、新農(nóng)村示范基地建設(shè)等示范推廣項(xiàng)目的招標(biāo),、申報(bào),、總結(jié)等工作;今年我所共承擔(dān)科普項(xiàng)目項(xiàng)，扶貧項(xiàng)目項(xiàng),，新農(nóng)村示范基地建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng);在我所領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下,，今年我所被河南省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為河南省農(nóng)村科普工作先進(jìn)集體;在我院展覽廳籌建中，組織,、上報(bào)關(guān)于園藝成就的文字,、圖片、實(shí)物共計(jì)份,。

工資和醫(yī)保是關(guān)系到全所每位職工的切身利益,，為了工資和醫(yī)保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，累計(jì)多次到省人事廳和省醫(yī)保中心核對(duì)數(shù)據(jù),，完成了全所職工的工資晉升,、新參加工作人員的

工資審批和醫(yī)保年檢、新增,、減少人員等手續(xù),，累計(jì)辦理退休人，工作調(diào)動(dòng)人;還按照《勞動(dòng)法》的要求,，為企業(yè)集團(tuán)聘用人員辦理了有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn),，使其安心在工作崗位上發(fā)揮積極作用;組織、協(xié)調(diào)職稱評(píng)定,、年度考核等工作,，受到了上級(jí)部門(mén)的肯定,。

認(rèn)真落實(shí)生活待遇等政策,，幫助離退休職工解決生活上遇到的困難，對(duì)幾位常年臥床在家的老同志堅(jiān)持一年兩看望，在看病,、住院等生活上遇到的困難,，盡其所能，予以幫助;對(duì)涉及全所職工利益的大事,，主動(dòng)傾聽(tīng)離退休人員的意見(jiàn);積極協(xié)助離退休職工做好慢性病登記,、申報(bào)、體檢等工作,，共新上報(bào)慢性病材料人,，已批準(zhǔn)人。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、人事管理,、薪資管理,、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購(gòu)工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年,，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

1,、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份,；整理對(duì)外發(fā)文167份,；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門(mén),、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén),、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng),；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干,；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng),。

1、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局,，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，綜合辦公室迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

2,、加強(qiáng)檔案,、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年,，在外借一人的配合下,，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門(mén),、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

3,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

4,、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部,、律師辦、采購(gòu)全參與,，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。

5,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢(qián),。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,，合格者才能進(jìn)入合格

7,、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作,、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén),、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。

離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持,，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,，工作上常常事無(wú)巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美

2,、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。20xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái),，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。20xx年,，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的,。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén),、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助,。

同時(shí),，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。

走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn),。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十一

20xx年是總經(jīng)辦工作充實(shí),、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年?？偨?jīng)辦28名同志在業(yè)務(wù)職能增加,，人員精簡(jiǎn)的情況下，緊緊圍繞公司重點(diǎn)工作,，精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，勤奮工作，在后勤保障,、績(jī)效考核,、工程服務(wù)和辦公管理等方面較好地履行了職責(zé)，經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：

總經(jīng)辦作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部室 ,，在理順內(nèi)外關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。20xx年度總經(jīng)辦以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),，在做好迎來(lái)送往、辦文,、辦會(huì)工作的同時(shí),，注重與各部室、車(chē)間的信息共享和協(xié)作配合,。通過(guò)發(fā)揮部室整體職能,，保證了工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的順利進(jìn)行。

20xx年度,，總經(jīng)辦通過(guò)加強(qiáng)與技改辦的協(xié)作,，做到了信息暢通，服務(wù)及時(shí),。在招標(biāo)采購(gòu),、合同審簽、督促送貨,、車(chē)輛服務(wù)等方面關(guān)口前移,，及時(shí)到位，增強(qiáng)了后勤保障工作的主動(dòng)性,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，通過(guò)向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信，贈(zèng)錦旗等方式,，較好地達(dá)到了催貨目的,。在工程驗(yàn)收后，總經(jīng)辦又與技改辦合作組織了對(duì)上海凌橋等優(yōu)秀供應(yīng)商授牌活動(dòng),，密切了合作關(guān)系,，增進(jìn)了理解和友誼。在與生產(chǎn)計(jì)劃部和技術(shù)裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺(tái)環(huán)保萬(wàn)里行記者的接待工作,，通過(guò)真誠(chéng)交流和一線調(diào)查，使記者們了解了企業(yè)形勢(shì),，轉(zhuǎn)變了對(duì)企業(yè)的態(tài)度,，維護(hù)了公司形象，并且在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力下,，主動(dòng)在技改增容工程竣工慶典中,，深入現(xiàn)場(chǎng)宣傳報(bào)道企業(yè)。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,，總經(jīng)辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料、制作展板,、組織上街宣傳的同時(shí),，利用廣電局“3·15”和消協(xié)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)階段性目標(biāo)營(yíng)造氛圍,，協(xié)調(diào)處理爭(zhēng)議,。并壓價(jià)20xx元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議,。

總經(jīng)辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓(xùn)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期目的,。保證了春節(jié),、中秋節(jié)業(yè)務(wù)走訪和職工福利發(fā)放順暢及時(shí)。通過(guò)與財(cái)務(wù)部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,，總經(jīng)辦較好地組織了公司季度工作總結(jié)和董事會(huì)議，完成了半年總結(jié)會(huì)、公司工程總結(jié)表彰會(huì)和工會(huì)換屆,、年度考核等大型會(huì)議的籌備服務(wù)工作,。順利辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、機(jī)構(gòu)代碼證,、市級(jí)重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會(huì)入會(huì)和市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的檢查復(fù)審等工作,。

正是由于主動(dòng)協(xié)作,，積極溝通,，總經(jīng)辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)得以較好地貫徹落實(shí),。

觀念變、天地寬,，我感覺(jué)到總經(jīng)辦20xx年度的工作不論是在服務(wù)水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進(jìn)步,，與xx年相比實(shí)現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路,，更加積極主動(dòng)地開(kāi)展好溝通協(xié)調(diào)工作，使總經(jīng)辦“三個(gè)服務(wù)”職能的發(fā)揮更加主動(dòng),、更為超前,。

在企管部職能合并到總經(jīng)辦以后，我們利用工作便利等優(yōu)勢(shì),，加快了簽呈業(yè)務(wù)和票據(jù),、合同的批轉(zhuǎn)速度，提高了傳遞效率,。同時(shí),，及時(shí)做好了企業(yè)統(tǒng)計(jì)和資料外報(bào)等工作。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問(wèn)題,，未出現(xiàn)一次報(bào)表紕漏,。

在日?qǐng)龉芾砉ぷ髦?，總?jīng)辦根據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)整情況,，及時(shí)修訂了管理程序,，從計(jì)劃收集和總結(jié)落實(shí)等環(huán)節(jié)入手,，利用晨會(huì)和總經(jīng)辦掌握信息全面的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了對(duì)月度工作要點(diǎn)、部門(mén)計(jì)劃的考核,。在月度考評(píng)中,，按照實(shí)事求是,、客觀公正的原則,，嚴(yán)格考核兌現(xiàn),，使績(jī)效考評(píng)工作得到了貫徹落實(shí),。由于工作周密,，嚴(yán)以律己，全年未發(fā)生一次考核失誤,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可,。

總經(jīng)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行《公司例會(huì)制度》,，按時(shí)組織召開(kāi)管理例會(huì),，做到了部門(mén)月月有計(jì)劃，公司月月有考評(píng),，月月工作有總結(jié),。使廣大管理人員鞏固并養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。20xx年度總經(jīng)辦印制《月度工作要點(diǎn)》12期,，編發(fā)《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)報(bào)》16期,，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際刊登了管理文摘,，開(kāi)闊了員工思路，受到了大家的好評(píng),。

通過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的績(jī)效考核工作,，使大家的工作每月得以客觀評(píng)價(jià)，不僅增強(qiáng)了工作責(zé)任感,，而且促進(jìn)了勞酬掛鉤,，提高了企業(yè)的執(zhí)行力度，保證了規(guī)章制度的貫徹落實(shí),。

在公司加快技改增容工程建設(shè)，積極開(kāi)展降耗增效的形勢(shì)下,，總經(jīng)辦正確把握公司管理意圖,，積極開(kāi)展企業(yè)內(nèi)、外部宣傳工作,。以廠報(bào)為載體,，宣傳公司的工作思路，介紹企業(yè)的工作動(dòng)態(tài),，并積極刊登職工文章,，開(kāi)展了專題征文活動(dòng)，使宣傳報(bào)道工作成為企業(yè)管理的紐帶和橋梁,，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)管理工作的開(kāi)展,。20xx年度共印發(fā)廠報(bào)13期使企業(yè)報(bào)成為展示職工才能的舞臺(tái)，成為豐富職工生活的園地,。在建立和形成健康向上的企業(yè)文化方面發(fā)揮了積極的作用,。

20xx年度總經(jīng)辦利用宣傳欄、讀報(bào)欄進(jìn)行內(nèi)部宣傳的同時(shí),，還通過(guò)電視臺(tái)開(kāi)展了“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳工作,，結(jié)合技改增容工程調(diào)進(jìn)度，播發(fā)了居民敬告書(shū),，減少了居民對(duì)吹管,、煮爐等工作的誤解。并結(jié)合工程安裝情況,，錄制了冬季供暖的專題片,，拍攝了春節(jié)獻(xiàn)詞等企業(yè)宣傳材料。在公司開(kāi)展的百日安全生產(chǎn)無(wú)事故活動(dòng)中,，總經(jīng)辦拍制了以職工子女為畫(huà)面的巨幅宣傳畫(huà),，配和生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行了親情導(dǎo)向宣傳活動(dòng)。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的贊揚(yáng),。

為了記錄工程安裝資料,，便于員工培訓(xùn)，總經(jīng)辦拍攝了鍋爐、汽輪機(jī)組的資料,，并刻制了光盤(pán),，對(duì)于工程施工和設(shè)備安裝中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們隨時(shí)拍錄,，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據(jù),。同時(shí)，總經(jīng)辦還積極發(fā)揮局域網(wǎng)的作用,，及時(shí)將公司信息和圖像材料在網(wǎng)上發(fā)布,，不僅加快了信息傳播速度，而且實(shí)現(xiàn)了資源共享,，提高了辦公自動(dòng)化水平,。

在技改增容工程建設(shè)中，由于設(shè)備種類繁多,，技術(shù)性強(qiáng),，加上機(jī)組是蘇產(chǎn)二手設(shè)備，資料珍貴,，對(duì)檔案的收集管理工作提出了嚴(yán)格的要求,。20xx年度總經(jīng)辦協(xié)同技改辦重點(diǎn)做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平,，公司派檔案員進(jìn)行了為期半月的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設(shè)備,，并抽調(diào)人員對(duì)圖紙資料進(jìn)行了加班整理,。保證了生產(chǎn)和工程施工需要。通過(guò)認(rèn)真吸取圖紙借閱教訓(xùn),，嚴(yán)格技術(shù)資料的簽批手續(xù),，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統(tǒng)開(kāi)展的工作檢查中多次受到表?yè)P(yáng),，并被評(píng)為省一級(jí)檔案室,。

總經(jīng)辦在沿用去年定點(diǎn)加油，定點(diǎn)維修,，定人駕駛等管理制度的同時(shí),，修訂了車(chē)輛油耗管理辦法，嚴(yán)格了行車(chē)?yán)锍毯蛙?chē)輛費(fèi)用的控制工作,，依托魯陽(yáng)公司以每輛車(chē)2900元的費(fèi)用辦理了車(chē)輛集中入保,，在完成檢測(cè)維護(hù)和證照審驗(yàn)的同時(shí)，做好了6·28萬(wàn)元的車(chē)輛賠付工作,。20xx年度總經(jīng)辦制定了車(chē)輛派遣程序,，明確了派車(chē)權(quán)限,，進(jìn)一步擴(kuò)大了車(chē)隊(duì)在車(chē)輛調(diào)度方面的自主權(quán)。在煤炭供應(yīng)緊張,，工程考察和設(shè)備采購(gòu)大量用車(chē)的情況下,，滿足了各部門(mén)的用車(chē)需要。

為了激發(fā)駕駛員的工作熱情,，保證安全行車(chē),，總經(jīng)辦在執(zhí)行里程工資管理辦法的同時(shí)，實(shí)行了安全補(bǔ)助否決制度,，對(duì)于發(fā)生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎(jiǎng)勵(lì)資格,。為了提高駕駛員的安全行車(chē)能力，公司于6月1日請(qǐng)交警隊(duì)派人到公司進(jìn)行了安全教育,，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟,。使車(chē)隊(duì)駕駛員安全文明駕駛的意識(shí)明顯增強(qiáng)。

在經(jīng)常出發(fā)的情況下,，為了保證工業(yè)園工程用車(chē)，車(chē)隊(duì)排班在工業(yè)園服務(wù),。每天起早貪黑,，加班加點(diǎn)，并主動(dòng)承擔(dān)了送飯任務(wù),，使安裝人員在辛勞之余,，能夠及時(shí)吃上熱菜熱飯。在車(chē)隊(duì)全體駕駛員的努力下,，20xx年度實(shí)現(xiàn)了安全行車(chē)22萬(wàn)公里無(wú)人身傷害事故的目標(biāo),。

20xx年度，公司在機(jī)構(gòu)調(diào)整中,，將土建管理工作合并到了行管科,，擴(kuò)大了行管職能范圍。這既是公司工作調(diào)整的需要,，也代表了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總經(jīng)辦工作的肯定和支持,。總經(jīng)辦在唐傳道助理的指導(dǎo)下,，迅速進(jìn)入角色,，完成了東苑小區(qū)管道施工，除鹽水備用管道鋪設(shè),，工業(yè)園煤場(chǎng)硬化以及土建驗(yàn)收決算等工作,。配合工程審計(jì)決算，總經(jīng)辦合理確定了資金支付限額,，集中做好了年底工程款支付工作,。同時(shí),，總經(jīng)辦修訂了行管科管理制度，制定并執(zhí)行了內(nèi)部例會(huì)和零工計(jì)劃單等規(guī)定,，使工程管理人員改進(jìn)了原有工作方法,，融入了行管團(tuán)隊(duì)之中，接受并認(rèn)同了團(tuán)隊(duì)文化,。

在工業(yè)園技改增容工程建設(shè)中,，總經(jīng)辦協(xié)同工會(huì)組織義務(wù)勞動(dòng)21次，清理了施工垃圾,，平整了綠化場(chǎng)地,，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協(xié)同運(yùn)輸砂土九十八車(chē),，改良土壤3100平米,。栽植銀杏、雪松等苗木146棵,、小龍柏2830株,，對(duì)西廠門(mén)前1000平方米的綠地進(jìn)行了聲價(jià)改造，協(xié)同集團(tuán)公司完成廠區(qū)門(mén)前綠化1220平方米,。粉刷了西廠院墻和圍欄,，做好了衛(wèi)生區(qū)、綠化帶的劃分和檢查考核工作,，保證了辦公場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,。行管科在精簡(jiǎn)2人的情況下，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年的工作作風(fēng),，細(xì)致耐心地做好了衛(wèi)生間管道更換,、辦公樓防水處理工作。整修了門(mén)廳,，改造了澡堂水源,。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的熱水澡。

按照公司的統(tǒng)一安排,，行管科人員積極平整場(chǎng)地,，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作,。并于20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

20xx年度,，食堂不斷改進(jìn)飲食服務(wù)工作,，在挖掘潛力，服務(wù)一線職工的基礎(chǔ)上,，開(kāi)展了技改增容工程和大修現(xiàn)場(chǎng)的防暑降溫活動(dòng),。為了保證飯菜可口,，食堂建立并實(shí)施了定期征求意見(jiàn)活動(dòng)，到生產(chǎn)一線征求員工意見(jiàn),，隨時(shí)調(diào)整飯菜口味,，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。xx年度食堂共完成營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,，月均xx萬(wàn)元,，比xx年度增長(zhǎng)了12%。完成業(yè)務(wù)招待22萬(wàn)元,，保證了工程建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)接待需要,。

自6月份水廠中止租賃以來(lái)，食堂共制水7964桶,，制小平水109箱,。為了改善運(yùn)行人員就餐條件，公司實(shí)施了免費(fèi)供餐制度,。為了讓職工吃飽吃好,，充分把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心落到實(shí)處，食堂積極降低采購(gòu)成本,，添置了器具,，嚴(yán)格落實(shí)了供餐人數(shù)，補(bǔ)發(fā)了41個(gè)快餐杯,，統(tǒng)一進(jìn)行了編號(hào)，發(fā)放了托盤(pán),，做好了供餐準(zhǔn)備工作,，并于12月1日正式供餐?？偨?jīng)辦配套制定了《免費(fèi)供餐考核管理辦法》,，建立了月度測(cè)評(píng)和定期征求意見(jiàn)制度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐,，在運(yùn)行人員綜合考評(píng)會(huì)上,，被評(píng)為優(yōu)秀，用辛勤的付出,，贏得了員工的理解和支持,。

20xx年度，總經(jīng)辦還按照黨總支的要求,，召開(kāi)黨員學(xué)習(xí)會(huì)議,，完成了“保先”教育活動(dòng)。做好了蒸汽提價(jià)的材料申報(bào),，以及企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)規(guī)劃的編制工作,。按照職責(zé)分工,，完成了工業(yè)園36部電話的安裝和虛擬網(wǎng)組建工作。簽定了定額包月協(xié)議,，減少了通訊投資,，降低了管理維護(hù)費(fèi)用。在企業(yè)資金緊張的情況下,，壓縮黨報(bào)黨刊訂費(fèi)用32%,，完成了20xx年度報(bào)刊及專業(yè)雜志的征訂和配發(fā)工作。

過(guò)去的一年緊張忙碌,，總經(jīng)辦全體人員在緊張中感受到了工作的責(zé)任和壓力,，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻(xiàn)的充實(shí)和欣慰,。忙碌并快樂(lè)著是20xx年度總經(jīng)辦全體工作人員共同的感受和寫(xiě)照,。過(guò)去的一年雖然取得了一定的成績(jī)，但是與個(gè)人所經(jīng)受的.鍛煉和進(jìn)步而言,，都是倍加珍惜和無(wú)怨無(wú)悔的,。能夠?yàn)楣镜慕?jīng)營(yíng)管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分,。

我們知道我們總經(jīng)辦的工作還存在很多的缺點(diǎn)和不足：譬如在公共圖紙借閱方面,，檔案管理員把關(guān)不嚴(yán)，違背了簽批程序,，被公司通報(bào)批評(píng),。在技改工程吹管中，汽機(jī)車(chē)間損傷綠籬,，行管工作不及時(shí)嚴(yán)格,，遭到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和通報(bào)?；仡櫳踔练词】偨?jīng)辦一年來(lái)的工作,，自己感到慚愧。作為部門(mén)負(fù)責(zé)人,，過(guò)多的陷于事務(wù)攤子之中,，占用了非常多的時(shí)間和精力。對(duì)本應(yīng)投入精力策劃和思考的問(wèn)題,，自己不能全力以赴,，對(duì)公司中重點(diǎn)工作的掌握控制不夠嚴(yán)格細(xì)致，信息反饋不夠及時(shí)順暢,?？傊荒陙?lái)總經(jīng)辦尤其是我個(gè)人的工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很大的差距,，在新的年度中需要認(rèn)真地排查和改正,。

365天的工作中,，雖然暴露出一些問(wèn)題，但我們認(rèn)為出現(xiàn)問(wèn)題不可怕,，可怕的是不知道存在的問(wèn)題,。只要暴露了問(wèn)題，我們就有信心有能力戰(zhàn)勝自我,，不斷改進(jìn)新年度的工作,。我們總經(jīng)辦28名同志也決心在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一如既往持之以恒地為公司的發(fā)展和增收創(chuàng)效工作做出新的成績(jī)和貢獻(xiàn),。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十二

時(shí)光荏苒,，回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術(shù)含量的工作,，但是深刻體會(huì)到了對(duì)待工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心,，要認(rèn)真仔細(xì)，不能出任何差錯(cuò),。這一年里,，在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,，我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,，工作中能夠嚴(yán)格要求自己，不計(jì)較個(gè)人得失,，認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動(dòng)合同,、培訓(xùn)報(bào)表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門(mén)和稅務(wù)部門(mén)辦事.通過(guò)這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高,。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,，保證了公司全體員工五險(xiǎn)一金的按時(shí)繳納，每月按時(shí)完成各項(xiàng)保險(xiǎn)的增減變動(dòng),。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作,。

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1,、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時(shí)辦理公司,、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療,、養(yǎng)老,、失業(yè)等保險(xiǎn)申報(bào)核定和增減變動(dòng)工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險(xiǎn)在湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局參保，醫(yī)療,、工傷,、生育保險(xiǎn)在xx市洪山區(qū)社保局參保,，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達(dá)到100%; 每月按時(shí)繳納自有職工社保的費(fèi)用,。xx年全年完成公司社保的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,。xx年全年繳納公司自有職工社保費(fèi)用共計(jì)381.07萬(wàn)元,每月在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成社保異動(dòng)工作，并按要求做好月度增減變動(dòng)臺(tái)帳,。對(duì)于離職人員的社保,按公司要求及時(shí)上報(bào)社保局辦理停保,并根據(jù)個(gè)人要求,，把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個(gè)人窗口繳費(fèi)。對(duì)內(nèi)部調(diào)動(dòng)人員的社保,和調(diào)入單位對(duì)接,把調(diào)動(dòng)人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位,。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤,；就比如每次去交社保的錢(qián)，必須仔細(xì)核對(duì)清楚,，畢竟每個(gè)月的社保費(fèi)用也不是一筆小數(shù)目,，如果因?yàn)樽约阂粫r(shí)粗心大意,就會(huì)導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,，在工作中思想要高度集中,，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區(qū)工商銀行開(kāi)戶,，截止11月,，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時(shí)核定公積金費(fèi)用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開(kāi)戶銀行,并做好公積金增減變動(dòng)等日常工作,。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜,。xx年公積金全年繳納費(fèi)用271.68萬(wàn)元；辦理公積金啟封,、封存,、新開(kāi)戶等個(gè)人變更，做好相關(guān)資料備案,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行湖北省社保部門(mén)和xx市公積金中心的政策規(guī)定, 于xx年5月份辦理公司職工醫(yī)療保險(xiǎn)xx年度繳費(fèi)工資申報(bào)核定, 6月份完成職工養(yǎng)老保險(xiǎn)xx年繳費(fèi)工資申報(bào), 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成,。

4,、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠125名自有職工申請(qǐng)企業(yè)年金,，并做好相關(guān)備案,。

（二）辦理職工離退休工作

1、辦理xx年公司職工退休審批工作

盡早確定xx年公司退休人員名單,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報(bào)湖北省人力資源和社會(huì)保障廳退休審批處審批,。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理,，并將已退休人員的檔案及時(shí)移交給湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局檔案管理處,。

2、辦理退休人員其他工作

xx年共辦理4名退休人員的喪葬費(fèi)事宜,，為2名退休人員提取公積金,；并及時(shí)辦理退休人員的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和社保卡信息更改事宜,。今年8月份,，根據(jù)湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)局28號(hào)文和32號(hào)文的文件通知，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,，已為24名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更,。

（三）辦理公司職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，重癥申請(qǐng),，工傷認(rèn)定

（四）在工作中還要嚴(yán)格要求自己,，要把不能解決的事情及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， 并且給自己制定長(zhǎng)期工作目標(biāo),。

xx年將是公司快速發(fā)展的一年,，現(xiàn)在，xx新廠已經(jīng)在建,，在來(lái)年的工作中,，將會(huì)有新的、艱巨的任務(wù)迎接我,，我要以積極的心態(tài),，腳踏實(shí)地的去完成我的每一項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按照公司要求去執(zhí)行任務(wù),。繼續(xù)做好自己的本職工作,。不斷學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)知識(shí), 提高自己在業(yè)務(wù)上的能力和素質(zhì).在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù)。

(一) 離退休重點(diǎn)工作計(jì)劃

辦理xx年職工退休審批事宜,。整理xx年退休人員的名單,，做好退休申報(bào)相關(guān)表格，報(bào)公司審批后再上報(bào)湖北省人力資源社會(huì)保障廳退休審批處審核,。做好退休人員檔案移交工作,，及退休人員的退休待遇辦理、年審,、公積金提取等工作。

（二）社保,、公積金重點(diǎn)工作計(jì)劃

1,、準(zhǔn)備xx年社保、公積金年度基數(shù)申報(bào)工作

提前做好自有職工醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金申報(bào)的相關(guān)準(zhǔn)備,，及時(shí)跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費(fèi)基數(shù),。配合社保部門(mén)做好年度申報(bào)工作,。

2、辦理好職工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),、異地安置,、重癥申報(bào)等事宜

xx年，我將繼續(xù)認(rèn)真做好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo),，大病重癥等事宜,。在符合社保政策的范圍內(nèi)，辦好職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷(xiāo)工作,，為身患重病的員工辦理大病重癥,，為長(zhǎng)期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據(jù)國(guó)家政策,，計(jì)劃年初為分廠以前發(fā)生工傷人員申報(bào)老工傷認(rèn)定,。

（三） 勞動(dòng)合同的管理工作

xx年，我要繼續(xù)認(rèn)真做好xx廠自有職工和勞務(wù)派遣職工的合同臺(tái)帳,，每月清理xx廠時(shí)間到期需要續(xù)簽合同的人員,，上報(bào)公司后做好合同續(xù)簽工作。要更加重視勞務(wù)派遣員工的勞動(dòng)合同,，如有離職的,，要做好記錄。新招聘員工的勞動(dòng)合同一定要收好,，并按時(shí)更新臺(tái)帳,。學(xué)習(xí)公司勞動(dòng)合同管理的好的做法，使分廠勞動(dòng)合同管理更加有序,、規(guī)范,。

隨著xx新廠在建的步伐，對(duì)管理人員要求也越來(lái)越高,。在新的一年里,，我將圍繞我們部門(mén)制定的工作計(jì)劃和自己全年的工作計(jì)劃，以更加積極心態(tài)去完成本職工作,，在工作中不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和辦事能力,，為分廠的快速發(fā)展盡職盡責(zé),。

公司辦公室年終總結(jié)發(fā)言篇十三

xx年對(duì)我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年(我1982年的，也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了xx市xx股份有限公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求

公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。

下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4,、秘書(shū)工作,。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心,。一年來(lái),，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象,，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步,。